AlimentAndo un futuro - UM

INF

OR

ME

AN

UA

L�

AlimentAndo un futuro

ÍND

ICE

PO

R C

APÍT

ULO

S060816

263256

647888

98108

118

INF

OR

ME

AN

UA

L�

CARTA DEL PRESIDENTE

INFORMACIÓN GENERAL

1. datos básicos

1.1. Perfil del Informe I 1.�. Principales magnitudes I 1.3. Los grupos de interés 1.�. Hechos relevantes

2. modelo estratégico

�.1. Visión I �.�. Hitos en el cumplimiento de la visión I �.3. Creación de rentabilidad para los accionistas I �.�. Estrategia corporativa - Modelo SOS

GESTIÓN ECONÓMICA

3. información bursátil

3.1. Evolución bursátil

4. informe de gestión

�.1. Informe sobre el desempeño económico I �.�. Actividades, marcas e instalaciones I �.3. Evolución de los negocios

5. Gestión de la innovación

5.1. I+D+i e innovación tecnológica I 5.�. Inversiones I 5.3. Innovación en la gestión

GOBIERNO CORPORATIVO

6. el Gobierno de la Sociedad

6.1. Código Ético I 6.�. Orientación a accionistas e inversores 6.3. Informe de gestión

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

7. orientación al consumidor

7.1. Compromiso con la nutrición I 7.�. Relación con clientes y consumidores

8. desarrollo e implicación de personas

8.1. Las personas alimentan el desarrollo de la organización 8.�. El activo humano I 8.3. Prevención de riesgos laborales y seguridad laboral

9. Grupo SoStenible

9.1. Plan Estratégico Medioambiental 2004-2006

10. desarrollo en las comunidades

10.1. Acercamiento a la comunidad I 10.�. FESMAI I 10.3. Otros proyectos 10.�. Información adicional

APÉNDICE1. Historia Grupo SOS I �. Procesos productivos I 3. Productos y marcas �. Instalaciones de Grupo SOS en España y en el exterior

Las adquisiciones no se centraron exclusivamente en la división aceitera, ya que en enero de 2006, Grupo SOS se hizo con el control de Lassie, la primera marca de arroz en Holanda, perteneciente al Grupo Sara Lee. La compra de Lassie ha servido de plataforma para la introducción de nuestros productos en Holanda y otros países limítrofes. De hecho, con esta operación, hemos conseguido fortalecer nuestra presencia no sólo en arroz, sino también en aceite de oliva y aceitunas.

El capítulo de adquisiciones se cerró a finales de año con la incorporación de Friol, la marca italiana de aceite de semillas líder en aceite para fritura. Con esta adquisición, Grupo SOS se consolidó como líder del sector de aceites alimenticios en Italia.

Es indudable que la estrategia de crecimiento de Gru-po SOS se fundamenta en gran medida en la adquisi-ción de compañías y marcas líderes. En este ejercicio, Grupo SOS ha recurrido a la emisión de participacio-nes preferentes para financiar estas adquisiciones. La emisión se colocó con éxito en el mes de diciembre e incluso tuvo que ser ampliada hasta los 300 millones de euros debido a la demanda.

Así pues, la política de adquisiciones nos ayudó a solventar un año complicado y al final de ejercicio las cifras nos dieron la razón, ya que, a pesar de la coyuntura, Grupo SOS logró incrementar sus ventas un 17,3% con respecto al ejercicio anterior, hasta los 1.471 millones de euros. El EBITDA también creció, un 49,0%, hasta los 80,8 millones de euros; y, por último, el beneficio neto aumentó hasta los 11,7 millones de euros, un 21,1% más que en el ejercicio precedente.

De esta forma, salimos fortalecidos de un contexto di-fícil, lo que nos permite encarar el año 2007 con gran optimismo. Uno de nuestros objetivos fundamentales en este año es el Proyecto Tierra, que les presentamos

Queridos accionistas,

2006 ha sido, sin ninguna duda, un año histórico para Grupo SOS, que ha logrado consolidarse como líder mundial del aceite de oliva y caminar con paso firme hacia su objetivo estratégico claro de ser la primera compañía mundial de productos de la dieta medite-rránea. Así, las cifras que a continuación les presen-tamos confirman que, año tras año, seguimos cre-ciendo y cumpliendo objetivos.

El ejercicio 2006 ha sido difícil pues la elevada volatilidad de los precios del aceite, motivada fundamentalmente por la existencia de fuertes tensiones especulativas, se dejó sentir prácticamente hasta finales del año y re-percutió negativamente en nuestros resultados. Grupo SOS se vio obligado a ajustar al máximo los márgenes para poder cumplir los compromisos internacionales y mantener cuota de mercado en el exterior.

Grupo SOS aprovechó la coyuntura para fortalecer su posición internacional y comprar empresas aceiteras. Así, entre finales de 2005 y principios de 2006, Gru-po SOS adquirió Minerva Oli y Carapelli, dos aceite-ras italianas líderes en su mercado y con posiciones destacadas en Europa, Estados Unidos y Australia. La incorporación de las compañías italianas catapultó a Grupo SOS al liderazgo mundial del aceite de oliva, con un 15% de cuota de mercado y presencia en los cinco continentes a través de sus primeras marcas: Carbonell, Koipe, Carapelli y Sasso.

CARTA DEL PRESIDENTE

6IN

FO

RM

E A

NU

AL

hace unos meses. Este plan surge como respuesta al progresivo incremento del consumo mundial de aceite de oliva, que entre 1991 y 2005 ha aumentado de 1,67 millones de Tn a 2,92 millones de Tn, lo que equivale a un incremento de un 75%. Sin embargo, la producción no ha sido capaz de crecer con la demanda y en oca-siones la ha limitado, lo cual ha generado situaciones de gran volatilidad en los precios que han repercutido negativamente en la tendencia de la demanda.

Así las cosas, Grupo SOS se ha planteado fomentar la producción mediante la modernización del olivar para atender a una demanda creciente: el Proyecto Tierra impulsará la producción mundial y la producti-vidad del campo a través de la plantación de olivar de alto rendimiento. Con tecnología y una transforma-ción hacia un cultivo más eficiente, España liderará la carrera mundial que permita proporcionar precios de mercado estables y razonables y de esa forma, aten-der a una demanda que verá doblar el consumo mun-dial de aceite de oliva en los próximos años.

Al mismo tiempo, en 2007 avanzaremos en la cons-trucción de nuestra planta de biodiésel en Andujar, una de nuestras grandes apuestas para los próximos años, y todo ello sin renunciar a oportunidades de ad-quisiciones estratégicas susceptibles de generar valor para la compañía.

En cuanto al comportamiento de la acción de Grupo SOS, en 2006 la tendencia ha sido nuevamente alcista en todos los parámetros analizados, con una capitali-zación superior a los 1.700 millones de euros, una re-valorización del 13,6% y una base accionarial estable, que se mantiene en torno a los 10.000 accionistas. Cabe destacar también que durante el último ejercicio Grupo SOS ha repartido un dividendo de 0,0182 euros por acción, es decir, seguimos creando valor incluso en contextos complicados. La Rentabilidad Total al Accionista (Total Shareholder Return) es el eje central de toda la estrategia industrial de la compañía.

Por otra parte, a lo largo de este año, se han desti-nado importantes recursos económicos, humanos y técnicos para mejorar la calidad de la relación con nuestros accionistas. En este sentido, me gustaría destacar la puesta en marcha de nuestra nueva pá-gina web corporativa, más completa, atractiva y ac-cesible, y que constituye una de nuestras principales herramientas para ser conocidos en el exterior.

Como novedad, en esta ocasión la Memoria Anual in-tegra el informe económico, el de medio ambiente y el de acción social en un único informe. La fusión de los tres documentos responde a la integración de los cinco pilares de la compañía –marcas líderes, I+D+i, internacionalización, alianzas estratégicas y modelo de gestión- que vertebran la actividad de la compañía, en el marco del Plan Estratégico de Sostenibilidad,

Alimentando un Futuro, que se materializa en una se-rie de programas y actividades de las que se informa detalladamente a lo largo de este informe.

Me gustaría repasar brevemente algunas de las prin-cipales líneas de acción de este Plan Estratégico que inspira una estrategia fundamentada en la responsa-bilidad, la solidaridad y el respeto al medio ambiente y los derechos humanos:

· un COMPROMISO CON LA NUTRICIÓN, ya que tra-bajamos para conseguir productos saludables y adaptados a las necesidades de nuestros consumi-dores, garantizando la calidad y seguridad alimen-taria en toda la cadena productiva.

· un COMPROMISO CON LAS PERSONAS: en este ejer-cicio hemos puesto en marcha un “Taller de Conci-liación” cuyo objetivo es la búsqueda, por los propios trabajadores, de medidas que favorezcan el equilibrio entre las necesidades laborales de la empresa y las necesidades personales de sus empleados.

· un COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE: apostamos por el desarrollo sostenible y trabaja-mos para minimizar los impactos de la actividad empresarial en el entorno.

· un COMPROMISO CON LA SOCIEDAD, a través de nuestras políticas de acción social tanto en su di-mensión interna (por ejemplo, mejora de las con-diciones de las mujeres trabajadoras en la fábrica Túnez), como externa (colaboración con FESMAI en proyectos de ayuda a la infancia). En ambos ca-sos, se trata de defender dos derechos humanos básicos, alineados con los Objetivos del Milenio de Naciones Unidas, como son la igualdad de oportu-nidades y la enseñanza primaria universal.

Como resultado de este gran compromiso y sensibilidad con el desarrollo de una sociedad más justa, Grupo SOS recibió durante 2006 de manos de S.A.R el Príncipe de Asturias el X Premio Codespa a la Empresa Solidaria.

Todos estos valores seguirán inspirando el modelo em-presarial de Grupo SOS que tantos buenos resultados nos ha otorgado y del que esperamos aún mucho más en el futuro. Aspiramos a seguir conquistando merca-dos y queremos ser los abanderados de la dieta me-diterránea en el mundo. Y lo conseguiremos: porque tenemos un equipo capacitado, comprometido y fiel. La profesionalidad, dedicación, esfuerzo y enorme po-tencial de las casi 3.500 personas que trabajamos en Grupo SOS constituyen el éxito de nuestra empresa.

Gracias a todos los que forman el equipo de Grupo SOS y a nuestros accionistas, por su apoyo y su confianza.

Jesús SalazarPresidente

18

INF

OR

ME

AN

UA

L

DATOS BÁSICOS1.1. Perfil del Informe

1.2. Principales magnitudes

1.3. Los grupos de interés

1.4. Hechos relevantes

1.1. Perfil del informe

Grupo SOS ha elaborado el presente Informe, fiel a su compromiso de comunicación y transparencia. Dicho Informe representa una imagen equilibrada y razona-ble del desempeño de la organización durante el año 2006. Se presenta este año un único informe en un esfuerzo por mostrar la forma en que se integran los aspectos económico, medioambiental y social en una única estrategia empresarial, pues así es como el Gru-po entiende que puede incrementar su valor.

En la definición del contenido se han tenido en cuenta los asuntos e indicadores más relevantes para la orga-nización, que reflejan los impactos más significativos desde el punto de vista económico, medioambiental y social. Asimismo se han tenido en cuenta las expec-tativas e intereses de los distintos grupos de interés de la organización, en especial de los destinatarios de este informe, recogidos con los distintos procesos de comunicación establecidos.

El alcance del Informe en materia de gestión econó-mica abarca los negocios y actividades de la organi-zación en el mundo.

El alcance de este Informe en materia de res-ponsabilidad corporativa, abarca las áreas de negocio y las fábricas situadas en Europa e incluye los datos disponibles de las activida-des y fábricas en el resto de continentes, de-bido a la reestructuración de las áreas geo-gráficas actualmente en marcha.

El Informe 2006 se edita en un único docu-mento más un volumen adicional de anexos,

como continuación de los informes anuales publi-cados en años anteriores que constaban de tres vo-lúmenes separados para la Memoria Económica, el Informe sobre Gobierno Corporativo y el Informe de Sostenibilidad.

En la elaboración del presente informe se han con-templado las directrices proporcionadas por diferen-tes marcos de accountability y reporting de carácter mandatario para la presentación de las cuentas anua-les o el informe de gobierno corporativo y de carác-ter voluntario como la guía G3 del Global Reporting Initiative, las recomendaciones para la elaboración de los informes de progreso del Global Compact de Naciones Unidas y otros índices de valoración basa-dos en cuestionarios e información independiente o propuestos por sistemas de gestión y certificación.

1.2. Principales magnitudes

BALANCE DE SITUACION

Activo total 1.744.169 26,00% 1.384.214 50,27% 921.171 18,84% 775.126 -4,88% 814.883

Inmovilizado, total activos no corrientes 1.071.810 38,68% 772.885 23,77% 624.438 58,27% 394.546 8,48% 363.703

Fondos Propios 602.325 1,28% 594.684 37,72% 431.793 94,75% 221.712 58,45% 139.923

Deuda financiera neta (DFN) *** 318.336 -18,68% 391.442 50,07% 260.832 -25,56% 350.402 7,26% 326.670

RESULTADOS

Ingresos Ordinarios 1.471.525 17,26% 1.254.926 29,02% 972.696 17,58% 827.244 44,95% 570.708

Ingresos Ordinarios de las Actividades Internacionales 721.706 34,83% 535.254 61,64% 331.139 94,27% 170.453 22,20% 139.491

EBITDA de las Actividades Recurrentes 80.801 48,99% 54.232 -31,87% 79.597 20,36% 66.130 6,28% 62.221

Beneficio Operativo (EBIT) 50.247 65,67% 30.329 -48,27% 58.633 59,00% 36.875 -5,76% 39.127

Beneficios antes de impuestos 10.674 n.c. -140 -100,33% 42.766 102,47% 21.122 16,45% 18.138

Beneficio Neto 12.709 30,26% 9.757 -75,43% 39.715 143,01% 16.343 10,41% 14.802

Beneficio atribuido a la Sociedad Dominante 11.756 21,06% 9.711 -75,14% 39.055 145,71% 15.895 47,19% 10.799

Cash Flow Operativo 70.210 53,02% 45.884 -28,49% 64.164 36,58% 46.978 20,01% 39.144

RATIOS DE GESTION

Ingresos Ordinarios de las Actividades Internacionales / Ingresos Ordinarios 49,0% 14,99% 42,7% 25,29% 34,0% 65,22% 20,6% -15,70% 24,4%

EBITDA / Ingresos Ordinarios 5,5% 27,06% 4,3% -47,19% 8,2% 2,37% 8,0% -26,68% 10,9%

Beneficio Neto / Ingresos Ordinarios 0,9% 11,08% 0,8% -80,96% 4,1% 106,67% 2,0% -23,83% 2,6%

Cash Flow Operativo / Ingresos Ordinarios 4,8% 30,49% 3,7% -44,57% 6,6% 16,16% 5,7% -17,20% 6,9%

Beneficio Neto / Fondos Propios + Ingresos a distribuir en varios ejercicios (ROE) 2,1% 28,60% 1,6% -82,16% 9,2% 27,99% 7,2% -30,75% 10,4%

Beneficio Neto / Activo total (ROA) 0,7% 3,37% 0,7% -83,65% 4,3% 104,48% 2,1% 16,07% 1,8%

Cash Flow Operativo / Fondos Propios 11,7% 51,08% 7,7% -48,08% 14,9% -29,87% 21,2% -24,26% 28,0%

SOLVENCIA Y ENDEUDAMIENTO

Fondo de Maniobra de Explotación 314.392 -5,81% 333.777 87,26% 178.241 138,64% 74.690 n.c. -74.893

DFN / Fondos Propios (Apalancamiento) 52,9% 65,8% 60,4% 158,0% 233,5%

RECURSOS HUMANOS

Personal 3.230 8,90% 2.966 21,56% 2.440 -3,67% 2.533 3,35% 2.451

Número de horas formativas 11.856 25,90% 9.417 27,64% 7.378 - - - -

Personal que ha recibido formación 1.639 105,39% 798 153,33% 315 - - - -

Plantilla formada (%) 50,1% 86,2% 26,9% 108,5% 12,9% - - - -

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (R.S.C.)

Inversiones Medioambientales 2.977 202,23% 985 -23,52% 1.288 - - - -

Inversiones Sociales 522 35,23% 386 254,13% 109 - - - -

COMPORTAMIENTO BURSATIL ****

Volumen negociado (en miles de acciones) 96.961 52,78% 63.464 77,40% 35.775 41,69% 25.249 1,02% 24.994

Cotización a 31 de diciembre (en euros por acción) 12,50 13,64% 11,00 33,98% 8,21 52,04% 5,40 39,53% 3,87

1 0IN

FO

RM

E A

NU

AL

* Pro-forma año 2003 (no auditada) ** Bajo NIIF - UE

BALANCE DE SITUACION

Activo total 1.744.169 26,00% 1.384.214 50,27% 921.171 18,84% 775.126 -4,88% 814.883

Inmovilizado, total activos no corrientes 1.071.810 38,68% 772.885 23,77% 624.438 58,27% 394.546 8,48% 363.703

Fondos Propios 602.325 1,28% 594.684 37,72% 431.793 94,75% 221.712 58,45% 139.923

Deuda financiera neta (DFN) *** 318.336 -18,68% 391.442 50,07% 260.832 -25,56% 350.402 7,26% 326.670

RESULTADOS

Ingresos Ordinarios 1.471.525 17,26% 1.254.926 29,02% 972.696 17,58% 827.244 44,95% 570.708

Ingresos Ordinarios de las Actividades Internacionales 721.706 34,83% 535.254 61,64% 331.139 94,27% 170.453 22,20% 139.491

EBITDA de las Actividades Recurrentes 80.801 48,99% 54.232 -31,87% 79.597 20,36% 66.130 6,28% 62.221

Beneficio Operativo (EBIT) 50.247 65,67% 30.329 -48,27% 58.633 59,00% 36.875 -5,76% 39.127

Beneficios antes de impuestos 10.674 n.c. -140 -100,33% 42.766 102,47% 21.122 16,45% 18.138

Beneficio Neto 12.709 30,26% 9.757 -75,43% 39.715 143,01% 16.343 10,41% 14.802

Beneficio atribuido a la Sociedad Dominante 11.756 21,06% 9.711 -75,14% 39.055 145,71% 15.895 47,19% 10.799

Cash Flow Operativo 70.210 53,02% 45.884 -28,49% 64.164 36,58% 46.978 20,01% 39.144

RATIOS DE GESTION

Ingresos Ordinarios de las Actividades Internacionales / Ingresos Ordinarios 49,0% 14,99% 42,7% 25,29% 34,0% 65,22% 20,6% -15,70% 24,4%

EBITDA / Ingresos Ordinarios 5,5% 27,06% 4,3% -47,19% 8,2% 2,37% 8,0% -26,68% 10,9%

Beneficio Neto / Ingresos Ordinarios 0,9% 11,08% 0,8% -80,96% 4,1% 106,67% 2,0% -23,83% 2,6%

Cash Flow Operativo / Ingresos Ordinarios 4,8% 30,49% 3,7% -44,57% 6,6% 16,16% 5,7% -17,20% 6,9%

Beneficio Neto / Fondos Propios + Ingresos a distribuir en varios ejercicios (ROE) 2,1% 28,60% 1,6% -82,16% 9,2% 27,99% 7,2% -30,75% 10,4%

Beneficio Neto / Activo total (ROA) 0,7% 3,37% 0,7% -83,65% 4,3% 104,48% 2,1% 16,07% 1,8%

Cash Flow Operativo / Fondos Propios 11,7% 51,08% 7,7% -48,08% 14,9% -29,87% 21,2% -24,26% 28,0%

SOLVENCIA Y ENDEUDAMIENTO

Fondo de Maniobra de Explotación 314.392 -5,81% 333.777 87,26% 178.241 138,64% 74.690 n.c. -74.893

DFN / Fondos Propios (Apalancamiento) 52,9% 65,8% 60,4% 158,0% 233,5%

RECURSOS HUMANOS

Personal 3.230 8,90% 2.966 21,56% 2.440 -3,67% 2.533 3,35% 2.451

Número de horas formativas 11.856 25,90% 9.417 27,64% 7.378 - - - -

Personal que ha recibido formación 1.639 105,39% 798 153,33% 315 - - - -

Plantilla formada (%) 50,1% 86,2% 26,9% 108,5% 12,9% - - - -

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (R.S.C.)

Inversiones Medioambientales 2.977 202,23% 985 -23,52% 1.288 - - - -

Inversiones Sociales 522 35,23% 386 254,13% 109 - - - -

COMPORTAMIENTO BURSATIL ****

Volumen negociado (en miles de acciones) 96.961 52,78% 63.464 77,40% 35.775 41,69% 25.249 1,02% 24.994

Cotización a 31 de diciembre (en euros por acción) 12,50 13,64% 11,00 33,98% 8,21 52,04% 5,40 39,53% 3,87

*** No incluye Participaciones Preferentes **** Aplicando split (4 x 1) realizado en 2005 desde año 2002

EJERCICIO 2006**

% VARIACIÓN 2006**/2005**

EJERCICIO 2005**

% VARIACIÓN 2005**/2004**

EJERCICIO 2004**

% VARIACIÓN 2004**/2003**

EJERCICIO 2003*

% VARIACIÓN 2003*/2002

EJERCICIO 2002

1.3. Los grupos de interés

Grupo SOS ha definido cuatro criterios al objeto de diferenciar sus grupos de interés:

· Por responsabilidad: grupos de interés con los que las responsabilidades que tiene Grupo SOS son de tipo legal, financiero y operativo.

· Por influencia: grupos de interés clave para la con-secución de las metas y objetivos de Grupo SOS.

· Por cercanía: engloba a los grupos de interés con los que el Grupo interactúa, basándose en relacio-nes cotidianas, duraderas o bien aquellos más cer-canos a los centros del Grupo.

· Por dependencia: aquellos grupos de interés más dependientes a las decisiones del Grupo.

La clasificación de los grupos de interés resultante ha permitido al Grupo dirigir su gestión en busca de sus necesidades y valores, intentando alcanzar una visión positiva de la organización. Asimismo, el Grupo se encamina hacia una gestión más responsable ya que escucha y aprende de cada grupo de interés, reorien-tando sus decisiones hacia ellos.

EstratégicoImportante Menor

Fuente: CNMV e Información propia. Elaboración propia.

Capital social A 31 de diciembre de 2006, el capital social de Sos Cué-tara, S.A. estaba distribuido como muestra el gráfico:

FreeFloat

34,000 %

ConsejodeAdministración

34,197 %

MaoHolding

5,093 %

CajasdeAhorros

26,710 %

CajaGranada5,915 %

Cajasur5,764 %

Unicaja10,000 %

ElMonte5,031 %

Del Free Float anteriormente mencionado y según los diversos informes y análisis a los que el Grupo ha te-nido acceso, se estima que un 25% del mismo, aproxi-madamente, está en manos de inversores institucio-nales extranjeros como consecuencia del esfuerzo que se está llevando a cabo en los últimos ejercicios en el aspecto de la internacionalización desde la Compañía.

En el Informe Anual de Gobierno Corporativo, que se acompaña como Anexo del presente Informe Anual, se puede encontrar una amplia información sobre la es-tructura del capital de la Sociedad.

Reputaciónyvalordemarca

I+D+i

Calidad

Competitividad

Accesoalcapital

Resultados

Vertidos

Residuospeligrosos

Residuosnopeligrosos

Emisiones

Ruido

Consumosrecursos

Empleo

Condicionesdetrabajo

Accidentalidad

Igualdaddeoportunidades

Movilidad

Accesibilidad

CONSUMIDORES CLIENTES ACCIONISTAS A

INVERSORES

INSTITUCIONES

FINANCIERAS

PERSONAL PROVEEDORES

MP

PROVEEDORES

MAT. AUX.

COMUNIDADES MEDIOS

1 2IN

FO

RM

E A

NU

AL

1.4. Hechos relevantes

Durante el ejercicio 2006, Grupo SOS ha comunicado a los Mercados y al público en general, los siguientes hechos relevantes:

· Con fecha 2 de enero de 2006, y dando continuación al hecho relevante de 4 de noviembre de 2005, en el que se comunicaba el acuerdo alcanzado entre GRUPO SOS y el Grupo Sara Lee, para la adquisi-ción del negocio arrocero de éste, se informó de la materialización de dicha adquisición tras haber ob-tenido la opinión favorable del Comité de Empresa de Sara Lee.

· Con fecha 23 de febrero de 2006, desde Grupo SOS se informó sobre el impacto negativo que el au-mento del precio de la materia prima tuvo sobre el EBITDA de la actividad aceitera del Grupo durante el último trimestre de 2005, y que fue de aproxi-madamente 25 millones de euros, debido a la vo-latilidad mencionada y a la necesidad de mantener la demanda, tanto interna como internacional, en línea con la política de marca del Grupo y de man-tenimiento de los compromisos comerciales.

· Con fecha 1 de marzo de 2006, Grupo SOS remitió información y nota de prensa sobre los resultados del segundo semestre de 2005.

· Con fecha 27 de marzo de 2006 Grupo SOS comuni-có la formalización de la compra del 100% del ca-pital de la compañía Carapelli Firenze, S.p.A., tras

haberse cumplido las condiciones suspensivas previstas en el Contrato de Compromiso Recíproco de Compraventa de fecha 28 de diciembre de 2005.

· Con fecha 27 de marzo de 2006 se anunció la cele-bración de una presentación al mercado el día 28 de marzo de 2006 y se remitió, en ésta última fecha, dicha presentación.

· Con fecha 3 de abril de 2006 desde Grupo SOS se remitieron los acuerdos adoptados por el Consejo de Administración en su reunión del día 31 de mar-zo de 2006.

· Con fecha 10 de mayo de 2006 Grupo SOS comunicó que con fecha de 8 de mayo de 2006 se formalizó, a través de la participada al 100% Koipe Corpora-ción, S.A., una ampliación de capital por importe de 60 millones de euros en la, también participada al 100%, Minerva Oli, S.p.A. La ampliación de capital se llevó a cabo para capitalizar en dicha sociedad parte de la deuda incurrida en la adquisición de Ca-rapelli Firenze, S.p.A. En la misma fecha se envió nota de prensa sobre esta información.

· Con fecha 16 de mayo de 2006 se remitió informa-ción y nota de prensa sobre los resultados del pri-mer trimestre de 2006.

Sede Central Grupo SOS - Rivas Vaciamadrid (España)

· Con fecha 25 de mayo de 2006 se publicó el Informe Anual de Gobierno Corporativo del ejercicio 2005.

· Con fecha 25 de mayo de 2006 Grupo SOS publi-có el anuncio de convocatoria de la Junta General Ordinaria a celebrar el día 26 de junio de 2006, en primera convocatoria. Se puso, igualmente, a dis-posición del público el Orden del Día, el Texto de los acuerdos del Consejo de Administración y el Infor-me del Consejo.

· Con fecha 31 de mayo de 2006 se remitió modifica-ción de la información pública periódica del segun-do semestre de 2005 relativa al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2005.

· Con fecha 26 de junio de 2006 Grupo SOS informó de los acuerdos adoptados en la Junta General de Accionistas celebrada en la misma fecha.

· Con fecha 5 de julio de 2006 Grupo SOS anunció el pago de dividendo, el día 12 de julio, por importe de 0,0182 Euros brutos por acción.

· Con fecha 31 de agosto de 2006 se remitió infor-mación y nota de prensa sobre los resultados del primer semestre de 2006.

· Con fecha 27 de octubre de 2006 Grupo SOS infor-mó del traslado del domicilio social acordado en la Junta General de Accionistas de fecha 26 de junio de 2006.

· Con fecha 16 de noviembre de 2006 se remitió in-formación y nota de prensa sobre los resultados del tercer trimestre de 2006.

· Con fecha 12 de diciembre de 2006 Grupo SOS co-municó que, en cumplimiento de lo dispuesto en el apartado 4.1. de la Nota de Valores de la Emisión de Participaciones Preferentes de Sos Cuétara Preferentes, S.A.U., con anterioridad al cierre del período de suscripción, y en ejercicio de la potestad prevista para el Emisor en el citado Documento, se acordó proceder a la ampliación de la Emisión en 1.500 Participaciones Preferentes adicionales, al-canzándose, en consecuencia, el máximo previsto de 6.000 Participaciones Preferentes, lo que repre-senta 300 millones de Euros.

· Con fecha 12 de diciembre de 2006 Grupo SOS pre-sentó el Tercer Informe Carbonell 2006/2007.

· Con fecha 19 de diciembre de 2006 Grupo SOS in-formó que en el Consejo de Administración cele-brado el día anterior, el Presidente comunicó al Consejo la dimisión presentada por D. José María Bueno Lidón, siéndole aceptada y nombrándose en sustitución, por cooptación, a Grupo Empresarial El Monte, S.L. y, en su representación, a D. Antonio Pulido Gutiérrez, que a su vez ostenta el cargo de Presidente de Monte de Piedad y Cajas de Ahorro de Huelva y Sevilla (El Monte).

· Con fecha 19 de diciembre de 2006 Grupo SOS infor-mó del acuerdo alcanzado con Unilever Italia, S.r.l. para la adquisición de Friol Italia, S.r.L. El precio de adquisición ascendía a 33,25 millones de euros, que fueron satisfechos en la fecha de cierre.

· Con fecha 20 de diciembre de 2006 Grupo SOS co-municó que, a través de su filial Sos Cuétara Pre-ferentes, S.A.U., se cerró con éxito la emisión de 6.000 Participaciones Preferentes por un importe total de 300 millones de euros. El importe inicial de esta emisión fue de 225 millones de euros, si bien la correspondiente Nota de Valores contemplaba la posibilidad de que pudiera ser ampliada hasta 300 millones de euros, en función de la acogida que tu-viera dicha emisión entre el potencial colectivo de inversores. Como consecuencia de la demanda que tuvieron que atender las entidades colocadoras, se hizo uso de dicha posibilidad.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 �

dAto

S B

ÁSiC

oS

Instalaciones Lassie - Holanda.

21 6

INF

OR

ME

AN

UA

L

MODELO ESTRATÉGICO

2.1. Visión

2.2. Hitos en cumplimiento de la visión

2.3. Creación de rentabilidad para los accionistas

2.4. Estrategia corporativa-Modelo SOS

2.1. Visión

La visión de Grupo SOS es que la dieta mediterránea será la tendencia dentro del sector de alimentación con mejor crecimiento y expansión internacional. La dieta mediterránea reúne las tres condiciones princi-pales y globales que en la actualidad busca el consu-midor en el sector de alimentación:

· Salud – Está demostrado por estudios médicos que tiene una composición natural que puede igualar a las dietas basadas en “functional food”.

· Comodidad – Es una manera natural y fácil de go-zar de una buena salud sin tener que sacrificar sa-bores o complicar la manera de cocinar.

· Valor (Bienestar) – Tiene la imagen de tradición y al mis-mo tiempo es un producto refinado y contemporáneo.

Grupo SOS tiene como misión ser la primera empresa española en el sector de alimentación y líder mundial en Dieta mediterránea. El grupo esta convencido que la dieta mediterránea tiene un crecimiento mundial de largo plazo que ningún otro tipo de hábito alimen-tario puede igualar.

Dentro de la dieta Mediterránea, el objetivo de largo plazo es ser:

· Líder mundial en Aceite de oliva

· Líder mundial en arroz envasado

· Líder en la península ibérica en Galletas

En la actualidad, más del 80% de los productos co-mercializados por el Grupo SOS (aceite de oliva, arroz, aceitunas y vinagres) se engloban indiscutiblemente dentro de la Dieta Mediterránea, e incluso las galletas podrían encuadrarse dentro de la misma conforme a los siguientes criterios:

· Histórico: las galletas ya formaban parte de las ra-ciones de las legiones romanas.

· ingredientes: los cereales, y de forma especial el trigo, son un elemento fundamental de la Dieta Me-diterránea.

· nutricional: tras la inclusión de OLEOSAN en la ela-boración de nuestras galletas, el contenido graso de las mismas es muy similar al del aceite de oliva, re-cogiendo así las propiedades de éste último.

Las últimas adquisiciones no han hecho sino reforzar el posicionamiento del Grupo SOS como líder de la Dieta Mediterránea, tanto en términos geográficos, al permitir ofrecer productos originarios de diferentes países de la cuenca mediterránea; como de imagen, ya que Italia y sus productos están directamente aso-ciados a la misma en muchos países, especialmente los anglosajones.

La estrategia del Grupo SOS se puede dividir en tres fases bien diferenciadas:

1. Creación de líder regional 1990 – 2000. El grupo se enfocó en consolidarse como líder marquista en la península ibérica con una clara orientación a la ex-portación, y desarrollando productos con mayor valor añadido. Esta fase también sirvió para obtener masa crítica en la división de arroz y en la península ibérica. Durante este periodo, se manifestaron las bondades del “Modelo SOS” con el enfoque en marcas y un mo-delo de gestión que de forma gradual iba obteniendo sinergias y economías de escala. El enfoque geográfi-co se centró en España, Portugal y México

2. internacionalización y diversificación 2000 – 2006. Durante esta fase se produjo la conversión de una compañía exportadora de arroz a un Grupo multina-cional y diversificado. El primer paso, en el año 2000, fue la adquisición de Cuetara, líder indiscutible en España y su hermana, Bogal, en Portugal. Al año si-guiente se volvió a ampliar de forma significativa el negocio del Grupo con la compra de Koipe, posee-dora de la emblemática marca Carbonell, líder en la península ibérica en aceites tanto de oliva como de semillas. A partir de ahí, con un base firme de tres divisiones principales, el enfoque ha sido la diversi-ficación geográfica. Empezando con el mercado más importante del mundo, EE UU, donde, la compra de American Rice en 2003, permitió establecer una pla-taforma para el crecimiento orgánico en el norte de

2.2. Hitos en cumplimiento de la visión

evolución Grupo SoS (en milllones de euros)

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

Cr

eAC

iÓn

de

lÍd

er r

eGio

nA

l

lÍd

er e

n d

ietA

med

iter

rÁ

neA

inte

rn

AC

ion

Ali

ZAC

iÓn

Y d

iVer

Sifi

CA

CiÓ

n

INF

OR

ME

AN

UA

L1 8

América e integrada con las operaciones en México. Posteriormente, se ha potenciado el liderazgo mun-dial en aceite de oliva con las compras de Minerva en 2005 y Carapelli en 2006 lo que permitido al Grupo alcanzar una cuota mundial del 15% de aceite de oliva envasado. Dicho crecimiento se ha visto completado por la adquisición de la arrocera Lassie en Holanda y la compra en Italia de FRIOL que es la marca líder de aceite de semillas para freir. En los últimos 5 años, el Grupo SOS se ha convertido en una compañía clara-mente internacional y marquista.

3. Líder en Dieta mediterránea. Ahora, de 2007 en adelante, el reto del Grupo SOS es consolidarse inter-nacionalmente en el sector de alimentación a través del liderazgo marquista que tiene en distintos produc-tos que se engloban dentro de la dieta mediterránea. La mencionada consolidación se conseguirá median-te una política dirigida a incrementar el portfolio de productos y marcas en cada mercado, lo que permiti-rá ir obteniendo sinergias y economía de escala entre productos y mercados. El crecimiento orgánico, que se sustenta principalmente en la fortaleza de las mar-cas, estará apoyado por selectivas adquisiciones que permitirán incrementar cuotas de mercado con el fin de acelerar el proceso.

Como resultado de esta estrategia, en 16 años una gran parte de su misión ya se ha cumplido;

En aceite, el grupo ya es líder mundial de aceite en-vasado gracias por un lado al crecimiento orgánico que se ha tenido debido al crecimiento de mercado y fortaleza de las marcas y por otro a las adquisiciones realizadas en Italia que han permitido la consolida-ción a nivel mundial. El Grupo cuenta con una posi-ción marquista envidiable tanto en los mercados con una gran tradición de consumo (España e Italia) como en aquellos países desarrollados que, en base a los crecimientos de consumo históricos, cuentan con un gran potencial de desarrollo a futuro (EE.UU., Japón, UK, Australia)

En arroz, Grupo SOS tiene posiciones locales y regio-nales de liderazgo (como en España, Portugal, Holan-da, Arabia Saudita y México) que tiene que, mediante los pasos necesarios, extender de manera internacio-nal para conseguir una posición de liderazgo global.

En Galletas, la empresa ya es líder en la península ibérica, con la integración de los dos negocios Cuéta-ra en España y Bogal en Portugal. Desde hace 2 años está potenciando sus ventas internacionales sobre todo en México y EE.UU. que es donde cuenta con plataformas comerciales y logísticas.

2.3. Creación de rentabilidad para los accionistas

Para Grupo SOS, el primer objetivo es rentabilizar de manera sostenible la inversión que hacen sus accio-nistas, los cuales han sido la clave que han hecho po-sible el crecimiento de la empresa y la consecución de los proyectos estratégicos.

La evolución de la rentabilidad total para el accionis-ta, en la que hay que tener en cuenta no solo la evo-lución de la acción sino también los dividendos y las ampliaciones de capital, muestra claramente el éxito de la estrategia y la aceptación que ésta ha tenido en el mercado.

La consecución de dicha rentabilidad ha sido posible gracias al modelo de negocio “SOS”, los valores de la compañía y al compromiso de responsabilidad social corporativa.

Retorno Total al Accionista (Total Shareholder Return - TSR)

600%

500%

400%

300%

200%

100%

0%2001 2002 2003 2004 2005 2006

REVALORIZACIÓN TOTAL 536%

REVALORIZACIÓN ANUAL (PROMEDIO) 36%

2.4. Estrategia corporativa - Modelo SOS

Marcas líderesMarcas lideres como impulsor de valor

De manera general, el mercado de alimentación en las sociedades desarrolladas experimenta creci-mientos vegetativos asociados a los incrementos de la población. Si a este hecho, le sumamos el notable aumento de la competitividad experimentado en este sector a nivel mundial durante los últimos años, re-sulta evidente señalar que la diferenciación respecto a los demás se convierte en un elemento clave para captar nuevos consumidores y para generar fideli-dad tanto en éstos últimos como en los habituales.

Es precisamente la capacidad para diferenciarse de los demás uno de los factores determinantes que construyen y consolidan la posición de las marcas líderes. Dicha capacidad no radica exclusivamente en la calidad intrínseca de los productos a los que dan nombre o en su presentación, sino, sobre todo, en la constante búsqueda de una mejor satisfacción tanto de las necesidades presentes como de las fu-turas de quienes hacen uso de ellas.

Investigación y desarrollo

I+D+i como impulsor de valor

Sólo se puede obtener el liderazgo en los mercados mediante una continua adaptación a las cambiantes necesidades y preferencias de los consumidores, lo que requiere un notable esfuerzo, tanto en recursos humanos como económicos, en el conjunto de activi-dades englobadas en el apartado denominado Inves-tigación, Desarrollo e innovación (I+D+i).

Para Grupo SOS, el I+D es el impulsor más importan-te para potenciar una marca y realmente diferenciar-la de sus competidores. La estrategia es mantener siempre la iniciativa en el mercado mediante el lan-zamiento de nuevos productos que pueden añadir un valor superior al consumidor. De esta manera se ini-cia un circulo vicioso donde se incrementan las ventas por tener un producto más atractivo que genera más beneficio que en parte se puede reinvertir en I+D.

La investigación y desarrollo se centra en los tres ejes identificados anteriormente, salud, comodidad y valor (bienestar). El ejemplo de I+D en salud es el desarro-llo interno de Oleosan, la grasa que se utiliza en todas las galletas de la empresa y que tiene un perfil más saludable que las grasas de la competencia, algo que ha dado una ventaja única a la marca Cuetara. Den-tro de lo que es comodidad se puede ver la tecnología puntera que se ha desarrollado dentro el área de ne-gocio de arroz, mas concretamente en el segmento de arroces preparados, con el lanzamiento de Sabor.es. Valor (o bienestar) al consumidor se obtiene en la dife-renciación que hace Carapelli en sus gamas de Aceite Virgen Extra especializando el producto para diferen-tes tipos de consumidores. Esta especialización es posible gracias a su propio centro de investigación y su “Istituto Nutrizionale Carapelli Fondazione Onlus” que se enfoca en investigación sobre la olivicultura.

