Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

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2014 Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A UPS, PDM, PLANTA DE EMERGENCIA Y AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN PARA CENTRO DE DATOS A CARGO DE INFOTEC

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2014

Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO A UPS, PDM,

PLANTA DE EMERGENCIA Y AIRE

ACONDICIONADO DE PRECISIÓN

PARA CENTRO DE DATOS A

CARGO DE INFOTEC

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CONTENIDO

Generalidades .................................................................................... 3

Vigencia del contrato. ....................................................................... 3

Características técnicas y alcances del servicio ............................ 3

Descripción ............................................. ¡Error! Marcador no definido.

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3

GENERALIDADES

“El prestador del Servicio” deberá presentar un escrito en donde manifieste Bajo Protesta de

Decir Verdad, de que en caso de ser adjudicado, contará con un seguro de responsabilidad civil

por $1,500,000.00 (un millón quinientos mil pesos) para cubrir daños que pueda ocasionar el

personal y/o equipo de la empresa a los bienes e instalaciones del INFOTEC. La reposición de

los bienes dañados será en un periodo que no excederá de 20 (veinte) días naturales.

VIGENCIA DEL CONTRATO.

El periodo de 9 (nueve) meses contados a partir del día de firma de contrato, y teniendo como

fecha máxima para solicitar el mantenimiento hasta el 31 de diciembre de 2014.

LUGAR Y PLAZO DE REALIZACIÓN DEL SERVICIO

Inmuebles de CENTRO DE DATOS a cargo de INFOTEC con contrato vigente ubicado en la

Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) ubicado en Av. Insurgentes No. 1089 Col.

Nochebuena , a partir del día siguiente a la emisión del fallo, y hasta el 31 de diciembre de 2014

en un esquema bajo demanda con un periodo de 9 (nueve) meses.

El personal del LICITANTE ganador deberá registrarse en el módulo de recepción donde firmará

la libreta que para tal efecto tendrá a resguardo vigilancia, ahí se les otorgará el gafete de

acceso al inmueble.

Estos registros se presentarán de manera mensual para revisión de cumplimiento del calendario

de mantenimientos.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y ALCANCES DEL SERVICIO

El control, supervisión y seguimiento de los trabajos desarrollados por el LICITANTE ganador en

los equipos, será responsabilidad de la Coordinación de Centro de Datos o en su caso de la

persona facultada como responsable del mismo

.

El LICITANTE ganador debe garantizar que en todo momento se contará con los componentes y

refacciones que se requieran para efectuar los trabajos descritos en este Anexo.

A.- Alcances del servicio.

Las actividades y frecuencias descritas a continuación, se refieren a las mínimas indispensables

para mantener en óptimas condiciones de operación los equipos del sistema eléctrico de misión

crítica sin menoscabo de que el LICITANTE ganador se obligue a ejecutar aquellas otras que por

su naturaleza sean indispensables para garantizar su óptimo funcionamiento.

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Con el fin de que los LICITANTES consideren en su propuesta técnica y económica todos los

factores para la integración de las mismas, debe realizar una visita a los equipos.

Para la visita a las instalaciones que será obligatoria, ya que será motivo de evaluación, para los

LICITANTES, tendrán como responsable de la visita al Ing. Jose Luis Benitez Mujica coordinador

técnico de Centro de Datos de la SCT. Dicha visita, por tanto, será realizada en la dirección

particular de la SCT en Av. Insurgentes No. 1089 Col. Nochebuena en la hora y fecha en que

designe el INFOTEC.

Los LICITANTES deben indicar en su propuesta técnica, la plantilla de personal con la cual dé

cabal cumplimiento a las actividades y frecuencias indicadas en este Anexo, mismo que debe

ser calificado para la operación y reparación de los equipos.

1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza

Ininterrumpida (UPS), PDM, Tableros de distribución eléctrica, Plantas de Emergencia (incluye

tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el

anexo)

1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado

de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)

1 Ingeniero eléctrico general con conocimientos en las instalaciones eléctricas (cedula

profesional)

3 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza

Ininterrumpida (UPS), PDM, tableros de distribución eléctrica y Plantas de Emergencia (incluye

tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el

anexo)

2 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado

de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)

3 Ayudantes generales: Con conocimientos básicos en electricidad y herramientas.

Los LICITANTES deben acreditar que la plantilla de su personal técnico se encuentra

debidamente inscrito ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para lo cual debe

integrar en su propuesta técnica, copia legible de las altas ante el citado Instituto de dicha

plantilla con una antigüedad mínima de 6 (seis) meses. ( por seguridad del personal)

El LICITANTE ganador debe cumplir todos y cada uno de los requisitos y controles que

establezca el INFOTEC para la introducción, movimiento y salida de maquinaria, equipos y

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materiales de su propiedad o del propio servicio, así como para el control de entrada y salida de

personal, además debe registrar los suministros en el momento de su ingreso.

