Grisel A. Coronel466283

ANÁLISIS DE PÚBLICOS

Público Interno

Público interno

• Administrativo sin planta

Objetivos• Bolsa de Trabajo

interna del TEC CEM• Actualizar vacantes en

VAF

Descripción Situación

actual• No se encuentra

ninguna vacante• Se enteran por medio

de conocidos dentro del Tec (aislado)

Situación deseable

• Acceso a la información, para obtener un crecimiento dentro del campus

• Promoción de empleados por parte de jefe directoMedios,

acciones y presupuesto

• Página web con vacantes actualizadas• 30 000

• E mailing a puestos similares

• Capacitación de soporte para desarrollo profesional de empleados• 1000 por

empleado

Medios por emplear

• Página web• Correo electrónico• Capacitaciones

Calendario de acciones

• Agosto- Desarrollo de la página

• Septiembre- Implementación

• Enero-comenzar capacitaciones

Criterios de evaluación

• Movimiento de vacantes

• Inscripción a capacitaciones

Público Externo

Público externo

• Reclutadores

Objetivos• Dar más exposición a

las vacantes

Descripción Situación

actual• Vacantes en página

web• Asistir a ferias y expos• Enviar vacantes al DC

Situación deseable

• Dar a conocer las vacantes de la empresa en otros medios además de los ya mencionados.

• Muppies dentro del tec• Vallas con información

de las principales empresas reclutadoras

Medios, acciones y

presupuesto• Vallas (no cobra el

tec)• Muppies (no cobra

el tec)

Medios por emplear

• Vallas• Muppies

Calendario de acciones

• Forma inmediata

Criterios de evaluación

• Asistencia a eventos (ferias de reclutamiento)

• Vacantes aplicadas en tiempo determinado

Público Mixto

Público mixto

• Profesores de cátedra

Objetivos• Crear sentido de

pertenencia e integración al Tec

• Generar una mayor interacción entre profesores

• Intercambio de las mayores practicas

• Se sientan parte de la inst. no outsourcing

Descripción Situación

actual• Existen dos esquemas

de profesorado:• Planta• Cátedra

• Cátedra no intervienen en la toma de decisiones , sólo dan clases y se van.

Situación deseable

• Profesores de cátedra integrados a la toma de decisiones

• Juntas de intercambio de mejores prácticas

• Cursos de integración

Medios, acciones y

presupuesto• Página web de

profesorado (ya está)

• Cursos de capacitación $1000 por persona

Medios por emplear

• Cursos de integración• Página web

Calendario de acciones

• De forma inmediata

Criterios de evaluación

• Asistencia de profesores en juntas y Cursos de integración

Público Financiero

Público financiero

• Santander

Objetivos• Dar a conocer el

crédito Santander

Descripción Situación

actual• Nadie conoce sobre

los requisitos y beneficios del crédito

Situación deseable

• Conocimiento de los requisitos y beneficios del crédito por parte de los alumnos regulares y de nuevo ingreso

Medios, acciones y

presupuesto• Página web• Muppies• Emailing• Asesoría en el

banco

Medios por emplear

• Página web• Muppies• Emailing• Asesoría en el banco

Calendario de acciones

• De forma inmediata

Criterios de evaluación

• Asistentes para pedir información

• Número de créditos otorgados

• Encuestas para saber en dónde conocieron el crédito Tec

Público Ciberaudiencias

Público ciber audiencias

• Página web

Objetivos• Crear sentido de

pertenencia e integración al Tec

• Generar una mayor interacción con todos los públicos

Descripción Situación

actual• Página web confusa• No hay

personalización• Enredada

Situación deseable

• Página web simple, directa y con la información necesaria

Medios, acciones y

presupuesto• Desarrollo de una

nueva página (50000)

Medios por emplear

• Página web

Calendario de acciones

• Agosto desarrollo

• Septiembre implementación

Criterios de evaluación

• Encuestas en la página

• Número de ingresos a la página