Cumplimiento del plan estratégico en 2006

En 2006 se ha incorporado Carapelli y Friol, marcas lideres en Italia, en aceite de oliva y semillas respec-tivamente. Con estas dos adquisiciones Grupo SOS ha consolidado su liderazgo en el mercado italiano, y, especialmente con Carapelli, ha adquirido un posicio-namiento de líder de calidad en varios mercados in-ternacionales tales como EE.UU, Canadá y Australia.

Friol, con su especialización en aceite de semilla de valor añadido y con una cuota de mercado que dupli-ca la de sus inmediatos competidores, es un ejemplo típico de una marca líder, diferenciada de su compe-tencia y aportando al consumidor un valor superior por el que está dispuesto a pagar un premium.

Marcas propias Otras ventas

Relación ventas marcas propias

100%

80%

60%

40%

20%

0%ACEITE ARROZ GALLETAS DIVERSIFICACIÓN TOTAL2006

Crecimiento en facturación bajo marca propia 2000-2006 (E millones)

1400

1200

1000

800

600

400

200

02000 2006

TOTAL: + 698%

TACC: + 41,4%

INF

OR

ME

AN

UA

L20

Cumplimiento del plan estratégico en 2006:

En 2006 el grupo ha seguido tanto con nuevos lan-zamientos, como con una mejora continua en los procesos productivos, con el fin último de mejorar los productos existentes. Dentro de la línea de ne-gocio de aceite se ha mejorado significativamen-te el proceso de refinación de aceite de oliva tal y como se detalla en el apartado de Inversiones. En arroz se ha lanzado nuevos formatos de platos preparados dentro la gama de Sabores.se, gracias a la nueva tecnología implantada en la fábrica de Algemesí. La gama de galletas Fusión es un ejem-plo donde se ha aprovechado la ventaja competitiva de Oleosan y el conocimiento en galletas con fibra para hacer un surtido más enfocado en la salud. En diversificación se debe destacar el lanzamiento de aceitunas de mesa basado en un proceso industrial más higiénico y en un formato totalmente nuevo, el de Tetra Recart, que significa una característica di-ferencial con respecto a la competencia.

Internacionalización

Internacionalización como impulsor de valor

Cada día resulta más evidente que el fenómeno co-nocido como globalización afecta a todos los pro-ductos y mercados, no siendo el de alimentación ajena al mismo, razón por la que la presencia in-ternacional se ha convertido en un factor determi-nante a la hora de asegurar crecimientos a medio y largo plazo. Esto ha venido a confirmar la vocación internacional del Grupo SOS ya presente desde sus inicios, tal y como demuestra la presencia indus-trial y comercial de la compañía en diversas partes del mundo (presencia en 90 países de sus produc-tos y marcas).

Para SOS no solo es importante tener una presen-cia internacional, sino también tener productos

internacionales, o más bien globales, lo que per-mite tener sinergias significativas al poder vender el mismo producto en mercados con culturas muy distintas. El ejemplo más claro es el aceite de oliva que es el mismo producto con independencia del mercado donde se venda.

El trabajo de internacionalización es continuo, anali-zándose cada mercado en el que estamos presentes para determinar la viabilidad de introducir productos adicionales del portfolio del Grupo. Actualmente, la red de distribución de ARI, que anteriormente solo comercializaba arroz, está vendiendo adicionalmen-te aceite, aceitunas, vinagres y galletas.

Para la compañía es importante también determi-nar los mercados en los que introducir sus distin-tos productos. Las características de los productos del Grupo SOS permiten un enfoque en Europa y la zona de Nafta. El objetivo a largo plazo es incre-mentar las ventas transatlánticas de forma que éstas lleguen a representar lo mismo que las ven-tas en Europa. Teniendo como base este enfoque, el Grupo no descarta otras regiones que muestren un potencial de crecimiento importante y donde el consumidor valore la calidad y diferenciación que aportan las marcas del grupo.

Evolución inversión anual I+D+i (E miles)

12.000

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

02000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

TOTAL: + 476%

TACC: + 33,9%

2004 2006

Evolución facturación internacional (E miles)

350.000

300.000

250.000

200.000

150.000

100.000

50.000

0UNIÓN

EUROPEAEUROPANOUE

ASIA PACÍFICO AFRICA ORIENTEMEDIO

RESTODEAMÉRICA

EEUUYCANADÁ


En 2006, las ventas fuera España tienen por prime-ra vez el mismo peso que las nacionales. Con esta evolución podemos afirmar que ya se ha cumplido el primer paso para ser un grupo internacional de alimentación. Dado que el consumo en los merca-dos internacionales crece más rápido que en Espa-ña, la palanca para un fuerte crecimiento esta en la continua internacionalización.

Entre 20000 - 2006 los ingresos procedentes del exterior han crecido por encima de 10 veces y la distribución entre mercados se ha diversificado de tal manera que, en la actualidad, el Grupo ha dis-minuido su dependencia en el resultado de regiones concretas.

Las incorporaciones, a lo largo del ejercicio, de la arrocera holandesa Lassie B.V., de la aceitera ita-liana Carapelli Firenze, S.p.A y la marca Friol, su-pondrán un nuevo impulso para el Grupo SOS en este capítulo.

Alianzas estratégicas

Alianzas estratégicas como impulsor de valor

En el sector de alimentación se tarda muchos años en posicionar un producto o una marca como líder de mercado sobre todo si se tiene en cuenta mer-cados desarrollados donde existe una competencia con marcas ya establecidas. Este modelo de creci-miento es, sin embargo, muy laborioso en tiempo y recursos por lo que el Grupo SOS necesita modelos alternativos que le permitan alcanzar en menor es-pacio temporal una masa crítica y un crecimiento que rentabilice la inversión de sus accionistas.

Por ello, el Grupo tiene como objetivo, año tras año, suplementar el crecimiento orgánico de sus marcas con adquisiciones que aportan sinergias y refuerzan el portfolio de productos y marcas en cada merca-do mejorando la posición competitiva del Grupo. De esta manera el grupo ha duplicado su tamaño cada tres años manteniendo en todo momento su enfo-que de negocio. El objetivo del Grupo a futuro es seguir con esta estrategia y ritmo de crecimiento.


Adquisición de Carapelli y Friol que conjuntamente generan una facturación de 300 millones de euros de los cuales más del 90 por ciento se efectúan bajo marca líder.

La adquisición de Carapelli Firenze S.p.A se cerró el día 27 de marzo en 2006. Por sus características Carapelli complementa el negocio existente en Ita-lia tanto en relación con el consumidor como ope-rativamente. Con esta adquisición se ha obtenido el liderazgo tanto en el mercado de aceite de oliva virgen extra como en el sector global de aceite de oliva. Antes de la finalización del ejercicio, Carape-lli ya estaba totalmente integrada a nivel operativo,

facturación internacional por región

EEUU y Canadá

�9 %

Unión Europea

�� %

Africa

1 %

Europa no UE

1 %

Resto de América

11 %Oriente Medio

6 % Asia

� %Pacífico

� %

2000 Cuétara Galletas

2002 Grupo Koipe Aceites

2004 American Rice Inc Arroz

2005 Minerva Oli, S.p.A. Aceite

2006 Lassie Arroz

2006 Carapelli Aceite

2006 Friol Aceite

· Líder marquista de galletas en España· Incorporación de un producto de mayor valor añadido y márgenes superiores

· Líder marquista de aceite en España: Carbonell y Koipe· Producto con hran potencial de crecimiento de mercado sobre a nivel de interncaional

· Nuevos mercado y diversificación de aprovisionamientos· Plataforma logística y comercial para distribuir los productos del Grupo en EE.UU.

· Líder marquista de aceite de oliva refinado en Italia· Plataforma comercial y logística de Italia· Incrementar presencia y mejorar posicón competitiva en EE.UU.

· Líder marquista de arroz en Holanda· Refuerzo de la posición arrocera en Europa· Plataforma comercial y logística en Holanda· Líder marquista de aceite virgen extra en Italia· Refuerzo de liderazgo mundial en aceite de oliva, con fuerte presencia en EE.UU.

· Líder marquista de aceite de semillas para fritura en Italia

AÑO COMPAÑÍA DIVISIÓN SENTIDO OPERACIÓN

INF

OR

ME

AN

UA

L� �

lo que ha permitido obtener sinergias importantes gracias a tener una red comercial y de logística uni-ficada, plantas especializadas y una gestión cen-tralizada. Adicionalmente, la marca Carapelli es la imagen de Toscana que, a nivel mundial, representa la dieta mediterránea, bienestar y calidad de vida. Por último, esta adquisición ha permitido al Grupo SOS conseguir un mejor posicionamiento a nivel in-ternacional dada la fuerte presencia de Carapelli en países tan claves como EE.UU.

La adquisición de Friol en diciembre de 2006 ha permitido al Grupo SOS ser líder en Italia no solo en Aceite de oliva sino también en aceite de semillas. Además, Friol es el líder absoluto en el segmento de aceite especializado para freír, y por eso goza de una diferenciación y premium en relación a la com-petencia. El Grupo se destaca por tener un portfolio de productos diferenciados y con un valor añadido alto en este segmento.

La incorporación en el Grupo de la arrocera holan-desa Lassie, adquirida a finales de 2005, ha tenido un impacto profundo en el negocio de arroz. Con su alta rentabilidad y productos de valor añadido, Lassie da una estabilidad y mejora de los márgenes al área de negocio de arroz global. Adicionalmente, como se vende prácticamente todo bajo una marca que tiene una posición muy fuerte en Holanda, se incrementa claramente el enfoque marquista en el negocio de arroz.

Por otro lado, ha dado un peso al portfolio de mar-cas del Grupo en Holanda, dado que es un producto imprescindible para la distribución holandesa. Por ello, se ha visto a lo largo del año como la posición de otros productos de la empresa, como aceite y aceitunas, han mejorado sus posiciones en el mer-cado holandés.

modelo de gestión

modelo de gestión como impulsor de valor

Los cuatro ejes de actuación anteriores resultarían in-eficientes si no existiera un equipo humano profesional y comprometido con los valores corporativos del Grupo SOS, capaz de gestionarlos con probada eficacia.

El modelo cuenta con una estructura operativa bien de-finida que se gestiona bajo un prisma de globalidad.

· Se cuenta con una fuerte presencia local tanto a nivel de producto como comercial lo que permite un mejor conocimiento de mercado y la optimiza-ción de costes y resultados comerciales

· Las instalaciones productivas se encuentran es-pecializadas por productos y tienen un alcance de suministro a nivel mundial. De esta manera de puede centralizar y gestionar las necesidades de producción lo que implica una mayor eficiencia productiva y optimización de recursos.

· Por otro lado, mediante una estructura centrali-zada y especializada se gestionan todas aquellas funciones de soporte y corporativas del Grupo (financiación, asuntos legales, administración, etc..), lo que implica unos ahorros por economía de escala muy significativos .

Todo el modelo se vértebra mediante un sistema de gestión integrado que ha permitido unificar los proce-sos de negocio, favorecer la expansión del modelo de gestión y proporcionar un indudable ahorro de costes.

En definitiva este modelo ha permitido al Grupo SOS centrarse y maximizar su actividad productiva y comercial a la vez que establecer un grupo de profesionales altamente cualificados que, de ma-nera centralizada, dan soporte a las distintas filia-les del Grupo.


Integración de Carapelli en el modelo de gestión y alcanzando ahorros por sinergias operativas en Ita-lia por encima de € 3millones anuales. En la actua-lidad, el Grupo en Italia solo tiene una red comercial y logística y dos plantas (Florencia y Vohgera), que están integradas en la estructura global de plan-tas y su producción está especializada. En Holanda, Lassie ha estado gestionada por el Grupo desde principios de mayo 2006, y, como comentado an-teriormente, ya esta integrada en las operaciones del Grupo. Ambas se encuentran integradas en los sistemas de control y gestión.

ejecutando con valores comunes

Se ejecuta la estrategia del grupo, por parte de todos sus empleados y gestores basada en los valores cultu-rales del grupo que se desarrolla más en detalle en el capítulo 6.1. Código ético.

· Colaboración.

· Compromiso.

· mejora continua.

· orientación a los resultados.

· orientación al cliente.

Con el fin de asegurar que la estrategia del Grupo y la gestión de cada departamento están alineadas se ha implementado un sistema global de gestión por objetivos. En este modelo se desglosa la estra-tegia corporativa en objetivos tangibles cuyo cum-plimiento se puede seguir y valorar continuamente y minimizar el riesgo de toma decisiones que pue-dan suboptimizar el rendimiento total del Grupo. El cumplimiento de dichos objetivos tienen su reflejo en el modelo de retribución.

Ejecutando con una visión sostenible

Grupo SOS tiene presente que lo más importante que puede hacer por la sociedad, y por cada comu-nidad, es contribuir a su prosperidad económica, creando oportunidades de trabajo, invirtiendo capi-

Planes de carrera·Desarrollodecompetenciasyformación

·Motivaciónyretención

Valores corporativos·Interiorizacióndelosvalorescorporativosatodoslosnivelesdelaorganización

Salud y seguridad en el trabajo·Implantacióndelosestándaresentodaslasubicaciones

Liderazgo/Relaciones empresa-trabajadores Conciliación laboral Remuneración·Remuneracióndeltrabajojustadeacuerdoconlaeconomíalocal

Diversidad·Igualdaddeoportunidades·Diversidad·Integración

Políticas Empleo

Seguridad de producto· Etiquetado

· Seguridad de producto

Productos y servicios responsables· Publicidad responsable

· Nutrición/Productos

saludables

Prácticas laborales en la cadena de suministro· Derechos laborales

· Trabajo infantil

Ética empresarial· Competencia leal

· Corrupción

Buen gobierno Compromisos con los grupos de interés· ONG

· Comunidades locales

· Asociaciones

Comunicación

Ecoeficiencia· Energía

· Agua

Uso de materias primas· Uso sostenible y eficiente de

los recursos naturales

Calentamiento global/Emisiones atmosféricas· Gases de efecto invernadero

Kyoto

Vertidos· Vertidos

Impactos locales Biodiversidad Residuos· Gestión de residuos

· Reciclado

· Packaging

Diseño· Productos y packaging

· Industrial

Inversiones en las comunidades Desarrollo económico Derechos humanos· Mantenimiento de los

estándares laborales

Programas en la comunidad relacionados con el negocio· Programas de desarrollo con

proveedores locales

Contribuciones y patrocinios

LUGARES DE TRABAJO MERCADOS MEDIOAMBIENTE COMUNIDADES

Áreas de Gestión

tal y ofreciendo sus productos y servicios. En defini-tiva desarrollando el negocio día a día, la organiza-ción ejerce una profunda y positiva influencia en la sociedad, desde el respeto de los principios de de-sarrollo sostenible que asume como compromiso.

El Plan Estratégico correspondiente al nuevo ciclo, que resultará del proyecto de evaluación que se acometerá durante 2007, contemplará una nueva estrategia, completamente integrada con el nego-cio, que vaya más allá de las buenas prácticas y la gestión de riesgos, orientada a la búsqueda de ventajas competitivas que acrecienten el valor de la organización, estableciendo proyectos y actividades en las que la sociedad y la organización encuentren beneficios compartidos.

Las áreas, sensibles para nuestros grupos de interés, sobre las que actúan nuestros sistemas actuales de gestión y que son fuente de oportunidad, de innovación y de obtención de ventajas estratégicas, se presentan en el siguiente cuadro:

INF

OR

ME

AN

UA

L2 4

Los Planes de Acción que desarrolla el actual Plan Estratégico son:

1. Compromiso con la excelencia Sostenible. El objetivo del Plan de Acción es desarrollar e implan-tar un modelo de Excelencia, complementado con todos aquellos aspectos que faciliten el desarrollo sostenible.

2. mirar, escuchar y actuar. El objetivo del Plan de Acción es establecer los procesos necesarios para desarrollar una estrategia de diálogo y gestionar las relaciones con los grupos de interés identificados.

3. Grupo SoStenible. El objetivo del Plan de Acción es desarrollar el compromiso de la organización con los principios del desarrollo sostenible, minimi-zando los impactos que ocasionen las actividades que desarrolla la organización.

4. las personas alimentan el desarrollo de la or-ganización. El objetivo del Plan de Acción es conso-lidar la gestión de los recursos humanos en todos los aspectos, mejorando las condiciones laborales, promoviendo iniciativas en el desarrollo de carreras y bienestar familiar, fomentando comportamientos éticos, acrecentando y gestionando el capital inte-lectual de la organización.

5. Prevención de riesgos laborales y Seguridad laboral. El objetivo del Plan de Acción es actuar so-bre todos aquellos aspectos que conduzcan en el menor plazo posible a la reducción y eliminación de accidentes laborales.

6. Compromiso con la nutrición. El objetivo del Plan de Acción es ofrecer a nuestros consumidores pro-ductos saludables y adecuados a sus necesidades.

7. nuestra acción social. El objetivo del Plan de Acción es apoyar proyectos dirigidos a cubrir las necesidades básicas de personas desfavorecidas en el entorno en que desarrolla las actividades la organización.

mo

delo

eStr

AtÉGiC

o

3INFORME

AN

UA

L� 6

INFORMACIÓNBURSÁTIL

3.1. Evolución bursátil

3.1. evolución bursátil

información bursátilLa Sociedad cotiza, mediante el Sistema de Interco-nexión Bursátil (Mercado Continuo) en las Bolsas de Valores de Bilbao, Madrid, Valencia y Barcelona.

detalle de contratación

CONTRATACIÓN COTIZACIONES

NÚMERO DÍAS

MÁXIMA MÍNIMA MÁXIMO MÍNIMO ÚLTIMO

VALORES EFECTIVO COT VALORES DÍA VALORES DÍA CAMBIO DÍA CAMBIO DÍA MEDIO CAMBIO DÍA

ENE. 13.335.957 150.339.352,18 21 7.065.051 23-01 82.616 18-01 11,74 3-01 10,94 2-01 11,32 11,33 31-01

FEB. 7.107.180 79.729.941,47 20 1.275.390 27-02 77.587 9-02 11,79 17-02 11,10 27-02 11,27 11,14 28-02

MAR. 5.937.587 66.059.623,33 23 922.057 28-03 40.377 22-03 11,64 30-03 10,90 8-03 11,18 11,50 31-03

ABR. 4.383.232 48.964.786,55 18 1.632.221 6-04 43.350 20-04 11,60 10-04 11,24 24-04 11,36 11,45 28-04

MAY. 6.005.047 69.486.416,68 22 1.383.927 12-05 61.473 31-05 11,99 12-05 11,05 24-05 11,59 11,18 31-05

JUN. 2.395.060 26.904.122,83 22 278.282 13-06 29.619 20-06 11,50 21-06 11,05 6-06 11,23 11,45 30-06

JUL. 9.145.725 107.296.925,43 21 3.832.320 27-07 63.292 20-07 12,00 25-07 11,40 3-07 11,77 11,92 31-07

AGO. 5.477.169 64.763.201,36 23 470.508 3-08 63.918 11-08 12,00 3-08 11,81 23-08 11,91 11,90 31-08

SEP. 3.227.135 38.121.685,13 21 376.040 7-09 42.910 22-09 11,99 4-09 11,70 20-09 11,82 11,76 29-09

OCT. 7.625.704 88.484.186,06 22 1.022.376 27-10 75.203 4-10 12,10 31-10 11,40 26-10 11,62 12,10 31-10

NOV. 20.792.414 270.667.215,49 22 2.946.982 21-11 216.036 9-11 13,90 21-11 12,50 1-11 13,15 13,16 30-11

DIC. 11.529.123 148.449.685,93 19 956.195 14-12 132.569 6-12 13,42 15-12 12,50 29-12 12,93 12,50 29-12

TOTAL 96.961.333 1.159.�67.1��,�� 5� 7.065.051 �3-01 �9.619 �0-06 1�,00 ��-11 10,90 8-03 1�,01 1�,50 �9-1�

INF

OR

ME

AN

UA

L� 8

En el ejercicio 2006 la acción de Sos Cuétara ha expe-rimentado una revalorización del 13,64%, acumulan-do un crecimiento, desde el año 2000 (fecha en que tuvo lugar la última Oferta Pública de Suscripción), del 473% y, pese a que el crecimiento no ha sido tan acusado como en períodos precedentes, continúa con crecimientos de doble dígito.

Las grandes cifras del ejercicio 2006 son las siguientes:Es muy interesante destacar cómo no sólo el precio de la acción ha venido revalorizándose en los últimos años, sino también la liquidez, lo que asegura al ac-cionista una mayor facilidad para comprar o vender acciones y, además, permite la entrada de grandes inversores institucionales, tal y como se observa en el gráfico adjunto:

Acciones negociadas 96.961.333 acciones

Efectivo negociado 1.159.�67.1��,�� euros

Rentabilidad del período 13,6� %

Capitalización bursátil a 31/12/2005 1.718.0�7.900 euros

Aunque en el presente Informe Anual, en su apartado de Gobierno Corporativo, se ofrece información más detallada sobre la actividad de la Sociedad en rela-ción con la comunidad inversora, indicar que se ha continuado con la actividad de reuniones y presenta-ciones de la compañía. Destacar, asimismo, que Sos Cuétara, S.A. es miembro de AERI (Asociación Espa-ñola de Relación con Inversores), donde se pretende compartir con otras emisoras las experiencias para conseguir una comunicación con accionistas e inver-sores más eficiente.

90.000.000

80.000.000

70.000.000

60.000.000

50.000.000

40.000.000

30.000.000

20.000.000

10.000.000

0�000 �001 �00� �003 �00� �005 �006

14

12

10

8

6

4

2

0

Volumen de contratación Cambio último

evolución de la acción de SoS en 2006

35,000%

30,000%

25,000%

20,000%

15,000%

10,000%

5,000%

0,000%

-5,000%

0�/0

1/�0

06

0�/0

�/�0

06

0�/0

3/�0

06

0�/0

�/�0

06

0�/0

5/�0

06

0�/0

6/�0

06

0�/0

7/�0

06

0�/0

8/�0

06

0�/0

9/�0

06

0�/1

0/�0

06

0�/1

1/�0

06

0�/1

�/�0

06

RUMORES CORPORATIVOS

CIERRECOMPRA

CARAPELLI

PROFITWARNING

Rentabilidad IBEX Rentabilidad SOS

INF

OR

ME

AN

UA

L3 0

La acción de Sos Cuétara durante el ejercicio bursá-til 2006, donde ha acumulado una revalorización del 13,64%, ha tenido un comportamiento similar al mer-cado en buena parte del año, con dos hitos puntuales:

· El primero lo encontramos en el mes de febrero, cuando la compañía anunció una revisión a la baja de sus resultados, como consecuencia de la subida desorbitada de los precios en origen del aceite de oliva, en el último trimestre de 2005.

· A finales del mes de marzo la acción tuvo una re-cuperación desde mínimos, alentada por el cierre de la adquisición de la compañía aceitera italiana Carpelli Firenze, S.p.A.

Durante el segundo trimestre del ejercicio la evolu-ción estuvo prácticamente indexada a los movimien-tos del mercado y así permanecerá hasta principios de agosto.

Aquí da comienzo otra etapa en la que las tendencias se separan del mercado, iniciándose en éste una co-rriente alcista que no se abandonaría hasta el final del año y la acción de Sos Cuétara, por su parte, inicia una corriente bajista.

Bajo nuestro punto de vista, en este período la acción de SOS no estuvo de moda, ya que nuevas compañías de diferentes sectores (inmobiliarios, biotecnológicos, de servicios, etc.) que acababan de salir al mercado, con un tamaño, por capitalización, parecido al nues-tro, estaban centrando la atención de los inversores, quedándose nuestra acción fuera de esa corriente.

Esta tendencia se mantuvo hasta principios de noviem-bre donde, alentada por los múltiples rumores sobre movimientos corporativos que inundaban el mercado, centró la atención de los inversores ante las perspec-tivas de ser una compañía susceptible de ser protago-nista de alguno de estos movimientos. Esto dio lugar a una acusada subida en este periodo, al igual que suce-dió con los índices ya que, reiteramos, la última parte del año 2006 estuvo marcada por especulación sobre muchas compañías cotizadas y, consecuentemente, con un efecto alcista en los índices.

el mercado españolPara el mercado bursátil español el ejercicio 2006 ha sido un año récord.

El principal indicador de la Bolsa española, el IBEX 35, ha ido rompiendo, durante años, sus registros his-tóricos, terminando el ejercicio 2006 con una subida del 31%.

Pero las buenas noticias para el mercado bursátil español no terminaron ahí. En el año 2006 la bolsa española rompió la barrera del billón de euros nego-

ciados. En concreto, alcanzó 1,15 billones de euros negociados en el Sistema de Interconexión Bursátil Español (SIBE).

Además, como hemos indicado anteriormente, con una intensa actividad corporativa: emisión de 10 OPV’s de nuevas empresas y 22 OPA’s, de las cuales 16 fueron positivas.

También el mercado de derivados y warrants experi-mentó cifras récord en 2006, negociando un 50% más en volumen que en el ejercicio precedente.

Varios son los factores a los que se pueden asociar este fenomenal comportamiento de los mercados es-pañoles; por un lado, la buena marcha de la economía nacional, con un crecimiento en el PIB del 3,8%; el comportamiento en resultados de las grandes cor-poraciones españolas, creciendo por encima de las expectativas; y los tipos de interés que, pese a haber subido en el ejercicio, están en precios que soportan grandes operaciones de financiación y compras apa-lancadas.

Todo ello sin olvidar que parte de las incertidumbres que planearon sobre el ejercicio se disiparon, se rela-jaron las tensiones en el precio del petróleo, anotando un descenso del 25% desde los máximos históricos de 80$ por barril y el buen comportamiento de Lati-noamérica, donde existe una significativa exposición de las empresas españolas.

Por su parte en este excelente año de Bolsa, los índi-ces de las principales plazas tuvieron un crecimiento de dos dígitos. Así, el CAC40 subió un 17,53%, el DAX un 21,98%, el FTSE100 un 10,71% y el Dow Jones un 16,29%.

Para el año en curso no parecen existir tantas incer-tidumbres como el ejercicio precedente, aunque las Bolsas han alcanzado ya precios muy elevados.

Como amenazas, destacaríamos el petróleo, como consecuencia de la inestabilidad perpetua en Orien-te Medio, así, como el riesgo de calentamiento de los dragones asiáticos.

En el otro lado de la balanza, destacar el buen com-portamiento de la locomotora alemana, las buenas noticias de los principales países de iberoamérica y, para las Bolsas: seguirán existiendo movimientos corporativos que impulsarán los precios.

info

rm

AC

iÓn

Bu

rSÁtil

4INFORME A

NU

AL

3 2

INFORME DE GESTIÓN

4.1. Informe sobre el desempeño económico

4.2. Actividades, marcas e instalaciones

4.3. Evolución de los negocios

4.1. Informe sobre el desempeño económico

Distribución de la facturación por actividades recurrentes

Aceite

50,0 %

Arroz

28,0 %

Galletas

13,0 %

Diversificación

9,0 %

La distribución de las ventas entre las distintas líneas de negocio ha variado significativamente entre los años 2004 y 2006, resaltando la mayor importancia relativa que ha experimentado la actividad aceitera. Las razones que han provocado esta evolución han sido las siguientes:

· Adquisiciones corporativas en la actividad aceitera: de la empresa Minerva Oli, S.p.A.en 2005 (entrada en el perímetro de consolidación a partir del 1 de abril de 2005), de Carapelli Firenze, S.p.A. en 2006 (entrada en el perímetro de consolidación a partir del 1 de abril de 2006), y de la marca FRIOL en di-ciembre de 2006 (ésta última adquisición no ha te-nido impacto en la cuentas del Grupo de 2006).

· Incremento de los precios de cesión del aceite de oliva para poder trasladar el incremento de precio de los aceites de oliva en origen, que se han mante-nido en niveles altos desde mediados de 2005 hasta el tercer trimestre de 2006.

2004

Arroz

19,6 %

Galletas

10,1 %

Diversificación

8,0 %2005

Aceite

62,3 %

2006 Diversificación

6,7 %Galletas

9,3 %

Arroz

18,2 %Aceite

65,8 %

La diferente rentabilidad de cada línea de negocio conlleva que la aportación de cada una ellas al EBITDA global difie-ra de la importancia relativa que tienen a nivel de ventas.

Es destacable la variación que ha experimentado la aporta-ción de la actividad aceitera entre el ejercicio 2004 y 2006.

El descenso de la contribución de la actividad aceitera en el año 2005 se debió a la bajada de rentabilidad de esta lí-nea de negocio como consecuencia del encarecimiento del aceite de oliva en origen.

En el año 2006 se ha contemplado una recuperación de la contribución de la actividad aceitera como consecuencia de que, a partir del segundo semestre, empezara a reducirse y estabilizarse el precio del aceite de oliva en origen.

Con el fin de facilitar una mayor y mejor información sobre el comportamiento de cada una de las actividades recu-rrentes, a continuación se incluyen los datos más signifi-cativos de cada una de ellas a lo largo de los tres últimos ejercicios, así como un comentario sobre los hechos más destacados de su evolución durante el año 2006.

Distribución de EBITDA por actividades recurrentes

Aceite

48,0 %

Arroz

16,3 %

Galletas

28,6 %

Diversificación

7,1 %2004

Arroz

27,4 %

Galletas

41,0 %

Diversificación

5,7 %2005

Aceite

25,9 %

2006 Diversificación

13,5 %

Galletas

27,8 %

Arroz

14,8 %

Aceite

43,9 %

INF

OR

ME

AN

UA

L3 4

Actividad Aceites

En 2006 la actividad aceitera, principal línea de nego-cio del Grupo, ha conseguido mejorar sus márgenes, pasando de un 1,8% en 2005 a un 3,7% en 2006, gra-cias a la paulatina reducción y estabilización de los precios del aceite de oliva en origen durante la segun-da mitad del año.

Por otro lado, desde un punto de vista estratégico, el año 2005 y 2006 han sido claves e importantes en la actividad aceitera ya que se ha conseguido adquirir dos empresas aceiteras italianas líderes (Minerva Oli, S.p.A. en 2005 y Carapelli Firenze, S.p.A.en 2006), así como la marca líder de aceite de semillas para freír (FRIOL en 2006). Estas operaciones corporativas han permitido al Grupo SOS consolidar su posicionamien-to mundial, alcanzando una cuota de mercado global de aceite envasado de alrededor del 15%.

Las anteriormente mencionadas adquisiciones, han sido el principal motivo que ha originado el incremen-to del activo dentro de esta línea de negocio.

Dichas adquisiciones se han financiado tanto median-te ampliación de capital (en 2005 por importe de 155 millones de euros) como por deuda bancaria.

Es importante destacar que el Grupo SOS, con el fin de reducir su riesgo bancario global y contar con una ma-yor flexibilidad y saneamiento de cara a realizar ope-raciones corporativas adicionales, emitió en diciembre de 2006 Participaciones Preferentes por importe de 300 millones de euros, que se han destinado casi en su totalidad a la amortización de deuda bancaria.

El sólido y amplio posicionamiento de Grupo SOS a ni-vel mundial, unido a un más que probable entorno de precios de aceite en origen estable y razonable, per-mitirán a Grupo SOS, a lo largo del año 2007, seguir la tendencia de recuperación de márgenes, lo que se traducirá en un incremento de los beneficios.

Actividad Arroz

Los márgenes de la actividad arrocera se han visto afectados por la subida del coste del arroz en origen. Sin embargo, la fortaleza de las marcas de Grupo SOS unido a la recuperación del negocio de exportación desde EE.UU., que se había visto mermado por la po-lémica de los OGMs (Organismos Genéticamente Mo-dificados), ha permitido amortiguar la caída de dichos márgenes al final del ejercicio.

Perdidas y ganancias línea de negocio aceite (Miles de euros) 2004 2005 2006

Ventas 486.516 782.143 967.650

EBITDA 38.186 14.050 35.450

Margen EBITDA/Ventas 7,85% 1,80% 3,66%

EBIT 39.944 5.737 23.082

Balance línea de negocio aceite (Miles de euros)

2004 2005 2006

Total Activos no Corrientes 363.235 480.496 713.307

Total Activos Corrientes 108.227 374.158 369.853

Total Activos 471.462 854.654 1.083.160

Total Patrimonio Neto 192.361 336.779 345.100

Total Pasivo 279.101 517.875 738.060

Total Pasivo y Patrimonio Neto 471.462 854.654 1.083.160

Perdidas y ganancias línea de negocio arroz (Miles de euros) 2004 2005 2006

Ventas 272.872 246.361 267.632

EBITDA 12.983 14.841 11.984


EBIT 6.764 5.029 5.815

Perdidas y ganancias línea de negocio galletas (Miles de euros) 2004 2005 2006

Ventas 126.101 126.499 137.223

EBITDA 22.803 22.246 22.455


EBIT 18.712 17.064 16.563

Balance línea de negocio galletas(Miles de euros) 2004 2005 2006



Total Activos 138.536 155.400 158.673


Total Pasivo 34.485 37.342 37.814

Total Pasivo y Patrimonio Neto 138.536 155.400 158.673

Balance línea de negocio arroz (Miles de euros)

2004 2005 2006



Total Activos 205.225 246.166 371.958


Total Pasivo 107.563 148.061 272.100


Durante el año 2006, se ha adquirido la marca de arroz holandesa LASSIE, lo que ha permitido:

· Reforzar el posicionamiento de Grupo SOS en Eu-ropa mediante la integración de la marca líder de arroz en Holanda, que cuenta con una cuota de mercado en volumen cercana al 25% y un margen EBITDA superior al 20%.

· Establecer una plataforma comercial y logística que permitirá la comercialización de los productos de Grupo SOS en los mercados del norte del continente.

Además de las inversiones recurrentes que requiere la actividad, la adquisición del negocio arrocero de Holanda es una de las principales causas que justifi-can el incremento de activo entre el año 2005 y 2006.

A lo largo del 2007, se espera incrementar el margen de rentabilidad del negocio como consecuencia de la buena marcha del negocio marquista en Europa (Pe-nínsula Ibérica y Holanda fundamentalmente), y de la aportación significativa que se espera del negocio en EE.UU., donde se están impulsando y creciendo de manera muy significativa las ventas con marcas a minoristas (tanto en el mercado nacional como inter-nacional) en detrimento de ventas a granel.

Actividad Galletas

La línea de negocio de galletas ha tenido una trayec-toria comercial muy satisfactoria, lo que ha conlleva-do un incremento de las ventas de un 8,5% entre el año 2005 y 2006.

Este incremento de resultados comerciales no ha te-nido un reflejo tan claro en el EBITDA debido a una ligera pérdida de rentabilidad que ha venido ocasio-nada por un incremento del precio de las materias primas (principalmente harinas y aceites vegetales).

Por otro lado, el crecimiento moderado que ha ex-perimentado el activo de la actividad de galletas se debe principalmente a las inversiones realizadas por el Grupo para incrementar la capacidad productiva en sus instalaciones.

El Grupo SOS estima seguir con la tendencia comer-cial mostrada durante el ejercicio 2006, gracias a la aceptación y crecimiento de ventas que están tenien-do los nuevos productos de valor añadido lanzados al mercado. Por otro lado, a lo largo de 2007 se estima una paulatina recuperación de márgenes motivada fundamentalmente por el traslado parcial de la subi-da del precio de las materias primas.

INF

OR

ME

AN

UA

L3 6

Perdidas y ganancias línea de negocio diversificación (Miles de euros) 2004 2005 2006

Ventas 87.207 99.922 99.020

EBITDA 5.625 3.095 10.912


EBIT -6.121 -2.651 4.788

Balance línea de negocio diversificación (Miles de euros) 2004 2005 2006



Total Activos 62.121 69.755 81.521


Total Pasivo 35.977 56.574 63.543


Actividad diversificación

Las actividades englobadas bajo ésta línea de negocio han tenido una evolución positiva a lo largo de los últi-mos años.

No obstante, hay que resaltar que el incremento del EBITDA experimentado entre 2005 y 2006 se debe en gran medida al beneficio no recurrente procedente de la venta de la fábrica de aceitunas en Pilas (Sevilla).

Bajo esta línea de negocio se enmarca la nueva activi-dad de producción y comercialización de biodiesel, que el Grupo ha decidido acometer. El incremento de acti-vo entre 2005 y 2006 se debe fundamentalmente a las inversiones realizadas en la planta de biodiesel que el Grupo está desarrollando en Andújar (Jaén).

Durante el año 2007 seguirán realizándose inversiones significativas para el desarrollo de la planta de biodiesel, la cuál se estima entre en producción en el año 2008.

4.2. Actividades, marcas e instalaciones

Para facilitar una mejor comprensión de la estructura operativa de Grupo SOS, a continuación se detallan las actividades recurrentes en las que opera y las principales marcas que emplea para ello, así como las instalaciones de las que dispone.

Actividades recurrentes

Las actividades recurrentes o líneas de negocio son cuatro:

· Aceites: incluye tanto los aceites de oliva como los de semillas.

· Arroz

· Galletas

· Diversificación: agrupa las actividades de confite-ría, aceitunas, condimentos y productos especiales

Dentro de cada una de ellas, se ha procedido a definir las unidades generadoras de efectivo (UGE) de acuerdo con el país o zona geográfica donde se desarrollan principal-mente las operaciones para cada la línea de negocio.

Una síntesis de las UGEs identificadas es la que se detalla en el organigrama adjunto.

