Anna Bueno Barcelona Convention Bureau 21 Febrero 2013

Anna BuenoAnna Bueno

Barcelona Convention BureauBarcelona Convention Bureau

21 Febrero 201321 Febrero 2013

¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?

• Nacen en Detroit, USA.

• Londres, primero en Europa

• Barcelona, primero en España en 1983

• Todas las ciudades importantes del mundo.

• Spain Convention Bureau (FEMP) 53 destinos miembros www.scb.es

• European Cities Marketing (ECM) más de 120 miembros www.europeancitiesmarketing.com

http://www.scb.es/

http://www.europeancitiesmarketing.com/

• Promoción del destino en el mercado de congresos, convenciones e incentivos (CCI)

•Posicionamiento del destino en el mercado MICE

ObjetivoObjetivo

TiposTipos

• Privado

• Público-Privado

• Público

¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?

Programa de Turisme de Barcelona participado por Ayuntamiento y Cámara de Comercio

• Presupuesto 2 millones € aportados por 10% Capital Público

90% Recursos propios 28% Cuotas de miembros 38% hoteles 13% publicidad 11% márqueting 10% público

BARCELONA CONVENTION BUREAUBARCELONA CONVENTION BUREAU

• 329 miembros asociados

- Palacios de congresos, centros de convenciones, Auditorios - Hoteles - Espacios singulares - Restaurantes - OPCs, DMCs y organizadores de eventos - Servicios auxiliares (transporte, cátering,azafatas, etc)


Servicios del Barcelona Convention Bureau, a los miembros:

• Participación en ferias especializadas en el stand del BCB

• Participación activa en sus actividades de promoción: Acompañar al BCB en promociones puntuales fuera de Barcelona y contactar con los participantes de grupos de familiarización.

• Inclusión e inserción de publicidad en sus instrumentos de promoción (guía de congresos, página web) • Acceso al calendario confidencial de congresos

• Acceso a la base de datos del BCB, con más de 12.000 registros de contratos comerciales

• Canalización a los miembros de peticiones de servicios de clientes

• Apoyo técnico en la presentación de candidaturas de congresos

• Boletín Mensual de Noticias

• Participación en la Asamblea Anual de miembros


Servicios del Barcelona Convention Bureau, a los organizadores:

• Coordinación de visitas de inspección

• Asesoría de organización y proveedores

• Bloqueo de habitaciones de hotel. Precios competitivos

• Asesoría de programa social

• Coordinación con las autoridades locales

• Coordinación con la compañía de transporte público, para obtener tarifa reducida en tarjetas de transporte

• Cooperación para la promoción de los congresos

• Folletos y mapas para los delegados

• Punto de información en el centro de congresos. Reservas de restaurantes in situ

• Coordinación con el Instituto Metropolitano del Taxi.


• Area Congresos, generados por el mundo asociativo (profesional,académico, universitario, médico...)

• Area Convenciones, presentaciones de producto, incentivos, etc. Los generados por el mundo empresarial o corporativo

• Márqueting

EstructuraEstructura


Procedimientos para Procedimientos para captar un congresocaptar un congreso

Procedimientos para captar un congresoProcedimientos para captar un congreso

Fase de investigaciónFase de investigación

ICCA base de datos:•Por tema•Por magnitud•Por fechas•Por rotación

Relación con miembros del BCB:•Reuniones mensuales con CCIB i otros centros de convenciones•OPCs

Partner en USA, Marketing Challenges International

Otros procedimientosOtros procedimientos

• Visitas puerta a puerta

• Promoción sector médico/científico, tecnológico, universitario, etc, local/nacional/intl


Proceso de candidaturaProceso de candidatura

• Análisis de la competencia

• Análisis del sector médico/científico/tecnológico,etc, local

• Confección del dosier de candidatura en base a los requisitos del congreso

• Colaboración con los venues que se presenten en la candidatura como sede del congreso

• Visita de inspección

• Lobby

• Presentación


Dosier de candidaturaDosier de candidatura

•http://ipub.inimardi.com/BarcelonaTurisme/EBCC10/index.html


http://ipub.inimardi.com/BarcelonaTurisme/EBCC10/index.html

BARCELONA … un estilo de vida.

Anna Bueno Barcelona Convention Bureau 21 Febrero 2013

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