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AÑO 10 - NÚMERO 03DICIEMBRE 2016

En agosto de este año la Presidenta Michelle Bachelet firmó

el decreto nº 47 que promulga esta política con el propósito

de avanzar en materia de prevención, control y reducción de

riesgos laborales.

Nueva Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo

tendencias

86pág.pág.

SGA: El nuevo sistema para clasificar productos químicos

Esta iniciativa está enfocada en la prevención de riesgos laborales, por lo que busca priorizar las

medidas preventivas por sobre las de protección y así ir en beneficio de todos los trabajadores sin distinciones.

El proyecto incorpora la equidad e igualdad de género y pone énfasis en la reinserción laboral e integración de personas en situación de discapacidad, tomando en cuenta que el respeto a la vida e integridad física y psíquica de los trabajadores, constituye una garantía de derecho fundamental.

CONSTRUIR EN CONJUNTO

Esta política se gestó incorporando distintas visiones y consideró:

• Participación tripartita Tanto para el diseño como para la formulación de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (PMSST), se consideró la participación y opinión de las organizaciones más representativas de trabajadores, empleadores e instituciones públicas relacionadas con temas de seguridad y salud en el trabajo.

• Participación actores regionales Se consideraron las distintas realidades de las zonas del país en materia de seguridad y salud en el trabajo, tomando en cuenta la opinión de los actores más relevantes a nivel regional, como las organizaciones sindicales, gremiales, universidades, entre otras.

PRINCIPALES OBJETIVOS

La Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (PNSST) tiene como propósito disminuir los accidentes laborales y enfermedades profesionales, a través de un cambio cultural que permita avanzar sustantivamente en la prevención de los riesgos.

Específicamente, los objetivos que se plantearon para esta política son:

Desarrollar y promover una cultura preventiva en toda la sociedad, incorporando la prevención y promoción de la seguridad y salud en el trabajo en el sistema educativo y en los programas de formación de competencias laborales.

Perfeccionar el marco normativo en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Fortalecer la institucionalidad fiscalizadora para garantizar el cumplimiento efectivo y oportuno de la normativa de seguridad y salud en el trabajo.

Garantizar la calidad y oportunidad de las prestaciones por accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, otorgadas por los organismos administradores de la Ley 16.744.

Promover la incorporación de la perspectiva de género en la gestión preventiva.

Disminuir la ocurrencia de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, mejorando el procedimiento de diagnóstico y reporte de tales siniestros.

Promover la incorporación de trabajadores informales a la seguridad social.

Beneficio de sala cuna en la empresa: ¿Qué pasa si una trabajadora se accidenta?

Conoce la normativa que regula los incentivos otorgados a empresas afiliadas

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Asociación Chilena de SeguridadNúmero 03, Año 10, Diciembre 2016Ramón Carnicer 163, Providencia, Santiago. Teléfono: 600 600 2247www.achs.cl

Comité Editorial ACHSMarcela Bravo Gerente Asuntos Corporativos

Arturo CaresGerente de Prevención

Josefina GarcíaSubgerente de Comunicaciones

Patricio BrickleSubgerente de Asuntos de los Trabajadores

Dirección Periodística Josefina García

Periodistas ACHSPatricio Allende

Realización Innovacom

Equipo Innovacom Macarena DuffeAndrea Blanche

Ilustraciones Alberto Montt

Escribe tus inquietudes, comentarios o sugerencias al equipo de la Subgerencia de Asuntos de los Trabajadores ACHS: Patricio Brickle pbrickle@achs.cl

José Luis Mejía jmejia@achs.cl

Alfonso Silva asilvag@achs.cl

editorial

Sé parte de nuestra comunidad en redes sociales, búscanos en Facebook y Twitter como "PrevencionACHS" y comparte información sobre prevención de riesgo, salud y calidad de vida.

En la sección "MediosACHS" de nuestro sitio web, podrás revisar los números anteriores de la revista "El Orientador". Descárgalos, imprímelos y compártelos con el resto de los trabajadores.

Motivados por nuevos desafíos

El final de un año es una buena instancia para mirar con mayor amplitud todo el trabajo realizado, evaluar las acciones implementadas por el Comité Paritario y determinar cuáles

dieron buenos resultados para darles continuidad.

Por otra parte, es positivo establecer aquellos aspectos que pueden ser mejorados y cuestionarse cuáles son las herramientas que se requieren para lograr ese cambio positivo. En este ejercicio, probablemente las respuestas incluyan tanto a los integrantes del comité como a la empresa, pero también involucran directamente a la ACHS, ya que uno de los objetivos que por años hemos sostenido es trabajar en equipo con los CPHS, apoyándolos, guiándolos y estando disponibles para resolver todas las necesidades preventivas que tengan.