OLIVA

Carbonell

Koipe

Sasso

Carapelli

Fígaro

Giralda

Lupi

Otras marcas locales: Elosua, Uca

ESPAÑA Y EXTERIOR

SEMILLAS

Koipesol

Sojasol

Asúa

Titán

Otras marcas locales: Happy day, Arlesol, Ucasol, Racsa

Giglio Oro

Olys

Friol

ESPAÑA

ORUJO DE OLIVA

Bonoliva ESPAÑA

GRANO MEDIO REDONDO

Arroz SOS

Saludaes

ESPAÑA, MÉXICO YEXTERIOR

PORTUGAL

ESPECIALIDADES

Arroz SOS Basmati

SOS bolsitas

Arroz SOS Salvaje

Saludaes Basmati

Saludaes Salvaje

Saludaes DOCE

Saludaes bolsitas

Lassie

ESPAÑA, MÉXICO Y EXTERIOR

GRANO LARGO

Arroz SOS Largo

Saludaes

Lorisa

Comet

Adolphus

Blue Ribbon

Cinta Azul

PORTUGAL

ESTADOSUNIDOS

PUERTO RICO

ARABIASAUDÍ

PLATOS PREPARADOS

Gama SOS Sabor.es

Saludaes PORTUGAL

ESPAÑA

COCIDO

SOS Sabor.es

SOS Sabor.es de casa

Saludaes

Comet

Adolphus

Lassie

ESPAÑA

ACEITE ARROZ

ESPAÑA

ITALIA Y EXTERIOR

ITALIA Y EXTERIOR

EXTERIOR

ESPAÑA Y EXTERIOR

AUSTRALIA Y N. ZELANDA

ESPAÑA

ITALIA

PORTUGAL

HOLANDA


INTEGRAL

Arroz SOS

Saludaes

Lassie


PORTUGAL

HOLANDA

VAPORIZADO

Arroz SOS

Saludaes

Abu Bint

Lassie


PORTUGAL

HOLANDA

PORTUGAL

HOLANDA

ESTADOSUNIDOS

Marcas principales

INF

OR

ME

AN

UA

L3 8

DESAYUNO DIFERENCIADA

Tosta Rica

Campurrianas

María Oro

Integrales: Fibre Due, Fibra Integral, F-Plus, Delizia

DESAYUNO BÁSICA

María

Tostada

Rosquillas

Hojaldrada

Desayuno

ESPAÑA, PORTUGAL, MÉXICO Y ESTADOS UNIDOS

SURTIDO

Surtido CuétaraESPAÑA Y PORTUGAL

ESPECIALIDADES

Barquillos (Freschoco, Fresnata, Demecao)

Bocaditos

Palmeritas

Napolitanas

Tosta Rica Choco-Guay

Tosta Rica Choc Total

GALLETAS

DESAYUNO CON CEREALES

Cuétara Flakes

Cuétara Choco Flakes

Cuétara Chocoloco Flakes

ESPAÑA, PORTUGAL, MÉXICO Y EXTERIOR

ESPAÑA, PORTUGAL, MÉXICO Y EXTERIOR

ESPAÑA, PORTUGAL,

MÉXICO, ESTADOS UNIDOS Y EXTERIOR

SALADAS

Gama Krit

Gama Crackers

ESPAÑA, PORTUGAL Y EXTERIOR

CONFITERÍA

Café Dry

Pictolín

Kanik

ESPAÑA Y EXTERIOR

DIVERSIFICACIÓN

DÁTILES

El MonaguilloESPAÑA Y EXTERIOR

CONDIMENTOS: MAYONESAS

Asúa

Koipesol

Sojasol

ESPAÑA

CONDIMENTOS: KETCHUP

LouitESPAÑA Y

MÉXICO

CONDIMENTOS: MOSTAZA

LouitESPAÑA Y

MÉXICO

ACEITUNAS DE MESA

Carbonell

Perlas del Guadalquivir

Alisa

Carmen

ESPAÑA Y EXTERIOR

ESPAÑA Y EXTERIOR

ESPAÑA E ITALIA

EXTERIOR

CONDIMENTOS: VINAGRE

Procer

Louit

Carbonell

ESPAÑA

Oficinas Plantas Productivas Almacenes

Instalaciones

1 1ESTADOS UNIDOS

ALEMANIA 1

ESPAÑA 2 14

HOLANDA 1 1

PORTUGAL 1 2

MARRUECOS 1

ITALIA 2

TUNEZ 1

AUSTRALIA 1

MÉXICO 11 2

BRASIL 1

GUAYANA 1

REINO UNIDO 1

INF

OR

ME

AN

UA

L4 0

Aceites de oliva

Representan el 86% de la facturación total de la ac-tividad. Entre las marcas de aceite de oliva del Grupo SOS debe reseñarse especialmente a CARBONELL, la marca española de aceite de oliva envasado más ven-dida en el mundo, y las marcas CARAPELLI y SASSO, referentes en aceite de oliva virgen extra y en aceite de oliva, respectivamente, del mercado italiano y con una muy notable presencia internacional.

Entorno sectorial

Según los datos facilitados por el Consejo Oleícola In-ternacional (COI), durante la campaña 2005/06 el con-sumo mundial de aceite de oliva ha sido superior a la producción, ya que mientras el primero ha quedado fijado provisionalmente en 2.665,5 miles de toneladas, el segundo ha sido de 2.599,0 miles de toneladas. De esta forma, una vez más se demuestra que son las limitaciones propias de la escasa producción de este producto lo que dificulta un mayor consumo del mis-mo, o dicho de otra forma: que la demanda mundial de aceite de oliva es superior a su oferta.

Las causas que explican el mayor consumo del aceite de oliva han sido, en resumen, las siguientes:

· El creciente interés por la salud y por el consumo de grasas saludables, que en los últimos tiempos ha añadido, al ya tradicional debate grasas saturadas versus grasas insaturadas, la negativa presencia de ácidos grasos trans.

4.3. Evolución de los negocios

AceitesDurante el ejercicio 2006 se ha producido la definiti-va integración de Carapelli Firenze, S.p.A., lo que ha contribuido a aumentar las ventas de la actividad de envasado y comercialización de aceites, tanto de oliva como de semillas, consolidando la misma como la de mayor contribución a la facturación entre las desa-rrolladas por el Grupo SOS al haber alcanzando los 967,7 millones de euros. Asimismo, ha sido la que ha realizado una mayor aportación al EBITDA consolida-do, cifrándose en 35,5 millones de euros.

En el último año, las marcas de aceites del Grupo SOS han seguido posicionándose como líderes indiscuti-bles del mercado español, más que cuadriplicando la cuota de mercado de su más inmediato competidor, al tiempo que también han alcanzado posiciones de liderazgo en Italia, tras sumarse las marcas de Cara-pelli Firenze, S.p.A.a las que procedentes de Minerva Oli, S.p.A.se habían incorporado en el ejercicio 2005. Simultáneamente, y de manera muy especial en acei-te de oliva, han continuado incrementando su presen-cia internacional.

Dentro de esta actividad hay que distinguir entre los aceites de oliva y los aceites de semillas.

Evolución de la producción y el consumo mundiales de aceite de oliva

3.500

3.000

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0CAMPAÑA1990/91

CAMPAÑA1991/92

CAMPAÑA1992/93

CAMPAÑA1993/94

CAMPAÑA1994/95

CAMPAÑA1995/96

CAMPAÑA1996/97

CAMPAÑA1997/98

CAMPAÑA1998/99

CAMPAÑA1999/00

CAMPAÑA2000/01

CAMPAÑA2001/02

CAMPAÑA2002/03

CAMPAÑA2003/04

CAMPAÑA2004/05

CAMPAÑA2005/06(prov.)

1.4531.667

2.206

1.859 1.8121.903

1.825

1.993

1.846

1.991

1.736

1.893

2.595

2.239

2.466

2.380

2.404

2.413

2.375

2.423

2.566

2.591 2.826

2.607 2.496

2.678 3.174

2.883

3.013

2.924 2.599

2.666

Producción mundial Consumo mundial Tendencia produccción mundial Tendencia consumo mundial

Fuente: Consejo Oleícola Internacional (COI)

venía arrastrando de años anteriores, originaron un descenso de la cantidad de aceituna molturada por las almazaras del 20,9% respecto a la de la campaña anterior, alcanzando las 3.629.737 toneladas frente a las 4.591.371 de la campaña 2004/05.

No obstante, los altos rendimientos ocasionados por la menor presencia de humedad permitieron un rendimiento medio de la aceituna del 22,79% frente al 21,45% de la campaña precedente, haciendo que la producción de aceite de oliva quedase finalmente establecida en 826.900 toneladas, lo que, frente a las 989.800 toneladas de la campaña 2004/05, ha supues-to una caída del 16,5%

Teniendo en cuenta que se partía de unas existen-cias iniciales antes indicadas de 229.800 toneladas, a las que hay que añadir la producción de 826.900 toneladas y unas importaciones de 85.500 toneladas, las disponibilidades totales alcanzaron una cifra de 1.142.200 toneladas, más que suficiente para atender las necesidades promedio de las últimas seis cam-pañas -tanto de la demanda interior como de las ex-portaciones- y, muy especialmente, de la última, que en su conjunto no superó el millón de toneladas al alcanzar sólo las 931.300 toneladas.

Ante esta situación, resulta muy difícil encontrar otra explicación a las extraordinarias alza y volatilidad de las cotizaciones de los precios en origen durante la campaña del aceite de oliva recién finalizada que no sea la existencia de fuertes tensiones especulativas, resultantes de la inexistencia de una oferta suficien-temente transparente por parte del sector productor español y de la práctica imposibilidad de abasteci-miento en países terceros, como consecuencia de los elevados aranceles comunitarios contemplados para este producto.

Ello resulta aún más grave si se tiene en cuenta, por un lado, la rotunda negativa por parte de los produc-tores a la solicitud de apertura de un contingente es-pecial de terceros países, efectuada por el sector in-dustrial español a comienzos de la campaña 2005/06, justo en el momento en el que los precios alcanzaban sus máximos niveles y que hubiesen permitido aliviar de tensiones el mercado -al menos parcialmente-; y por otro lado, que las existencias de finales de cam-paña en poder de las almazaras hayan sido superio-res que las existencias iniciales.

Por lo que se refiere a la evolución de los precios en ori-gen a lo largo de la campaña 2005/06 propiamente dicha, éstos registraron sus niveles más altos al inicio de la mis-ma –meses de noviembre de 2005 a febrero de 2006- al llegar a situarse por encima de los 4,2 e/kgr., nivel nunca alcanzado en España con anterioridad. Los altos vo-lúmenes operados durante este período provocaron una escasez de operaciones hasta el verano, y que el

Total Disponibilidades Total Salidas

Fuente: Agencia para el Aceite de Oliva (A.A.O.)

Disponibilidad y Salidas Aceite de Oliva en España

1.800

1.600

1.400

1.200

1.000

800

600

400

200

02002/03 2003/04 2004/05 2005/06

1.224,6

1.574,2

1.128,9

1.258,9

1.384,9

1.155,1

1.142,2931,3

· El gran incremento del grado de reconocimiento mundial de las características nutricionales del aceite de oliva, que hacen del mismo un producto de origen natural con propiedades funcionales.

· La difusión de las bondades de la Dieta Mediterránea y, muy especialmente, del aceite de oliva.

· Las campañas promocionales, tanto institucionales (Unión Europea, C.O.I., etc) como privadas (empresas) de los últimos 20 años, especialmente en países no productores.

No obstante, y como ya se ha indicado anteriormente, el incremento de consumo del aceite de oliva no ha-bría sido posible sin el correspondiente incremento en la producción mundial, cuyo origen hay que buscarlo en el notable incremento de la producción española, muy especialmente a partir de mediados de los años noventa del pasado siglo, que han hecho posible que en los últimos años haya supuesto el 40% del total. Es por ello que España se ha convertido en el referente a la hora de fijar los precios en origen del aceite de oliva a nivel mundial, ya sea en algunos países con una prima que los sitúan ligeramente por encima (por ejemplo: Italia), o mediante la aplicación en otros de una tasa de descuento para situarlos ligeramente por debajo (por ejemplo: Túnez). Por esta razón, es nece-sario profundizar en el comportamiento de la campa-ña oleícola nacional.

La campaña 2005/2006, que abarca el periodo com-prendido entre el 1 de noviembre de 2005 y el 31 de octubre de 2006, comenzó con unas existencias de 229.800 toneladas. Las adversas condiciones clima-tológicas, y muy especialmente la sequía que ya se

INF

OR

ME

AN

UA

L4 2

Mercado español

El traslado por parte de los envasadores de la su-bida de los precios en origen del aceite de oliva a sus precios de cesión a la Distribución durante el primer trimestre del año, y a pesar de su pos-terior parcial reducción por algunas marcas del mes de junio en adelante, ha originado un des-censo en las ventas en volumen del año 2006 del 14,6% respecto al año anterior según ANIERAC (Asociación Nacional de Industriales Envasadores y refinadores de Aceite de Oliva), hasta situarse en 338,9 millones de litros.

Todos estos datos implican una considerable inelasticidad por parte de la demanda nacional del aceite de oliva, ya que la caída de las ventas se sitúa muy por debajo de los porcentajes del incre-mento de los precios.

Por segmentos, el comportamiento ha sido dife-rente, ya que los aceites de oliva (los de hasta 0,5º o de sabor suave más los de 0,6º a 1º o de sabor intenso) han sufrido mayores pérdidas que los aceites de oliva vírgenes (virgen y virgen extra).

Evolución del precio del aceite de oliva en origen en España

Fuente: POOLRED

ENE

03

FEB

03

ABR

03

MAR

03

MAY

03

JUN

03

JUL

03

AGO

03

SEP

03

OC

T 03

NO

V 03

DIC

03

ENE

04

FEB

04

ABR

04

MAR

04

MAY

04

JUN

04

JUL

04

AGO

04

SEP

04

OC

T 04

NO

V 04

DIC

04

ENE

05

FEB

05

ABR

05

MAR

05

MAY

05

JUN

05

JUL

05

AGO

05

SEP

05

OC

T 05

NO

V 05

DIC

05

ENE

06

FEB

06

ABR

06

MAR

06

MAY

06

JUN

06

JUL

06

AGO

06

SEP

06

OC

T 06

NO

V 06

DIC

06

4,50

4,25

4,00

3,75

3,50

3,25

3,00

2,75

2,50

2,25

2,00

1,75

1,50

Oliva lampante (base 1º) Oliva virgen fino Oliva virgen extra

precio de las elevadas existencias en manos de los envasadores fuera muy superior al de las escasas operaciones que se produjeron en origen, generando todavía una mayor confusión.

No obstante, la confirmación de las buenas expectati-vas para la campaña 2006/07, especialmente en España pero también en el resto del área mediterránea, origina-ron en septiembre una caída de los precios hasta situar-los por debajo de los mencionados 3,0 e/kgr. e incluso en un nivel inferior a los 2,6 e/kgr. en los meses de no-viembre y diciembre como consecuencia de la entrada de aceite procedente de la nueva campaña.

Un mayor detalle del comportamiento de la campaña 2005/06, así como una estimación de las cifras corres-pondientes a la campaña ya en curso, esta recogido en el III Informe CARBONELL Campaña 2006/07, elabora-do por el equipo de expertos del Grupo SOS y presenta-do ante los medios de comunicación el 12 de diciembre de 2006, coincidiendo con el inicio de campaña, y que proporciona una visión industrial del sector. Dicho in-forme se puede consultar en la página web del grupo (www.gruposos.com).

Al igual que el resto del mercado, durante el 2006 los volúmenes de ventas de las marcas del Grupo SOS, con CARBONELL y KOIPE a la cabeza, han experi-mentado disminuciones frente a los del año anterior, a pesar de lo cual sus cuotas a nivel nacional siguen en las posiciones de liderazgo tradicionales.

A lo largo del 2006, CARBONELL, que un año más ha sido no sólo la marca líder en del mercado de aceite de oliva, sino la marca de aceites más vendida en el mercado español de aceites en su conjunto ha seguido fiel a su compromiso con la cultura del aceite de oliva, desarrollando nuevas acciones en este sentido como la publicación del libro “Los Secretos Mejor Guarda-dos del Aceite de Oliva”, donde a lo largo de sus 114 páginas se da a conocer la historia de este producto desde sus orígenes hasta nuestros días, además de explicar todo sobre el olivar: cuidados, recolección, variedades, etc. Además, incluye interesantes rutas turísticas por España en torno al mundo del olivo y a la rica gastronomía nacional a él ligada.

Fuente: ANIERAC

Año 2005 Año 2006

Mercado español de aceite de oliva envasado (En miles de litros)

180.000

160.000

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0OLIVA DE 0,6º A 1º

OLIVA HASTA 0,5º

OLIVA VIRGEN

OLIVA VIRGEN EXTRA

Este y otros productos de CARBONELL, como el nue-vo set de cata que permite saborear y aprender más sobre las distintas variedades de virgen extra, se pue-den adquirir on line a través del nuevo club del aceite Carbonell (www.carbonell.es).

También dentro de dicho compromiso con la cultura del aceite de oliva, y como viene haciendo desde el año 2004, en 2006 se ha lanzado también CARBONELL PRIMERA CAMPAÑA, en este caso correspondiente a la campaña 2006/07, fruto de las primeras aceitunas recogidas en la última campaña olivarera, que se pre-sentó de nuevo simultáneamente con el III Informe CARBONELL Campaña 2006/07.

INF

OR

ME

AN

UA

L4 4

Fuente: Nielsen

Año 2005 Año 2006

Mercado italiano de aceite de oliva envasado (En miles de litros)

180.000

160.000

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0OLIVA OLIVA VIRGEN

EXTRA

Por lo que se refiere a KOIPE, su liderazgo en el seg-mento de aceite de oliva de 0,6º hasta 1º a través de KOIPE SABOR ha vuelto a contribuir a que el Grupo SOS haya sido el primer grupo envasador de aceite de oliva en España. A ello ha contribuido el Club Koipe (www.koipe.es), que en junio de 2006 ha celebrado su primer aniversario.

El Club Koipe no es sólo un club de fidelización y una plataforma de información monodireccional, sino que es una página web que busca una comunicación a dos vías con el consumidor: KOIPE habla a sus con-sumidores a través del Club mediante acciones de diferentes tipos (por ejemplo, correos electrónicos), y los consumidores pueden comunicarse con KOIPE a través de la misma página web, por ejemplo a través del servicio de Consulta Nutricional, e interactuar con otros consumidores con acciones como el concurso de recetas organizado a partir del mes de diciembre.

Para Grupo SOS, las ventas en el mercado español durante el año 2006 han supuesto el 50% de la factu-ración total consolidada en aceite de oliva.

Mercado italiano

Si la incorporación al perímetro de consolidación del Grupo SOS de la aceitera italiana Minerva Oli, S.p.A. a partir del 1 de abril del año 2005 representó la entra-da de la compañía en el que, junto al español, es uno de los mayores mercados en consumo de aceite de oliva del mundo, la definitiva integración de Carapelli Firenze, S.p.A. desde el 1 de abril de 2006 ha supuesto la consecución del liderazgo en el mismo.

No obstante, ambos mercados presentan algunas dife-rencias notables, como por ejemplo su segmentación, ya que en el caso del país transalapino el aceite de oliva virgen extra supone el 78,5% del total de los aceites de oliva, mientras que en España es del 27,9%.

Además, y aunque también en el mercado italiano el incremento de los precios en origen se ha trasladado a los precios de venta al público (PVP), sus volúmenes durante el año 2006 han permanecido inalterables con respecto al año anterior, situándose en 204,5 mi-llones de litros (fuente: Nielsen). Esto indica una gran inelasticidad por parte de la demanda interna, mucho mayor incluso que la del mercado español.

En cuanto a la presencia de Grupo SOS en este mer-cado, en la actualidad se articula sobre todo a tra-vés de las marcas CARAPELLI, principalmente en el

segmento de aceite de oliva virgen extra; y de SASSO, principalmente en el de aceite de oliva, resultando, por tanto, complementarias.

Los orígenes de CARAPELLI se remontan a 1893, cuando Constantino Carapelli invirtió las 300 liras de la dote de su mujer, Cesira Nuti, en la compra de un almacén para poder comercializar semillas, aceite de oliva y otros productos agrícolas.

Seis de los vástagos de este matrimonio continuaron con el negocio familiar, transformándolo en una empresa in-dustrial en vísperas de la II Guerra Mundial mediante la construcción de la primera factoría de aceite de oliva en las afueras de Florencia, que, aunque destruida durante la contienda, sería reconstruida al finalizar dicha confla-gración.

En los años 50 del siglo pasado es cuando CARA-PELLI comienza a estar verdaderamente presente en la mayoría de los hogares de toda Italia, gracias a la introducción de su particular envase, la botella cilíndrica y cómoda de utilizar clásica de la marca; y a ser la primera empresa que lanzó bajo marca un aceite de oliva virgen extra, cuando el consumo de este tipo de aceite apenas representaba un 10% del total. Adicionalmente, el hecho de comenzar la activi-dad publicitaria en televisión en el año 1967 contribuyó decisivamente en la construcción y reconocimiento de los valores que aún la definen, como son sabor y calidad.

Durante el ejercicio 2006, las ventas de aceite de oliva en Italia han supues-to el 21% del total de las ventas totales de aceite de oliva de Grupo SOS.

Resto del mundo

La incorporación de Carapelli Firenze, S.p.A. también ha servido para incrementar la presencia internacio-nal de Grupo SOS en aceite de oliva.

En este sentido es especialmente destacable su pre-sencia en el canal de distribución detallista en Esta-dos Unidos, el cuarto mercado mundial de aceite de oliva –tras España, Italia y Grecia- y el primero entre los países no productores, que es complementaria de la ya notable presencia de Grupo SOS en el ca-nal HORECA (hostelería, restauración y catering) y en algunas regiones concretas (por ejemplo: Florida) de dicho país.

Asimismo, dota de una notable presencia a la compa-ñía en dos de los mercados de mayor crecimiento en los últimos años, como son Francia y el Reino Unido.

De esta forma, CARAPELLI complementa la presencia que Grupo SOS ya tenía en otros mercados a través de Minerva Oli, S.p.A., como son Alemania, Austria, Australia, Nueva Zelanda y Arabia Saudí; y a través de CARBONELL, como son Brasil, Holanda o México, entre otros.

Todo ello ha hecho posible que, a pesar de las dificul-tades para la comercialización del aceite de oliva en los mercados internacionales durante el año 2006 como consecuencia de la situación de los precios en origen anteriormente descrita, a las que hay que añadir la depreciación de la cotización del dólar con respecto al euro y el incremento de los costes de transporte como consecuencia de la notable subida de los precios del petróleo, durante el último ejercicio Grupo SOS haya realizado el 29% de la facturación total de aceite de oli-va en otros países distintos de España e Italia.

Aceites de semillas

Durante el ejercicio 2006, las ventas de aceites de se-millas han supuesto el 14% de la facturación total de la actividad de aceites. A la tradicional presencia de KOIPESOL, líder del mercado español en este seg-mento y la segunda marca más vendida del mercado total nacional de aceites inmediatamente después de CARBONELL, hay que sumarle a partir de ahora el liderazgo del mercado italiano a través de las marcas procedentes de Carepelli Firenze, S.p.A..

Entorno sectorial

Desde el punto de vista de la producción de semillas oleaginosas, el año 2006 ha comprendido dos cam-pañas agrícolas distintas, ya que la duración de las mismas abarca desde el 1 de agosto de un año hasta el 31 de julio del año siguiente.

Es en razón de su duración que durante el primer semestre del cada ejercicio, correspondiente al final de una campaña, la importación de semillas suele ser necesaria para cubrir las necesidades de molturación de Grupo SOS, complementando las posibles disponi-bilidades que resten de la cosecha nacional; mientras que en el segundo semestre, que coincide con el inicio de la nueva campaña agrícola, los aprovisionamientos nacionales son mayores.

La recuperación de superficie sembrada de girasol en España, así como unos rendimientos superiores como consecuencia de unas condiciones climatológicas me-jores que las de la campaña precedente, han originado un muy notable incremento de la producción de pipas de girasol durante la campaña todavía en curso, lo que ha provocado que las compras en el exterior hayan sido in-feriores en el año 2006 que durante el ejercicio anterior.

En este sentido, hay que destacar la importante pre-sencia de Grupo SOS en el campo, ya que durante el último ejercicio ha adquirido prácticamente el 25% de la producción española a un total de 2.000 agri-cultores u operadores, lo que le convierte en el único grupo a nivel nacional que tiene la total integración de la cadena de valor de los aceites de semillas, desde el origen al consumidor, al cubrir las diferentes fases que componen dicha cadena.

En cuanto a la evolución de los precios, la mencionada recuperación de la producción española, las buenas campañas de otros países productores y la revaluación del euro respecto al dólar, han provocado una gran es-tabilidad de los mismos en niveles ligeramente inferio-res a los del año 2005. Sin embargo, durante el último trimestre del ejercicio, el incremento de los precios internacionales del aceite de soja, motivado especial-mente por la mayor demanda de aceites de semillas para biocombustible, han provocado también un im-portante repunte de los precios del aceite de girasol.

Superficie cultivada y producción de girasol en España

900

750

600

450

300

150

02003/04 2004/05 2005/06 2006/07

790,3

749,3769,3

785,3

517,3

360,9

633,4

606,8

Superficie (En miles de has.) Producción (En miles de Tm.)

Fuente: M.A.P.A. (Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación)

INF

OR

ME

AN

UA

L4 6

Fuente: ANIERAC

Año 2005 Año 2006

Mercado español de aceite de semillas envasado (En miles de litros)

350.000

300.000

250.000

200.000

150.000

100.000

50.000

0RESTO DE SEMILLAS

MAIZ SOJA GIRASOLMercado español

El incremento de los precios de los aceites de oliva ha provocado en el 2006 un ligero desplazamiento de la demanda a favor de los aceites de girasol y, sobre todo, de los demás aceites de semillas con la única excep-ción del aceite de soja, de manera que el mercado total de semillas ha crecido un 2,0% en términos de volumen respecto al año pasado hasta alcanzar los 367,9 millo-nes de litros (fuente: ANIERAC). No obstante, vuelve a ponerse de manifiesto que los aceites de semillas son sustitutivos imperfectos o parciales del aceite de oliva, ya que los primeros han absorbido menos del 20% de la caída en los volúmenes del segundo.

Además de los precios del aceite de oliva, el creci-miento del segmento resto de semillas ha venido producido por la introducción de nuevos productos diferenciados y con valor añadido, como SOJASOL DE KOIPESOL, que no ha dejado de crecer hasta al-canzar el liderazgo absoluto entre los denominados aceites funcionales.

Para ello, además de la campaña publicitaria en tele-visión iniciada en 2005 y que se ha seguido emitiendo en 2006, durante el último ejercicio se ha puesto en marcha una micro-site dedicada a este producto bajo el nombre de El Imperio SOJASOL (www.elimperioso-jasol.com), tratando de acercar a los consumidores la armonía y bienestar que aporta la soja, un ingrediente de referencia en la cultura oriental.

Precisamente, la vinculación entre oriente y bienestar impregna este nuevo sitio web, inspirado en lo más sano y natural de la cultura y tradición de oriente. SOJASOL DE KOIPESOL se dirige a personas preocu-padas por su cuidado, por llevar una dieta saludable y por mejorar su vida. De ahí que esta nueva página web sea un instrumento útil para ayudar a estas personas a conocer nuevas formas de encontrar el bienestar que buscan, ya que incluye información sobre la soja, sus derivados, sus usos y beneficios, así como sobre prácticas orientales que ayudan a cuidar la salud y aumentar el bienestar, con secciones específicas so-bre yoga, shiatsu y feng-shui.

Las ventas en el mercado español durante el año 2006 han supuesto el 72% de la facturación total consolida-da de Grupo SOS en aceites de semillas.

Mercado italiano

La incorporación de Carapelli Firenze, S.p.A.desde el 1 de abril de 2006 ha dotado a Grupo SOS de una posi-ción privilegiada en el mercado de aceites de semillas italiano, ya que sus marcas son líderes del mismo, por lo que a partir del presente Informe Anual se incluirá un capítulo específico a este respecto.

El volumen del mercado de aceites de semillas en Ita-lia durante el pasado año ha sido de 239,2 millones de litros, sin que, a diferencia de España, la subida de los precios de aceite de oliva le haya afectado positiva-mente, al haber experimentado un retroceso del 1,2% respecto al año 2005 (fuente: Nielsen).

La presencia de las marcas de CARAPELLI en aceites de semillas se materializa especialmente a través de la gama GIGLIO ORO, que engloba aceites de girasol, maíz, pepita de uva y cacahuete, estando también pre-sente en el segmento de aceites funcionales a través de OLYS, un aceite obtenido partir de cereales y frutas rico de manera natural en vitamina E, ácidos grasos esenciales y omega-3.

La citada situación de liderazgo se verá reforzada a partir del año 2007 tras la incorporación de la marca FRIOL, adquirida en diciembre del año 2006. Se trata de un aceite especial para frituras, que contribuirá a complementar todavía más la amplia gama de aceites de semillas de Grupo SOS en Italia.

Mercado italiano de aceite de semillas envasado (En miles de litros)

Fuente: ANIERAC

Año 2005 Año 2006

80.000

70.000

60.000

50.000

40.000

30.000

20.000

10.000

0RESTO DE SEMILLAS

MAIZSOJA GIRASOLCACAHUETE MEZCLA DE SEMILLAS

Aunque durante el año 2006 la incorporación de Cara-pelli Firenze, S.p.A. sólo se ha realizado por un perío-do de nueve meses, las ventas en el mercado italiano han supuesto el 24% de las ventas totales de Grupo SOS en aceites de semillas.

Exportación

Otro aspecto destacado de la integración de Carepe-lli Firenze, S.p.A.ha sido su aportación a las ventas internacionales de aceites de semillas envasados del grupo, que hasta la fecha se limitaban prácticamente a las exportaciones a los países del Africa occidental (Mauritania y Guinea Ecuatorial principalmente) des-de las instalaciones ubicadas en Las Palmas de Gran Canaria, y que ahora se extienden a países tan lejanos como, por ejemplo, Nueva Zelanda.

Todo ello ha hecho que durante el último ejercicio Grupo SOS haya realizado el 4% de la facturación to-tal de aceites de semillas en otros países distintos de España e Italia.

ArrozLa incorporación de la marca holandesa LASSIE al pe-rímetro de consolidación del Grupo SOS en el ejercicio 2006 ha contribuido a que la actividad de empaquetado y venta de arroz sea la segunda de mayor contribución a la facturación total de la sociedad, que se ha situado en 267,6 millones de euros, mientras que su aporta-ción al EBITDA ha sido de 12,0 millones de euros.

Mercado español

La sequía padecida por España a lo largo del último lustro ha provocado limitaciones en el uso del regadío en los cultivos, lo que ha provocado un notable des-censo en la superficie plantada de algunos de ellos que requieren un uso intensivo del agua, entre los que se encuentra el arroz. De esta forma, la superficie de-dicada a arrozales durante el año 2006 ha sido la más baja en lo que va de década, situándose por primera vez por debajo de las 110.000 hectáreas. Como conse-cuencia de todo lo anteriormente expuesto, la produc-ción resultante ha sido de 746,1 miles de toneladas, un 11,0% inferior a la del año 2005.

Superficie cultivada y producción de arroz en España

Fuente: M.A.P.A. (Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación)

Producción (En miles de Tm.) Superficie (En miles de has.)

1.000

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

140

135

130

125

120

115

110

105

100

95

902003 2004 2005 2006

861,3 900,4838,7

746,1

118,2121,3 119,0

106,4

El descenso de la producción española se ha visto acompañado de una considerable disminución de las existencias mundiales de arroz y de unas malas expectativas de producción para la campaña 2006/07 (se estima una reducción de la superficie mundial del 25%), lo que ha provocado un notable incremento de los precios para el arroz en origen en España, por en-cima del 10% respecto a los del año 2005.

INF

OR

ME

AN

UA

L4 8

Mercado español de arroz (En Tm.)

Fuente: Infoscan IRI

Año 2005 Año 2006

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0RESTOVAPORIZADO INTEGRALREDONDO AROMATIZADOLARGO

Sin embargo, el incremento de los precios en origen no se ha trasladado a los consumidores, por lo que, impulsado por los aumentos de consumo del arroz largo y del arroz integral en el 18,7% y en el 19,5% respectivamente, el volumen total del mercado se ha situado en las 170,1 miles de toneladas, un 3,6% por encima del correspondiente al año 2005 (fuente: In-foscan IRI).

La presencia de Grupo SOS en el mercado español de arroz se realiza a través de la centenaria y emblemá-tica marca SOS.

Durante el año 2006 se ha ido consolidando el lan-zamiento que en 2005 se realizó de SOS SABOR.ES, arroz listo en 1 minuto que se presenta en 3 varieda-des de arroz cocido con aceite de oliva, con los que disfrutar de toda la calidad y el sabor del auténtico arroz SOS en tan sólo 1 minuto.

Buena prueba de dicha consolidación ha sido el he-cho de haber sido galardonado con uno de los pres-tigiosos premios TOP 2006, convocados anualmente por la revista “Distribución Actualidad” y que vienen a reconocer el éxito comercial alcanzado en los lineales por aquellos productos lanzados al mercado durante el año anterior. SOS SABOR.ES consigue así el reco-nocimiento de la Distribución, que es quien vota en estos premios.

En cuanto al reconocimiento por parte de los consu-midores de la marca SOS, viene avalado un año más por el hecho de haber sido la más vendida en España durante el 2006.

Las ventas de arroz de Grupo SOS en el mercado es-pañol han representado el 20% de la facturación total de su actividad arrocera.

Mercado estadounidense

Las adversas condiciones climatológicas de las zonas arroceras tradicionales del sudeste de los Estados Unidos han ocasionado un descenso del 16,1% de la superficie cultivada hasta situarla en 1.141,6 miles de hectáreas, lo que supone la primera vez en lo que llevamos de década en la que ha sido inferior a las 1.200,0 miles de hectáreas. La producción final resul-tante se ha visto afectada por este hecho, experimen-tando una caída del 13,2% al haber quedado estable-cida en 8.776,7 miles de toneladas.

Como consecuencia de lo anteriormente expuesto, el precio en origen de este producto en EE.UU.ha expe-rimentado un continuo ascenso durante la campaña 2005/06 y los comienzos de la siguiente, partiendo de los 6,76 $/Cwt.en septiembre de 2005 hasta llegar a los 10,00 $/Cwt.en noviembre de 2006.

Por lo que se refiere al mercado detallista, éste ha expe-rimentado un descenso en volumen durante el año 2006 del 3,1% respecto al año anterior como consecuencia del traslado a los consumidores de la descrita subida de los precios en origen, habiendo quedado establecido en 395,7 miles de toneladas (fuente: Nielsen).

En cuanto a la presencia de Grupo SOS en Estados Unidos, ésta se desarrolla a través de American Rice, Inc.(ARI), cuyas marcas ocupan posiciones de merca-do destacadas en algunas de las regiones de mayor consumo de arroz.

En este sentido, debe destacarse que el año 2006 ha marcado el inicio de un gran incremento en distribu-ción para la marca BLUE RIBBON, que ha logrado entrar a nuevos mercados en todo Estados Unidos abarcando zonas desde Carolina del Sur en la costa este hasta California en la oeste. De esta forma, BLUE RIBBON se consolida como la marca de arroz de ARI con mayor presencia en EE.UU.

También durante el último ejercicio, y con el fin de satisfacer la creciente tendencia por parte los esta-dounidenses de incrementar el consumo de produc-tos saludables, a través de sus principales marcas -ADOLPHUS, COMET y BLUE RIBBON- ARI incre-

Fuente: Nielsen

Año 2005 Año 2006

Mercado holandés de arroz (En Tm.)25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0ESPECIALIDADESINTEGRALBLANCO

mentó el apoyo y la distribución de sus productos de arroz integral, con los cuales ha logrado responder a la necesidad de aquellos consumidores que buscan alimentarse de una forma más equilibrada y natural.

Para Grupo SOS, las ventas en el mercado estadouni-dense durante el año 2006 han supuesto el 15% de la facturación consolidada en arroz.

Mercado mexicano

La presencia del Grupo SOS en el mercado de arroz mexicano se realiza a través de las marcas TROPICO y, principalmente, SOS.

Desde hace años, la estrategia de comercialización llevada a cabo en este país se ha centrado en la pre-sencia en los canales de la distribución moderna (dis-tribución detallista o minorista) en detrimento de la distribución tradicional, y que en el año 2006 ha co-mercializado un volumen de 59,2 miles de toneladas (fuente: Nielsen).

Durante el 2006, la marca SOS invirtió en fortalecer la comunicación de su gama de arroz, que es una de las más completas del mercado. Dicho apoyo repercutió positivamente en la evolución de ventas y penetración del arroz SOS vaporizado, que ofrece a los consumi-dores un desempeño excepcional en la cocción, al tiempo que ha fortalecido su destacada participación de mercado.

En este mercado, Grupo SOS realiza el 12% del total de sus ventas de arroz.

Mercado holandés

A partir del año 2006, la marca de arroz LASSIE, líder destacado del mercado holandés, ha pasado a formar parte del perímetro de consolidación de Grupo SOS.

El mercado de arroz en Holanda, que en el último ejercicio registró un volumen de 34,1 miles de tone-ladas, se divide en tres segmentos: blanco, integral y especialidades, representando el primero más de la mitad del total.

Superficie cultivada y producción de arroz en Estados Unidos

12.000

10.500

9.000

7.500

6.000

4.500

3.000

1.500

0

1.500

1.450

1.400

1.350

1.300

1.250

1.200

1.150

1.1002003/04 2004/05 2005/06 2006/07

9.055,5

10.525,510.112,5

8.776,7

Fuente: USDA (United States Department of Agriculture)

Producción (En miles de Tm.) Superficie (En miles de has.)

1.211,8

1.345,6 1.361,4

1.141,6

INF

OR

ME

AN

UA

L5 0

La historia de LASSIE se remonta a 1893, cuando los hermanos Albert y Jacob Adrian Laan construyeron el primer molino a vapor de Holanda. Aunque ini-cialmente el molino centró su uso en cebada y avena, pronto comenzaron a moler también arroz, lo que le se convertiría en la base de la fábrica actual, ubicada en la ciudad de Wormer.

En 1950 se estableció a LASSIE como la principal marca de la compañía. El nombre proviene del inglés coloquial lass, que significa “chica” y que se eligió por ser corto y fácil de recordar.

En el año 1959, se desarrolló un pro-ceso de pre-cocinado que reducía a la mitad el tiempo de cocción del arroz. Fue así como surgió TOVERRIJST (que significa ARROZ MÁGICO), el primer arroz convenience de Holanda y que hoy en día es sinónimo del segmento de arroz blanco. Desde entonces, el objetivo de LASSIE ha sido inspirar y facilitar a los consumidores todas las posibilidades que ofrece el arroz.

En la actualidad, LASSIE dispone de una amplia gama de productos que cubren todos los segmentos y todas las necesidades del mercado holandés.

Durante el último ejercicio, las ventas en Holanda han representado el 10% de las ventas de arroz totales de Grupo SOS.

Mercado portugués

En Portugal, el mercado de arroz durante el último año ha experimentado un descenso en su volumen total del 4,2% respecto al del año 2005, habiendo sido de 79,0 miles de toneladas.

Fuente: Nielsen

Año 2005 Año 2006

Mercado portugués de arroz (En Tm.)

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0RESTOVAPORIZADOAGULHACAROLINO

El Grupo SOS desarrolla la actividad arrocera en Por-tugal a través de su filial Saludães Produtos Alimen-taires y, principalmente, a través de las marcas LO-RISA y SALUDAES, manteniendo durante el 2006 una posición de privilegio en este mercado.

Las ventas en el mercado portugués en el último año han sido el 9% de la facturación total de la actividad arrocera de Grupo SOS.

Resto del mundo

Antes de la incorporación de ARI en el año 2004, la actividad exportadora de arroz de Grupo SOS se rea-lizaba principalmente desde España y a través de la marca SOS, hoy presente en más de 30 países, dis-frutando de una posición de liderazgo o de marca re-nombrada en muchos de ellos, como es el caso de Eslovaquia, Hungría, República Checa, Argelia, Siria o Jordania.

Precisamente para incrementar la presencia exterior del Grupo, en 1996 se adquirieron plantaciones de arroz en la Guyana Francesa, una posición estratégi-ca que le permitió abordar a nivel de comercialización tanto el Caribe francés como los países limítrofes, aprovechando las ventajas logísticas de su ubicación y de su condición de territorio que forma parte de la Unión Europea.

La integración de ARI ha originado un incremento de la presencia internacional de Grupo SOS en este producto, ya que cuenta para la exportación con marcas como ABU BINT y CINTA AZUL, líderes en Arabia Saudí y otros países del Golfo Pérsico, y en Puerto Rico y otras islas del Caribe, respectivamente.

Durante el último ejercicio, las exportaciones desde Estados Unidos se han visto afectadas negativamen-

Mercado español de galletas(En Tm.)

Fuente: Infoscan IRI

Año 2005 Año 2006

60.000

50.000

40.000

30.000

20.000

10.000

0SALADASINTEGRAL NO

DESAYUNOSURTIDOGALLETAS CON

CEREALESESPECIALIDADESINTEGRAL DE

DESAYUNODESAYUNO

DIFERENCIADODESAYUNO

BÁSICO

te por la presencia de variedades de arroz con OGMs (Organismos Genéticamente Modificados) no autori-zadas, razón por lo que a mediados del 2006 algunos países han restringido (cuando no abiertamente pro-hibido) las importaciones de arroz estadounidense. Dicha situación, felizmente resuelta en el último tri-mestre, ha afectado negativamente las exportaciones de las compañías norteamericanas, entre las cuales, y a pesar de demostrar que su arroz no contenía di-chos OGMs, ARI no ha sido una excepción.

Con todo, la comercialización de arroz en el resto del mundo por parte de Grupo SOS ha representado el 34% de la facturación total de la actividad.

GalletasLa elaboración y comercialización de galletas durante el ejercicio 2006, actividad que se desarrolla práctica-mente en su totalidad bajo la marca CUETARA, líder del mercado ibérico (España y Portugal), ha supues-to una facturación por importe de 137,2 millones de euros, mientras que su contribución al EBITDA con-solidado del Grupo ha sido de 22,5 millones de euros.

