Administración Por Objetivos

Olman Q

Derix G

Verónica S

Administración Por Objetivos (APO)

La administración por objetivos es un programa que incorpora metas específicas, fijadas de manera participativa, para un período de tiempo explícito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas.

Enfoque Y Énfasis

• Centrado en los resultados y objetivos alcanzados. • Hacer correctamente el trabajo más relevante para los

objetivos de la organización, con el fin de lograr la eficacia

Origen

• Su aparición es reciente, : en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO.

• La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.

• Comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.

Características

1

• Es que los empleados deben tener un entendimiento claro de cuáles son sus responsabilidades.

•Los empleados deben entender cómo se relacionan sus responsabilidades con el desarrollo de la empresa.

2

•Motivación: se involucra a los empleados en el proceso de toma de decisiones, con lo que se le otorga a los empleados un mayor poder sobre su trabajo..

•Lo anterior, debe tener un efecto positivo sobre su sentimiento de pertenencia a la organización, así como de responsabilidad.

3•Mejor comunicación: La frecuencia de reuniones y discusiones entre gerentes y empleados ayuda a mantener una relación más amistosa y armoniosa en la organización, dado que existe claridad en las metas a conseguir en equipo.

Niveles de la APOEstratégicos organizacionales; abarcan la organización como un todo, son globales y a largo plazo.

Tácticos departamentales; se relacionan con cada departamento a mediano plazo.

Operacionales; se remiten a cada actividad, especialización, y se definen para conseguirse a corto plazo. 

Determinación de Objetivos

• LA administración por objetivos es un modelo de administración a través del cual todos los gerentes de un organización establecen metas para sus administraciones.

• Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible.

• Son números que orientan el desempeño de los gerentes hacia un resultado mediable, complejo, importante y compatible con los demás.

Criterios para seleccionar objetivos

• Los objetivos son fundamentalmente necesidades por satisfacer.

• Los subordinados y demás funcionarios tienen una serie muy grande de necesidades personales.

Ciclo de la APO

• La APO tiene un comportamiento cíclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a través de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los resultados. Este ciclo corresponde comúnmente al ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la ejecución y el control.

Características estructurales de los

objetivos

• Los ejecutivos fijan propósitos a largo y a corto plazo.• Los objetivos y metas se expresan como resultados

finales y no como tareas o actividades

Limitaciones y revisión crítica de la APO

 • Se ha dicho que la APO no es una fórmula

mágica. Por otro lado, la energía necesaria para establecer el proceso político de consenso para la definición de metas y objetivos comunes puede resultar bastante desgastante para algunas empresas u organizaciones. Ello requiere mucho tiempo y esfuerzo a varios niveles (gerencia, supervisores, empleados, etc.).

Evaluación crítica de la APO Humble asegura que existen diez Pecados capitales.

• 1. No lograr la participación de la alta gerencia.

• 2. Decir a todos que la APO es una técnica poderosa, capaz de resolver todos los problemas.

• 3. Adoptar la APO dentro de una manera acelerada.

• 4. Fijar solamente objetivos cuantificables.

• 5. Simplificar al extremo todos los procedimientos.

• 6. Aplicar la APO en áreas aisladas, no hacer que la compañía participe globalmente.

• 7. Delegar todo el proyecto de la APO a personal de nivel inferior.

• 8. Concentrarse en individuos e ignorar los problemas de grupo.

• 9. Inaugurar el sistema con una fiesta y después dejarlo andar solo, sin verificar jamás cómo está andando.

• 10. Ignorar las metas personales de los gerentes, concentrándose sólo en los objetivos de la empresa.

Ventajas de la APO

• Mejora la Administración • Aclara la organización. • Genera compromisos personales. • Ayuda a desarrollar controles efectivos.

Desventajas de la APO

• La elaboración de los objetivos puede consumir mucho tiempo. Dejando a los gerentes y a los empleados poco tiempo para hacer el trabajo en sí

• La elaboración de los objetivos por escrito.• La comunicación cuidadosa de los objetivos.• La evaluación de desempeño detallada que requiere un

programa APO. Aumenta el volumen de papeleo en la empresa.

Muchas Gracias por la atención Brindada