Adm. Rrhh Tp 1234
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ADMISITRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
TP Nº 1 100%
1. ¿Qué implican las decisiones
estratégicas?
Implican elegir, y al elegir se configuran las decisiones de recursos
humanos, e individuales.
Implican elegir, y al elegir se configuran las decisiones de recursos
humanos y departamentales.
Implican elegir.
Implican elegir, y al elegir se configuran las decisiones de recursos
humanos.
2. La compra de Eastern Airlines es un ejemplo de interacción entre las decisiones de recursos humanos y la
estrategia empresarial.
Verdadero
Falso
3. En la estrategia de implicación, ¿en qué hace hincapié la formación?
Planificación, solución de problemas y dinámicas de grupo.
Comunicación, solución de problemas y desarrollo.
Planificación, solución de problemas, dinámicas de grupo y desarrollo.
Comunicación, solución de problemas y dinámicas de grupo.
4. ¿Cómo clasificaron Miles y Show a las organizaciones?
Acogedoras, cómodas y desarrolladoras.
Protectoras, paternalistas y comprensivas.
Destructoras de la habilidad individual.
Protectoras, prospectivas y analizadoras.
5. En una estrategia de implicación, ¿cuál es el enfoque crucial de recursos humanos?
La selección
La gestión del desempeño.
El análisis de puestos.
El diseño del trabajo.
6. ¿Cuál es la premisa que subyace a la dirección estratégica de recursos humanos?
Se “ajusten” a las condiciones de la organización afectarán en forma positiva el departamento.
Se “ajusten” a las condiciones de la organización afectarán en forma positiva el reclutamiento.
Se “ajusten” a las condiciones de la organización afectarán en forma positiva la planificación.
Se “ajusten” a las condiciones de la organización afectarán en forma positiva el desempeño.
7. ¿Qué abarcan las decisiones funcionales?
Los componentes particulares de la organización, tales como mercadotecnia, finanzas y la dirección
de recursos humanos.
Los componentes particulares de la organización, tales como mercadotecnia, finanzas , la dirección
de recursos humanos, y lo inherentes a los individuos.
Los componentes particulares de la organización, en su conjunto.
Los componentes particulares de la organización en particular.
8. La selección de directores y la de jefes ejecutivos es un ejemplo claro de elecciones estratégicas.
Falso
Verdadero
9. Las decisiones de recursos humanos que se encuentran más allá de la selección de los ejecutivos, ¿pueden
afectar las estrategias de de empresas?
Falso
Verdadero
10. Las decisiones a nivel unidad se centran en partes de la organización, con frecuencia llamadas…
Centros de beneficios, líneas de empresas, unidades de empresas y estratégicas.
Centros de beneficios.
Centros de beneficios, líneas de empresas, o unidades de empresas.
Centros de beneficios, líneas de empresas y estratégicas.
11. ¿Cuáles de las tres estrategias principales de RH se caracterizan por una estructura de organización
centralizada y por un lento cambio tecnológico?
Interdependencia.
Implicación.
Inversión.
Inducción.
12. En la estrategia a nivel funcional, los directores formulan una estrategia que ayudará a su función a
contribuir a alcanzar los objetivos corporativos y de la unidad.
Verdadero
Falso
13. La estrategia empresarial configura las decisiones de recursos humanos. Dichas decisiones no afectan las
elecciones estratégicas.
Falso
Verdadero
14. ¿Qué establece la estrategia?
La estrategia establece direcciones a corto plazo; integra decisiones y las dirige hacia objetivos
diversos.
La estrategia establece direcciones a largo plazo; integra decisiones y las dirige hacia objetivos
específicos.
La estrategia establece direcciones a largo plazo; integra decisiones y las dirige hacia objetivos
diversos.
La estrategia establece direcciones a corto plazo; integra decisiones y las dirige hacia objetivos
específicos.
15. Las preguntas estratégicas surgen en diversos niveles dentro de la organización, y, a nivel corporación,
la más importante es: ¿En qué empresa (s) debemos estar?
Falso
Verdadero
16. Dyer y Holder identifican tres estrategias principales de RH, ¿Cuáles son?
Inducción.
Interdependencia.
Implicación.
Inversión.
17. ¿Qué tipos de estrategias existen?
Estrategia a nivel total de la compañía.
Estrategia a nivel Empresa, Sector y área.
Estrategia a nivel corporación, a nivel unidad y a nivel estructural.
Estrategia a nivel corporación, a nivel unidad y a nivel funcional.
