ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES FORMATIVAS

DE LOS VOLUNTARIOS ANDALUCES

ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES FORMATIVAS

DE LOS VOLUNTARIOS ANDALUCES

Rosalía Romero TenaRosalía Romero TenaUniversidad de SevillaUniversidad de Sevilla

Rosalía Romero TenaRosalía Romero TenaUniversidad de SevillaUniversidad de Sevilla

¿Cómo surgió la investigación?

Objetivos

Estrategia de trabajo

Análisis de los datos

Resultados

Conclusiones e implicaciones

Metodología

Selección de la muestra

Selección de instrumentos

Análisis Cuantitativo

Análisis Cualitativo

Índice de la Presentación

Antecedentes

En las últimas décadas se han experimentado cambios sociales en el mundoque han provocado la aparición de nuevos y complicados problemas sociales

Surge un movimiento de participación social denominado “Tercer sector” al que se suman las personas que ejercen el voluntariado

El aumento continuado de esta iniciativa ha hecho que lasAdministraciones se planten la regulación de la misma.

- Ley estatal de voluntariado - I Plan de estatal del voluntariado (1997-2000) - II Plan estatal de voluntariado (2001-2004)- Ley del Voluntariado Andaluz- I Plan andaluz del voluntariado (2003-2005)

Antecedentes

Plan de estatal del voluntariado. Cuatro áreas de actuación:

• Sensibilización “ Medida III.- Promoción y ayuda a trabajos de actividades de investigación en materia de voluntariado, participación y ONG”•Promoción “Medida I.- Educación y Formación en materia de voluntariado y participación social”• Apoyo “Medida IV.- Promoción de la Formación de voluntarios”

Plan Andaluz del voluntariado. Tres áreas se actuación

•Sensibilización y Promoción• Investigación y Formación (conocer las necesidades y demandas, recursos y actuaciones existentes..)* Cooperación y Coordinación

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Introducción

INVESTIGACIÓN realizada por un grupo de profesores de la Universidad de Sevilla y de la Pablo Olavide.

Colaboración y financiación ...

Agencia Andaluza del Voluntariado de la Junta de Andalucía

INVESTIGACIÓN realizada por un grupo de profesores de la Universidad de Sevilla y de la Pablo Olavide.

Colaboración y financiación ...

Agencia Andaluza del Voluntariado de la Junta de Andalucía

Recogido datos de las ocho provincias

La información proviene de varias perspectivas: Desde entidades que realizan actividades voluntarias (Responsables) Desde las entidades que tienen voluntarios Desde los propios voluntarios

Teniendo en cuenta todo tipo de entidades:Servicios sociales, servicios de protección sanitaria, educación, cultura, ocio y tiempo libre, medio ambiente y ecología, cooperación para el desarrollo y solidaridad o protección civil.

Objetivos

1.- Conocer si las necesidades formativas son del colectivo general, o se pueden establecer en función de los objetivos y tipología de la asociación.

2.- Obtener información sobre la valoración que los responsables de los centros de acogida de voluntariado tienen respecto a las necesidades formativas de los Voluntarios para realizar las tareas encomendadas.

3.- Conocer los diferentes recursos técnicos con que cuentan las asociaciones de voluntariado, las funciones a los que la destinan y la formación que poseen los voluntarios para su utilización.

4.- Identificar problemáticas de formación indicadas por las entidades de formación del Voluntariado.

5.- Identificar los problemas organizativos que facilitan o dificultan, según los responsables de las Asociaciones de voluntariado y los propiosvoluntarios, la realización de actividades formativas.

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES FORMATIVASQUE TIENEN LOS VOLUNTARIOS DE LAS

ASOCIACIONES ANDALUZAS

La Investigación

Estrategia de Trabajo

Revisión dela literatura

Cuestionario - Entrevistas Responsables - Grupos Discusión - Entrevistas Responsables - Grupos Discusión

Determinaciónde las muestras

Análisis cuantitativo

Análisis cuantitativo

Índice defiabilidadÍndice defiabilidad

Análisisestadístico

Análisisestadístico

ResultadosResultados

Triangulación

Conclusiones eimplicaciones

Conclusiones eimplicaciones

ResultadosResultados

CodificaciónHyperResearch

CodificaciónHyperResearch

Elaboración delsistema categorialElaboración del

sistema categorial

Elaboración de los instrumentos

Análisis cualitativoAnálisis

cualitativo

Perspectiva mixta que nos permitirá superar los enfrentamientos que se han

planteado entre ambos tipos de paradigmas y que, nos permite utilizarlas posibilidades que ambas nos ofrecen.

