ACTA CONTI JUNTA DE ACLARAC ARRENDAMIENTO DE...

Junta de aclaraciones Licitacion Pública Nacional Mixta, con Reducción de Plazos, Plurianual 36 meses. Número LA-015QEZ001-N8-2014

SECRETARÍA GENERAL DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

JUNTA DE ACLARACIONES LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA NÚMERO LA-015QEZ001-N8-2014, CON REDUCCIÓN DE PLAZOS, PLURIANUAL 36 MESES, RELATIVA A LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA LA PROCURADURÍA AGRARIA. Página 1 de 57

ACTA CONTINUACIÓN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES CORRESPONDIENTE A LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA NÚMERO LA-015QEZ001-N8-2014, RELATIVA A LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA LA PROCURADURÍA AGRARIA. En la Ciudad de México, Distrito Federal, siendo las 13:00 horas del día 12 de junio de 2014, en la Sala EVA, ubicada en la Planta Baja de Edificio de Motolinía No. 11, Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06000, México, Distrito Federal, se reunieron los servidores públicos de ésta Procuraduría y los licitantes, cuyos nombres cargos y firmas aparecen al final de la presente Acta, con el objeto de llevar a cabo la junta de aclaraciones a la convocatoria de la licitación indicada al rubro, de acuerdo a lo previsto en los artículos 33 y 33 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en lo sucesivo “la Ley” y 45 y 46 fracción I segundo párrafo de su Reglamento. Este acto fue presidido por el C.P. Efrén Hernández Díaz, Director de Recursos Materiales y Servicios, Servidor Público designado por la convocante, quien al inicio de esta junta, comunicó a los asistentes que de conformidad con el artículo 33 Bis de “la Ley”, solamente se atenderán solicitudes de aclaración a la Convocatoria, de las personas que hayan presentado el escrito en el que expresen su interés en participar en esta licitación, de forma presencial o a través de CompraNet, por sí o en representación de un tercero, y cuyas preguntas se hayan recibido con 24 horas de anticipación a este acto, caso contrario, se les permitirá su asistencia sin poder formular preguntas. El C. P. Efrén Hernández Díaz, Director de Recursos Materiales y Servicios, dio inicio al acto, y enseguida manifestó en forma conjunta con el Ing. Laureano Flores Enríquez Director de Informática, como área requirente lo siguiente:

Precisiones a las bases de la convocatoria. Precisión 1. Precisión se informa a los licitantes que fue publicado en el DOF el día 16 de junio de 2014 a las 11:00 horas, la presentación de proposiciones técnicas y económicas y la documentación legal y administrativa, sin embargo al diferir la primera junta de aclaraciones se modificó dicha fecha quedando en su lugar el día 17 de junio de 2014 a las 11:00 horas, para la celebración de dicho acto. De igual forma se hace del conocimiento de los presentes que pueden ser consultado en la página de Compranet, de conformidad a lo establecido en el artículo 46 fracción VII del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Precisiones al Anexo técnico Precisión 1. Anexo técnico





I.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL EQUIPO, PÁGINA 37, INCISO F

Dice:

f) NO BREAK

COMPONENTE CARACTERÍSTICAS

Especificaciones Técnicas: Salida

750 VA que tenga un factor de potencia de 0.6, con un voltaje de entrada y salida nominal de 120 V. Máxima potencia configurable 450 Vatios / 750 VA

Tensión de salida nominal 120V

Conexiones de salida

(5) NEMA 5-15R ( Respaldo de batería)

(5) NEMA 5-15R (Protección contra sobretensiones)

Con topología stand by, con una energía de sobrecarga / joules de al menos 360.

Especificaciones Técnicas: Entrada

Entrada de voltaje 120V

Frecuencia de entrada 50/60 Hz +/- 3 Hz (auto sensible)

Tipo de enchufe NEMA 5-15P

Longitud del cable 1.83 metros

Variación de tensión de entrada para operaciones principales 88 - 139V

Baterías y autonomía El tiempo de recarga de la batería menor a 16 horas El cambio de baterías debe ser Hot Swap. Tiempo de respuesta a media carga al menos de 2 minutos. Baterías selladas de plomo La retención de línea de datos al menos RJII y Modem.

Comunicaciones y manejo Panel de control Visualizador de estatus LED en línea: Batería en actividad: Batería de reemplazo y falla del cableado del

Edificio

Físico -Dimensiones de altura máxima 88.00 mm

-Dimensiones de anchura máxima 180.00 mm

-Dimensiones de profundidad máxima 343.00 mm

-Peso neto 4.70 KG

Puertos Que tenga como mínimo un puerto de conexión USB. No fusible - braker

Ambiental -Ambiente operativo 0 - 40 °C

-Humedad relativa de operación 5 - 95%

-Elevación de operación 0-3000 metros

-Ruido audible a 1 metro de la superficie de la unidad 45.00 dBA





COMPONENTE CARACTERÍSTICAS

-Disipación térmica en línea 47.00 BTU/hora

Conformidad -Aprobaciones FCC Part 15 Clase B,FCC Part 68,NOM,UL 1778

-Garantía estándar Reparación o reemplazo por 3 años

-Cumplimiento de normas ambientales RoHS,REACH

Certificaciones Debe tener por lo menos Certificación Star Energy

Garantía Tiempo de garantía al menos de 3 años

Debe decir:

f) NO BREAK COMPONENTE CARACTERÍSTICAS

Especificaciones Técnicas: Salida

Capacidad: 450 Vatios / 750 VA Tensión de salida nominal 120V Regulación del voltaje de salida en modo batería: 115 ó 120 +/-5% Regulador electrónico integrado

Especificaciones Técnicas: Entrada

Entrada de voltaje 120V Frecuencia de entrada 60 Hz +/- 5% Tipo de enchufe NEMA 5-15P Variación de tensión de entrada para operaciones principales 90 - 138V, sin entrar en operación las baterías

Baterías y autonomía Batería sellada de plomo acido, libre de mantenimiento Tiempo de respaldo: Mínimo 10 minutos con un equipo de cómputo Tiempo de recarga de baterías: Máximo 6 horas al 90% de carga

Características mecánicas Conexiones de salida: 6 contactos tipo NEMA 5-15R, de los cuales por lo menos 3 deberán contar con respaldo de batería

Comunicaciones, Alarmas e Indicadores Puerto de comunicaciones USB Leds indicadores de operación en línea y operación en batería Alarma Audible de operación en batería

Características adicionales Arranque en frio Botón de encendido apagado y silenciador de alarma

Ambiental -Ambiente operativo 0 - 40 °C -Humedad relativa de operación 0 - 95%

Normas y garantía Norma Oficial Mexicana NOM-001-SCFI-1993 e ISO 9001:2008 Garantía estándar Reparación o reemplazo por 3 años

Precisión 2





El Licitante Ganador, una vez concluida la vigencia del contrato, deberá recoger los equipos de cómputo en los domicilios donde originalmente los entregó, garantizando el borrado de la información en los términos especificados. Esta leyenda deberá ser precisada dentro de la propuesta técnica. El borrado de la información también aplica para aquellos equipos que sean pos diversas circunstancias sustituidos durante la vigencia del contrato. Precisión 3

PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN

ADSCRIPCION DOMICILIO LOTE

A LOTE

B LOTE

C LOTE

D LOTE

E LOTE

F LOTE G

AGUASCALIENTES Calle Quinta Avenida No. 108, Fraccionamiento Las Américas C.P. 20230

0 4 1 5 1 8 3

BAJA CALIFORNIA Av. Leyes de Reforma 1705, Colonia Nueva, entre calle I y calle J C.P. 21100

0 7 1 8 1 20 5

BAJA CALIFORNIA SUR Calle Benito Juárez No. 1333, Esq. Gral. Felix Ortega, Col. Centro C.P. 23000

0 2 1 5 1 7 3

CAMPECHE Av. 16 de Septiembre S/N, Palacio Federal, 1er. Piso, Col. Centro C.P. 24000

0 5 1 10 1 17 6

CHIAPAS Calle Obregón Norte 701, Esq. Ramón Corona, Col. Centro C.P. 25000

0 16 1 69 1 59 36

CHIHUAHUA General Silverio Núñez # 435, Col. Centro. C.P. 28000

0 13 1 19 1 40 14

COAHUILA

7a. Avenida Norte Poniente No. 502, entre 4a. y 5a. Poniente Norte, Col. Barrio Santo Niño de Atocha C.P. 29000

0 10 1 23 1 29 13

COLIMA Ave. Zarco N° 2815, Col. Zarco C.P. 31020

0 5 1 4 1 9 3

DISTRITO FEDERAL Av. Dr. Rio de la Loza No 229, Col Doctores Delegación Cuauhtémoc C.P. 06720

0 4 1 5 1 11 3

DURANGO Calle Constitución # 601 Nte. Esq. con Hernández, col. Centro C.P. 34000

0 12 1 23 1 32 14





GUANAJUATO Carretera Guanajuato-Juventino Rosas Km. 5, Col. Burócratas C.P. 36250

0 10 1 40 1 36 21

GUERRERO Av. Cuauhtémoc No. 9 esq. con Corregidora, Barrio de San Mateo C.P. 39022

0 14 1 41 1 39 21

HIDALGO Boulevard Luis Donaldo Colosio No. 233, Col. Arboledas de San Javier C.P. 42084

0 29 1 34 1 55 18

JALISCO Juan Ruiz de Alarcón # 139, Col. Americana, entre López Cotilla y La Paz C.P. 44160

0 14 1 38 1 36 20

MEXICO Calle Felipe Berriozabal # 114,. Col. Valle Verde C.P. 50140

0 14 1 42 1 42 24

MICHOACAN Privada Joan Sebastian Bach # 48, Colonia Residencial Bosques C.P. 58099

0 21 1 58 1 53 29

MORELOS Calle Francisco Leyva # 62 Esq. Cuauhtemotzin, Col. Centro C.P. 62000

0 3 1 14 1 12 6

NAYARIT Calle Jalisco # 211, Col Valle de Matatipac, entre calle hierro y calle Jacaranda C.P. 63195

0 8 1 13 1 23 7

NUEVO LEON Calzada Francisco I. Madero # 232 Oriente, entre Galeana y Guerrero, Col. Centro C.P. 64000

0 14 1 14 1 27 9

OAXACA J.P. García No. 704, esquina con Arista, Col. Centro C.P. 68000

0 45 1 64 1 83 33

PUEBLA Calle 19 Oriente No. 220, Col. El Carmen C.P. 72530

0 14 1 27 1 35 16

QUERETARO Av. Constituyentes # 70 Oriente, 2do. Piso, Col. Arquitos C.P. 76050

0 2 1 11 1 8 6

QUINTANA ROO Avenida 4 de marzo, num. 23 , esquina Silvano Barba, Col. Gonzalo Guerrero C.P. 77020

0 3 1 7 1 17 5

SAN LUIS POTOSI Morelos # 940 Esq. Universidad, Centro Histórico C.P. 78000

0 23 1 31 1 52 16





SINALOA Av. 16 de Septiembre # 1133, Col. Centro Sinaloa C.P. 80129

0 14 1 31 1 34 17

SONORA Calle Irineo Michel No. 3, entre Pedro Moreno y Allende, Col. Las Palmas C.P. 83270

0 8 1 25 1 30 13

TABASCO Av. José Pages Lergo No. 118 Col. Nueva Villahermosa, CP 86050, Villahermosa, Tabasco.