La evaluación interna de un comité es valiosa para nosotros porque desde ahí pueden surgir requerimientos que nos ayuden a mejorar nuestro propio trabajo y a encontrar caminos que sirvan para apoyar de forma más óptima la gestión que realizan.

La invitación que hacemos en esta ocasión es a encontrar esos nuevos desafíos en torno a temáticas de seguridad y salud ocupacional. Tenemos total claridad de que los comités son aliados clave a la hora de forjar una verdadera cultura preventiva y con ellos queremos trabajar codo a codo.

Elizabeth Tapia Directora ACHS

¿QUIÉNES PUEDEN USAR LOS CONVENIOS?

¿CUÁLES SON LOS DESCUENTOS VIGENTES?

¿CÓMO ACCEDO A LOS BENEFICIOS?

¿DÓNDE SOLICITO MI CREDENCIAL?

Algunos son exclusivos para trabajadores de organizaciones adheridas, pero hay otros que pue-den ser usados por sus familiares directos (cón-yuges e hijos). Recuerda que puedes utilizarlos no sólo en la región en que vives, sino que a lo largo de todo el país.

Puedes revisarlos y conocer las condiciones específicas en el sitio web www.mundoachs.cl, donde también están disponi-bles los cupones descargables para las promociones activas. Además, te invitamos a ser parte de la comunidad en Facebook “MundoACHS” para estar siempre informado de los descuentos y participar en concursos exclusivos para trabajadores afiliados.

Mostrando la credencial virtual MundoACHS en los locales e instituciones en convenio. En el caso de los descuentos en educación e idiomas, se pedirá además un certificado de afiliación a la ACHS, el que debes solici-tar al encargado de recursos humanos de tu organización. Cuando lo tengas, presén-talo junto a tu credencial para hacer efectiva la tarifa especial.

Desde este año la creden-cial es virtual. Para obte-nerla, debes ingresar a www.mundoachs.cl y des-cargarla en tu smartpho-ne. De esta forma, sólo deberás mostrarla en tu teléfono para acceder a los beneficios en el comercio y servicios asociados.

Todos los trabajadores de nuestras empresas afiliadas son parte del programa “MundoACHS” que ofrece diversos descuentos y convenios en distintos ámbitos como salud, entretención, deporte, vida sana, educación, panoramas culturales y mucho más ¡Infórmate y aprovéchalos!

U N M U N D O D E B E N E F I C I O S P A R A T I Y T U F A M I L I A

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En la ACHS contamos con un modelo de formación que impacta en la conducta de las personas para forjar lugares de trabajo seguros y lograr reducir la accidentabilidad en las empresas.

Nuestra metodología facilita el aprendizaje, ya que ofrece cursos formales pero con en foque en la experiencia y contenido práctico.

La ACHS cuenta con una amplia ofertas de cursos de capacitación para todos sus trabajadores afiliados, lo que no implica un costo adicional para la empresa. En esta nota te resumimos toda la información que necesitas conocer antes de inscribirte.

Cursos gratuitos ACHS: Capacitación online y presencial

corporativo

En la ACHS sabemos que la capacitación es una herramienta básica

para lograr disminuir la tasa de accidentabilidad y de enfer-medades profesionales dentro de las empresas, pero es una iniciativa que debe imple-mentarse transversalmente, involucrando y comprometien-do a todas las áreas de una organización.

La oferta de cursos con la que contamos responde a eso, y buscan impartir conocimientos que estén alineados con los focos de prevención y necesi-dades de los distintos sectores económicos.

Queremos saber más sobre los Comités Paritarios de nuestras empresas afiliadas

A partir de diciembre, en nuestro sitio web encontrarás un banner en el que podrás ingresar datos sobre el Comité Paritario que conformas ¿Para qué les solicitamos esto? Aquí te lo contamos.

Tener información básica de nues-tros comités nos permite conocerlos mejor y segmentar apropiadamente la información que proveemos, de forma que sea útil para todos.

Para lograr esta forma de empa-dronamiento, a partir del mes de diciembre tendremos un banner en la

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CURSOS SIN COSTO

En el sitio web www.achs.cl, en la sección “capacitación” podrás revisar todos los cursos gratuitos que se encuentran disponibles para implemen-tarse de manera online o presencial.