Mercado español

Durante el 2006, el mercado total de galletas en España ha vuelto a experimentar crecimiento, aumentando un 3,3% en volumen respecto al año anterior hasta situar-se en los 208,2 miles de toneladas. La causa principal

de dicho crecimiento ha sido el incremento de las ventas de las galletas integrales, que en su conjunto han crecido un 7,6%.

Un año más, CUETARA ha mantenido su posición como primera marca de galletas en el mercado español, gracias en buena medida a los nuevos productos introduci-dos durante el último ejercicio, entre los que destacan CHOCO LOCO FLAKES y FU-SION INTEGRAL.

El primero de ellos está orientado al segmento de galletas infantiles, que actualmente supone ya un 20% y que no para de crecer. En este segmento, las galletas con cerea-les CUETARA FLAKES y CHOCO FLAKES han sido las galletas para niños que más han crecido en cuota de mercado en el último año, razón por la que a principios del 2006 se introdujo en el mercado una nueva variedad: CHOCO LOCO FLAKES, el snack de Benito, la inconfundible mascota de la gama FLAKES, y que son auténticos CHOCO FLAKES bañados en chocolate. Los nuevos CHOCO LOCO FLAKES vienen en bolsitas para poder comerlos en cualquier parte, no limitando así su consumo al desayuno y a la merienda. El éxito de este lanzamiento ha sido reconocido durante el mes de fe-brero de 2007 al serle otorgado el premio TOP en la ca-tegoría de galletas y cereales.

En cuanto al segundo, como ya se ha mencionado son las galletas integrales las que vienen experimentando un mayor crecimiento en los últimos años. Con el fin de afianzar y mejorar la presencia de CUETARA en esta categoría, se decidió ofrecer una gama que cubriese adecuadamente todos los elementos que inducen a su consumo: un producto que reuniese toda la variedad de galletas integrales de CUETARA con todo el placer del chocolate. Nació así FUSION INTEGRAL, un producto nuevo que une a los aspectos saludables de las galletas integrales y el placer del chocolate en un único envase.

Otra manera de acercar la gama de galletas integrales CUETARA al consumidor actual, un consumidor urbano y joven que sabe cuidarse, ha sido la puesta en marcha en el mes de noviembre de 2006 de la promoción De-sayuno en la ciudad. Para poder participar en la misma se exigía el envío de 3 códigos de barras de cualquier producto de la citada gama de galletas integrales, lo que automáticamente generaba una suscripción gratuita durante 3 meses a la revista “Elle”. Además, de entre

INF

OR

ME

AN

UA

L5 2

Una de las sinergias más importantes generadas por Grupo SOS es precisamente la experimentada en este mercado, ya que con el fin de aprovechar al máximo los recursos empleados todos los lanzamientos y campañas publicitarias se planifican y llevan a cabo simultánea-mente tanto en España como en Portugal, reduciendo considerablemente de este modo los costes que dichas actividades llevan aparejadas.

Mercado portugués de galletas (En Tm.)

Fuente: Nielsen

Año 2005 Año 2006

12.000

10.500

9.000

7.500

6.000

4.500

3.000

1.500

0RESTOSALADAS RELLENASCUBIERTAS DE

CHOCOLATETROZOS DE CHOCOLATE

BARQUILLOSSURTIDOTOSTADASMARÍAS

todas las cartas enviadas, se seleccionará una al azar cuando finalice la promoción para ser premiada con un día especial para la ganadora y sus dos mejores amigas, que incluye desayuno en un hotel de lujo, chofer para acompañarlas por la ciudad y 3.000 euros para gastar en ese día de compras tan especial. Los datos de redención superan por mucho las expectativas, tanto en España como en Portugal, demostrando el valor de este tipo de promociones para el consumidor moderno.

Todo ello es buena prueba de la estrategia llevada a cabo para mejorar el mix de ventas de productos CUE-TARA, cada vez más orientado a productos de mayor valor añadido.

En cuanto a la importancia del mercado español sobre el total de las ventas de galletas realizadas por Grupo SOS en el último ejercicio, éste ha supuesto el 77%.

Mercado portugués

A pesar de contar con una mayor segmentación y de estar algo más maduro que el mercado español, el mercado portugués de galletas ha tenido un comportamiento si-milar al mismo al haber experimentado un crecimiento del 3,4% en volumen durante el año 2006 respecto al año anterior. De esta forma, el volumen total del mercado ha sido de 40,6 miles de toneladas.

Es por ello que en el último ejercicio también se han introducido en Portugal las galletas CHOCO LOCO FLAKES y FUSION INTEGRAL, obteniendo la misma po-sitiva aceptación que en España.

Todo ello ha contribuido para consolidar a CUETARA como la segunda marca del mercado, por lo que en el conjunto del mercado ibérico (Portugal más España) si-gue ocupando una situación de liderazgo.

Las ventas de galletas de Grupo SOS en el mercado luso han representado el 15% de la facturación total de dicha actividad.

Resto del mundo

También en galletas es destacable la actividad de comer-cialización internacional de Grupo SOS, tal y como lo de-muestra el hecho de que en el año 2006 haya realizado el 8% de la facturación total de galletas en otros países distin-tos de España y Portugal.

En este sentido, debe destacarse la puesta en marcha de una nueva línea de producción adicional en las ins-talaciones que Grupo SOS posee en Córdoba (Veracruz), México, desde donde en el año 2005 se ha empezado a comercializar en este país bajo marca TOSTA RICA y en-tre los consumidores hispanos de Estados Unidos bajo marca CUETARA, y que, en razón de su magnífica acogi-da, han obligado a dicha instalación.

Otro aspecto destacable en este apartado es la co-mercialización de dátiles bajo la marca EL MONAGUI-LLO, líder del mercado español, y en la que el Grupo SOS dispone de la tecnología más avanzada para la conservación de los mismos envasados, tanto en Es-paña como en Túnez.

En conjunto, las ventas internacionales de productos de confitería de Grupo SOS en 2007, han representado el 13% de las totales.

Aceitunas de mesa

La aportación de las aceitunas de mesa a la factura-ción total del epígrafe diversificación durante el ejer-cicio 2006 ha sido del 39%. La comercialización de las mismas se hace fundamentalmente bajo marca CARBONELL, tanto en el mercado nacional como en el exterior.

Durante el 2006 se ha introducido en el mercado na-cional la gama de aceitunas CARBONELL en un nuevo e innovador envase a nivel mundial de Tetra Recart™ de 390 ml., resultado de una joint-venture entre am-bas compañías.

En este envase, las aceitunas mantienen todo su sa-bor y frescura durante meses, además de tener una sencilla y cómoda apertura. Adicionalmente, el per-fil ambiental del mismo es óptimo al estar fabricado principalmente a partir de una materia prima reno-vable -el papel-, procedente de bosques gestionados con criterios de sostenibilidad, requerir poca energía en su fabricación y transporte, y ser reciclable. El re-ciclado se realiza junto con el resto de envases Tetra Brik y, para ello, el consumidor debe depositarlos en los contenedores amarillos.

La gama de productos que CARBONELL ha lanzado con este envase ha sido la siguiente:

· Aceitunas negras con hueso.

· Aceitunas negras deshuesadas.

· Aceitunas rellenas de anchoa.

· Aceitunas verdes con hueso.

· Aceitunas verdes deshuesadas.

DiversificaciónBajo el epígrafe diversificación se agrupan las activi-dades de elaboración y comercialización de productos de confitería, aceitunas de mesa, condimentos y pro-ductos industriales. Su aportación a la facturación y al EBITDA del Grupo SOS durante el último ejercicio ha sido de 99,0 millones de euros y de 10,9 millones de euros, respectivamente.

Confitería

Esta categoría de productos representa el 15% de la fac-turación total de la actividad. En ella, el Grupo SOS posee marcas líderes en sus correspondientes segmentos de mercado, tales como CAFÉ DRY y PICTOLIN en carame-los de café y caramelos balsámicos, respectivamente.

Con el objetivo de innovar constantemente para poder seguir creciendo, el año 2006 ha sido intenso en lo que a la actividad de confitería se refiere, ya que se han lan-zado al mercado nuevas referencias bajo las marcas PICTOLÍN y KANIK, a lo que habría que unir el cambio de imagen experimentado por CAFÉ DRY.

Esta última marca celebrará durante el 2007 sus pri-meros 50 años, por lo que se ha preparado para tal oca-sión. La nueva imagen de CAFÉ DRY sigue respirando la esencia que la vio nacer, pero renueva su imagen, para adaptarla a las nuevas tendencias de mercado, no sólo nacionales sino también internacionales.

En cuanto a KANIK, tras su lanzamiento en 2005 la fa-milia de productos bajo esta marca sigue creciendo, en esta ocasión con KANIK KREAM, la variedad sin azúcar.

Por último, por lo que se refiere a PICTOLIN, se han in-troducido novedades tanto dentro de su gama de cara-melos masticables sin azúcar (concretamente, median-te el lanzamiento de nuevos sabores, como chocolate, café o toffe), como en la de caramelos balsámicos, en la que se ha introducido PICTOLÍN MIEL EUCALIPTO.

También en confitería ocupa un lugar destacado la exportación, de manera que durante el 2006 se desa-rrollaron dos productos específicos para Italia, PICTO-LÍN REGALIZ LIMÓN SIN AZÚCAR y PICTOLÍN REGALIZ MENTA SIN AZÚCAR. Ambos productos responden a los gustos y necesidades de los consumidores italianos.

INF

OR

ME

AN

UA

L5 4

Este lanzamiento ha contado con una campaña pu-blicitaria en televisión durante el ejercicio, con el fin de darlo a conocer y comunicar sus ventajas con la mayor rapidez.

En cuanto a la actividad de comercialización inter-nacional, ésta es muy importante para Grupo SOS ya que durante el último ejercicio ha supuesto el 47% de la facturación total en aceitunas.

Condimentos

Esta actividad agrupa la fabricación y venta de vina-gres y de salsas, englobando éstas últimas mayone-sas, mostazas y ketchup. En el año 2006 ejercicio, ha representado el 13% de la facturación del total de las actividades recogidas en el epígrafe diversificación.

Por lo que se refiere a vinagres, en el mercado espa-ñol el Grupo SOS es el líder gracias a la marca PRO-CER en vinagres comunes y a la marca LOUIT en vi-nagres especiales, mientras que su comercialización internacional se realiza bajo marca CARBONELL.

Durante el año 2006 y bajo la marca LOUIT, Grupo SOS ha lanzado al mercado el vina-gre de manzana de cultivo ecológico, para cuya elaboración no se han empleado ni pesticidas ni fertilizantes.

En cuanto a las salsas, en España la ma-yonesa se comercializa bajo las marcas ASUA, KOIPESOL y LOUIT (ésta última en la categoría de salsa fina), mientras que el ketchup y la mostaza lo son bajo las marcas PROCER y LOUIT.

Productos especiales

Bajo este concepto se engloban una serie de produc-tos resultantes de la actividad productiva del Grupo SOS, a los que se añade valor para, posteriormente, comercializarlos. En el último ejercicio esta actividad ha significado sobre el total diversificación el 33%.

Dentro de este capitulo podemos distinguir dos gran-des grupos:

· Los que suponen un volumen muy importante, como son las harinas proteicas, procedentes de la extracción del girasol y utilizadas en la alimen-tación ganadera, cuyas ventas han superado las 105.000 Tm.en el año 2005.

· Y los de alto valor añadido, que son los productos industriales derivados del aceite obtenidos en la planta de productos especiales ubicada en Andujar (Jaén).

Entre ellos, y como producto más relevante, está el escualeno, que al tratarse de uno de los antioxidan-tes más importantes, es utilizado en la industria far-macéutica y cosmética. Además, su origen vegetal le hace ser más apreciado que el procedente de origen animal.

Asimismo, en la mencionada planta se obtienen le-citinas y ácidos grasos, productos muy demandados por la industria alimentaría.

INFO

RM

E DE

GESTIÓ

N

5INFORME

AN

UA

L5 6

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

5.1. I+D+i e innovación tecnológica

5.2. Inversiones

5.3. Innovación en la gestión

5.1. I+D+i e innovación tecnológica

Por lo que se refiere a las actividades de Innovación, Desarrollo e investigación (I+D+i), conforme a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIFs) los costes relacionados con éstas se registran con cargo a la cuenta de pérdidas y ganancias conso-lidada a medida que se incurren, de la misma forma en la que se procede con los costes incurridos en la realización de actividades que contribuyen a desarro-llar el valor de los distintos negocios en los que opera el Grupo en su conjunto.

Las actividades de Innovación, Desarrollo e investiga-ción (I+D+i) que lleva a cabo Grupo SOS no las realiza exclusivamente un departamento específico, sino que se llevan a cabo de forma interdisciplinar, estando implicados, e incurriendo en los consiguientes costes, los departamentos que a continuación se detallan:

· DEPARTAMENTO DE MARKETING: Como respon-sable de detectar nuevas oportunidades de nego-cio, lleva a cabo, de forma sistemática, estudios cuantitativos y cualitativos, tanto para identificar las necesidades de los consumidores (sus hábitos, gustos, etc.), como para testar los potenciales nue-vos productos. Asimismo, asume el gasto del dise-ño y desarrollo, tanto de dichos nuevos productos como de su presentación.

· DEPARTAMENTO CONTROL DE CALIDAD / LABO-RATORIOS: Los productos diseñados por el Depar-tamento de Marketing deben ser viables y cumplir los estrictos parámetros de calidad del Grupo SOS. El cumplimiento de dichos parámetros requiere de un equipamiento suficiente del Departamento de Control de Calidad, así como incurrir en el coste que suponen las pruebas necesarias para la de-terminación exacta de la formulación y elaboración de los nuevos productos. Durante el ejercicio 2003 se llevó a cabo la reorganización de los anteriores Departamentos de I+D y de Calidad bajo uno solo, que ha pasado a denominarse Departamento de Innovación y Control de Calidad, con el fin de armo-nizar los criterios y parámetros utilizados por todo el Grupo.

· DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN: El lanzamien-to de nuevos productos supone, en la mayoría de las ocasiones, la adquisición de nueva maquinaria, con el consiguiente gasto que ello genera.

En Grupo SOS, estas actividades no se limitan al lan-zamiento de nuevos productos o a la mejora de los ya existentes, sino que también incluyen el estudio de los procesos industriales y de las sinergias entre los mis-mos que redunden en un mayor ahorro de costes y, por tanto, en una mayor rentabilidad para la compañía.

Como breve resumen de las líneas de investigación que se están desarrollando, éstas podrían agruparse de la siguiente manera:

· Investigación sobre las propiedades y beneficios de los productos de Grupo SOS: Engloba tanto el estu-dio de las citadas propiedades como de los hábitos alimenticios de la población, a fin de diseñar y me-jorar los productos del Grupo, incluyendo la inves-tigación sobre nuevos ingredientes, sus beneficios y sus posibles aplicaciones. Fruto de los esfuerzos realizados en esta área son los nuevos productos que cada año Grupo SOS lanza al mercado, dándo-se cuenta de aquellos introducidos en el año 2006 en el capítulo correspondiente al INFORME DE GESTION del presente Informe Anual.

· Investigación y desarrollo de nuevos aceites ve-getales: Grupo SOS es un referente mundial en la materia, estando obligado a ofrecer cada vez mejo-res productos acorde a las necesidades de los con-sumidores y de la industria alimenticia, y a unos niveles nutricionales de excelencia. En este apar-tado destaca el reciente desarrollo de OLEOSAN, aceite especialmente apto para la elaboración de ciertos productos alimenticios con un perfil nutri-cional que permite hablar de un aceite altamente saludable, y cuyos beneficios son una composición de ácidos grasos que mejora los límites máximos y mínimos establecidos por la Organización Mundial de la Salud para cada uno de ellos, la ausencia de ácidos grasos trans y de colesterol, el alto conte-nido de vitamina E, y el respeto de los parámetros organolépticos del producto final (mismo sabor, mismo olor y mismo color). Además tiene un alto grado de estabilidad, lo que hace de OLEOSAN un aceite apropiado para aplicar en la fabricación de alimentos de larga caducidad, como es el caso de las galletas.

· Investigación para el aprovechamiento e incremen-to de valor añadido de los subproductos resultantes de los procesos industriales de Grupo SOS: Los más importantes desarrollos realizados recientemente en este aspecto han sido la obtención de escuale-no vegetal a partir de los subproductos resultantes de la refinación del aceite de oliva, y la obtención de lecitina de girasol a partir de los fosfolípidos contenidos en el aceite de girasol, producto espe-cialmente demandado por la industria alimentaria como alternativa a la lecitina convencional de soja por el hecho de tener garantizado que no contiene Organismos Genéticamente Modificados (OGMs). Para esta línea de investigación, el Grupo dispone de un planta piloto en la factoría de Andújar (Jaén).

INF

OR

ME

AN

UA

L5 8

5.2. Inversiones· Desarrollo y puesta a punto de nuevas técnicas analíticas: El objetivo es situar a Grupo SOS en la vanguardia del control analítico, para lo que se va a profundizar en los siguientes campos:

· Seguridad alimentaria: Este apartado está enca-minado a controlar todos los posibles contami-nantes tanto químicos (micotoxinas, pesticidas, metales, y HAPs -hidrocarburos aromáticos poli-cíclicos-) como biológicos (microbiología y OGMs)

· Información nutricional: El objetivo es garantizar en todos los productos de Grupo SOS una infor-mación actualizada, completa y real.

· Control organoléptico.

Para ello, se ha llevado cabo la creación de un Laboratorio Central en Alcolea-Córdoba, dedicado al análisis pormenorizado de todos y cada uno de los componentes de los productos que Grupo SOS elabora y comercializa, y que abarca desde los clá-sicos controles microbiológicos y de determinación de ciertos parámetros técnicos (proteínas, grasas, azúcares, etc.) hasta los más sofisticados posibles en aplicación de los últimos avances en tecnología de los alimentos (metales, pesticidas, etc.). Dispone de las técnicas más avanzadas, con el fin de ofrecer resultados fiables de la forma más rápida y ágil po-sible, siendo el número de análisis realizados en la actualidad de 26.000 al mes.

Por último, y en lo referente específicamente al aceite de oliva, destacar la consecución, un año más, del reconocimiento otorgado por el Consejo Oleícola Internacional, máxima autoridad mundial en aceite de oliva y en aceitunas de mesa, a los la-boratorios de aceite de oliva del Grupo SOS en Es-paña e Italia, formando así parte del reducido grupo de empresas, tanto en estos países como en el res-to del mundo, que cuentan con dicha acreditación.

El importe destinado por el Grupo SOS en concepto de I+D+i a lo largo de los últimos ejercicios ha sido aproximadamente del 1% de la facturación total.

Inmovilizado Material

Las inversiones en inmovilizado material realizadas por el Grupo durante el ejercicio 2006 han ascendido a 35 millones de euros.

A continuación se desglosan, por línea de negocio, las inversiones en inmovilizado material realizadas por el Grupo durante el ejercicio 2006:

Inversiones Inmovilizado material

IMPORTE

(MILES DE EUROS)

Línea Negocio Aceite 7.348

España 3.993

Italia 1.623

Resto Unión Europea -

América (EE.UU. y México) -

Otros 1.732

Línea Negocio Arroz 8.075

España 2.818

Italia -

Resto Unión Europea 210

América (EE.UU. y México) 5.048

Otros -

Línea Negocio Galletas 5.788

España 4.612

Italia -

Resto Unión Europea 141

América (EE.UU. y México) 1.035

Otros -

Línea Negocio Diversificación 7.225

España 7.225

Italia -

Resto Unión Europea -

América (EE.UU. y México) -

Otros -

Generales/Centrales 6.811

Oficinas Centrales 2.855

Medio Ambiente 2.967

Otros 989

TOTAL 35.248 Laboratorio de Alcolea

Inmovilizado MaterialLas principales inversiones por línea de negocio son las siguientes:

· Línea de Negocio de Aceite:

· En España, las inversiones realizadas se han centrado principalmente en:

· Mejorar el proceso de refinación de la fábri-ca de Alcolea con una inversión de 1 millón de euros. Es un proyecto de innovación téc-nica basado en la más moderna tecnología capaz de eliminar, mediante procedimiento totalmente físico, la acidez libre del aceite de oliva (capacidad de 250 Tm/día).

Las ventajas fundamentales de este proyecto son:

- Mejor coeficiente de refinación ya que la refinación física del aceite de oliva permi-te unas pérdidas industriales menores en comparación con la refinación química.

- Indudables ventajas medioambientales ya que no hay vertidos como consecuencia del lavado del aceite en el proceso químico.

- Ahorro energético.

· La reconversión de la caldera de vapor de la planta de Andújar con una inversión de 0,8 millones de euros. Se ha instalado un nuevo generador de vapor con quemador de combustible sólido (cáscara de girasol) para cumplir con las normativas en vigor de emi-siones de CO y partículas en suspensión.

· Las inversiones realizadas en Italia se han cen-trado principalmente en la mejora de las insta-laciones y procesos productivos.

· Adicionalmente, se han realizado inversiones en Marruecos consistentes en la adquisición de Al-mazaras con el objetivo de facilitar el aprovisio-namiento de aceites del Grupo.

· Línea de Negocio de Arroz:

· Las inversiones realizadas en España (fábrica de Algemesí) consisten principalmente en:

· El acondicionamiento de las instalaciones y equipos para la fabricación de Risolisto vasitos con una inversión de 0,7 millones de euros. Esta inversión ha permitido sustituir los equipos y adecuar el edificio a la Norma-tiva BRC y Seguridad Alimenticia que la nor-mativa requería.

· La instalación de nuevas pesadoras volumétri-cas con una inversión de 0,6 millones de euros. Mediante esta inversión se busca reducir las os-cilaciones en el peso con el objetivo de:

- Asegurar la Norma Legal en cuanto al peso indicado en el envase frente al peso real.

- Reducir el extra-coste de producción por exceso de peso.

· La realización de mejoras en el molino y silo herméticos con una inversión de 0,9 millo-nes de euros.

· Las inversiones realizadas en América han con-sistido principalmente en:

· Optimizar las operaciones logísticas en las instalaciones productivas que el Grupo tiene en Freeport (Texas, EE.UU.) con una inversión aproximada de 3 millones euros. Dicha inversión incluye:

- La instalación de 15 silos con el objetivo de incrementar la capacidad de almace-naje de arroz cáscara en 25.000 Tm. Me-diante esta inversión se consigue adecuar la capacidad de almacenamiento a la ca-pacidad de producción y reducir, por otro lado, la dependencia actual del transporte marítimo. Este proyecto está en curso te-niendo un presupuesto global de inversión superior a los 10 millones de dólares.

- Creación de un nuevo almacén de produc-to terminado con una capacidad de 3.500 pallets. El objetivo es poder cubrir las ne-cesidades actuales de almacenamiento de producto terminado que se han visto au-mentadas debido al crecimiento de ventas de arroz empaquetado y la incorporación y comercialización de otros productos del Grupo (aceite y galletas).

· Construir un nuevo molino en las instala-ciones productivas que el Grupo tiene en México con una inversión aproximada de 2 millones de euros.

· Línea de Negocio de Galletas:

· Las inversiones realizadas en España han con-sistido principalmente en:

· La instalación en la fábrica de Villarejo de Salvanés de una nueva línea para la produc-ción de la galleta Cracker con una inversión de 2,2 millones de euros. La capacidad pro-ductiva de la nueva línea es de 1.100 Kg./hora de galleta.

· La instalación de silos para el almacena-miento de harina y azúcar en la fábrica de Villarejo de Salvanés con una inversión de 0,9 millones de euros. Mediante esta inversión se pretende optimizar el proceso productivo al agilizar y reducir el coste de transporte de ambos componentes y una mayor limpieza de las instalaciones.

INF

OR

ME

AN

UA

L6 0

· La mejora del estuchado del surtido fibra y del bañado de las galletas Flakes que se realiza en la fábrica de Reinosa con una in-versión global de 0,7 millones de euros.

· La inversión realizada en América se correspon-de con el incremento de capacidad productiva que el Grupo ha realizado en las instalaciones que tiene en México.

· Línea de Negocio de Diversificación:

· Las inversiones realizadas en España han con-sistido principalmente en:

· El proyecto de instalación de una planta en Andújar para la producción de 200.000 Tm/año de biodiesel. El importe total de la inver-sión es de 35 millones de euros de los cuá-les, en el presente ejercicio, se han invertido 5 millones de euros.

El biodiesel es un producto sustituto del gas-oil para motores diesel el cuál es producido partiendo de aceite vegetal y metanol. Desde el punto de vista de inflamabilidad y toxicidad es mas seguro que el gas-oil, es biodegrada-ble, y posee un comportamiento medioam-biental menos contaminante que el derivado del petróleo.

· La instalación de una nueva línea de envasa-do de aceitunas para los formatos de nuevo diseño en Tetra Recart con una inversión de 0,7 millones de euros. Se trata de un proyec-to innovador que apuesta por un nuevo tipo de envase especialmente concebido para ali-mentos sólidos y que es pionero en el mer-cado de la aceituna de mesa.

· La construcción de un planta piloto en las instalaciones de productos especiales que el Grupo tiene en Andújar con una inversión de 0,5 millones de euros. La inversión incluye la instalación de una sala de preparación de muestras donde se realizan: ensayos escala laboratorio, análisis de control y control equi-pos. El objetivo que tiene esta inversión es:

- Investigación planificada con objeto de transformar subproductos de baja cotiza-ción, en productos nutricionales y/o fun-cionales de alto valor añadido.

- Extrapolación a la planta industrial de to-dos aquellos resultados favorables obte-nidos en la planta piloto.

· Inversiones Generales/Centrales:

· Se ha realizado la compra de nuevas plantas de oficinas y la adecuación del edificio destinado a oficinas centrales en Rivas Vaciamadrid (Ma-drid), por importe de 2,8 millones de euros.

· Son también significativas las inversiones reali-zadas por el Grupo en materia medioambiental y adecuación a las normativas en materia de se-guridad e higiene.

A lo largo de 2007, aparte de las inversiones indus-triales recurrentes dirigidas al mantenimiento y me-jora de la maquinaria e instalaciones productivas, la inversión más significativa se corresponderá con la continuación de la construcción de la planta de bio-diesel que el Grupo está llevando a cabo en Andújar.

5.3. Innovación en la gestión

El objetivo del Plan de Acción Compromiso con la Excelencia es desarrollar e implantar un modelo de Excelencia, complementado con todos aquellos as-pectos que faciliten el desarrollo sostenible.

Las principales actividades que se establecieron para el periodo 2003 a 2007 con respecto a este compro-miso son:

· El desarrollo de medidas encaminadas hacia la creación de valor.

· El desarrollo de estrategias para mantener y/o me-jorar la imagen de marca y la reputación.

· El establecimiento de reglas de comportamiento, Códigos de Conducta, indicadores y la comunica-ción de su evolución.

· Revisión de los procesos incluidos en el Mapa de pro-cesos elaborado, identificación de riesgos y estableci-miento de controles e indicadores de seguimiento.

· Integración de todos los sistemas de gestión de to-das las empresas de reciente incorporación, en el Sistema Integrado de la organización.

· Consolidación de las herramientas de mejora con-tinua implantadas.

· El establecimiento de procesos que aseguren la transparencia en la gestión y la comunicación de resultados.

· Construcción del cuadro de mando integral con indi-cadores económicos, medioambientales y sociales.

· Revisión del modelo de autoevaluación, con incor-poración de criterios de desarrollo sostenible, y su aplicación.

Las inversiones en inmovilizado inmaterial realizadas por el Grupo durante el ejercicio 2006 han ascendido a 13,6 millones de euros.

A continuación se desglosan, por concepto, las inver-siones en inmovilizado inmaterial realizadas por el Grupo durante el ejercicio 2006:

Inversiones Inmovilizado Inmaterial

Marcas

Aplicaciones Otros TOTAL

Informáticas

Unión Europea 10.636 1.982 905 13.523

América - 124 - 124

TOTAL 10.636 2.106 905 13.647

Las principales inversiones se corresponden con:

· Marca: proviene fundamentalmente de la compra e incorporación de la marca Lassie por importe de 10.623 miles de euros.

· Aplicaciones Informáticas: la inversión durante el ejercicio 2006 se ha centrado principalmente en los siguientes conceptos:

· Implantación de SAP en la filial Italiana Carapelli Firenze S.p.A. y en la Holandesa Lassie. La im-plantación del sistema de gestión integral SAP en cada una de las filiales que se van integrando en el Grupo tiene por objetivo unificar los proce-sos de negocio, favorecer la expansión del mo-delo de gestión y la optimización de costes.

· Servicio de atención al cliente y planificación avanzada

· Innovación Tecnológica

· Gestión documental

· Aplicaciones web

Instalaciones Grupo SOS Reinosa (España)

INF

OR

ME

AN

UA

L6 2

GESTIÓ

N D

E LA

INN

OVA

CIÓ

N

Los avances que ha experimentado Grupo SOS en el ejercicio 2006, en esta materia, han sido los siguientes:

· Desarrollo de nuevas herramientas informáticas para facilitar y aumentar la eficacia de los proce-sos de gestión del desarrollo de nuevos produc-tos, de gestión de indicadores pertenecientes a diferentes cuadros de mando y de gestión y con-trol de acciones de mejora continua.

· Perfeccionamiento del modelo de integración de nuevas empresas a la organización de modo que adopten su modelo integrado en un corto plazo de tiempo sin que se produzca pérdida de valor en su actividad logrando rápidamente sinergias. En este sentido reseñar la integra-ción de las fábricas situadas en Wormer (Ho-landa) y Tavernelle (Italia)

· Continuación del desarrollo y perfeccionamien-to del sistema de auditorías integradas, que evalúan tanto el cumplimiento de los requisi-tos establecidos aplicables de forma general a todo el Sistema de Gestión como los requisitos específicos establecidos en los sistemas de gestión de la calidad, seguridad alimentaria, medio ambiente, prevención de riesgos labo-rales y responsabilidad social corporativa, y auditorias específicas de cumplimiento de los principios del Código de Conducta.

Grupo SOS ha lanzado cuatro proyectos, que persi-guen innovar también en los aspectos de la gestión, y que concluirán durante el año 2007:

· Proyecto de reflexión sobre el diseño de la es-tructura organizativa que facilite a la organización mantener y desarrollar con garantías de éxito la estrategia diseñada. La nueva estructura organi-zativa permitirá afrontar los retos derivados del crecimiento, para abordar necesidades específicas y los requerimientos de los mercados en los que compiten los productos del Grupo. Además permi-tirá la incorporación de nuevas sociedades y mer-cados de forma ágil y sin cambios del modelo de organización.

· Proyecto de innovación de los procesos integrados en el Sistema de Gestión, para asumir los cambios derivados del desarrollo del proceso de negocio y del modelo organizativo.

· Proyecto de desarrollo de la comunicación interna en la organización

· Proyecto para la evaluación y selección de provee-dores basados en su capacidad para cumplir los compromisos de responsabilidad social adquiridos

Durante 2007 se concluirán las dos últimas activida-des incluidas en el Plan que restan: Construcción del cuadro de mando integral con indicadores económi-cos, medioambientales y sociales; y revisión del mo-delo de autoevaluación, con incorporación de criterios de desarrollo sostenible, y su aplicación.

Asimismo, será acometido un proyecto de evaluación y relanzamiento del Plan Estratégico Alimentando un Futuro con el fin de promover la posición de liderazgo en responsabilidad corporativa que el Grupo SOS de-sea mantener en los próximos años.

Grupo SOS trabaja por la transparencia. Un estudio sobre la calidad de la información incluida en las me-morias anuales de las empresas en España, realizado por la revista española Actualidad Económica, sitúa el Informe Anual de Grupo SOS relativo al ejercicio 2005 en la posición número 43 de las 124 analizadas. En este estudio se destaca el informe de Grupo SOS en el apartado correspondiente a la Responsabilidad Social Corporativa.

6INFORME

AN

UA

L6 4

EL GOBIERNO DE LA SOCIEDAD

6.1. Código ético

6.2. Orientación a accionistas e inversores

6.3. Informe de gestión

6.1. Código ético

El compromiso de Grupo SOS se refiere por un lado al respeto al medio ambiente en la actividad de la orga-nización, en la medida en que la calidad y la conser-vación de éste, como marco en el que se desarrolla la vida y como fuente de recursos, preocupan a los grupos de interés. Y se refiere por otro lado a los de-rechos de sus trabajadores a la libre negociación co-lectiva, a la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, a la no discriminación por razón de edad, origen racial o étnico, religión o discapacidad, a la sa-lud y seguridad laboral, y a la conciliación de la vida personal o familiar y laboral.

Este compromiso también se refiere al respeto rigu-roso a los derechos de los clientes y consumidores que compran los productos y servicios del Grupo SOS, o de sus proveedores, al respeto a los Derechos Hu-manos y a la no connivencia con la corrupción o con el soborno, y la acción cultural, medioambiental o so-cial de la organización, entendida ésta última como la asignación de recursos a proyectos relacionados con personas desfavorecidas en las comunidades donde opera la organización. La responsabilidad social de Grupo SOS se extiende a todas sus operaciones en España y en el mundo, así como a la dinamización de sus proveedores y subcontratistas para que éstos a su vez, observen los mismos criterios de responsabilidad en su actividad.

Grupo SOS cree que debe declarar sus valores, que marcan el comportamiento de las personas que tra-bajan en el Grupo, y difundirlos en diálogo abierto y transparente con sus grupos de interés. Estos son:

· Colaboración. Establecer y mantener relaciones cordiales y recíprocas con personas de otras áreas, valorar las cualidades de los compañeros y colabo-radores, mostrando una actitud facilitadora para la realización de tareas y procesos.

· Compromiso. Demostrar lealtad a la organización e integración en ella, actuando y colaborando activa-mente en la consecución de la misión, objetivos, prio-ridades, necesidades y proyectos de la organización.

· Mejora continua. Mostrar una actitud de mejora continua de la actividad propia o ajena, analizando los procesos, sugiriendo e implantando acciones que mejoren la calidad global del servicio.

· Orientación a los resultados. Identificarse con los objetivos globales de la organización y particulares del área de responsabilidad, alcanzando de manera sostenida, a largo plazo, unos resultados que cum-plan de forma integrada las expectativas de los dis-tintos grupos de interés.

· Orientación al cliente. Adoptar una actitud de ser-vicio para identificar, entender y dar prioridad a las necesidades de los clientes internos y externos (incluidos los consumidores), satisfaciendo con efi-cacia sus necesidades, anticipándose y aportando soluciones a sus requerimientos.

Cumplimiento de principios éticos corporativos y de conducta

El Código de Conducta, basado en los valores del Grupo SOS, tiene por objeto propiciar una conducta honesta en todas las personas que lo integran, que debe redundar siempre en una búsqueda de la máxi-ma calidad de sus productos con el objetivo final de crear valor económico compatible con el desarrollo medioambiental y social.

La organización establece en su Código de Conducta unos principios, basados en el compromiso con los valores fundamentales de integridad y transparencia en sus relaciones con terceros, que no toleran la co-rrupción.

La organización no participa ni contribuye a la finan-ciación de ningún partido político.

El Código de Conducta, ampliamente difundido en toda la organización por medio del plan progresivo de comunicación interna y externa que se viene de-sarrollando, establece mecanismos de seguimiento y control de sus principios. Los procesos de segui-miento y auditoría interna proporcionan información sobre el grado de implantación de los principios del Código de Conducta, pudiéndose originar, de acuerdo con los procedimientos internos, acciones de mejora, correctivas y preventivas. Durante el periodo contem-plado por este informe no se han producido incumpli-mientos de los citados principios, ni se han producido sanciones derivadas del incumplimiento de leyes y regulaciones.

INF

OR

ME

AN

UA

L6 6

Cumplimiento de principios de respeto medioambiental

La organización tiene establecida una política medio-ambiental, coherente con el resto de las políticas, que expresa el compromiso de compatibilizar el ejercicio de su actividad con el respeto medioambiental.

Este compromiso se ha reflejado explícitamente en el Código de Conducta en el apartado dedicado a la protección del medio ambiente.

Cumplimiento de los principios del Pacto mundial

En este punto cabe reiterar el compromiso, que en nombre de la organización, su presidente suscribió en diciembre de 2004, de hacer de Global Compact y de sus principios parte de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de la organización, y de respon-sabilizar a la misma firmemente con respecto a este cometido ante todos sus grupos de interés.

La información sobre el progreso de las actuaciones de Grupo SOS en relación con los citados principios se encuentra desarrollada en los programas que com-ponen su Plan Estratégico y que se desarrolla en este informe. En octubre de 2006 Grupo SOS presentó el segundo Informe de Progreso, esta vez en el instru-mento diseñado por la Asociación Española del Pacto Mundial (ASEPAM). Además de completar el informe de progreso, se acompañó una carta del presidente, en la que se corrobora la adhesión al Pacto.

La organización pasó a formar parte del Comité Eje-cutivo de la Asociación Española del Pacto Mundial en la última renovación de la composición del mismo, aprobada por la Asamblea General Extraordinaria de fecha 26 de noviembre de 2006.

Cumplimiento del compromiso de progreso y desarrollo sostenible

Compromiso con la excelencia empresarial Grupo SOS ha adoptado un modelo de gestión orien-tado hacia la Excelencia revisado bajo conceptos de sostenibilidad.

Compromiso con la acción social Grupo SOS es Socio de la Fundación Empresa y Socie-dad, una organización comprometida a:

· Mejorar la estrategia y la práctica de su acción social.

· Comunicar adecuadamente su acción social.

· Participar en actividades institucionales y progra-mas multiempresa de la Fundación.

Compromiso con la sostenibilidad Grupo SOS está asociada a la Red Entorno, miembro de la Red Regional del World Business Council for Sustainable Developement en España, comprome-tiéndose así con el liderazgo empresarial para el de-sarrollo sostenible.

6.2. Orientación a accionistas e inversores

Grupo SOS, año tras año, dedica recursos humanos, técnicos y económicos para incrementar la calidad y la cantidad de la información que pone a disposición de sus accionistas, en particular, y del público en ge-neral, así como para poner a disposición de todos sus grupos de interés las herramientas necesarias para que la participación de éstos en la Sociedad se efec-túe de manera eficaz, precisa y segura. Así, como se comenta a lo largo de este Informe Anual, se ha reno-vado la página web de la sociedad, se ha incorporado una herramienta de voto electrónico para los accio-nistas que deseen usar esta tecnología para partici-par en la toma de decisiones de Grupo SOS, y que ha permitido una mejora sustancial de la relación entre la Sociedad y sus Accionistas.

Con la renovación de la página web de Grupo SOS (www.gruposos.com) se ha mejorado la accesibilidad a todos los grupos de interés, incluyendo los accionis-tas e inversores.

6.3. Informe de gestión

Tal y como se ha informado en ejercicios precedentes, el Grupo SOS siempre ha mostrado una proactividad en todas aquellas materias relacionadas con el Go-bierno Corporativo y, en general, en todos aquellos aspectos relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa. Fruto de esta preocupación puede verse en el presente Informe Anual para cuya realización se ha dedicado un importante esfuerzo en la recopi-lación de información, así como en la estructuración de la misma, pues se ha pretendido que, en un solo volumen sea posible condensar aquella información que desde Grupo SOS se considera relevante para sus grupos de interés.

Y entrando ya a considerar aspectos particulares de Gobierno Corporativo, cabe destacar el hecho de que la Comisión Nacional del Mercado de Valores, a través de su Consejo, aprobó el pasado 22 de mayo de 2006 el Código Unificado de Buen Gobierno que tendrá que ser tomado como referencia por las Sociedades coti-zadas al presentar el Informe Anual de Gobierno Cor-porativo relativo al ejercicio 2007, durante el primer semestre del ejercicio 2008.

