ADMINISTRACIÓN DE VENTAS TALLER

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  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    UNIVERSIDAD DE GUAYAQUILVICERRECTORADO ACADMICO

    PLANIFICACIN MICRO CURRICULAR POR COMPETENCIAS

    SLABO (SYLLABUS)

    Plan Semestral/Anual/Modular de Asignatura

    1. Datos informativos

    Facultad: Ciencias Administrativas Escuela: Ingeniera Comercial

    Carrera:Ingeniera Comercial

    rea:Asignatura: ADMINISTRACIN DE VENTAS

    Fechas: Inicio:_______________________ Culminacin:____________________

    Prerrequisito:Fundamentos de Marketing Crditos: 6,23

    Horas presenciales: 133 Horas de trabajo autnomo: 133

    Cdigo de la asignatura: 503

    Horas Servicio Comunitario/Pasantas/Prcticas Preprofesionales:____________

    Ejes de Formacin:

    Humanstico ( ) Bsico ( X ) Profesional ( ) Optativo ( ) Servicio comunitario ( )

    Docente(s): Ing. Isidro Ricaurte Garcs MBA.

    Telfono: 099 504277 , 04-2446027

    Correo electrnico: [email protected]

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    2. Caracterizacin de la asignatura

    2.1 DESCRIPCIN:

    La asignatura Administracin de Ventas es de carcter terico prctico, proporciona

    herramientas para planificar, ejecutar, dirigir y controlar la gestin comercial en lasorganizaciones, permitiendo mejorar la rentabilidad y competitividad de las mismas, atravs de la compresin y entendimiento de la misin, naturaleza y ventajas competitivas:recursos, capacidades y habilidades, utilizacin de niveles de estrategias en venta, ambientecomercial y sus variables.

    2.2 JUSTIFICACIN:

    La asignatura de Administracin de Ventas provee al estudiante lineamientos comercialespara que pueda responder a los desafos de la modernizacin empresarial, el futuro

    Ingeniero Comercial, necesita conocer sobre el proceso de la Administracin de Ventas,para que de esta forma pueda realizar anlisis e interpretacin de las debilidades yfortalezas que presenten las organizaciones, aprovechar las oportunidades y estar atentoa las amenazas que presenta el ambiente externo, para proponer alternativas estratgicasde solucin.

    2.3 Naturaleza:

    Esta asignatura pertenece al campo de las ciencias mixtas porque parten de unaepistemologa nomotticas y hermenutica y las dos se implican dialcticamente ya que serelaciona con la Psicologa, Ecologa, Administracin, Marketing, Economa, Estadstica,Finanzas, Matemticas, entre otras.

    2.4 Intencionalidad:

    1. Analizar objetivamente el ambiente competitivo interno y externo.

    2. Establecer polticas de ventas segn contextos.

    3. Evaluar el desempeo de la fuerza de ventas. con indicadores de gestin

    4. Aplicar los procesos comerciales de acuerdo al mercado objetivo.

    5. Aplicar correctamente normas de ecologa en el lugar de trabajo.

    6. Administrar adecuadamente los recursos de la organizacin.

    7. Definir con claridad los objetivos comerciales acordes con los objetivos

    organizacionales

    8. Dirigir y mantener control de las actividades de la fuerza de ventas.

    9. Definir las ventajas y limitaciones que tiene la ventas personal

    10. Aplicar con criterio acorde a la diferentes situaciones que presenta el mercado para

    determinar el tipo de venta personal

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    11. Analizar y desarrollar acorde el potencial del mercado el presupuesto comercial de la

    organizacin

    12. Disear ofertas comerciales que brinde valor agregado al mercado

    13. Definir el tamao de la fuerza de ventas con relacin al producto y el mercado

    14. Aplicar con criterio los procesos de Reclutar, seleccionar, capacitar a la fuerza de

    ventas

    15. Asignar territorios y las cuotas de ventas al equipo de ventas.

    Ejes transversales que se desarrollarn en las unidades de anlisis: deben estarpresentes en cada una de ellas, se deben desarrollar en todas las clases con suintencionalidad.

    La interculturalidad.

    La formacin de una ciudadana democrtica.

    La proteccin del medio ambiente.

    El cuidado de la salud y los hbitos de recreacin de los estudiantes.

    La educacin sexual en los jvenes.