En el caso de los cursos online, éstos se solicitan directamente en el sitio web, mientras que para los presen-ciales debes coordinar fechas y horarios con el Experto asignado a tu empresa, al que puedes contactar llamando al ACHSC Center al 6006002247, opción 4.

sección del sitio web dedicada a Co-mités Paritarios, donde se solicitarán datos de la empresa y de los inte-grantes de la entidad. Te invitamos a entregar esta información para poder apoyar de mejor forma la gestión que realizan.

Todos los trabajadores que realicen y aprueben los cursos reciben un diploma de recono-cimiento por haber cumplido con los requisitos dispuestos por la ACHS.

Ingresa a www.achs.cl y revisa todos los cursos sin costo que se encuentran

disponibles para tu empresa.

4 legal

Frente a un accidente fatal, los comités pueden apoyar ayudando a dar curso al protocolo y posteriormente investigando las causas del accidente.

La empresa sólo puede ordenar la reanudación de la faena si la entidad fiscalizadora, la Inspección del Trabajo o la SEREMI lo autorizan.

¿Qué procedimiento debe seguir una empresa después de un accidente grave o fatal?Si en una organización ocurre un accidente que deja heridos graves o trabajadores fallecidos, no puede seguir operando normalmente, sino que debe seguir un protocolo que incluye, entre otras cosas, la suspensión inmediata de la faena.

L os eventos de este tipo requieren de la rápida coordinación

de la empresa y del apoyo del Comité Paritario para cumplir con lo que el artículo 76 de la Ley 16.744 establece y evitar que más personas resulten afectadas.

Se entiende como accidente grave aquel que implique una caída desde más de dos metros de altura, los que provocan la

PROCEDIMIENTO A SEGUIR

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1 2 3Suspender la faena afectadaDespués de un accidente de estas carac-terísticas, el empleador debe ordenar la detención de todas las actividades y de ser necesario, evacuar el área involucrada para evitar que otro trabajador sufra un accidente similar.

Controlar los riesgos de la zonaEl área en el que se produjo el accidente debe quedar cercada y sólo podrán ingre-sar a ella las personas que estén debida-mente entrenadas y que cuenten con el equipamiento y elementos de protección personal adecuados.

Informar el accidenteLa empresa debe comunicar de forma inmediata el accidente, tanto a la Inspec-ción del Trabajo como a la SEREMI que corresponda de acuerdo a la ubicación geográfica de la organización. Esta notifi-cación se gestiona llamando al número único 600 42 000 22, en el que se solicitará la siguiente información:

• Datos de la empresa.

• Dirección de ocurrencia del accidente.

• Tipo de accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido.

• En los casos que la notificación se realice vía correo electrónico o fax, se deberá utilizar un formulario especial.

amputación o pérdida de cual-quier parte del cuerpo, aquellos que obliguen a realizar manio-bras de reanimación o rescate y los que involucran a un gran número de trabajadores, alte-rando el desarrollo normal de la faena afectada.

En cambio, lógicamente son fatales aquellos que provocan la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.

EL PROCEDIMIENTO LEGAL

De acuerdo a lo que dicta la norma vigente, toda empresa que enfrente un evento de este tipo debe cumplir con el procedimien-to que se indica en esta nota. Sin embargo, éste no reemplaza la obligación que tiene el empleador de denunciar el accidente a la

ACHS mediante la DIAT. Son procesos paralelos.

5conozca más

Las envolturas plásticas de los juguetes (bolsas) deben desecharse inmediatamente, para evitar el riesgo de asfixia.

Los juguetes no deben tener bordes filosos, puntas metálicas o vidrio. Tampoco deben tener cordones o cuerdas largas que pudieran enredarse en el cuello del niño.

Comprar un producto y no otro, es una decisión que debemos tomar considerando algo más que sólo el precio, sobre todo si se trata de juguetes. Hay aspectos básicos en los que podemos fijarnos para escoger un producto seguro y así evitar accidentes domésticos. Aquí te los contamos.

Guía para escoger juguetes seguros en Navidad

L as semanas previas a Navidad las dedicamos a comprar los regalos para los más pequeños del hogar

y la recomendación básica siempre será hacerlo en lugares establecidos. Al hacer-lo, aseguramos ciertos aspectos, lo que no ocurre en tiendas informales.

En el comercio informal, además de no recibir boleta ni contar con garantía legal del producto, casi siempre se encuentran versiones “piratas” de un juguete, lo que no asegura que esté certificado ni aprobado por entidades especializadas y mucho menos que haya sido fabricado con materiales seguros.