Actualmente, y aunque tanto los Estatutos Sociales como los distintos Reglamentos que regulan las ac-tuaciones de Grupo SOS ya contemplan una parte de las recomendaciones contempladas en dicho Código, por parte del Consejo de Administración se van a de-dicar los mejores esfuerzos para mantener el nivel de cumplimiento de todas las recomendaciones que recoge, lo más alto posible.

De cualquier forma, y basándose en la legislación aplicable actualmente, Grupo SOS dispone de Regla-mentos para sus órganos de gobierno (Junta de Accio-

También en el ejercicio 2006, y con la intención de facilitar la participación de los accionistas en las de-cisiones que afectan a la Sociedad, se introdujo, a través de la mencionada página web, la posibilidad de ejercitar el derecho al voto en la Junta General de Accionistas por medios telemáticos (voto a distancia), facilitando así el acceso a todos los accionistas a la votación de las distintas propuestas planteadas a este órgano de gobierno de la sociedad.

Análisis de la relación con los accio-nistas e inversores

El número de consultas telefónicas atendidas durante el año 2006 (media de entre 10-20 consultas mensua-les) fue sensiblemente inferior a las atendidas durante el ejercicio 2005 (media de entre 40-60 consultas men-suales), debido, fundamentalmente, a la ampliación de capital y split que sucedieron en el ejercicio 2005 y que provocaron unas puntas muy importantes en la aten-ción a los accionistas. Una vez más, son dichos accio-nistas quienes hacen mayor uso del número gratuito de atención telefónica (85%), frente al resto de consultas.

En cuanto al correo electrónico, también se ha senti-do el efecto de los movimientos del 2005 y, aunque las consultas que han usado esta vía han sido menos en el ejercicio 2006 (media de 15), desde el lanzamiento de la nueva página web (último trimestre de 2006), se ha incrementado este número de consultas. Al igual que ocurrió el ejercicio anterior, una gran parte de estos contactos solicitaban el Informe Anual del ejercicio.

Los accionistas e inversores demandan información actualizada de las operaciones del Grupo, por ejem-plo la emisión de participaciones preferentes que tuvo lugar en noviembre-diciembre y que motivó una pun-ta de consultas sobre este tema en ese momento.

Desde la página web corporativa se mantienen mul-tiples vías de comunicación con los inversionistas y accionistas, tales como un teléfono gratuito (900 505 000) y una dirección de correo específica ([email protected]).

Un detalle de las actividades llevadas a cabo por el Departamento de Relación con Inversores durante 2006 es el siguiente:

En Abril se celebró en Florencia un “Investor´s Day” con motivo de la compra de Carapelli Firenze, S.p.A. y que contó con la asistencia de analistas e inversores, tanto nacionales como extrangeros.

Adicionalmente, y con los accionistas e inversores que así lo han solicitado, se ha generado una base de datos que permite a Grupo SOS enviar informa-ción de manera puntual en el momento en que surja la noticia en cuestión. De esta forma, se envía de ma-nera trimestral un avance de resultados del Grupo, se informa acerca de presentaciones, de fechas, de ampliaciones, etc. La inclusión en esta base de da-tos es voluntaria y se puede solicitar desde la página web de la sociedad, tanto el inversor profesional como cualquier accionista interesado.

España 50 70% 30%

Reino Unido 25 90% 10%

Francia 5 100% -

Frankfurt 5 100% -

Milán 20 100% -

EE.UU. 16 100% -

PAÍSNº DE

REUNIONES

FORO (EN%)

ROADSHOWS SEMINARIOS

INF

OR

ME

AN

UA

L6 8

nistas y Consejo de Administración), Reglamentos de conducta para determinados empleados (Reglamento de Conducta en el Mercado de Valores y Reglamento de Conducta en el Mercado de Futuros del Aceite de Oliva) y un Código Ético que fomenta el compromiso de los trabajadores de Grupo SOS con los principios que han de regir su comportamiento con los grupos de interés con los que el Grupo tiene relación.

La junta general de accionistas

La Junta General de Accionistas cuenta con un Re-glamento específico que regula su funcionamiento, en consonancia con la Legislación vigente y con los Estatutos Sociales. Este Reglamento no ha sufrido modificación alguna durante el ejercicio 2006 y se en-cuentra a disposición de los accionistas en la página web de la sociedad (www.gruposos.com).

En el Informe Anual de Gobierno Corporativo que se encuentra en el Tomo de Anexos que se facilita jun-ta con el presente Informe Anual, se presenta toda aquella información acerca del funcionamiento de la Junta, de los derechos de los accionistas, etc. que ac-tualmente están vigentes en Sos Cuétara, S.A.

A modo de resumen, los datos de asistencia a la única Junta General de Accionistas celebrada en el ejercicio 2006, son los siguientes:

Igualmente, en dicha sesión de la Junta de Accionis-tas fueron adoptados los acuerdos que, de forma re-sumida, se relacionan a continuación:

Fecha Junta General 26 de junio de 2006

% de presencia física 55,030

% en representación 18,150

% voto a distancia 0,000

Total 73,180

Datos de asistencia

PRIMERO.- Aprobación de las Cuentas Anuales del ejercicio anual, individual y consolidado, cerrado a 31 de diciembre de 2005, del Informe de Gestión del Consejo de Administración y del resultado del ejerci-cio, que desprende un beneficio distribuible de 3.489 miles de euros. Aprobado por mayoría, con 380 abs-tenciones y ningún voto en contra.

SEGUNDO.- Renovación de la autorización al Consejo para la adquisición de acciones propias, por un plazo de 18 meses, hasta el límite del 5% del capital social. Aprobado por mayoría, con ninguna abstención y 4 vo-tos en contra.

TERCERO.- Autorización al Consejo de Administra-ción para ampliar capital, en un plazo de cinco años, en una o varias veces, en la cantidad máxima equi-valente a la mitad del capital social de la compañía, emitiendo y poniendo en circulación para ello nuevas acciones ordinarias, rescatables, o de cualquier otro tipo de las permitidas por la Ley, incluso con prima fija o variable, con o sin derecho de suscripción prefe-rente. Aprobado por mayoría, con 2.453 votos en con-tra y ninguna abstención.

CUARTO.- Nombramiento de Auditor de Cuentas de la Sociedad y de su Grupo consolidado para el ejercicio iniciado el 1 de enero de 2006, reeligiendo a KPMG Auditores, S.L. Aprobado por mayoría, con 4 votos en contra y 2.956 abstenciones.

QUINTO.- Traslado del domicilio social de la Compa-ñía que actualmente radica en Marid, Pº de la Caste-llana, 51, a Rivas Vaciamadrid, C/ Marie Curie, 7 (Ma-drid), modificando, consiguientemente, el artículo 4º de los Estatutos Sociales. Aprobado por mayoría, con 4 votos en contra y 380 abstenciones.

SEXTO.- Modificación del artículo 15º de los Estatutos Sociales, al objeto de adaptarlo a lo dispuesto en el art. 97 de la Ley de Sociedades Anónimas, modificado por la Disposición Final Primera de la Ley 19/2005, de

14 de noviembre, sobre la sociedad anónima europea domiciliada en España. Aprobado por mayoría, con 4 votos en contra y 3.956 abstenciones.

SÉPTIMO.- Aprobar la fusión de SOS CUÉTARA, S.A. con SILOS DEL PUERTO DE MÁLAGA, S.L.U., median-te la absorción de ésta por aquélla, con la consiguien-te disolución sin liquidación de la Sociedad absorbida y la transmisión en bloque, por sucesión universal, de todo su patrimonio social a la Sociedad absorbente y la subrogación de ésta en todos los derechos y obli-gaciones de SILOS DEL PUERTO DE MÁLAGA, S.L.U.; todo ello en los términos recogidos en el proyecto de fusión aprobado por los respectivos Consejos de Ad-ministración en fecha 31 de marzo de 2006 y deposi-tados en los Registros Mercantiles de Madrid y Mála-ga. Aprobado por mayoría, con 2.404 votos en contra y 1.000 abstenciones.

OCTAVO.- Delegación de facultades para formaliza-ción y ejecución de los acuerdos adoptados. Se faculta expresamente al Presidente, al Secretario o a cual-quiera de los Consejeros Delegados para la realiza-ción de cuantas actuaciones sean necesarias para la formalización, publicidad e inscripción de los acuer-dos adoptados. Aprobado por unanimidad.

Tal y como se ha comentado en la introducción, du-rante el ejercicio 2006 se ha contado, por primera vez, con la posibilidad de que los accionistas de Sos Cuétara, S.A. pudieran ejercer su derecho a voto por medios telemáticos, incluyendo en la página web de la sociedad (www.gruposos.com) la plataforma ade-cuada para llevarlo a cabo, garantizando en todo el proceso de voto, la autenticidad y confidencialidad de los datos utilizados. En la Junta General de Accionis-tas celebrada el 26 de junio de 2006 ningún accionis-ta ha hecho uso de esta posibilidad para el voto o la delegación del mismo. En cualquier caso, desde Sos Cuétara, S.A. se va a seguir desarrollando y mejoran-do cualquier medida o iniciativa encaminada a incre-mentar la participación de los accionistas en la toma de decisiones que afecten a la Sociedad.

El Consejo de Administración

El Consejo de Administración, al igual que la Junta General de Accionistas, cuenta con un Reglamento específico que también regula su funcionamiento, en consonancia con la Legislación vigente y con los Esta-tutos Sociales. Este Reglamento no ha sufrido modifi-cación alguna durante el ejercicio 2006 y se encuentra a disposición de los accionistas en la página web de la sociedad (www.gruposos.com).

El Consejo de Administración de la sociedad está compuesto actualmente por quince miembros, que se relacionan a continuación:

PRESIDENTE D. Jesús Ignacio Salazar Bello

VICEPRESIDENTE Y CONSEJERO DELEGADO D. Raúl Jaime Salazar Bello

VICEPRESIDENTE D. Daniel Klein

VOCALES D. José María Mas Millet D. Vicente Sos Castell D. Ildefonso Ortega Rodríguez-Arias D. Eduardo Sos Ahuir Dª Mª Encarnación Salazar Bello D. Antonio Mª Claret García García D. Ángel Fernández Noriega D. Ignacio Rodríguez de Tembleque Carrere D. Pascual Emilio Carrión Belda D. Lucas Torán Junquera D. Antonio Pulido Gutiérrez (en representación de Grupo Empresarial El Monte, S.A.U. y en sustitución de D. José María Bueno Lidón, que causó baja con fe-cha 18 de diciembre de 2006)

SECRETARIO D. José Querol Sancho

VICESECRETARIO NO CONSEJERO D. Endika Sánchez Aguirre

Junta de Accionistas Grupo SOS. 26 de junio de 2006

INF

OR

ME

AN

UA

L7 0

A su vez, en el seno del Consejo de Administración, se encuentran constituidas las siguientes Comisiones:

COMISIÓN EJECUTIVA D. Jesús Salazar Bello – Presidente D. Daniel Klein D. Jaime Salazar Bello D. José Querol Sancho - Secretario

COMISIÓN DE AUDITORÍA Y CONTROL D. Ildefonso Ortega Rodríguez-Arias - Presidente D. José María Mas Millet D. Jaime Salazar Bello D. Angel Fernández Noriega D. José Querol Sancho - Secretario

COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS Y RETRIBUCIONES D. José María Mas Millet – Presidente D. Jaime Salazar Bello D. Antonio Mª Claret García García D. Ignacio Rodríguez de Tembleque Carrere D. José Querol Sancho - Secretario

COMISIÓN DE ESTRATEGIA D. Jesús Salazar Bello – Presidente D. Antonio Mª Claret García García D. Ignacio Rodríguez de Tembleque Carrere D. Angel Fernández Noriega D. Antonio Pulido Gutiérrez D. José Querol Sancho – Secretario, no miembro

Esquema de organización del Consejo de Administración

PRESIDENTE D. Jesús Ignacio Salazar Bello

VICEPRESIDENTE Y CONSEJERO DELEGADO D. Raúl Jaime Salazar Bello

VICEPRESIDENTE D. Daniel Klein

CONSEJEROS D. José María Mas Millet

D. Angel Fernández Noriega

D. Vicente Sos Castell

D. Antonio Mª Claret García García

D. Eduardo Sos Ahuir

D. Ildefonso Ortega Rodríguez-Arias

D. Ignacio Rodríguez de Tembleque

Dª Mª Encarnación Salazar Bello

D. Lucas Torán Junquera

Grupo Empresarial El Monte (en su represen-tación, D. Antonio Pulildo Gutiérrez)

D. Pascual Emilio Carrión Belda

SECRETARIO D. José Querol Sancho

CONDICIÓNCOMISIÓN EJECUTIVA

S

P

M

M

COMISIÓN AUDITORÍA Y CONTROL

S

P

M

M

M

COMISIÓN NOMBRAMIENTOS Y RETRIBUCIONSES

S

P

M

M

M

COMISIÓN DE ESTRATEGÍA

S

P

M

M

M

M

M

Ejecutivo

Ejecutivo

Dominical

Independiente

Dominical

Externo

Dominical

Ejecutivo

Dominical

Dominical

Dominical

Independiente

Dominical

Ejecutivo

Independiente*

Presidente Miembro SecretarioP M S * Sin caracter de miembro

Durante el ejercicio 2006 el Consejo de Administración de Sos Cuétara, S.A. se ha reunido en 5 ocasiones y, adicionalmente, la Comisión de Auditoría y Control se ha reunido en seis ocasiones, la Comisión de Nombra-mientos y Retribuciones en 1 ocasión y, por último, la Comisión de Estrategia lo ha hecho en 5 ocasiones.

En las anteriormente mencionadas sesiones, el Con-sejo de Administración de Sos Cuétara, S.A., ha adop-tado los siguientes acuerdos, en materia de gobierno de la Sociedad:

· El Consejo de Administración celebrado el 31 de marzo de 2006 adoptó, entre otros, los acuerdos que se mencionan a continuación:

- Proponer a la Junta, para su aprobación, el nom-bramiento de KPMG Auditores, S.L. como Audi-tores de Cuentas de la Sociedad, tanto individual como de su Grupo Consolidado.

- Aprobar el Informe Anual de Gobierno Corporati-vo correspondiente al ejercicio 2005.

- Aprobar el Informe Anual de actividades de la Co-misión de Auditoría y Control.

- Proponer a la Junta General de Accionistas las siguientes modificaciones estatutarias:

Modificar el art. 4º de los estatutos sociales por traslado del domicilio social

Modificar el art. 15º de los estatutos sociales por adaptación a nueva legislación acerca del sistema de convocatoria de las Juntas Genera-les de Accionistas

· El Consejo de Administración, en su sesión de 9 de octubre de 2006 aprobó, entre otros aspectos, la emisión, por parte de Sos Cuétara Preferentes, S.A.U., de participaciones preferentes por importe de hasta 400 millones de euros, actuando como ga-rante la sociedad Sos Cuétara, S.A.

· El Consejo de Administración celebrado el día 18 de diciembre de 2006, previo informe por parte de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones, designó por cooptación a Grupo Empresarial El Monte, S.A.U. y, en su representación a D. Antonio Pulido Gutiérrez, como Consejero, en sustitución de D. José Mª Bueno Lidón, quien presentó su di-misión en esa misma sesión. Dicha designación se encuentra pendiente de ratificación por la Junta General de Accionistas a celebrar en junio de 2007.

Información sobre los consejeros

A continuación se recoge una breve biografía de los miembros del Consejo de Administración:

D. JESÚS IGNACIO SALAZAR BELLO, Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Compluten-se de Madrid; Diplomado en Turismo por la Escue-la Superior de Turismo de Madrid. Gerente General Corporación Hispano Hotelera (1974-1979); Presiden-te – Director General Grupo Industrial Sabe, S.A. de C.V. (México 1979-1989); Director General Inversores Navarros Corporación Diversificada (1989-1990). Ac-tualmente es Presidente y Consejero Delegado de Sos Cuétara, S.A. (desde 1990) y Presidente Patronato Fundación FESMAI.

D. RAÚL JAIME SALAZAR BELLO. Licenciado en Ad-ministración de Empresas por ICADE (Madrid); Licen-ciado en Derecho por la Universidad de Deusto (Bil-bao); Diplomado en Asesoría Fiscal por la Universidad Pontificia de Comillas; Diplomado en Análisis Técnico por al Instituto Técnico de Monterrey (México). Direc-tor Exportación Kelvinator (1978-1980); Consultor Tea-Cegos (1980-1982); Director General Grupo Industrial Sabe, S.A. de C.V. (México 1982-1988); Consultor Tea Cegos (1988-1990). Actualmente es Vicepresidente, Consejero Delegado y Director General de Sos Cuéta-ra, S.A. (desde 1990).

D. JOSÉ MARÍA MAS MILLET. Licenciado en Derecho por la Universidad de Valencia. Abogado en ejercicio, con despacho abierto en Madrid y en Valencia (hasta la actualidad); Secretario General y Secretario-Miembro del Consejo de Administración y de la Comisión Dele-gada de Telefónica, S.A. (1997-2001). Fue Secretario General de Telefónica Móviles, S.A. hasta la absorción de ésta por Telefónica, S.A. en julio de 2006. Actual-mente es Secretario Consejero de las sociedades NH Hoteles, S.A. y Sotogrande, S.A., Consejero de Banco Popular Español, Aumar, S.A., Nordkapp Inversiones, S.V., S.A. y es el Presidente de Televisión Popular del Mediterráneo, S.A.

D. IGNACIO RODRÍGUEZ DE TEMBLEQUE CARRERE. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresaria-les, Máster en Administración de Empresas. Director Comercial Monoplast, S.A.; Subdirector Análisis de Riesgos en CajaSur. Actualmente ocupa el cargo de Subdirector Gestión Empresas Participadas CajaSur y Consejero de Grupo de Empresas Cajasur, S.L..

D. ILDEFONSO ORTEGA RODRÍGUEZ-ARIAS. Licen-ciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Rama de Empresas, por el C.E.U. Profesor en el Centro de formación de la Cámara de Comercio e Industria de Toledo en Áreas de Economía; Director General de la

INF

OR

ME

AN

UA

L7 2

24 de abril de 2002) y Presidente de la Asociación de Fundaciones de Andalucía (desde 7 de abril de 2003).

D. EDUARDO SOS AHUIR. Diplomado en Ciencias Em-presariales por la Universidad de Valencia, especiali-dad Dirección de Empresas; Curso de especialización contable por la Escuela de la Empresa, de Valencia; Seminario Dirección de Compras en el IESE. Adjun-to a la Dirección de Compras y Producción en Hijos de J. Sos Borrás, S.A.; director de Compras de Arroz en Sos Arana Alimentación, S.A. Actualmente ostenta los cargos de Director de Compras de Campo (Arroz, aceite, vinagres, aceitunas y pipas de girasol) de Sos Cuétara, S.A.; Responsable de Ventas de Productos Especiales en Sos Cuétara, S.A.; Director General de Arroz Sos Sevilla, S.A.

D. JOSÉ QUEROL SANCHO. Licenciado en Derecho por la Universidad de Valencia (1976). Abogado en ejercicio desde 1978. Actualmente es Socio del Bufete Abogados Mas & Querol, Asesores Legales. Consejero y Secre-tario del Consejo de Administración de Promoción de Infraestructuras S.A. y sociedades participadas y Con-sejero de Televisión Popular del Mediterráneo, S.A.

D. ANGEL FERNÁNDEZ NORIEGA. Licenciado en Cien-cias Económicas y Empresariales por la Universidad de Oviedo. Presidente Ejecutivo de Caja de Asturias (hasta 1994); Consejero y posteriormente Secretario del Consejo de Administración de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA) (hasta 1994); Vicepresidente del Grupo Ahorro Corporación (has-ta 1994); Presidente de Gesinca, Gestión de Cartera, S.A., de Ahorrogestión y de Gesinca Inversiones, to-das ellas pertenecientes al Grupo Ahorro Corporación (hasta 1994). Actualmente es Director de la Secretaría Institucional de Unicaja (desde 1995); Administrador de AUMAR.

D. LUCAS TORÁN JUNQUERA. Ayudante Jefe Obra en SPANCO, Empresa Ingeniería Civil en Irak y Arabia Saudí (hasta 1971); Canciller y Director de la Oficina Comercial de la Embajada de España en Lagos – Ni-geria (hasta 1975); Gerente General Airseacargo, Ltd., Lagos (hasta 1979); Director Técnico Asociación Es-pañola Fabricantes de Cartón Ondulado (AFCO) (has-ta 1982); Gerente General Firestop, S.A. Protección incendios en petroquímicas y plataformas petróleo (hasta 1989); Director Guadalmina Golf, S.A. (hasta 1992). En la actualidad es Administrador Único de IN-COGISA y Golf de Ibiza, S.A., empresas dedicadas a las promociones inmobiliarias y a la gestión de campos de golf, respectivamente (desde 1992).

Central Alavesa de Crédito (Grupo Mapfre); director Financiero de la Nachi Fujikosi (participada por N.F. Japón y Banco Español de Crédito; Consejero Admi-nistrador en siete filiales de la Nachi Fujikosi y Banes-to. Actualmente, es Director General Caja Castilla-La Mancha (desde 1998); miembro del Comité de Direc-ción de Caja Castilla-La Mancha (desde 1998), así como Presidente y Consejero de diversas participadas de Caja Castilla-La Mancha y Consejero de CCM Cor-poración; Consejero LICO CORPORACIÓN.

Dª Mª ENCARNACIÓN SALAZAR BELLO. Gestión y Di-rección de Empresas Hosteleras (Escuela Oficial de Turismo, Madrid, 1978-1979); Derecho y Asesoría Téc-nica de Empresas (E-1, ICADE, Madrid, 1979-1983). Responsable de Administración de Jesús Salazar del Río e Hijos, S.A. (1987); Gerente de Jesús Salazar del Río e Hijos, S.A. (1988-1990). En la actualidad es Con-sejero-Delegado Corporación Hispano Hotelera, S.A. (desde 1990). Adicionalmente es miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Empresarias de Madrid (desde 1996); Tesorera de la Asociación de Ejecuti-vas de Empresas Turísticas de España (desde 1998); Miembro de la Junta Directiva y Comisión Permanen-te de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (desde 2002); Vocal Suplente de la Federación Espa-ñola de Hoteles (desde 2002).

D. PASCUAL EMILIO CARRIÓN BELDA. Perito Mer-cantil por la Escuela Superior de Comercio; Auxiliar de Ingeniero de Construcción C.I.D.E.C. (Francia). Responsable negocio familiar de alimentación – re-postería (1958-1959); Colorista Laboratorio en Est. Guittet, S.A. (Francia, 1962-1964); Departamento ex-portación y expediciones en 100.000 Chemises, S.A. y Delineante Industrial en Barreiros, S.A. (Francia, 1964-1965); Profesor en Academia JAS (1966); Deli-neante industrial proyectista en Chrysler, Academia JAS, profesor de francés cursos de bachiller (1967-1972). Actualmente y, además de ser su fundador, es Director Gerente de Interván, S.A. (desde 1973); Di-rector General Bernabé Biosca Alimentación, S.A., y Bernabé Biosca Tunisie, S.A.

D. ANTONIO MARÍA CLARET GARCÍA GARCÍA. Doctor en Medicina y Cirugía, Especialista en Oftalmología, Facultad de Medicina de Granada (1978). Médico de la Seguridad Social por oposición (1979); Médico adjunto de Oftalmología del Hospital Clínico (1980); Profesor no numerario de Oftalmología (1981-1983); Miembro de la Sociedad Española de Oftalmología; Miembro de la Sociedad Francesa de Oftalmología. Otras activida-des públicas. Actualmente ostenta el cargo de Presi-dente del Consejo de Administración de la Caja Gene-ral de Ahorros de Granada, además de los cargos de Secretario de la Comisión de Control de la Confede-ración Española de Cajas de Ahorros (CECA) (desde

D. DANIEL KLEIN. Maturité Fedérale, Lausanne, Sui-za. Inversor Privado, con intereses en España y Suiza; Socio Fundador del Grupo SOS. Fue Presidente de Agenda Holding, S.A. (Suiza) y Administrador de Pro-mo 2004, S.A. (Barcelona). Actualmente es Vicepresi-dente Grupo SOS (España); Presidente Sinpa Holding, S.A. (Suiza); Presidente de IKF Holding, S.A. (Suiza).

D. VICENTE SOS CASTELL. Licenciado en Ciencias Económicas (1965), Máster en Dirección por el Club de Economía y Dirección de Valencia. Desde 1965, dedicación íntegra a la empresa familiar, Hijos de J. Sos Borrás, hasta la actual configuración como Sos Cuétara, S.A. Actualmente sigue colaborando re-gularmente con Sos Cuétara, S.A. en cuestiones de desarrollo de nuevos productos. Además, es Vocal General de la Junta de Gobierno de la Acequia Real del Júcar; Patrono de la Fundación Benéfico-Docente Josefa Ahuir Miquel; Miembro Asesor del Pleno de la Cámara de Comercio de Valencia. De manera más re-ciente, ha sido nombrado Cónsul Honorario de México en Valencia.

D. ANTONIO PULIDO GUTIÉRREZ. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y Doctor en Economía por la Universidad de Sevilla. Inicialmente fue profesor del Departamento de Economía Aplicada I de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresa-riales de la Universidad de Sevilla y del Departamento de Economía y Empresa de la Pablo de Olavide. Fue jefe de gabinete del Consejero de Educación (1988), Director Económico-Administrativo del Departamento de Instalaciones y Turismo Joven (Inturjoven) (1998) y Director Gerente de ésta última (2001). En la actua-lidad es miembro del Pleno del Consejo General del Colegio de Economistas de España y ocupa la Pre-sidencia del Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Huelva y Sevilla, El Monte.

Evaluación del Consejo de Administración

Con motivo de la sesión de formulación de cuentas anuales, el Consejo de Administración valora, evalúa y aprueba, en su caso, la gestión realizada durante el ejercicio que corresponda y, posteriormente, lo somete a la aprobación de la Junta General de Accionistas.

Desde Sos Cuétara, S.A. se han adoptado una serie de medidas para proveer de la máxima claridad a las se-siones del Consejo de Administración, así como para dar a conocer a sus miembros aspectos del negocio considerados clave. Durante el ejercicio 2006, estas medidas han sido:

· Asistencia del auditor de cuentas de la Sociedad a aquellas sesiones del Consejo de Administración en que así haya sido considerado necesario.

· Asistencia habitual de dos miembros del Comité de Dirección que, habiendo estado presentes en todas las sesiones del Consejo de Administración celebra-das durante el ejercicio 2006, han aportado detalles acerca de la gestión del negocio, a solicitud de los Consejeros que así lo han estimado oportuno.

· Celebración de una sesión del Comité de Estrategia en las instalaciones de Carapelli para dar a cono-cer la adquisición de dicha sociedad, así como para conocer las propias instalaciones y los procesos productivos desarrollados desde allí.

· Información permanente y periódica a los Conseje-ros de todo aquello que acontece y afecta de mane-ra significativa a Sos Cuétara (avances trimestrales de resultados, apariciones en prensa, informes sectoriales, etc.).

Remuneraciones del Consejo de Administración

El Consejo de Administración, durante el ejercicio 2006, ha percibido los siguientes importes por los conceptos indicados (datos en miles de euros):

CONSEJEROS CONSEJEROS CONSEJEROS CONSEJEROS TOTAL EJECUTIVOS DOMINICALES INDEPENDIENTES EXTERNOS

Retribución Sociedad 826 0 0 0 826

Dietas Sociedad 132 255 99 33 519

Retribución Empresas Grupo 204 0 0 0 204

Dietas Empresas Grupo 5 0 1 0 6

TOTAL 1.167 255 100 33 1.555

INF

OR

ME

AN

UA

L7 4

Remuneraciones de la firma de Auditoría de la Sociedad

KPMG Auditores, S.L. fue nombrado auditor de cuen-tas de la sociedad matriz, Sos Cuétara, S.A. por el plazo de un año, mediante acuerdo de la Junta Ge-neral de Accionistas celebrada el 26 de junio de 2006, habiéndosele encomendado, igualmente, la auditoría de cuentas del Grupo Consolidado.

La remuneración total percibida por los auditores del Grupo en el ejercicio 2006 asciende a 879 miles de euros, por trabajos de Auditoría y a 1.110 miles de euros, por otros servicios, entre los que se incluye la elaboración de las correspondientes Due Diligence para las adquisiciones de Lassie, Carapelli y Friol.

El Comité de Dirección

El Comité de Dirección de Sos Cuétara, S.A., a 31 de diciembre de 2006, estaba compuesto por las siguien-tes personas, las cuales no recibieron, a dicha fecha, ninguna remuneración diferente de la percibida por el ejercicio del cargo que se menciona:

PRESIDENTE D.JesúsIgnacioSalazarBello

DIRECTOR GENERAL D.RaúlJaimeSalazarBello

DIRECTOR CORPORATIVO MERCADO DE CAPITALESD.JoaquínArizaCastro

DIRECTOR CORPORATIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL D.ManuelTejedorCrespo

DIRECTOR CORPORATIVO FINANCIERO D.RobertoAlfonsoSalazarBello

DIRECTOR COMERCIAL D.JavierMorenoArocena

DIRECTOR DE COMPRAS DE ARROZ Y ACEITESD.EduardoSosAhuir

DIRECTOR DE COMPRAS DE SEMILLAS D.JuanRamónMuñoz

DIRECTOR DE MARKETING D.JoséLuisRamírezLara

DIRECTOR DE OPERACIONES D.EstebanHerreroPascual

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL D.AntonioMorilloCáceres

DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN D.FernandoEzquerroMangado

DIRECTOR DE PRODUCCIÓN D.VicenteCustardoydeOlabarrieta

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓND.EugenioRojoGómez-Monedero

DIRECTOR INNOVACIÓN Y CONTROL DE CALIDADD.RafaelSánchezMuñiz

DIRECTOR DIVISIÓN CONFITERÍA D.PascualEmilioCarriónBelda

DIRECTOR GENERAL MINERVA OLI, S.P.A. D.FabioMaccari

Remuneración del Comité de Dirección

El Comité de Dirección anteriormente mencionado, excluyendo a los Consejeros Ejecutivos (D. Jesús Ig-nacio Salazar Bello, D. Raúl Jaime Salazar Bello, D. Eduardo Sos Ahuir y D. Pascual Emilio Carrión Belda), de cuya remuneración se ha informado anteriormen-te, ha percibido por este concepto el importe de 1.729 miles de euros.

La retribución de los directivos operativos está basa-da en un importe bruto que se revisa anualmente, del cual el 80% es retribución fija y el restante 20% varia-ble, de acuerdo a los siguientes criterios:

· Cumplimiento de los objetivos respecto a los accio-nistas de la Sociedad.

· Cumplimiento de los objetivos respecto a los clien-tes y consumidores.

· Aspectos que implican a las personas que confor-man el Grupo SOS.

· Cumplimiento de los objetivos de cara a la Socie-dad, en general.

· Cumplimiento de los objetivos respecto a las mar-cas más representativas del Grupo SOS.

· Cumplimiento de los objetivos en relación a la ges-tión de las alianzas estratégicas.

· Cumplimiento del modelo de gestión del Grupo SOS

El Gobierno de la Sociedad en cifras

En el Informe Anual de Gobierno Corporativo corres-pondiente al ejercicio 2006, que se acompaña como Anexo II, se puede encontrar ampliada la información contenida en este capítulo.

Nº de Acciones 137.443.832

Nominal acción 1,5025 €/acción

Capital Social 206.509.357,58 €

Nº Accionistas (a 1.05.2006) 9.544 Accionistas

Nº Medio Empleados 3.230 personas

Consejo Administración 15 miembros

Comité Dirección 13 miembros

Capitalización Bursátil (a 31.12.2006)* 1.718.047.900 €

* Precio cierre 31.12.2006: 12,50E

INF

OR

ME

AN

UA

L7 6

EL GO

BIER

NO

DE LA

SOC

IEDA

D

El objetivo del Plan de Acción es establecer los pro-cesos necesarios para desarrollar una estrategia de diálogo y gestionar las relaciones con los grupos de interés identificados.

· Mejorar los sistemas de atención a consumidores y accionistas.

· Mejorar los sistemas de medida de la satisfacción de los clientes y consumidores.

· Establecer mejores cauces de comunicación en las páginas web corporativas para recoger sugerencias y comentarios también en las áreas medioambien-tales y sociales.

· Fomentar la comunicación y colaboración con las comunidades locales.

· Canalizar la información recibida para promover sis-temas que aumenten la confianza y la transparencia.

PROGRAMA “MIRAR, ESCUCHAR Y ACTUAR”

En el 2006 Grupo SOS ha conseguido los si-guientes hitos:

· Se ha lanzado una nueva página web corpo-rativa, más accesible, en varios idiomas y que facilita el acceso a todas las web de marca y de sociedades.

· Se han incrementado en un 103,8 % las do-naciones de productos con respecto al año anterior, avanzando así en el programa de ayuda alimentaria.

· Se han impulsado nuevas metas para el pro-grama de desarrollo local.

· Se ha mejorado la gestión interna en aten-ción al consumidor, consiguiendo mejores sistemas para la medida de su satisfacción.

· Se ha desarrollado un nuevo Servicio de Atención al Cliente.

7INFORME A

NU

AL

78

ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR

7.1. Compromiso con la nutrición

7.2. Relación con clientes y consumidores

7.1. Compromiso con la nutrición

Conscientes de la problemática de salud presente en nuestra época, especialmente en los países más desarrollados, en Grupo Sos se está trabajando en políticas que respondan a estas inquietudes y necesi-dades de la sociedad moderna.

Para ello, se ha desarrollado un Plan de Acción, cuyo objetivo es ofrecer a los consumidores productos sa-ludables y adecuados a sus necesidades.

Las principales actividades que se desarrollan van encaminadas a:

· La adopción de medidas que permitan al Grupo mantener los mejores estándares de calidad en sus productos.

· Mantener un diálogo fluido con los clientes y con-sumidores, mejorando y ampliando los canales y valorizando sus aportaciones y sugerencias.

· Aumentar el valor y la seguridad de los productos.

· Asegurar la trazabilidad y el control de la cadena de suministro.

· Asegurar la calidad y seguridad alimentaria en toda la cadena productiva, incluyendo a los proveedores del Grupo.

· Gestión ética y control de la cadena de proveedores.

· Desarrollo de productos innovadores y saludables.

· Asegurar la atención a consumidores con necesida-des especiales.

· Transmitir información veraz y leal de forma proactiva.

· Definir una estrategia de comunicación (autorregu-lación) y transparencia.

· Asegurar el cumplimiento legal de las normas de etiquetado.

· Seguir criterios éticos en las prácticas publicitarias.

· El sistema de gestión de la calidad se ha reforza-do con el desarrollo de potentes herramientas in-formáticas que facilitan el control y seguimiento de los procesos clave. De ellas destaca la gestión centralizada de calidad implementada a través de SAP; con este desarrollo es posible controlar y vi-gilar todos los aspectos críticos a lo largo de todo el proceso productivo.

En 2006 Grupo SOS ha avanzado:

· Integrando el centro italiano de Minerva Oli (ac-tividad aceite) dentro de la certificación conjun-ta del Grupo (ISO 9001:2000).

· Ampliando la trazabilidad y control de la cadena de suministros, a través de las herramientas informáticas.

· Ampliando la implantación de los requisitos de seguridad y salud alimentaria en las fábricas del Grupo de acuerdo con normas internacionales.

· Desarrollando nuevas herramientas para la mejora de la gestión interna.

· Trabajando en la gestión conjunta de los pro-cesos de aseguramiento de la calidad inves-tigación y desarrollo. En Grupo SOS se está trabajando por la integración de plataformas y resultados. En este sentido se han orienta-do los esfuerzos hacia la comunicación entre las diferentes herramientas informáticas para conseguir la maximización del uso de la infor-mación. En la actualidad se cuenta con impor-tantes desarrollos tales como:

- Gestor documental.

- Gestor de planificación de la demanda, a tra-vés de una herramienta que permite analizar y ajustar las producciones con base en los pronósticos de demanda calculados.

- Gestor de desarrollo de nuevos productos.

- Control de la producción en línea integrado con el sistema ERP implantado en la orga-nización

- Registro de los análisis de los laboratorios en el propio sistema ERP

INF

OR

ME

AN

UA

L80

7.2. Relación con clientes y consumidores

Acercamiento a los consumidores

Desde el Servicio de Atención al Consumidor en la sede central de Grupo SOS se mantiene una impor-tante e inestimable comunicación directa con los consumidores, aportando valor añadido a las marcas y productos del Grupo; y recogiendo todos los comen-tarios, que los mejores conocedores de los productos comercializados, quieran hacer llegar, participando y colaborando en el proceso de mejora continua.

En Grupo SOS existe una larga trayectoria en el aná-lisis de los resultados de la relación con sus clientes que le ha permitido conocer la preocupación de és-tos en materia de responsabilidad social, estudio que coincide con informes publicados por universidades como la Universidad Pontifica de Comillas-ICADE. En este sentido, Grupo SOS conoce que los consumido-res mantienen una preocupación sobre la responsa-bilidad social en las empresas aún bajo y, que por el momento, no es uno de los reclamos principales en su compra, sin embargo, el Grupo mantiene y amplía sus comunicaciones sobre su responsabilidad social con todos sus grupos de interés.

Desde el Servicio de Atención al Consumidor, se ha optimizado la gestión interna de reclamaciones y consultas, y la gestión y transmisión del feedback del consumidor a todas aquellas partes interesadas. Asimismo, se ha implantado el procedimiento y el Servicio de Atención al Consumidor en las filiales de Brasil, México, Estados Unidos, Holanda e Italia.

Otro hecho a destacar del año 2006, es la creación de una nueva página web dedicada a Sojasol de Koipe-sol, inspirado en lo más sano y natural de la cultura y tradición del oriente. En esta página web se establece una comunicación bidireccional con el consumidor: el Grupo lanza información actualizada a través, por ejemplo, de correos electrónicos y los consumidores pueden comunicarse por medio del servicio de con-sulta nutricional.

Análisis de la satisfacción del consumidor

Del análisis que el Grupo SOS ha venido realizando cada año, partiendo de indicadores que miden la sa-tisfacción del consumidor, se desprende que en 2006:

· Los consumidores continúan valorando positiva-mente los productos del Grupo en todos sus as-pectos. Los productos en estudio (pilares y/o es-tratégicos de cada categoría) reciben en todos los

atributos sometidos a la evaluación del consumi-dor, una valoración media de 5 (escala que va de 1 “muy negativamente” a 6 “muy positivamente”). Asimismo, ninguno de ellos fue calificado con pun-tuaciones inferiores a 4.

· El grado de satisfacción del consumidor conti-núa siendo estable, sin variaciones ni indicios de tendencia negativa en cuanto a la valoración que el consumidor hace de él. El análisis tendencial evidencia estabilidad en el tiempo, sin grandes os-cilaciones significativas (al alza o a la baja) en las valoraciones del consumidor.

· En lo relativo a la sistemática de medición utilizada para recabar la opinión del consumidor (encues-tas vía internet), continúa mostrándose como un método válido, eficaz y plenamente vigente. Esta conclusión se infiere a partir de los resultados contrastados y con base a la rapidez con la que se alcanzan los niveles de participación o respuesta establecidos en el procedimiento.

Análisis de la relación con los consumidores

Las estadísticas de consultas y reclamaciones co-rrespondientes al año 2006 a nivel mundial, han sido las siguientes:

Comunicaciones recibidas de consumidores (internacional)

(*) N.D. datos no disponibles

2006 2005

TOTAL RECLAMACIONES CONSULTAS TOTAL RECLAMACIONES CONSULTAS

España 2293 1614 679 2122 1713 409

Portugal 234 197 37 N.D. N.D. N.D.

Italia 776 101 675 N.D. N.D. N.D.

Brasil 168 150 18 N.D. N.D. N.D.

México 57 46 11 N.D. N.D. N.D.

Holanda 964 403 561 N.D. N.D. N.D.

EEUU 52 27 25 N.D. N.D. N.D.

