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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA Dr. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

ANÁLISIS DE LIDERAZGO EN EL CENTRO DE EDUCACIÓN

INICIAL ARAGUANEY

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADO EN RELACIONES INDUSTRIALES

PRESENTADO POR:

GODOY, JESUS PERNETT, JULIANA

RAMOS, DIANA SAMPIERI, FRANCESCO

ASESORADO POR:

MSc. MAURICIO PARRA DRA. SORAYA RAMÓN

MARACAIBO, JULIO DE 2017

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ANÁLISIS DEL LIDERAZGO EN EL CENTRO DE EDUCACIÓN

INICIAL ARAGUANEY

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DEDICATORIA

A mis padres, por ser el pilar fundamental en todo lo que soy, en toda mi

educación, tanto académica, como de la vida al igual que a mis compañeros

de clases quienes siempre estuvieron ahí para apoyarme en todos los

sentidos.

Godoy Jesús.

A Dios, mis padres y mis compañeros de tesis por darme la oportunidad

de vivir, por fortalecer mi corazón. Sin ustedes este logro nunca se hubiera

materializado.

Pernett Juliana.

A mi mamá Carolina Sulbarán, que me apoyo emocionalmente cuando la

necesite, a mi papa y mi hermano por siempre cuidarme y llevarme a la

universidad, a mi mejor amiga Mariana Ríos por siempre darme ánimos

cuando estaba en estado de estrés.

Ramos Diana.

Dedico esta tesis a todos mis compañeros de clases durante mi carrera y

muy especialmente a todos aquellos profesores que influyeron en mi para

convertirme en un profesional de primera.

Sampieri Franchesco.

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AGRADECIMIENTO

Primeramente a Dios y la Virgen de Chiquinquirá, por acompañarnos en

cada momento e iluminarnos nuestro raciocinio cuando creíamos decaer y es

que a pesar de tantas vicisitudes logramos sortear el camino y realizar entera

y satisfactoriamente este trabajo especial de grado.

A nuestros padres, por su apoyo incondicional y su acompañamiento en

todo este camino que iniciamos con la mayor ilusión y que hoy terminamos.

A la universidad privada Dr. Rafael Belloso Chacín, en conjunto con

cada profesor de los cuales tuvimos el honor de conocer, por dejar en

nosotros las mejores enseñanzas, dándonos la oportunidad de culminar

nuestra carrera y ser profesionales en el campo del Derecho, muchas

gracias familia URBE por ser parte de nuestras vidas.

Los investigadores.

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Godoy Jesus; Pernett Juliana; Ramos Diana; Sampieri Francesco. Análisis del Liderazgo en el Centro de Educación Inicial Araguaney, Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín. Facultad de Ciencias Administrativas. Escuela de Relaciones Industriales. Maracaibo 2017.

RESUMEN La siguiente investigación se realizó con el propósito analizar el liderazgo en el Centro de Educación Inicial Araguaney, sustentada bajo los siguientes autores: Chiavenato (2009), Robbins y Judge (2009), Madrigal (2009), Koontz, Weihrich y Cannice (2012), entre otros. Se identificó como una investigación descriptiva de campo, y el diseño de la misma fue de tipo no experimental, transaccional descriptiva. Al mismo tiempo la población se determinó como finita, constituida por cincuenta y dos (52) individuos. A este respecto la técnica de recolección de datos utilizada fue observación mediante encuesta, por medio de la cual se elaboró un cuestionario constituido por un total de sesenta (60) ítems, los cuales a su vez contaron con cuatro (4) alternativas de respuesta: Siempre (S), Casi Siempre, Casi nunca (CS), Nunca (N) utilizados para la medición de la variable. De igual manera el instrumento de medición de la variable fue validado por tres (3) expertos en el área de liderazgo de la facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Asimismo se calculó la confiabilidad a través del método de Alfa Crombach arrojando un índice de 0,78; asimismo, la técnica de análisis empleada fue la estadística descriptiva. Por último los resultados arrojados muestran que los líderes poseen un alto nivel de liderazgo, sin embargo algunos sus supervisados discrepan con lo anterior ya que los ven con debilidades en cuanto al manejo de conflictos y sus funciones como líderes. Las recomendaciones estuvieron alineadas principalmente la realización de reuniones en las que se puedan proponer y discutir innovaciones pedagógicas y metodologías didácticas que conlleven a un mejor aprendizaje.