Por otra parte, la calidad siempre es deficiente lo que expone a los niños a varios riesgos. Por ejemplo, muchos pro-ductos que son imitación tienen piezas que pueden desprenderse fácilmente y que los niños pueden introducir fácilmen-te en su boca, de la misma forma en que podrían hacerlo con pilas o baterías si los compartimientos para ellas no cuentan con refuerzo adecuado.

¿ES ORIGINAL O IMITACIÓN?

Revisa estos tips básicos que te ayudarán a reconocer un juguete original.

OBSERVAR CON ATENCIÓN

Antes de comprar un juguete, tal como ocurre con otros productos, lo básico es revisar con detención la etiqueta y todo el rotulado que tenga el envase. La información debe ser clara, estar siempre en español y en el caso de los aparatos eléctricos, por ejemplo, contar con el sello de certificación SEC, que indica que el producto reúne las características para funcionar sin riesgos.

De igual forma, también es responsa-bilidad del comprador fijarse en que el juguete que va a adquirir sea apto para el niño o niña que lo recibirá, de acuerdo a la edad que tenga.

Juguete original

❄ Tiene un envase en el que se especifica la empresa que lo creó o fabricó.

❄ Cuenta con buenas terminaciones, estándares de diseño y costuras.

❄ No tienen piezas que se desprenden fácilmente ni pinturas tóxicas.

❄ Cuenta con un envase de calidad, con impresión clara y definida, tanto sus textos como imágenes.

❄ En el envase se señala su país de origen.

❄ Especifica los intervalos de edad para los que está recomendado.

❄ Incluyen un rotulado y manual de instrucciones en español.

Juguete falso

❄ Carecen de rotulado y de etiquetas que normalmente acompañan a un producto.

❄ Los diseños no son armónicos y carecen de detalles.

❄ Utilizan pinturas tóxicas, tornillos y piezas que son fácilmente desprendibles.

❄ El envase tiene imágenes y texto borroso, pixelado o con errores de impresión.

❄ Los envases de estos productos omiten la mención del fabricante, el país de origen y los parámetros de edad.

❄ No tienen ninguna especificación con respecto a la edad o la información no se encuentra en español.

❄ No cuenta con manual de instrucciones o está en otro idioma, no en español.

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6 tema central

SGA: El nuevo sistema para clasificar productos químicosChile se encuentra en proceso de adoptar el Sistema Globalmente Armonizado (SGA) de clasificación y etiquetado de elementos químicos, el que fue desarrollado por las Naciones Unidas para estandarizar la información contenida en las etiquetas y hojas de seguridad de ese tipo productos. Conoce más sobre esta iniciativa en la siguiente nota.

DESPRENDE ESTA HOJA Y PÉGALA EN EL DIARIO MURAL DEL COMITÉ PARITARIO

¿QUÉ ES EL SGA?

¿QUÉ PERMITE ESTE ETIQUETADO?

¿QUÉ BENEFICIOS TRAERÁ?

¿CUÁNDO SE APLICARÁ EN CHILE?

El Global Harmonized System (GHS) o Sistema Globalmente Armonizado (SGA), es una forma de clasificación y etiquetado de productos químicos que busca garantizar que los trabajadores reciban información adecuada, práctica, confiable y comprensible sobre los peligros de los distintos productos químicos.

Chile, al igual que en otros países del mundo, cuenta con diferentes maneras de etiquetar y clasificar productos químicos, lo que hace que la información disponible sea distinta dependiendo del lugar. El SGA permite que a nivel mundial se hable un único lenguaje químico en el etiquetado, lo que contribuye a resguardar la salud de los trabajadores que manipulan estos productos.

Para los trabajadores y público en general será un cambio que mejorará la seguridad, ya que contarán con información simplificada sobre manipulación y uso adecuado de estos productos. De igual forma, en las empresas se crearán entornos de trabajo más seguros lo que se puede traducir en una menor tasa de accidentabilidad.

Chile se encuentra en proceso de implementación del GHS o SGA, lo que incluye actividades informativas, de capacitación y desarrollo de normativa. Actualmente el Ministerio de Salud está en la etapa de difusión para dar a conocer e informar a las empresas sus implicancias, mismo rol que ha tomado la ACHS, quien colabora en esta etapa de sensibilización.

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7tema central

El nuevo etiquetado estará fijo, impreso o pegado directamente en el recipiente o el embalaje externo del producto peligroso.

