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NNOOVVII EEMM BBRREE -- DDII CCII EEMM BBRREE 22000099

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GENERALES

Administración estratégica; Capacitación de personal; Competencia profesional; Comunicación interpersonal; Comunicación organizacional; Coaching; Desarrollo profesional; Dinámica de grupo; Ética; Estrés laboral; Gestión ambiental; Gestión de la calidad; Gestión del conocimiento; Indicadores laborales; Innovación; Just in time; Legislación laboral; Legislación peruana; L iderazgo; Manejo de crisis; M icro y pequeña empresa; Presentaciones; Presupuesto público; Protocolo; Proyectos de inversión; Relaciones públicas; Responsabilidad social; Teorías de aprendizaje; Toma de decisiones; Valoración de empresas;

ALERTA BIBLIOGRÁFICA

(Nueva colección que ingresa al Catálogo)

NOVIEMBRE – DICIEMBRE 2009

Andía Valencia, Walter . Manual de gestión ambiental

Lima: [s.n.], 2009. 327 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Gestión ambiental -

- 2. Sistema Nacional de Gestión Ambiental -- 3. Sistema Regional de Gestión Ambiental -- 4. Nivel

local de gestión ambiental -- 5. Política nacional del ambiente -- 6. Sistema nacional de información

ambiental -- 7. Instrumentos de gestión ambiental - - 8. Sistema nacional de evaluación de impacto ambien tal

-- 9. Instrumentos económicos y del financiamiento de la gestión ambiental -- 10. Mecanismos de

participación ciudadana -- 11. Fiscalización y sanc ión -- 12. Régimen de responsabilidad por el daño

ambiental -- 13. Declaratoria de emergencia ambient al -- 14. Medios para la resolución y gestión de

conflictos ambientales -- 15. Desarrollo y evolució n del derecho internacional ambiental -- 16. Evaluaci ón del impacto ambiental -- 17. Principales métodos pa ra

la identificación de impactos ambientales -- 18. Valoración económica de impactos ambientales -- 19.

Sistema de gestión ambiental ISO 14000 -- 20. Proyectos ambientales -- 21. Glosario de términos

ambientales. PALABRA CLAVE: GESTION AMBIENTAL; MEDIO AMBIENTE;

PROYECTOS DE INVERSION;NORMAS ISO CÓDIGO: HD/30.255/A57/2009

BBBBBBBBIIIIIIIIBBBBBBBBLLLLLLLLIIIIIIIIOOOOOOOOTTTTTTTTEEEEEEEECCCCCCCCAAAAAAAA DDDDDDDDEEEEEEEE LLLLLLLLAAAAAAAA FFFFFFFFAAAAAAAACCCCCCCCUUUUUUUULLLLLLLLTTTTTTTTAAAAAAAADDDDDDDD DDDDDDDDEEEEEEEE CCCCCCCCIIIIIIIIEEEEEEEENNNNNNNNCCCCCCCCIIIIIIIIAAAAAAAASSSSSSSS AAAAAAAADDDDDDDDMMMMMMMMIIIIIIIINNNNNNNNIIIIIIIISSSSSSSSTTTTTTTTRRRRRRRRAAAAAAAATTTTTTTTIIIIIIIIVVVVVVVVAAAAAAAASSSSSSSS


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Castillo Guzmán, Jorge . Aplicación práctica del derecho del trabajo

Lima: Caballero Bustamante, 2009. 210 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Extinción de la

relación de trabajo -- 2. Gratificaciones -- 3. Jornada de trabajo -- 4. Descansos remunerados -- 5 .

Compensación por tiempo de servicios -- 6. Participación en las utilidades -- 7. Aportes y

contribuciones -- 8. Subsidios -- 9. Intereses -- 1 0. Renta de quinta categoría -- 11. Liquidación de

beneficios -- 12. Registro y declaración en la planilla electrónica -- 13. Modelos y formatos.

PALABRA CLAVE: LEGISLACION LABORAL; SUBSIDIOS; GRATIFICACIONES;PLANILLA ELECTRONICA;

LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/1789/C29A/2009

Capital intelectual y aprendizaje organizativo: nuevos desafíos para la empre sa Madrid: AENOR, 2003. xiii, 176 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Recursos intangibles y competitividad empresarial -- 2. Aprendizaje organizativo y gestión del conocimiento -- 3. El capital intelectual desde la perspectiva contable -- 4. Capital intelectual: retos para la empresa -- 5. Gestión del conocimiento y capital intelectual: estudio de casos. PALABRA CLAVE: GESTION DEL CONOCIMIENTO; CAPITAL INTELECTUAL;APRENDIZAJE ORGANIZATIVO CÓDIGO: HD/30.2/C25/2003

Castillo Guzmán, Jorge . Indicadores laborales Lima: Caballero Bustamante, 2008. 167 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Indicadores laborales -- 2. Indicadores sobre relaciones colectivas -- 3. Indicadores de procedimientos administrativos -- 4. Indicadores sobre procesos judiciales -- 5. Indicadores tributo-laborales -- 6. indicadores varios. PALABRA CLAVE: INDICADORES LABORALES; LEGISLACION LABORAL; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/1789/C29/2008


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Gallegos Molina, Luís. Economía social, de mercado, medio ambiente y responsabilidad social empresarial : principios del orden económico Lima: Instituto de Estudios Social Cristianos, 2008. 104 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Conceptos básicos sobre orden económico, proceso económico, estilo económico y sistema económico -- 2. Fundamentos de la economía social de mercado -- 3. El estilo de la economía social de mercado -- 4. La política del orden de competencia -- 5. La política social -- 6. El rol del Estado -- 7. Protección del medio ambiente -- 8. La responsabilidad social empresarial (RSE). PALABRA CLAVE: RESPONSABILIDAD SOCIAL; POLITICA SOCIAL; MEDIO AMBIENTE CÓDIGO: HC/227/G21/2008

Collazos Cerrón, Jesús . Manual de evaluación ambiental de proyectos

Lima: San Marcos, 2009. 634 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte Primera: Marco

teórico -- 1. Revisión de literatura -- 2. Contaminación ambiental -- 3. Tipología de impactos y proyectos ambientales -- Parte Segunda: El proceso de

integración ambiental -- 4. El proceso global de integración ambiental -- 5. El proceso de la EIA en

el ciclo del proyecto -- 6. Integración ambiental - - 7. Integración de los elementos de la EIA -- Parte

Tercera: Proceso de evaluación de impactos ambientales -- 8. Marco legal e institucional -- 9.

Participación ciudadana -- 10. Selección -- 11. Alcance -- 12. Identificación -- 13. Predicción --

14. Valoración ecológica de impactos -- 15. Valoración económica de impactos ambientales -- 16.

Mitigación ambiental -- 17. Toma de decisiones -- 1 8. Monitoreo, programa y auditoría ambiental -- 19.

Gestión ambiental del proyecto -- 20. Formulación d e informes -- Parte Cuarta: Métodos de valoración

económica -- 21. Métodos de valoración económica -- 22. Métodos de valoración contingente -- 23. Método del costo de viaje -- 24. Función de producción y/o

daños -- 25.. Método de los precios hedónicos -- 26 . Método del valor económico total.

PALABRA CLAVE: GESTION AMBIENTAL;CONTAMINACION AMBIENTAL;EVALUACION DE PROYECTOS;

PROYECTOS DE INVERSION CÓDIGO: HD/30.255/C72/2009


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Harvard Business School Publishing Corporation . Cómo dar feedback: soluciones prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Busniess Press, 2009. xi, 78 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Cómo dar feedback: lo básico -- 1. ¿Qué es el feedback? -- 2. Cuándo dar feedback -- 3. Cómo dar feedback eficazmente -- 4. Cómo recibir feedback abiertamente -- 5. Cómo manejar los problemas del feedback-- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 6. Herramientas de como dar feedback -- 7. Autoevaluación --8. Para aprender más. PALABRA CLAVE: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL; COMUNICACIÓN IRTERPERSONAL;PRODUCCION LABORAL; DESEMPEÑO LABORAL CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.10

Harvard Business School Publishing Corporation. Cómo hacer coaching: prácticas para los desafíos

del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009.

x, 69 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I:

Coaching: lo básico -- 1. ¿Qué es el coaching? -- 2. Cómo saber cuándo hacer coaching -- 3. Cómo

desarrollar destrezas de coaching -- 4. Cómo gestionar una sesión de coaching -- 5. Cómo

personalizar su coaching -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 6. Herramientas de cómo hacer

coaching -- 7. Autoevaluación -- 8. Para aprender más.