Sujetos e Instrumentos

Entidades de Andalucía

Entidades de Andalucía

Responsables de asociaciones

Responsables de asociaciones

VoluntariosVoluntarios

Representen a las ocho provincias Andaluzas

Representen a las ocho provincias Andaluzas

Total de 2672 instituciones de acogida de voluntarios

CuestionarioCuestionario

EntrevistaEntrevista

G. DiscusiónG. Discusión

Sujetos… del cuestionario

20932093 170170

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Al Cd Cb G H J M S

Criterios para establecer los estratos de la muestra: La ciudad. Ubicación de la asociación (capital o provincia). Nº asociaciones por provincia

1. Identificación de la organización: 14 ítems.

2. Relaciones personales e institucionales: 7 ítems.

3. Valoración de las necesidades de formación: 11 ítems.

4. Organización y recursos de la entidad: 8 ítems.

Instrumento: 40 ítems. Instrumento: 40 ítems.

SERVICIOS SOCIALES8

Menores  Jóvenes

Personas Mayores

Mujer

Discapacitados

Reclusos

Comunidad Gitana

SERVICIOS DE PROTECCIÓN4

Drogodependencia 9. Proyecto hombre10. Asoc. San Pablo de ayuda al drogodependiente11. Rompe tus cadenas12. Lígate a la vidaReal de la jara

Sida

Ludopatías

Alcoholismo

Asistencia a enfermosEDUCACIÓN 2 13. Educación sin fronteras

14. Responsable oficina voluntariado UPOCULTURA2 15. Entreculturas

16. RomaniOCIO Y TIEMPO LIBRE2 17. Asoc. española contra el cáncer

18. Mujeres (Zufre)ORGANIZACIONES COMUNITARIAS (ASOC. VECINOS...)2

19. Asoc. de amistad con el pueblo saharaui20. Asoc. local pro-niños saharauis

MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA2 23. Asoc. amigos de los jardines de la oliva

24. Asoc. juvenil ecologista Torreverde

COOPERACIÓN AL DESARROLLO Y SOLIDARIDAD2

25. Proy. de promoción y desarrollo.26. Fundación paz y solidaridad-Andalucía 

 ACCIÓN HUMANITARIA, PROYECTOS DE EMERGENCIA2 27. Ingeniería sin fronteras

28. Grupo humanitario ayuda a PanamáPROMOCIÓN AL DEPORTE2 29. Asoc. Empuje

Asoc. juvenil adrenalina 4x430. Asoc. juvenil (Zufre)PROTECCIÓN CIVIL

2 31. Equipo del programa en barrios32. Cruz roja

Sujetos… de las entrevistas

Criterios para establecer la muestra:

Institución significativa y lleve al menos dos años acogiendo a voluntarios. Sede en diferentes zonas de Andalucía. Representatividad (Tipos de asociaciones). Conocimiento sobre el tema. Disponibilidad.

Dimensiones: Dimensiones:

2. Facilidades y dificultades con las que se encuentran para la realización de las tareas.1. Tareas que realizan los voluntarios en su institución.

3. Ayudas para la formación que recibe desde la institución.4. Estrategias que considera más significativa para la formación de los voluntarios.

Instrumento: 12 preguntas abiertas 1 cerrada.

Instrumento: 12 preguntas abiertas 1 cerrada.

32

Sujetos… de los Grupos de Discusión

0

5

10

15

20

25

30

Total capital provincia

Almeria

Cádiz

Córdoba

Huelva

Málaga

Jaén

Sevilla

13 No Grupo Discusión: - Granada capital y provincia - Málaga provincia

No Grupo Discusión: - Granada capital y provincia - Málaga provincia

Criterios para establecer la muestra: Llevar al menos unos meses como voluntario. Representatividad de diferentes sectores . Grupos mínimo de 6 y máximo de 10

1616

Total de 129 voluntarios

Dimensiones: Dimensiones:

2. Motivaciones o expectativas como voluntario.

1. Presentación como voluntario.

3. Papel del voluntario en la sociedad.

4. Formación de los voluntarios (necesidades formativas).

5. La Administración y el voluntario. Derechos y Deberes.

Análisis de Datos

Objetivos Estadísticos (SPss)

- Análisis global de los resultados. Descripción de los valores encontrados.

- Medias y porcentajes.

- Determinación de unidades de significación entre datos.

- Test binomial.

- Relaciones entre variables. - Análisis de correspondencia.

CuestionarioCuestionario

Objetivos Hyper-Reserach

- Diseño y elaboración Sistema Categorías - Análisis textual

- Determinación de unidades de significación. - Codificación

- Análisis global de los resultados. - Medias y porcentajes.