    3. Competencias

    3.1. Bsicas

    Proceso Tipo Formulacin Descripcin Estndar Desempeo

    Personal Responsabilid

    ad

    Tomar

    responsab

    ilidad por

    los propios

    actos y

    por el

    desarrollo

    de la

    comunida

    d, con

    sentido de

    equidad y

    Asumir

    las

    consecue

    ncias de

    los actos

    sin culpar

    a nadie

    Acoger

    con

    respeto y

    solidarida

    Asumir de

    manera

    consciente y

    comprometi

    da los

    deberes y

    derechos

    que regulan

    la vida de la

    sociedad

    Diferenciar

    Prctica

    constanteme

    nte deberes

    y derechos

    de su vida

    cotidiana y

    profesional

    Piensa,habla y

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    servicio d los

    puntos de

    vista, las

    necesida

    des y las

    expectati

    vas de

    los otros.

    con claridad

    los

    conceptos

    de

    responsabili

    dad, libertad

    y equidad,

    igualdad y

    justicia.

    acta, de

    manera

    coherente

    con los

    principios y

    valores

    universalme

    nte

    aceptados

    Social

    Intelectual Creatividad Pensar

    creativamente

    en contextos

    cotidianos,

    acadmicos y

    profesionales.

    Dar

    respuesta

    s y

    solucione

    s

    originales

    e

    innovador

    as a

    problema

    s

    concretos

    .

    Construir

    teoras,

    procedimi

    entos,

    tecnolog

    as en

    diferentes

    situacion

    es, de

    forma

    convenci

    onal.

    Aprender a

    conceptualiz

    ar

    correctamen

    te las fases

    del proceso

    creativo.

    Conocer

    con claridad

    los

    componente

    s del

    pensamiento

    creativo.

    Desarrollar

    eficientemente las

    caracterstic

    as de la

    personalidad

    creativa.

    Practicar

    de manera

    efectiva

    Caracteriza

    con

    precisin los

    problemas

    relevantes.

    Es crtico

    frente a

    soluciones

    propuestas

    en el grupo.

    Maneja con

    eficiencia

    recursos

    tecnolgicos

    en la

    concrecinde

    soluciones

    novedosas.

    Modifica su

    entorno

    prximo con

    ideas

    creativas.

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    Transfor

    mar

    creativam

    ente su

    entorno

    natural y

    social.

    Generar

    opciones

    y

    alternativ

    as

    viables,

    bajo

    condicion

    es de

    incertidu

    mbre.

    hbitos de

    creatividad

    individual y

    grupal.

    Aplicar

    permanente

    mente

    estrategias

    creativas en

    el manejo de

    problemas

    de su

    entorno.

    Laboral

    3.2. Genricas

    Proceso Tipo Formulacin Descripcin Estndar DesempeoPersonalSocial Cuidado del

    medio

    ambiente

    Aplicar

    correctam

    ente

    normas deecologa

    en el lugar

    de trabajo.

    Utilizar

    siempre

    tecnologa

    s limpias

    Cuidar el

    orden y la

    limpieza

    aplicando

    el mtodo

    japons

    de las

    cinco eses

    Conocer y

    aplicar con

    propiedad

    el mtodojapons de

    las cinco

    eses (5S).

    Estudiar

    los

    procedimien

    tos del

    reciclaje

    Disea

    proyectos y

    programas de

    carcterecolgico.

    Mantener los

    equipos e

    instrumentos

    de trabajo en

    perfecto

    estado.

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    (5S). diferenciand

    o los

    elementos

    degradable

    s, no

    degradable

    s y

    biodegrada

    bles.

    Deposita

    siempre los

    residuos en

    los lugares

    apropiados.

    IntelectualLaboral Sentido de

    negociacin

    Aprender

    hacer

    negocios

    con

    inteligenci

    a,

    honestidad

    y equidad.

    Saber

    adaptarse

    a

    situacione

    s

    cambiante

    s en los

    negocios

    con

    flexibilidad

    Gestionar

    alianzas

    estratgic

    as

    minimizan

    do riesgos

    Conocer

    normas,

    tcnicas y

    estrategias

    lcitas e

    idneas de

    negociacin

    de

    marketing

    profesional

    Acierta con

    frecuencia en

    las

    propuestas y

    acuerdos de

    negocios

    Aplica

    sistemticam

    ente la

    estrategia deganar-ganar

    en los

    negocios.

    3.3. EspecficasProceso Tipo Formulacin Descripcin Estndar Desempeo

    Personal

    Administracin deltalentohumano

    Administrar

    el talento

    humano de

    acuerdo a

    las

    necesidade

    s y

    recursos

    Cultivar

    losvaloresorganizacionalesen base ala misiny visinde las

    empresas.

    Conocer

    losprincipiosticos ymorales aprofundidad

    Estudiar

    los

    principios yfunciones de

    Aplica con

    honestidadprincipiosticos ymorales eneldesempeodefunciones.

    Genera

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    organizacio

    nales. Controlar

    eldesarrollodel

    capitalintelectual en baseaparmetrosorganizacionales.

    Coordinar

    eficientemente las

    funcionesadministrativas delcapitalintelectual.

    laadministracin coneficiencia.