Es un medio básico de información al usuario sobre los peligros y de las precauciones de seguridad del producto y se verá de la siguiente forma:

En cuanto al uso de elementos gráficos de precaución, los nuevos pictogramas enmarcados en rojo sustituirán gradualmente a los anteriores símbolos de peligro que aplican actualmente. En el caso de nuestro país, reemplazarán a los que establece la Norma Chilena NCh 2190.

• Identificación del producto: Identificación de ingredientes peligrosos.

• Pictogramas Símbolo dentro de marco rojo.

Etiqueta antigua Etiqueta nueva

• Palabra de advertencia: Atención.

• Indicaciones de peligro: Nocivo si se inhala.

• Consejo(s) de prudencia: Utilizar sólo al aire libre o en un lugar bien ventilado.

• Nombre y dirección de la compañía.

• Número de teléfono.

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LA ETIQUETA

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8 novedades

El beneficio de sala cuna es para todas las madres trabajadoras sin importar su edad o estado civil.

Si una trabajadora no lleva a su hijo a la sala cuna designada por el empleador, éste no está obligado a pagar el costo de aquella donde la madre lleve a su hijo.

Prevención de trastornos musculoesqueléticos en salas cunas y jardines infantilesEn la ACHS contamos con un curso de capacitación dirigido especialmente a trabajadoras del sector de educación, que busca prevenir las lesiones más comunes a las que están expuestas.

Algunas empresas, ajustándose a lo que dice la ley, disponen de sala cuna para los hijos de sus trabajadoras. Este beneficio se mantiene de forma permanente, incluso cuando la madre se encuentra en reposo médico. Revisa más información en esta nota.

Beneficio de sala cuna en la empresa: ¿Qué pasa si una trabajadora se accidenta?

El curso de prevención de trastornos musculoesqueléticos en salas cunas y jardines infantiles busca promover práctica seguras durante las tareas de atención de niños y niñas, y se imparte de forma presencial en módulos que tienen una duración de cuatro horas.

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¿Qué contenidos se abordan?• Principales tareas relacionadas

con focos musculoesqueléticos.

• Peligros y riesgos musculoesqueléticos asociados.

• Medidas preventivas para las principales tareas con exigencias musculoesqueléticas.

¿Para qué sirve?Para prevenir sobrecarga postural, sobresfuerzo, caídas y heridas.

¿A quién está dirigido?A educadoras y personal docente de salas cunas y jardines infantiles.

Cuando una empresa tiene 20 o más trabajadoras, el em-pleador tiene la obligación de

disponer de un lugar que sirva como guardería para los niños menores de dos años mientras las madres cumplen con sus turnos laborales. Las organizaciones tienen dos for-mas de cumplir con esta obligación: construyendo o habilitando una sala cuna, o bien, pagando directamente los gastos a un establecimiento de este tipo.

CASOS ESPECIALES: ACCIDENTES LABORALES Y/O DE TRAYECTO

Una de las dudas que surge en torno al beneficio de sala cuna es si se mantiene en casos especiales, por ejemplo, si una trabajadora

se accidenta en terreno o al ir o volver de su lugar de trabajo.

De acuerdo a lo que señala el Código del Trabajo, una trabajadora que es madre de un hijo menor de dos años tiene derecho al beneficio de sala cuna, aún cando se encuentre haciendo uso de licencia médica o en cualquier otro evento que le impida cuidar adecuadamente a su hijo menor de dos años.

De la misma forma, en el caso en que la madre trabajadora perciba un bono compensatorio del beneficio de sala cuna para financiar el cuidado del hijo menor de dos años en el hogar, tiene derecho a seguir percibiéndolo íntegramente.

¿Cómo se solicita?Al ser un curso presencial, éste se gestiona directamente con el Experto ACHS designado a la empresa.

9tendencias

El sitio web de la SUSESO www.suseso.gob.cl podrás revisar y descargar todas las circulares relacionadas a accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

La circular Nº 3236 entró en vigencia en julio de este año y las mutualidades dispondrán de 12 meses a partir de esta fecha para regularizar lo que establece.

Conoce la normativa que regula los incentivos otorgados a las empresas afiliadas

En julio de este año, la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) emitió la circular Nº 3236 que establece condiciones con respecto al otorgamiento de incentivos que entregan las mutualidades para la afiliación o mantención de una empresa.

Esta normativa prohíbe y/o regula cri-terios relevantes en relación a ciertos servicios o prestaciones especiales

que se entregan a determinadas organizacio-nes. Aquí resumimos algunos de los aspec-tos más relevantes que todas las empresas y sus respectivos Comités Paritarios deben conocer:

PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LAS MUTUALIDADES

• Para adherir o mantener a una organiza-ción, las mutualidades podrán propor-cionar información a través de diversos medios de publicidad y difusión.