EntrevistaEntrevista G. DiscusiónG. Discusión

Triangulación

Triangulación

Resultados

1. Datos de Identificación de las Asociaciones.1. Datos de Identificación de las Asociaciones.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Al Ca Co G H J M S

20,1

79,9

Rural

Urbana

Urbana

Rural

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0-3 3 y 6 6 y 12 1 y 2 2

Todas provincias andaluzas Mayoría zona urbana 50% tienen un promedio de 150 socios

La mayoría llevan + de dos años No piden ningún requisito voluntario

Edad de voluntario 37 años ( entre 25 y 45) Ámbito de actuación local Voluntario= trabajador/estudios universitario Actuación del Voluntario según disponibilidad

Resultados

2. Relaciones personales e institucionales.2. Relaciones personales e institucionales.

Capta Voluntarios

28%

25%

47%

Interés Personal

Afinidad /Amistad

Estrategias

Tiempo de Estancia

12%

38%

18%

6%

26%

Edad

Estabilidad

Época de Año

Gestión Asoc.

Actividad Asoc.

La entidad no tiene control del voluntario Voluntario no disponibilidad fija Voluntario conoce la labor y actividades de la entidad.

Apoyo que reciben de administraciones es económico. Conocen a otras entidades que se dedican a actividades similares a la suya y mantienen algún tipo de relación Realiza estrategias para captar al voluntario

Resultados

3.Tareas que realizan los voluntarios.3.Tareas que realizan los voluntarios.

Muy diversa realizar campañas informativas, gestionar y administrar la entidad, etc...

¿Qué sabe o no sabe hacer?

18

8

1920

17

15

8

109

20

5

14

9 910

3

Resultados

4. Valoración necesidades de formación4. Valoración necesidades de formación

Si65%

No35%

Encuentran formado al voluntario en: Conocer las características de la población a atender Cómo realizar las tareas recomendadas Funciones que pueden desempeñar Cómo participar

No encuentran formado o preparado a los voluntarios para:Técnicas de intervención Realizar campañas informativas Elaboración y gestión de proyectos Realizar y evaluar proyectosElaboración de materiales Legislación etc..

Obstáculos la falta de presupuestos, expertos, locales Modalidad Cursos presenciales

Las entidades no realizan ninguna actividad para formar a sus voluntarios la mayoría los considera formados

Resultados

5. Estrategias para la formación del voluntario.5. Estrategias para la formación del voluntario.

Específica e interna que parta del conocimiento de las necesidades de formación

Externa

16

Interna

41

Específica

48

Común

32Curso

31

Personal

5Dinámica

4Práctica

3

Material

14Realización

Actv. Asoc

9

Identific. Proyecto

5

Conoc. Necesi. Formación

18

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Estrategias de Formación

Resultados

6. Organización y recursos de la entidad.6. Organización y recursos de la entidad.

Local cedido Horas de dedicación del voluntario 3 ó 4 h.

+ 50% tiene:TelevisorEquipo informático (un ordenador), impresora, fotocopiadoraConexión internet (50%)

+ 50% no tiene:Cassette de audio Equipo de música Equipo fotográfico Reproductor y grabadora de videoProyector de diapositivas Retroproyector, scanner, etc..

Procedencia propia entidad, donaciones instituciones públicas

Conclusiones

La complejidad de las necesidades formativas de los voluntarios nos hace sistematizar dicha formación en diversas líneas:La complejidad de las necesidades formativas de los voluntarios nos hace sistematizar dicha formación en diversas líneas:

Cuestiones genéricas del mundo del voluntariado.

Cuestiones metodológicas de todas las ONG´s.

Cuestiones relativas a los sectores de población con los que se interviene.

Políticas de bienestar social.

Cuestiones internas (pero genéricas a todas las Entidades con acción voluntaria organizada).

Conclusiones

Diferenciar entre:Diferenciar entre:

Formación inicial

Formación continua

Imprescindible

EspecíficaImplicación

Tareas

Coordinación entre las Entidades voluntarias que trabajan en el mismo territorio.Coordinación entre las Entidades voluntarias que trabajan en el mismo territorio.

No duplicar intervenciones

No solapar intervenciones

No competir entre dichas organizaciones

Conclusiones 1.- Fomentar la colaboración de las entidades.

2.- Fomentar consejos locales, comarcales, provinciales y regionales del voluntariado como órganos de control y asesoramiento al mundo del voluntariado.

3.- Potenciar el conocimiento mutuo entre distintas ONG´s querealizan actividades en un mismo territorio

4.- Las ONG´s deben buscar cauces reales y efectivos para que laspersonas que ofrecen su tiempo y esfuerzo puedan ejercer suacción voluntaria en la ONG que elijan.

5.- Clarificar los conceptos de socio, voluntario, colaborador,técnico retribuido,…Es decir, qué es y qué no es voluntario según la Ley 7/2001del Voluntariado en Andalucía.

6.- Potenciar el reconocimiento del voluntario como miembrode una ONG con sus derechos y obligaciones, según la Ley delVoluntariado de Andalucía

7.- La información sobre qué es y qué hace el voluntario se debedar a la sociedad regularmente, y no en campañas esporádicas.

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