Palabras Clave: Liderazgo, Habilidades, Influencia, Motivación, Conocimiento.

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Godoy Jesus; Pernett Juliana; Ramos Diana; Sampieri Francesco. Analysis of Lidership in the Inicial Center of Education Araguaney, Private University Dr. Rafael Belloso Chacín. Faculty of Administrative Science. School of Industrial Relations. Maracaibo 2017.

ABSTRACT

The following research was carried out with the purpose of analyzing the leadership in the Araguaney Initial Education Center, supported by the following authors: Chiavenato (2009), Robbins and Judge (2009), Madrigal (2009), Koontz, Weihrich and Cannice (2012), among others. It was identified as a field descriptive research, and the design was non-experimental, descriptive transactional. At the same time the population was determined as finite, made up of fifty-two (52) individuals. In this respect, the data collection technique used was observation by means of a survey, by means of which a questionnaire was made up of a total of sixty (60) items, which in turn had four (4) response alternatives: Always (S), Almost Always, Almost Never (CS), Never (N) used for measuring the variable. Likewise, the instrument of measurement of the variable was validated by three (3) experts in the area of leadership of the Faculty of Administrative Sciences of the Dr. Rafael Belloso Chacín University. Reliability was also calculated using the Alfa Crombach method, with an index of 0.78; Likewise, the technique of analysis used was descriptive statistics. Finally, the results show that leaders have a high level of leadership, however some of their supervisors disagree with the above because they see them with weaknesses in conflict management and their roles as leaders. The recommendations were mainly aligned with the holding of meetings in which pedagogical innovations and didactic methodologies can be proposed and discussed that lead to better learning. Keywords: Lidership, Abilities, Influence, Motivation, Knowledge.

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ÍNDICE GENERAL

Pág.

VEREDICTOS ................................................................................................ iii

DEDICATORIA ............................................................................................. vii

AGRADECIMIENTO .................................................................................... viii

RESUMEN .................................................................................................... ix

ABSTRACT .................................................................................................... x

ÍNDICE GENERAL ........................................................................................ xi

ÍNDICE DE CUADROS ................................................................................ xiii

INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 1

CAPÍTULO I. EL PROBLEMA. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 4

1.1. FORMULACION DEL PROBLEMA........................................................ 6

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION........................................................ 7

2.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................... 7

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................. 7

3. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 7

4. DELIMITACIÓN .......................................................................................... 8 CAPÍTULO II. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. 1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ............................................. 11

2. BASES TEORICAS ................................................................................... 18

2.1. LIDERAZGO ........................................................................................ 18

2.2. EL LÍDER……. ..................................................................................... 19

2.2.1. HABILIDADES DEL LÍDER…… ................................................. 21 2.2.2. FUNCIONES DEL LÍDER…… .................................................... 25

2.3. ESTILOS DE LIDERAZGO .................................................................. 28

2.3.1. AUTOCRATICO…… .................................................................. 29 2.3.2. LIBERAL…… .............................................................................. 31

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2.3.3. DEMOCRÁTICO…….................................................................. 32

2.3.4. CARISMÁTICO…….................................................................... 34 2.3.5. TRANSACCIONAL…… .............................................................. 35 2.3.6. TRANSFORMACIONAL…… ...................................................... 37

3. SISTEMA DE VARIABLES ....................................................................... 38

3.1. DEFINICIÓN NOMINAL ....................................................................... 38

3.2. DEFINICIÓN CONCEPTUAL ............................................................... 38

3.3. DEFINICIÓN OPERACIONAL ............................................................. 39 CAPÍTULO III. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ....................................................................... 42