• Los mecanismos destinados a promover la afiliación y mantención, sólo se deben basar en dar a conocer los beneficios de seguridad social que otorgan.

• Se prohíbe que las mutualidades entre-guen como incentivo para la adhesión o mantención de una empresa, el otor-gamiento de pagos en dinero, especies, servicios o donaciones de cualquier tipo.

CAPACITACIÓN A TRABAJADORES DE EMPRESAS AFILIADAS

• Las mutualidades pueden proporcionar a las empresas afiliadas, actividades de capacitación mediante charlas, cursos, talleres, entre otros, con el propósito de potenciar sus conocimientos en el área de prevención, seguridad y salud, según lo instruido en el capítulo II, numeral 3 de la Circular Nº 3193.

• Las capacitaciones antes señaladas no pueden otorgar un título técnico o profe-sional.

¿DÓNDE ENCONTRAR EL DOCUMENTO COMPLETO?

La circular 3236 se encuentra disponible en el sitio web de la

SUSESO. Para acceder a ella debes ingresar a www.suseso.gob.cl , luego a la sección “normativas”

que se encuentra dentro de “archivo legal”.

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POLICLÍNICOS EN LAS EMPRESAS

• Las mutualidades pueden instalar policlínicos o salas de primeros auxilios en las empresas afiliadas. Sin embargo, esta instalación deberá basarse en un informe técnico que lo justifique, el que debe ser aprobado por el directorio de la mutualidad y luego enviado a la Superintendencia para su conocimiento.

ASIGNACIÓN PERMANENTE DE PROFESIONALES EN EMPRESAS AFILIADAS

• La realización de actividades permanen-tes en materia de prevención no debe entenderse como una función sustituti-va de las actividades de prevención de riesgos que deben realizar las empresas afiliadas.

• No puede existir un vínculo de subordi-nación y dependencia entre el personal experto asignado por la mutualidad y las empresa afiliada.

• La asignación de personal experto a las empresas afiiadas debe obedecer a una política instaurada al interior de cada mutualidad, evitando todo tipo de discriminación entre organizaciones de iguales características.

ASIGNACIÓN DE AMBULANCIAS Y OTROS VEHÍCULOS

• Se prohíbe la asignación de ambu-lancias u otros vehículos de forma permanente a ciertas empresas de forma arbitraria, lo que podría signifi-car una discriminación a organizacio-nes de similares características.

• En caso de que se mantenga alguna asignación de ambulancia u otro vehículo, éste no podrá ser de uso exclusivo de la empresa sino que deberá estar disponible frente a cualquier circunstancia que amerite su uso.

10 calidad de vida

La actual directiva del Comité Paritario Hunter Douglas, lleva poco más de un año de trabajo en equipo.

Los accidentes más frecuentes en esta empresa, son los cortes y lesiones en las manos (26%) y las caídas al mismo nivel (15%).

la buena relación con la empresa

Compromiso, liderazgo y convicción: Las claves de la gestión del CPHS Hunter Douglas La empresa que fabrica y comercializa productos arquitectónicos cuenta con un comité que ha destacado por la buena relación que han establecido con los trabajadores, la empresa y la ACHS, lo que les ha permitido instalar la prevención de riesgos como un valor esencial en la organización.

Comité Paritario Hunter Douglas

¿Cómo se trabaja en equipo dentro del Comité? Es de suma importancia la experiencia y el rol de cada uno de los integrantes, ya que representan a varias áreas estratégicas de la empresa, como mantención, ingeniería de procesos y produc-ción y desarrollo. Ahí se generan instancias para resolver los problemas e implementar mejoras.

¿Desde ahí surgen las iniciativas que implementan? Éstas surgen a raíz del diagnóstico inicial que hacemos con el departamento de prevención de riegos y el comité ejecutivo de gerencia. Nuestro compromiso siempre apunta a implementar una cultura de seguridad.

¿Y cuáles han sido las acciones o campañas que han funcionado con mayor éxito? Creemos que la de difusión de conductas de autocuidado, que incluyó cursos y actividades preventivas, además de la difusión de procedi-mientos de trabajo seguro. Todo esto se logró con el apoyo fundamental de la línea de mando de la empresa, es decir, con los jefes de taller.

De esto, también derivó la campaña de cuidado de manos y otras acciones que han buscado detectar las condiciones que generan accidentes y así lograr prevenirlos a tiempo.