PALABRA CLAVE: COACHING; MOTIVACION; DIRECCION DE PERSONAL

CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.6

Gore, Ernesto. La educación en la empresa: aprendiendo en contexto s

organizativos Buenos Aires: Gránica, 2004. 350 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL Sección I: Las organizaciones en la sociedad del conocimiento -- 1. Introducción -- 2. El

sistema educativo en una sociedad de conocimientos -- 3. Empresas y educación -- 4. Experiencia y capacitaci ón en las

organizaciones -- 5. El círculo de Marale -- Secció n II: El rol de la capacitación y del centro de entrenamient o -- 6. La

capacitación y el contexto organizativo -- 7. Capac itando para una organización que aprende -- 8. La función del c entro de

entrenamiento -- Sección III: 9. El diseño de la ca pacitación -- 10. El diseño de programas de capacitación -- 11 . Las

simulaciones como forma de enseñar y aprender -- 12 . Integrando profesionales jóvenes a la organización -- 13.

Trabajo en equipos -- Apéndices: 1. La escuela como organización -- 2. Competencias para el trabajo -- 3. La

Argentina y sus universidades -- 4. Nuevas reglas p ara que nadie aprenda nada.

PALABRA CLAVE: CAPACITACION DE PERSONAL;TEORIAS DE APRENDIZAJE;COMPETENCIA PROFESIONAL; TRABAJO EN EQUIPO;

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO CÓDIGO: HF/5549.5.T7/G53/2004


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Harvard Business School Publishing Corporation. Cómo hacer presentaciones: prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. ix, 87 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Cómo hacer presentaciones: lo básico -- 1. Todo sobre las presentaciones -- 2. Lo primero es lo primero -- 3. Decida qué va a decir -- 4. Prepare su presentación -- 5. Planifique los apoyos visuales -- 6. Presentaciones grupales -- 7. Ensaye. Prepárese -- 8. Comienza el espectáculo -- 9. Cómo manejar las preguntas -- 10. Evaluación después de la presentación -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 11. Herramientas de Cómo hacer presentaciones -- 12. Autoevaluación. Para aprender más. PALABRA CLAVE: EXPOSICIONES; PRESENTACIONES; COMUNICACION INTERPERSONAL CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.9

Harvard Business School Publishing Corporation. Construya su carrera: soluciones prácticas para los

desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. x,

94 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Construya

se carrera: lo básico -- 1. ¿Que significa construi r su carrera? -- 2. Hacerse cargo de su carrera -- 3.

Conocerse a si mismo -- 4. Comprender sus vocacione s en los negocios -- 5. Clasificar sus valores respec to

de las recompensas laborales -- 6. Evaluar sus destrezas -- 7. Encontrar oportunidades de desarrol lo

en su empresa -- 8. Ayudar a otros a gestionar sus carreras -- Capítulo II: Consejos y herramientas --

9. Herramientas de Construya su carrera -- 10. Autoevaluación -- 11. Preguntas más frecuentes -- 1 2.

Para aprender más. PALABRA CLAVE: DESARROLLO PROFESIONAL; FORMACION

PROFESIONAL;COMPETENCIA PROFESIONAL CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.7

Harvard Business School Publishing Corporation. Dirigir reuniones efectivas: soluciones prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. x, 101 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Todo sobre las reuniones -- 1. Iniciándose -- 2. Cómo prepararse para una reunión -- 3. Cómo se toman las decisiones en los grupos -- 4. Cómo dirigir una reunión -- 5. Lo que puede salir mal en una buena reunión -- 6. Por qué importa el final de una reuni ón -- 7. Cómo hacer seguimiento después de una reunión -- 8. Reuniones virtuales -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 9. Herramientas para dirigir reuniones efectivas -- 10. Autoevaluación -- 11. Para aprender más. PALABRA CLAVE: TOMA DE DECISIONES; DIRECCION DE EMPRESAS; REUNIONES;DINAMICA DE GRUPO CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.2


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Harvard Business School Publishing Corporation . Manejar el estrés: soluciones prácticas para los

desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009.

x, 94 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I:

Manejar el estrés: lo básico -- 1. La sobrecarga y la preocupación tóxica -- 2. El estrés positivo y

la preocupación productiva -- 3. Cómo evaluar su nivel de estrés -- 4. Hacerse cargo del estrés --

5. Transformar la preocupación en acción -- 6. Conectarse con otros -- 7. Conectarse con uno

mismo -- 8. Permita que su cuerpo le ayude a aliviar el estrés -- 9. Practicar buenos hábitos

del estrés -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 1. Herramientas para manejar el estrés -- 2. Autoevaluación -- 3. Preguntas frecuentes -- 4.

Para aprender más. PALABRA CLAVE: ESTRES LABORAL; PSICOLOGIA DEL

TRABAJO CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.11

Harvard Business School Publishing Corporation . Manejar su tiempo: soluciones prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. xi, 97 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Cómo aprovechar su tiempo: evaluar y planificar -- 1. Tener la visión global -- 2. Cómo auditar su tiempo -- 3. Cómo desarrollar su plan -- Cómo manejar su tiempo: implemente -- 4. La técnica del time-boxing -- 5. Cómo manejar su tiempo -- 6. Cómo superar los obstáculos -- 7. Cómo desarrollar buenos hábitos de manejo del tiempo -- Capìtulo III: Consejos y herramientas -- 8. Preguntas frecuentes -- Herramientas para manejar su tiempo -- 9. Autoevaluación -- 10. Para aprender más. PALABRA CLAVE: PLANIFICACION; JUST IN TIME; DISTRIBUCION DEL TIEMPO;PRODUCCION JUSTO A TIEMPO CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.1

Harvard Business School Publishing Corporation . Manejo de crisis: soluciones prácticas para los

desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009.

x, 78 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capitulo I: 1.

Manejo de crisis: lo básico -- 2 ¿Que es una crisis? -- 3. Evitar la crisis -- 4. Prepararse

para manejar la crisis -- 5. Reconocer la crisis -- 6. Contener la crisis -- 7. Resolver la

crisis -- 8. Aprender de la crisis -- Capítulo II: Consejos y herramientas. 9. Herramientas de

Manejo de crisis -- 10. Autoevaluación -- 11. Para aprender más.

PALABRA CLAVE: MANEJO DE CRISIS; SOLUCION DE PROBLEMAS; GESTION EMPRESARIAL

CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.5


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López Rey, Susana. Implantación de un sistema de calidad: los

diferentes sistemas de calidad existentes en la organización

Vigo: Ideaspropias, 2006. 166 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. ¿Qué es un

sistema de gestión y aseguramiento de la calidad? -- 2. Sistema UNE-EN-ISO 9000 -- 3.

Sistema EFQM. PALABRA CLAVE: GESTION DE LA CALIDAD;

SISTEMAS DE CALIDAD; CONTROL DE CALIDAD CÓDIGO: TS/156/L83/2006

Jiménez Coronado, Ludmin Gustavo . Manual práctico laboral MYPES y tercerización Lima: Pacífico, 2009. 314 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Contratación laboral en las MYPE -- 2. 2. Régimen laboral de las MYPE -- 3. La tercerización -- Anexos normativos. PALABRA CLAVE: MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA; LEGISLACION LABORAL; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/1789/J54/2009

Mills, D. Quinn . E-Liderazgo: dirigir la empresa hacia el éxito en la nueva economía Bilbao: Deusto, 2002. 242 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I. Cómo crean los líderes electrónicos pleno valor para sus empresas -- 1. El potencial no materializado -- 2. La oportunidad de crear valor -- 3. Identificar los conjuntos empresariales -- Parte II: Crear un entramado global -- 4. Definir un entramado global -- 5. Configuración del entramado -- Parte III: Capacitar a los empleados por medio de una mentalidad global -- 6. La mentalidad potencia la cultura de la empresa -- 7. Ser global -- 8. Energetizar a los trabajadores -- Parte IV: Rapidez mediante la planificación descentralizada -- 9. Tres fases cruciales -- 10. Una estrategia basada en la oportunidad: el modelo estratégico unificado -- Parte V: Dirigir para aprovechar las oportunidades -- 11. Lo más importante es el potencial -- 12. Crisis en el liderazgo de la empresa -- Parte VI: Lograr que los conjuntos empresariales, la mentalidad y la rapidez trabajen a favor de la empresa -- 13. Evitar las trampas -- 14. Embarcarse en el viaje de las tres etapas. PALABRA CLAVE: LIDERAZGO; ESTRATEGIA EMPRESARIAL; TOMA DE DECISIONES;VALORACION DE EMPRESAS; INTERNET CÓDIGO: HD/57.7/M58/2002


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Muñoz Castellanos, Rosa. El desarrollo de las organizaciones del siglo XXI :

ética, responsabilidad social, gestión de la diversidad y gestión del cambio

Madrid: Especial Directivos, [2007] 220 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La organización

de la empresa -- 2. La estructura de la organización -- 3. El gobierno de la organización -