    Identificar

    losindicadoresorganizacionalesesencialesdel capitalintelectual.

    indicadoresverificablesdeldesarrollodel talentohumano.

    Selecciona

    al personalde acuerdoal perfil delpuestorequerido.

    SocialIntelectualLaboral Administraci

    n deempresas

    Administrar con

    eficacia

    empresas

    Disear

    laestructuraorganizacional deacuerdo ala misiny visin.

    Planificar

    y dirigireficientemente lasactividad

    espropiasde laorganizacin.

    Ejecutar y

    Controlaroportunamente lasactividades de la

    organizacin.

    Adquirirn

    conocimientos detcnicas ymtodos deadministracin deacuerdo conla actividadde laorganizacin.

    Aprender

    correctamen

    te a disearestructurasorganizacionales

    Conocer

    las tcnicasapropiadasde laadministracin derecursos

    Elabora con

    fiabilidad laplanificacinorganizacional

    Genera con

    precisininformacinen formamanual oelectrnica.

    Toma

    decisiones

    correctasutilizandoeficientemente lainformacin.

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    Aplicar con

    pertinenciaestrategiasen laplanificacin

    organizacional.l

    5 Unidades

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    Primera Unidad

    Nombre de la unidad: LA ADMINISTRACIN

    Fecha de Inicio: _________________________ Fecha de culminacin: ________________

    Eje transversal: La formacin de una ciudadana democrtica

    Estndares:

    1.1 Definir la Administracin como ciencia o arte

    1.2 Conocer La mecnica Administrativa

    1.3 Sabr y Aplicar la previsin1.4 Aprender y llevar a cabo la Planeacin

    1.5 Comprender la Organizacin

    1.6 Conocer La dinmica administrativa

    1.7 Fomentar la Integracin como fortaleza de la empresa

    1.8 Determinar y emplear la Direccin y sus alternativas

    1.9 Comprender el control de las operaciones administrativas

    1.10 Dominar y desarrollar los casos prcticos

    Ncleos estructurantes

    Dimensiones Componentes

    Administracin de Empresa Principios fundamentales

    Estadsticas Planificacin

    Relaciones humanas Integracin de Personas

    Psicologa Control de la planificacin

    Desempeos

    1.1 Sabe con claridad que la Administracin es ciencia y arte

    1.2 Comprende que la Mecnica Administrativa es la parte terica del proceso

    1.3 Aplica la previsin como herramienta para minimizar riesgos

    1.4 Utiliza la Planeacin como estrategia de competitividad1.5 Maneja con criterio estratgico la Organizacin

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    1.6 Compren que la Dinmica administrativa es la parte prctica del proceso

    1.7 Lleva a cabo la Integracin como fortaleza de la empresa

    1.8 Conoce la importancia de la Direccin y sus alternativas

    1.9 Aplica estratgicamente el control de las operaciones administrativas

    1.10 desarrolla con solvencia los casos prcticos

    5. Formas de organizacin de la docencia y metodologa

    MetodologaPara las competencias:

    Profesor Ausente

    Justo a tiempo

    Para los estndares:

    Taller

    Conferencia

    Dinmica grupal

    Trabajos de Investigacin

    Foro Virtual

    Formas de organizacin de la docencia MetodologaClase terica Lectura comentada y Exposiciones

    Reconstrucciones de conocimientos

    Transferencias de resultado

    Observacin Organizadores grficos

    Investigacin:

    Lecturas reflexivas*Incluir en el trabajo autnomo actividades y evidencias.

    6. Recursos

    Equipos Audiovisual

    Materiales educativos interactivos

    Materiales educativos para la exposicin

    Pizarra, marcadores

    Texto de consultas

    TcnicosMateriales

    Humanos

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    7. Evaluacin:

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)

    Nivel de Desarrollo Nivel de Dominio

    Avanzado (A)

    Progresivo (P)

    Inicial (I)

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    Instrumentos Instrumentos

    Diario Reflexivo

    Mtodo de valoracin autnoma

    Informe breve

    Bitcora de aprendizaje

    Mentefacto

    CRITERIOS DE EVALUACINCRITERIOS DE DESEMPEO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJEPautas o parmetros:

    1. Dan cuenta de las competencias2. Posibilitan la valoracin3. Determinan cuando la actuacin de un

    estudiante es idnea de acuerdo a loscontextos de actuacin

    Evidencias:Son pruebas concretas, tangibles, son registroscon base con los criterios.Pueden ser varios, se someten al anlisis como

    parte de la evaluacin, coevaluacin,heteroevaluacin. Existen evidencias deconocimientos y de productos.Indicadores:Garantizan el nivel de dominio de lascompetencias y permiten establecer los logros deaprendizaje.

    INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN30%

    Investigacin 40%

    Trabajo individual, en equipo,colaborativo y cooperativo

    10%

    Exposiciones orales, dominio ypertinencia

    10%

    Participacin en clase 10%

    TOTAL 70% 30%

    Son los posibles desempeos en cada nivel, dependen absolutamente de la asignatura. Esuna actuacin para las competencias y debe ser obligacin para el docente.

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo

    Avanzado (A): evaluacin Gestiona, crea y modela la informacin terico-metodolgica de la asignatura

    Critica y sustenta posiciones y enfoques terico-metodolgicos para la solucin de problemas de la

    praxis profesional

    Valora y fundamenta proyectos formativos con una dimensin investigativa

    Evala la aplicacin pertinente de los ncleos estructurantes del sistema metodolgico de la

    asignatura sustentada en la praxis

    Progresivo (P): aplicacin Discrimina, demuestra, determina las estructuras del sistema conceptual asociado a contextos

    Resuelve y explica problemticas basadas en los presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina en contextos de aplicacin

    Aplica y disea estrategias, modelos, procedimientos sustentados en el dominio terico-

    metodolgico de la asignatura

    Inicial (I): conocimiento y comprensin

    Nivel de Dominio

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

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    Reconoce, identifica e interpreta los ncleos estructurantes de la disciplina o asignatura

    Reproduce, enuncia, jerarquiza y describe el sistema conceptual de la unidad de estudio

    Argumenta, define, contrasta, ejemplifica y explica presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina

    Generaliza, parafrasea, sintetiza informacin sustentada en el sistema conceptual de la unidad de

    estudio

    *Se anotan los nombres de los instrumentos cualitativos de evaluacin que se van a utilizar en esta

    unidad* (Ver lista de instrumentos en elSIE: Sistema Institucional de Evaluacin).

    *Se anotan los nombres de

    los instrumentoscuantitativos de evaluacinque se van a utilizar enesta unidad** (Ver lista deinstrumentos en el SIE:Sistema Institucional deEvaluacin).

    Segunda UnidadNombre de la unidad: LA ADMINISTRACION DE VENTAS

    Fecha de Inicio: _____________________ Fecha de culminacin: ____________________

    Eje transversal: Formacin de una ciudadana democrtica

    Estndares:

    2.1 Definir la Administracin de Ventas2.2 Conocer la importancia de la Administracin de Ventas

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    2.3 Comprender las Funciones de la Administracin de Ventas

    2.4 Sabr la Administracin de Ventas y la competitividad

    2.5 Desarrollar Casos Prcticos

    Ncleos estructurantes

    Dimensiones Componentes

    Administracin de Empresa Funciones de la Administracin

    Estadsticas Proyeccin de las acciones

    Marketing Fundamentos del Marketing

    Psicologa Tipo de cliente

    Desempeos

    2.1 Define la Administracin de Ventas

    2.2 Conoce la importancia de la Administracin de Ventas

    2.3 Aplica las Funciones de la Administracin de Ventas

    2.4 Domina la Administracin de Ventas y la competitividad

    2.5 Desarrolla con solvencia los Casos Prcticos

    8. Formas de organizacin de la docencia* y metodologa

    MetodologaPara las competencias:

    Mtodo ecolgico ambiental Mtodo corporativo e individual

    Para los estndares:

    Taller

    Dinmica grupal

    Trabajos de Investigacin

    Formas de organizacin de la docencia MetodologaClase terica Lectura comentada y Exposiciones

    Reconstrucciones de conocimientos

    Transferencias de resultado

    Observacin Organizadores grficos

    Investigacin:

    Lecturas reflexivas*Incluir en el trabajo autnomo actividades y evidencias

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    9. Recursos

    Equipos Audiovisual

    Materiales educativos interactivos

    Materiales educativos para la exposicin

    Pizarra, marcadores

    Texto de consultas

    TcnicosMaterialesHumanos

    10. Evaluacin:

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)

    Nivel de Desarrollo Nivel de Dominio

    Avanzado (A)

    Progresivo (P)

    Inicial (I)

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    Instrumentos Instrumentos

    Diario de campo Portafolio

    Test de personalidad Escala de aptitudes

    Sociodrama

    CRITERIOS DE EVALUACINCRITERIOS DE DESEMPEO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJEPautas o parmetros:

    4. Dan cuenta de las competencias5. Posibilitan la valoracin6. Determinan cuando la actuacin de un

    estudiante es idnea de acuerdo a loscontextos de actuacin

    Evidencias:Son pruebas concretas, tangibles, son registroscon base con los criterios.Pueden ser varios, se someten al anlisis comoparte de la evaluacin, coevaluacin,heteroevaluacin. Existen evidencias deconocimientos y de productos.Indicadores:Garantizan el nivel de dominio de lascompetencias y permiten establecer los logros deaprendizaje.

    INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN30%

    Investigacin 40%

    Trabajo individual, en equipo,colaborativo y cooperativo

    10%

    Exposiciones orales, dominio ypertinencia

    10%

    Participacin en clase 10%

    TOTAL 70% 30%

    Son los posibles desempeos en cada nivel, dependen absolutamente de la asignatura. Es

    una actuacin para las competencias y debe ser obligacin para el docente.CUALITATIVA CUANTITATIVA

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    (Competencias) (Estndares)Nivel de Desarrollo

    Avanzado (A): evaluacin Gestiona, crea y modela la informacin terico-metodolgica de la asignatura

    Critica y sustenta posiciones y enfoques terico-metodolgicos para la solucin de problemas de la

    praxis profesional Valora y fundamenta proyectos formativos con una dimensin investigativa

    Evala la aplicacin pertinente de los ncleos estructurantes del sistema metodolgico de la

    asignatura sustentada en la praxis

    Progresivo (P): aplicacin Discrimina, demuestra, determina las estructuras del sistema conceptual asociado a contextos

    Resuelve y explica problemticas basadas en los presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina en contextos de aplicacin

    Aplica y disea estrategias, modelos, procedimientos sustentados en el dominio terico-

    metodolgico de la asignatura

    Inicial (I): conocimiento y comprensin Reconoce, identifica e interpreta los ncleos estructurantes de la disciplina o asignatura

    Reproduce, enuncia, jerarquiza y describe el sistema conceptual de la unidad de estudio

    Argumenta, define, contrasta, ejemplifica y explica presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina

    Generaliza, parafrasea, sintetiza informacin sustentada en el sistema conceptual de la unidad de

    estudio

    Nivel de Dominio

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    *Se anotan los nombres de los instrumentos cualitativos de evaluacin que se van a utilizar en estaunidad* (Ver lista de instrumentos en elSIE: Sistema Institucional de Evaluacin).

    *Se anotan los nombres delos instrumentoscuantitativos de evaluacinque se van a utilizar enesta unidad** (Ver lista deinstrumentos en el SIE:Sistema Institucional deEvaluacin).

    Tercera Unidad

    Nombre de la unidad:La Venta PersonalFecha de Inicio: ___________________________________________________________

    Fecha de culminacin: _____________________________________________________

    Eje Transversal: Formacin de una ciudadana democrtica

    Estndares:

    3.1 Lograr definir la venta personal

    3.2 Llevar a Cabo el proceso de la venta personal

    3.3 Dominar las ventajas de la venta personal

    3.4 Aprender las Limitaciones

    3.5 Determinar los tipos de venta personal

    3.5.1 Comprender La Venta receptiva

    3.5.2 Dominar La Venta de campo

    3.6 Sabr, el por qu se pierden los clientes?

    3.7 Desarrollar con solvencia los casos prcticos

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    Lluvias de ideas

    *Incluir en el trabajo autnomo actividades y evidencias

    12. Recursos

    Equipos Audiovisual

    Materiales educativos interactivos

    Materiales educativos para la exposicin

    TcnicosMaterialesHumanos

    13. Evaluacin:

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo Nivel de Dominio

    Avanzado (A)

    Progresivo (P)

    Inicial (I)

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    Instrumentos Instrumentos Proyecto

    Exposicin temtica

    Panel

    Trabajo en equipo

    CRITERIOS DE EVALUACINCRITERIOS DE DESEMPEO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJEPautas o parmetros:

    7. Dan cuenta de las competencias8. Posibilitan la valoracin9. Determinan cuando la actuacin de un

    estudiante es idnea de acuerdo a loscontextos de actuacin

    Evidencias:Son pruebas concretas, tangibles, son registroscon base con los criterios.Pueden ser varios, se someten al anlisis comoparte de la evaluacin, coevaluacin,heteroevaluacin. Existen evidencias deconocimientos y de productos.Indicadores:Garantizan el nivel de dominio de lascompetencias y permiten establecer los logros deaprendizaje.

    INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN30%

    Investigacin 40%

    Trabajo individual, en equipo,colaborativo y cooperativo

    10%

    Exposiciones orales, dominio ypertinencia

    10%

    Participacin en clase 10%

    TOTAL 70% 30%

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    Son los posibles desempeos en cada nivel, dependen absolutamente de la asignatura. Esuna actuacin para las competencias y debe ser obligacin para el docente.