18. Los inductores compiten en el mercado de productos en función de la calidad y la cantidad.
Falso
Verdadero
19. La formación, el desarrollo y las relaciones de los empleados son programas de recursos humanos
importantes para los inversionistas.
Verdadero
Falso
20. El propósito de la estrategia de recursos humanos es auxiliar a los directores en la toma de decisiones de
personal y, de esta manera, contribuir al éxito de la organización.
Falso
Verdadero
TP Nº 2 70.00%
1. Describir un puesto es el procedimiento de relevamiento de información sobre las
condiciones de trabajo, el contenido, los requerimientos, etc. del puesto.
Verdadero
Falso
2. En las siguientes afirmaciones indique cual de ellas NO CORRESPONDE a las “condiciones
del trabajo” insertas en las descripciones de los puestos:
Riesgos para la salud
Horarios de trabajo.
Temperatura y ventilación
Estado civil y sexo
3. En las descripciones de los puestos, el “contenido del puesto” hace referencia a:
Las relaciones sociales internas y externas del puesto.
Las funciones, tareas y responsabilidad asignadas al puesto.
Los horarios, la dependencia funcional y el nombre del puesto.
Las funciones, el riesgo para la salud y el esfuerzo físico o mental.
4. Establecer las necesidades de capacitación, es una variable vinculada a:
El contenido del trabajo
La velocidad de las innovaciones.
El lugar en el cual opera la empresa.
El personal de la compañía
Las políticas de desarrollo de la empresa.
5. Los objetivos estratégicos de la planeación del personal están vinculados a proveer a la organización la
cantidad y el tipo de personas que ésta necesita para cumplir sus objetivos.
Verdadero
Falso
6. Cuando el Analista de puestos recaba información sobre las tareas mediante la pregunta ¿”con qué lo
hace”?, lo que necesita conocer es:
El momento y la secuencia en que debe ejecutar la tarea.
Porqué necesita ejecutar dicha tarea.
Qué equipos y herramientas utiliza el empleado.
Si el empleado conoce la razón para hacer la tarea.
Qué procedimientos o instrucciones recibe el trabajador
7. Los requerimientos del puesto describen las condiciones personales y los conocimientos y habilidades que
reúne la persona que está ocupando el puesto.
Falso
Verdadero
8. La planeación del personal es el punto de partida para tomar decisiones en relación a:
La determinación de la cantidad de empleados a incorporar
El establecimiento de metas a lograr
La definición de políticas referidas al personal
El cálculo de los recursos necesarios para implementar el plan.
9. Cuando el Analista de puestos recaba información sobre las tareas mediante la pregunta ¿”como lo hace”?,
lo que necesita conocer es:
Qué procedimientos o instrucciones recibe el trabajador
Qué equipos y herramientas utiliza el empleado.
Porque necesita ejecutar dicha tarea.
Si el empleado conoce la razón para hacer la tarea.
Cuál es el orden lógico de ejecución de la tarea en relación a las prioridades.
10.
La empresa Mercamax SA opera en el cordón industrial de la provincia de Buenos Aires, rodeado de
competidores directos. Todos los insumos que requiere son importados, la inestabilidad económica del
país y las decisiones políticas que afectan el precio del dólar repercuten en la empresa, al igual que la
presión de los empleados y el sindicato. Desde el punto de vista del análisis del entorno, Ud. diría que
es...:
Complejo, estático, con alta incertidumbre.
Complejo, dinámico con incertidumbre moderada
Simple, estático y con alta incertidumbre
Complejo, dinámico con alta incertidumbre
Simple y dinámico, con baja incertidumbre
11. A la hora de analizar un puesto se considera “informante clave” a:
El profesional de RR.HH.
El ocupante del puesto.
Los especialistas y asesores.
Los analistas de puestos.
El supervisor del sector.
12. Es importante que el profesional de RR.HH. comience a implementar las diversas prácticas de gestión
del personal, para que pueda realizar la planificación del personal de la empresa.
Falso
Verdadero
13. En relación a la descripción de los puestos, establezca las relaciones entre los siguientes conceptos:
c
1. Nombre de los puestos que
supervisa
d
2. Conocimientos y
habilidades
b 3. Responsabilidades
a 4. Riesgos
a. Condiciones de trabajo.
b. Contenido del puesto
c. Identificación del puesto
d. Requerimientos del puesto
14. Verificar que los costos de implementación del plan de recursos humanos no sea superior a los
beneficios que se esperan obtener con dicho plan, forma parte de la fase:
De determinación del escenario.
De ejecución.