- 4. Clasificación de las organizaciones -- 5. La cultura organizativa -- 6. Ética empresarial:

fraude e información contable -- 7. La responsabilidad social corporativa -- 8. El

desarrollo empresarial -- 9. Formas de desarrollo de la empresa -- 10. Gestión del cambio -- 11. La

gestión de la diversidad. PALABRA CLAVE: ETICA; RESPONSABILIDAD SOCIAL;

DESARROLLO ORGANIZACIONAL CÓDIGO: HD/60.5/M94/2007

Orléans, Béatrice d' . El valor de la imagen: relaciones públicas y protocolo en la empresa Madrid: Especial Directivos, 2007. 174 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Relaciones públicas y protocolo -- 2. Cómo mejorar la imagen de una organización -- 3. El plan de relaciones públicas -- 4. La comunicación en situación de crisis -- 5. Guía para hacer una presentación eficaz -- 6. Introducción al protocolo -- 7. El protocolo, referencia legal -- 8. Pasos básicos para la organización de un acto -- 9. Los visitantes -- 10. La imagen en los negocios -- Anexos: 1. modelo de cronograma -- 2. Modelo de cartas --- 3. Modelo de invitaciones. PALABRA CLAVE: RELACIONES PUBLICAS; PROTOCOLO; IMAGEN INSTITUCIONAL; ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CÓDIGO: HF/5389/O67/2007

Petrei, Humberto . Presupuesto y control: pautas de reforma para Améri ca Latina

Washington, D.C.: Banco Interamericano de Desarroll o, 1997. xviii, 476 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I. Una revisión de la teoría presupuestaria -- 1. Discusión de las teoría s

centrales -- Parte II: La experiencia de los países industrializados -- 2. Estados Unidos de América -- 3.

Canadá -- 4. Reino Unido -- 5. Suecia -- 6. Austral ia -- 7. Nueva Zelanda -- 8. España -- 9. La experiencia de los

países industrializados -- Parte III. La experienci a de los países latinoamericanos -- 10. Argentina -- 11. Bra sil --

12. Chile -- 13. Colombia -- 14. México -- 15. Vene zuela -- 16. La experiencia de los países latinoamericanos: resumen

comparativo -- Parte IV: Examen comparativo de las diversas experiencias y estrategias de reforma -- 17. La int egralidad

del presupuesto -- 18. El presupuesto y los fines d e la política económica -- 19. Las preferencias de los v otantes y

la transparencia presupuestaria -- 20. Horizontes f uturos, estrategias de reforma.

PALABRA CLAVE: PRESUPUESTO PUBLICO; PRESUPUESTO DE PRODUCCION;

FINANZAS PUBLICAS; AMERICA LATINA CÓDIGO: HG/4828.B8/P47/1997


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Ríos Zarzosa, Héctor. Manual de proyectos de inversión privada y pública: proyectos de inversión para el sector público Lima: Horizonte Empresarial, 2009. 808 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Herramientas en la formulación de proyectos de inversión -- 1. Matemática financiera -- 2. Estadística para el desarrollo de proyectos de inversión -- Parte II: Evaluación de proyectos de inversión privada -- 3. Estudio de mercado -- 4. Evaluación privada de proyectos de inversión -- Parte III: Evaluación de proyectos de inversión pública -- 5. Marco Teórico legal -- 6. Formulación y evaluación social de proyectos de inversión -- 7. Marco Lógico. PALABRA CLAVE: PROYECTOS DE INVERSION; FORMULACION DE PROYECTOS;EVALUACION DE PROYECTOS; INVERSION PRIVADA; INVERSION PUBLICA CÓDIGO: HG/4527/R63M/2009

Tzu, Sun. El arte de la guerra

Barcelona: Brontes, 2009. 156 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Estudio

preliminar -- 2. El arte de la guerra. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION ESTRATEGICA;

ESTRATEGIA EMPRESARIAL; PLANEACION ESTRATEGICA

CÓDIGO: HD/30.28/T99C/2009

VanGundy, Arthur B. Camino a la innovación: haga las preguntas correctas y genere las grandes ideas que su compañía necesita México, D. F. : Patria, 2009. xviii, 272 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: El juego del encuadre -- 1. "Encuadrar el encuadre de la innovación: panorama general" -- 2. Bancos de preguntas: comprensión del terreno estratégico -- 3. Bancos de retos: generación de preguntas sobre retos de innovación -- 4. Cómo escribir y evaluar preguntas sobre retos de innovación -- 5. Elaboración de mapas conceptuales para los retos de innovación -- 6. Cómo realizar retos de innovación -- Parte II: Después del juego -- 7. Software para la gestión de las ideas y la creatividad -- 8. Curso intensivo de generación de ideas creativas: métodos individuales -- 9. Curso intensivo de generación de ideas creativas: métodos grupales -- 10. Sugerencias para diseñar y facilitar encuentros de lluvia de ideas -- 11. Evaluación y selección de ideas -- 12. Implantación de ideas. PALABRA CLAVE: INNOVACION; CREATIVIDAD; MAPAS CONCEPTUALES; DINAMICA DE GRUPO CÓDIGO: HD/58.8/V28/2009


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ADMINISTRACIÓN

Administración de personal; Administración de ventas; Administración de operaciones; Administración de la producción; Análisis de puestos; Administración de ventas; Canales de distribución; Clima laboral; Control de calidad; Comportamiento organizacional; Cuadro de mando integral; Documentación logística; Embalaje; Estudio de casos; Logística empresarial; Inteligencia emocional; Investigación de mercados; Investigación científica; Jefe de producto; L iderazgo; Marketing estratégico; Planeación estratégica; Satisfacción del cliente

Bello Pérez, Carlos. Manual de producción: aplicado a las PYME

Bogotá: Ecoe, 2007. xii, 365 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Concepto y

evolución de la producción -- 2. Diseño del producto de servicio -- 3. Diseño del proceso -- 4.

Cálculo de factores de producción o de operaciones -- 5. Función del sistema de producción o de

operaciones -- 6. Localización de planta -- 7. Distribución de planta -- 8. Administración de la

demanda -- 9. Técnicas de planeación -- 10. Control de producción -- 11. Productividad y

competitividad. PALABRA CLAVE: PRODUCCION; ADMINISTRACION DE LA

PRODUCCION; ADMINISTRACION INDUSTRIAL; CONTROL DE LA PRODUCCION

CÓDIGO: TS/155/B36/2006

Chiavenato, Idalberto. Comportamiento organizacional: la dinámica del éxit o en las organizaciones México, D. F.: McGraw-Hill, 2009. xviii, 524 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: El contexto ambiental y organizacional -- 1. Introducción al comportamien to organizacional -- 2. El mundo de las organizaciones : globalización, tecnología, diversidad y ética -- 3. Las organizaciones y su administración -- 4. Diseño org anizacional -- 5. Cultura organizacional -- 6. Organizaciones d e aprendizaje y conocimiento corporativo -- Parte II: Las personas en las organizaciones. Microperspectivas d el CO -- 7. Diferencias individuales y personalidad -- 8. Perce pción, atribución, actitud y decisión -- 9. Motivación -- Parte III: Los grupos en las organizaciones. Perspectiva inter media del CO -- 10. Equipos y facultamiento en la toma de decisi ones (empowerment) -- Parte IV: La dinámica de la organi zación. Macroperspectiva del CO -- 11. Comunicación -- 12. Liderazgo, poder y política -- 13. Estrés, conflicto y negocia ción -- 14. Cambio y desarrollo organizacional -- 15. Estrategi a organizacional. PALABRA CLAVE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL; DESARROLLO ORGANIZACIONAL; ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL CÓDIGO: HD/58.7/CH44/2009


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Domingo Nevado Peña, coord . Cómo gestionar el binomio rentabilidad-

productividad Madrid: Especial Directivos, [2007] 294 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: La función económica-financiera, objetivo rentabilidad -- 1.

Dimensión financiera de la estrategia -- 2. La gestión de los costes -- 3. La gestión del capital

corriente o circulante -- 4. Decisiones de financiación, el coste de capital -- 5. La gestión

de riegos en la empresa -- Parte II: La mejora de procesos: objetivo productividad -- 6. El

benchmarking -- 7. La mejora de los procesos -- 8. Eliminación de problemas -- 9. Reingeniería de

procesos -- Parte III: La gestión de la calidad -- 10. La mejora de la productividad -- 11. Calidad

total -- 12. Sistema de aseguramiento de la calidad -- Parte IV: Control de gestión empresarial: el

cuadro de mando integral -- 13. La función de control -- 14. El cuadro de mando integral.

