ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL

CAMPUS TOLUCA

Actividad 3

Plan integral de promoción de

venta

Alumnos: Mariana Reyes

Isabel Acevedo

Omar Mendiola

Brian Dardayrol

Andrea Moreno

Arturo Osorio

Andrea Díaz

Marisol Cahue

INTRODUCCIÓN

El objetivo de esta actividad es conocer y analizarlas promociones al

consumidor que eligen empresas que ofrecen bienes o servicios tangibles o

intangibles así como personas e ideologías para atraer a sus clientes y

convencerlos de la compra y/o consumo.

¿Cómo logra una empresa venderle a un cliente? ¿Cómo se logra obtener y

retener a un cliente?

Estas preguntas serán respondidas a través de esta actividad y se

responderán para las diversas empresas. Se analizara como las

promociones benefician o perjudican a la empresa e incluso cual es la

esencia de la empresa y las características que vende o proyecta.

NUTRISA

De acuerdo al estudio que se realizó para observar la promoción al consumidor

ofrecida por Nutrisa se puede recalcar lo siguiente:

Promoción

Nutrisa le ofrece a sus clientes promociones por tiempo limitado que lo

atraigan a su producto. Se crea un vínculo entre la empresa y el

consumidor y da a conocer un poco más que tipo de productos se ofrecen

dentro del establecimiento.

Promoción Asociada

Esto sucede cuando los productos se venden a través del vínculo con una

imagen que produce una asociación automática con el producto.

La tienda de Nutrisa está enfocada a vender productos para el bienestar

físico y que ayuden o mejoren la salud. En la tienda se ven imágenes de

personas delgadas y saludables creando una asociación hacia sus

productos.

Promoción Informativa

Dentro de los establecimientos de Nutrisa utilizan la publicidad informativa a

través de un volanteo entregado y puestos a mano del cliente con

información de lo que contienen sus productos. Esto es necesario para

brindarle seguridad al cliente de lo que está consumiendo. Al cliente se le

toma en cuenta y se le informa de los beneficios que tiene la marca

recalcando la naturaleza de sus productos y la búsqueda del bienestar del

cliente. Nutrisa mantiene contacto con sus clientes y los incita a querer

saber más del producto.

Promoción Ambiental

La ambientación de Nutrisa es simple, tiene música muy ligera y tranquila

que motiva a los clientes a tener una estancia larga dentro del

establecimiento, lo cual les indica que tienen el tiempo para mirar los

productos y acercarse a preguntar la finalidad de los mismos. El trato con

los clientes es amable y de disposición a ayudarlo a resolver cualquier duda

o aclaración que se presente.

DAVID BECKHAM

Observamos una promoción asociativa, esto quiere decir que establecemos una la

relación que se establece entre dos ideas cuando una sugiere la otra; en otras

palabras sería el fin de conjuntar una marca con un famoso futbolista.

Llamarse David Beckham tiene grandes ventajas para las marcas que buscan cierta asociación con la personalidad y su perfil. Tenemos que Beckham es un personaje camaleónico y con muchos perfiles, ya que la asociación que se puede generar con esta celebridad va desde fortuna, estatus, familia ideal, cuerpo deseado, empresario, físico, fútbol, salud, sensualidad, lujo, con una esposa envidiable, elegancia, fama, éxito, etc., que son los deseos del cliente o que quiera provocar la marca al cliente.

Incluso también tiene que ver lo que su mujer, Victoria Beckham representa en

individual y ellos como pareja, para que un cliente se refiera al contexto de él con

la marca anunciada.

Con David, vemos desde promociones y

anuncios para diversas marcas

como Adidas, Armani, Pepsi y muchas más, a tener tu propia línea de ropa interior

masculina para las tiendas de ropa H&M. Incluso un restaurante conjunto con el

chef, Gordon Ramsey.

EBC

Luego de analizar la promoción realizada por la EBC podemos destacar lo

siguiente:

Promoción

Dentro de las estrategias de promoción de la EBC cuenta con un descuento para

aquellos clientes que hagan el pago de su inscripción meses antes del inicio de

clases

Promoción Asociada

La Escuela Bancaria y Comercial ofrece sus servicios con una estrategia de

asociar el futuro de sus alumnos con el éxito obtenido de egresados reconocidos a

nivel nacional, además, ofrece una imagen profesional y juvenil de la escuela

causando un impacto entre los clientes potenciales.

Promoción informativa

La EBC realiza promoción informativa de varias formas, la primera es presencia en

ferias académicas en las cuales explican a grandes rasgos los beneficios y

características de la Escuela, después de ello se ponen en contacto para invitarlos

a un desayuno informativo con las autoridades de la institución y en ocasiones ex

alumnos; siendo esta la segunda fase de la promoción informativa.

CIENCIOLOGÍA

Esta relativamente nueva religión se encuentra realizando distintos tipos de

promoción al consumidor, para atraer más fieles a su causa año con año. Entre las

distintas promociones al consumidor que aplica encontramos:

Utilización de personajes públicos para atraer la atención de las masas.