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo

    Avanzado (A): evaluacin Gestiona, crea y modela la informacin terico-metodolgica de la asignatura

    Critica y sustenta posiciones y enfoques terico-metodolgicos para la solucin de problemas de la

    praxis profesional

    Valora y fundamenta proyectos formativos con una dimensin investigativa

    Evala la aplicacin pertinente de los ncleos estructurantes del sistema metodolgico de la

    asignatura sustentada en la praxis

    Progresivo (P): aplicacin Discrimina, demuestra, determina las estructuras del sistema conceptual asociado a contextos

    Resuelve y explica problemticas basadas en los presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina en contextos de aplicacin

    Aplica y disea estrategias, modelos, procedimientos sustentados en el dominio terico-

    metodolgico de la asignatura

    Inicial (I): conocimiento y comprensin Reconoce, identifica e interpreta los ncleos estructurantes de la disciplina o asignatura

    Reproduce, enuncia, jerarquiza y describe el sistema conceptual de la unidad de estudio

    Argumenta, define, contrasta, ejemplifica y explica presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina

    Generaliza, parafrasea, sintetiza informacin sustentada en el sistema conceptual de la unidad de

    estudio

    Nivel de Dominio

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    *Se anotan los nombres de los instrumentos cualitativos de evaluacin que se van a utilizar en estaunidad* (Ver lista de instrumentos en elSIE: Sistema Institucional de Evaluacin).

    *Se anotan los nombres delos instrumentoscuantitativos de evaluacinque se van a utilizar enesta unidad** (Ver lista deinstrumentos en el SIE:Sistema Institucional deEvaluacin).

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    Cuarta Unidad

    Nombre de la unidad:Ventas on line

    Fecha de Inicio: ________________________Fecha de culminacin: __________________

    Eje Transversal: Formacin de una ciudadana democrtica

    Estndares:

    4.1 Definir la Venta on line

    4.2 Conocer el Comercio Electrnico (e commerce)

    4.3 Aplicar El proceso de venta on line

    4.4 Estudiar las Ventajas de las ventas on line

    4.5 Comprender las limitacin de las ventas on line

    4.6 Sabr los tipos de venta on line

    4.7 Aprender los Tipos de transacciones on line

    4.8 Conocer La nueva visin de negocios

    4.9 Lograr el Rediseo del Negocio4.10 Desarrollar Los casos prcticos

    Ncleos estructurantes

    Dimensiones ComponentesAdministracin de Empresa Funciones de la Admiracin

    Estadsticas Proyeccin de las acciones

    Marketing Fundamentos del MarketingPsicologa Tipo de cliente

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    Desempeos

    4.1 Define la Venta on line

    4.2 Conoce el Comercio Electrnico (e commerce)

    4.3 Aplica El proceso de venta on line4.4 Estudia las Ventajas de las ventas on line

    4.5 Comprende las limitacin de las ventas on line

    4.6 Sabe los tipos de venta on line

    4.7 Aprende los Tipos de transacciones on line

    4.8 Conoce La nueva visin de negocios

    4.9 Logra el Rediseo del Negocio

    4.10 Desarrolla Los casos prcticos

    14. Formas de organizacin de la docencia* y metodologa

    MetodologaPara las competencias:

    Situacin integradora

    Entrevista focalizada

    Anlisis de casos

    Para los Estndares

    Estudio de caso

    Debate dirigido

    Trabajo eficiente en equipo

    Formas de organizacin de la docencia MetodologaClase terica Lectura comentada y Exposiciones

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    Reconstrucciones de conocimientos

    Transferencias de resultado

    Observacin Organizadores grficos

    Investigacin:

    Lecturas reflexivasClase prctica Experimentos

    Mayutica-foro

    Trabajo en equipo

    Resolucin de problema

    Lluvias de ideas

    *Incluir en el trabajo autnomo actividades y evidencias

    15. Recursos

    Equipos Audiovisual

    Materiales educativos interactivos

    Materiales educativos para la exposicin

    TcnicosMaterialesHumanos

    16. Evaluacin:

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo Nivel de Dominio

    Avanzado (A)

    Progresivo (P)

    Inicial (I)

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    Instrumentos Instrumentos Proyecto Exposicin temtica

    Panel

    Trabajo en equipo

    CRITERIOS DE EVALUACINCRITERIOS DE DESEMPEO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJEPautas o parmetros:

    10. Dan cuenta de las competencias11. Posibilitan la valoracin12. Determinan cuando la actuacin de un

    estudiante es idnea de acuerdo a loscontextos de actuacin

    Evidencias:Son pruebas concretas, tangibles, son registros

    INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN30%

    Investigacin 40%

    Trabajo individual, en equipo, 10%

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    con base con los criterios.Pueden ser varios, se someten al anlisis comoparte de la evaluacin, coevaluacin,heteroevaluacin. Existen evidencias deconocimientos y de productos.Indicadores:Garantizan el nivel de dominio de lascompetencias y permiten establecer los logros de

    aprendizaje.

    colaborativo y cooperativo

    Exposiciones orales, dominio ypertinencia

    10%

    Participacin en clase 10%

    TOTAL 70% 30%

    Son los posibles desempeos en cada nivel, dependen absolutamente de la asignatura. Esuna actuacin para las competencias y debe ser obligacin para el docente.