PALABRA CLAVE: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES; RENTABILIDAD; CONTROL DE CALIDAD; CUADRO DE MANDO

INTEGRAL CÓDIGO: HD/20/ C73/2007

Kaplan, Robert S. Mapas estratégicos: convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles Barcelona: Gestión 2000, 2004. 503 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: Visión general -- 1. Introducción -- 2. Mapas estratégicos -- Segunda Parte: Procesos de creación de valor -- 3. Procesos de gestión de operaciones -- 4. Procesos de gestión de clientes -- 5. Procesos de innovación -- 6. Procesos de reguladores y sociales -- Tercera Parte: Activos intangibles -- 7. Alienación de los activos intangibles con la estrategia empresarial -- 8. Disponibilidad del capital humano -- 9. Disponibilidad del capital de información -- 10. Disponibilidad del capital organizacional -- Cuarta Parte: Creación de estrategias y mapas estratégicos -- 11. Adaptación del mapa estratégico a su estrategia -- 12. Planeación de la campaña -- Quinta Parte: Archivos de casos -- 13. Empresas del sector privado -- 14. Empresas del sector público -- 15. Organizaciones sin fines de lucro. PALABRA CLAVE: PLANEACION ESTRATEGICA; ESTRATEGIA EMPRESARIAL CÓDIGO: HD/30.28/K22/20


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Koontz, Harold. Administración: una perspectiva global y empresaria l

México, D. F.: McGraw-Hill, 2008. xxvi, 667 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: El fundamento de la teoría y la práctica de la administración glo bal -- 1. Administración: ciencia, teoría y práctica -- 2.

Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- 3. Administración

global, comparada y de calidad -- Parte II: Planeac ión -- 4. Elementos esenciales de la planeación y la

administración por objetivos -- 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación -- 6. Toma de

decisiones -- Parte III: Organización -- 7. Natural eza de la organización, el espíritu emprendedor y la

reingeniería -- 8. Estructura de la organización: departamentalización -- 9. Autoridad de línea/perso nal

de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización -- 10. Organización efectiva y

cultura organizacional -- Parte IV: Integración de personal -- 11. Administración y selección de recur sos humanos -- 12. Evaluación de desempeño y estrategia en

la carrera -- 13. Administrar el camino a través de l desarrollo de los administradores y de la organizac ión

-- Parte V: Dirección -- 14. Factores humanos y motivación -- 15. Liderazgo -- 16. Comités, equipos y

toma grupal de decisiones -- 17. Comunicación -- Pa rte VI: Control -- 18. Sistema y proceso de control -- 19.

Técnicas de control y tecnología de la información -- 20. Productividad, administración de operaciones y

administración total de la calidad. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION EMPRESARIAL; PLANEACI ON

ESTRATEGICA; TOMA DE DECISIONES; DIRECCION CÓDIGO: HD/31/K74/2008

Kratiroff, Hubert . Manual del product manager Barcelona: Gestión 2000, 2003. 228 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: ¿Para qué sirve un jefe de producto? -- 1. Definición de la función del jefe de producto -- 2. Un directivo de estrategias: las recomendaciones -- 3. Un directivo operativo: las acciones -- 4. La responsabilidad del jefe de producto -- Segunda Parte: Las tareas del jefe de producto o la práctica de la profesión -- 5. El marketing estratégico del jefe de producto -- 6. La política operativa de marketing del jefe de producto -- 7. La puesta en práctica -- Tercera Parte: Un jefe de producto eficaz -- 8. La gestión de personal en prácticas -- 9. La gestión del tiempo y las prioridades: los ciclos de trabajo -- 10. La informática en el día a día -- 11. Otra herramienta para mejorar la productividad: la clasificación -- Cuarta Parte: El jefe de producto y el marketing en la empresa -- 12. La gestión previsional de la carrera -- 13. Organigramas y estructura de empresa -- 14. Los jefes de productos especiales. PALABRA CLAVE: JEFE DE PRODUCTO; MARKETING ESTRATEGICO; ADMINSITRACION DE LA PRODUCCIÓN CÓDIGO: HF/5415.15/K79/2003


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Harvard Business School Publishing Corporation . Convirtiéndose en jefe: soluciones prácticas para l os

desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. x,

95 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I:

Convirtiéndose en jefe: lo básico -- 1. Comprender los mitos sobre la gestión -- 2. Comprender las

expectativas complejas -- 3. Definir su nuevo papel -- 4. Gestionar equipos -- 5. Gestionar a cada

empleado -- 6. Promover la diversidad y la cultura del grupo -- 7. Asumir su nueva identidad -- 8.

Fortalecer su inteligencia emocional -- 9. Enfrenta r sus nuevos sentimientos 10. Cosechar los frutos de

ser un jefe -- Capítulo 2: Consejos y herramientas -- 11. Herramientas de Convirtiéndose en jefe -- 12.

Autoevaluación. Para aprender más. PALABRA CLAVE: LIDERAZGO; INTELIGENCIA EMOCIONAL;

SUPERVISION DE PERSONAL; DIRECCION DE EMPRESAS

CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.3

Linares Cazola, José. Investigación de mercados: técnicas y procedimientos de información para el marketing competitivo Lima: San Marcos, 2009. 396 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Generalidades de la investigación de mercados -- 2. El método científico y la investigación de mercados -- 3. Investigación de mercados: diseño, técnicas y procedimientos -- 4. La medición de las actitudes en la investigación de mercados -- 5. La investigación de mercados y la técnica del muestreo -- 6. Análisis de la información de la investigación de mercados -- 7. La investigación cualitativa: los focus group -- 8. El trabajo de campo y los instrumentos de recolección -- 9. Sistemas de inteligencia en el marketing competitivo -- 10. Los informes de investigación, presentación y sustentación -- 11. Desarrollo de trabajos prácticos de investigación -- 12. Informe de investigación. PALABRA CLAVE: INVESTIGACION DE MERCADOS; INVESTIGACION CIENTIFICA; MARKETING CÓDIGO: HF/5415.1/L67/2009

Manera Bassa, Jaime. Dirección y técnicas de ventas: consideraciones bás icas

Madrid: ESIC, 2000. 245 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Fundamentos de

la venta -- 1. Definición y naturaleza de la venta personal -- 2. Dimensión estratégica de la venta -- Parte

II: Dirección de ventas -- 3. Dirección de ventas - - 4. Objetivos de ventas -- 5. Planificación de ventas - - 6.

Gestión de la fuerza de ventas -- Parte III: Técnic as de ventas -- 7. Prospección, acercamiento, contacto y

cualificación -- 8. Presentación y demostración -- 9. Cierre, formalización y seguimiento -- 10. Relacion es

interpersonales. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION DE VENTAS; DIRECCION DE

VENTAS; TECNICAS DE VENTAS; ESTRATEGIAS DE VENTAS CÓDIGO: HF/5438.4/M22/2000


14

Marthans Garro, César A. Tratado integral de logística empresarial: tomo I Lima: San Marcos, 2008. 470 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Doctrina logística -- Capítulo II: La función logística de abastecimiento -- 1. Generalidades -- 2. Cálculo de necesidades (programación) -- 3. Las compras -- 4. La recepción u obtención -- 5. El almacenamiento -- 6. El despacho, entrega o distribución -- 7. El control d e stock -- 8. La disposición final. PALABRA CLAVE: LOGISTICA EMPRESARIAL; ABASTECIMIENT O; ALMACENAMIENTO; EMBALAJE CÓDIGO: HD/38.5/M26/2008/T.1

Marthans Garro, César A. Tratado integral de logística empresarial:

tomo II Lima: San Marcos, 2008. 402 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo III: Los inventarios -- Capítulo IV: La

función logística de mantenimiento -- 1. Mantenimiento general -- 2. Reducción de

costos de mantenimiento -- 3. Recuperación -- Capítulo V: La función logística de

transporte -- 1. Formas (modos) y medios de transporte -- 2. Sistema de

distribución física -- 3. El transporte terrestre de personal -- 4. El tránsito --

5. Transporte, control y manejo -- Capítulo VI: Otras funciones logísticas --

1. La función logística de construcciones -- 2. La función logística de evacuación y hospitalización -- 3. La función logística

de comunicaciones -- 4. Los servicios generales -- Capítulo VII: Actividades

logísticas importantes. PALABRA CLAVE: LOGISTICA EMPRESARIAL;

ALMACENES; INVENTARIOS; MANTENIMIENTO; MEDIOS DE TRANSPORTE

CÓDIGO: HD/38.5/M26/2008/T.2

Marthans Garro, César A. Tratado integral de logística empresarial: tomo III Lima: San Marcos, 2008. 371 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo VIII: Introducción a la logística computarizada -- 1. Aspectos teóricos -- 2. Las computadoras -- 3. Aplicaciones a la logística -- 4. Procedimiento y computarización en las compras -- 5. Manual de operaciones de inventario -- Capítulo IX: Planeamiento logístico -- 1. Conceptos generales -- 2. La casuística en la logística -- 3. Análisis coyuntural o apreciación de la situación logística -- 4. Los planes logísticos -- 5. Capítulo X: Documentación logística -- 1. Generalidades -- 2. Documentación de abastecimiento -- 3. Documentación de mantenimiento -- Capítulo XI: Glosario logístico . PALABRA CLAVE: LOGISTICA EMPRESARIAL; PLANEAMIENTO LOGISTICO; DOCUMENTACION LOGISTICA; ABASTECIMIENTO CÓDIGO: HD/38.5/M26/2008/T.3