TOTAL 4434 2491 1943 2122 1713 409

Grupo SOS ha habilitado un número de teléfono para recoger las consultas, incidencias o solicitudes de los clientes 902 104 505.

Desde que se inició este servicio, son 448 clientes los que han contactado con Grupo SOS, representando, las consultas y las reclamaciones, el porcentaje más significativo.

Las consultas y reclamaciones provenientes de clien-tes hacia el SAC, y viceversa, se recogen en CRM, atendiendo a diversos criterios: clientes, medio por el que se ha mantenido el contacto (teléfono, fax, mail, comunicado por el vendedor…), motivo del contac-to (solicitud de información y/o documentación, re-clamación, consulta,…), tiempo de resolución de las mismas y solución. Dicho registro permite obtener indicadores por clientes, motivos y tiempos medios de respuesta por gestor.

Asimismo, se realiza un informe de la calidad de servi-cio de carácter mensual, en tiempo y forma, midiendo la calidad en líneas de productos y pedidos, canales de venta, cliente, vendedores y centros de expedición.

Al cierre del ejercicio 2006, la calidad de servicio a clientes se situaba en 92,22% en kilos perfectos servi-dos para todas las líneas de productos, para clientes nacionales y exportaciones.

Fortalecimiento de la presencia de Grupo SOS en los mercados mundiales

La experiencia ya consolidada como marca reconoci-da en el mercado nacional e internacional, ha llevado a Grupo SOS a aumentar no sólo su presencia en en-torno mundial, sino su oferta de productos adaptados a las regiones y pensados para responder a las nece-sidades locales demandadas.

Solicitud

16,29%

Información

3,80%

Sugerencia

0,22%

Consulta

35,27%

Reclamación

44,42%

En el caso de España, se puede observar que se ha producido un incremento de un 7% de las comunica-ciones recibidas, siendo más de un 40% un incremen-to de las consultas de los consumidores.

A lo largo del año 2006, y para todas las líneas pro-ductivas, los consumidores han demandado princi-palmente información sobre los puntos de venta de los productos del Grupo, así como información espe-cífica sobre alergias alimentarias. Al igual que en el año 2005, los productos sobre los que el número de consultas es mayor, siguen siendo las galletas, segui-dos por el aceite y el arroz.

A través de las vías de comunicación habilitadas para los consumidores, se han recibido 11 consultas sobre comportamiento medioambiental y social del Grupo, las cuales se derivaron directamente a estas áreas, dando una respuesta inmediata a través de los meca-nismos de comunicación habilitados en las mismas.

Nuevo Servicio de Atención al Cliente (SAC)

En Grupo SOS el concepto de cliente engloba tanto a los clientes de primer nivel como al consumidor final. En este sentido, y dada la operativa de distribución, se establece el contacto directo con los clientes (gran-des cadenas, distribuidores, pequeñas superficies) y, posteriormente, un contacto con el consumidor final a través de los productos.

Con el objetivo de mejorar el servicio hacia los clien-tes de Grupo SOS, desde Enero de 2006, se cuenta con un nuevo Servicio de Atención al Cliente (SAC) desarrollado con un alcance internacional. Este SAC, cubre todo el proceso desde el pedido del cliente, pre-paración de stocks, transporte, servicio, facturación y cobro del mismo, atendiendo a las necesidades y problemáticas que pudieran surgir de forma persona-lizada. Se ha dividido en dos áreas bien diferenciadas: Front (gestores en contacto directo con el cliente) y Back de Pedidos y Facturación y Cobros.

Para el lanzamiento de este nuevo servicio, se ha creado un equipo experto y profesional, para el cual se ha desarrollado un intenso y específico plan de for-mación contínua. Asimismo, se ha desarrollado una herramienta informática de gestión (SAP CRM), que agiliza las gestiones desarrolladas en esta área, me-jorando la atención a los clientes, dando un servicio más rápido y eficiente.

INF

OR

ME

AN

UA

L82

Los conocimientos y el know-how acumulado en las distintas actividades desarrolladas por la organiza-ción, le han permitido adaptarse a las exigencias del mercado. En la actualidad Grupo SOS es el segundo grupo alimentario español por facturación entre las empresas del sector que cotizan en la Bolsa espa-ñola. Asimismo, cuenta con una amplia presencia in-ternacional con marcas reconocidas y líderes en los mercados más importantes del mundo y se posiciona como líder mundial del aceite de oliva.

El compromiso de Grupo SOS con la nutrición

Desde Grupo Sos se ha adquirido un fuerte compro-miso con la nutrición que se ha visto reforzado y con-solidado durante el año 2006.

Proyectos internos

Si bien es cierto que muchos de los productos del Grupo, como el arroz y el aceite de oliva, al ser ingre-dientes de la dieta mediterránea, son saludables por excelencia, no se quiere dejar de promocionar dietas equilibradas y saludables con el resto de productos elaborados y formulados en la compañía.

Para cumplir con este compromiso y para ayudar a invertir la tendencia de aumento de la obesidad que la sociedad está experimentando en las últimas dé-cadas, se ha diseñado un plan de acción con el que se han conseguido importantes logros a este respecto:

· Se han revisado todas las referencias para com-probar cuáles de ellas tienen un perfil óptimo, se-gún las recomendaciones de la OMS y cuáles son susceptibles de mejoras nutricionales, teniendo en cuenta los resultados para próximas actuaciones.

· Actualmente en el procedimiento de desarrollo de nuevos productos se contempla la valoración nutri-cional para todos ellos.

Grupo SOS sabe que la innovación es un pilar básico. Una innovación bien pensada que considere las defi-ciencias y/o necesidades nutricionales de la población es esencial. Por esta razón sus desarrollos y estudios tienen como objetivo la escucha activa de la sociedad.

Apoyo a la Investigación

Por ello, y entre muchas otras iniciativas, Grupo Sos financia el estudio DRECE (Dieta y Riesgos de Enfer-medad Cardiovarcular en España), un proyecto de in-vestigación acerca de estos aspectos.

Grupo SOS, líder marquista entre las empresas de alimentación españolas, ha llegado a un acuerdo con el Instituto DRECE para patrocinar el proyecto que lleva su nombre.

Los motivos de Grupo SOS para apoyar dicho proyecto son, principalmente:

· Desarrollar su compromiso de apoyo a la investiga-ción en temas relacionados con la alimentación.

· Asumir como una “obligación”, desde su posición de liderazgo en el sector alimentación, el respal-do de proyectos que contribuyan a generar conoci-miento científico sobre las cualidades nutricionales de los alimentos y su relación con la salud y con ciertas enfermedades.

· Fomentar hábitos de consumo saludables, que per-mitan una mejor calidad de vida a los consumido-res, reduzcan los factores de riesgo y actúen en la prevención de posibles patologías.

· Obtener información contrastada que permita orientar el desarrollo de productos de acuerdo con las necesidades y requerimientos específicos de la población en cada momento.

En la misma línea de apoyo a centros de investi-gación, Grupo SOS colabora directamente con el “Istituto Nutrizionale Carapelli Fondazione Onlus” www.istitutonutrizionalecarapelli.com, organización no lucrativa de utilidad social que se ocupa de la investigación en el campo del aceite de oliva, sobre diferentes aspectos: Químico, sensorial, agronómico, tecnología de la extracción del aceite, humanístico, farmacológico y nutricional. Justamente la nutrición es el capítulo fundamental de su actividad y todos los ámbitos de la investigación se centran en ella.

El Instituto normalmente se financia por donaciones o a través de aportaciones directas realizadas por Ca-rapelli. A su vez, el Instituto financia proyectos de in-vestigación en centros universitarios colaborando con numerosos profesores e investigadores. También, se beneficia de colaboraciones con las universidades a través de becarios y proyectos finales de carrera.

Presentación del estudio DRECE

El objetivo del Instituto es dirigir y promover la investi-gación sobre el aceite de oliva y valorizar los beneficios nutricionales a través de las actividades de divulgación y formación. En este sentido, los trabajos están orien-tados a estudiar las características del fruto y mante-ner invariables y valorizar las propiedades nutriciona-les del aceite de oliva. Los estudios abarcan no sólo la investigación general sino el estudio a nivel de los componentes minoritarios que en teoría pueden prote-ger el cuerpo humano de enfermedades cardiovascu-lares y otras enfermedades degenerativas.

La actividad del Instituto se centra en investigación, publicación de artículos en la revista del sector y con-ferencias e información a medios. Hasta el momento se han realizado importantes investigaciones en com-pañía de las Facultades de Farmacia de reconocidas universidades como la Universidad de Florencia y la Universidad de Milán.

Información

Y por último, pero no por ello menos importante, desde el compromiso con la nutrición, Grupo SOS in-tenta formar e informar al consumidor en aspectos nutricionales y hábitos de consumo saludables. Du-rante este año, y para continuar con esta labor, se ha puesto a disposición de los consumidores una línea directa de consultas nutricionales a través de la Web www.koipe.com , dentro del apartado Koipe y Tú, de-nominado “Consulta nutricional”.

El Club Koipe (www.koipe.com), que en junio de este año ha celebrado su primer aniversario, se ha conver-tido en una auténtica plataforma de información y co-municación sobre el mundo del aceite. De hecho, en un año y medio se han registrado ya unos 24.000 socios, y su página web ha alcanzado 23.500 visitas al mes, de las cuales 15.000 son de visitantes diferentes.

Como novedad adicional, este año se ha puesto en marcha una micro-site dedicada a Sojasol de Koipe-sol (www.imperiosojasol.com), en el que los consu-midores pueden consultar todo lo referente a este producto y los beneficios de la soja y sus derivados. Bajo el nombre de “El Imperio Sojasol”, acerca a los ciudadanos el aspecto de armonía y bienestar que aporta la soja, un ingrediente de referencia en la cul-tura oriental.

Precisamente, la vinculación entre oriente y bienestar impregna este nuevo sitio web, inspirado en lo más sano y natural de la cultura y tradición de oriente. Sojasol de Koipesol se dirige a personas preocupa-das por cuidarse, por llevar una dieta saludable y por mejorar su vida, de ahí que esta nueva página web sea un instrumento útil para ayudar a estas personas a conocer nuevas formas de encontrar el bienestar que buscan.

Con esta filosofía, también se ha creado un espacio de nu-trición en la nueva Web corporativa www.gruposos.com, en el que se fomenta la dieta mediterránea y hábitos saludables de consumo. En esta línea, y siguiendo con esta la labor de formación y promoción de la ali-mentación saludable y equilibrada, se seguirán desa-rrollando espacios en el resto de las Web’s del Grupo durante el próximo año.

De las palabras a la acción

En la publicidad

Grupo SOS está comprometido con el hecho de ejer-cer una publicidad responsable. Los procesos de control establecidos y mantenidos durante el último lustro, son los siguientes:

· Las campañas publicitarias se conciben dentro del ámbito del respeto a las diferencias, de este modo, se evita generar ningún tipo de discriminación (por razón de raza, religión, género, orientación sexual, edad, nacionalidad o condición social). Las campa-ñas de publicidad son creadas e ideadas para que puedan ser difundidas tanto dentro como fuera del ámbito europeo. Asimismo, se procura ajustarlas a los entornos propios de los países, en consonancia con sus políticas y legislaciones. Para asegurar que las ideas creativas cumplan estas pautas, además de consultar de forma continua estudios de mer-cado y de consumidor, se emplean mecanismos de control tanto internos como externos. Grupo SOS como empresa, así como todas sus marcas, son socias de la empresa Autocontrol, (Asociación para la Autorregulación de la comunicación comercial). Esta asociación permite a Grupo SOS la verifica-ción de aquellas campañas que lo requieran. In-ternamente, todas las creatividades publicitarias, promocionales, de envases etc. han de pasar por la aprobación de las direcciones de Marketing, Legal y General del Grupo.

No obstante, por encima de los esfuerzos de ve-rificación y preparación de publicidad, en algunas ocasiones pueden surgir incompatibilidades deri-vadas de las diferencias culturales y sociales entre distintos países. Por esta razón, Grupo SOS procu-ra anticiparse a través de estudios regionales. En estos casos, el pre-test de creatividades y la comu-nicación continua con las delegaciones es vital para no incurrir en errores generados por el desconoci-miento. En cuanto a la retroalimentación externa, además de los estudios y regulaciones, se tiene en consideración otro aspecto muy importante: las alegaciones de producto. Para este último aspec-to, Grupo SOS se vale de su relación con CALITAX,

INF

OR

ME

AN

UA

L84

auditora externa de calidad, quien certifica que los productos cumplen los requisitos y estándares de calidad necesarios.

En el etiquetado

El etiquetado de los productos del Grupo, en términos generales, es bastante completo, ya que la mayoría han incorporado el etiquetado nutricional Tipo II (que desglosa tipo de hidratos de carbono, grasas, y que integra el contenido de fibra y sodio). Aún así, y en-tendiendo que quizá sea una información poco clara para el consumidor, se ha tomado la decisión de in-corporar a este etiquetado los valores nutricionales por ración de consumo y el porcentaje de calorías, azúcar, grasas totales, saturadas, sal y fibra que le aporta una ración, respecto a la cantidad máxima de ingesta diaria que se debe consumir.

Pese a estos esfuerzos, no hemos estado exentos de errores y, al respecto podemos comentar que, en cuan-to a expedientes de etiquetado/calidad, durante 2006 se han incoado contra SOS CUETARA dos expedientes que han sido resueltos a favor de la Sociedad.

Grupo SOS se está preparando para dar curso a la le-gislación que entra en vigor en 2007. El nuevo Regla-mento de alegaciones nutricionales y de salud que en-tra en vigor en julio de 2007 se está aplicando ya en el control que realiza Asesoría Jurídica sobre todo nuevo producto o pedido de nuevo material para referencias ya existentes. Por otra parte, se tiene como objetivo de-terminar el stock de material de envasado no ajustado al Reglamento para la actualización de los textos.

Responsabilidad de producto

Grupo SOS ha trabajado arduamente por integrar to-dos los estándares de calidad y seguridad alimentaria a su quehacer diario. Más allá de las certificaciones básicas y las auditorias, ha habido un esfuerzo por in-culcar a los trabajadores un compromiso real con la seguridad y fiabilidad de los productos.

De este modo en los últimos años se ha instaurado un Sistema de Gestión Global que va más allá de los mínimos demandados por las normativas internacio-nales. Este Sistema recoge todos los requisitos que promulgan las normativas BRC e IFS, con el sistema de gestión de la calidad estructurado en la norma ISO 9001:2000, sistemas control de puntos críticos (APPCC) y las normas y recomendaciones dictadas por la Comi-sión del Codex Alimentarius e integra aspectos de me-jora continua y gestión empresarial responsable.

La orientación integradora y convergente de este sis-tema nos asegura el correcto seguimiento de trazabi-lidad de producto y fiabilidad de la cadena (producto y proceso), así como el aseguramiento de la satisfacción de los clientes y la seguridad de los productos.

Durante 2006, se ha trabajado en la extensión de nuestras buenas prácticas a todos los centros pro-ductivos, más allá de las posibles nuevas certificacio-nes, y se ha procurado la generalización de los mode-los de gestión.

Asimismo, el Grupo ha logrado maximizar las sinergias internas, aprovechando visitas de los auditores e inter-cambiando conocimientos y buenas prácticas. De este modo, durante 2006 hemos utilizado un mismo ente cer-tificador para diferentes países, instalaciones y normas.

El modelo multinacional de Grupo SOS ha sido exporta-do de manera exitosa a Italia, en donde se ha certificado la fábrica de Minerva Oli (Voguera – Pavia) al amparo de la certificación conjunta de Grupo Sos. Además, conclu-yeron con éxito su re-certificación en BRC e IFS.

Todas las fábricas de Grupo SOS en la península Ibéri-ca están certificadas con la norma ISO 9001:2000. En lo referente a las normativas de seguridad alimenta-ria, se tiene una muestra representativa de cada una de las actividades. En este sentido, durante 2006 se incorporó la fábrica de Reinosa (galletas) al grupo de factorías certificadas en estas áreas: Alcolea (Aceite), Acyco (Aceitunas) y Minerva Oli (Aceite).

Otras informaciones

Protección de datos En Grupo SOS se ha habilitado la dirección de correo electrónico [email protected] para recoger todas las comunicaciones de los grupos de interés con respecto a la protección de datos de carácter personal.

Derecho a cancelación

18%

Derecho de acceso

22%

Derecho a rectificación

50%

Varios

7% Derecho a oposición

3%

Visitas a las fábricas

Como viene siendo habitual, Grupo SOS ofrece la rea-lización de visitas para todos los grupos interesados en conocer sus instalaciones y medios de producción. En estas visitas se muestran los procesos productivos y se incide en el acercamiento del visitante a la cultu-ra nutricional saludable.

En la visita al Museo del Aceite de Oliva Carbonell (Córdoba) se ha consolidado el proyecto con el objetivo de ofrecer una visita cultural relacionada con el mun-do y las bondades del olivo y el aceite de oliva. Para ello durante el año 2006 se han desarrollado temáti-cas culturales relacionadas con el mundo del aceite de oliva que periódicamente se van actualizando para dar un mayor valor a los contenidos de la visita.

ESPAÑA PORTUGALITALIA HOLANDA

VILLAREJO REINOSA JAÉN ALCOLEA TORREJÓN POMBAL OLIVEIRA TAVARNELLE VOGHERA WORMER

2003 12.844 1.303 2.901 --- --- 8.579 2.329 N.D. N.D. N.D.

2004 16.598 1.085 4.468 --- --- N.D. 1.616 N.D. N.D. N.D.

2005 12.286 1.179 3.864 4.611 350 7.340 1.374 7 N.D. N.D.

2.006 13.528 579 3.962 4.853 0 6.415 1.217 2 N.D. 475

También, a lo largo del año, se ha procedido a la in-corporación de nuevos elementos al Museo (prensa antigua, latas históricas de Carbonell,….), ampliando la visión general sobre el sector y sobre la marca Car-bonell que el visitante puede obtener en su paso por la fábrica. Por otro lado también se ha procedido a la mejora del campo de olivos, habiendo replantado 40 olivos centenarios como reflejo de la cultura ances-tral del aceite de oliva.

En la fábrica de galletas de Villarejo (España) durante el año 2006 se ha consolidado el proyecto del Taller Nutricional, habiendo realizado a lo largo del curso escolar un total de 1.570 tartas. Este es un proyecto con alto valor informativo que es actualizado según las directrices sobre alimentación sana, dieta medi-terránea y hábitos saludables.

En la siguiente tabla se refleja el desglose de las visi-tas que se realizan en las fábricas, dentro de un ám-bito europeo.

Visita al Mueso del Acite, Alcolea

INF

OR

ME

AN

UA

L86

Lanzamiento de la nueva página web corporativa

Grupo SOS lanzó, en septiembre de 2006, su nueva web corporativa: www.gruposos.com, proyecto con el cual ha pretendido transmitir una imagen más fresca y renovada de su escaparate más internacional, po-tenciando la transparencia en la comunicación con sus inversores y facilitando dicha comunicación a tra-vés del nuevo servicio de suscripción a alertas rela-cionadas con información para este grupo de interés.

Se han incluido nuevas secciones que han ido adqui-riendo una gran relevancia en los últimos tiempos como Responsabilidad Social Corporativa, Nutrición, etc., destacando una mención especial a la presen-cia internacional del Grupo en la sección “Grupo SOS en el Mundo”, siempre en constante expansión, lo que se ha querido materializar creando una web multiplataforma, disponible inicialmente en español, inglés e italiano.

Desde su lanzamiento, el número medio de accesos por día ha alcanzado los 21.646 habiendo sido el apar-tado de Cuentas Anuales el más visitado y las Cuentas Anuales de 2005, el documento que en más ocasiones ha sido descargado, seguido de las Notas de Prensa y las Presentaciones al mercado.

Instalaciones de Grupo SOS en Villarejo de Salvanés

8INFORME

AN

UA

L88

DESARROLLO E IMPLICACIÓN DE LAS PERSONAS

8.1. Las personas alimentan el desarrollo de la organización

8.2. El activo humano

8.3. Prevención de riesgos laborales y seguridad laboral

8.1. Las personas alimentan el desarrollo de la Organización

Los máximos responsables de la organización y su comité de dirección desarrollan y facilitan que se al-cance la misión y la visión. Para ello se han desarro-llado los valores necesarios para asegurar el éxito y la sostenibilidad de la organización a largo plazo. Se ha establecido un Código Ético de Conducta y un sistema de Gestión por Competencias para la materialización de estos valores en acciones y comportamientos ade-cuados en la organización.

La política en el área de recursos humanos se basa en promover el desarrollo profesional u personal de los integrantes de la organización, procurar su segu-ridad y salud, acrecentar el capital intelectual, crear un buen clima en las relaciones laborales y mejorar el ambiente de trabajo, respetar la diversidad y los de-rechos humanos.

El compromiso de Grupo SOS en esta materia se refiere a los derechos de los trabajadores a la libre negociación colectiva, a la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, a la no discriminación por razón de edad, origen racial o étnico, religión o disca-pacidad, a la salud y seguridad laboral, y a la concilia-ción de la vida personal o familiar y laboral.

Desde la Dirección de Recursos Humanos se estable-cen y coordinan los Planes de Acción que desarrollan la estrategia y política en el área de recursos humanos. Los objetivos de la Dirección son consolidar la gestión de los recursos humanos en todos los aspectos, me-jorando las condiciones laborales, promoviendo inicia-tivas en el desarrollo de carreras y bienestar familiar, fomentando comportamientos éticos, acrecentando y gestionando el capital intelectual de la organización.

Los procesos establecidos van encaminados a:

· Crear oportunidades para el desarrollo profesional (planes de carrera).

· Facilitar la formación continua y el aprendizaje per-manente.

· Mejorar los canales de comunicación que alcancen a todas las personas de la organización y estable-cer sistemas de medición de la satisfacción de los mismos.

· Permitir el equilibrio entre vida familiar y profesional.

· Llevar a cabo reestructuraciones y deslocalizacio-nes equilibradas.

· Aumentar la calidad laboral (flexibilidad horaria, políticas de integración).

· Fomentar comportamientos éticos.

Asimismo se establecen procesos que aseguran el cumplimiento del compromiso de acatar las legisla-ciones nacionales y cualquier otro derecho aplicable, y de respetar los instrumentos internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Dere-chos del Niño y las Convenciones y Recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo (conven-ciones sobre trabajos forzados y esclavitud, libertad de asociación, derecho de negociación colectiva, no discriminación, representantes de los trabajadores, edad mínima, salud y seguridad en el trabajo, rehabi-litación vocacional y empleo de personas discapacita-das y trabajo en el hogar)

En materia de prevención de riesgos se asume el compromiso de la promoción de la mejora de las con-diciones de trabajo dirigida a elevar el nivel de protec-ción de la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo.

Los procesos en esta área de gestión van encamina-dos a:

· Evitar los riesgos.

· Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.

· Combatir los riesgos en su origen.

· Adaptar el trabajo a la persona.

· Tener en consideración la evolución de la técnica.

Instalaciones Grupo SOS, Rivas Vaciamadrid

INF

OR

ME

AN

UA

L90

Media de empleados y edad media

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Media de empleados 1.853 1.960 2.124 2.102

Edad media 42,01 42,63 38,57 37

FUERADEESPAÑAPORTUGAL ITALIAHOLANDA

2005 2006 2005 2006 2006

Media de empleados 150 146 89 204 53

Edad media N.D. 38 N.D. 40 43

Tabla PADO 01: Media de empleados y edad media.

8.2. El activo humano

Acercamiento a las personas

Grupo SOS considera que las personas son un poten-cial para la organización, y es por ello que se preten-de tanto que los colaboradores mantengan una buena calidad laboral, como la mejora e incremento de las vías de comunicación y la trasmisión de los valores éticos de la compañía.

Durante el ejercicio 2006 se ha realizado una forma-ción especializada para los responsables de las áreas de recursos humanos, operaciones y corporativo con el fin de trasmitir los valores de responsabilidad so-cial establecidos en la norma SA 8000. En el año 2007,

· Sustituir lo peligroso por lo que entraña poco o nin-gún riesgo.

· Planificar la prevención integrándola en la organi-zación de la empresa.

· Dar prioridad a la protección colectiva sobre la individual.

· Dar las debidas instrucciones a los trabajadores, fomentando su participación.

se ampliará dicha formación en contenido y número.

En Grupo SOS se ha confiado en la intranet como la principal vía de comunicación hacia los colaborado-res, informando sobre las novedades y acontecimien-tos ocurridos en el Grupo. Asimismo, se siguen man-teniendo los paneles de comunicación en las fábricas, para trasmitir información a los puestos sin acceso a ordenador.

De la misma forma, todos los colaboradores pueden trasmitir sus sugerencias y consultas a través del de-partamento de recursos humanos de cada una de las instalaciones.

Diversidad y oportunidad

La plantilla media en España se ha mantenido estable durante 2006 en el nivel alcanzado en el año 2005. Los trabajadores que se han incorporado en este último año han reducido la edad media en España.

Los datos que se mencionan a continuación se refie-ren a las actividades del Grupo SOS en Europa.

En 2006 se ha avanzado:

· Acrecentando el capital intelectual de la orga-nización, mediante el crecimiento en un 25% de las horas de formación, la oferta de prácticas profesionales a 47 estudiantes, el programa de desarrollo de habilidades directivas con el que se alcanza la cifra de 70 futuros candidatos a ocupar puestos directivos y la participación en ferias de empleo de universidades y escuelas de negocio como forma de atraer el talento.

· Creando el Taller de Conciliación que ha iden-tificado tres nuevas medidas que amplían las establecidas en el año 2005.

· Impulsando el programa de desarrollo local, en su dimensión interna en las fábricas del Gru-po en países en vías de desarrollo, mediante la consolidación del modelo implantado en Nefta (Túnez), que ha merecido el reconocimiento del premio a la empresa solidaria otorgado por la Fundación Codespa en su décima edición, y su implantación en otras localizaciones.

El crecimiento de la plantilla sigue incidiendo, sobre todo, en aquellas categorías ligadas con los proce-sos productivos, asimismo, dicho aumento se distri-buye geográficamente según el tipo de actividad de cada centro.

La distribución por tipos de empleo muestra los re-sultados obtenidos en la aplicación de los planes para disminuir la eventualidad.

En datos absolutos ha crecido el número de contratos indefinidos, salvo en Portugal donde se observa que el porcentaje referido a contratos eventuales ha aumenta-do, motivado por necesidades productivas puntuales.

De acuerdo con las estadísticas publicadas, España es el segundo país de la OCDE receptor de población inmigrante. Grupo SOS entiende que el trabajo es un elemento de integración social y por ello se contribuye a la canalización de los flujos como empresa facilita-dora de empleo. Así se ha producido en el último año un incremento del 30% en la contratación de perso-nas de este colectivo en la organización de modo que el 2,6% de la plantilla está compuesta por personas de diferente nacionalidad de la del lugar de su traba-jo, incrementándose el porcentaje del 2% alcanzado en 2005. En el caso de Holanda e Italia el porcentaje es mayor, alcanzándose respectivamente la cifra del 22,64% y 4,9% mientras que en Portugal el porcentaje es 0,7%. La gestión de la diversidad por parte de Gru-po SOS, de acuerdo con la situación planteada hasta el momento, ha consistido fundamentalmente en la resolución de los problemas lingüísticos como medio de facilitar la integración. No obstante, de continuar la tendencia alcista, la organización tendrá que ampliar las actividades en este campo para su adecuación a la realidad social que se pueda plantear.

Grupo SOS sigue trabajando conforme a su compro-miso de favorecer la integración de personas con dis-capacidad en la organización y fomentar el empleo directo de las mismas. Durante 2007 se pretende in-crementar la colaboración con organizaciones espe-cializadas en la contratación de este colectivo como AFANIAS y la Fundación Síndrome de Down.

Estas medidas se han visto complementadas por contrataciones de productos y servicios a Centros Especiales que emplean personas con discapacidad. No solamente se busca la colaboración con centros especiales de empleo, oficialmente declarados, sino también con otros centros ocupacionales en los que se emplean personas con discapacidad como la Aso-ciación Provincial de Padres y Protectores de Dismi-nuidos Psíquicos (APROSUB) que realizan tareas de manipulación y nos facturaron 23.515 €.

Por último reseñar que no se ha registrado ningún in-cidente ni se ha abierto ningún expediente por acusa-ciones de discriminación, acoso, abuso o intimidación en el lugar de trabajo.

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Fijos 1.577 85,07% 1.618 82,53% 1.700 80,02% 1.751 83,30%

Eventuales 277 14,93% 343 17,47% 424 19,98% 351 16,70%

FUERADEPORTUGAL ITALIAHOLANDAESPAÑA

2005 2006 2006 2006

Fijos 134 89,33% 129 88,36% 187 91,67% 43 81,13%

Eventuales 16 10,67% 17 11,64% 7 8,33% 10 18,87%

Distribución por tipo de empleo

Tabla PADO 02: Distribución por tipo de empleo.

Tasa de rotación por sexo y edades

ESPAÑA 18-30años 31-45años 46enadelante

Mujeres 4% 2,% 0,95%

Hombres 2,28% 0,71% 0,23%

Tabla PADO 03: Tasa de rotación por sexo y edades.

Evolución contratación

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Hombres 50,47% 52,82% 50,58% 50,77%

Mujeres 49,53% 47,18% 49,42% 49,23%

FUERADEESPAÑAPORTUGALITALIAHOLANDA

2005 2006 2005 2006 2006

Hombres 40,67% 41,78% 71,26% 72,06% 81,13%

Mujeres 59,33% 58,22% 28,74% 27,94% 18,87%

Tabla PADO 04: Evolución contratación.

La tasa de rotación del 10.13% se puede calificar como buena. La mayor tasa se produce entre las mu-jeres jóvenes en las fábricas de galletas y caramelos. Este dato puede considerarse normal dado que es en estas fábricas donde está mayoritariamente presente el empleo joven femenino.

En los procesos de incorporación de Grupo SOS se man-tienen unos principios basados en la objetividad, no dis-criminación e igualdad de oportunidades, garantizando el acceso al empleo en igualdad de condiciones.

Para cumplir con esta premisa, los criterios de reclu-tamiento se centran en la capacidad, cualificación, los conocimientos y la experiencia, asegurando que no exista distinción, exclusión o preferencias basadas en otras cuestiones.

Se sigue produciendo un incremento en la contrata-ción de mujeres para ocupar puestos en el nivel pre-vio a la incorporación a puestos directivos, llegando a una tasa del 22%. No obstante todavía ninguna mujer ocupa puestos directivos de primer nivel.

INF

OR

ME

AN

UA

L92

Datos salariales

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Salario minimo supera al SMI 37,52% 32,21% 26,36% 19,23%

Salario medio €/año 19.752 21.899 22.879 28.479

FUERADEESPAÑAPORTUGALITALIAHOLANDA

2005 2006 2005 2006 2006

Salario medio €/año N.D. 11.981 N.D. 18.466 43.064

Tabla PADO 05: Datos salariales

Tabla PADO 06: Contratación directa de personas con discapacidad.

Contratación directa de personas con discapacidad

ESPAÑAPLANTILLACUOTA

TOTALPLANTILLA CONTRATACIÓNLEGAL

SOBREELTOTAL AFECTADAPORLALEY DIRECTA DEPLANTILLA

2005 1.912 18 0,94% 0,85%

2006 1.923 20 1,05% 0,95%

Tabla PADO 07: Compras a centros especiales de empleo.

Compras a centros especiales de empleo

ESPAÑAPLANTILLACUOTA

COMPRAS PERSONASLEGAL

SOBREELTOTAL ACEE EQUIVALENTES DEPLANTILLA

2005 239.000 14 0,73% 0,66%

2006 304.750 18 0,95% 0,86%

Desglose personal en convenio colectivo

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Personal en convenio colectivo 85% 86% 86% 83%

Personal fuera de convenio 15% 14% 14% 17%

Tabla PADO 08: Desglose personal en convenio colectivo.

Relaciones laborales Grupo SOS considera muy importante respetar las dife-rencias culturales en el lugar de trabajo. Esto significa tener en cuenta el entorno local a la hora de favorecer la representación de los trabajadores, en la forma en que se articule en cada lugar, y fomentar una remuneración justa y una equidad salarial atendiendo al entorno socio-económico.

En Portugal el 100% de los trabajadores están ampara-dos por convenios colectivos. En Italia son aplicables dos convenios provinciales.

Conforme con la política de Grupo SOS de mantener una única unidad operativa por país, después de la compra de Carapelli Firenze S.p.A. el 28 Marzo de 2006, uno de los proyectos más importantes fue la integración de las dos compañías italianas (Minerva Oli y Carapelli FIren-ze). Esta integración de estructuras se ha llevado a cabo a través de un Expediente de Regulación de Empleo ne-gociado y acordado con los sindicatos, habiéndose com-pletado en el primer trimestre del 2007, después de la unificación societaria de las dos compañías.

ña), la excedencia por cuidado de hijos se amplia igualmente a 3 años.

· El Convenio Colectivo del Centro de Jaén (España), también amplia a 3 años la excedencia por cuidado de hijos.

· El Convenio Colectivo del Sector del Aderezo, Re-lleno, Envasado y Exportación de Aceitunas de los centros de Pilas y Dos Hermanas (España) permite, por causas de hospitalización del recién nacido tras el parto, la ausencia del padre o de la madre, de 1 hora y su reducción de jornada diaria hasta un máximo de 2 horas. Igualmente permite la reduc-ción de jornada de, al menos, un tercio y máximo de la mitad por guarda legal y cuidado de familiar directo hasta segundo grado de consanguinidad.

Formación y desarrollo profesional

Para Grupo SOS la mejor manera de aumentar su ca-pital intelectual, es por medio de la formación conti-nua de sus empleados.

La evolución internacional del Grupo y su necesidad de mantener una gestión orientada a la excelencia profesional que redunde en el mantenimiento de sus marcas como líderes del mercado, motiva que los profesionales que forman el Grupo participen de la actividad formativa de una manera continua.

A lo largo de este año 2.006 se han aumentado de manera considerable los procesos formativos, con el objeto de alinear la estrategia de la empresa con el desempeño de cada uno de los empleados del Grupo. Para ello se ha tratado de aumentar, no sólo el núme-ro de trabajadores formados, las horas de formación, sino que además se han diversificado las acciones formativas para que todas las áreas y departamentos de la empresa puedan participar.

Se ha producido un incremento del número de asis-tentes a las acciones formativas, con lo que el por-centaje de empleados formados se incrementa hasta el 78% sobre el total de la plantilla en España. Igual-mente un total de 106 personas en Portugal, el 72,6% del total de la plantilla, han asistido a jornadas de for-mación por un total de 261 horas y 176 personas en Italia, el 86,3% del total de la plantilla, han asistido a jornadas de formación por un total de 2.514 horas. Se ha producido consecuentemente un incremento en el número de horas formativas.

Conciliación de la vida personal, familiar y profesional

Grupo SOS pretende facilitar aspectos de la vida co-tidiana del trabajador, estableciendo medidas que pueden venir descritas por los propios convenios co-lectivos o bien por haberse hecho extensivas al Grupo a pesar de no figurar en convenio.

En la sede central situada en Rivas Vaciamadrid (Es-paña), a lo largo de este año 2006 se ha desarrollado un Proyecto dirigido por el Departamento de Recursos Humanos, denominado Taller de Conciliación, en el que han participado un grupo de trabajadores proce-dentes de diferentes áreas de la empresa, con el obje-to de buscar medidas que amplíen las ya establecidas en 2005 y seguir con políticas facilitadoras del equili-brio entre las necesidades laborales de la empresa y las necesidades familiares de sus empleados:

· Flexibilidad horaria en la entrada, quedando ésta fija-da en el rango entre las 8:00 horas y las 9:00, pudien-do utilizar sólo media hora para la comida y de esta manera adelantar la hora de salida a las 17 horas.

· Posibilidad de acumular el periodo de lactancia (16 días) a la baja maternal (16 semanas).

· Ampliar el Teletrabajo a otros Departamentos de la Empresa

A esto cabe añadir aquellas medidas que ya se habían puesto en marcha durante 2005:

· La mayoría de la red comercial pueden trabajar des-de casa, ya que se les equipa con teléfono y ordena-dor portátil para evitar desplazamientos y atascos.

· De forma habitual se celebran reuniones por vi-deoconferencia con colegas o clientes de otros paí-ses para evitar viajes.

En muchos de los Convenios Colectivos que regulan las diversas actividades del Grupo, ya se recogen al-gunas medidas de este tipo:

· El Convenio Colectivo Estatal de Conservas Vegeta-les, al que está adscrito nuestro centro de El Cam-pello (España), amplia en caso de excedencia por cuidado de hijos la reserva del mismo puesto de trabajo al segundo año. La excedencia por cuidado de familiares igualmente se amplia a 2 años.

· El Convenio Colectivo del Centro de Villarejo de Salvanés (España), aumenta a 3 años la excedencia por cuidado de hijos, con reserva del mismo puesto durante los tres años.

· El Convenio Colectivo del Centro de Reinosa (Espa-

INF

OR

ME

AN

UA

L94

Formación en España

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Nº empleados asistentes a formación 1.060 315 798 1.639

Horas de formación 10.800 7.378 9.417 11.856

Tabla PADO 09: Formación en España.

Una año más se ha llevado a cabo el programa de desarrollo de habilidades directivas denominado in-ternamente “SEMILLERO DE DIRECTIVOS”, ya son 70 profesionales del Grupo SOS los que han recibido esta formación en habilidades directivas, con el objeto de preparar una cantera de profesionales preparados para asumir retos directivos en el futuro. Los proyec-tos presentados por los 15 participantes de la edición de este año han sido:

· SOS Forma, SOS Motiva, orientado a la Acogida, For-mación y Motivación de los empleados del Grupo

· Global SOS, estudio sobre la puesta en marcha de una Revista o publicación interna

· Evaluando a SOS, dirigido a la Mejora Continua del Grupo

Grupo SOS apuesta por la formación desde la Univer-sidad y la Formación Profesional, por este motivo este año el Grupo ha recibido a 47 estudiantes para reali-zar prácticas profesionales en los Centros de Alcolea, Algemesí, Andujar y Rivas Vaciamadrid (España) den-tro de las áreas de Marketing, Operaciones, Calidad e I+D, Sistemas y Fabricación.

Además, el Grupo ha comenzado a participar en aque-llas Ferias de Empleo de Universidades y Escuelas de Negocio, que se consideran referentes importantes para atraer talento a la Organización. A lo largo de 2007 se intentará ampliar la presencia de Grupo SOS en dichos eventos.

La gestión de los recursos humanos por competen-cias debe permitir al Grupo alinear a todos los miem-bros de la organización con sus valores y establecer los medios para situar a las personas con las com-petencias necesarias en el puesto adecuado y en un

Derechos Humanos

Grupo SOS cuenta con un Código Ético en el que se fijan los principios de actuación que aseguren:

- el respeto de los derechos humanos vinculados a las operaciones,

- la ausencia de todo tipo de discriminación en las operaciones,

- el rechazo del trabajo infantil de acuerdo a la OIT (Organización Internacional del Trabajo),

- el rechazo del trabajo forzoso y obligatorio.

Defender los Derechos Humanos dentro de la organi-zación y en las áreas sobre las que se ejerce influen-cia, es muy importante, pero siempre bajo el respeto de las diferencias culturales locales y las situaciones económicas, las cuales forman la percepción local de qué son los derechos humanos y qué constituye una violación de los mismos. Grupo SOS entiende que los conceptos no deben imponerse sino integrarse te-

Instalaciones Grupo SOS, Rivas Vaciamadrid

ambiente que propicie su máximo rendimiento facili-tando el desarrollo de las carreras profesionales.

En la actualidad el 11% de la plantilla participa en la modalidad de retribución variable basada en un mo-delo de dirección por objetivos, que busca alinear los objetivos estratégicos de la organización con los esta-blecidos de forma individual para cada persona.

