Alba nuri
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LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
La investigación es un proceso riguroso,cuidadoso y sistematizado en el que sebusca resolver problemas.
Recopila datos, en cualquier aspecto quese desee conocer, para posteriormenteinterpretarlos y hacer uso de ellos.|
INVESTIGACION DE MERCADOS
• Por medio de una investigación de mercados yo puedo saber:
• Las necesidades de un mercado.
• Mi competencia? Y cual es su estado actual?
• Tendencias, Oferta frente a la demanda, leyes que afectan la actividad de mi empresa.
• Clasificación de mi clientela.
OBJETIVOS
• Estos se dividen en tres:
• 1. Objetivo Social.
• 2. Objetivo Económico
• 3. Objetivo Administrativo.
TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS
• Técnicas Simples de Investigación: (responde a todos los interrogantes)
• Buscar el concepto y la opinión de personas expertas.
• Estudio de información específica de carácter secundario.
• Estudio de casos concretos de empresas que ya existen en el medio.
• Uso de la observación sobre el comportamiento de los consumidores en los puntos de venta.
TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS
• Técnicas Sofisticadas de Investigación:
• Son técnicas complejas, en estudios demuestreo de grandes núcleos depoblación para la toma de decisiones.
• Requiere de investigadoresprofesionales con resultadosestadísticos y matemáticos.
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION
• Establecer la necesidad de información• Especificar los objetivos de investigación y
las necesidades de información.• Determinar las fuentes de datos.• Desarrollar las formas para recopilar los
datos.• Diseñar la muestra.• Recopilar los datos.• Procesar los datos.• Analizar los datos.• Presentar los resultados de la investigación.
Tiene por objetivo la descripción de las
cualidades de un fenómeno, en
investigaciones cualitativas se debe
hablar de entendimiento en profundidad
en lugar de exactitud: se trata de obtener
un entendimiento lo más profundo
posible.
LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
• La investigación cualitativa es inductiva.• Se trata de estudios en pequeña escala que
solo se representan a sí mismos• No suele probar teoría o hipótesis. Es,
principalmente, un método de generarteorías e hipótesis.
• No tiene reglas de procedimiento. El métodode recogida de datos no se especificapreviamente. Las variables no quedandefinidas operativamente, ni suelen sersusceptibles de medición
CARACTÉRISITICAS DE
LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
• La base está en la intuición. La investigaciónes de naturaleza flexible, evolucionaría yrecursiva.
• En general no permite un análisis estadístico• Se pueden incorporar hallazgos que no se
habían previsto• Los investigadores cualitativos participan en
la investigación a través de la interacción conlos sujetos que estudian, es el instrumentode medida.
CARACTÉRISITICAS DE
LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
• Analizan y comprenden a los sujetos yfenómenos desde la perspectiva de los dosúltimos; debe eliminar o apartar susprejuicios y creencias
CARACTÉRISITICAS DE
LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
La Metodología Cuantitativa es aquella quepermite examinar los datos de maneranumérica, especialmente en el campo dela estadística.
Para que exista Metodología Cuantitativa serequiere que entre los elementos del problemade investigación exista una relación cuyanaturaleza sea lineal.
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
Es decir, que haya claridad entre los elementosdel problema de investigación que conforman elproblema, que sea posible definirlo, limitarlos ysaber exactamente donde se inicia el problema,en cual dirección va y que tipo de incidenciaexiste entre sus elementos.
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
Es decir, que haya claridad entre los elementosdel problema de investigación que conforman elproblema, que sea posible definirlo, limitarlos ysaber exactamente donde se inicia el problema,en cual dirección va y que tipo de incidenciaexiste entre sus elementos.
DIFERENCIA ENTRE
CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
La investigación cuantitativa es aquella en laque se recogen y analizan datos cuantitativossobre variables.
La investigación cualitativa evita lacuantificación. Los investigadores cualitativoshacen registros narrativos de los fenómenosque son estudiados mediante técnicas como laobservación participante y las entrevistas noestructuradas.
La diferencia fundamental entre ambasmetodologías es que la cuantitativa estudia laasociación o relación entre variablescuantificadas y la cualitativa lo hace encontextos estructurales y situacionales.
La investigación cualitativa trata de identificarla naturaleza profunda de las realidades, susistema de relaciones, su estructura dinámica;mientras que la investigación cuantitativa tratade determinar la fuerza de asociación ocorrelación entre variables, la generalización y
DIFERENCIA ENTRE
CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
y objetivación de los resultados a través de unamuestra para hacer inferencia a unapoblación de la cual toda muestraprocede. Tras el estudio de la asociación ocorrelación pretende, a su vez, hacer inferenciacausal que explique por qué las cosas suceden ono de una forma determinada.
DIFERENCIA ENTRE
CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