Con la finalidad de evitar cualquier contingencia o riesgo, el LICITANTE ganador debe informar a

la supervisión del INFOTEC, de manera preventiva y por escrito, la necesidad de llevar a cabo

trabajos de mantenimiento mayor, correctivos y de modernización en los equipos e instalaciones,

así como irregularidades en el funcionamiento de los mismos.

Para el tipo de equipos que nos ocupa, se deben cumplir los siguientes puntos sin cargo extra

para el INFOTEC, en caso de requerirse:

Se amparará en su totalidad las refacciones necesarias para los equipos descritos en este

Anexo, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,

transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,

ventiladores, bandas, motores, compresores, gas, tarjetas de control, etc. y cualquier material y

mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos y demás descritas en el ANEXO

Los LICITANTES deben presentar propuesta económica con el costo de los mantenimientos

mensuales de cada uno de los equipos de este Anexo.

B.- Aprobación del servicio.

El LICITANTE ganador debe presentar un reporte mensual firmado por la supervisión del

INFOTEC con las actividades sustantivas que se describen en este anexo, así como las

recomendaciones que considere indispensables para corregir cualquier deficiencia después de

cada servicio efectuado, debe anexar un reporte fotográfico de los trabajos conteniendo como

mínimo 3 fotos antes y 3 después de realizar el servicio por equipo.

El LICITANTE ganador debe llevar registros de las actividades de mantenimiento preventivo y/o

correctivo, mediante bitácora y por equipo, que contenga toda la información de las órdenes de

servicio efectuadas y debidamente firmadas tanto por el LICITANTE ganador como por el

supervisor responsable que designe la Coordinación de Centro de Datos, misma que debe

entregar al INFOTEC al término del contrato.

El pago por los servicios será mensual siendo indispensable presentar la factura correspondiente

debidamente requisitada y firmada por el LICITANTE ganador, incluyendo el reporte que avale la

realización del servicio programado, el visto bueno por parte del área requirente, dicha factura

será previamente revisada y firmada por la Coordinación de Centro de Datos.

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En caso de existir deductivas por penalización, estas se deben reflejar en la facturación del

periodo que corresponda o en el siguiente, previa cuantificación y conciliación entre El

LICITANTE ganador y la Coordinación de Centro de Datos.

C. Atención de llamadas de emergencia.

El LICITANTE ganador debe proporcionar un número telefónico de sus oficinas, teléfonos

celulares de la(s) persona(s) responsable(s) para el servicio las 24 hrs los 7 días de la semana

para atender cualquier llamada de emergencia y de forma inmediata, con un máximo de tiempo

de atención de 30 minutos, de no atender la llamada durante este tiempo el INFOTEC,

contactara a otro proveedor y el LICITANTE ganador estará obligado a pagar todos los gastos

inherentes de la emergencia para la continuidad del buen funcionamiento de los equipos.

NIVEL DE

ESCALACION

TIEMPO PARA

ATENDER

LLAMADA

NOMBRE CARGO TELEFONO

1 1 a 10 minutos

2 10:01 a 20

minutos

3 20:01 a 30

minutos

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D.- Horario y vigencia de la prestación del servicio.

La ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo será durante el tiempo de la vigencia

del presente contrato y el desarrollo de los mismos debe realizarse de acuerdo al siguiente

calendario, en horario en previo acuerdo con la coordinación de centros de datos del INFOTEC,

a solicitud de la Secretaría

CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A UPS, PDM Y PLANTAS DE EMERGENCIA

EJERCICIO 2014

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC

X X X X X X X X X

CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

EJERCICIO 2014 (CANATAL DE 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC

X X X X X X X X X

CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

EJERCICIO 2014 (LIBERT 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC

X X X X X X X X X

La lista de número de personas que ingresarán a realizar el mantenimiento será enviada a

correo electrónico que designe la coordinación de centros de datos para solicitar el ingreso con

24 horas de anticipación

El LICITANTE ganador debe enviar, a partir de su asignación, la lista de personal que estará

realizando los mantenimientos

Para el caso de llamadas de emergencia la respuesta en sitio debe ser inmediata en un

máximo de tiempo de 60 minutos tomados a partir del levantamiento del reporte.

E.- Procedimiento del mantenimiento preventivo y/o correctivo.

El mantenimiento preventivo y/o correctivo, debe mantener completos y en óptimo estado de

funcionamiento los equipos y su transferencia eléctrica y mecánica, para ello el LICITANTE

ganador suministrará sin cargo para el INFOTEC, las partes, refacciones, insumos y materiales

de primera calidad, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,

transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,

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ventiladores, bandas, bobinas, filtros, ventiladores, aislante térmico y pintura para tuberías, etc.

y cualquier otro material y mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos.

El personal del LICITANTE ganador debe portar uniforme, equipo de seguridad y credencial

vigente que lo acredite como trabajadores de la empresa prestadora del servicio y mantener

excelente comportamiento y presencia dentro de las instalaciones de INFOTEC cuando efectúe

cualquier visita.