El crecimiento del Grupo y los cambios organizativos que se han originado como consecuencia del mismo, han motivado que se haya tenido que desarrollar un proceso de revisión de las descripciones de todos los puestos de gestión. Para ello, se ha trabajado junto con las personas que ocupan posiciones de nueva creación, para constatar como han experimentado los cambios funcionales y de esta manera facilitar su adecuación a los nuevos puestos. Igualmente, se han actualizado aquellas posiciones que no han cambiado sustancialmente, con el fin de adecuarlas.

Con toda esta información se ha continuado mejoran-do el Sistema de Gestión por Competencias que se comenzó a implantar durante 2006.

niendo en cuenta los condicionantes socio-culturales y económicos locales.

Durante los últimos tres años el Grupo SOS ha im-pulsado un Programa basado en el desarrollo local como elemento favorecedor del progreso, especial-mente dirigido a las zonas en los países en vías de desarrollo donde se cuenta con centros productivos. Dicho programa tiene dos proyecciones: Una sobre las personas que trabajan la organización y otra sobre las comunidades próximas a las fábricas.

En la dimensión interna del Programa se ha trabaja-do en la mejora de las condiciones para las mujeres trabajadoras en la fábrica de Túnez. Las acciones lle-vadas a cabo van desde la mejora de las condiciones contractuales de los trabajadores, integración de mu-jeres casadas, promoción de contrataciones estables y remuneraciones equitativas hasta inversiones en adecuaciones de instalaciones de la fábrica, pasando por aportación de Intangibles como formación y otras acciones sociales para las familias.

Los trabajos realizados están en sintonía con los Prin-cipios del Pacto Mundial, especialmente en lo concer-niente a los Derechos Humanos e igualdad de género. La actuación del Grupo en Nefta (Túnez) supone una contribución al tercer objetivo de desarrollo del milenio de la Organización de las Naciones Unidas que consis-te en promover la igualdad entre géneros y la autono-mía de la mujer.

Una vez consolidado el modelo, se pretenden exten-der los estándares laborales y sociales establecidos. En este sentido, se han realizado actuaciones tales como aumento de plantilla, de horas de formación impartidas y actividades sociales para los trabajado-res y sus familias.

Grupo SOS se plantea como objetivo aplicar el modelo a otras de sus fábricas ubicadas en países en vías de de-sarrollo, teniendo en cuenta las características locales, y manteniendo el respeto a las costumbres propias.

En lo relativo a nuevos proyectos, destacan las accio-nes iniciadas en torno a la fábrica en Agafay (Marrue-cos). Grupo Sos está presente en esta región desde el inicio del 2006. En la actualidad trabajan 20 perso-nas: 2 españoles y 18 marroquíes. La distribución por sexos es: 3 mujeres y 17 hombres.

El objetivo de trabajo inicial, se ha centrado princi-palmente en valorar la situación de la región y de la fábrica para así determinar las actuaciones más in-mediatas a realizar. Se realizan auditorías internas de Responsabilidad Social para establecer la situación de partida y los planes a ejecutar. En el diagnósti-co inicial, se han detectado carencias en cuanto a las prestaciones de los servicios públicos, agua y alcanta-rillado. Asimismo, en los temas medioambientales se

El objetivo del Plan de Acción es actuar sobre todos aquellos aspectos que conduzcan, en el menor plazo posible, a la reducción y eliminación de accidentes la-borales.

Las principales actividades que se desarrollan son:

· El seguimiento permanente al más alto nivel de la or-ganización por medio del Comité que preside Direc-ción General.

· Implantar Sistemas de Gestión de la Prevención en todas las fábricas e incorporarlos al Sistema Integra-do de Gestión.

· Promover la seguridad de las instalaciones existentes y las nuevas.

· Proporcionar información sobre la gestión y resulta-dos en materia de seguridad y salud laboral.

En el ejercicio 2006 el principal avance en este aspecto, en Grupo SOS, ha sido el mantenimiento de los índices del Grupo por debajo de la media del sector en el que se encuadra la actividad desarrollada, en comparación con los índices oficiales publicados.

Entrando en la valoración general del Grupo en España, se puede observar que los indicadores en 2006 se han mantenido o mejorado. Se han producido 203 acciden-tes con baja, manteniéndose el índice de Frecuencia en el entorno de 54 accidentes con baja por cada millón de horas trabajadas. El índice de Incidencia se mantiene igualmente en 9,56 accidentes con baja por cada cien trabajadores, el índice de Gravedad baja a 0,91 jornadas perdidas por cada mil horas trabajadas y se produce una disminución en la media de días de baja, que pasa de 21,68 a 16,86 días.

8.3. Prevención de riesgos laborales y seguridad laboral

han identificado algunos aspectos críticos en los que se debe trabajar de forma prioritaria: Tratamiento de aguas de lavado y tratamiento de residuos.

Paralelamente, Grupo SOS ha contribuido en activida-des sociales y educativas. Durante la época de Rama-dán se hace un horario laboral intensivo hasta las 15 horas con el fin de que los empleados dispongan de más tiempo libre y que a la vez no se agoten tanto fí-sicamente. Asimismo, se han realizado aportaciones en especie (dotaciones escolares y deportivas) para habitantes de la región.

INF

OR

ME

AN

UA

L96

La comparativa de estos índices con los del sector de la industria de alimentación en España es también positi-va, ya que se ha terminado con unas cifras más favora-bles en todos los indicadores publicados por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo en cuanto a accidentabilidad para dicho sector.

El análisis por centros de trabajo señala que en la fábrica de Torrejón de Ardoz (España) se experimenta un aumen-to en los índices referidos al número de accidentes, man-teniéndose la cifra en Reinosa (España), Alcolea (España), Dos Hermanas (España) y Algemesí (España). En el resto de los centros se han reducido los citados índices.

La forma de producirse los accidentes que más se repite sigue siendo la de sobreesfuerzos. Este motivo de baja sigue siendo, un año más, en el que se registra mayor cantidad (siendo la cifra de 60 bajas ocurridas durante 2006 similar al año anterior), representando un 30% del total de accidentes con baja del Grupo. Señalar que si-gue disminuyendo el número de accidentes producidos por atrapamientos y golpes contra partes móviles como resultado de las intervenciones que se están realizando sobre los equipos que presentan deficiencias en seguri-dad para dotarlos de protecciones adecuadas.

Se ha interrumpido la tendencia de cero accidentes considerados graves, mantenida los últimos años, al haberse producido un accidente por atrapamiento en una máquina a la que se realizaron las oportunas co-rrecciones, tras la investigación realizada, al tiempo que se propusieron cambios en la organización del trabajo. Este hecho motiva aún más a la organización en la rea-

25

20

15

10

5

02002 2003 2004 2005 2006

14,16

13,5

1,08

15,19

12,68

1,08 1,17 1,16 0,91

16,73

12,57 9,5 9,56

21,68 16,89

Duración media Incidencia Gravedad

250

200

150

100

50

02002 2003 2004 2005 2006

238

75,99

220

71,26

240

70,16 53,48 54,05

201 203

Nº Accidentes Frecuencia

lización de todos los esfuerzos posibles en la consecu-ción del objetivo de cero accidentes graves.

Durante 2006 se han intensificado las acciones formati-vas en España en materia de prevención en las materias más sensibles.

En Portugal se ha producido una importante reducción en el número de accidentes, que se traduce en la dismi-nución de los índices de frecuencia (accidentes con baja por cada millón de horas trabajadas) y de incidencia (ac-cidentes con baja por cada cien trabajadores) respecto a los años anteriores. Se ha reducido igualmente la grave-dad (jornadas perdidas por cada mil horas trabajadas), aumentando la duración media de las bajas. Han asis-tido 63 personas a jornadas de formación de 11 horas. En Holanda se llevaron a cabo 472 horas de formación a las que asistieron 52 personas y en Italia 889 horas de formación a las que asistieron 101 personas.

Formación en España

ESPAÑA 2003 2004 2005 2006

Nº personas asistentes a formación 847 1.418 1.416 857

Horas de formación 4.642 2.489 4.936 2.604

Tabla PRLSL 01: Formación en España

NºDEACCIDENTESI.FRECUENCIA 2004 2005 2006 2004 2005 2006

Portugal 14 17 6 51,65 59,96 21,74

Italia N.D. N.D. 8 N.D. N.D. 21,22

Holanda N.D. N.D. 1 N.D. N.D. 10,21

Evolución índices del Grupo en Europa

Tabla PRLSL 02: Evolución índices del Grupo en Europa.

I.GRAVEDADI.INDIDENCIADURACIÓNMEDIA

2004 2005 2006 2004 2005 2006 2004 2005 2006

Portugal 0,59 0,47 0,32 9,76 11,33 4,11 11,36 7,76 8,8

Italia N.D. N.D. 0,12 N.D. N.D. 3,92 N.D. N.D. 5,5

Holanda N.D. N.D. 0.07 N.D. N.D. 1,87 N.D. N.D. 7,3

Gráfico PRLSL 01: Evolución índices en España

9INFORME A

NU

AL

9 8

GRUPO SOSTENIBLE


El Desarrollo Sostenible para Grupo SOS es un as-pecto de gran importancia, por ello este año 2006 se ha trabajado con el firme objetivo de conseguir que el impacto de las actividades sobre el entorno donde se desarrollan sea mínimo.

La Política medioambiental definida en 2003 ha sido objeto de revisión en este año 2006, modificando al-gunos aspectos que han permitido que Grupo SOS se adapte a las necesidades de los Grupos de interés.

Las principales líneas de acción son:

· Integrar la Política medioambiental en la estrate-gia corporativa de la empresa utilizando criterios medioambientales en los procesos clave y en la toma de decisiones.

· Gestionar de forma segura los residuos, fomentan-do las técnicas de reciclaje y recuperación.

· Establecer sistemas que permitan el control y adecua-ción de las emisiones; gases, vertidos y ruidos, estable-ciendo medidas de prevención de la contaminación.

· Promover la adopción de buenas prácticas medio-ambientales entre todos los agentes implicados en los procesos y actividades de la organización.

· Fomentar mecanismos que propicien la comunica-ción y diálogo entre las partes interesadas

· Colaborar con asociaciones que promuevan el res-peto y cuidado del medio ambiente.

· Utilizar las mejores técnicas disponibles para el control y prevención de la contaminación.

· Controlar los consumos de recursos naturales, fo-mentando sistemas de ahorro.

· Alinear a los proveedores y contratistas del Grupo SOS con su Política medioambiental.

· Promover un mayor grado de sensibilización y con-cienciación ambiental.

El año 2006 ha sido un año importante desde el punto de vista medioambiental para Grupo SOS. Se ha concluido el Plan estratégico medioam-biental 2004-2006, así como los planes de ac-ción que lo desarrollan. La revisión del Plan va a permitir al Grupo corregir desviaciones y di-señar las grandes líneas de actuación a futuro.

En este año también se ha podido validar el sis-tema de gestión medioambiental de Grupo SOS, mediante la obtención de la certificación de su sistema de gestión medioambiental, según los estándares de la Norma ISO 14001:2006, en una de las plantas más emblemáticas del Grupo SOS para la actividad de aceites (Carbonell) en Córdoba (España). El esfuerzo en esta materia ha merecido la pena ya que ha permitido tener un sistema de gestión medioambiental flexible y adaptable a cualquier actividad de Grupo SOS en cualquier parte del mundo. Esto ha sido po-sible gracias a la implicación directa de todo el personal técnico y directivo de la planta de Alcolea (España), trabajando con un enfoque proactivo y visión global de Grupo.

Otro aspecto importante en este año 2006 ha sido la apuesta de la organización en diversifi-car el negocio mediante su decisión de invertir en biocombustibles.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 0 0

La Dirección Corporativa de Responsabilidad Social define y gestiona el Plan Estratégico que desarrolla las estrategias y políticas en las áreas medioambien-tal y social del Grupo.

El objetivo del Plan Estratégico medioambiental es desarrollar el compromiso de la organización con los principios del desarrollo sostenible, minimizando los impactos que ocasionen las actividades que desarro-lla la organización. Consta de cuatro estrategias, las cuales se despliegan a través de planes de acción para cada uno de los años que lo componen:


ESTRATEGIA 1 1.1 Plan Control parámetros 37,5%

Garantizar el cumpli-miento de la legislación ambiental

Ponderación = 40%

Cumplimiento = 80,62%

1.2 Evaluación cumplimiento legislativo 95%

· Tramitar las Autorizaciones Ambientales de las fábricas afectadas. Villarejo, Alcolea, Andújar y COANSA

· Mejorar la calidad de los vertidos de Villarejo, Andújar, Dos Hermanas y Algemesí

· Elaborar los Informes preliminares de suelos de fábricas afectadas

· Seguimiento de los Derechos de emisión GEI´s

· Realizar diagnóstico ambiental de las fabricas Voghera, Carapeli, Dos Hermanas y Wormer

· Establecer y reportar mensualmente los indicadores ambientales de las fábricas de América

ESTRATEGIA 4 4.1 Integarción variable ambiental en nuevos 100%

· Introducir variable ambiental en el proceso de homologación de proveedores

· Estudiar la incorporación de la variable am-biental en el proceso de desarrollo de nuevos proyectos/actividades.

Incorporar la variable ambiental a todas las estrategias, planes y procesos del Grupo SOS

Ponderación = 10%

Cumplimiento = 100%

3.1 Promover la sensibilización 100% 3.2 Potenciar la comunicación externa entre las partes 60%ESTRATEGIA 3

Trasmitir el compromi-so y esfuerzo ambiental del Grupo SOS

Ponderación = 30%

Cumplimiento = 80%

· Actualizar información ambiental de la pági-na web corporativa

· Elaborar el informe de Sostenibilidad 2006

· Campaña de comunicación Global medio-ambiental

· Formación de auditores medioambientales internos

· Realizar actuaciones formativas con los coor-dinadores según las necesidades detectadas

· Impartir formación ambiental en la fábrica de Andújar

ESTRATEGIA 2 2.1 Implantar prácticas de Gestión 69% 2.2 Programa de actuaciones medioambientales 100%

Implantación de prácti-cas de Gestión que me-joren el comportamiento ambiental

Ponderación = 20%

Cumplimiento = 73,35%

· Supervisar y ejecutar la ejecución de las inversiones medioambientales del ejer-cicio

· Certificar la fábrica de Alcolea según ISO 14001:2004

· Implantar los procedimientos operacionales de las fábricas de Pombal y Oliveira

· Desarrollar una herramienta informáti-ca para el control y gestión operacional del medioambiente en Grupo SOS

· Estrategia 1: Garantizar el cumplimiento de la le-gislación ambiental

· Estrategia 2: Implantación de prácticas de Gestión que mejoren el comportamiento ambiental

· Estrategia 3: Trasmitir el compromiso y esfuerzo ambiental del Grupo SOS

· Estrategia 4: Incorporar la variable ambiental a todas las estrategias, planes y procesos del Grupo SOS

Logros en el plan estratégico durante 2006

Estrategia 1: Garantizar Cumplimiento legislativo

El compromiso de Grupo SOS por cumplir la legislación medioambiental en vigor en todas las fábricas, pasa por poner en marcha una serie de controles y actuaciones en materia medioambiental que permitan la adecuación de las actividades a las exigencias actuales.

Grupo SOS se basa en la elaboración de diagnósticos ambientales para conocer en detalle la problemáti-ca real de cada una de las instalaciones, en cuanto a cumplimiento legislativo estos informes de diagnóstico sirven como punto de partida para el establecimiento de planes de adecuación legal de las instalaciones.

En 2006 se realizaron los diagnósticos ambientales de las plantas de más reciente incorporación al Grupo; Wormer (Holanda) y Voghera (Italia).

En 2007 está previsto realizar los diagnósticos de las plantas situadas en Tavernelle (Italia), así como las plantas de Marruecos y Túnez.

· Emisiones a la atmósfera

Uno de los aspectos medioambientales de las acti-vidades productivas de Grupo SOS son las emisio-nes a la atmósfera, las cuales son de cuatro tipos según las actividades desarrolladas:

1. Emisiones gases de efecto invernadero la ma-yor parte provenientes de las Instalaciones de Combustión (GEI´s)

2. Emisiones de partículas y polvo (Actividades de molienda de arroz)

3. Emisiones de COV´s (Compuestos Orgánicos volátiles)

Gases de Efecto Invernadero

Desde la ratificación en 2002 del Protocolo de Kyoto en la Convención Marco de las Naciones Unidas, se han aprobado una amplia lista de disposiciones para regular las materias y los aspectos necesa-rios para garantizar que las empresas afectadas cumplan con sus obligaciones.

Grupo SOS tiene afectadas por esta normativa dos plantas, ambas están en España; una es la planta de Cogeneración Eléctrica, denominada, COANSA y la otra es la planta de extracción y refinación de aceites de Andujar (España).

Las cantidades asignadas de derechos de emisión (tm CO2) por el Ministerio de Medioambiente espa-ñol, para el periodo 2006 han sido:

COANSA: 39.855

SOS CUETARA (ANDUJAR): 7.285

Los resultados de emisión de Gases de Efecto Inver-nadero para las plantas afectadas son los siguientes:

Planta de Cogeneración COANSA en 2006: 40.204 Tm CO2., 2.608 Tm CO2 menos que el ejercicio 2005

Planta SOS CUETARA, S.A.(KOIPE): 3.157.56 Tm CO2

Como iniciativas para reducir las emisiones de CO2, Grupo SOS ha apostado por el uso de combusti-bles limpios como fuente de energía. En 2006 en la Planta de Andújar (España) se han estado realizan-do trabajos de montaje e instalación de una nueva caldera de biomasa.

Otras iniciativas que está estudiando el grupo es po-der obtener energía de los subproductos (biomasa) que generan sus actividades. Hay varias propues-tas en fase de estudio para los subproductos de la actividad de arroz, así como de la futura actividad energética de producción de biodiésel.

Otro campo de desarrollo consistirá en una vez concluida la planta de producción de biodiésel que Grupo SOS esta construyendo en España de 200.000 Tm/año, poder utilizar este combustible como autoconsumo.

En valor absoluto, las emisiones de CO2 de casi la totalidad de las actividades se han reducido. La mayor reducción la ha experimentado la actividad de aceite con una reducción de hasta el 41% res-pecto al periodo 2005, además en estas cantidades se han incorporado las plantas de aceite de Italia.

La actividad de arroz aumentó sus emisiones debido a la incorporación de las plantas de Portugal y Holanda.

Partículas y polvo

La emisión de partículas y polvo procedente de las actividades de molienda son otro de los aspectos medioambientales en los Grupo SOS se ha centra-do, al objeto de minimizar su impacto.

En la planta de arroz de Algemesí (España) este año se han invertido 115.000 € en actuaciones para la reducción de la emisión de polvo y partículas de los silos de recepción y de cáscara de arroz.

Emisiones de Compuestos Orgánicos Volátiles (COV´s)

Las emisiones de COV´s de Grupo SOS proceden de los procesos de extracción de aceite de semillas con disolventes orgánicos. Si bien el proceso de extrac-ción contempla un sistema para reducir las emisio-

INF

OR

ME

AN

UA

L1 0 2

2003 2004 2005 2006

Galletas 0,16 0,17 0,16 0,14

Aceite y salsas 0,11 0,10 0,10 0,07

Aceitunas - 0,03 0,03 0,03

Platos preparados (arroz) - 0,22 0,22 0,23

Diversificación - 0,22 0,22 0,22

Gráfico GS 01: Emisiones de CO2 (Tm) / producto envasado (Tm)

Gráfico GS 02: Emisiones absolutas de CO2

2002 2003 2004 2005 2006

Galletas 9.039 10.578 11.603 13.638 12.791

Aceite y salsas 22.400 24.796 24.173 27.706 16.414

Aceitunas - - 633 618 652

Arroz - - 273 453 1.945

Diversificación - - 625 618 941

COANSA - - - 42.812 40.204

TOTAL 33.441 35.374 37.306 85.845 74.953

Emisiones absolutas de CO2

Emisiones de CO2 (Tm) / producto envasado (Tm)nes de COV´s a la atmósfera consistente en una segunda destilación donde se recupera el hexano.

El ratio de emisión de COV´s derivadas del uso de hexano es:

2004: 0.51 Kg./TM semilla de girasol



En 2006 se realizaron mediciones de emisión de COV´s en la planta de extracción de aceite de semillas de An-dujar (España), siendo los resultados favorables.

· Mejora de la calidad de las Aguas residuales

Los vertidos de aguas residuales son otro de los as-pectos ambientales más significativos de Grupo SOS.

Según los procesos desarrollados los vertidos son de diferente naturaleza y significatividad.

Las actividades de elaboración de galletas y mo-lienda de arroz no tienen aguas de proceso, y las aguas residuales que generan proceden de las ta-reas de limpieza.

En 2006 se ha estado trabajando en una actuación de vertido cero, para tratar los vertidos con alta conductividad y temperatura de la planta de pro-ductos especiales situada en Andújar (España). El sistema combina etapas de evaporación forzada y de evaporación natural, así mismo aprovecha el ca-lor residual de la planta de cogeneración que exis-te en el mismo emplazamiento, creando sinergias entre ambas instalaciones. La inversión total es de 1.600.000 euros, los trabajos se han comenzado en el año 2006 y entrará en funcionamiento a media-dos del año 2007.

Otra actuación en esta materia, ha sido la renova-ción, en parte, de la ya existente planta de depu-ración de la planta de Andujar diseñada para las aguas del proceso de extracción y refinación de aceites vegetales.

En la planta de galletas de Villarejo de Salvanés (España) en 2006 se comenzaron los trabajos para adecuar los vertidos. Concretamente se realizo la separación de redes de aguas industriales de las del resto.

En 2007, se concluirá la segunda fase de la inver-sión en la planta de galletas de Villarejo de Salva-nés, que en la actualidad se encuentra en fase de diseño y estudio y que contemplará la instalación de un sistema de tratamiento del agua residual Tabla GS 03: Porcentaje de Residuos recuperados sobre el total de RNP producidos

2002 2003 2004 2005 2006

Galletas 99,95 99,97 96,64 99,97 100,92

Aceite y salsas 15,11 16,99 45,32 63,84 59,58

Aceitunas - - 14,72 11,51 13,34

Arroz - - 40 23 37

Diversificación - - 100 100 56

% Residuos Recuperados sobre el total producidos

· Gestión de Residuos

La Gestión de los residuos en Grupo SOS, se lleva a cabo a través de 2 líneas de trabajo:

1. Segregación y Gestión de residuos peligrosos en todas las fábricas del Grupo

2. Apuesta por la reutilización, recuperación y va-loración de residuos no peligrosos

· Consumo de Recursos Naturales

A través del Sistema de Indicadores que integra el cuadro de mando se recopilan mensualmente los datos de consumo de recursos naturales de las dis-tintas fábricas.

Tabla GS 04: Producción total de Residuos Peligrosos (Tm)

2002 2003 2004 2005 2006

Galletas 2,15 1,20 0,79 0,97 1,18

Aceite y salsas 30,87 17,69 23,24 161,33 62,98

Aceitunas - - 1,38 1,08 0,60

Arroz - - - - 7

Diversificación - - - - 0,30

TOTAL 2.035 2.022 2.029 2.168 2.078

Residuos peligrosos (Tm)

Consumo de Electricidad (Kw/h)/ Producto envasado (Tm)

Gráfico GS 05: Consumo de Electricidad (Kw/h)/ Producto envasado (Tm)

800

700

600

500

400

300

200

100

0

2002 2003 2004 2005 2006

Galletas Aceites y salsas Aceitunas Arroz y platos preparados Diversificación

Gráfico GS 06: Consumo de Gas (Kw/h)/ Producto envasado (Tm)

Consumo de Gas (Kw/h)/ Producto envasado (Tm)

2.000

1.800

1.600

1.400

1.200

1.000

800

600

400

200

02002 2003 2004 2005 2006

Galletas Aceites y salsas Aceitunas Arroz Platos preparados de arroz Diversificación

INF

OR

ME

AN

UA

L1 0 4

Tabla GS 07: Consumo de Agua (m3)/ Producto envasado (Tm)

2002 2003 2004 2005 2006

Galletas - 0,4234 0,7737 0,9578 0,6011

Aceite y salsas 1,6517 1,8545 2,4442 2,7730 3,6695

Aceitunas - - 6,0583 6,5283 6,6603

Platos Preparados de Arroz - - 89,1892 46,0195 30,0655

Diversificacion - - 8,7582 7,8872 6,2751

Consumo de Agua(m3)/ P. Envasado (Tm)· Ruido

Para controlar el nivel de ruido externo de las ins-talaciones, se ha elaborado un Plan de Control que abarca el periodo 2004-2007, cuyo objetivo es que en ese periodo en todas las fábricas de España y Portugal deben haberse realizados mediciones y mapas de ruido externo con el fin de detectar y so-lucionar puntos con alto nivel de emisión de ruido.

En el año 2006 se han realizado mediciones de rui-do en las fábricas de Alcolea (España), Andújar (Es-paña), incluido la planta de Cogeneración, y Oliveira (Portugal).

Para el año 2007 se realizarán mediciones de ruido externo en las fábricas españolas de Reinosa, Pilas, Dos Hermanas y Torrejón.

· Contaminación de Suelos

La actual legislación española sobre Suelos Conta-minados” Real Decreto 9/2005” ha obligado a Gru-po SOS a trabajar en este aspecto para dar cumpli-miento a los requisitos que le afectan.

En España existen cuatro centros afectados; Alcolea, Andújar, Villarejo y Las Palmas . Durante 2006 se ha trabajado en la elaboración de los Informes Prelimi-nares que exige la normativa. Todos ellos han sido presentados ante el Organismo competente.

En 2007, Grupo SOS tiene previsto realizar investiga-ciones de suelos en las plantas de aceite afectadas.

· Prevención y Control integrado de la contaminación

Cuatro son las fábricas afectadas por la Ley 16/2002 de 1 de Julio de Prevención y Control Integrado de la Contaminación (IPPC) del ámbito español, Villa-rejo, Alcolea, Andújar y COANSA.

En 2006 se trabajó en la elaboración de la docu-mentación para tramitar las Autorizaciones Am-bientales Integradas de las Fábricas españolas de Alcolea y Andújar y COANSA. Todas han sido pre-sentadas a la administración y se encuentran en fase de tramitación.

· Sanciones

Durante el año 2006 se recibieron 7 expedientes sancionadores (dos nuevos y cinco que estaban pendientes en el año anterior), todos relativos a temas relacionados con vertidos de aguas residua-les. A final del ejercicio 2006 tres expedientes con-tinúan abiertos y cuatro se han resuelto con coste por sanción que asciende a 28.207 euros.

Estrategias 2 y 3: Prácticas de gestión que mejoran el comportamiento ambiental.

La progresión hacia la sostenibilidad se instrumenta in-corporando sistemas normalizados de gestión ambien-tal, a las actividades productivas, controlados, interna y externamente, mediante auditorias ambientales.

Durante el año 2006 Grupo SOS ha estado trabajan-do en el desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según los estándares de la ISO 14001:2004, válidos para todas las actividades del Grupo. En 2006 se ha certificado la planta de Alcolea (España) según la norma ISO 14001:2004

Otro aspecto en el que se ha trabajado es en el área de gestión de datos medioambientales del Grupo. En 2006 se ha diseñado una herramienta informática denominada SOSMA, que pretende ser una base de datos medioambiental única de todas las fábricas de Grupo SOS. La gestión de los datos de carácter medio-ambiental permitirá realizar comparativas, por centro y actividades, países, etc. y servir como base para la el establecimiento de planes de acción que fomenten la mejora continua y la eficiencia de los procesos.

En 2006 se han realizado diagnósticos medioambientales de las fábricas de Wormer (Holanda), Voghera (Italia).

Para 2007 se van a realizar diagnósticos ambientales en las fábricas de Dos Hermanas (España), Tavarnelle (Italia), Marruecos y Túnez. También en 2007 inicia-remos la implantación de la herramienta de gestión SOSMA en las fábricas de España y Portugal y comen-zaremos a trabajar para Certificar la sede central (Ri-vas) según el Reglamento EMAS.

Grupo SOS ha comenzado a trabajar en la sensibili-zación del consumidor final. Una primera actuación ha sido introducir información sobre la gestión de aceites usados dentro del programa de las visitas a la planta de Alcolea (España).

Para 2007 se pretende seguir trabajando en esta línea e incidir en dar información de los aspectos medio-ambientales a través de la información proporciona-da a las visitas del resto de plantas en Europa. Otro

Tabla GS 08 Cursos de Formación medioambiental y asistentes

CURSOS 2006 ASISTENTES

Evaluación suelos contaminados 2

Curso actuación ante emergencias 185

Auditores en sistemas de gestion medioambiental 18

Buenas prácticas medioambientales en las operaciones de laboratorio 19

TOTAL 224

Cursos de Formación medioambiental y asistentes

600

500

400

300

200

100

0

Horas de Formación en materia medioambiental

Gráfico GS 09: Horas de Formación en materia medioambiental

2004 2005 2006

canal para concienciar al consumidor, es a través de los envases de los productos. Para el año 2007 Grupo SOS pretende empezar a incluir información en los productos de la marca Carbonell y Louit.

Se ha habilitado la dirección de correo electróni-co [email protected] para atender las consultas que, en esta materia, puedan llegar hasta Grupo SOS. A lo largo del año 2006 se han recibido 38 comunicaciones de las cuales el ocho por ciento eran consultas de carácter medioambiental. Tras analizar las consultas recibidas se ha observado el incremen-to de la preocupación de los consumidores por la ges-tión final de aceites vegetales una vez usados. Es por ello, que para el año 2007 se lanzará una campaña de concienciación al consumidor para su gestión final.

Estrategia 4: Incorporación de la variable ambiental a todas las estrategias, planes y procesos de Grupo SOS

Una parte fundamental para conseguir el desarrollo sos-tenible de las actividades y procesos de Grupo SOS es in-troducir la variable medioambiental en la fase de diseño tanto del desarrollo de productos como del desarrollo de proyectos técnicos de líneas de producción y modificación o ampliación de las instalaciones existentes.

· Tecnologías y procesos con un menor impacto ambiental

1. Ahorro de Agua en las líneas de deshueso y relle-no de las aceitunas.

La actuación ha consistido en crear circuitos cerrados para reutilizar el agua de desprendimiento de huesos, que es la que origina el mayor consumo en fábrica.

Para ello ha sido preciso modificar los circuitos, la posición de la maquinaria actual, y el diseño de los elementos de recolección del agua de retorno.

Con estas modificaciones se consigue un des-engrasado eficiente del agua y una higienización que permite su reutilización durante un período de, al menos, una semana. Adicionalmente se ha modificado y mejorado el circuito secundario para transporte de hueso hasta los silos. Las mejoras en consumos de agua son significativas, llegando a ahorrar 150 m3/día.

2. Mejora del proceso de refinación del aceite de Oliva. Columna de desacidificación.

Consiste en una mejora técnica, basada en la tecno-logía más reciente para eliminar mediante procedi-miento totalmente físico la acidez del aceite de oliva.

Se ha realizado un montaje en la línea de refinería, que ya existía, de una columna de desacidificación con una capacidad igual a la línea, de 250 t/día.

La columna ha sido diseñada para destilar, a través de una corriente de vapor, los ácidos gra-sos contenidos en el aceite de oliva. Las ventajas medioambientales son: evitar las grandes pérdidas que se ocasionan el tener que trabajar mediante refinación química y disponer de un proceso vía fí-sica en su totalidad para el tratamiento del aceite.

3. Envases: plan de reducción

Durante el año 2006 los Departamentos de I+D-Calidad e Innovación, Deparatamento de Compras y Departamento Técnico- Industrial, realizaron un estudio de análisis de valor en las actividades. El objetivo del este estudio era identificar actuacio-nes de mejora encaminadas a la reeducación de envases y sustitución de materiales que supusie-ran ahorros económicos para Grupo SOS, así como mejoras en las cantidades de envases puestos en el mercado que posteriormente se gestionaran como residuos no peligrosos.

Las propuestas que se van a realizar en el año 2007 que aplican al mercado nacional de España supon-drán una reducción en peso de aproximadamente 83.129 Kg.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 0 6

45

40

35

30

25

20

15

10

5

0CONSUMIDOR CONSULTAS INF. CV PATROCINIOS OTROS TOTAL MB PROVEEDORES

6 3 26 46 44 4

7

1517

38 40

2006 2005

· Biodiversidad

Únicamente existe una planta incluida dentro de una figura de protección ambiental. Se trata de la fábrica de arroz de Algemesí (España) que pertenece al Par-que Natural de L´Abulfera. Grupo SOS se asegura que las actividades llevadas a cabo en los terrenos ocupados no interfieren en la protección del medio ambiente de estos espacios naturales protegidos.

· Inversiones

El presupuesto de inversiones medioambientales del año 2006 ascendió a 2.967.500 euros, lo que su-pone un incremento del 301% respecto del año in-terior y refleja el compromiso adquirido por Grupo SOS en materia medioambiental.

La distribución de las inversiones fue la siguiente:Las principales partidas de este ejercicio se han destinado a la mejora de la calidad de los vertidos de la fábrica de Andújar (España).

Evolución de las inversiones medioambientales EUROS

Aguas Residuales 14.170

Residuos peligrosos 62.912


Emisiones a la atmósfera 349.882




Control de Consumos 6.000





Aguas Residuales 1.909.000




Tabla GS 11: Evolución de las inversiones medioambientales

Actuaciones previstas para el futuro: plan estratégico 2007 en sostenibilidad

Fomento de las relaciones externas

Mejora Continua

Procesos Clave

Procesos Estratégicos

Difusión y comunicación de logros

Compromiso Social

Potenciar dialogo grupos de interés

Evaluaciones , diagnósticos y auditorias

Proveedores

Estrategia de Responsabilidad Corporativa

Comunicación Externa

Productos y servicios

Certificaciones y Autorizaciones

Cuadro mando integral

Responsabilidad Ambiental

Comunicación interna

Desarrollo local

Nuevas implantaciones

Inclusión de aspectos medioambientales y sociales en procesos

Utilización Energías limpias

Acción Social

Ejecución de Inversiones

Desarrollo de nuevos productos y actividades

Análisis de Valor

Concienciación Ambiental

ÁREAS DE ACTUACIÓN

2002

2003

2004

2005

2006

ESTARTEGÍAS

10INF

OR

ME

AN

UA

L1 0 8

DESARROLLO EN LAS COMUNIDADES

10.1. Acercamiento a la comunidad

10.2. FESMAI

10.3. Otros proyectos

10.4. Información adicional

10.1. Acercamiento a la comunidad

Grupo SOS busca una mayor colaboración con los agentes sociales que les rodean, con el entorno, así como el fomento de un mayor desarrollo cultural, so-cial y medioambiental.

Es por ello, que en Grupo SOS se sigue trabajando en proyectos educativos en materia de investigación y desarrollo llevados a cabo junto con universidades como, por ejemplo, con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (España). Asimismo, se sigue apo-yando la formación de los estudiantes a través de pro-gramas de becas en las áreas de marketing, calidad e I+D, sistemas de información y fabricación.

Grupo SOS colabora muy activamente en la formación empresarial de grupos de alumnos de distintas Uni-versidades y Escuelas de Negocios (ICADE, Instituto Empresa, IESE, Instituto Internacional de San Telmo (España), EDEM (España), Instituto de la Empresa Fa-milia, Northeastern University (Estados Unidos), etc.). A través de seminarios, ponencias, presentaciones, foros y jornadas de actividades que persiguen formar empresarios, directivos y emprendedores y fomentar su liderazgo y espíritu emprendedor desde la propia empresa, transmitiendo las experiencias de los direc-tivos de Grupo SOS.

Ejemplo de esta participación en actividades educa-tivas es la colaboración por segundo año consecutivo en el Proyecto Empresarial ICADE (2ª Promoción) di-rigido a estudiantes de Ciencias Empresariales que desarrollan un proyecto de creación de una empre-sa. La contribución de Grupo SOS consiste en llevar a cabo tutorías con los estudiantes que participan en el Proyecto, para ayudarles a completar su candida-tura y facilitar ayuda económica a los estudiantes que resulten finalistas para que puedan poner en marcha sus proyectos.

Un buen instrumento para evaluar la reputación de las empresas en España, es el Monitor Español de Re-putación Corporativa (MERCO) publicado anualmente desde el año 2001, ya que evalúa a las empresas su calidad de oferta comercial, su ética y responsabilidad corporativa, sus resultados económicos y financieros, su reputación interna, su innovación y su dimensión interna. Tras un estudio en el que participan analistas financieros, altos directivos empresariales, ONG, sindi-catos, asociaciones de consumidores y líderes de opi-nión, se publica el ranking de empresas evaluadas.

En la edición de dicho ranking correspondiente al año 2006, de las cien empresas evaluadas, Sos Cuétara ha sido la segunda empresa española cuyo ascenso ha sido más notable, pasando de estar en el puesto 94 al puesto 65, siendo la segunda empresa española del sector de alimentación que ha mejorado su reputa-ción respecto al año anterior.

Asimismo, en este Monitor, se publica el ranking de los cien directivos más reputados, en el que el presi-dente del Grupo, Jesús Salazar, sigue manteniendo su escalada, colocándose en el puesto 42.

En Grupo SOS se viene manteniendo activo un progra-ma de comunicación en materia de responsabilidad social, y es por ello que en el año 2006 ha habido 13 apariciones en prensa en dicha materia, de las cuales cabe destacar:

· Encuesta sobre el patrocinio y mecenazgo empre-sarial de la Asociación Empresarial para el Desa-rrollo del Mecenazgo.

· Anuario de Empresa Responsable y Sostenible del año 2006 editado por Media Responsable.

· Encuesta sobre el estado de la Responsabilidad Corporativa en España, Club de la Excelencia en Sostenibilidad.

· Semanario digital de la Responsabilidad Social Em-presaria, en el que se publicó una entrevista con el presidente del Grupo, Jesús Salazar.

El pasado 28 de Noviembre de 2006, Grupo SOS pre-sentó, en la VI Jornada de Casos de Implantación or-ganizada por la Asociación Española del Pacto Mun-dial de Naciones Unidas (www.pactomundial.org), la metodología empleada para extraer de forma siste-mática la información necesaria para la implantación y gestión de los diez principios del Pacto Mundial.

10.2. FESMAI

Dentro de mecanismos de interacción con la socie-dad como grupo de interés, Grupo SOS cuenta con el programa de Desarrollo local como elemento favore-cedor del progreso, del cual destacan valores con alto sentido empresarial y social, tales como:

· Doble proyección: Dimensión interna y externa. Se concentra en dos grupos de interés especialmente vulnerables: mujeres y niños.

· Mejorando el entorno, Grupo SOS asegura una reac-ción en cadena positiva: Educación (formación de los individuos) – Seguridad (económica y social) – Esta-bilidad (económica y empresarial).

INF

OR

ME

AN

UA

L1 1 0

· Fuerte integración con la actividad de la organiza-ción: Desarrollados en torno a la propia actividad y en las zonas donde actúa influyendo directamente en la población.

· Alta participación de los empleados de Grupo SOS: Fuerte compromiso, tanto desde la dirección, como desde los empleados.

· Establecimiento de relaciones con dos vías de be-neficio: Para la organización y para su entorno.

· Disminución de riesgos, especialmente los relacio-nados con la reputación corporativa: Como empre-sa extranjera, se debería trabajar en pos de una re-lación justa con el medio. De lo contrario, la gestión puede dar una falsa impresión de expropiación de recursos.

Este programa cuenta con una dimensión interna re-lativa a los trabajadores, desarrollado en el apartado de Recursos Humanos y una dimensión externa que concierne al entorno próximo de las fábricas.

Dentro de este apartado sobre desarrollo local, cabe destacar la experiencia de colaboración con FESMAI:

Grupo SOS y FESMAI

En la dimensión externa del proyecto, desde hace varios años, Grupo SOS ha establecido una relación estrecha de trabajo y colaboración con la fundación FESMAI, a través de la cual materializa sus objetivos de apoyo a la comunidad local cercana a sus activida-des, especialmente orientados a la ayuda a la infan-cia. Con una clara vocación de continuidad, el pro-yecto pretende asegurar beneficios en el presente y proyección hacia el futuro.

