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ESTUDIO DE MERCADO

1.  Entorno y perspectivas del sector

El entorno del sector del mercado de mercadotecnia y publicidad está basado ydeterminado por el marco de una oferta en nuestro país de cerca de unas 25agencias de publicidad y servicios mercadológicos siendo esas 25 las másfuertes y fijadoras del curso del mercado, el sector de la demanda estácreciendo cada vez mas gracias a la necesidad de estos servicios tenemos uncrecimiento anual de demanda de hasta un 15%.

2.  Descripción y uso del servicioEl servicio a ofrecer será asesoría publicitaria y mercadológica como

contracción de espacios en los medios y la metodología de contratación será; 1.El cliente deberá hacerse presente en las oficinas de la empresa, 2. El clienteindicara y elegirá el servicio que quiere que se le preste, 3. Conforme el servicioel cliente tendrá que brindar algunos datos para poder darle el servicio, 4. Se lepedirá al cliente que de un 30% de adelanto del servicio dependiendo queservicio sea, 5. Se le pedirá al cliente que asista de nuevo a las oficinas paramostrarle el arte final de cada servicio que compre.

2.1 servicios principales y secundarios

2.1.1. 

Principales2.1.1.1.  Publicidad televisiva2.1.1.2.  Publicidad radial2.1.1.3.  Publicidad interactiva2.1.1.4.  Publicidad escrita2.1.1.5.  Publicidad digital2.1.1.6.  Publicidad impresa2.1.1.7.  Publicidad móvil

2.1.2.  Secundarios2.1.2.1.  Producción de spots televisivos

2.1.2.2.  Producción de spots radiales2.1.2.3.  Asesoramiento mercadológico2.1.2.4.  Investigación de mercados2.1.2.5.  Impresión de afiches y volantes2.1.2.6.  Impresión de adhesivos y mantas vinilicas

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2.2 servicios sustitutos y similares2.1.3.  producción de spots2.1.4.  impresión2.1.5.  publicidad interactiva y móvil

2.3.  Productos complementarios

  diseño de afiches

  diseño de Storey board

  diseño de Storey line

  creación de jingles

  compra de espacio en los medios2.4.  Usos y aplicaciones del servicio

Para la creación de campañas completas de publicidad y asesoramientomercadológico especializado, e investigación profesional de mercados,estructuración de proyectos de marketing y seguimiento de resultados.

2.5.  Características comerciales del servicio.

  Buena atención

  Innovación

  Creatividad

  Efectividad

  Bajos costos

  Rapidez

  Confiabilidad

3.  Análisis de la demandaLa demanda publicitaria y de asesoramiento mercadológico se incrementa cadavez más en este siglo la utilización de estos dos servicios se ha vuelto más comúnahora la pequeña mediana y grande empresa la utilizan aunque no de la mismaforma si con el mismo fin cada año la demanda se incrementa hasta en un 15%. Un35% de la demanda actual mundial son grandes empresas y el otro 65% lo

constituye la pequeña y mediana empresa.

3.1. Conceptualización de la demandaNuestros clientes son aquellos que buscan una agencia de publicidad que les puedaofrecer toldos los servicios en uno y que no sea muy costosa para que a ellos se lesfacilite la trasladación de su cuenta hacia nosotros.

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3.2. Segmentación del mercado

  Variables geográficaso  País: Guatemalao  Tamaño: 325,000 km2o  Clima: tropical

  Variables demográficaso  Edad: Entre 25 – 40 añoso  Género: masculino y femeninoo  Orientación sexual: no importao  Tamaño de la familia: de 5 a 7 miembroso  Ingresos: $ 100,000.00 al añoo  Profesión: ejecutivo de empresao  Nivel educativo: universitarioo  Estatus socioeconómico: clases AY Bo  Religión: NO IMPORTAo  Nacionalidad: NO IMPORTA