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Molino Cortés, Julio Pedro del Modelo Q+4D : cómo medir la satisfacción del

cliente más allá de la calidad percibida Madrid: AENOR, 2008. 150 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Calidad percibida: dónde estamos -- 2. Una propuesta

sencilla -- 3. Q+4D: supermercado de atributos -- 4. Aplicando Q+4D paso a paso --

5. Sacando jugo a la información -- 6. Algo real: caso práctico.

PALABRA CLAVE: SATISFACCION DEL CLIENTE; CALIDAD DEL SERVICIO

CÓDIGO: HF/5415.5/M74/2008

Rice, Craig S. Cómo hacer marketing sin recursos: cómo conseguir clientes ayer, sin aumentar los gastos y sin complicar sus planes más de lo que están Buenos Aires: Gránica, 2008. 303 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. ¿Para qué necesito marketing? -- 2. Un montón de ideas económicas capaces de aumentar las ventas de inmediato -- 3. Cómo ganar la batalla antes de ir a la guerra: estrategia y táctica de marketing para su empresa -- 4. Anunciar o no anunciar -- 5. El éxito depende de la venta personal -- 6. Hay que economizar cada centavo: cómo ahorrar dinero en rubros que usted nunca imaginó. PALABRA CLAVE: MARKETING ESTRATEGICO; PUBLICIDAD; ESTRATEGIAS DE VENTAS; PEQUEÑA Y MICRO EMPRESA CÓDIGO: HF/5415.13/R53/2008

Ries, Al. La guerra del marketing

México, D.F.: McGraw-Hill, 2006. viii, 224 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Introducción:

Mercadotecnia significa guerra -- 1. 2500 años de guerra -- 2. El principio de la

fuerza -- 3. La superioridad de la defensa -- 4. La nueva era de la competencia -- 5. La

naturaleza del campo de batalla -- 6. El cuadro estratégico -- 7. Principios de la

guerra defensiva -- 8. Principios de la guerra ofensiva -- 9. Principios de la guerra de flanqueo -- 10. Principios de la guerra de

guerrillas -- 11. La guerra de los refrescos de cola -- 12. La guerra de la cerveza -- 13.

La guerra de la hamburguesa -- 14. La guerra de la computadora -- 15. Estrategia y

tácticas -- 16. El general de mercadotecnia. PALABRA CLAVE: MARKETING ESTRATEGICO;

MERCADOTECNIA; ESTUDIO DE CASOS CÓDIGO: HF/5415.13/R56/2006


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San Martín, Sonia. Prácticas de marketing: ejercicios y supuestos Madrid: ESIC, 2008. 178 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Demanda, cuota de mercado y previsión de ventas -- 2. Segmentación de mercados -- 3. Investigación comercial -- 4. Distribución comercial y localización de puntos de venta -- 5. Fijación de precios -- 6. Supuestos globales. PALABRA CLAVE: MARKETING estratégico; SEGMENTACION DE MERCADOS; PRECIOS; CANALES DE DISTRIBUCION; PROBLEMAS Y EJERCICIOS CÓDIGO: HF/5415.13/S21/2008

Senlle, Andrés. Gestión estratégica de RR.HH. para la

calidad y la excelencia Madrid: AENOR, 2007. 203 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Análisis previo -- 2. Plan estratégico de

los RR.HH. -- 3. Competencia -- 4. Análisis y descripción de puestos de

trabajo -- 5. Evolución del desempeño -- 6. Assessment Center (A.C.) -- 7. Clima

laboral y conflictos. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION DE PERSONAL;

RECURSOS HUMANOS; ANALISIS DE PUESTO; CLIMA LABORAL

CÓDIGO: HF/5549/S38/2007


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ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Administración pública; Contrataciones y adquisiciones; Contabilidad de costos; Presupuesto público; Legislación laboral; Convenios laborales; Terminología jurídica

Alvarez Illanes, Juan Francisco. Costos para el sector público y aplicaciones de los costos ABC Lima: Instituto Panamericano de Empresas y Negocios, 2009. 733 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco conceptual del Sistema de Costos en el Sector Público -- 2. La producción de los servicios públicos -- 3. Estudio y análisis de la estructura orgánica y la relación con los centros de costos -- 4. Estudio y análisis de los elementos del costo directo -- 5. Estudio y análisis de los elementos de costos indirectos -- 6. Fuentes de información y control de los elementos de costo y la estructura de costos -- 7. Metodología para la determinación de los costos en el Sector Público y su aplicación práctica -- 8. Una mirada a los costos ABC en el Sector Público y costos de salud pública -- 9. Cómo se determinan los costos en el proyecto de inversión pública -- 10. Casuística. PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD DE COSTOS; ADMINISTRACION PUBLICA;INVERSION PUBLICA; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/4560/A45/2009

Castillo Chávez, José. Sistema de abastecimiento, contrataciones

del Estado Lima: Real, 2009. 1174 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción -- 2. Contrataciones del

Estado -- 3. Almacenamiento y distribución -- 4. Sistema de bienes estatales -- 5.

Informes. Opiniones y pronunciamientos del CONSUCODE sobre la normatividad de

contrataciones. PALABRA CLAVE: CONTRATACIONES Y

ADQUISICIONES; ABASTECIMIENTO; BIENES ESTATALES; ALMACENAMIENTO; LEGISLACION

PERUANA CÓDIGO: KHQ/862/C29/2009


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Danós Ordoñez, Jorge. Diccionario de gestión pública: definiciones y conceptos técnicos y jurídicos extraídos de la normativa y jurisprudencia peruanas Lima: Grijley, 2009. 463 p. PALABRA CLAVE: GESTION PUBLICA; JURISPRUDENCIA; TERMINOLOGIA JURIDICA;

DICCIONARIOS CÓDIGO: R/JF/1351/D24/2009

García Riega, Alejandro. Presupuesto público 2009, presupuesto participativo, presupuesto por resultados Lima: Pacífico, 2009. 1075 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco conceptual del presupuesto público -- 2. Marco legal normativo del Sistema Nacional del Presupuesto -- 3. Programación presupuestaria 2009 -- 4. Evaluación, cierre y conciliación presupuestal -- 5. Ejecución presupuestal 2009 -- 6. Presupuesto por resultados -- Presupuesto participativo -- 8. Endeudamiento público. PALABRA CLAVE: PRESUPUESTO PUBLICO; PRESUPUESTO POR RESULTADOS;PRESUPUESTO PARTICIPATIVO; SISTEMA NACIONAL DE PRESUPUESTO; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: HJ/2089/G25/2009

Estudio Caballero Bustamante. Manual de legislación laboral

Lima: Caballero Bustamante, 2009. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Ley de

productividad y competitividad laboral. Ley de formación y promoción laboral -- 2. Ley de

jornada de trabajo, horario y trabajo en sobretiempo -- 3. Descansos remunerados --

compensación por tiempo de servicios (CTS) -- 4. Participación de los trabajadores en la

empresa -- 5. Gratificaciones por fiestas patrias y navidad -- 6. Asignación familiar --

7. Normas sobre la seguridad social -- 8. Normas referidas a los procesos laborales -- 9.

Normas referidas a las inspecciones de trabajo -- 10. Procedimientos administrativos laborales

y otros -- Regímenes especiales -- 11. Normas laborales-Sector Público.

PALABRA CLAVE: LEGISLACION LABORAL; PROMOCION LABORAL; GRATIFICACIONES; SEGURIDAD SOCIAL;

LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: R/KHQ/1789/E92/2009


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Instituto Pacífico. Actualidad laboral

Lima: Pacífico, 2009. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco

normativo -- 2. Contratos y convenios laborales -- 3. Regímenes especiales -- 4.