0 10 1 18 1 25 9

TAMAULIPAS Calle 20 y Ocampo No. 402 , Zona Centro C.P. 87000

0 4 1 33 1 27 16

TLAXCALA Av. Tlahuicole # 403, Col. Adolfo López Mateos C.P. 90000

0 0 1 6 1 5 3

VERACRUZ Calle Diego Leño Esquina Zamora (Palacio Federal), Zona Centro C.P. 91000

0 30 1 84 1 76 43

YUCATAN Calle 21 # 202-B, por 22 y 24, Col. García Ginerés C.P. 97070

0 7 1 25 1 24 12

ZACATECAS Av. Miguel Alemán # 329, Col. Sierra de Alica C.P. 98050

0 12 1 18 1 29 11

Total ESTRUCTURA TERRITORIAL 0 377 32 845 32 1000 455

Total OFICINAS CENTRALES 19 263 31 22 10 0 0

GRAN TOTAL 19 640 63 867 42 1000 455

El C. P. Efrén Hernández Díaz, fue asistido por el Ing. Laureano Flores Enríquez Director de Informática, como área requirente, señalando que de conformidad al artículo 33 Bis de “la Ley”, se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, de las siguientes empresas: CONSULTORES Y SOPORTE AMD S.A. DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:





NO. PÁGINA(S) APARTADO PREGUNTA RESPUESTA

1 PAGINA 25

EN REFERENCIA AL PUNTO 12. GARANTIAS QUE DICE: “DE CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULOS 48 FRACCIÓN II, ÚLTIMO PÁRRAFO Y 49 DE LA LEY Y 103 DEL REGLAMENTO, LA GARANTÍA DEBERÁ CONSTITUIRSE POR EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR, DE CONFORMIDAD CON LO SIGUIENTE:” INCISO 3) POR UN IMPORTE DEL 10% DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO, SIN CONSIDERAR EL I.V.A.

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA PRESENTACION DE ESTA FIANZA SE REALICE POR EJERCICIO FISCAL, TOMANDO COMO REFERENCIA EL MONTO MAXIMO A EJERCER POR AÑO, ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PROPORCIONAR LA FIANZA DE ACUERDO A LA LEY.

2

PAGINA 41 EN REFERENCIA AL ANEXO TECNICO, PUNTO II. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO, SUB INCISO II.1 ENTREGA DE LOS EQUIPOS “PARRAFO: 14 “EL LICITANTE GANADOR” CONTARÁ CON PÓLIZA DE SEGURO DE LOS EQUIPOS CONTRA ROBO Y DESASTRES NATURALES DURANTE EL PERIODO QUE DURE EL CONTRATO Y SERÁ EL RESPONSABLE DE CUBRIR EL DEDUCIBLE CORRESPONDIENTE Y LOS GASTOS QUE SE GENEREN AL RESPECTO. “LA PROCURADURÍA” SERÁ LA RESPONSABLE DE LEVANTAR EL ACTA DE DENUNCIA ANTE EL MINISTERIO PUBLICO CORRESPONDIENTE, ASÍ COMO APOYAR EN LOS TRÁMITES NECESARIOS PARA QUE SEA APLICADO EL SEGURO. EL SEGURO NO CUBRE DAÑOS POR NEGLIGENCIA O MAL USO DE LOS EQUIPOS, EN CUYO CASO “LA PROCURADURÍA” SERÁ LA RESPONSABLE DE CUBRIR EL COSTO DE LOS EQUIPOS.

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA PRESENTACION DE ESTE SEGURO SE REALICE POR EJERCICIO FISCAL, O DE FORMA ANUAL, ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

LA COBERTURA DEL SEGURO, DEBERÁ ESTAR SUJETA A LA VIGENCIA DEL CONTRATO.

3

PAGINA 19 EN REFERENCIA AL PUNTO 7.2 PARA LA EVALUACION LEGAL. NUMERAL 1.‐ PARA LA EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA SE HARÁ UN ANÁLISIS DEL CURRÍCULUM DE LAS EMPRESAS LICITANTES, LA RELACIÓN DE CONTRATOS Y/O PEDIDOS CELEBRADOS CON LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL O PARTICULARES, CON EL MISMO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI

SERÁ SUFICIENTE EL PRESENTAR AL MENOS 3

CONTRATOS DONDE INDIQUE EL MISMO OBJETO

DE LA PRESENTE CONVOCATORIA Y ANTIGÜEDAD

DE LOS MISMOS DONDE SE COMPRUEBE LA

EXPERIENCIA PRESTANDO ESTE TIPO DE SERVICIOS.

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN..

4

PÁGINA 5 NUMERAL II. CALENDARIO DE EVENTOS PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE SELECCIÓN. INDICA QUE LA PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES TÉCNICAS Y ECONÓMICAS, DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA SERA EL DIA 16 DE JUNIO DE 2014.

SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE, SE RECORRA LA FECHA DE ESTE ACTO AL MENOS 2 DIAS MAS AL 18 DE JUNIO DE 2014, DEBIDO A QUE LA JUNTA DE ACLARACIONES ES EL DIA 11 DE JUNIO Y EN CASO DE EXISTIR ALGUN CAMBIO EN LAS CARTAS REQUERIDAS EN LA DOCUMENTACION SOLICTADA PARA LA PRESENTE CONVOCATORIA, NO SE CONTARA CON EL SUFICIENTE TIEMPO PARA REALIZARLO; ESTO DEBIDO A QUE LAS CARTAS Y PRECIO DE LOS FABRICANTES TARDAN 48 HRS HABILES EN SER PROCESADAS Y SER ENTREGADAS DE ACUERDO A SUS POLITICAS COMERCIALES.

NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, APEGARSE A LAS PRECISIONES DE LA CONVOCANTE EN LA PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.





5

5.‐ PAGINA 38 Y 39 NUMERAL II CARACTERISTICAS DEL SERVICIO NUMERAL II.1.

ENTREGA DE LOS EQUIPOS. PARRAFO 7 INDICA “EL LICITANTE

GANADOR” ENTREGARÁ LOS EQUIPOS NUEVOS Y EN SU EMPAQUE

ORIGINAL, EN LAS OFICINAS (OFICINAS CENTRALES Y

DELEGACIONES) DE “LA PROCURADURÍA” UBICADAS EN LAS

CIUDADES CAPITALES, PARA LO CUAL SE GENERARÁN LAS

ENTREGAS, ADEMÁS, ENTREGARÁ A LA INSTITUCIÓN EN MEDIO

ELECTRÓNICO EL FORMATO DE INVENTARIO DE BIENES LLENADO

CON LOS DATOS DE LOS EQUIPOS DISTRIBUIDOS. LO ANTERIOR SIN

COSTO EXTRA. A CONTINUACIÓN SE PRESENTA EL CUADRO DE

UBICACIÓN DE LAS OFICINAS ESTATALES EN DONDE SE DEBERÁN

REALIZAR LAS ENTREGAS.

PREGUNTA: ¿PODRIAN INDICARNOS LA CONVOCANTE LAS CANTIDADES APROXIMADAS DE CUANTOS EQUIPOS POR INCISO SERAN ENTREGADOS PARA CADA LOCALIDAD? A EFECTO DE COSTEAR ADECUADAMENTE LOS GASTOS DE ENVIO DENTRO DE NUESTRA PROPUESTA

LA RELACIÓN DE PROPORCIONARÁ AL LICITANTE GANADOR.

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TECNICAS 6.‐ PAGINA 29, PARTIDA 1 A) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO) INDICA COMPONENTE: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS PRO, CON LICENCIAMIENTO TIPO OEM

PREGUNTA: PODRIA INDICARNOS LA CONVOCANTE QUE VERSION DE SISTEMA OPERATIVO SOLICITA EXACTAMENTE Y SI ESTA SERA DE 64 O 32 BITS

SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 8.1 PRO DE 64 BITS.

7

PAGINA 30, PARTIDA 1 A) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO) INDICA COMPONENTE: MEMORIA RAM 8 GB 1600 MHZ DDR3 SDRAM CON 2 DIMM DE 4GB

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SIN SER EXCLUYENTE SE ACEPTE SE PUEDA OFERTA EQUIPO CON MEMORIA STANDARD 4 GB 1600 MHZ DDR3 SOLDADA DE FABRICA EN MOTHERBOARD Y DIMM DE 4GB 1600 MHZ DDR3 SDRAM EN SLOT SODIMM DE MEMORIA TOTALIZANDO 8GB DE RAM COMO ES REQUERIDO EL CUAL NO AFECTA EL PREFORMANCE DEL EQUIPO OFERTADO HOMOLOGADO POR EL FABRICANTE QUE REPRESENTAMOS

SI SE ACEPTA LA PROPUESTA.

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8.‐ PAGINA 30, PARTIDA 1 A) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO) INDICA COMPONENTE: ACTUALIZACIONES PUNTO TENER ACCESO A LOS MANUALES Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL EQUIPO

SOLICTAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI ESTOS MANUALES Y DOCUMENTACION PODRAN ESTAR EN MEDIO ELECTRONICO DENTRO DEL SOFTWARE DEL EQUIPO OFERTADO

LA CONVOCANTE NO REQUIERE SE ENTREGUE LA DOCUMENTACIÓN Y MANUALES EN MEDIO ELECTRÓNICO, TAN SOLO EL PODER CONSULTARLOS EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE. ES OPCIONAL SI EL LICITANTE INCLUYE ÉSTOS MANUALES EN EL MEDIO PROPUESTO.

