Actividad Unidad 4 PR Del Producto MGA
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Unidad 4
Planificacin de la Realizacin del Producto
Actividad- Planificacin de la Realizacin del Producto
La empresa Saludable le solicita a usted como gestor de calidad realizar la documentacin del numeral 7.1 de la norma ISO 9001:2008, para lo cual usted deber responder a las siguientes preguntas:
Objetivo:
Planificar la realizacin del proceso de produccin de un producto de su inters (CONSTRUCCIN DE PUERTAS)
Pregunta Observacin Propuesta del
aprendiz
Cules son los requisitos que debe cumplir el producto?
Identifique que requisitos legales, reglamentarios, del cliente y dems deben definirse y cumplirse para garantizar su calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PRODUCTO
1.- Dar respuesta a la necesidad especfica del cliente. 2.- Ser pertinente al contexto de la organizacin del cliente. 3.- Estar bien elaborado desde la ciencia y la tcnica.
REQUISITOS DEL PRODUCTO Tcnicos: 1.- Diagnstico documental y operativo
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de la empresa y el cliente. 2.- Plan de implementacin y de capacitacin. 3.- Negociacin. 4.- Capacitacin. 5.- Acompaamiento a equipos para su implementacin. 6.- Medicin, anlisis y mejora. 7.- Registros, reportes e informe de gestin para el cliente. Calidad: 1.- Ajustar el concepto de calidad a las condiciones de operacin y econmicas de la empresa y cliente. 2.- Verificar cada producto del proceso, para constatar que se ajusta a los lineamientos de la normatividad ISO del ICONTEC. Cliente: 1.- Conocer primero la micro y pequea empresa: lectura de
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documentos, entrevistas y observacin de campo. Ley: 1.- Esta registrada ante cmara y comercio. 2.- Tener licencia de funcionamiento y permiso uso del suelo. 3.- Poseer RUT. 4.- Segn el caso plizas de manejo y cumplimiento. Lo dems que por ley le corresponda a cada una de las partes. Organizacin: 1.- Acompaamiento directo a dueos y administradores. 2.- Documentos entregados al cliente, con las especificaciones del producto y condiciones de la garanta.
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Desarrolle el Flujograma1 del proceso para el producto seleccionado.
El aprendiz deber previamente investigar el cmo se produce el producto seleccionado.
Para su mayor comodidad el aprendiz podr realizar su flujograma en otra hoja de este documento.
Estudie el cmo construir adecuadamente un flujograma en el material y documentos de apoyo del curso.
Adjunto flujograma en la parte siguiente
1Flujograma o diagrama de flujo: Proporciona una visin detallada de un proceso.
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PROCESO: CONSTRUCCIN PUERTA METLICA
NO
SI
SI
NO
SI NO
Adquisicin
materia prima
Transporte material a
la dobladora
Recogida y transporte al
taller del material en la
dobladora
Almacenamiento en el
taller para manufactura
Corte de
material Pulida del
material
Armado
de la
puerta
Secado de la
pintura y
verificacin
Inspeccin y
Soldadura de
la puerta
Inspeccin y
pintura de
la puerta
Pulida de la
soldadura en
la puerta
Distribucin
Almacenamiento
en el taller
Decisin
Decisin
Decisin
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Pregunta Observacin Propuesta del
aprendiz
Qu aspectos se deben
verificar, qu pruebas
deben realizarse y qu
criterios de aceptacin
del producto deben
definirse para garantizar
su calidad?
Identifique qu aspectos se
verifican, qu tipo de pruebas se
realizarn y que criterios o
lineamientos se usan para aceptar
o rechazar el producto.
1.- Calidad del
trabajo.
2.- Cumplimiento
estndares de
calidad.
3.- Pruebas de
resistencia de
material y
pegues.
4.- Detalle final
trabajo
terminado.
5.- Producto que
no satisface
producto que se
regresa a fase
anterior.
6.- Encuestas
satisfaccin del
cliente.
Qu registros
evidencian que el
proceso de produccin y
el producto final cumplen
con requisitos legales,
reglamentarios, del
cliente y dems
aplicables?
Disee mnimo 2 formatos que
contribuyan para corroborar que
tanto su proceso de produccin
como el producto resultante
cumplen con los requisitos.
Adjunto formatos
siguiente pgina
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FORMATO 1 CONTROL DE CALIDAD
FORMATO MEDIDAS CORRECTIVAS
Conclusiones:
Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la
presente actividad.
Quedo atento a sus observaciones profesor y gracias por tu apoyo.
MIGUEL GIRALDO AGUILAR
APRENDIZ VIRTUAL SENA
ETAPA DEL PROCESO ACTIVIDADES CLAVES CARACTERISTICAS VARIABLES HERRAMIENTAS FRECUENCIA MUESTREO RESPONSABLE
RECEPCIN MATERIALES VERIFICACIN FSICA PRODUCTO CALIBRE - MARCA AJUSTARSE A POLITICAS DE CALIDAD MEDICIN Y FICHA TCNICA SIEMPRE ALMACENISTA
PRODUCCCIN VERIFICACIN FSICA PRODUCTO ESTANDAR DE CALIDAD AJUSTARSE A POLITICAS DE CALIDAD INSPECCIN VISUAL SIEMPRE SUPERVISOR PRODUCCIN
DESPACHOS VERIFICACIN FSICA PRODUCTO ESTANDAR DE CALIDAD AJUSTARSE A POLITICAS DE CALIDAD INSPECCIN VISUAL SIEMPRE DESPACHADOR
FORMATO CONTROL CALIDAD PUERTAS
ETAPA DEL PROCESO ACTIVIDADES CLAVES CARACTERISTICAS FICHA TECNICA REGISTRO CORRECTIVO RESPONSABLE
RECEPCIN MATERIALES VERIFICACIN FSICA PRODUCTO CALIBRE - MARCA ICONTEC FORMATO REGISTRO 1 JEFE ALMACN
PRODUCCCIN VERIFICACIN FSICA PRODUCTO ESTANDAR DE CALIDAD ICONTEC FORMATO REGISTRO 1 JEFE PRODUCCIN
DESPACHOS VERIFICACIN FSICA PRODUCTO ESTANDAR DE CALIDAD ICONTEC FORMATO REGISTRO 1 JEFE DESPACHOS
FORMATO MEDIDAS CORRECTIVAS
Al finalizar la semana 4, me queda en claro la diferencia entre proceso y procedimientos,
igualmente el cmo cumplir con el captulo 7 de la norma ISO 9001:2008, aprend como se
elabora un flujograma y que documentos de control puedo tener a mi alcance para
materializar o mejor poder presentar en caso de una auditoria a la norma y poder tener
mediante registro la actividad que realizo.