  Variables psicográficaso  Personalidad: seriao  Estilo de vida: profesional

  Variables de comportamientoo  Búsqueda del beneficio: económicoo  Tasa de utilización del producto: 50% sobre la vida de una empresao  Fidelidad a la marca: en un 75%o  Utilización del producto final: para aumentar sus ventaso  Unidad de toma de decisión: dueño o gerente

3.3 Análisis del comportamiento histórico (Índices básicos, funciones, curvas)

Las agencias de publicidad tienen su origen en la innovación de organizar una serie deservicios de creativos para los vendedores que son nuestros clientes, buscando unaforma más especializada para la contratación de estos servicios a principios estenegocio no era tan rentable pero en la actualidad un 100% de las empresas existentesen el mundo necesitan de publicidad para dar a conocer sus productos, servicios e

inventos sin ella no sería posible conocerlos además la asesoría mercadológica juegaun gran papel allí ya que sin ella no podría llegar a organizar un plan para lacomercialización de sus producto y por lo tanto las empresas no podrían crecer con larapidez que crecen ahora.

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3.5 Análisis de los factores condicionantes de la demanda futura

Las condiciones que ofrece la demanda futura se basan en el incremento de la ofertaen los mercados la competencia obliga a los vendedores que estaban al inicio delmercado proponer nuevas estrategias para la subsistencia de la empresa en el

mercado y es allí donde la publicidad juega un papel muy importante ya que sin ellano se podrían dar a conocer las innovaciones de los nuevos productos. Los clientesfuturos necesitaran de una oferta más especializada e innovadora en este sentidopara poder sobre salir de la competencia.

3.6 Previsión y ajuste de la demanda futura

La demanda por el crecimiento que ha tenido desde sus inicios se puede prever quetendrá un aumento correlativo y consecutivo de un 15% anual.

4.  Análisis de la ofertaLa oferta de los servicios se incrementa en un 2% anual aunque cada vez que seincrementa crea un hoyo entre el mercado y se necesitan nuevas estrategias deventa.

5.  Mercado del ProyectoEl mercado al que va dirigido es el de los servicios de, mercadotecnia y publicidad

6.1 Situación actual

La competencia es de un 15% con forme al tamaño de la producción de la demanda.

6.2 Perspectivas

Se cree que la demanda se incrementa sobre un 15% anualmente.

6.  Determinación de los precios del productoSerá conforme al análisis del servicio solicitado y dependerá de las curvas deelevación de precios de los proveedores por cada servicio especificado másadelante.

7. 

ComercializaciónSerá ofrecido por medio de negocios directos con los ejecutivos de las empresas.

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8.1 Canales de la comercialización

  Internet, teléfono, cartas, mensajería, etc.

9.1 fortalezas y debilidades

9.1.1. Fortalezas

  Los costos son más bajos

  Ofrecemos más servicios que otras empresas

  Tenemos muchos proveedores

  Conocemos muy bien el mercado

  Mano de obra calificada en cada campo del servicio

  Ejecutivos para la administración.

9.1.2. Debilidades

  Somos nuevos en el mercado

  No contamos con clientes actuales

  No hemos reconocido totalmente el mercado

  La economía

9.2 Oportunidades y amenazas

9.2.1. Oportunidades

 Errores de las demás agencias

  No eficacia de la publicidad de la competencia

  No cautivar la creatividad de la competencia

  Un cliente no leal

  Nuevos clientes del mercado

9.2.2. Amenazas

  Nuevas agencias

  Cambio de cuentas de clientes

 Que no les guste nuestra creatividad

  No requieran de los servicios que ofrecemos.

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Plan de negocios

ANALISIS FODA

Fortalezas:

  Tenemos más servicios que otras agencias

  Contamos con mano de obra calificada

  Especialización en todos nuestros servicios

  Proveedores calificados y especializados

Oportunidades:

  Mal servicio de las agencias de la competencia

  Cambio de cuenta de clientes

  Ampliación del mercado actual

  Nuevos clientes en el mercado

Debilidades:

  Somos nuevos en el mercado

  No tenemos clientes aun

  Nuestros servicios tienen mucha competencia descentralizada

Amenazas:

  Las empresas veteranas

  Los clientes no necesiten de nuestros servicios

  No les guste nuestra creatividad

  No contemos con otros servicios requeridos.