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9.‐ PAGINA 31 PARTIDA 1 B) COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO) INDICA COMPONENTE: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS PRO, CON LICENCIAMIENTO TIPO OEM







10

10.‐ PAGINA 31 PARTIDA 1 B) COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO) INDICA COMPONENTE: ADITAMENTOS Y MANUALES DEL EQUIPO Y SOFTWARE EN ESPAÑOL



11

11.‐ PAGINA 33 PARTIDA 1 C) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO)) INDICA COMPONENTE: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS PRO, CON LICENCIAMIENTO TIPO OEM



12

12.‐ PAGINA 34 PARTIDA 1 C) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO)) INDICA COMPONENTE: ACTUALIZACIONES PUNTO TENER ACCESO A LOS MANUALES Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL EQUIPO



13

13.‐ PAGINA 34 PARTIDA 1D) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) INDICA COMPONENTE: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS PRO,

CON LICENCIAMIENTO TIPO OEM



14

14.‐ PAGINA 35 PARTIDA 1D) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) INDICA COMPONENTE: ACTUALIZACIONES PUNTO TENER ACCESO A LOS MANUALES Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL EQUIPO



15 15.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO E) PROYECTORES COMPONENTE: TAMAÑO DE PROYECCION 71" ‐ 300"

¿SE PODRA OFERTAR EQUIPO CON RANGO 72" ‐ 300" SIN SER EXCLUYENTE?

SE ACEPTA LA PROPUESTA, YA QUE EN EL ANEXO SE ESPECIFICA QUE SON CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS.





16 16.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO E) PROYECTORES COMPONENTE: TIPO DE MONTAJE A TECHO Y A PARED

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE QUE SI CON ESTE TEXTO SE REFIERE A QUE EL EQUIPO OFERTADO DEBERA SOPORTAR ESTAS OPCIONES DE MONTAJE UNICAMENTE

EL EQUIPO DEBERÁ PODER SUJETARSE A TECHO O PARED.

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17.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO E) PROYECTORES COMPONENTE: CABLES 4. CONECTOR HEMBRA HDMI A MACHO MINI DISPLAY PORT (V1.2) (SEGÚN SEA EL PUERTO DIGITAL QUE TENGA EL EQUIPO PROPUESTO EN LOS LOTES C) Y D).)

PODRIA INDICARNOS LA CONVOCANTE SI SE PODRA OFERTAR PARA DAR CUMPLIMIENTO A ESTE PUNTO ENTREGAR ADAPTADOR HDMI A DISPLAY PORT VER 1.2 SEGÚN SEA EL PUERTO DIGITAL DE LOS LOTES C) Y D)

ES CORRECTA LA APRECIACIÓN.

18

18.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK ESPECIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO.

SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI PARA ESTA PARTIDA SE REALIZÓ ALGÚN ESTUDIO DE MERCADO Y NOS INDIQUE CUALES SON LAS TRES MARCAS QUE CUMPLEN CON LO SOLICITADO PARA CUBRIR EL REQUERIMIENTO TECNICO EXPRESADO EN ESTA CONVOCATORIA, YA QUE ES DE NUESTRO CONOCIMIENTO QUE SOLO EXISTE UNA MARCA QUE CUMPLE CON DICHAS CARACTERÍSTICAS Y ESTO NO PERMITE LA LIBRE PARTICIPACIÓN EN LA PRESENTE CONVOCATORIA

LA INFORMACIÓN OBTENIDA DEL ESTUDIO DE MERCADO Y DE LOS ANÁLISIS REALIZADOS NO ESTA SUJETA A SER COMPARTIDA CON LOS PARTICIPANTES. NO OBSTANTE SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA

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19.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK ESPECIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO.

LE HACEMOS NOTAR A LA CONVOCANTE QUE EL

EQUIPO QUE ESTÁ SOLICITANDO ES DE

TECNOLOGÍA DE RESERVA LA CUAL NO CUENTA

CON REGULACIÓN, PARA EN TAL CASO SEPA QUE

SI LOS EQUIPOS ESTARÁN CONECTADOS DONDE

NO CUENTEN CON CONTACTOS REGULADOS DE

ENERGIA ESTOS EQUIPOS ESTARÁN

ALARMANDOSE DE MANERA CONTINUA DEBIDO A

LAS FLUCTUACIONES QUE EXISTEN EN EL FLUO

ELECTRICO EN NUESTRO PAIS, Y QUE EL TIEMPO

DE VIDA DE LA BATERÍA SERÁ

CONSIDERABLEMENTE REDUCIDA QUE SI

SOLICITAN EQUIPOS CON REGULACIÓN INCLUIDA.

POR LO CUAL SOLICTAMOS A LA CONVOCANTE

NOS PERMITIRÍA OFERTARLES MEJORES

CONDICIONES DE EQUIPO CON TECNOLOGÍA

INTERACTIVA LA CUAL ES SUPERIOR, TRAYENDO DE

FABRICA REGULACIÓN Y CONTANDO CUENTA CON

LAS MISMAS CONDICIONES DE CAPACIDAD Y

CONSUMO.¿ SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA SIN

SER EXCLUYENTE?

EN CASO DE SER NEGATIVAS LA RESPUESTA A NUESTRAS PREGUNTA ANTERIORES HACEMOS DEL CONOCIMIENTO A LA CONVOCANTE QUE ESTÁ EVITANDO LA LIBRE PARTICIPACIÓN SOLICITANDO UNA ESPECIFICACIÓN QUE SOLO POSEE UN FABRICANTE DE ENERGÍA (APC) PRESENTAMOS LA LIGA QUE HACE CONSTAR DICHA INFORMACIÓN, Y ANEXA HOJA DE ESPECIFICACIONES DEL MODELO COMENTADO HTTP://WWW.APC.COM/PRODUCTS/RESOURCE/INCLUDE/TECHSPEC_INDEX.CFM?BASE_SKU=BE750G%2DLM

SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA





20 20.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE QUE EQUIPOS SE VAN A CONECTAR AL NO BREAK SOLICTADO A MODO DE ESTIMAR LA CARGA CONECTADA A ESTE EQUIPO

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO Y/O ESCÁNER Y/O LAPTOP.

21

21.‐ PAGINA 37 INCISO F) NO BREAK PARTIDA 1 ESPECIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO. COMPONENTE: ESPECIFICACIONES TECNICAS ENTRADA

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA LONGITUD DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN SEA DE ACUERDO A CADA FABRICANTE, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SE ACEPTA LA PROPUESTA. SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA

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22.‐ PAGINA 37 INCISO F) NO BREAK PARTIDA 1 ESPECIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO. COMPONENTE: BATERIAS Y AUTONOMIA

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ACEPTE QUE EL CAMBIO DE BATERÍAS SEA DE ACUERDO A LA ESPECIFICACION DE CADA FABRICANTE, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


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23.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: COMUNICACIONES Y MANEJO SOLICITA PANEL DE CONTROL VISUALIZADOR DE ESTATUS LED EN LÍNEA: BATERÍA EN ACTIVIDAD: BATERÍA DE REEMPLAZO

PEDIMOS A LA CONVOCANTE PODER OFERTAR DE ACUERDO A CADA FABRICANTE LA ESPECIFICACIÓN DE PANEL DE CONTROL YA QUE LO SOLICITADO SOLO LO CUMPLE UN FABRICANTE, SOLICITAMOS EL PODER OFERTAR LEDS DE MULTIFUNCIÓN DE ENCENDIDO/EN BATERÍA, SOBRECARGA/REEMPLAZO DE BATERÍA ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


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24.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: COMUNICACIONES Y MANEJO PUNTO Y FALLA DEL CABLEADO DEL EDIFICIO

HACEMOS DEL CONOCIMIENTO A LA CONVOCANTE QUE NINGUN NO BREAK INDICA LA FALLA DE CABLEADO EN UN EDIFICIO, PORQUE NO CUENTAN CON LA FUNCIONALIDAD DE REVISAR EL CABLEADO COMPLETO DEL EDIFICIO, POR LO QUE SOLICITAMOS QUE ESTA CARACTERÍSTICA SEA ELIMINADA, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


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25.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK ESPECIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO. COMPONENTE FÍSICO ‐DIMENSIONES DE ALTURA MÁXIMA 88.00 MM ‐DIMENSIONES DE ANCHURA MÁXIMA 180.00 MM ‐DIMENSIONES DE PROFUNDIDAD MÁXIMA 343.00 MM ‐PESO NETO 4.70 KG

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PARA PERMITIR LA LIBRE PARTICIPACIÓN EN LA PRESENTE CONVOCATORIA NOS PERMITA OFERTAR UN UPS CON LAS DIMENSIONES Y PESOS DE ACUERDO A CADA FABRICANTE YA QUE LA SOLICITADAS EN BASE PERTENECEN A UN FABRICANTE ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?


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26.‐ PAGINA 37 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: AMBIENTAL ‐AMBIENTE OPERATIVO 0 ‐ 40 °C ‐HUMEDAD RELATIVA DE OPERACIÓN 5 ‐ 95% ‐ELEVACIÓN DE OPERACIÓN 0‐3000 METROS ‐RUIDO AUDIBLE A 1 METRO DE LA SUPERFICIE DE LA UNIDAD 45.00 DBA ‐DISIPACIÓN TÉRMICA EN LÍNEA 47.00 BTU/HORA

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR UN EQUIPO CON HUMEDAD RELATIVA Y DISPACION TERMICA DE ACUERDO A CADA FABRICANTE YA QUE LA SOLICITADA EN BASES ES PARTICULAR DE UNA SOLA MARCA Y ESTO NO PERMITIRÍA LA LIBRE PARTICIPACIÓN, ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?






27

27.‐ PAGINA 38 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: CERTIFICACIONES DEBE TENER POR LO MENOS CERTIFICACIÓN STAR ENERGY

SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE POR FAVOR CUAL ES EL MOTIVO DE SOLICITAR ESTA CERTIFICACIÓN, SIENDO QUE LAS NORMAS ESTÁNDAR SOLICITADAS PARA ESTE TIPO DE UPS/NO BREAK SON ISO 9001:2008 EL CUAL ES EL ACTUAL DE DISEÑO FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN., ASÍ COMO LA NOM‐001‐SCFI‐1993 DE APARATOS ELECTRÓNICOS DE USO DOMÉSTICO ALIMENTADOS POR DIFERENTES FUENTES DE ENERGÍA ELÉCTRICA. ¿SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA PRESENTAR UNICAMENTE LAS CERTIFICACIONES MENCIONADAS?