De control
De programación
15. El nivel de instrucción que debe tener el ocupante del puesto es:
Un requerimiento del puesto
Un objetivo del puesto.
Una condición de trabajo
Una responsabilidad del puesto.
16. Resulta indistinto hablar de Manual de Diseño de Puestos o de Manual de Descripción de puestos.
Falso
Verdadero
17. En la fase de programación es necesario tener en cuenta la flexibilidad y la exactitud del plan.
Falso
Verdadero
18. En todo proceso de planeación es necesario inicialmente establecer cuál será el escenario futuro en el que
se desempeñará la empresa. Para ello el profesional de RR.HH. deberá tener en cuenta:
Los recursos, la tecnología y la ubicación de la organización.
La factibilidad de ejecución del plan, considerando las contingencias.
El dinamismo, la complejidad y la incertidumbre del mercado.
Las profesiones y oficios que se desarrollarán y las que desaparecerán
La necesidad de capacitación, el clima laboral y los movimientos del personal
19. El diseño de los puestos y el análisis y descripción de los puestos, son procedimientos claramente
diferenciados entre sí.
Verdadero
Falso
20. Cuando un plan de recursos humanos se pone en funcionamiento es necesario considerar los siguientes
aspectos:
La economía, el presupuesto, los responsables y las metas.
Las contingencias, la interdependencia, la economía y las metas.
El presupuesto, la flexibilidad, la exactitud y los objetivos.
La flexibilidad, la economía, la interdependencia y la exactitud.
TP Nº3 80.00%
1. ¿Cuándo son los resultados y notas de los evaluadores analizados, discutidos eintegrados en un Comité de Evaluación?
Horas después del
AC
Días siguientes al
AC
Semanas después
del AC
Durante el AC
2. ¿Cuál fue el fin del método AC en la Argentina?
La selección de la persona adecuada y ubicar al personal o reubicarlo según sus habilidades.
La selección de la persona adecuada .
La selección de militares adecuados y ubicarlos o reubicarlo según sus habilidades.
La selección de militares adecuados .
3. Existe una diferencia entre el método de Assessment Center y la Metodología de Assessment Center
Verdadero
Falso
4. ¿Cuáles son las empresas que se verán más favorecidas?
Aquellas que sepan ver los talentos de manera certera y responsable
Aquellas que sepan ver los talentos de manera proactiva
Aquellas que sepan ver los talentos
Aquellas que sepan ver los talentos de manera eficaz y anticipada
5. Las actividades de simulación sirven como juicios que formulan los observadores/consultores.
Verdadero
Falso
6. ¿Con qué carácter se lo considera?
Irrestricto
Irracional
Estricto
Racional
7. Los juicios que formulan los observadores/consultores los realizan principalmente a partir de actividades
de simulación desarrolladas para ese fin.
Falso
Verdadero
8. El AC logro combinar el realismo del proceso de selección preindustrial y las técnicas creadas a partir de
las ciencias del comportamiento.
Falso
Verdadero
9. ¿En qué consiste el Assessment Center?
Evaluación estandarizada del comportamiento, basada en múltiples estímulos e input.
Evaluación del comportamiento, basada en múltiples estímulos e input.
Evaluación estandarizada del comportamiento, basada en un estímulo.
Evaluación estandarizada del comportamiento.
10.
¿Qué tipo de ejercicio permite que los candidatos se ubiquen con anticipación en el rol profesional para
el cual se postulan y posibilita que las organizaciones tengan una visión de futura conducta del mismo?.
Las entrevistas en profundidad
El proceso de inducción
Los ejercicios de simulación
Los focus group
11. ¿Qué visión tiene este método aparejado?
Proactiva
Asertiva
Retroactiva
Eficiente
12. ¿Qué hacen las empresas para superar las restricciones generado de la dinámica capitalista?
Se ven en la necesidad de analizar la manera en que seleccionan, evalúan, desarrollan y orientan a
sus empleados.
Se ven en la necesidad de analizar la manera en que seleccionan, evalúan, desarrollan y
promueven a sus empleados.
Se ven en la necesidad de analizar la manera en que seleccionan, evalúan, desarrollan talentos
Se ven en la necesidad de analizar la manera en que seleccionan.
13. En lo que se refiere a objetivos del AC ¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a posibilitar la
evaluación eficaz en las siguientes situaciones organizacionales?
Planificación de Carrera.
Selección de individuos con habilidades especializadas.
Selección y Reclutamiento Externo.
Medición de Potencial personal.