El LICITANTE ganador debe presentar reportes escritos y fotográficos de los trabajos ejecutados

de manera mensual, o en el caso de algún servicio de emergencia, incluyendo mediciones con

sus parámetros recomendados, estado en que se deja el equipo de Fuerza Ininterrumpida y sus

componentes, PDM(s), Planta(s) de Emergencia y aires acondicionados de precisión, así como

recomendaciones para el óptimo funcionamiento y seguridad de todos los elementos que se

consideren indispensables para corregir cualquier deficiencia.

Las refacciones y partes que se requieran cambiar en el mantenimiento correctivo deben ser

nuevas y el LICITANTE ganador debe garantizar su duración, resistencia y funcionamiento, por

lo menos seis meses posteriores a su instalación.

Lo único que se exceptúa para los mantenimientos correctivos es lo siguiente: cambio integral de

equipos.

El INFOTEC se reserva el derecho de solicitar la sustitución de cualquier trabajador en los

siguientes casos: por indisciplina, ausencias, negligencia, o escasos conocimientos técnicos.

El personal del LICITANTE ganador no debe presentarse a laborar sin el uniforme, así como sin

el equipo y la herramienta necesaria, si es así, el INFOTEC podrá solicitar su retiro de las

instalaciones aplicando la Penalización por falta de atención al servicio.

El INFOTEC se reserva el derecho para utilizar a un tercero para verificar el estado de la

infraestructura eléctrica y realizar modificaciones en el sistema eléctrico sin que esto limite los

alcances del presente contrato o la responsabilidad del LICITANTE ganador.

F.- Lugar de prestación de los servicios.

En caso de que las instalaciones de la SCT a cargo del INFOTEC cambien de domicilio,dentro

de la zona metropolitana, el LICITANTE ganador se obliga a realizar en estas últimas los

servicios contratados, en las mismas condiciones de este Anexo, siendo necesario actualizar las

especificaciones de las nuevas instalaciones, las cuales serán comunicadas por el INFOTEC por

escrito y en un plazo de cinco días hábiles antes del cambio de domicilio.

G.- Penalización.

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Para el caso de retrasos u omisión en cuanto a la atención de llamadas de emergencia

imputables al LICITANTE ganador, éste se hace acreedor a la Penalización descrita a

continuación.

El tiempo para la atención de los servicios de emergencia será medido desde que la empresa

recibe el reporte por parte del personal asignado por el INFOTEC. Y hasta que haya ingresado

al inmueble.

Si el servicio no se presta conforme al calendario establecido y/o no cumple con las

especificaciones marcadas en este anexo se penalizará de acuerdo a la siguiente tabla.

Tema Horario Nivel de servicio

Aplicación de deducción por evento

sobre el valor del pago mensual o

penalización

Atención personalizada

telefónica

7x24

Tiempo máximo permitido para

responder al llamado de

emergencia 30 minutos.

Pago de servicios de otro proveedor que

solucione el problema

Tiempo de traslado

Tiempo máximo permitido para

llegar al sitio de la falla tomado a

partir del levantamiento del reporte,

60 minutos

Se aplicara el 4 % del pago mensual en

caso de exceder los 60 minutos

No presentarse en sitio después de

4 horas tomadas a partir del

levantamiento del reporte

Pago de servicios de otro proveedor que

solucione el problema y la rescisión de

contrato

Reemplazo de hardware por

falla, avería o daño menor y el

restablecimiento de la operación

de equipos

Tiempo máximo 4 horas. Se aplicara el 4 % del pago mensual en

caso de exceder las 4 horas

Por el personal, incapacidad

técnica o diversos

Al ingresar a las instalaciones y

durante la prestación del servicio

Se aplicara el 1 % en caso de no cumplir

con el anexo

incumplimiento En caso de incurrir en

incumplimiento en 2 ocasiones Habrá rescisión del contrato

NOTA: Se tendrá como mínimo una reunión mensual de mejora continua en la cual se analizaran

los casos que no cumplieron los niveles de servicio y aplicar las deductivas. Estas reuniones se

realizaran con la Coordinacion de Centro de Datos de INFOTEC y del responsable por el

LICITANTE ganador.

Los LICITANTES deben presentar en su propuesta económica el costo mensual de los

mantenimientos preventivos y correctivos de cada uno de los equipos.

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DESCRIPCIÓN

A partir de la firma del contrato el LICITANTE ganador, como requerimiento en una sola

exhibición, debe Suministrar e instalar el banco de baterías para UPS de 100 KVA marca

GENERAL ELECTRIC (modelo LP33) y suministrar e instalar el alimentador trifásico para UPS

TRIP-LITE de 50 KVA .

Donde en todo momento, de los mantenimientos correctivos y preventivos, el LICITANTE

ganador debe garantizar la operación del Centro de Datos de la Secretaria.

CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EN GENERAL

Equipo Marca Capacidad Número de serie Ubicación

Planta Eléctrica a

Diesel

Moreser 150 Kw ( 187.5

KVA)

RG6081A180296 Sótano

UPS General

Electric LP33

100 KVA 1136G Sótano

Aire

Acondicionado de

Precisión

Canatal

Series’S9

30 T.R. 07-1112/C01/01A Piso 5 Centro

de Datos

Generadora de

Agua Helada

York 25 T.R. 3007Q03442 Piso 5 Balcón

Insurgentes

PDU (PDM) DATOS Liebert 150 KVA 218364-11 Piso 5 Centro

de Datos

UPS

Comunicaciones

TRIPP.LITE 50KVA 9427ALTP53760000

4

Sótano

PDU

Comunicaciones

Liebert 50 KVA 218364-3 Piso 5 Centro

de Datos

Aire

Acondicionado de

Precisión

Liebert 30 T.R. C10J140229 Piso 5 Centro

de Datos

Generadora de

Agua Helada

York 30 T.R. N1H0272 Piso 5 Balcón

Insurgentes

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ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A UPS, PDM, PDU Y TABLEROS DE DISTRIBUCION

ELECTRICA

COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIA

ACTIVIDADES

GENERALES

PARA UPS, PDM,

PDU Y TABLEROS

DE DISTRIBUCIÓN

ELECTRICA

LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES PRODUCTO

DE LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO

MENSUAL

UPS DOBLE

CONVERSIÓN

GENERAL

ELECTRIC

SIMULANDO UNA FALLA EN LA ALIMENTACION PRINCIPAL.

COMPROBAR QUE EL SISTEMA ACTUE CORRECTAMENTE,

COMPROBANDO QUE NO EXISTIO INTERRUPCION HACIA LA CARGA.

EN CADA EQUIPO.

COMPROBAR PERFECTA SINCRONIA CON LA PLANTA DE

EMERGENCIA.

MENSUAL O CUANDO

SEA NECESARIO

MENSUAL O CUANDO

SEA NECESARIO

COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIA

BANCO DE

BATERIAS

LIMPIEZA DE BATERIAS NEUTRALIZANDO POSIBLE CONTAMINACION

EN LAS TERMINALES.

MEDICIÓN DE VOLTAJES Y SUSTITUCIÓN DEL BANCO DE BATERIAS

POR OTRAS NUEVAS DE LAS MISMAS CARACTERISTICAS CUANDO

LO REQUIERA,

LIMPIEZA INTEGRAL DEL BANCO DE BATERIAS

PRUEBA DE DESCARGA, CUANDO SE RECOMIENDE PARA VERIFICAR

SU ADECUADO FUNCIONAMIENTO.

MENSUAL

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ACTIVIDADES

GENERALES

MANTENIMIENTO PROGRAMADO

MENSUAL

COMPONENTES ACTIVIDADES ESPECIFICAS FRECUENCIA

UPS DOBLE

CONVERSIÓN

GENERAL ELECTRIC

SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo

funcionando revisar)

MENSUAL

Estado de Transformadores y filtros

Estado de todas las Tarjetas de control del sistema

Estado del inversor

Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control

Nivel de ruido y vibración en inversor y filtros input/out

Nivel de ruido en operación de ventiladores

Voltajes de salida del inversor

Voltajes del sistema de DC

Medición de puntos calientes en el equipo

Medición de temperatura ambiente

Medición de temperatura ambiente

Medición de humedad ambiente

Medición de voltajes de entrada

Medición de voltajes de salida

Medición de voltajes de by-pass

Medición de corrientes de carga

Medición de corrientes de entrada

Medición de parámetros de bus DC

Medición de calidad de energía de UPS a la salida

Análisis de ruido en modo común tierra-neutro

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Temperatura del banco de baterias

Pruebas de soporte de baterías (descarga)

Cambio de filtros del equipo

Limpieza interior y exterior de gabinetes

Limpieza del área donde está el equipo

UPS DOBLE

CONVERSIÓN

GENERAL ELECTRIC

PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL

MENSUAL

Verificar Historial de alarmas y revisar problemas.

(Entregar reporte por escrito)

Verificar operatividad del menú de opciones

Verificar configuración del sistema

Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo

Borrar alarmas y ajustar fecha/hora

COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA

PDM MARCA LIEBERT

SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo

funcionando revisar)

MENSUAL

Estado de Transformadores

Estado de Tarjetas de control del sistema

Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control

Nivel de ruido y vibración del transformador

Medición de puntos calientes en el transformador

Medición de puntos calientes en el equipo

Medición de puntos calientes en derivados

Medición de puntos calientes en tornillos de conexión

Medición de temperatura ambiente

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Medición de humedad ambiente

Medición de voltajes de entrada al transformador

Medición de voltajes de salida del transformador

Medición de voltajes neutro-tierra del sistema

Medición de corrientes de la carga por masa

Medición de corrientes de entrada al PDM

Medición de corriente de la tierra del sistema

Medición de calidad de energía a la entrada del PDM (entregar

memoria en papel y electrónico)