28

28.‐ PAGINA 38 PARTIDA 1 INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: CONFORMIDAD ‐APROBACIONES FCC PART 15 CLASE B, FCC PART 68, NOM, UL 1778 ‐GARANTÍA ESTÁNDAR REPARACIÓN O REEMPLAZO POR 3 AÑOS ‐CUMPLIMIENTO DE NORMAS AMBIENTALES ROHS, REACH

COMENTAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA

NORMA REACH, APLICA PARA SUSTANCIAS Y

MEZCLAS QUÍMICAS LAS CUALES NO APLICAN A

ESTE TIPO DE EQUIPOS SOLAMENTE LA ROSH, LA

CUAL ES EL CUMPLIMIENTO CON RESTRICCIÓN DE

SUBSTANCIAS RIESGOSAS.

PARA PERMITIR LA LIBRE PARTICIPACIÓN Y NO

LIMITARLA EN LA PRESENTE CONVOCATORIA

SOLICITAMOS NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS

CON CUMPLIMIENTO EN LA NORMA ROHS. ¿SE

ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?


29 29.‐ PAGINA 38 PARTIDA 2 INCISO G) IMPRESORA PORTÁTIL

CREEMOS QUE HAY UN ERROR EN EL PUNTO

DONDE CITA “USO DE FUSOR TÉRMICO”.

DEBIENDO SER CABEZA TÉRMICA, YA QUE LA

TECNOLOGÍA TÉRMICA DIRECTA NO UTILIZA

FUSOR TÉRMICO ¿ES CORRECTA NUESTRA

APRECIACIÓN?

LA APRECIACIÓN ES CORRECTA. LA TECNOLOGÍA TÉRMICA NO UTILIZA FUSOR. ESTO ES PARA EQUIPOS DE TECNOLOGÍA LASER O LED; DONDE TENEMOS TÓNER Y EL FUSOR LO FUNDE AL PAPEL. LA TECNOLOGÍA TÉRMICA SE BASA EN UNA SERIE DE AGUJAS CALIENTES QUE VAN RECORRIENDO UN PAPEL ESPECIAL (TERMOSENSIBLE) QUE AL CONTACTO SE VUELVE DE COLOR NEGRO

30

30.‐ PAGINA 41 INDICA MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN SITIO (TODOS LOS INCISOS) EL LICITANTE GANADOR” PROPORCIONARÁ EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO A TODOS LOS EQUIPOS OBJETO DE ESTA LICITACIÓN SIN COSTO ALGUNO PARA “LA PROCURADURÍA”, UNA VEZ AL AÑO PARA TODOS LOS EQUIPOS DESCRITOS EN ESTA LICITACIÓN, EXCEPTO LOS EQUIPOS PORTÁTILES, LOS CUALES DEBERÁN LLEVARSE A CABO DOS VECES AL AÑO. EN AMBOS CASOS POR EL PERIODO QUE DURE EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Y EL CALENDARIO DE MANTENIMIENTOS DEBERÁ ESTABLECERSE EN COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURIA”. EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO CONSISTIRÁ, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, EN LO SIGUIENTE: REDUCIR AL MÁXIMO LAS FALLAS MÁS COMUNES EN EL EQUIPO DE CÓMPUTO MENCIONADO EN ANEXO TÉCNICO, MEDIANTE EL SOPLETEADO Y ROCIADO DE COMPONENTES ELÉCTRICOS CON LÍQUIDOS DIELÉCTRICOS Y ANTIESTÁTICOS, LIMPIEZA, LUBRICACIÓN DE PARTES, LIMPIEZA DE SUPERFICIES, VERIFICACIÓN Y AJUSTE DE PARTES, ASÍ COMO EVITAR QUE LAS IMPRESORAS ACUMULEN DEL

PREGUNTA: ¿PODRIA INDICARNOS LA CONVOCANTE SI EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO SERA DIRECTAMENTE EN LAS CAPITALES DE LOS ESTADOS DONDE SE ENCUENTREN LOS EQUIPOS?

LOS EVENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO SE REALIZARÁN EN LOS DOMICILIOS DONDE SE UBIQUEN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.





MEDIO AMBIENTE POLVO, RESIDUOS DE CINTA, TINTA O PAPEL Y PARTÍCULAS QUE DAÑAN SU FUNCIONAMIENTO. “EL LICITANTE GANADOR” DEBE CONTAR CON EL EQUIPO TÉCNICO, HERRAMIENTA Y PERSONAL CALIFICADO PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO DE MANERA RÁPIDA Y EFICAZ. “EL PRESTADOR DE SERVICIO” EFECTUARÁ EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE ACUERDO AL CALENDARIO DE ATENCIÓN QUE DEFINA LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURÍA” QUIEN SE ENCARGARÁ DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS EVENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

31

31.‐ PAGINA 41 EN EL INCISO II.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN SITIO MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN SITIO (TODOS LOS INCISOS) “EL LICITANTE GANADOR” PROPORCIONARÁ EL MANTENIMIENTO

PREVENTIVO A TODOS LOS EQUIPOS OBJETO DE ESTA LICITACIÓN SIN COSTO ALGUNO PARA “LA

PROCURADURÍA”, UNA VEZ AL AÑO PARA TODOS LOS EQUIPOS DESCRITOS EN ESTA LICITACIÓN, EXCEPTO LOS EQUIPOS

PORTÁTILES, LOS CUALES DEBERÁN LLEVARSE A CABO DOS VECES AL AÑO. EN AMBOS CASOS POR EL PERIODO QUE

DURE EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Y EL CALENDARIO DE MANTENIMIENTOS DEBERÁ ESTABLECERSE EN

COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURIA”.

DEBIDO A QUE LOS EQUIPOS SON NUEVOS Y FORMAN PARTE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO, ES RESPONSABILIDAD

NUESTRA MANTENER EL EQUIPO FUNCIONANDO EN TIEMPO Y FORMA PARA CUMPLIR CON LOS NIVELES DE SERVICIO, POR

LO QUE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SEA ESTE PUNTO ELIMINADO DEL SERVICIO PARA NO ENCARECER COSTOS EN EL

SERVICIO SOLICITADO

NO SE ACEPTA SU PROPUESTA.

32

32.‐ PAGINA 43 NIVELES DE SERVICIO INDICAN EN EL NIVEL ALTO.‐ EQUIPOS PARTIDAS A Y C (TIEMPO DE RESPUESTA EN UN TIEMPO NO MAYOR A 2 HORAS CON TIEMPO DE SOLUCIÓN EN LAS PRIMERAS 24 HORAS NATURALES), DISPONIBILIDAD MAYOR AL 95%

PREGUNTA: ¿ESTOS NIVELES DE SERVICIO TAMBIEN SERAN PARA LAS VALIDOS PARA LAS OFICINAS ESTATALES? DE SER AFIRMATIVA LA RESPUESTA SE SOLICITARIA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE SE AMPLIE EL TIEMPO DE SOLUCION PARA LAS OFICINAS ESTATALES YA QUE LA MAYORIA DE LOS FABRICANTES EL TIEMPO DE GARANTIA ES MINIMO EN UN LAPSO DE 48HR NATIRALES.

SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN. EL LICITANTE GANADOR DEBE TENER EQUIPOS DE RESPALDO PARA ATENDER ESTAS EVENTUALIDADES.

33

33.‐ PAGINA 41 EN EL INCISO II.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN SITIO (TODOS LOS INCISOS).

PREGUNTA: ¿LA PROCURADURIA AGRARIA DESIGNARÁ UN LUGAR APROPIADO DENTRO DE SUS INSTALACIONES PARA LA REALIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS DE MANERA QUE NO AFECTE LA OPERATIVIDAD DE LOS USUARIOS?

SI, SE DESTINARÁ UN ESPACIO PARA QUE SE REALICE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

34

34.‐ PAGINA 43 EN EL INCISO II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS. MESA DE SERVICIOS. DONDE SE MENCIONA: “EL CIERRE DE UN REQUERIMIENTO, INCIDENTE O CAMBIO SOLO PODRÁ SER CERRADO CUANDO SEA CORROBORADA LA SOLUCIÓN PREVIO VISTO BUENO DE LA “PROCURADURÍA AGRARIA”.

PREGUNTA ¿SE ACEPTA QUE LA VALIDACIÓN DEL VISTO BUENO POR PARTE DEL PROCURADURA AGRARIA SEA TANTO VÍA TELEFÓNICA COMO POR CORREO ELECTRÓNICO?

NO PODRÁ SER VÍA TELEFÓNICA, LAS OPCIONES DE CIERRE SON: - A TRAVÉS DEL ACCESO QUE EL LICITANTE DE A LA CONVOCANTE DE LA MESA DE SERVICIO CON USUARIO Y PASSWORD PARA SU CIERRE. - VÍA CORREO ELECTRÓNICO DE LA INSTITUCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO QUE EL LICITANTE DESIGNE PARA ELLO. EN AMBOS CASOS LA MESA DE SERVICIOS DEBERÁ MOSTRAR LA INFORMACIÓN EN LÍNEA DE CIERRE Y DEL USUARIO QUE VALIDO EL





CIERRE DEL INCIDENTE

35

35.‐ PAGINA 43 EN EL INCISO II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS. NIVELES DE SERVICIO. DONDE SE MENCIONA: “SE ACEPTA QUE EN CASO DE QUE SE VEA AFECTADO LOS NIVELES DE SERVICIO POR CAUSAS IMPUTABLES AL USUARIO, PERSONAL DE VIGILANCIA, LIMPIEZA Y/O UN TERCERO, SERÁN DESCONTADOS LOS TIEMPOS QUE NO SON RESPONSABILIDAD DE “EL LICITANTE GANADOR”, PREVIA ACREDITACIÓN DEL CASO IMPUTABLE A “LA PROCURADURÍA”.

PREGUNTA: ¿SE ACEPTA QUE LA ACREDITACIÓN PREVIA DE ESTOS CASOS IMPUTABLES A LA PROCURADURIA AGRARIA SEA MEDIANTE UN CORREO ELECTRÓNICO DE LA PERSONA QUE “LA PROCURADURIA” DESIGNE U AUTORICE PARA TAL FIN?

SÍ, SIEMPRE Y CUANDO SEA COMPROBABLE ESTA CONDICIÓN, LA CUAL SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE DOCUMENTARLO Y DE LA CONVOCANTE ACEPTARLO.