14. La evaluación eficaz de las diferentes habilidades o competencias conductuales específicas identificadas
como críticas para el puesto… es un:
Principio
Objetivo
Obstáculo
Meta
15.
El Comité Federal de Igualdad de Oportunidades de EEUU hace una recomendación pública de la
utilización del AC en los procesos de selección, a que lo consagra como el método más fiable en el
reconocimiento de las capacidades personales.
Falso
Verdadero
16. ¿En qué están inmersas las organizaciones en la actualidad?
En un nuevo modelo de producción proactiva
En un nuevo modelo de producción eficiente
En un nuevo modelo de producción
En un nuevo modelo de producción flexible
17. Los primeros desarrollos del Assessment Center están vinculados con necesidades militares.
Verdadero
Falso
18. ¿Qué da como resultado final este programa de integración?
La evaluación del comportamiento de los participantes en las dimensiones, competencias u otras
variables que el AC se haya propuesto medir y adivinar.
La evaluación del comportamiento de los participantes en las dimensiones, competencias u otras
variables que el AC se haya propuesto medir y capacitar.
La evaluación del comportamiento de los participantes en las dimensiones, competencias u otras
variables que el AC se haya propuesto medir.
La evaluación del comportamiento de los participantes .
19. ¿En qué país se produjo la creación de los War Office Selection Board?
Alemania
Inglaterra
EEUU
Austria
20. ¿Cómo se mide el capital de las empresas?
Por las capacidades de sus recursos humanos
Por nivel de formación de sus recursos humanos
Por la rentabilidad anual
Por la cantidad de recursos humanos
TP Nº 4 95.00%
1. ¿Cómo son los objetivos de las personas y las
organizaciones?
Orientado a objetivos comunes
Complementarios y orientados a objetivos
comunes
Opuestos
Complementarios
2. Según el artículo, ¿Qué significa el trabajo?
Empeño
Esfuerzo
Voluntad
Dedicación
3. En épocas como la que estamos viviendo, la organización es sólo una entidad productiva.
Falso
Verdadero
4. La ausencia de los factores extrínsecos, ¿con qué está relacionada?
Satisfacción
Insatisfacción y gratificación
Gratificación
Insatisfacción
5. ¿Quién postula la Teoría Bifactorial?
Lewin
Mayo
Herzberg
Fayol
6. Los criterios de aplicación son excluyentes entre sí.
Verdadero
Falso
7. ¿Quién predicaba la administración científica del trabajo?
Fayol
Lewin
Piaget
Mayo
8. ¿En qué teoría se aplican las dos dimensiones?
Entidad productiva
Gestión institucional
Capital humano
Liderazgo
9. El equilibrio se refiere a la tensión entre los factores de movilización.
Falso
Verdadero
10. Una mala gestión del contexto puede llegar a contrarrestar un buen plan motivacional.
Falso
Verdadero
11. ¿La no‐satisfacción es diferente a la insatisfacción?
Sí
No
12. La calidad de vida laboral son actividades que buscan la confluencia entre el desarrollo de la persona
así como su consecuente mejora de la eficiencia en su trabajo.
Falso
Verdadero
13. La presencia de los factores intrínsecos del puesto de trabajo, ¿con qué están relacionados?
Satisfacción
Insatisfacción y gratificación
Insatisfacción
Gratificación
14. La calidad de vida laboral es entendida como un plus que aporta la empresa a la persona en lo que
refiere a remuneración y premios por desempeño.
Verdadero
Falso
15. ¿A qué hace referencia la segunda dimensión?
Compañero
Empleado
Aspirante
Amigo
16. Tomando Pierre Louart, ¿En qué podemos dividir los criterios de aplicación?
Movilización
Equilibrio
Gestión del contexto de trabajo
Equilibrio y gestión del contexto de trabajo
17. Para que el paradigma humanista cobre real importancia dentro del ambiente empresarial han debido
quedar atrás muchos escenarios, condiciones, estilos y corrientes.
Verdadero
Falso
18. En épocas que estamos viviendo, es de vital importancia dilucidar en qué medida cada acción por parte
de la organización para la gestión de personal incide sobre los empleados.
Verdadero
Falso
19. ¿Qué tipo de contribuciones ofrecen las empresas para servir a las necesidades de la organización?
Esfuerzo
Tiempo
Tiempo y esfuerzo
Dedicación
20. El común denominador implícito al que se hace referencia es el hecho de que se toman dos dimensiones
de forma antagónica, ¿cuáles son?
El capital humano y el trabajo
El empeño y dedicación
El trabajo y la persona
El esfuerzo y cooperación