Análisis de ruido en modo común tierra neutro (entregar memoria

en papel y electrónico)

Medición de calidad de energía a la salida del PDM (entregar

memoria en papel y electrónico)

Programación y calibración del panel de control (equipo

encendido)

Verificar historial de alarmas y revisar problemas (entregar

memoria en papel y electrónico)

Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo

Borrar alarmas y ajustar parámetros (fecha y hora)

Limpieza con aspiradora del interior del equipo

Limpieza exterior de gabinetes

Limpieza del área donde está el equipo

COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA

TABLEROS DE

DISTRIBUCION

( 3 )

Medición de puntos Calientes

MENSUAL

Medición de Voltajes de Entrada

Medición de Voltajes de Salida

Medición de Voltajes neutro-tierra del sistema

Medición de corrientes de carga

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CARACTERÍSTICAS DE LAS PLANTA DE EMERGENCIA

CANTIDAD DE

EQUIPOS

CARACTERÍSTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS

1

Planta de Emergencia de 150 KW a 220 Volts.

Marca. MORESER y TANQUE de combustible ubicación en sótano.

ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A PLANTA DE EMERGENCIA

Medición de corrientes de Entrada

Medición de corriente de tierra del sistema

Limpieza mediante aspirado del equipo

Verificación y reapriete de terminales y tornillos de soportería

COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA

ACTIVIDADES

GENERALES PARA

PLANTA DE

EMERGENCIA

LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES

PRODUCTO DE LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO MENSUAL

Motor de combustión

Interna

Sistema de enfriamiento:

Comprobación del sistema de enfriamiento verificando que: los niveles

estén correctos, que no haya fugas ni conexiones flojas o defectuosas,

estado general de mangueras, bandas, conexiones y cambio de las

mismas cuando sea necesario. Verificar que la alineación y tensión sea

la adecuada y reapriete de conexiones.

MENSUAL

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Prueba de la correcta operación del dispositivo de paro automático por

alta temperatura.

Verificación de la correcta operación del precalentador.

Sistema de lubricación:

Prueba y calibración de la correcta operación de dispositivo de paro

automático en caso de baja presión de aceite.

Sistema de combustible y aire de admisión:

Comprobación del sistema de combustible verificando el buen estado

del diesel, bomba de cebado, filtros de combustible, operación general,

que no existan fugas, conexiones flojas o defectuosas, estado general

de conductos. Verificación de todas las válvulas y/o llaves.

MENSUAL

MENSUAL

MENSUAL

MENSUAL

Sistema Eléctrico

Arranque:

Verificar el buen funcionamiento de las baterías del equipo

Verificar el nivel correcto del líquido de baterías y su densidad.

Inspección del cableado eléctrico verificando su buen estado.

Revisión de cargador de baterías (alternador)

Revisión de motor de arranque (marcha)

Mensual

Generador: Mensual

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Revisión de conexiones en tablero de control.

Verificar el corrector funcionamiento del cargador de baterías

automático incluido en el tablero de control.

Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen

estado.

Verificar que los dispositivos de control operen correctamente.

Verificar “previa autorización de INFOTEC” operación correcta de la

unidad de transferencia, realizando su ciclo de operación de

transferencia y re transferencia.

Efectuar “previa autorización de INFOTEC” pruebas con o sin la carga

que alimenta la planta eléctrica de emergencia.

Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen

correctamente y se encuentren en buen estado.

Tablero de Control

Revisión de conexiones en tablero principal de control.

Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen estado.

Verificar que los dispositivos de control operen correctamente tanto local, como la

parte de monitoreo remoto que se encuentra en el 5º. Piso.

Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen

correctamente y se encuentren en buen estado.

Verificar y entregar el registro de los logs de fallas y tiempo de operación del

equipo.

Mensual

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CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISIÓN

CANTIDAD EQUIPOS

1

EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA CANATAL SERIE “S9”, CAPACIDAD DE

30 TONELADAS

1

1

1

GENERADORA DE AGUA HELADA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS

EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA LIEBERT, MOD. CW106DCSA39701A,

CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.

EQUIPO CONDENSADORA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.

ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN

COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIAS

UNIDADES DE AIRES

ACONDICIONADOS

SERVICIOS A REALIZAR EN EQUIPO:

LIMPIEZA GENERAL, LAVAR PERFECTAMENTE LAS CHAROLAS Y ELIMINAR LAS

IMPUREZAS DE LOS DRENAJES PARA EVITAR QUE ESTAS SE TAPEN.

CHECAR QUE ESTOS NO SE ENCUENTREN OBSTRUIDOS Y EN CASO POSITIVO,

ELIMINAR LAS CAUSAS.

SERPENTINES: LIMPIAR LOS SERPENTINES CON UNA CORRIENTE DE AIRE O

CHORRO DE AGUA A ALTA PRESIÓN Y SOLUCIÓN DETERGENTE EN SENTIDO

CONTRARIO AL TRABAJO.