Derechos y beneficios sociales del trabajador -- 5. Tributos que gravan

remuneraciones -- 6. Obligaciones del empleador -- 7. Organizaciones sindicales --

8. Protección al trabajador -- 9. Fiscalización y sanciones laborales.

PALABRA CLAVE: LEGISLACION LABORAL; CONVENIOS LABORALES; CONTRATOS; SINDICATOS;

LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: R/KHQ/1789/I59/2009

Normas legales 2009. [Lima]: Gestión Pública y Desarrollo, 2009. 160 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Ley Marco de la Administración Financiera del Sector Público, Ley 28112 -- 2. Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, Ley 29158 -- 3. Ley General del Sistema Nacional de Contabilidad -- 4. Ley General del Sistema de Endeudamiento, Ley 28563 -- 5. Ley de Endeudamiento del Sector Público para el año fiscal 2009, Ley 29290 -- 6. Ley General del Presupuesto Público, Ley 28411 -- 7. Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2009, Ley 29289 -- 8. Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2009, Ley 29291 -- 9. Ley de Contrataciones del Estado, Decreto Legislativo 1017 -- 10. Reglamento del Decreto Legislativo 1917 que aprobó la Ley de Contrataciones del Estado, Decreto Supremo 184-2008-EF -- 11. Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la República, Ley 27785 -- 12. Ley del Sistema Nacional de Inversión Pública, Ley 27293 -- 13. Reglamento del Sistema Nacional de Inversión Pública Decreto Supremo 102-2007-EF -- 14. Ley del Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico y del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico - CEPLAN, Ley 28522. PALABRA CLAVE: PRESUPUESTO PUBLICO; NORMAS LEGALES; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: R/KHQ/4560/N82/2009


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CONTABILIDAD Y FINANZAS

Administración de costos; Administración tributaria; Análisis financiero; Balance general; Bienes y servicios; Código tributario; Estados financieros; Evaluación de proyectos; Delitos tributarios; Impuesto a la renta; Indicadores contables; Indicadores financieros; Normas internacionales de contabilidad; Plan contable general;

Alva Matteucci, Mario. Detracciones, retenciones y percepciones

Lima: Pacífico, 2009. 329 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Comentarios, análisis y casuística referidos a detracciones,

percepciones y retenciones -- 2. Bienes y servicios incluidos dentro del sistema de

detracciones -- 3. Consultas emitidas por Sunat referidas a los sistemas de detracciones,

percepciones y retenciones. PALABRA CLAVE: TRIBUTACIÓN; IMPUESTOS; BIENES Y SERVICIOS; LEGISLACION PERUANA;ESTUDIO DE CASOS

CÓDIGO: KHQ/4584/A45/2009

Estudio Caballero Bustamante . Compendio tributario I

Lima: Caballero Bustamante, 2009. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Código

tributario -- 2. Impuesto a la renta -- 3. Impuesto general a las ventas -- 4.

Impuesto selectivo al consumo -- 5. Otros tributos.

PALABRA CLAVE: CODIGO TRIBUTARIO; IMPUESTOS; TRIBUTACION; LEGISLACION

PERUANA CÓDIGO: R/KHQ/4584/E92/T.1/2009

Arancibia Cueva, Miguel. Código tributario comentado, concordado: jurisprudencia sectorial Lima: Pacífico, 2008. 502 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La obligación tributaria -- 2. La administración tributaria y los administrados -- 3. Procedimientos tributarios -- 4. Infracciones, sanciones y delitos -- 5. Normatividad y jurisprudencia sectorial. PALABRA CLAVE: CODIGO TRIBUTARIO; ADMINISTRACION TRIBUTARIA;DELITOS TRIBUTARIOS; TRIBUTACIÓN; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/4584/A65/2008


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Estudio Caballero Bustamante. Compendio tributario Lima: Caballero Bustamante, 2009. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Sistema de pago de obligaciones tributarias con el gobierno central -- 2. Comprobantes de pago -- 3. Programas de declaración telemática -- 4. Tributos del gobierno municipal -- 5. Legislación laboral. PALABRA CLAVE: TRIBUTACIÓN; IMPUESTOS; COMPROBANTES DE PAGO; LEGISLACION LABORAL; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: R/KHQ/4584/E92/T.2/2009

Estudio Caballero Bustamante . Compendio contable: normativa contable y

aplicaciones prácticas Lima: Caballero Bustamante, 2008.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Normas contables -- 2. Normas internacionales de

contabilidad (NICs) -- 3. Normas internacionales de información financiera --

4. Plan contable general empresarial -- 5.Casos prácticos -- 6. Indicadores

contables financieros -- 7. Terminología contable en inglés.

PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD; PLAN CONTABLE GENERAL EMPRESARIAL; INDICADORES CONTABLES;

INDICADORES FINANCIEROS; ESTADOS FINANCIEROS CÓDIGO: R/HF/5651/E92/2008

Flores Soria, Jaime. Costos y presupuestos: teoría y práctica Lima: Centro de Especialización en Contabilidad y Finanzas, 2008. 480 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco teórico -- 2. Elementos del costo de un producto -- 3. Costo por órdenes de producción -- 4. Costos por procesos -- 5. Costos conjuntos, subproductos y coproductos -- 6. Sistema de costos estimados -- 7. Sistema de costos estandar -- 8. Costeo directo o variable -- 9. Costo-volumen-utilidad -- 10. Presupuestos -- 11. Sistemas de costos basados en actividades -- 12. Casos especiales. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION DE COSTOS; COSTOS Y PRESUPUESTOS; PRESUPUESTO CÓDIGO: HF/5686.C8/F65/2008


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Instituto Pacífico. Actualidad contable

Lima: Pacífico, 2009. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Actualidad contable: 1. Marco conceptual -- 2. Normas

internacionales de contabilidad (NIC's)-- 3. Normas internacionales de información

financiera (NIIF's) -- 4. Comité de interpretaciones de las Normas

Internacionales de Información Financiera (CINIIF's).

PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD; ESTADOS FINANCIEROS; NORMAS INTERNACIONALES DE

CONTABILIDAD CÓDIGO: R/HF/5651/I59/2009

Harvard Business School Publishing Corporation. Entendiendo las finanzas: soluciones prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. xi, 102 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Entendiendo las finanzas: lo básico -- 1. Entendiendo los estados financieros -- 2. Como usar los estados financieros para medir la salud financiera -- 3. El proceso de elaboración de un presupuesto -- 4. ¿Que es el análisis de costo/beneficio? -- 5. Seguimiento del desempeño -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 6. Herramientas de Entendimiento las finanzas -- 7. Autoevaluación -- 8. Términos clave -- 9. Para aprender más. PALABRA CLAVE: FINANZAS; ESTADOS FINANCIEROS; PRESUPUESTOS CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.8

Instituto Pacífico. Actualidad tributaria Lima: Pacífico, 2009.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Código tributario y normas complementarias -- 2.

Impuesto a la renta -- 3. Impuesto general a las ventas e ISC -- 4. Sistema

recaudatorio del IGV -- 5. Comprobantes de pago -- 6. Bancarización e ITF -- 7.

Tributos municipales. PALABRA CLAVE: CODIGO TRIBUTARIO; TRIBUTACIÓN; IMPUESTO A LA RENTA;

IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS; LEGISLACION PERUANA

CÓDIGO: R/KHQ/4584/I59/2009


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Mondino, Diana. Finanzas para empresas competitivas: conceptos esenciales para decisiones eficientes Buenos Aires: Gránica, 2007. 403 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: De los conceptos contables al análisis financiero básico -- 1. La información económico-financiera básica -- 2. El análisis del break-even o punto muerto -- 3. Análisis financiero mediante el uso de ratios -- 4. El ciclo de caja. La cuenta de resultados y los resultados financieros -- 5. El pronóstico financiero de corto plazo en la empresa -- Parte II: Evaluación financiera de proyectos de inversión -- 6. Una visión conceptual sobre el interés -- 7. La valuación de recursos en distintos momentos del tiempo -- 8. Los métodos de evaluación de proyectos: los unos -- 9. Los métodos de evaluación de proyectos: los otros -- 10. De cómo descontar qué cash-flows -- Parte III: Tasas de descuento apropiadas, estructura de financiamiento y mercados financieros -- 11. La estructura de capital -- 12. El "Capital Asset Pricing Model" (CAPM) -- 13. La inversión en los mercados financieros. PALABRA CLAVE: FINANZAS; TOMA DE DECISIONES; ANALISIS FINANCIERO; EVALUACION DE PROYECTOS; PROYECTOS DE INVERSION CÓDIGO: HG/173/M77/2007

Ortega Salavarría, Rosa. Contingencias tributarias y laborales, análisis

contable: contingencias laborales Lima: Caballero Bustamante, 2008. 263 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: Inspección laboral y sus consecuencias -- 1. El

sistema de inspección laboral -- 2. Inspecciones a cargo de otras administraciones -- 3. Conciliación

laboral --4. Multas del MTPE -- 5. Servicios que ofrece el Ministerio de Trabajo y Promoción del

Empleo -- Segunda Parte: Fiscalización de la administración tributaria -- 1. Notificaciones de l a

administración tributaria -- 2. La administración tributaria y su facultad fiscalizadora -- 3.

Criterios jurisprudenciales -- Tercera Parte: Implicancias fiscales vinculadas con las Rentas de

Quinta Categoría -- 1. Remuneración vs. condición d e trabajo: tratamiento bajo la legislación del IR -- 2.