¿Qué factores creen que han influido en su buena gestión? El compromiso, liderazgo y convicción por hacer un buen trabajo. En eso juegan un rol preponderante los representantes de los trabajadores, ya que ellos son la voz de los trabajadores en cada uno de los talleres productivos de la empresa. De la misma forma, el rol de los representan-tes de la empresa es valioso porque son ellos el nexo con la gerencia.

La clave que nosotros vemos es ser per-severantes y estar convencidos de lo que se quiere lograr. Muchas veces hay que insistir, levantar informes y ser la voz de muchos. Y por otro lado, hay que trabajar de la mano y en conjunto con el Departa-mento de Prevención. En nuestro caso el apoyo de Roddy Torres, Jefe de Preven-ción de Riesgos, ha sido fundamental.

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De izquierda a derecha: Carlos Rojas, Claudio Aguilera, Leonardo Guzman, Angel Farias y Eduardo Illanes.

Y el apoyo que les ha dado la ACHS ¿Cómo lo evaluarían? En los seis meses que llevamos trabajan-do con ellos podemos decir que el apoyo es notorio. Nos ha servido para ordenar nuestra gestión en materia de prevención de riesgos y seguridad en el trabajo. La ACHS nos ha asesorado y apoyado es-pecíficamente en temas como: auditoría de seguridad eléctrica, actualización y mejora de las matrices de identificación de peligros y evaluación de riesgos y capacitaciones.

Además, queremos comenzar el proceso de certificación del Comité e iniciar el 2017 con un programa de trabajo focali-zado en seguir reduciendo los accidentes.

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El vínculo que el Comité mantiene con la empresa siempre ha sido de confianza y con una comunicación muy fluida. De hecho, destacan el apoyo brindado por la Subgerencia de Recursos Humanos, ya que según comentan, es la que ha abierto las puertas para plantear inquie-tudes y mejoras.

El Subgerente de RR.HH y RSE de Hunter Douglas, Cristóbal San Martín, aplaude y valora la labor que el Comité realiza actualmente. “Tra-bajan con interés genuino por las personas, nos ayudan a crecer como organización y fortalecen el sistema de cuidado por los trabajadores, lo que ayuda a la instalación de una real cultura de seguridad”, afirma.

11calidad de vida

En el bienestar de una persona influyen muchas variables, entre ellas su entorno laboral, tomando en cuenta que es en su lugar de trabajo donde pasa, en promedio, cerca de nueve horas diarias.

Las organizaciones que implementen el programa “Por una buen trabajo” reciben una guía práctica que sirve como orientación para comunicar adecuadamente las estrategias de salud en el lugar de trabajo.

Programa “Por un Buen Trabajo”: Promoviendo la salud y la calidad de vida en las empresas¿Pueden las empresas lograr espacios más saludables para sus trabajadores? En la ACHS contamos con un programa que busca alcanzar ese objetivo, generando cambios a largo plazo que beneficie a toda la organización. Aquí te contamos en qué consiste.

Generalmente, los programas que impul-san las empresas para

mejorar la calidad de vida de los trabajadores están enfocados en el control de los factores de riesgo de salud, lo que tiene una efectividad e influencia muy limitada. Pero para generar un cambio real, lo que se requiere son iniciativas que cambien las condiciones de empleo y trabajo.

Se debe considerar que ciertas variables como los horarios de trabajo, la extensión de la jorna-da, el sueldo recibido, condicio-nes ambientales, entre varias otras, impactan también en la salud de los trabajadores y las organizaciones pueden imple-mentar acciones que, sumadas a iniciativas de educación, pueden mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

Es en estos aspectos en los que se enfoca el programa “Por un Buen Trabajo”, metodología que permite mejorar de manera efectiva la gestión de las empre-sas en la promoción de calidad de vida. El programa busca la instalación de condiciones de sa-lud para todos los trabajadores, de manera que los cambios que se realicen en una organización no sean sólo de carácter tempo-ral, sino que permanentes.

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OBJETIVOS DEL PROGRAMA “POR UN BUEN TRABAJO”

El propósito es formular e implementar programas de promoción de salud en entornos laborales de distinto tamaño y tipo, construyendo oportunidades para que los trabajadores y trabajadoras puedan acceder a estilos de vida saludables.

A través de esta iniciativa buscamos:

0. Sensibilización 1. Diagnóstico

2. Construcción del plan de acción

3. Ejecución

4. Monitoreo 5. Evaluación

• Dar a conocer la existencia del comité de promoción de salud.

• Crear la identidad del programa.