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................ 43

3. POBLACIÓN ............................................................................................. 45

4. TÉCNICA DE OBSERVACIÓN ................................................................. 46

4.1. INSTRUMENTO................................................................................... 47

4.2. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD .............................................................. 48 5. TECNICAS DE ANALISIS ......................................................................... 50 CAPÍTULO IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 1. ANALISIS DE LOS RESULTADOS .......................................................... 53

2. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS ....................................................... 74

CONCLUSIONES ......................................................................................... 83

RECOMENDACIONES ................................................................................. 85

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................ 88

ANEXOS A. INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN B. CUESTIONARIO DEFINITIVO C. MATRIZ DE CONFIABLIDAD D. MATRIZ DE TABULACIÓN

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INDÍCE DE CUADROS

TABLA Pág. 1. Operacionalizacion de la variable ............................................................ 40

2. Distribución de la población ...................................................................... 46

2. Habilidades de carácter ............................................................................ 54

3. Habilidades para relacionarse ................................................................... 55

4. Habilidades para la mediación… .............................................................. 56

5. Habilidades cognitivas .............................................................................. 57

6. Habilidades de decisión ............................................................................ 58

7. Habilidades de acción ............................................................................... 59

8. Comunicar ................................................................................................. 60

9. Organizar…… ........................................................................................... 61

10. Integrar…... ............................................................................................. 62

11. Dirigir…… ............................................................................................... 63

12. Controlar…… .......................................................................................... 64

13. Motivar…… ............................................................................................. 65

14. Delegar…… ............................................................................................ 66

15. Conciliar .................................................................................................. 67

16. Autocrático .............................................................................................. 68

17. Liberal…… ............................................................................................. 69

18. Democrático…… ..................................................................................... 70

19. Carismático…… ...................................................................................... 71

20. Transaccional…… .................................................................................. 72

21. Transformacional .................................................................................... 73

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INTRODUCCIÓN

La presente investigación tiene por objeto analizar el liderazgo en el

Centro de Educación Inicial Araguaney, debido a que llama la atención de

que el liderazgo constituye un proceso de influencia dentro de las

organizaciones públicas y privadas, destinado a orientar sus recursos

humanos al logro de los objetivos y al alcance de las metas planteadas de la

forma más optima posible, de esta manera el liderazgo se muestra como la

esencia principal dentro de cualquier organización, ya que en la mayoría de

los casos el éxito o fracaso se atribuye a la forma como los trabajadores han

sido supervisados por los líderes.

Para de esta forma llevar a cabo las políticas y estrategias, manteniendo

satisfactoriamente el compromiso laboral de los trabajadores, y el logro de la

eficiencia y productividad, y lograr por medio de la misma establecer de

forma clara, concisa y concreta cuales son las habilidades y funciones que

debe de tener un líder, y además de conocer los estilos de liderazgo que se

ejercen.

A partir de esta óptica, en cuanto a la estructura de trabajo está constituido

por cuatro capítulos los cuales comprenden el capítulo I, el cual abarca El

Problema, donde se reseña el planteamiento del mismo, la formulación. Los

objetivos, la justificación y la delimitación de la investigación, imposición de

sanciones y emisión de providencias administrativas que aseguren la

vigencia de los derechos laborales.

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El capítulo II expone la Fundamentación Teórica, comprendiendo los

antecedentes de la investigación, las bases teóricas y el sistema de variables

con sus respectivas definiciones.

El capítulo III, reseña y analiza los Aspectos Metodológicos, tales como: el

tipo de investigación, diseño de la misma, la población que abarca el estudio,

los instrumentos de recolección de datos y proceso de análisis de la

información.

Y finalmente, en el capítulo IV se presenta el Análisis de los Resultados

obtenidos fundamentándose en enfoques teóricos de la variable objeto de

estudio para luego presentar las recomendaciones pertinentes producto de la

investigación.