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo

    Avanzado (A): evaluacin Gestiona, crea y modela la informacin terico-metodolgica de la asignatura

    Critica y sustenta posiciones y enfoques terico-metodolgicos para la solucin de problemas de la

    praxis profesional

    Valora y fundamenta proyectos formativos con una dimensin investigativa

    Evala la aplicacin pertinente de los ncleos estructurantes del sistema metodolgico de la

    asignatura sustentada en la praxis

    Progresivo (P): aplicacin Discrimina, demuestra, determina las estructuras del sistema conceptual asociado a contextos

    Resuelve y explica problemticas basadas en los presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina en contextos de aplicacin

    Aplica y disea estrategias, modelos, procedimientos sustentados en el dominio terico-

    metodolgico de la asignatura

    Inicial (I): conocimiento y comprensin Reconoce, identifica e interpreta los ncleos estructurantes de la disciplina o asignatura

    Reproduce, enuncia, jerarquiza y describe el sistema conceptual de la unidad de estudio

    Argumenta, define, contrasta, ejemplifica y explica presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina Generaliza, parafrasea, sintetiza informacin sustentada en el sistema conceptual de la unidad de

    estudio

    Nivel de Dominio

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    *Se anotan los nombres de los instrumentos cualitativos de evaluacin que se van a utilizar en estaunidad* (Ver lista de instrumentos en elSIE: Sistema Institucional de Evaluacin).

    *Se anotan los nombres delos instrumentoscuantitativos de evaluacinque se van a utilizar enesta unidad** (Ver lista deinstrumentos en el SIE:Sistema Institucional deEvaluacin).

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    Quinta Unidad

    Nombre de la unidad: RESPONSABILIDAD DE UN GERENTE DE VENTASFecha de Inicio: ___________________________________________________________

    Fecha de culminacin: _____________________________________________________

    Eje transversal: Formacin de una ciudadana democrtica

    Estndares:

    5.1 Estudiar la influencia del Gerente Lider5.2 Realizar el Plan de Venta

    5.2.1 Determinar el Potencial del Mercado

    5.2.2 Emplear el Pronstico de Venta

    5.2.3 Emplear el Presupuesto de Venta

    5.2.4 Utilizar La estrategia de venta

    5.2.5 Fomentar el Valor Agregado

    5.3 Llevar a cabo la estructura de departamento de ventas

    5.4 Manejar El tamao de la fuerza de ventas

    5.5 Participar en Reclutamiento, seleccin, capacitacin de la fuerza de venta

    5.6 Aplicar La distribucin de los esfuerzo de venta

    5.7 Manejar la cuota de venta

    5.8 Enriquecer El programa de compensacin

    5.9 Conocer el Seguimiento a la gestin de ventas

    5.10 Estudiar La medicin y evaluacin de la fuerza de ventas

    5.11 Dominar El anlisis del volumen de venta, gastos y utilidad

    5.12 Aprender El plan comunicacional

    5.13 Desarrollar Los casos prcticos

    Ncleos estructurantes

    Dimensiones ComponentesAdministracin de Empresa Funciones de la Admiracin

    Estadsticas Proyeccin de las acciones

    Marketing Fundamentos del Marketing

    Psicologa Tipo de cliente

    Desempeos

    5.1 Maneja El tamao de la fuerza de ventas5.2 Realiza el Plan de Venta

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    5.2.1 Determina el Potencial del Mercado

    5.2.2 Emplea el Pronstico de Venta

    5.2.3 Emplea el Presupuesto de Venta

    5.2.4 Utiliza La estrategia de venta

    5.2.5 Fomenta el Valor Agregado

    5.3 Lleva a cabo la estructura de departamento de ventas5.4 Maneja El tamao de la fuerza de ventas

    5.5 Participa en Reclutamiento, seleccin, capacitacin de la fuerza de venta

    5.6 Aplica La distribucin de los esfuerzo de venta

    5.7 Maneja la cuota de venta

    5.8 Enriquece El programa de compensacin

    5.9 Conoce el Seguimiento a la gestin de ventas

    5.10 Estudia La medicin y evaluacin de la fuerza de ventas

    5.11 Domina El anlisis del volumen de venta, gastos y utilidad

    5.12 Aprende El plan comunicacional

    5.13 Desarrollar Los casos prcticos

    17. Formas de organizacin de la docencia* y metodologa

    MetodologaPara las Competencias

    Mtodos de las 3P

    Anlisis Sistmico

    Para los Estndares

    Mtodos de preguntas

    Sistema de medicin

    Mtodo ORT

    Formas de organizacin de la docencia MetodologaClase terica Lectura comentada y Exposiciones

