ALMACENAMIENTO DE ALISO CANYON - socalgas.com · redoblar los esfuerzos para bombear fluidos...

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PLANTA DE ALMACENAMIENTO DE ALISO CANYON SEMANA DEL 21 DE DICIEMBRE DE 2015 SOCALGAS 555 West Fifth St. M.L. GT20B2 Los Angeles, CA 90013 INSERT POSTAGE HERE © 2015 Southern California Gas Company. All copyright and trademark rights reserved. N15H0178A 1215 BOLETÍN COMUNITARIO LA SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD ABSOLUTA socalgas.com 1-800-427-2200 CENTRO DE RECURSOS COMUNITARIO El Centro de Recursos Comunitarios de SoCalGas (CRC) ahora está abierto para asistir a los residentes de Porter Ranch y responder preguntas acerca del incidente de Aliso Canyon. Un representante de SoCalGas brindará asistencia en persona relacionada con: • Información de reubicación • Reclamos y asistencia • Información acerca de filtración de aire HORARIOS DEL CRC Los horarios de atención son de 10:00 a.m. a 8:00 p.m., de lunes a viernes y de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. los fines de semana. El CRC estará abierto en Nochebuena y Año Nuevo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. y cerrado en Navidad y el Primero de Año. ALISOUPDATES.COM Visite alisoupdates.com para recibir información diaria en tiempo real acerca del progreso de la perforación del pozo de alivio, el muestreo de aire y sus resultados. También habrá información adicional disponible acerca de reubicación, filtración de aire, purificación y climatización de viviendas. UBICACIÓN: 19731 Rinaldi St. Los Angeles, CA 91326

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PLANTA DE ALMACENAMIENTO DE ALISO CANYON

SEMANA DEL 21 DE DICIEMBRE DE 2015

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socalgas.com 1-800-427-2200

CENTRO DE RECURSOS COMUNITARIO El Centro de Recursos Comunitarios de

SoCalGas (CRC) ahora está abierto para asistir

a los residentes de Porter Ranch y responder

preguntas acerca del incidente de Aliso Canyon.

Un representante de SoCalGas brindará asistencia

en persona relacionada con:

• Información de reubicación

• Reclamos y asistencia

• Información acerca de filtración de aire

HORARIOS DEL CRC

Los horarios de atención son de 10:00 a.m. a 8:00

p.m., de lunes a viernes y de 10:00 a.m. a 6:00

p.m. los fines de semana.

El CRC estará abierto en Nochebuena y Año

Nuevo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. y cerrado en

Navidad y el Primero de Año.

ALISOUPDATES.COM Visite alisoupdates.com para recibir información

diaria en tiempo real acerca del progreso de la

perforación del pozo de alivio, el muestreo de

aire y sus resultados. También habrá información

adicional disponible acerca de reubicación,

filtración de aire, purificación y climatización de

viviendas.

UBICACIÓN: 19731 Rinaldi St.

Los Angeles, CA 91326

ACTUALIZACIÓN DE OPERACIONES Las cuadrillas que se ocupan del pozo de alivio han completado la fase 2 al perforar casi 3,800 pies. Durante la fase 3, los expertos en el pozo de alivio identificarán positivamente el pozo de fuga con tecnología de medición electromagnética. Esta fase puede llevar cierto tiempo, pero es crítica para el éxito general del pozo de alivio. Una vez identificado, el pozo de alivio seguirá al pozo de fuga a más de 8,000 pies de profundidad y lo interceptará cerca del fondo. Se espera que completar toda la operación lleve de tres a cuatro meses.

El martes 22 de diciembre, tenemos pensado redoblar los esfuerzos para bombear fluidos directo al interior del pozo, para detener el flujo de gas. Este proceso podría llevar algunos días y enviaremos información actualizada, apenas cambien las condiciones.

SISTEMA DE PURIFICACIÓN DE AIRE Y CLIMATIZACIÓN SoCalGas está consciente de que los olores

desagradables del odorante utilizado en el gas

natural han sido un problema en la comunidad. Con

la ayuda de proveedores y contratistas estamos

ofreciendo servicios de purificación de aire y

climatización de viviendas a los residentes locales.

Si le interesa alguna de estas opciones, llame

al 818-435-7707 o envíe un mensaje de correo

electrónico a [email protected]. Para

más información, visite alisoupdates.com.

ESTIMADO CLIENTE DE SOCALGAS®

Queremos agradecerle su paciencia y comprensión

constantes, ya que trabajamos para solucionar la

fuga de gas en nuestra planta de almacenamiento

de Aliso Canyon.

SALUD Y COMPROMISO AMBIENTAL

Nuestra preocupación fundamental es trabajar

para detener la fuga de gas y aliviar su impacto

sobre la comunidad. También estamos evaluando

opciones para mitigar el impacto ambiental.

Nuestro CEO ha solicita al gobernador que

asumiera el compromiso de mitigar el impacto

ambiental. Estamos haciendo lo correcto

por nuestros clientes, la comunidad y el

medioambiente.

LA SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD ABSOLUTA La seguridad es nuestra prioridad número uno y ha sido el principio guía para resolver este incidente de fuga de gas natural en Porter Ranch. SoCalGas ha tomado las medidas adecuadas para mantener y proteger la seguridad de la comunidad, al igual que la de nuestros empleados y contratistas.

MUESTREO DE AIRE Aunque los expertos concuerdan en que el gas natural no se considera tóxico ni un contaminante de aire peligroso, SoCalGas® ha realizado y sigue llevando a cabo muestreos de aire en ubicaciones múltiples de la comunidad, hasta que se haya detenido la fuga y se hayan eliminado los impactos potenciales asociados con dicha fuga.

Algunos residentes que viven muy cerca de la planta han consultado recientemente acerca de un residuo marrón oscuro presente en su propiedad. Hemos tomado muestras de ese residuo y, según nuestro toxicólogo y experto médico, el residuo contiene hidrocarburos más pesados (similares al aceite de motor), pero no presenta riesgos para la salud.

Para los vecinos que han encontrado tal residuo, brindamos servicios de limpieza o reembolsos para los residentes por los costos de limpieza. Encontrará más información acerca de los resultados del muestreo de aire en alisoupdates.com.

RECLAMOS Y REUBICACIÓN Si considera que ha sufrido daños o lesiones

como resultado de este incidente, complete

un formulario en línea en alisoupdates.com

o llámenos al 213-244-5151 y uno de nuestros

procesadores de reclamos lo asistirá.

Para residentes en comunidades vecinas

que deseen reubicarse, estamos brindando

alojamiento residencial temporario. Para recibir

alojamiento residencial temporario, llámenos al

404-497-6808 e indique que es un cliente de

SoCalGas que llama con relación a un reclamo

de Aliso Canyon. Este centro de atención

telefónica cuenta con personal dedicado las 24

horas por día, los 7 días de la semana.

*Para una imagen más grande, visite alisoupdates.com. El gráfico solo tiene fines informativos. La escala y los detalles técnicos no son exactos.