• Difundir la imagen del Programa "Por un Buen Trabajo".

• Dar a conocer los ámbitos del diagnóstico.

• Difundir los resultados del diagnóstico.

• Invitar a participar en las pro-puestas de intervenciones.

• Difundir la definición de salud y calidad de vida.

• Dar a conocer el plan del progra-ma con sus intervenciones.

• Desarrollo del programa de trabajo.

• Dar a conocer los avances del Plan.

• Invitar a una nueva evaluación.

• Difundir el cumplimien-to de las acciones del Plan.

1 Potenciar acciones de promo-ción de salud en los lugares de

trabajo, con estrategias dirigidas tanto a los estilos de vida como a las determinantes sociales de la salud, de manera de mejorar el acceso de los trabajadores y trabajadoras a una vida más saludable.

¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DEL PROGRAMA?

ÁMBITOS QUE SE ABORDAN

2 Promover la implementación de Programas de Promoción

de Salud en entornos laborales de distinto tamaño y tipo, constru-yendo oportunidades para que las personas accedan a entornos que fa-ciliten los estilos de vida saludables.

3 Cuestionar de forma perma-nente la efectividad de las inter-

venciones aisladas y buscar que las empresas desarrollen un programa macro de promoción al interior de la empresa.

Alimentación saludable

Actividad física

Política y cultura

TabacoAlcohol y drogas

Conciliación, trabajo, familia y tiempo libre

Prevención y autocuidado

12 conozca más

Para atender las necesidades específicas de las organizaciones, contamos con una dotación de 980 profesionales en prevención de riesgos.

Actualmente, la ACHS cuenta con más de 60 mil empresas afiliadas, que incluyen a cerca de 2.000.000 de trabajadores.

Comunicando las mejoras en nuestra experiencia de servicio En junio de este año, la ACHS se propuso invitar a gremios sindicales y Comités Paritarios de empresas afiliadas a visitar las distintas agencias de la Asociación para compartir con ellos importantes mejoras en términos de experiencia de servicio.

Uno de los objetivos que se ha propuesto la ACHS, es posicionarse

como líder en experiencia de servicio, lo que ha requerido generar cambios a nivel interno, mejorar procedimientos y reforzar algunos aspectos de nuestro personal, para lograr entregar una atención amable, empática y que dé soluciones oportunas a las personas.

Sabemos que estos temas son igual de relevantes para las empresas y sus trabajadores, y por lo mismo, durante este año implementamos la iniciativa de invitar a dirigentes sindicales e integrantes de Comités Paritarios a visitar las distintas agencias de la ACHS y así conocer más sobre la calidad de atención que se les brindará en cada sucursal.

Estas entidades son algunos de nuestros aliados más relevantes, ya que al ser líderes dentro de las organizaciones, pueden traspasar de mejor forma la información al resto de los trabajadores y así aclarar ciertas dudas básicas con respecto al servicio que recibirán al ingresar a la Asociación.

EL PROPÓSITO QUE NOS MUEVE

La ACHS cuenta con más de 90 centros a lo largo del país y en ellos se ha implementado un modelo que buscar fortalecer la atención administrativa y de salud.

Hemos reforzado ciertos aspectos con el propósito de:

Orientar desde el inicio. Estableciendo una relación cercana con nuestros pacientes y entregándoles información clara.

Comunicar tiempos estimados de espera. Para generar mayor tranquilidad en los pacientes y sus acompañantes.

Ofrecer un trato más cercano. Que permita atender las necesidades del trabajador y explicarle el diagnóstico y tratamiento que debe seguir.

Mejorar procesos. Calificar un accidente en un plazo máximo de una semana, entregando por escrito la resolución en caso de no cobertura.

Disminuir los tiempos de traslado. A través de una optimización de la gestión logística.

INFORMAR OPORTUNAMENTE

Las visitas de sindicatos y comités se implementaron a mediados de este año, pero es una iniciativa que se exten-derá durante el 2017, con el propósito de abarcar todas las agencias a lo largo de Chile.

En los encuentros se comu-nican los objetivos del modelo de servicio de la ACHS y se informan los alcances del Plan de Modernización del Hospital del Trabajador, proyecto que ha modificado la estructura interna y externa del edificio y que ha generado el traslado de algunas áreas de atención.

Estos encuentros son una herramienta muy valiosa para la ACHS, pero que también han tenido buena acogida por los trabajadores, ya que es una instancia informativa cercana que permite además evaluar el trabajo que realizamos y pro-poner mejoras que beneficien a todos.

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