    Reconstrucciones de conocimientos

    Transferencias de resultado

    Observacin Organizadores grficos

    Investigacin:Lecturas reflexivas

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    Clase prctica Experimentos

    Mayutica-foro

    Trabajo en equipo

    Resolucin de problema

    Lluvias de ideasSeminario taller Lectura reflexivas

    Phillips 66

    Mtodo cientfico

    Rejilla

    Dilogos simultneos*Incluir en el trabajo autnomo actividades y evidencias

    18. Recursos

    Equipos audiovisuales

    Textos

    Aulas didcticas

    TcnicosMateriales

    Humanos

    19. Evaluacin:

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo Nivel de Dominio

    Avanzado (A)

    Progresivo (P)

    Inicial (I)

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)Instrumentos Instrumentos

    Tabla de desempeo

    Tcnica APO(Administracin por

    objetivos)

    Prueba de conocimiento

    Investigacin

    Exposicin temtica

    CRITERIOS DE EVALUACINCRITERIOS DE DESEMPEO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJEPautas o parmetros:

    13. Dan cuenta de las competencias14. Posibilitan la valoracin15. Determinan cuando la actuacin de un

    INDICADORES FRECUENTESPROCESO EXAMEN

    30%

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

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    estudiante es idnea de acuerdo a loscontextos de actuacin

    Evidencias:Son pruebas concretas, tangibles, son registroscon base con los criterios.Pueden ser varios, se someten al anlisis comoparte de la evaluacin, coevaluacin,heteroevaluacin. Existen evidencias de

    conocimientos y de productos.Indicadores:Garantizan el nivel de dominio de lascompetencias y permiten establecer los logros deaprendizaje.

    Investigacin 40%

    Trabajo individual, en equipo,colaborativo y cooperativo

    10%

    Exposiciones orales, dominio ypertinencia

    10%

    Participacin en clase 10%

    TOTAL 70% 30%

    Son los posibles desempeos en cada nivel, dependen absolutamente de la asignatura. Esuna actuacin para las competencias y debe ser obligacin para el docente.

    CUALITATIVA

    (Competencias)

    CUANTITATIVA

    (Estndares)Nivel de Desarrollo

    Avanzado (A): evaluacin Gestiona, crea y modela la informacin terico-metodolgica de la asignatura

    Critica y sustenta posiciones y enfoques terico-metodolgicos para la solucin de problemas de la

    praxis profesional

    Valora y fundamenta proyectos formativos con una dimensin investigativa

    Evala la aplicacin pertinente de los ncleos estructurantes del sistema metodolgico de la

    asignatura sustentada en la praxis

    Progresivo (P): aplicacin Discrimina, demuestra, determina las estructuras del sistema conceptual asociado a contextos

    Resuelve y explica problemticas basadas en los presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina en contextos de aplicacin

    Aplica y disea estrategias, modelos, procedimientos sustentados en el dominio terico-

    metodolgico de la asignatura

    Inicial (I): conocimiento y comprensin Reconoce, identifica e interpreta los ncleos estructurantes de la disciplina o asignatura Reproduce, enuncia, jerarquiza y describe el sistema conceptual de la unidad de estudio

    Argumenta, define, contrasta, ejemplifica y explica presupuestos tericos metodolgicos de la

    disciplina

    Generaliza, parafrasea, sintetiza informacin sustentada en el sistema conceptual de la unidad de

    estudio

    Nivel de Dominio

    Alto (90 100)

    Medio (80 90)

    Mnimo (70 80)

    *Se anotan los nombres de los instrumentos cualitativos de evaluacin que se van a utilizar en estaunidad* (Ver lista de instrumentos en elSIE: Sistema Institucional de Evaluacin).

    *Se anotan los nombres delos instrumentoscuantitativos de evaluacinque se van a utilizar enesta unidad** (Ver lista deinstrumentos en el SIE:Sistema Institucional deEvaluacin).

    20. Bibliografa

    VIGUER. J.M. El futuro de la Publicidad

    McGraw-Hill Mxico 2008

    HARTLHEL ROBERT F. Administracin de Venta

    Cecsa Madrid 2005

  • 7/28/2019 ADMINISTRACIN DE VENTAS TALLER

    27/27

    DALRYMPLE DOUGLAS Administracin de Venta

    Limusa Mxico 2000

    JOHNSTON Administracin de Venta

    McGraw-Hill Mxico 2009

    GOMEZ RICARDO Liderazgo para vendedores

    Poligrfica Guayaquil 2001

    Bsica Complementaria