Servicios prestados en forma independiente -- 3. La efectiva fiscalización de los denominados "cuarta-

quinta" -- 4. Principales implicancias tributarias de la denominada renta de quinta categoría especial --

5. Valor de mercado de las remuneraciones -- 6. Determinación de retenciones sobre rentas de quinta

categoría -- 7. Procedimiento de retenciones de ren ta de quinta categoría en el caso de remuneraciones

variables -- 8. Certificado de rentas y retenciones de quinta categoría -- 9. Declaración y pago de

tributos que gravan remuneraciones -- 10. Planilla electrónica.

PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION TRIBUTARIA; TRIBUTACIÓN; IMPUESTOS; PLANILLA ELECTRONICA;

LEGISLACION LABORAL CÓDIGO: KHQ/4584/073/2008/T.1


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Ortega Salavarría, Rosa. Contingencias tributarias y laborales, análisis contable: contingencias tributarias Lima: Caballero Bustamante, 2008. 290 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: Estados financieros -- 1. Los estados financieros y su importancia para la previsión de contingencias tributarias -- 2. Balance general y estado de ganancia y pérdidas -- 3. El flujo documentario y su participación en el debido sustento contable y tributario -- Segunda Parte: Análisis de los principales elementos de los Estados Financieros -- 1. Activo disponible -- 2. Activo exigible -- 3. Activo realizable -- 4. Activos tangibles e intangibles -- 5. Patrimonio -- 6. Ventas e ingresos -- 7. Gastos -- Tercera Parte: Principales contingencias vinculadas con el crédito fiscal del IGV -- 1. Requisitos sustanciales del IGV -- 2. Requisitos formales para ejercer el derecho al crédito fiscal al amparo de las leyes Nº 29214 y 29215 -- Cuarta Parte: 1. Determinación incorrecta de la obligación tributaria -- 2. Infracción relacionadas con la no retención o percepción de tributos en el palzo legal -- 3. Infracción relacionada con el no pago de las retenciones efectuadas. PALABRA CLAVE: TRIBUTACIÓN; IMPUESTOS; ESTADOS FINANCIEROS; BALANCE GENERAL CÓDIGO: KHQ/4584/O73/2008/T.2

Ortega Salavarría, Rosa . Manual tributario 2009

Lima: Caballero Bustamante, 2009. 444 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capitulo I:

Contribuciones sociales -- 1. Régimen contributivo de la seguridad social en salud (RCSS) -- 2. Seguro potes tativo

del ESSALUD -- 3. Entidades prestadoras de salud -- 4. Seguro de salud agrario -- 5. Sistema Nacional de

Pensiones -- 6. Sistema Privado de Administración d e Fondos de Pensiones (SPP) -- 7. Seguro complementar io de

trabajo de riesgo (SCTR) -- 8. SENATI -- 9. SENCICO -- 10. CONAFOVICER -- 11. +Vida Seguro de Accidentes - -

Capítulo II: Código tributario -- Capítulo III: Lib ros y registros vinculados a asuntos tributarios -- Capít ulo IV: Planillas electrónicas -- Capítulo V: Tributos del

Gobierno Central -- 1. Impuesto a la renta -- 2. Ré gimen especial del impuesto a la renta -- 3. Impuesto gen eral a

las ventas -- 4. impuesto selectivo al consumo -- 5 . Régimen de retenciones del impuesto general a las v entas -- 6. Régimen de percepciones del impuesto general a las

ventas -- 7. Bancarización e impuesto a las transac ciones financieras -- 8. Impuesto temporal a los activos n etos -

- Capítulo VI: Tributos del Gobierno Municipal -- 1 . Tributos municipales -- 2. Tributos municipales cre ados

en favor de las municipalidades -- Capítulo VII: Si stema de pago de obligaciones tributarias con el Gobierno

Central -- Capítulo 8: Comprobantes de pago -- Capí tulo 9: Traslado de bienes y guías de remisión.

PALABRA CLAVE: CODIGO TRIBUTARIO; IMPUESTOS; TRIBUT ACION; SEGURIDAD SOCIAL;LEGISLACION PERUANA;

CÓDIGO: KHQ/4584/O73M/2009


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GASTRONOMÍA

HOTELERÍA

Benavente Jareño, Pedro. Manipulador de alimentos en el sector

hostelería: prácticas correctas de higiene alimentaria en establecimientos de

restauración Vigo: Ideaspropias, 2007. 158 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Los establecimientos de restauración -- 2.

Formación de manipuladores -- 3. Recepción y control de materias primas -- 4. La

elaboración culinaria -- 5. Conservación de los alimentos -- 6. Limpieza y mantenimiento

de equipos e instalaciones -- 7. La inspección oficial y la responsabilidad del

establecimiento. PALABRA CLAVE: HIGIENE ALIMENTARIA; GESTION

DE COCINAS; ADMINISTRACION DE RESTAURANTES CÓDIGO: TX/911.3/B38/2007

Guardia, Sara Beatriz . La flor morada de los andes: historia y recetas de la papa y otros tubérculos Lima: Universidad de San Martín de Porres, 2007. 251 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Introducción -- 1. La papa en el universo andino -- 2. Uso y costumbres de la cocina en el antiguo Perú -- 3. La papa originaria del sur andino peruano -- 4. La extraordinaria aventura de la papa -- 5. El camote: un alimento exquisito -- 6. Raíces y tubérculos: riqueza de los andes -- Glosario. PALABRA CLAVE: PAPA; TUBERCULOS; GASTRONOMIA; COCINA PERUANA; RECETAS CÓDIGO: TX /716.P4/G85/2007


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NEGOCIOS

Agroexportación; Contabilidad de costos; Exportación; Gestión de negocios; Importación; Legislación laboral; M icro y pequeña empresa; Planificación

Agroexportación: perspectivas de mercado Lima: [s.n.], 2009. 208 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Agronegocios y agroexportaciones peruanas: oportunidades y limitantes -- 2. Exportación de shampoo de Ungurahui a Corea del Sur -- 3. Exportación de shampoo de Sanky a la Unión Europea -- 4. Exportación de harina de plumas a Brasil -- 5. Exportación de jugo de camu camu a Japón -- 6. Exportación de cuy pre-cocido a Estados Unidos -- 7. Exportación de Uva Red Globea Estados Unidos -- 8. Exportación de harina de lúcmua a China -- 9. Exportación de pulpa de lúcuma a Egipto -- 10. Exportación de kiwicha orgánica a la EFTA -- 11. Exportación de frijol de castilla a Estados Unidos -- 12. Exportación de jugo de maracuyá a Holanda -- 13. Exportación de chirimoya a Suecia -- 14. Exportación de paltas a Francia. PALABRA CLAVE: AGROEXPORTACION; AGRONEGOCIOS; EXPORTACION; ESTUDIO DE CASOS CÓDIGO: HF/1414.4/A29/2009

Castillo Guzmán, Jorge. Manual de la Micro y Pequeña Empresa - MYPE

Lima: Caballero Bustamante, 2008. 218 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte:

Aspectos legales y laborales: 1. Aspectos generales -- 2. Formalización de MYPES, constitución de empres as

-- 3. Inscripción en el registro de las Micro y Pequeñas Empresas - REMYPE vía web -- 4. Derechos y

beneficios del régimen laboral especial para las MYPES -- 5. Seguridad social -- 6. Promoción y

financiamiento para el desarrollo y la competitivid ad -- 7. La MYPE como proveedora del Estado -- 8. MYPE y

planilla electrónica -- 9. Preguntas frecuentes -- Segunda Parte: Aspectos tributarios y contables: 10 .

Introducción -- 11. Nuevo RUS -- 12. Régimen especi al del impuesto a la renta -- 13. Régimen general del impuesto a la renta -- 14. Contabilidad completa y

contabilidad simplificada -- Tercera Parte: Legislación: 1. laboral -- 2. Tributaria.

PALABRA CLAVE: MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA; LEGISLACION LABORAL; LEGISLACION PERUANA

CÓDIGO: KHQ/1789/C29M/2008


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Harvard Business School Publishing Corporation. Crear un plan de negocios: soluciones prácticas para los desafíos del día a día Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. 123 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo I: Crear un plan de negocios: lo básico -- 1. Como empezar -- 2. Anatomía de un plan de negocios -- 3. Portada y tabla de contenidos -- 4. Resumen ejecutivo -- 5. Descripción del negocio -- 6. Análisis del entorno del negocio -- 7. Antecedentes del sector -- 8. Análisis competitivo -- 9. Análisis de mercado -- 10. Plan de marketing -- 11. Plan de operaciones -- 12. Perfil de equipo de gestión -- 13. Plan financiero -- 14. Documentos adjuntos e hitos propuestos -- Capítulo II: Consejos y herramientas -- 15. Herramientas para Crear un plan de negocios -- 16. Autoevaluación -- 17. Para aprender más. PALABRA CLAVE: PLANIFICACION; NEGOCIOS; MARKETING; EMPRESAS CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.12

Harvard Business School Publishing Corporation .