REVISAR LAS ALETAS DE LOS SERPENTINES Y ENDEREZAR LAS QUE SE

ENCUENTREN CHUECAS.

EVITAR LA FALTA DE AIRE O LA OBSTRUCCIÓN DEL PASO DEL AIRE A TRAVÉS DE

LOS SERPENTINES. VERIFICACIÓN CAÍDA DE PRESIÓN EN EL SERPENTÍN.

MENSUAL

MENSUAL

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COMPRESORES: LIMPIEZA GENERAL, REVISAR NIVEL DE ACEITE Y GAS EN CASO

DE FALTAR REPONER, VERIFICAR Y EN SU CASO CORREGIR FUGAS, REVISAR

PRESIONES Y EN SU CASO CORREGIR, VERIFICAR TEMPERATURAS EN

CABEZALES, REVISAR VOLTAJES Y AMPERAJES.

TERMOSTATOS, PRESOSTATOS, INDICADORES DE LIQUIDO O HUMEDAD: REVISIÓN

Y AJUSTE DE CONEXIONES, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO Y EN SU CASO

CORREGIR O AJUSTAR. CHECAR BANDAS.

ELEMENTOS TÉRMICOS: REVISIÓN DE VOLTAJE Y AMPERAJE, REEMPLAZAR EN

CASO NECESARIO.

RESISTENCIA DEL CARTER: VERIFICAR OPERACIÓN CORRECTA Y EN SU CASO

REEMPLAZAR.

TURBINAS: LIMPIEZA GENERAL, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO DE FLECHA Y

TURBINA, REVISAR Y AJUSTAR TORNILLERIA, REVISAR O AJUSTAR CHUMACERAS,

LUBRICAR.

FILTROS: LIMPIEZA GENERAL.

IMPERMEABILIZACIÓN Y PINTURA GENERAL DE LOS GABINETES

EQUIPO ELECTRICO: REVISIÓN DE CAJAS DE CONEXIONES, CORREGIR

CALENTAMIENTOS EN CONEXIONES, LIMPIEZA DE PLATINOS Y CONTACTORES DE

LOS ARRANCADORES Y CAMBIO DE CABLES EN MAL ESTADO.

HIDRAULICO: VERIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE POSIBLES FUGAS EN LA

INSTALACIÓN.

BOTE HUMIFICADOR: VERIFICAR Y CAMBIO DEL MISMO EN SU CASO.

MENSUAL

MENSUAL

UNA VEZ

DURANTE

EL CONTRATO O

CUANDO SEA

NECESARIO

MENSUAL

UNA VEZ

DURANTE EL

CONTRATO(EL

1ER MES DE

VIGENCIA DEL

CONTRATO)

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20

MENSUAL

MENSUAL

EQUIPO ACTIVIDADES ESPECIFICAS FRECUENCIA

LIEBERT, CANATAL,

YORK, GENERADORA

DE AGUA HELADA.

INSPECCIÓN BÁSICA:

MENSUAL

Nivel de condensación en el serpentín.

Nivel de ruido y vibración del motor principal.

Verificación eléctrica en conexiones de potencia y control así como la corrosión.

Nivel de ruido y vibración en motores de condensadora.

Nivel de burbujeo en sistema refrigerante y en el visor.

Nivel de aceite en compresor semihermético.

Verificar posible contaminación por humedad u otro.

Cambio de filtros de aire.

Limpieza y aspirado del tablero de control.

Ajuste de conexiones de control y fuerza.

Verificar limpieza y condiciones del área de trabajo.

Presión de descarga de los compresores.

Lavado de charola de humificación y de condensados.

Verificación/engrasado/corrección de flecha principal y en gral.

Verificación/ajuste/cambio de bandas.

Verificación/corrección de lámparas del humificador.

Verificación/ajuste del nivel del flotador.

Calibración y ajuste del panel de control.

Lectura presiones de alta y baja.

Nivelación de gas R-22 si es necesario.

Lecturas de corriente/voltaje en compresores.

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Lecturas de corriente/voltaje en humificador.

Lecturas de corriente/voltaje en motor principal.

Lecturas de corriente/voltaje en calefactores.

Lecturas de corriente/voltaje en condensadora.

Lecturas de corrientes/voltajes en ventiladores.

Verificación de puntos de arranque y corte en baja.

Verificación con software de válvulas de control.

Verificación/limpieza de drenaje primario.

Verificación/remplazo de lámparas infrarrojas.

Verificación/remplazo de contactores y relevadores.

Verificación engrasado de rodamientos y posibles cambios.

Sensor de temperatura y humedad THM.

Sensor de baja presión y corte.

Sensores de temperatura en condensadora.

Sensores de flujo y filtro sucio.

Sensores de sobrecarga ( si aplica).

Temperatura de inyección y de retorno de agua.

PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL

Verificar en ON todas la "enable alarms".

Verificar y corregir calibración de parámetros temp/humedad.

Desbloquear passwords y programar dalays.

Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo.

Borrar alarmas y ajustar fecha/hora.

Revisión de forros, estructuras, pintura y soportes.

Verificar calidad de aceite y filtros y posible cambio.

Presión de sección en compresores.

Page 22: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

22

LISTA DE HERRAMIENTAS MINIMAS CON QUE DEBERÁ CONTAR EL LICITANTE GANADOR PARA DAR EL

SERVICIO EN:

AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISION, UPS, PDU’s O PLANTA DE EMERGENCIA

CANT. CONCEPTO OBSERVACIONES

1 Amperímetro de gancho de 2000 amp. Que cuente con certificado de calibración

no mayor a un año

1 Multímetro de 1000 volts que mida frecuencias Que cuente con certificado de calibración

no mayor a un año

1 Secuenciador de fases Que cuente con certificado de calibración

no mayor a un año

1 Tacómetro Que cuente con certificado de calibración

no mayor a un año

1 Medidor de tierras físicas Que cuente con certificado de calibración

no mayor a un año

1 Juego de radios de intercomunicación con 3 radios

mínimo

1

Caja de herramientas que contenga mínimo: jgo.

desarmadores planos, jgo. desarmadores Philips, jgo. de

pinzas diversas, jgo. de llaves allen, jgo. de llaves Torx,

jgo. de llaves mixtas milimétricas y estándar, pericos, jgo.

de dados.

Que las herramientas se encuentren en

perfecto estado de uso.

1

Kit de protección y seguridad por persona, que tenga que

realizar los mantenimientos.

Que los equipos se encuentren en

perfecto estado de uso.

2

Lámparas mínimo recargables de led´s.

Que se encuentren en perfecto estado de

uso.

2

Escaleras mínimo de diferentes alturas.

Que se encuentren en perfecto estado de

uso.

2

Extensiones eléctricas mínimo, de diversos largos.

Que se encuentren en perfecto estado de

uso.

1 Kit de manómetros, sopletes y todo el equipamiento para

dar el servicio requerido en este anexo

Que se encuentren en perfecto estado de

uso.

Page 23: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

23

NOTA.- En este capítulo de planta de emergencia el abasto de combustible en condiciones

normales y en emergencias será responsabilidad del LICITANTE ganador los depósitos de

combustibles de la planta siempre deben estar a su máxima capacidad durante la vigencia del

contrato.

En la propuesta económica el LICITANTE ganador debe cotizar por litro el combustible y se

pagará lo que se consuma durante la vigencia del contrato previa conciliación con el Coordinador

de Centros de Datos del INFOTEC.

El LICITANTE ganador se compromete a presentar facturas o notas que certifiquen que sus

equipos han sido revisados y ajustados en el último año.

Las medidas son diversas y varían entre los equipos, así LICITANTE ganador se obliga a contar

con el equipo adecuado y disponible en el momento de realizar algún tipo de servicio, la relación

mencionada es solamente una guía para que mínimo se cuente con este equipo al momento de

realizar el servicio.

Page 24: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

Capacidad en recursos humanos del Licitante.

Consiste en el número de recursos humanos que técnicamente estén aptos para prestar el servicio, así como los recursos económicos y de especialistas que requiere el licitante para prestar los servicios en el tiempo, condiciones y niveles de calidad requeridos

12 a 18

Puntos

a) Capacidad técnica en los recursos humanos

0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a ingeniero(s) especialistas en sistema de energía eléctrica, de acuerdo la experiencia.

Presentando cedula profesional, certificado, cursos y/o diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.

0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a 2 especialistas técnicos en energía eléctrica

Presentando cedula profesional y diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.

0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a ingeniero(s) especialistas en sistema de enfriamiento, de acuerdo la experiencia.

Presentando cedula o registro oficial que avalen los conocimientos necesarios para peritaje en instalaciones eléctricas de baja y media tensión.

b) Capacidad de recursos humanos

0 a 2 Puntos Se otorgará un máximo de 2 puntos en este subrubro, acreditando 3 o más recursos.

Presentando certificados y/o diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.

a) Reconocimiento del fabricante

0 a 3 Puntos Se otorgará un máximo de 3 puntos en este rubro, basado en la evaluación, de lo contrario se asignarán 0 puntos

Documento emitido por el fabricante avalando al proveedor como un canal reconocido para otorgar los servicios licitados por la convocante.

b) Reconocimiento por el fabricante al licitante que lo acredite como asociado

0 a 2 Puntos Se otorgará un máximo de 2 puntos en este rubro, basado en la evaluación, de lo contrario, se asignarán 0 puntos

Documento otorgado por el fabricante al proveedor de los equipos donde se le acredita como asociado.

c) Participación de discapacitados o empresas que cuenten con trabajadores con discapacidad

0 a 2 Punto Se otorgará un máximo de 2 puntos en este rubro a quien acredite tener cuando menos un trabajador discapacitado,

A personas con discapacidad o a la empresa que cuente con trabajadores con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses, misma que se comprobará con el aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Page 25: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

2

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

Experiencia y especialidad del licitante.