36

36.‐ PAGINA 44 EN EL INCISO II.4. REFACCIONES Y EQUIPOS DE RESPALDO. ADMINISTRACIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE. DONDE SE MENCIONA: “EN CASO DE QUE ALGÚN BIEN SEA SUSTITUIDO O REEMPLAZADO, DEBERÁ ENTREGARSE CON EL MISMO SOFTWARE CON QUE SE ENTREGÓ ORIGINALMENTE”.

PREGUNTA: ¿CON EL FIN DE DAR CUMPLIMIENTO CON ESTE PUNTO DENTRO DE LOS TIEMPOS ESTIPULADOS EN LOS NIVELES DE SERVICIO, SE ACEPTA QUE LA IMAGEN ORIGINAL DEL SOFTWARE PRECARGADO EN LOS EQUIPOS SE PUBLIQUE EN UNA PÁGINA WEB Y QUE POSTERIORMENTE ESTA SE PUEDA DESCAR PARA SU INSTALACIÓN? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA PRESENTAR LAS CARTAS DE FABRICANTE SOLICITADAS DE FORMA DESCARGABLES MEDIANTE CORREO ELECTRONICO ENVIADAS DIRECTAMENTE POR EL FABRICANTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE EL ACEPTAR CARTA DEL FABRICANTE RESPECTIVO SI ALGUNA DE LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS NO SE ENCONTRASES EN ALGÚN MANUAL O DOCUMENTACIÓN TECNICO ¿SE ACEPTA NUESTRAS SOLICITUD? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS ACLARE CUÁL FUE EL MOTIVO POR EL CUAL EL PROCESO SALIDO DIVIDO EN DOS PARTIDAS Y NO EN UNA SOLA.

NO, EL LICITANTE GANADOR TENDRÁ UNA IMAGEN DE LOS EQUIPOS Y SERÁ SU RESPONSABILIDAD VOLVER A CARGAR ESA IMAGEN EN EL EQUIPO DE REMPLAZO ASÍ COMO ENTREGAR UNA CARTA DOCUMENTANDO QUE NUMERO DE SERIE SE RETIRA DEL CONTRATO, CUAL LO SUSTITUYE Y EL MOTIVO DEL CAMBIO. SI, SE ACEPTA PROPUESTA. SI, SE ACEPTA PROPUESTA. EL MOTIVO OBEDECE A LA INTENCIÓN DE NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN DE LICITANTES, YA QUE POR LAS CARACTERÍSTICAS PROPIAS DEL EQUIPO DE IMPRESIÓN REQUERIDO POR LA CONVOCANTE, ÉSTE PUDIERA NO SER COMERCIALIZADO POR LA TOTALIDAD DE LOS PARTICIPANTES. NO OBSTANTE EL LICITANTE PUEDE OFERTAR UNA O AMBAS PARTIDAS EN SU PROPUESTA.





Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, es la empresa CHICAGO DIGITAL POWER DE MEXICO, S.A. DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:


1

PREGUNTAS ADMINISTRATIVAS NUMERAL 3 DATOS GENERALES O DE IDENTIFICACIÓN DE LA LICITACIÓN, PUNTO IV. EJERCICIO FISCAL DE LA CONTRATACIÓN, INCISO 3 VIGENCIA DEL CONTRATO Y NUMERAL 5. FORMA Y TÉRMINOS DEL PROCEDIMIENTO DE LA LICITACIÓN, PUNTO II. CALENDARIO DE EVENTOS PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE SELECCIÓN, FIRMA DEL CONTRATO, SE INDICA QUE LA VIGENCIA DEL CONTRATO SERÁ DE 36 MESES, A PARTIR DEL 20 DE JUNIO DE 2014 AL 19 DE MAYO DE 2017 Y TAMBIEN SE INDICA QUE LA FIRMA DEL CONTRATO SE REALIZARA DENTRO DE LOS DIAS NATURALES POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO, DEBENOS ENTENDER QUE CABE LA POSIBILIDAD DE QUE SE INICIE LA PRESTACION DE SERVICIOS SIN QUE ESTE FIRMADO EL CONTRATO,

¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO QUE MARCA LA CONVOCATORIA.

2

PREGUNTAS TÉCNICAS PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE QUE EQUIPOS SE VAN A CONECTAR AL NO BREAK

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO Y/O LAPTOP Y/O ESCÁNER

3

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK,PARA ESTA PARTIDA SE REALIZO UN ESTUDIO DE MERCADO DE LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SOLICITADAS EN DONDE CUMPLIERAN POR LO MENOS TRES MARCAS EN EL MERCADO


4

EN CASO DE SER AFIRMATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, NOS PUEDE INDICAR LA CONVOCANE CUALES SON ESTAS TRES MARCAS

LA INFORMACIÓN OBTENIDA DEL ESTUDIO DE MERCADO Y DE LOS ANÁLISIS REALIZADOS NO ESTA SUJETA A SER COMPARTIDA CON LOS PARTICIPANTES. NO OBSTANTE SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA

5

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, NOS PUEDE INDICAR LA CONVOCANTE PORQUE LAS CARACTERÍSTICAS DEL NO BREAK SOLICITADO CORRESPONDEN INTEGRAMENTE AL MODELO BE750G DE LA MARCA APC, SE ANEXA HOJA DE ESPECIFICACIONES DEL MODELO MENCIONADO






6

DERIVADO DE LA PREGUNTA ANTERIOR CUAL ES EL FUNDAMENTO LEGAL Y TECNICO PARA SOLICITAR ESTE MODELO DE NO BREAK


7

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, FAVOR DE INDICARNOS A QUE SE REFIERE CON TOPOLOGIA STAND BY

SE LE LLAMA STAND-BY PORQUE EL INVERSOR SE ENCUENTRA APAGADO “EN ESPERA” DE QUE SEA REQUERIDO PARA ENCENDER.

8

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, SE SOLICITAN 10 CONTACTOS (5) NEMA 5-15R ( RESPALDO DE BATERÍA) Y (5) NEMA 5-15R (PROTECCIÓN CONTRA SOBRETENSIONES), SIN EMBARGO LA CAPACIDAD SOLICITADA DEL NO BREAK ES DE 450 WATTS, ESTA CONSCIENTE LA CONVOCANTE QUE SI LOS USUARIOS UTILIZAN LA TOTALIDAD DE CONTACTOS SE VA A PROVOCAR LA SOBRECARGA DEL EQUIPO NO BREAK, POR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO SOLICITAMOS A LA CONVOCANE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPO QUE CUENTEN CON 6 CONTACTOS NEMA 5-15R DE LOS CUALES POR LO MENOS 4 CUENTEN CON RESPALDO DE BATERÍAS, LO ANTERIOR CON EL FIN DE NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

EL ANEXO TÉCNICO SEÑALA QUE LAS ESPECIFICACIONES INIDICADAS PARA CADA LOTE, SON “MÍNIMAS”, A EXCEPCIÓN DE LAS QUE SE INDICAN COMO “MÁXIMAS”, POR LO QUE EL LICITANTE PODRÁ PROPONER SUS PRODUCTOS CON ESPECIFICACIONES Y/O CARACTERÍSTICAS SUPERIORES.

9

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, SE SOLICITA QUE EL NO BREAK TENGA UN CABLE DE ALIMENTACION DE METROS, ESTA NO ES UNA CARACTERÍSTICA QUE AFECTE LA FUNCIONALIDAD DEL EQUIPO, POR LO QUE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA LONGITUD DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN SEA DE ACUERDO A CADA FABRICANTE, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


10

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, LOS EQUIPOS SE VAN A INSTALAR EN LAS DIFERENTES OFICINAS DE LA PROCURADURIA AGRARIA EN EL INTERIOR DE LA REPÚBLICA, ESTA CONSCIENTE LA CONVOCANTE QUE EL EQUIPO QUE ESTA SOLICITANDO EL 100% DE TIPO CASERO Y QUE NO ES FUNCIONAL PARA LA PROTECCIÓN DE EQUIPO DE COMPUTO, YA QUE NO SOLICITAN QUE CUENTE CON REGULADOR ELECTRONICO INTEGRADO, LO QUE PROVOCA QUE LA ENERGÍA QUE ENTREGUE CFE PASE DE MANERA DIRECTA AL EQUIPO QUE ESTE CONECTADO AL NO BREAK, EL RANGO DE VOLTAJE DE ENTRADA ES MUY LIMITADO, LO QUE VA A PROVOCAR QUE CONSTANTEMENTE EL EQUIPO ENTRE EN BATERÍAS, EL TIEMPO DE RECARGA DE BATEÍAS ES EXCESIVO, YA QUE SI POR LA NOCHE SE AGOTAN LAS BATERÍAS, ESTAS NO SE VAN A RECARGAR DURANTE LA JORNADA LABORAL DEL DÍA SIGUIENTE Y SI HAY OTRO APAGON LOS EQUIPOS NI SIQUIERA VAN A RESPALDAR, ADICINAL A LO ANTERIOR EL TIEMPO DE RESPALDO SOLICITADO A MEDIA CARGA ES RIDICULO, YA QUE PIDEN DOS MINUTOS, ESTO ES QUE A PLENA






CARGA EL NO BREAK RESPALDA MEDIO MINUTO O NO RESÁLDA; POR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE RECONSIDERE LAS CARACTERÍSTICAS ANTES MENCIONADAS, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

11

EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA DE LA PREGUNTA ANTERIOR NOS PUEDE INDICAR LA CONVOCANTE CUAL ES EL FUNDAMENTO TECNICO DE SOLICITAR CADA UNA DE LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS ANTES MENCIONADAS

NO APLICA

12

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, NOS PUEDE INDICAR LA CONVOCANTE PORQUE ESTA SOLICITANDO BATERÍAS TIPO HOT SWAP, SI LA PROCURADURIA AGRARIA NO SE VA A HACER RESPONSABLE DEL CAMBIO DE BATERÍAS, Y NO SE TRATA DE UNA COMPRA DE EQUIPOS, SOLICITAMOS SE ACEPTE QUE EL CAMBIO DE BATERÍAS SEA DE ACUERDO A CADA FABRICANTE, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


13

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, FAVOR DE INDICARNOS A QUE SE REFIEREN CON “LA RETENCIÓN DE LÍNEA DE DATOS AL MENOS RJII Y MODEM”

SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA.