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Análisis Porter de las cinco fuerzas

F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes

  Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.

  Grado de dependencia de los canales de distribución. 

  Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos.

  Volumen comprador.

  Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa.  Disponibilidad de información para el comprador.

  Capacidad de integrarse hacia atrás.

  Existencia de productos sustitutivos.

  Sensibilidad del comprador al precio. 

  Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.

  Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen deIngresos que deja).

(F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

  Facilidades o costes para el cambio de proveedor.

  Grado de diferenciación de los productos del proveedor.

  Presencia de productos sustitutivos.

  Concentración de los proveedores.

  Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos).

  Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores.

  Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores. 

  Coste de los productos del proveedor en relación con el coste del producto final.*

F3) Amenaza de nuevos entrantes

  Existencia de barreras de entrada.

  Economías de escala. 

  Diferencias de producto en propiedad.

  Valor de la marca. 

  Costes de cambio.

  Requerimientos de capital. 

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  Acceso a la distribución.

  Ventajas absolutas en coste.

  Ventajas en la curva de aprendizaje.

  Represalias esperadas.

  Acceso a canales de distribución.

 Mejoras en la tecnología. 

(F4) Amenaza de productos sustitutivos

  Propensión del comprador a sustituir.

  Precios relativos de los productos sustitutos.

  Coste o facilidad de cambio del comprador.

  Nivel percibido de diferenciación de producto.

  Disponibilidad de sustitutos cercanos.

(F5) Rivalidad entre los competidores

La rivalidad en el este mercado es muy grande y tienden a acceder a medios no éticos para

eliminar a la competencia.

Concepto de negocio:

Publicidad profesional con el fin de aumentar la ventas y crear una mejor imagen de

nuestro cliente, uniendo todo lo que se necesita para poder crear una campaña publicitaria

incluyendo los recursos materiales para tener centralizado en un solo lugar un medio por elcual se pueda crear la publicidad como volante afiches, etc. Y darle un mejor servicio al

cliente sin que él tenga que andar buscando una casa impresora o productora por separado.

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Plan estratégico

Nombre de la empresa:

Creation Convition ™ 

Misión:

Ofrecer un servicio confiable para nuestros clientes de calidad y que cumpla

con las expectativas de ellos para que queden satisfechos y regresen a

nuestra agencia.

Metas:

  Ofrecer servicio especializado

  Mantener la calidad de nuestro servicio

  Alcanzar un 5% de utilidades sobre nuestros servicios

  Llegar a clientes meta

Objetivos:

  Posicionarnos entre una de las 10 mejores agencias del país

  Aumentar la cantidad de clientes

  Acapara un mercado

  Sobrevivir ante la competencia

  Ofrecer un buen servicio

Dirección de negocios:

31 calle 0-52 6 ave. Zona 12

Misión del negocio:

Ofrecer al cliente la mejor calidad en nuestro servicio sobre pasando el

nivel de las otras agencias en cuanto a publicidad se refiera e innovar en el

uso de ellos.

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  CARACTERISTICAS DE LAS MARCAS IMPORTANTES

Tiene mucha experiencia en el mercado, es reconocida

internacionalmente, tiene los clientes más importantes del mercado.

Ha ganado muchos premios por efectividad en el negocio y muy

importantes.

Es una empresa que tiene mucha confiabilidad de sus

clientes en cuanto a su trabajo se le atribuyen la

creación de anuncios muy buenos que han ganado

premios.

Empresa transnacional reconocida mundialmente es una de lasfirmas más grandes de Europa ha hecho publicidad para IBMentre las empresas más reconocidas.

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CBC “El Carmen” 31 calle 0-52 zona 12 col. El Carmen

Tel: 2478-0074

Maestra: Yadira Isabel CanoMateria: Promoción

Tema:Creación de una agencia de publicidad

 Alumnos: Abner Barrientos

Mitzy PernilloGrado: 6to Mercadotecnia y Publicidad

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