Se tomará en cuenta el tiempo en que el licitante ha prestado

a cualquier persona servicios de la misma naturaleza de los

que son objeto del presente procedimiento de contratación.

0 a 6

Puntos

a) Experiencia 0 a 3

Puntos

Se otorgaran 3 puntos en

demuestre más de 3 años de

experiencia

Se otorgaran 2 puntos a quien

demuestre más de 2 años de

experiencia.

Se otorgaran 1 puntos a quien

demuestre más de 1 año de

experiencia

Debe presentar

Contratos, pedidos o facturas que cumplan con la

antigüedad requerida por la convocante

b) Especialidad 0 a 3

Puntos

Se otorgaran 3 puntos al

licitante que acredite más de 3

contratos.

Se otorgaran 2 puntos al

licitante que acredite más de 2

contratos

Se otorgaran 1 puntos al

licitante que acredite más de 3

contratos

Debe presentar

Contratos, pedidos o facturas o garantias liberadas

garantías que acrediten n servicios prestados, similares

al requerido en la presente convocatoria.

Con antigüedad no mayor a 2 años

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

Propuesta de Trabajo.

Se evaluará conforme a los términos de referencia

establecidos por la convocante, la metodología, el plan de

trabajo y la organización propuesta por el licitante que

6 a 12

Puntos a) Metodología del trabajo

2 a 4

Puntos

Se otorgarán de 2 a 4 puntos

según la definición de los

procesos propuestos por el

licitante, conforme a lo

descrito en la sección "cómo

cumplir", de lo contrario, se

Presentarlo en la propuesta técnica

Documento membretado que describa la metodología

para la presentación del servicio

Page 26: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

3

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

permitan garantizar el cumplimiento del contrato.

Metodología y plan de trabajo en base a las tablas

propuestas y que cumplan con la NOM 001-SEDE

2012

asignarán 0 puntos.

b) Plan de trabajo

propuesto

2 a 4

Puntos

Se otorgarán 2 a 4 al

presentar. El plan de trabajo

debe de contar con: Objetivo,

Meta, actividades, tiempos y

lista de responsables.

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades y tiempos y

Lista de responsables.

c) Esquema

organizacional de

los recursos

humanos

2 a 4

Puntos

Se otorgarán 2 a 4 al

presentar. En relación a los

responsables es necesario

conocer la platilla con la que

cuentan.

Presentarlo en la propuesta técnica

Presentar organigrama.

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

Cumplimiento de contratos y de acreditaciones.

Mide el desempeño o cumplimiento que ha tenido el licitante

en la prestación oportuna y adecuada de los servicios de la

misma naturaleza

0 a 6

Puntos

Cartas de

cumplimiento de

contratos

De 0 a 6

Puntos

Se otorgarán 6 puntos al

licitante que presente la mayor

cantidad de documentos que

demuestren tener más

contratos cumplidos

satisfactoriamente a partir de

cuando menos dos cartas en

un plazo de 3 años.

Al resto de los licitantes se

otorgarán puntos de manera

proporcional.

Carta de recomendación en papel membretado del

cliente donde manifieste que el proveedor participante

tiene contratos vigentes o ha celebrado contratos de

servicios similares a los solicitados en el presente

procedimiento durante los ejercicios 2009 y/o 2010.

Page 27: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

4

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

Capacidad del Licitante.

Consiste en la propuesta de acuerdo a cada sistema que el

licitante instalará en el tiempo, condiciones y niveles de

calidad requeridos

0 a 18

Puntos

Mantenimiento a

Planta eléctrica de

150KW

0 a 3

Puntos

Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades, tiempos y

Lista de responsables.

Mantenimiento a

UPS de 100KVAs

0 a 3

Puntos

Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades, tiempos y

Lista de responsables.

Mantenimiento a

UPS de 50KVAs

0 a 3

Puntos

Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades y tiempos y

Lista de responsables.

Mantenimiento a

aire

acondicionado de

precisión

0 a 3

Puntos

Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades y tiempos y

Lista de responsables.

Mantenimiento a

aire

acondicionado de

agua helada

0 a 3

Puntos

Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

Presentarlo en la propuesta técnica

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades y tiempos y

Lista de responsables.

Mantenimiento a

PDU de 150KVAs

0 a 3 Se otorgará un máximo de 3

puntos en este rubro, basado

Presentarlo en la propuesta técnica

Page 28: Anexo Técnico mantenimiento preventivo UPS,PDM. Planta de ...

5

RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR

y de 50KVAs Puntos en la evaluación de la

propuesta, de lo contrario se

asignarán 0 puntos

El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas

actividades, tiempos y

Lista de responsables.