14

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, SOLICITAN PANEL DE CONTROL VISUALIZADOR DE ESTATUS LED EN LÍNEA: BATERÍA EN ACTIVIDAD: BATERÍA DE REEMPLAZO Y FALLA DEL CABLEADO DEL EDIFICIO, SIN EMBARGO HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE NINGUN NO BREAK INDICA LA FALLA DE CABELADO DEL EDIFICIO, PORQUE NO TIENEN LA FUNCION DE REVISAR EL CABLEADO COMPLETO DEL EDIFICIO, POR LO QUE SOLICITAMOS QUE ESTA CARACTERÍSTICA SEA ELIMINADA, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


15

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK SOLICITAMOS QUE LAS DIMENSIONES DEL EQUIPO SEAN DE ACUERDO A CADA FABRICANTE, YA QUE LAS SOLICITADAS CORRESPONDEN CABALMENTE AL MODELO BE750G DE APC, ADEMAS DE QUE LAS DIMENSIONES NO AFECTAN EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO ¿SE ACEPTA?






16

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, FAVOR DE INDICARNOS A QUE SE REFIEREN CON LA CARACTERÍSTICA “DISIPACIÓN TÉRMICA EN LÍNEA 47.00 BTU/HORA”


17

PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK, INCISO F NO BREAK, FAVOR DE INDICARNOS PORQUE SE CONTRAVIENE LA LEY FEDERAL DE METROLOGIA Y NORMALIZACIÓN Y LAS PROPIAS BASES DE LICITACION AL SOLICITAR PARA ESTA PARTIDA LAS SIGUIENTES NORMAS Y CERTIFICADOS: APROBACIONES FCC PART 15 CLASE B,FCC PART 68,NOM,UL 1778, CUMPLIMIENTO DE NORMAS AMBIENTALES ROHS,REACH Y DEBE TENER POR LO MENOS CERTIFICACIÓN STAR ENERGY, YA QUE EN LA LEY SE INDICA QUE SE DEBERÁN PRESENTAR EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACION LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS, LAS NORMAS MEXICANAS Ó LAS EQUIVALENTES INTERNACIONALES Y LAS NORMAS ANTES MECIONADAS NO SON NI NORMAS OFICIALES MEXICANAS NI NORMAS MEXICANAS.


18

DERIVADO DE LA PREGUNTA ANTERIOR SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PARA LA PRESENTE PARTIDA SE PRESENTEN LOS CERTIFICADOS DEL FABRICANTE DEL NOM VIGENTES E ISO 9000-2000 DE DISEÑO Y MANUFACTURA A NOMBRE DEL FABRICANTE, DE ACUERDO A LO QUE SE ESTABLECE EN LAS PROPIAS BASES DE LICITACIÓN, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, es la empresa CONECTIVIDAD EXPERTA CON TECNOLOGÍA AVANZADA y son las que a continuación se da respuesta:


1

1.- EN EL NUMERAL I DEL ANEXO TÉCNICO, LA CONVOCANTE SOLICITA ADJUNTAR A LA PROPUESTA, ESCRITO ORIGINAL, ACREDITADO Y/O AVALADO POR EL FABRICANTE, EN EL QUE SE DESCRIBA QUE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS OFERTADOS SON IGUALES, SUPERIORES O CONSIDERADAS MEJORES POR "EL LICITANTE". ACLARACIÓN: PODRÍA LA CONVOCANTE ESPECIFICAR SI SE REFIERE A COMPONENTES EN ESPECÍFICO, TOMANDO EN CONSIDERACIÓN QUE LA DIFERENCIA POR MILÍMETROS EN LAS DIMENSIONES DE LOS EQUIPOS, ASÍ COMO LA DIFERENCIA POR GRAMOS EN EL PESO, NO AFECTAN LA SOLVENCIA TÉCNICA DE LA PROPUESTA. REFERENTE AL MISMO PUNTO, SE ENTIENDE QUE SI LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS SON IGUALES ¿TAMBIÉN SE SOLICITA QUE SE ADJUNTE EN LA PROPUESTA ESCRITO ORIGINAL, ACREDITADO Y/O AVALADO POR EL FABRICANTE EN EL QUE SE DESCRIBAN QUE LAS CARACTERÍSTICAS OFERTADAS

LAS CARACTERÍSTICAS SEÑALADAS SON MÍNIMAS Y SE REFIEREN A LOS COMPONENTES FÍSICOS Y TÉCNICOS. EL LICITANTE PUEDE OFERTAR PRODUCTOS CUYAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS O DE CONFIGURACIÓN SEAN SUPERIORES A LO ESPECIFICADO, EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE SEÑALAN COMO “MAXIMO” LA DOCUMENTACIÓN PUBLICADA EN LA PÁGINA PODRÁ SER ACEPTADA SIEMPRE Y CUANDO ESTÉ AVALADA POR EL FABRICANTE.





SON IGUALES A LAS SOLICITADAS? EN CASO DE SER AFIRMATIVA SU RESPUESTA, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE TOMAR EN CONSIDERACIÓN LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL PUBLICADA EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE, PARA CUMPLIR CON ESTE PUNTO. ¿SE ACEPTA NUESTRO PLANTEAMIENTO?

2

2.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN I.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO INCISOS A) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO), B) COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), C) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO) Y D) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) COMPONENTE: MOTHERBOARD.- SOLICITA QUE DICHO COMPONENTE SEA IDENTIFICADO CON NÚMERO DE PARTE DEL FABRICANTE. TODA VEZ QUE DICHA INFORMACIÓN SERÁ OBTENIDA UNA VEZ QUE SE REALICE EL ENSAMBLE CORRESPONDIENTE, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE PERMITA ESPECIFICAR DICHO NÚMERO UNA VEZ QUE SEA ASIGNADO POR EL FABRICANTE. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

EL COMPONENTE DEBERÁ ESTAR PUBLICADO EN LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA VIGENTE DEL EQUIPO PROPUESTO Y DEBERÁ CORRESPONDER AL NÚMERO DE PARTE IMPRESO EN EL EQUIPO.

3

3.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN I.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: FÍSICO LAS DIMENSIONES SOLICITADAS DE ALTURA MÁXIMA, ANCHURA MÁXIMA Y PROFUNDIDAD MÁXIMA SOLICITADAS SON: 88.00 MM X 180.00 MM Y 343.00 MM RESPECTIVAMENTE. CON EL OBJETO DE PROMOVER LA LIBRE PARTICIPACIÓN, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE, YA QUE LAS DIMENSIONES CON DIFERENCIA EN MILÍMETROS NO AFECTA LA SOLVENCIA TÉCNICA DE LA PROPUESTA, PERMITA OFERTA EQUIPOS CON LAS SIGUIENTES DIMENSIONES: LONGITUD 360 MM X ANCHO 180 MM X 90 MM DE ALTURA. ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? ASÍ MISMO, EN EL MISMO COMPONENTE, SE SOLICITA QUE EL PESO NO EXCEDA DE 4.7 KILOGRAMOS, POR LO QUE SE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACEPTE LA OFERTA DE EQUIPOS CON UN PESO DE HASTA 5 KILOGRAMOS, YA QUE DICHO COMPONENTE NO AFECTA LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA TÉCNICA.

EL COMPONENTE DEBERÁ ESTAR PUBLICADO EN LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA VIGENTE DEL EQUIPO PROPUESTO Y DEBERÁ CORRESPONDER AL NÚMERO DE PARTE IMPRESO EN EL EQUIPO.





4

4.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN II. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO II.1. ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CONVOCANTE SOLICITA QUE "EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR EN UN TIEMPO NO MAYOR A DIEZ DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DEL FALLO, UN EQUIPO CORRESPONDIENTE A LA PARTIDA UNO, ADJUDICADOS EN LOS LOTES A, B, Y C." TODA VEZ QUE LA CREACIÓN DE LAS IMÁGENES ES UN PROCESO QUE PUEDE REALIZARSE UNA VEZ QUE EL FABRICANTE HAGA LA ENTREGA DE LOS BIENES OBJETO DE ESTA LICITACIÓN, Y QUE PROGRAMAR DICHA ACTIVIDAD AL MOMENTO DE LA ENTREGA - RECEPCIÓN DE LOS BIENES NO AFECTA LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA TÉCNICA, SE SOLICITA ELIMINAR ESTA CONDICIÓN O REQUISITO, YA QUE EL ENTREGAR UN PRODUCTO DE LÍNEA DEL FABRICANTE, RESULTARÍA EN QUE NO COINCIDIRÍA LA INFORMACIÓN DEL EQUIPO PRESENTADO PARA LA CREACIÓN DE LAS IMÁGENES Y LOS EQUIPO OFERTADOS CON BASE EN LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS, CONDICIÓN IMPOSIBLE DE CUMPLIR. ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

NO SE ACEPTA LA PROPUESTA, PUESTO QUE SOLO SE SOLICITA UN EQUIPO DE CÓMPUTO POR LOTE, PARA LA REALIZACIÓN DE LAS IMÁGENES.

5

5.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN III. DOCUMENTACIÓN SOLICITADA REFERENTE A LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA, EN ESPECÍFICO A LAS CARTAS EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO POR EL FABRICANTE, ¿APLICA A TODOS LOS LOTES DE LA PARTIDA 1?

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, es la empresa MAINBIT S.A. DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:


1

PUNTO 2, PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, D. PROCESO PARA LA PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, INCISO C. LA CONVOCANTE MENCIONA QUE CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS QUE INTEGREN LA PROPOSICIÓN Y AQUÉLLOS DISTINTOS A ÉSTA, DEBERÁN ESTAR FOLIADOS EN TODAS Y CADA UNA DE LAS HOJAS QUE LOS INTEGREN. AL EFECTO, SE DEBERÁN NUMERAR DE MANERA INDIVIDUAL LAS PROPOSICIONES TÉCNICA Y ECONÓMICA, ASÍ COMO EL RESTO DE LOS DOCUMENTOS QUE ENTREGUE EL LICITANTE. SOLICITAMOS A LA

SE ACEPTA SU PROPUESTA





CONVOCANTE NOS PERMITA FOLIAR LAS PROPUESTAS DE MANERA SEPARADA EJEMPLO, LA PROPUESTA TÉCNICA DEL 1 AL XX, LA PROPUESTA ECONÓMICA DEL 1 AL XX LA DOCUMENTACIÓN LEGAL Y ADMINISTRATIVA DEL 1 AL XX, LOS CONTRATOS DEL 1 AL XX, LOS FOLLETOS DEL 1 AL XX, ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

2

PUNTO V. IDIOMA. LA CONVOCANTE MENCIONA QUE LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR SUS PROPOSICIONES EN IDIOMA ESPAÑOL. CUALQUIER INFORMACIÓN ADICIONAL ENTREGADA EN OTRO IDIOMA RESPECTO AL SERVICIO QUE OFERTA, DEBERÁ IR ACOMPAÑADA DE LA TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL. ENTENDEMOS QUE LA TRADUCCIÓN SERÁ UNA TRADUCCIÓN SIMPLE AL ESPAÑOL ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, NO OBSTANTE SE PUEDEN PRESENTAR EN IDIOMA INGLES.