Negociar con resultados: soluciones prácticas para los desafíos del día a día

Santiago de Chile: Harvard Business Press, 2009. x, 102 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Capítulo 1: Negociar con resultados: lo básico -- 1. Los tipos

de negociación. 2. Las negociaciones multifase y multiparte. 3. Cuatro conceptos claves. 4. Nueve

pasos para llegar a un acuerdo. 5. Tácticas de negociación. 6. Obstáculos para llegar a un

acuerdo. 7. Trampas cognitivas. 8. Las destrezas de los negociadores eficaces -- Capítulo 2:

Consejos y herramientas: 1. Herramientas para negociar con Resultados -- 2. Autoevaluación --

3. Preguntas mas frecuentes -- 4. Términos clave -- 5. Para aprender más.

PALABRA CLAVE: GESTION DE NEGOCIOS; NEGOCIACION CÓDIGO: R/HD/31/H22/2009/T.4


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Santa Cruz Ramos, Alfonso. Tratado de contabilidad de costos Lima: Pacífico, 2008. 504 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El rol de la información contable en las empresas competitivas - - 2. importancia del costo industrial -- 3. Aplicació n de costos industriales -- 4. Los costos de importación y exportación -- 5. Costos de distribución -- 6. Sistema de acumulación de costos - Sistemas de costos por órdenes de producción -- 7. Costos conjuntos, productos y subproductos -- 8. Sistemas de costos por procesos, costeo por proceso con reprocesamiento y desperdicios -- 9. Los costos estimados o predeterminados, costos estandar, coste o directo -- 10. Punto de equilibrio: relación costo-volumen utilidad -- 11. Presupuesto maestro, presupuesto en base cero, costo de capital -- 12. Costos basados en actividades, sistemas de producci ón justo a tiempo JAT. PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD DE COSTOS; PRESUPUESTO; IMPORTACION; EXPORTACION CÓDIGO: HF/5686.C8/S21/2008 T.1

Santa Cruz Ramos, Alfonso. Tratado de contabilidad de costos

Lima: Pacífico, 2008. 1016 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL:1. El rol de la

información contable en las empresas competitivas - - 2. Importancia del costo industrial -- 3. Aplicació n

de costos industriales -- 4. Los costos de importación y exportación -- 5. Costos de

distribución -- 6. Sistema de acumulación de costos - Sistemas de costos por órdenes de producción -- 7.

Costos conjuntos, productos y subproductos -- 8. Sistemas de costos por procesos, costeo por proceso con reprocesamiento y desperdicios -- 9. Los costos

estimados o predeterminados, costos estandar, coste o directo -- 10. Punto de equilibrio: relación costo-

volumen utilidad -- 11. Presupuesto maestro, presupuesto en base cero, costo de capital -- 12.

Costos basados en actividades, sistemas de producci ón justo a tiempo JAT.

PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD DE COSTOS; PRESUPUESTO; IMPORTACION; EXPORTACION

CÓDIGO: HF/5686.C8/S21/2008/T.2


29

TURISMO

Caminos incas; Derecho turístico; Geografía política; Lago Titicaca; Legislación turística; Marketing turístico; Municipios; Ordenamiento territorial; Turismo sostenible; Turistas

Cárdenas Tabares, Fabio. Comercialización del turismo: determinación y análisis de mercados México, D. F.: Trillas, 2008. 150 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Breves antecedentes históricos -- 2. Marco de acción y sistemas cuantitativos del fenómeno turístico -- 3. Mercado turístico receptivo -- 4. Segmentación de mercados y definiciones utilizadas -- 5. Elaboración de índices de alojamiento y sus aplicaciones -- 6. Elaboración de índices de precios y cantidades -- 7. Programas de estadísticas turísticas. PALABRA CLAVE: MARKETING TURISTICO; MERCADO TURISTICO; SEGMENTACION DE MERCADOS;

INVESTIGACION DE MERCADOS CÓDIGO: G/155.A2/C26C/2008

Cordero Ramírez, Javier . Marketing estratégico en turismo

México, D.F.: Trillas, 2008. 224 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marketing

estratégico en el sector público internacional -- 2. Proceso de planeación de

marketing -- 3. Proceso de compra de un producto turístico -- 4. Factores de decisión

en los canales de distribución de productos turísticos mayoristas y minoristas -- 5.

Calidad del producto turístico -- 6. Promoción turística.

PALABRA CLAVE: MARKETING TURISTICO; MARKETING ESTRATEGICO; PROMOCION TURISTICA

CÓDIGO: G/155.A2/C77/2008


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Instituto de Ciencias y Humanidades (Lima). Geografía: sociedad y naturaleza Lima: Lumbreras, 2009. 558 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La ciencia geográfica -- 2. El universo y el sistema solar -- 3. El planeta tierra -- 4. La cartografía -- 5. El sistema mundial de la hora -- 6. Geósfera: la tierr a y su dinámica interna -- 7. La formación del reliev e terrestre -- 8. La atmósfera -- 9. Clima: manifestación del dinamismo atmosférico -- 10. La hidrósfera -- 11. La hidrografía del Perú -- 12. El mar peruano -- 13. El relieve en el territorio peruano -- 14. Las regiones naturales del Perú -- 1 5. La conservación de los recursos naturales y la biodiversidad -- 16. La población mundial -- 17. La población en el Perú -- 18. Las actividades económicas I-- 19. Las actividades económicas II -- 20. Geografía política del Perú. PALABRA CLAVE: GEOGRAFIA POLITICA; HIDROGRAFIA; REGIONES NATURALES; DEMOGRAFIA; PERU CÓDIGO: G/128/I59/2009

León Gómez, Dania. Introducción al derecho turístico

México, D.F.: Trillas, 2009. 200 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El

derecho turístico -- 2. Condición jurídica de los extranjeros en el contexto turístico

-- 3. Regulación migratoria -- 4. Regulación turística -- 5. Contratos turísticos -- 6.

Normalización turística y comercial -- 7. Otros servicios relacionados con el turismo.

PALABRA CLAVE: DERECHO TURISTICO; TURISTAS; LEGISLACION TURISTICA

CÓDIGO: G/180/L46/2009

Organización Mundial del Turismo. Turismo sostenible y gestión municipal: agenda para planificadores locales Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1999. 156 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Turismo, sostenibilidad y comunidad local -- 2. La necesidad de la planificación estratégica en el municipio turístico -- 3. La ordenación territorial y la gestión turística municipal -- 4. Sostenibilidad y competitividad: técnicas, procedimientos y métodos -- 5. El mercadeo local e institucional de los productos turísticos sostenibles: ecomarketing y marketing institucional -- 6. Los límites y oportunidades del marco institucional y político -- 7. La financiación y la gestión turísticas -- 8. La formación de recursos humanos en el desarrollo turístico sostenible. PALABRA CLAVE: TURISMO SOSTENIBLE; GESTION TURISTICA; MARKETING TURISTICO; PROMOCION TURISTICA; PLANIFICACION URBANA; ORDENAMIENTO TERRITORIAL; MUNICIPIOS CÓDIGO: G/156.5/O65T/1999


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Todo caminos incas Texto y fotografía de Ricardo Espinosa. Barcelona: Escudo de Oro, [2000] 120 p.

TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Historia -- 2. Las investigaciones del pasado -- 3. Los

caminos hoy -- 4. El capaq ñan -- 5. El camino inca a Machu Picchu -- 6. Lo caminos

transversales -- 7. Los andes unidos por una gran ruta inca -- 8. La gente, su cultura y la

biodiversidad -- 9. Turismo responsable. PALABRA CLAVE: CAMINOS INCAS; TURISMO

SOSTENIBLE; MACHU PICCHU; CUSCO CÓDIGO: F/3409.5/T67/8

Todo Titicaca Texto de Neus Escandell-Tur ; fotografía de Neus Escandell-Tur y Alexandra Arellano. Barcelona: Escudo de Oro, [2000] 104 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El Lago Titicaca -- 2. Las islas del lago -- 3. Asentamientos arqueológicos hispánicos -- 4. Recursos económicos, artesanías, ferias y mercados -- 5. Evangelización y artes pictóricas andinas -- 6. Arquitectura colonial -- 7. Fiestas y tradiciones -- 8. Calendario de fiestas. PALABRA CLAVE: LAGO TITICACA; PUNO COMPLEJOS ARQUEOLOGICOS; ARQUITECTURA COLONIAL CÓDIGO: F/3409.5/T67/7

Zarucco, Massimo. Perú: gente y lugares

Cusco: Centro Yanapanakusun, 2008. 270 p. PALABRA CLAVE: CUSCO; FOTOGRAFIAS

CÓDIGO: R/F/3611.C9/Z33/2008

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