La Fundación FESMAI, Ayuda a la Infancia es una Organización No Gubernamental para el Desarrollo, creada en el año 1998 con el apoyo activo de la Presi-dencia de Grupo SOS con la finalidad de luchar contra la pobreza infantil. Dada la vinculación entre ambas entidades el proyecto pasó a ser apoyado progresiva-mente no sólo por la Presidencia sino por las direc-ciones de la organización.

La Fundación FESMAI está inscrita en la Agencia Espa-ñola de Cooperación Internacional como Organización No Gubernamental para el Desarrollo. Se rige por los estatutos fundacionales, adaptados a la Ley 50/2005 y de acuerdo al régimen fiscal de la Ley 49/2002.

Durante los primeros años de la Fundación, las activi-dades de FESMAI y las de Grupo SOS en temas de ac-ción social caminaban de forma paralela, mezclándose en algunos puntos y áreas de trabajo muy concretos.

A partir del año 2003, cuando se estructura el Plan estratégico Alimentado un futuro, FESMAI pasa a convertirse en fiel aliado del Grupo SOS en la ejecu-ción de las actuaciones en materia social en Lati-noamérica. De esta forma, durante los últimos tres años, Grupo SOS ha estrechado sus vínculos con la Fundación y ha hecho propios los proyectos desarro-llados por FESMAI.

Proyectos

El principal eje de trabajo de FESMAI gira en torno a la ejecución de proyectos socioeducativos dirigidos a la infancia. FESMAI apuesta por la educación como motor de cambio de la sociedad y generador de progreso: Una persona con educación tiene la posibilidad de mejorar sus condiciones personales y mejorar al tiempo la calidad de vida de quienes le rodean.

Los objetivos de las actuaciones se centran en cubrir las necesidades básicas de las niñas y niños, así como en dotarles de formación básica y capacitación para el futuro. Así mismo, la Fundación se ciñe a ciertos principios que determinan su proceder: Transparen-cia, compromiso, continuidad, neutralidad, colabora-ción y seriedad.

Por su parte Grupo SOS, consciente de su papel dentro de la sociedad como generador de cambio y progreso, contempló diferentes ámbitos de actua-ción y decidió trabajar en programas orientados a la comunidad circundante de las fábricas en países en vías de desarrollo. Grupo SOS reconoce las inmensas posibilidades como empresa de un país desarrollado radicada en ambientes más desfavorecidos.

Una vez determinada la zona de actuación, valoró di-ferentes grupos beneficiarios: niñas y niños, mujeres, trabajadores, administración, etc. De entre todas las posibilidades, Grupo SOS escogió el segmento de la infancia, pues reconocía su vulnerabilidad y debilidad.

Conjugar el trabajo de Grupo SOS con el conocimien-to de FESMAI se presentaba como la mejor opción,

pues sin lugar a dudas la misión de FESMAI se com-plementa con los objetivos de la organización.

En consonancia con estas líneas, Grupo SOS colabora con la Fundación FESMAI, para promover las siguien-tes acciones:

· Escolarización de niñas y niños en un entorno con la tasa de alfabetización más baja del país.

· Acogida de menores: Se ofrecen viviendas para las niñas y niños desamparados.

· Servicios para las familias: El beneficio no se limita exclusivamente a las niñas y los niños, puesto que en muchas ocasiones los servicios complementa-rios reportan ventajas directas para los familiares (guarderías que permiten que las madres trabajen y asesoría familiar, entre otros).

Los proyectos desarrollados hasta ahora de la mano de FESMAI, se alinean con los Objetivos del Milenio, planteados por Naciones Unidas, especialmente con el de lograr la enseñanza primaria universal, velando para que los niños y las niñas de todo el mundo puedan terminar un ciclo completo de enseñanza primaria.

Dinámica de trabajo

Para la asignación de recursos y determinación de programas a apoyar, FESMAI sigue una lógica basada en el análisis considerando criterios éticos sosteni-bles y de viabilidad y proyección. El proceso de selec-ción que hace referencia al enfoque de Marco Lógico, contempla varias etapas:

· Identificación y análisis de la zona de actuación: Incluye estudio del entorno, condiciones socioeco-nómicas, servicios disponibles, etc.

· Identificación del grupo beneficiario: Contempla la proyección dentro de la sociedad y el análisis cua-litativo y cuantitativo de los receptores (inmediatos y colaterales)

· Análisis de problemas, objetivos: planteando un ár-bol de problemas es posible detectar los aspectos críticos y los posibles cuellos de botella del proce-so. Así mismo, con ayuda de un árbol de objetivos se establecen las metas a alcanzar.

· Selección de las distintas alternativas: Utilizando una matriz de planificación se estructuran los po-sibles escenarios de actuación. A partir de aquí se establecen asignaciones presupuestarias y calen-darios de ejecución.

La dinámica de trabajo de FESMAI le lleva a no ac-tuar en un estadio meramente asistencial, sino pro-

poner programas que proporcionen a los individuos situaciones sostenibles en el tiempo con compromiso intergeneracional. De este modo, FESMAI actúa en diversos proyectos entre los que se cuentan:

· Hogar para el colectivo femenino en estado de abandono.

· Apoyo a la educación pre-primaria y primaria.

· Mejora de las condiciones de vida (impulso de la educación integral).

· Proyecto educativo para la integración de niñas y niños.

· Defensa de los derechos de niñas y niños discapacitados.

· Atención de las necesidades básicas y educativas de niñas desfavorecidas.

· Atención a niñas y niños con síndrome de Down.

· Acogida de niñas y niños sin recursos.

· Asilo para niñas pobres y desatendidas.

· Capacitación a nivel de primaria y secundaria técnica.

· Ayuda a las mujeres con hijos y sin recursos. Pro-yectada al beneficio de la infancia.

· Asistencia para centro comunitario de acogida.

· Orientación de niñas, adolescentes y jóvenes.

Las actividades desarrolladas se centran en la lucha directa contra la pobreza y el analfabetismo infantil en México, contribuyendo a la mejora de las condiciones de vida de niñas y niños desfavorecidos de la región. FESMAI tiene una clara visión de continuidad: Apoyo en el presente, proyección hacia el futuro, trabajando en diferentes frentes:

· Ayuda

· Atención

· Acogida/Asilo

· Capacitación

· Asistencia

· Orientación

El crecimiento sostenido y la buena gestión de FESMAI le han permitido ampliar los colegios apoyados, y en la actualidad ya está presente con 20 centros, en más de ocho estados en México: Veracruz, Distrito Federal, Hidalgo, Puebla, Querétaro, Tabasco, Tlaxcala y Yuca-tán. Así como en Brasil y Guatemala. En los próximos años, FESMAI pretende ampliar su alcance poniendo en marcha proyectos innovadores como:

· Sistemas mixtos de hogar – escuelas

· Talleres formativos.

· Escuelas profesionales.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 1 2

Los resultados

Los proyectos están centrados en y para las niñas y niños. No obstante, los beneficios colaterales tocan a otros grupos de interés cercanos a estos (familia de los beneficiarios, comunidad en general). De la mano de FESMAI, Grupo SOS ha podido hacer realidad pro-yectos con una clara vocación de servicio, que se han orientado a acciones concretas:

· Sacar a las niñas y los niños de la indigencia. Mejo-rar sus condiciones de vida.

· Proveer a las niñas y los niños de educación.

· Generación de ambientes afectivos estables.

· Contribución para reducir las desigualdades entre mujeres y hombres: Apoyo a las niñas para evitar la deserción escolar (ellas son el colectivo más sus-ceptible de abandono escolar pues se les requiere para trabajos en el hogar y cuidado de familiares)

· Proyección de los beneficios a los familiares de las niñas y niños. Por ejemplo, a través de las guarde-rías, muchas madres han encontrado una forma de disponer de tiempo para trabajar.

Alianza estratégica

Grupo SOS ha encontrado en FESMAI su mejor aliado para hacer llegar la ayuda a aquellos rincones nece-sitados, próximos a sus fábricas en países en vías de desarrollo. Concretamente en México, la Fundación se ha convertido en el ejecutor de las acciones del Grupo. México es su vez, plataforma para extender los beneficios a otras zonas desfavorecidas de Ibero-américa. Valiéndose de FESMAI, el Grupo ha logrado incidir positivamente en la población infantil de la re-gión vecina a las fábricas.

Los trabajos de años han dado sus frutos, pues ya son más de 3.000 niñas y niños beneficiados a través de los programas de la Fundación. El equipo Gru-po SOS-FESMAI tampoco es invisible para los entes gubernamentales y sociales: las autoridades locales mexicanas reconocen el esfuerzo y las entidades es-pañolas valoran el beneficio generado.

Precisamente, durante 2006 la Fundación Codespa en la X edición de sus premios, ha reconocido la labor realizada en México a través de FESMAI. Grupo SOS ha sido ganador del premio en la categoría Empresa Solidaria, gracias a sus trabajos de Desarrollo local como elemento favorecedor de progreso. El progra-ma presentado tenía dos proyecciones: Una sobre las

personas de la organización en la fábrica de Nefta-Túnez y otra sobre las comunidades próximas a nues-tros centros con la contribución de FESMAI.

El programa de Desarrollo Local procura la repercu-sión positiva tanto en la dimensión interna (con nues-tros empleados en fábricas ubicadas en países en vías de desarrollo) como la dimensión externa (en las cer-canía de la circunscripción de nuestras fábricas). Es en este último apartado donde FESMAI se constituye como pieza clave de la aplicación de la ayuda. Sin FESMAI, Grupo SOS no podría ejecutar tan fácilmen-te su actuación, pues no cuenta con el know-how de FESMAI dentro del tercer sector.

Colaboración de Grupo SOS con FESMAI

La colaboración de Grupo SOS con FESMAI se remon-ta a los inicios de la Fundación. No obstante con el paso del tiempo y la mayor implicación de la organi-zación, cada vez cobra más relevancia. De hecho, en la actualidad el 21% del total de los ingresos brutos de FESMAI provienen de donativos del Grupo.

Específicamente durante 2006, Grupo SOS colaboró con FESMAI:

· Destinando una aportación de 150.800 €.

· Apoyando la organización de eventos para recaudar fondos para la Fundación y dando soporte profesio-nal a necesidades de la misma,

· Realizando donativos en especie por un valor esti-mado de 11.636 €.

· Propiciando la participación de personal de la orga-nización (32.995 €, con un total de horas de volun-tariado de 543 horas). Cabe destacar que algo más del 16 % de los socios que contribuyen al sosteni-miento de la Fundación forma parte de la plantilla del Grupo con una aportación de 2.837 €.

El compromiso de Grupo SOS, no se limita a las co-laboraciones dinerarias y en especie, pues el equipo humano de Grupo SOS, está involucrado activamente con las causas de FESMAI. De igual forma, procura la implicación de clientes y proveedores en las activida-des de la Fundación, los cuales, en muchas ocasiones, colaboran activamente con aportaciones dinerarias y en especie, a la vez que contribuyen a los proyectos a través de la prestación desinteresada de servicios.

· Con la participación del capital humano: Desde la Presidencia y las Direcciones, hasta el resto de de-partamentos de la organización y los propios em-pleados a nivel particular, tanto en la cooperación

directa como en la cesión de sus conocimientos y entusiasmo en acciones concretas.

· Colaborando con la búsqueda de organizaciones locales colaboradoras, con las cuales puedan de-sarrollar actividades conjuntas.

· Colaboración en el estudio de proyectos y supervi-sión de los mismos.

Sin lugar a dudas, la relación con FESMAI se consti-tuye como piedra angular de la relación con el tercer sector y con la sociedad en general. No obstante, Gru-po SOS establece otras colaboraciones con organiza-ciones y fundaciones que trabajan en temas sociales.

10.3. Otros proyectos

Programa de ayuda alimentaria

Grupo SOS ha consolidado un programa de ayuda ali-mentaria orientado a paliar las necesidades de secto-res de la población desprovistos de bienes materiales.

Dadas las características de los productos de la orga-nización (productos alimenticios de primera necesi-dad) el programa se construye en torno a la donación de los mismos. Para ello se articula en dos aparta-dos: uno de reacción inmediata que da respuesta a las emergencias y catástrofes mundiales, y otro que colabora de manera continuada con entidades locales que trabajan en temas de asistencia social.

Durante 2006, se han realizado donaciones de pro-ductos por un valor total de 45.079 €, lo que supone un aumento del 103,8% con respecto al año anterior. De este grupo de donaciones destacan las efectuadas a entidades tales como:

· Fundación Valora: 11.920 €

· Fundación REMAR: 15.428 €

· Asociación Madre Coraje: 5.622 €

· Fundación Javier Oriol: 6.882 €

Para el 2007, Grupo SOS se plantea como meta duplicar nuevamente el monto de las donaciones entregadas.

El programa de donaciones se encuentra en sintonía con las metas planteadas en los Objetivos del Milenio, concretamente con el primero de ellos que pretende Erradicar la pobreza extrema y el hambre.

Colaboraciones

· Grupo SOS participa con el Círculo de Empresarios en el denominado Programa Empresas – Parla-mentarios, que consiste en la realización de una serie de jornadas en las compañías elegidas por parte de los Diputados y/o Senadores que permitan a éstos un contacto más directo con la problemá-tica empresarial. Durante 2006, Grupo SOS contó con diversos Senadores que eligieron al Grupo para realizar dicho programa, por su interés hacia todo lo relacionado con el aceite de oliva, realizando di-versas visitas a fábricas del Grupo.

· Durante 2006 se han realizado ponencias en dis-tintos foros, seminarios y asociaciones, de los que Grupo SOS es miembro, así como jornadas del sec-tor alimentario, para dar a conocer dicho sector, las actividades desarrolladas en el mismo, y aspectos específicos de Grupo SOS. Por mencionar algunas de estas actividades: “La internacionalización de la industria aceitera española en un mercado global”, “Globalización de marcas y multinacionales espa-ñolas”, “III Foro Europeo sobre Calidad Alimenta-ria”, “Grupo SOS: caso de éxito en la Relación con Inversores”, etc.

· En octubre de 2006, Grupo SOS con sus marcas Carbonell y Carapelli, tuvo el honor de patrocinar y presentar la conferencia – coloquio que organizaba Nueva Economía Fórum con el Presidente del Go-bierno de la República de Italia, Dr. Romano Prodi. Este evento italo-español contribuyó a reforzar los lazos existentes entre los países mediterráneos que comparten un proyecto con futuro: una política europea común.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 1 4

Reconocimientos en el año 2006

· En marzo de 2006 Grupo SOS recibió el Premio IMEX-Fortis 2006 a la Internacionalización de la Empresa Española, por su fuerte implantación en los mercados exteriores y su vocación internacio-nal, presente desde sus inicios.

· En octubre de 2006, Grupo SOS fue finalista en el Premio Best of European Business Roland Berger, en una de las tres categorías, concretamente Cre-cimiento-Grandes Empresas..

· En noviembre de 2006, la compañía fue galardona-da en la 10ª Edición de los PREMIOS CODESPA, a la Empresa Solidaria por su contribución activa a la mejora de las condiciones de vida de dos grupos especialmente vulnerables, como son las mujeres y niños. El galardón fue entregado por S.A.R. el Príncipe de Asturias y se basó en la presentación de dos proyectos concretos, reflejo del compromiso social de Grupo SOS, y del principio de integración en la sociedad en la que opera. En este sentido, la acción social de Grupo SOS se ha centrado, por un lado, en mejorar las condiciones laborales de las personas empleadas en sus fábrica de Nefta (Tú-nez) y, por otro lado, en luchar contra la pobreza y el analfabetismo infantil en la zona de Iberoaméri-ca -concretamente en México, Brasil y Guatemala-, utilizando la escolarización y el acceso a la vivienda como método de protección de los niños, a través de la Fundación FESMAI.

· También en el mes de noviembre de 2006 SOS CUÉ-TARA recibió el Premio a la Mejor Empresa Alimen-taria Española, en su variedad de exportación, por su larga trayectoria empresarial en este sentido.

10.4. Información adicional

Entrega Premio MAPA “Mejor Empresa Alimentaria Española”.

Entrega Premio “CODESPA” de manos de S.A.R. el Príncipe de Asturias.

Conferencia coloquio del Presidente italiano Dr. Romano Podi, patrocinada por el Grupo SOS.

· Oliberia nace con el fin de convertirse en una venta-na al exterior para dar a conocer el mundo del olivar y del aceite de oliva español. La revista tendrá una periodicidad anual y se distribuirá, tanto en España como en el extranjero, entre los públicos objetivo considerados como prioritarios, esto es, aquellos para los que es crucial entender la importancia del aceite de oliva a nivel mundial.

· También en 2006, bajo el impulso de la marca CARBONELL, Grupo SOS publicó “El Libro del Acei-te de Oliva: los secretos mejor guardados”, un pe-queño tesoro sobre el aceite de oliva, expresión del respeto, el compromiso y la difusión de la cultura del aceite de oliva de Grupo SOS. El libro recoge la histo-ria del aceite de oliva, del olivo y de la oliva, así como las distintas rutas del aceite en España y un aparta-do dedicado a CARBONELL, la marca de aceite más vendida en el mundo, sinónimo de dieta mediterrá-nea y de salud desde hace más de 140 años.

· Grupo SOS también ha colaborado en el número correspondiente a enero-marzo 2006 de la revista “Grasas y aceites. International Journal of Fats and Oils”, editada por el Instituto de la Grasa -entidad dependiente del Consejo Superior de Investigacio-nes Científicas (CSIC)-, mediante la publicación del artículo Olive and olive oil packing and marketing, en el que se describen los equipos e instalaciones industriales que utiliza el aceite de oliva para su en-vasado y posterior comercialización, así como las principales tendencias en estos campos, y la evo-lución de su producción y consumo mundiales y las características de los principales mercados.

Publicaciones

· Grupo SOS patrocina el Estudio DRECE (“Dieta y Riesgos de Enfermedades Cardiovasculares en Es-paña”), elaborado por el Instituto DRECE de Estu-dios Biomédicos, que permitirá conocer la relación entre los hábitos dietéticos y el riesgo de padecer enfermedades cardiovasculares, para facilitar su prevención. Las conclusiones de la tercera fase de dicho trabajo, presentadas en septiembre en Ma-drid por la Ministra de Agricultura, Pesca y Alimen-tación, Dª Elena Espinosa, demuestran que la Die-ta Mediterránea ofrece un modelo alimentario de calidad, saludable y equilibrado y que el aceite de oliva es un factor protector ante las enfermedades cardiovasculares.

· Grupo SOS, siguiendo con el compromiso que ad-quirió hace ya dos años de divulgar datos sobre la producción del sector del aceite de oliva, presentó en diciembre el “III Informe Carbonell: Campaña 2006-2007”, basado en el análisis de los parámetros sectoriales y de la evolución de la campaña que aca-ba de terminar. Concretamente, este informe recoge las previsiones para 2006-2007, basándose en datos de producción previos, climatología, panorama in-ternacional, trayectoria de los precios, etc.

· A finales del año 2006 se editó el primer ejemplar de la Revista Oliberia, la primera publicación mo-nográfica sobre el aceite de oliva español, proyecto editorial impulsado por el Grupo SOS.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 1 6

Correos RSC

Resposabilidad social (TOTAL) 42 23,33% 202 51,53%

Consultas de RSC o sobre la empresa 13 7,22% 94 23,98%

Socilitud de patrocinios o donaciones 29 16,11% 108 27,55%

Negocios y empleo (TOTAL) 44 24,44% 144 36,73%

Ofrecimiento de servicios 35 19,44% 113 28,83%

Curricula 9 5,00% 31 7,91%

Clientes (TOTAL) 32 17,78% 46 11,73%

Consultas y/o comentarios de clientes 32 17,78% 46 11,73%

Varios (TOTAL) 62 34,44% N.A. N.A.

Total de corrreos recibidos 180 392

2005 2006

CLASIFICACIÓN SEGÚN TEMAS Nº DE % DEL Nº DE % DEL

CONSULTAS TOTAL CONSULTAS TOTAL

Aumento 2006 vs 2005 117,78%

RESP

ON

SAB

ILIDA

DC

OR

PO

RATIVA

Demanda sobre información en Responsabilidad Corporativa

Grupo SOS ha establecido un diálogo fluido, el cual cuenta con un medio directo de contacto a través del correo de Responsabilidad Social Corporativa ([email protected]), que, a su vez sirve como me-canismo de escucha y atención de inquietudes. Du-rante 2006, se registraron un amplio flujo de comu-nicaciones, que supuso un incremento del 117,78% con respecto al 2005.

Los principales temas consultados están relaciona-dos con aspectos de asistencia social (patrocinio y mecenazgos) así como con consultas o comentarios sobre responsabilidad social corporativa, que supo-nen más de la mitad de las comunicaciones (52%)

En el cuadro adjunto se presenta una clasificación por temas, y su evolución con respecto a 2005:

INF

OR

ME

AN

UA

L1 1 8

APÉNDICE

A.1. Historia Grupo SOS

A.2. Procesos productivos

A.3. Instalaciones de Grupo SOS en España y en el exterior

A.4. Índices dirigidos o temáticos

A.1. Historia Grupo SOS

1990 Los hermanos Jesús y Jaime Salazar, junto con otros inversores institucionales y privados, adquieren la so-ciedad Arana Maderas S.A., nace el Grupo Industrial Arana, S.A.

Se comienzan a adquirir participaciones en las socie-dades Interván, S.A. (caramelos) y en Bernabé Biosca, S.A. (confitería, dátiles y caramelos).

1992 Adquisición de un porcentaje mayoritario de la empresa Hijos de J. Sos Borrás S.A, propietaria de la marca SOS.

1994 Creación de Sos Arana Alimentación, S.A., fruto de la fusión de Hijos de J. Sos Borrás, S.A. con el Grupo Industrial Arana, S.A., y el comienzo del proceso de internacionalización del Grupo con la adquisición de Bernabé Biosca Tunisie, S.A.

1997 Adquisición de Arrocera del Trópico, S.A. de C.V, arroce-ra mexicana que cambió su denominación social por la de Arroz Sos de México, S.A. de C.V. en el ejercicio 2000.

1999 Con los activos industriales adquiridos a Arrocerías Dársena, se constituye Arroz SOS Sevilla, S.A, centro de compra a los agricultores y cooperativas de Andalucía.

A finales de este año, continuando con el proceso de internacionalización, se adquiere el Grupo SIPA (ac-tualmente Saludães Produtos Alimentares, S.A.), lí-der en el mercado portugués de arroz a través de la marca SALUDAES.

2000 Se lleva cabo la adquisición de Cuétara, S.A.y de Bo-gal, Bolachas de Portugal, S.A. (hoy Sos Cuétara Por-tugal, S.A.) convirtiendo a CUETARA en la marca líder del mercado ibérico de galletas.

2001 Tras la fusión entre Sos Arana Alimentación, S.A. y Cuétara, S.A., nace Sos Cuétara, S.A., sociedad cabe-cera del actual Grupo SOS.

En diciembre de ese mismo año, Sos Cuétara, S.A., mediante una Oferta Pública de Adquisición (OPA), adquirió el 75,94% del capital social de Koipe, S.A., primer grupo aceitero español, líder en aceites de oli-va y de girasol.

2003 Fusión de Sos Cuétara, S.A. y Koipe, S.A., mantenién-dose la denominación de Sos Cuétara, S.A.

En septiembre, se ultima la adquisición de un porcen-taje mayoritario del capital social de Aceica Refinería, S.L., empresa dedicada al envasado y comercializa-ción principalmente de aceites de semillas, con sede en Las Palmas de Gran Canaria y que cuenta con las marcas HAPPY DAY y RACSA, entre otras.

Durante la última parte del año, se formaliza la entra-da de Sos Cuétara, S.A. en el capital de ACYCO, Acei-tunas y Conservas, S.A.L. mediante la adquisición del 33,3% del mismo.

2004 Entre finales del año 2003 y principios del año 2004, se adquiere American Rice, Inc.(ARI), una de las mayores compañías arroceras de Estados Unidos y titular tan-to de marcas líderes en diversos mercados regionales norteamericanos (COMET, ADOLPHUS, BLUE RIB-BON y WONDER) como en otros países (CINTA AZUL en Puerto Rico y ABU BINT en Arabia Saudí).

2005 En marzo, Grupo SOS culmina la compra de la aceitera Minerva Oli S.p.A., cuyo acuerdo de adquisición se ha-bía firmado en noviembre del año anterior. Minerva Oli S.p.A. es una de las cuatro principales compañías italia-nas envasadoras y distribuidoras de aceite de oliva, que cuenta, entre otras, con la centenaria marca SASSO.

En noviembre, se adquiere del Grupo Sara Lee el con-junto de activos que conforma su negocio arrocero en Holanda, consistente en marcas (destacando LASSIE), edificios, instalaciones y existencias.

En diciembre, Grupo SOS adquiere el 100% del capital de Carapelli Firenze, S.p.A, propietaria de la marca CARAPELLI, líder destacado en el mercado italiano de aceite de oliva virgen extra.

2006

En diciembre, Grupo SOS comunica el acuerdo al-canzado con la multinacional Unilever para adquirir FRIOL ITALIA, S.r.L, sociedad propietaria de FRIOL, primera marca italiana en el subsegmento de aceites de semillas especiales para fritura.

En suma: tres lustros marcados por la bús-queda continua del crecimiento y de la ren-tabilidad, basados en la fortaleza y calidad de las marcas, y con una clara vocación interna-cional, en la que el ámbito geográfico es ob-servado bajo una perspectiva global.

INF

OR

ME

AN

UA

L1 2 0

A.2. Procesos productivos

Las actividades principales desarrolladas por Grupo SOS en el año 2006 han sido:

· Aceite de oliva: La preparación, envasado y comercialización.

· Aceite de girasol: La elaboración, preparación, envasado y comercialización.

· Arroz: La preparación, empaquetado y comercialización.

· Galletas: La elaboración, empaquetado y comercialización.

Aceite de Oliva

Proceso productivo del Aceite de Oliva

Aceite de OlivaVirgen

Aceite de OlivaVirgen Lampante

Subproductos

Compra

Filtrado Refinado

Aceite de OlivaVirgen Filtrado

Aceite de OlivaRefinadoCoupage

Aceite de OlivaVirgen (hasta 2º)

Aceite de Oliva(hasta 1º)

Envasado

Cáscara

ComprasSemillasGirasol

Prelimpia ydescascarado

Separacióncáscaras Prensado

Aceite de presiónAceite de girasol crudoExtracciónDestilación

miscelas

Aceite de extracciónAceite de girasol crudo Hexano Hexano

Desolventación Molienda Harinas de Girasol

Tortas

Neutralización Decoloración Desodorización Winterización Aceite de GirasolRefinado

Aceite de GirasolCrudo

Proceso de refinado del aceite de Girasol

Proceso productivo del Aceite de Girasol

Proceso de molturación de las semillas de Girasol y extracción del aceite

Aceite de Girasol

Dosificación /pesada

Mezcla deingredientes Forma Horneado

Enfriamiento Procesos adicionales GalletaRecogidamanual (Barnizadas, decoradas,

rellenadas,...)

Compra dematerias primas

GalletasProceso productivo de Galletas

Arroz cáscara

20% Cascarilla

8% Salvado2% Punta o Morret

Compra

Molienda

10% Subproductos

80% Arroz cargo

70% Arroz blanco

55% Arroz entero 15% Arroz partido

Molienda

ArrozProceso productivo de Arroz

INF

OR

ME

AN

UA

L1 2 2

A.3. Instalaciones de Grupo SOS en España y en el exterior

OFICINAS CENTRALESGrupo SOS (Presidencia y Oficinas) Marie Curie, 7 - 4ª planta 28590. Rivas Vaciamadrid (Madrid) Tel.: 00 34 91 5589505 www.gruposos.com

KOIPE CORPORACIÓN, S.L. Pza. Julio Caro Baroja, 2 20018. San Sebastián (Guipúzcoa) Tel.: 00 34 943 313000

ACEITESSOS CUÉTARA, S.A. Ctra. N-IV, km 388 14610. Alcolea (Córdoba) Tel.: 00 34 957 320200

SOS CUÉTARA, S.A. Ctra. de Arjona, nº 4 23740. Andujar (Jaén) Tel.: 00 34 953 501400

ACEICA REFINERÍA, S.L. C/ Roque Nublo, nº 2 35009. Las Palmas de Gran Canaria Tel.: 00 34 928 462378

ARROZSOS CUÉTARA, S.A. Ctra. De Valencia, km 3 46680. Algemesí (Valencia) Tel.: 00 34 962 428000

ARROZ SOS SEVILLA, S.A. Ctra. de las Marismas, s/n 41720. Los Palacios y Villafranca (Sevilla) Tel.: 00 34 955 819051

CONFITERÍAINTERVAN, S.A. Pol. Ind. de Torrejón, c/ Forja, nº 8 28550 Torrejón de Ardoz (Madrid) Tel.: 00 34 916 751691

GALLETASSOS CUÉTARA, S.A. Avda. Hermanos Gómez Cuétara, nº1 28599. Villarejo de Salvanés (Madrid) Tel.: 00 34 91 8769000

SOS CUÉTARA, S.A. Ctra. de Madrid, s/n. 23009. Jaén Tel.: 00 34 953 280020

SOS CUÉTARA, S.A. Avda. de Castilla, nº 60. AptdoIV 39200. Reinosa (Cantabria) Tel.: 00 34 942 750404

ACEITUNASCETRO ACEITUNAS, S.A. Párroco Vicente Moya, nº 11 41840. Pilas (Sevilla) Tel.: 00 34 95 5681888

Localización de las instalaciones del Grupo SOS en España

ACYCO, ACEITUNAS Y CONSERVAS, S.A.L. Ctra. Nacional IV, km 556,5 41700. Dos Hermanas (Sevilla) Tel.: 00 34 955 081900

CONDIMENTOSVINAGRES Y SALSAS, S.A. Ctra. N-IV km 388 14610. Alcolea (Córdoba) Tel.: 00 34 957 320200

DÁTILESBERNABÉ BIOSCA ALIMENTACIÓN, S.A. Ctra. de Valencia, nº 120 03560. El Campello (Alicante) Tel.: 00 34 965 636000

CONSERVASCONSERVAS LA CASTIZA, S.A. Ctra. Caravaca, 43 30440. Moratalla (Murcia) Tel.: 00 34 968 70 61 09

PRODUCTOS ESPECIALESACEITES IBÉRICOS- ACISA, S.A. Avda. San Francisco Javier, nº 24 41018. Sevilla Tel.: 00 34 954 921921

PORTUGALSALUDÃES PRODUCTOS ALIMENTARES, S.A. Adães, UL- Apartado 78 Oliveira de Azeméis (3721-909) Tel.: 00 35 1256690010

SOS CUÉTARA PORTUGAL, S.A. Quinta Da Formiga, s/n. Pombal (3100) Tel.: 00 35 1236209880

HOLANDACARBONELL NEDERLAND B.V. Aanlegstraat 1. 1531 MG Wormer Tel.: 00 31 756471200

REINO UNIDOCARBONELL UK, Ltd. 29ª Walton Road East Molessey, Surrey. KT 8 ODH Tel.: 00 44 2089414132

ITALIAMINERVA OLI, S.P.A. Via Amendola, nº 56 27058. Voghera, Pavia Tel.: 00 39 0383644711

CARAPELLI FIRENZE, S.P.A Via Benvenuto Cellini, 75 50028. Tavarnelle Val di Pesa Tel: 00 39 05580541

ALEMANIAMINERVA DEUTSCHLAND G.M.B.H. Hungener strasse, nº 6 60389. Frankfurt A/Main Tel.: 00 49 6995513330

AUSTRALIAMINERVA AUSTRALIA PTY. LTD. Rubie Crescent, nº 12 East Gosford, N.S.W. Tel.: 00 61 243232559

TÚNEZBERNABÉ BIOSCA TUNISIE, S.A.R.L. Usine Zone Industrielle. Nefta (Túnez)- B.P 43 Tel.: 00 21 66430233

BRASILCARBONELL DO BRASIL Rua Machado Bettencourt, 190 Cj 404. CEP 04044-000 Vila Clementino São Paulo SP Tel.: 00 55 1150879490

ESTADOS UNIDOSAMERICAN RICE, INC (oficinas) 10700 North Freeway, Suite 800 77037. Houston (Texas) Tel.: 00 12 812728800

AMERICAN RICE, INC (fábrica) 505 Port Road. P.O. Box 2490 77541. Freeport (Texas) Tel.: 00 19 79233 8248

MÉXICOARROZ SOS DE MÉXICO, S.A. de C.V. (fábrica) Km, 340, Ctra. México-Veracruz 94640. Córdoba (Veracruz) Tel.: 00 52 23717126022

ARROZ SOS DE MÉXICO, S.A. de C.V. (fábrica) Car. Estatal a Potrero,km. 2,5 Polígono Industrial Sabe, s/n 94940. Paraje Nuevo Municipio Amatlan de los Reyes (Veracruz) Tel.: 00 52 2717329026

ARROZ SOS DE MÉXICO, S.A. de C.V. (almacén) Avda. López Mateos, nº 1099-A-10 Colonia Margarita Salazar 66479. Monterrey (Nuevo León) Tel.: 00 52 8181050909

ARROZ SOS DE MÉXICO, S.A. de C.V. (oficinas) C/ Tlapaleros, nº 14 Colonia Paseos de Churubusco Delegación Iztapalapa. 09040. México D.F. Tel.: 00 52 5556949113

GUYANA FRANCESACOMPAGNIE RIZICOLE DE L´OUEST GUYANAIS (CROG) CD 8 PK 32.5. Mana 97360. Guyane Française Tel.: 00 59 4348472

Localización de las instalaciones del Grupo SOS en el exterior

INF

OR

ME

AN

UA

L1 2 4

A.4. Índices dirigidos o temáticos

Índices temáticos

Gestión económicaCarta del presidente 6Datos básicos 9Modelo estratégico 17Información bursátil 27Informe de gestión 33Gestión de la innovación 57Estados financieros ANEXO I

Gobierno corporativoCarta del presidente 6Datos básicos 9Modelo estratégico 17Código ético 66Orientación a los inversores y accionistas 67Informe de gestión 68Informe anual de gobierno corporativo ANEXO II

Responsabilidad corporativa

Carta del presidente 6Datos básicos 9Modelo estratégico 17Gestión por procesos y hechos 63Liderazgo y coherencia de los objetivos 68Programa “Mirar, escuchar y actuar” 77Orientación al consumidor 79Desarrollo e implicación de las personas 89Grupo SOStenible 99Desarrollo en las comunidades 109

NºPÁGINA

Índice del contenido del GRI

Nº PÁGINA

PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

2.1 APÉNDICE 1. Historia 120

2.2 Actividades, marcas e instalaciones 38

2.3 APÉNDICE 3. Instalaciones de Grupo SOS en España y en el exterior 123

2.4 APÉNDICE 3. Instalaciones de Grupo SOS en España y en el exterior 123

2.5 Evolución de los negocios 41

2.6 ANEXO I -

ESTRATEGIA Y ANÁLISIS

1.1 Carta del Presidente 6

1.2 Modelo Estratégico 17

PARÁMETROS DE LA MEMORIA

3.1 DATOS BÁSICOS. Perfil del Informe 10











3.12 Índice del contenido del GRI 125

3.13 No disponible -

GOBIERNO, COMPROMISOS Y

PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

4.1 ANEXO II -

4.2 ANEXO II -

4.3 ANEXO II -

4.4 Orientación a accionistas e inversores 67

4.5 Remuneración del Consejo de Administración 74

4.6 ANEXO II -

4.7 Evaluación del Consejo de Administración 74

4.8 Código Ético 66

4.9 ANEXO II -

4.10 Evaluación del Consejo de Administración 74


4.12 Desarrollo en las Comunidades 109


4.14 Los Grupos de Interés 12



4.17 Estrategia Corporativa – Modelo SOS 24

Nº PÁGINA

2.7 Evolución de los negocios 41

2.8 Datos Básicos 9

2.9 Hechos relevantes 13

2.10 Información adicional 115

Indicadores de actuación

Notas: (1) Se aporta información cualitativa (2) Se aportan datos suficientes pero no tan específicos (3) No se dispone de indicador

PRINCIPALES ADICIONALES

CAPÍTULO Nº PÁGINA CAPÍTULO Nº PÁGINA

INDICADORES DEL DESEMPEÑO ECONÓMICODESEMPEÑO ECONÓMICO

EC1 Principales magnitudes 11 EC5 Desarrollo e implicación de las personas 89

EC2 Grupo SOStenible 99

EC3 ANEXO I -

EC4 ANEXO I -

PRESENCIA EN EL MERCADO

EC6 (3) -

EC7 Desarrollo e implicación de las personas 89

IMPACTOS ECONÓMICOS INDIRECTOS

EC8 Desarrollo en las comunidades 109 EC9 Estrategia corporativa-Modelo SOS 24

INDICADORES DEL DESEMPEÑO AMBIENTALMATERIALES

EN1 GrupoSOStenible 99


ENERGÍA

EN3 GrupoSOStenible 99 EN5 GrupoSOStenible 99



AGUA



BIODIVERSIDAD

EN11 GrupoSOStenible 99 EN13 Noaplica -

EN12 GrupoSOStenible 99 EN14 Noaplica -

EN15 Noaplica -

EMISIONES,VERTIDOSYRESIDUOS


EN17 GrupoSOStenible 99 EN24 Noaplica xx

EN19 GrupoSOStenible 99 EN25 Noaplica xx





PRODUCTOSYSERVICIOS



CUMPLIMIENTONORMATIVO


TRANSPORTE


GENERAL


INF

OR

ME

AN

UA

L1 2 6

INDICADORES DE PRÁCTICAS LABORALES Y ÉTICA DEL TRABAJO

EMPLEO

LA1 Desarrollo e implicación de las personas 89 LA3 Desarrollo e implicación de las personas 89

LA2 Desarrollo e implicación de las personas 89

RELACIONES EMPRESA / TRABAJADORES



SALUD Y SEGURIDAD

LA6 Desarrollo e implicación de las personas 89 LA9 Desarrollo e implicación de las personas 89



FORMACIÓN Y EDUCACIÓN

LA10 Desarrollo e implicación de las personas (2) 89 LA12 Desarrollo e implicación de las personas 89


DIVERSIDAD Y OPORTUNIDAD

LA13 Desarrollo e implicación de las personas (2) 89

LA14 Desarrollo e implicación de las personas (2) 89



INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE DERECHOS HUMANOS

PRÁCTICAS DE INVERSIÓN Y ABASTECIMIENTO

HR1 (3) - HR3 Código ético 66

HR2 (3) -

NO DISCRIMINACIÓN

HR4 Desarrollo e implicación de las personas 89

LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA


TRABAJO INFANTIL


TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO


PRÁCTICAS DE SEGURIDAD

HR8 No aplica -

DERECHOS DE LOS INDÍGENAS

HR9 No aplica -


INDICADORES DEL DESEMPEÑO EN SOCIEDAD

COMUNIDAD

SO1 Desarrollo en las comunidades 109

CORRUPCIÓN

SO2 Código ético 66



CONTRIBUCIONES POLÍTICAS

SO5 Código ético 66 SO6 Código ético 66

COMPETENCIA


CUMPLIMIENTO NORMATIVO




INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE

PR1 Orientación al consumidor (2) 79 PR2 Orientación al consumidor 79

ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

PR3 Orientación al consumidor 79 PR4 Orientación al consumidor 79

PR5 Orientación al consumidor 79

COMUNICACIONES DE MÁRKETING

PR6 Orientación al consumidor 79 PR7 Orientación al consumidor 79

RESPETO A LA INTIMIDAD


CUMPLIMIENTO NORMATIVO



INF

OR

ME

AN

UA

L1 2 8

AlimentAndo un futuro - UM

Documents

Transcript of AlimentAndo un futuro - UM