3

ANEXO 3, MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA. AUNQUE EL MODELO PROPONE UNA COTIZACIÓN POR PARTIDA, ENTENDEMOS QUE SI DESEAMOS COTIZAR LA PARTIDA UNO, LA COTIZACIÓN SE REALIZARÁ DESGLOSADA POR LOTE (A, B, C, D, E, F) ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


4

PÁGINA 17, INCISO W), INDICAN QUE DEBEMOS DE PRESENTAR GARANTÍA POR ESCRITO EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL LICITANTE Y FABRICANTE (DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO) EN SITIO PARA TODOS LOS ELEMENTOS DESCRITOS, CON TIEMPO DE SOLUCIÓN EN TODAS LAS CIUDADES CAPITALES DE LOS ESTADOS DE 24 HORAS Y DE 72 HORAS EN LAS DEMÁS LOCALIDADES, EL SERVICIO OFRECIDO DEBERÁ INCLUIR COBERTURA SIN COSTO ADICIONAL CONTRA CAÍDAS, PARTES PLÁSTICAS ROTAS Y DERRAME DE LÍQUIDOS, SIENDO QUE ESTA SOLICITUD SERÁ PROPORCIONADA POR EL LICITANTE O PROVEEDOR ADJUDICADO QUIEN SERA RESPONSABLE DE PROPORCIONAR EL SERVICIO DE ARRENDAMIENTO, DEBEMOS ENTENDER QUE ÉSTA SOLO DEBE DE SER PRESENTADA POR EL LICITANTE, ES CORRECTO?.


5

PÁGINA 19, PUNTO 7.2, INCISO 1, INDICAN QUE PARA LA EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA SE HARÁ UN ANÁLISIS DEL CURRÍCULUM DE LAS EMPRESAS LICITANTES, LA RELACIÓN DE CONTRATOS Y/O PEDIDOS CELEBRADOS CON LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL O PARTICULARES, CON EL MISMO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, Y EN LA PÁGINA 15 INCISO A) NO MENCIONA NADA SOBRE LA RELACIÓN DE CONTRATOS Y/O PEDIDOS QUE SE DEBAN DE INCLUIR EN EL CURRÍCULO, POR LO ANTERIOR SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ACLARE QUE ES LO QUE DEBE DE CONTENER EL

LA DOCUMENTACION QUE PERMITA CONOCER LOS DATOS GENERALES DEL PARTICIPANTE, REFLEJANDO LA EXPERIENCIA EN PROYECTOS SIMILARES, ENUNCIAR AL MENOS 3 CLIENTES CON DATOS DE CONTACTO, NOMBRE DE EMPRESA, TELEFONO. DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, EL CURRICULO DEBERÁ





CURRÍCULO.

REFLEJAR LA CAPACIDAD DE REPONDER A ESTE SERVICIO.

6

PÁGINA 45, NUMERAL V, PLAZO Y CONDICIONES DE ENTREGA, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS ACLARE SI LOS 45 DÍAS NATURALES A PARTIR DEL FALLO CORRESPONDEN A LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS SOLAMENTE.

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN

7

PÁGINA 41, SEGUNDO PÁRRAFO, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE LAS CANTIDADES DE EQUIPO QUE SE DEBE DE ENTREGAR POR LOCALIDAD, ESTO CON EL FIN DE PODER REALIZAR UNA COTIZACIÓN ADECUADA Y QUE TODOS LOS LICITANTES ESTEMOS EN IGUALDAD DE CIRCUNSTANCIAS.

SE HACE LA PRECISIÓN CON LA DISTRIBUCIÓN POR LOCALIDAD DE LOS LOTES DESCRITOS EN LAS PARTIDAS 1 Y 2

8

SOBRE EL NUMERAL 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES., INCISO U), SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS DEFINA SI: ¿SOLO REQUIERE LA CARTA DEL FABRICANTE DEL EQUIPO QUE AVALE QUE DICHO EQUIPOS ES COMPLETAMENTE ADMINISTRABLE Y PUEDE SER INTEGRADO A UNA CONSOLA CENTRAL? O ¿TAMBIÉN REQUIERE QUE SE INCLUYA EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN?

UNICAMENTE SE REQUIERE DE UNA CARTA DEL FABRICANTE QUE AVALE EL EQUIPO PORPUESTO ES ADMINISTRABLE EN TODOS LOS ASPECTOS SEÑALADOS EN ESTE NUMERAL.

9

ENTENDEMOS QUE SI EXISTE ALGÚN DEMORA O IMPEDIMENTO IMPUTABLE AL USUARIO FINAL, ÁREAS INTERNAS DE LA CONVOCANTE, PERSONAL DE VIGILANCIA O DE UN TERCERO CONTRATADO POR LA CONVOCANTE Y SE VEN AFECTADOS LOS NIVELES DE SERVICIO COMPROMETIDO, LA DESVIACIÓN O DEMORA AL NO SER ATRIBUIBLE AL PROVEEDOR ESTA SERÁ DESCONTADA DE LOS NIVELES DE SERVICIO, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


10

SOBRE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS, AL SER EQUIPAMIENTO NUEVO ENTENDEMOS QUE ESTE SE DARÁ A PARTIR DEL SEGUNDO AÑO DE VIDA DEL EQUIPO EN EL CONTRATO (A PARTIR DEL 3ER SEMESTRE), PARA HACER UN TOTAL DE 2 EN LA VIDA DEL CONTRATO. ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?






11

SOBRE EL TEMA DE QUE EN CASO DE QUE ALGÚN BIEN SEA SUSTITUIDO O REEMPLAZADO, DEBERÁ ENTREGARSE CON EL MISMO SOFTWARE CON QUE SE ENTREGÓ ORIGINALMENTE. ENTENDEMOS QUE LA CONVOCANTE SERÁ EL RESPONSABLE DE VOLVER A PROPORCIONAR LA LICENCIAS QUE CORRESPONDEN AL SOFTWARE QUE TIENE LICENCIADO LA CONVOCANTE, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

EL LICITANTE GANADOR HABILITARÁ EL EQUIPO DE CÓMPUTO A ENTREGAR UTILIZANDO PARA ELLO UNA COPIA DE LOS DISCOS IMAGEN. EN CASO DE QUE EL EQUIPO SEA DISTINTO A LOS ORIGINALMENTE ENTREGADOS, DEBERÁ GENERARSE UNA NUEVA IMAGEN QUE INCLUYA EL SOFTWARE Y APLICACIONES ORIGINALMENTE DEFINIDAS POR LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE LA PROCURADURÍA AGRARIA.

12

PUNTO 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES INCISO H) SOLICITAN “PRESENTAR INFORMACIÓN TÉCNICA DEL FABRICANTE EN DONDE SE VERIFIQUE CADA UNO DE LOS PUNTOS SOLICITADOS, LA CUAL PUEDE SER: MANUALES TÉCNICOS O INFORMACIÓN OBTENIDA DE INTERNET, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA DE DONDE SE OBTUVO, ASÍ COMO CARTA DEL FABRICANTE A PROTESTA DE DECIR VERDAD EN DONDE SE AVALE EL CONTENIDO DE DICHA INFORMACIÓN. LA INFORMACIÓN TÉCNICA PUEDE VENIR EN IDIOMA INGLÉS Y NO SE REQUIERE TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA ENTREGAR CARTA FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE EN EL CUAL CORROBORE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS QUE NO SE INDIQUEN EN LOS FOLLETOS Y/O MANUALES ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SI, SE ACEPTA LA PROPUESTA, SIEMPRE Y CUANDO ESTÉ FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD Y NO SE CONTRADIGAN LAS ESPECIFICACIONES DESCRITAS EN LOS CATÁLOGOS, MANUALES, FICHAS TÉCNICAS, GUÍAS DE REFERENCIA, ETC.

13

ANEXO TÉCNICO, LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS EN EL ANEXO TÉCNICO SON MÍNIMAS?

SI, SON MÍNIMAS, EXCEPTO PARA LOS CASOS EN DONDE SE INDICA QUE SON MÁXIMAS.

14

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN TARJETA MADRE PROPIETARIA DEL FABRICANTE DEL EQUIPO DE CÓMPUTO IDENTIFICADO CON EL NÚMERO DE PARTE, EL CUAL ESTARÁ SOPORTADO DOCUMENTALMENTE EN EL MANUAL DE REFACCIONES O MANUAL TÉCNICO DEL EQUIPO OFERTADO. NO DEBERÁ PRESENTAR ALTERACIONES O CORRECCIONES DE INGENIERÍA. LE INDICAMOS A LA CONVOCANTE QUE LOS FABRICANTES DE EQUIPO NO PONEN A DISPOSICIÓN ESTE TIPO DE MANUAL CON LOS NÚMEROS DE PARTE, YA QUE SOLO

NO SE ACEPTA LA PROPUESTA. LA CONVOCANTE NO REQUIERE QUE EL LICITANTE ANUNCIE ÉSTE NÚMERO EN SU PROPUESTA PARA PARTICIPAR NI TAMPOCO SE REQUIRE PRESENTAR MANUAL DE REFACCIONES; NO OBSTANTE LA TARJETA MADRE DEBE PODER IDENTIFICARSE CON NÚMERO DE PARTE EN EL





LO TIENEN PARA USO EXCLUSIVO DE SUS CENTROS DE SERVICIO, POR LO ANTERIOR SOLICITAMOS SEA ELIMINADO ESTE REQUISITO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

MANUAL DE REFACCIONES O MANUAL TÉCNICO (DEL FABRICANTE) DEL EQUIPO OFERTADO.

15

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN 4 GB 1600 MHZ DDR3 SDRAM CON 2 DIMM DE 4GB, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON 8 GB DE MEMORIA RAM CON 4 GB SOLDADOS A LA PLACA MADRE Y 4 GB EN UN DIMM, YA QUE ESTO NO DEMERITA EL FUNCIONAMIENTO Y RENDIMIENTO DEL EQUIPO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SI, SE ACEPTA LA PROPUESTA.