Acceso gratuito a las misas y reuniones en sus distintas iglesias alrededor

del mundo para dar a conocer la religión.

Eventos públicos gratuitos para dar a conocer la religión a las masas.

Construcción de iglesias en distintas partes del mundo, en ciudades

específicas, para atraer la atención de un mayor número de personas, y

que estas tengan un fácil acceso a éstas, son edificaciones poco

convencionales y bastante llamativas.

SIX FLAGS

Six flags incluye la promoción visual, porque hay muchas formas de acceder a los boletos para

entrar al parque, desde la taquilla, ticketmaster y agencias de viajes.

Six Flags se enfoca en la consumidor porque tiene diferentes secciones dentro del parque para

que la visita de los clientes sea placentera en diferentes partes del mismo, para la presentación del

negocio al momento de hacer una compra o entrar en una atracción se ambienta de acuerdo al

mismo, se pueden ver ejemplos como el Superman el Batman, incluso hay un área denominada

barrió chino.

La presentación de los alimentos en la página web y en los folletos hace que sean atractivos para

comer, aunque sean fast-food.

Cuentan con un pase anual, para que el cliente que va con recurrencia al parque temático no tenga

que hacer filas, incluso tienen un pase anual para alimentos, en la cual en cada visita el cliente

tiene derecho a una comida y una cena.

CONCLUSIÓN

Andrea Moreno

La promoción al consumidor se encarga de buscar la estrategia adecuada para

acercarnos a quienes van a valorar nuestro producto o servicio, para inducir y

satisfacer necesidades. Cuando usamos promociones la consumidor debemos de

estar conscientes del mercado al cual queremos introducirnos así como los clientes

potenciales que nuestro producto, marca o servicio necesita.

Isabel Acevedo

Con esta actividad complementaria a los temas estudiados en clase, logramos

destacar las ventajas de la promoción aplicada al segmento del mercado que la

empresa ha destinado en sus productos o marca.

Promoción al consumidor tiene como finalidad primordia ser un condicionante

mental que torna un ambiente positivo en el producto lo que puede incitar la

compra del cliente.

Arturo Osorio

La promoción al consumidor son incentivos de corto plazo que hacen que el

consumidor responda a estímulos que nos ayuden a acercarle el producto,

debemos saber hacia dónde nos dirigimos y que muchas veces el mercado que se

escoge no es el adecuado.

Marisol Cahue

En este trabajo me pude dar cuenta que la promoción al consumidor es un

incentivo que se hace en muchos lugares para fomentar la compra o venta de un

producto o servicio. Para que la promoción funcione de una manera adecuada se

debe de tener identificado a quien se quiere llegar, quienes queremos que compren

el producto o servicio.

La promoción al consumidor no siempre funciona de la forma que se espera, para

que esta funcione se requiere creatividad, originalidad y estrategia que no exijan

grandes presupuestos ni afecten el margen de la utilidad de la empresa.

Brian Dardayrol

La promoción la consumidor como podemos observar a través del trabajo

realizado, y tomando en cuenta lo visto en clase, sirve como una manera de

condicionamiento de la mente del consumidor a realizar la compra del producto en

cuestión, esta se logra mediante estímulos que afectan de manera positiva hacia el

producto, tornándolo deseable para el consumidor aunque este no tenga la

necesidad actual o alguna por dicho producto.

Para que esta tenga el efecto deseado se debe de tener identificado a quien se

quiere llegar y a quienes buscamos que realicen la compra, las promociones al

consumidor no funcionan igual en todas las personas, es por eso que eso que su

elaboración debe ser cuidadosa y detallada para su éxito, y aun así nada asegura su

total funcionalidad dentro del mercado.

Andrea Díaz

La promoción se logra mediante estímulos que afectan al producto para incentivar

al consumidor y este realice la compra. Todo esto es un proceso de corto plazo

para cautivar al público y hacerlo creer que la compra que se realiza es necesaria

en su vida. Completan las acciones con publicidad y facilita la venta al personal.

Omar Mendiola

La promoción busca incentivar al consumidor para que se adquiera el producto o

servicio que se está ofreciendo; para esto se busca que el consumidor vea al

producto más cerca de él, haciendo que este sea una de sus principales opciones.

Mariana Reyes

Cuando se analizan las promociones al consumidor, se puede obtener información

de cómo la empresa capta la atención del cliente y lo incita a realizar una compra.

Se busca convencer al cliente de que el producto a consumir es un bien o servicio

necesario para obtener beneficios.

Las promociones al consumidor buscan crear o formar una relación o vínculo entre

el cliente y la empresa logrando una fidelidad y compromiso reciproco. Tanto al

cliente le conviene comprar ahí como a la empresa le conviene vender a ese cliente.

Existen diversos tipos de promoción y cada empresa debe de buscar el que mejor

le acomode y el que mejor venda sus productos. Las promociones sirven para

acercar al cliente y persuadirlo a consumir tomando en cuenta o haciéndole creer a

la persona que el consumo es decisión propia para darle importancia al mismo y

buscar una aceptación.

BIBLIOGRAFÍA

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