16

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN TECLADO COMPLETO COMPATIBLE CON TECLADOS DE 101/102 TECLAS EN ESPAÑOL TIPO QWERTY, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON TECLADOS DE 84 TECLAS QUE ES EL ESTÁNDAR PARA ESTE TIPO DE EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


17

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN PESO DE 1.6 KG MÁXIMO CON LA BATERÍA INCLUIDA. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON UN PESO DE 1.81 KG YA QUE ESTO NO REPRESENTA UN CAMBIO SUSTANCIAL EN EL PESO DEL EQUIPO Y NO DEMERITA SU FUNCIONAMIENTO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SI SE ACEPTA LA PROPUESTA.

18

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN BATERÍA INCLUIDA DE 6 CELDAS DE POLÍMERO DE ALTA DURACIÓN, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON UNA BATERÍA INTEGRADA DE 3 CELDAS MÁS UNA BATERÍA EXTERNA DE 3 CELDAS QUE ES LA NUEVA TECNOLOGÍA QUE INTEGRAN LOS FABRICANTES PARA ESTE TIPO DE EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SE ACEPTA LA PROPUESTA, LOS LICITANTES PODRÁN OFERTAR UNA SEGUNDA BATERÍA, LA CUAL NO SERÁ CONSIDERADA DENTRO DEL PESO SOLICITADO Y DEBERÁ SER DE POLÍMERO

19

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN ESTACIÓN DE ESCRITORIO (DOCKING STATION) CON 4 USB 3.0; SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON DOCKING STATION CON 6 PUERTOS USB DE LOS CUALES 3 SON USB 2.0 Y 3 USB 3.0 ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SI SE ACEPTA, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON EL RESTO DE LOS PUERTOS SOLICITADOS EN LA CONVOCATORIA.

20

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN MONITOR EXTERNO DE LA MISMA MARCA DEL EQUIPO: MONITOR DE 27” PLANO CON TECNOLOGÍA IPS. QUE SOPORTE UNA RESOLUCIÓN NATIVA DE 1920X1080, RADIO DE CONTRASTE DE 1000 A 1 Y UN ÁNGULO DE VISIÓN DE 175º EN HORIZONTAL Y EN VERTICAL, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CON EL

NO SE ACEPTA, SU PROPUESTA. SIN EMBARGO PUEDEN OFERTAR UN MONITOR SUPERIOR EN CUANTO A TAMAÑO Y ESPECIFICACIONES





FIN DE NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON MONITORES DE 24” PLANO CON TECNOLOGÍA IPS. CON RESOLUCIÓN NATIVA DE 1920X1080, RADIO DE CONTRASTE DE 1000 A 1 Y UN ÁNGULO DE VISIÓN DE 178º EN HORIZONTAL Y EN VERTICAL QUE ES EL ESTÁNDAR EN EL MERCADO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

21

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO). SOLICITAN MALETÍN CON ESPACIO DE HASTA 17.3 PULGADAS DE DIAGONAL PARA GUARDAR Y TRASLADAR NOTEBOOKS JUNTO CON TODOS SUS CABLES EN COMPARTIMENTO ACOLCHADO, SECCIONES DIVIDIDAS DEL COMPARTIMENTO EXTERIOR, ASA RETRÁCTIL Y BLOQUEABLE, CUATRO RUEDAS QUE GIREN Y PIVOTEN 360 GRADOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON MALETÍN PARA LA TRANSPORTACIÓN DEL EQUIPO CON LA CANTIDAD DE RUEDAS QUE CADA FABRICANTE INTEGRA SIN LA CARACTERÍSTICA DE QUE LAS RUEDAS QUE GIREN Y PIVOTEN 360 GRADOS YA QUE ESTA ES UNA CARACTERÍSTICA DE LOS MALETINES DE LA MARCA HP ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SE PUEDE OFERTAR MALETINES DE DIFERENTE MARCA DEL EQUIPO, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLAN CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS.

22

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), SOLICITAN PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 1 PUERTO DISPLAYPORT PARA MONITOR EXTERNO, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE Y CON EL FIN DE NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN DE EMPRESAS LÍDERES EN EL RAMO SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON 1PUERTO VGA PARA MONITOR EXTERNO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

NO SE ACEPTA, DEBIDO A QUE LA CONVOCANTE REQUIERE UNA SALIDA DIGITAL DISPLAYPORT O EQUIVALENTE.

23

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), SOLICITAN AUDIO REALTEK ALC3228 CODEC - 16 & 24-BIT PCM. DEBE INCLUIR MICRÓFONO Y BOCINAS ESTÉREO, ASÍ COMO CONTAR CON BOTONES DE CONTROL DE VOLUMEN SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE Y CON EL FIN DE NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN DE EMPRESAS LÍDERES EN EL RAMO SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON 1PUERTO VGA PARA MONITOR EXTERNO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SU PREGUNTA NO CORRESPONDE A LA REFERENCIA CITADA.

24

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), SOLICITAN SOFTWARE DE BORRADO SEGURO, ENTENDEMOS QUE ESTE SOFTWARE PUEDE SER DE MARCA DIFERENTE AL EQUIPO DE CÓMPUTO ¿ES CORRECTO?

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS.





25

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), SOLICITAN FUENTE DE ALIMENTACIÓN, ADAPTADOR DE CA DE 120W, CON 89% DE EFICIENCIA SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON FUENTE DE PODER DE 150 WATTS, AUTOSENSING, 85% PSU ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


26

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO), SOLICITAN PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 1 DISPLAYPORT (V1.2), SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO MINI DISPLAYPORT QUE ES LO QUE LOS FABRICANTES DE EQUIPOS DE CÓMPUTO ESTÁN INTEGRANDO PARA EL AHORRO DE ESPACIOS EN LOS EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


27

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO), SOLICITAN PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 1 CONECTOR PARA MICRÓFONO Y 1 CONECTOR PARA AUDÍFONOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO COMBO ENTRADA/SALIDA DE AUDIO YA QUE LOS FABRICANTES DE EQUIPOS DE CÓMPUTO ESTÁN INTEGRANDO PARA EL AHORRO DE ESPACIOS EN LOS EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


28

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO), SOLICITAN PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 4 USB 3.0 Y 1 USB 3.0 DE CARGA, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO 3 USB 2.0 Y 1 USB 3.0 Y ASÍ NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN DE EMPRESAS LÍDERES EN EL RAMO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SE ACEPTA OFERTAR AL MENOS 2 PUERTOS VERSIÓN 3.0 Y 1 PUERTO USB DE CARGA.

29

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO), SOLICITAN AUDIO SONIDO HD OPTIMIZADO CON DTS SOUND CON SISTEMA ESTÉREO EN MICRÓFONO Y AUDÍFONOS CON BOCINA INTEGRADA, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS DE CÓMPUTO CON EL AUDIO QUE CADA FABRICANTE INTEGRA EN SUS EQUIPOS YA QUE ESTO NO DEMERITA EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


30

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO). SOLICITAN ESTACIÓN DE ESCRITORIO (DOCKING STATION) CON 4 USB 3.0; SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON DOCKING STATION CON 6 PUERTOS USB DE LOS CUALES 3 SON USB 2.0 Y 3 USB 3.0 ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SI SE ACEPTA, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON EL RESTO DE LOS PUERTOS SOLICITADOS EN LA CONVOCATORIA.





31

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO). SOLICITAN MALETÍN CON ESPACIO DE HASTA 17.3 PULGADAS DE DIAGONAL PARA GUARDAR Y TRASLADAR NOTEBOOKS JUNTO CON TODOS SUS CABLES EN COMPARTIMENTO ACOLCHADO, SECCIONES DIVIDIDAS DEL COMPARTIMENTO EXTERIOR, ASA RETRÁCTIL Y BLOQUEABLE, CUATRO RUEDAS QUE GIREN Y PIVOTEN 360 GRADOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON MALETÍN PARA LA TRANSPORTACIÓN DEL EQUIPO CON LA CANTIDAD DE RUEDAS QUE CADA FABRICANTE INTEGRA SIN LA CARACTERÍSTICA DE QUE LAS RUEDAS QUE GIREN Y PIVOTEN 360 GRADOS YA QUE ESTA ES UNA CARACTERÍSTICA DE LOS MALETINES DE LA MARCA HP ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

REVISAR LOS REQUERIMIENTOS DE LA CONVOCANTE, PARA ESTE LOTE NO SE SOLICITA MALETÍN AL QUE HACE REFERENCIA.

32

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) SOLICITAN PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 1 DISPLAYPORT (V1.2), SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO MINI DISPLAYPORT QUE ES LO QUE LOS FABRICANTES DE EQUIPOS DE CÓMPUTO ESTÁN INTEGRANDO PARA EL AHORRO DE ESPACIOS EN LOS EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


33

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 1 CONECTOR PARA MICRÓFONO Y 1 CONECTOR PARA AUDÍFONOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO COMBO ENTRADA/SALIDA DE AUDIO YA QUE LOS FABRICANTES DE EQUIPOS DE CÓMPUTO ESTÁN INTEGRANDO PARA EL AHORRO DE ESPACIOS EN LOS EQUIPOS ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?


34

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) PUERTOS EXTERNOS DE ENTRADA/SALIDA 4 USB 3.0 Y 1 USB 3.0 DE CARGA, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PUERTO 3 USB 2.0 Y 1 USB 3.0 Y ASÍ NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN DE EMPRESAS LÍDERES EN EL RAMO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

SE ACEPTA OFERTAR AL MENOS 2 PUERTOS VERSIÓN 3.0 Y 1 PUERTO USB DE CARGA.

35

COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO), SOLICITAN AUDIO SONIDO HD OPTIMIZADO CON DTS SOUND CON SISTEMA ESTÉREO EN MICRÓFONO Y AUDÍFONOS CON BOCINA INTEGRADA, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS DE CÓMPUTO CON EL AUDIO QUE CADA FABRICANTE INTEGRA EN SUS EQUIPOS YA QUE ESTO NO DEMERITA EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?






Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, es la empresa GRUPO OTELLO S. DE R.L. DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:


1

PUNTO EN LAS BASES: PUNTO 6. REQUISITOS DE PARTICIPACION PARA LA LICITACION 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES

PREGUNTA 1: DADO QUE NO TODOS LOS FABRICANTES UBLICAN TODAS Y CADA UNA DE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS POR LA CONVOCANTE, A PESAR DE CUMPLIR CON ELLAS, ¿SERÍA TAN AMABLE DE PERMITIR LA MANIFESTACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DEL CUMPLIMIENTO DE ÉSTAS, EN UN DOCUMENTO FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE?

SI, SE ACEPTA PROPUESTA.

2

PUNTO EN LAS BASES: PUNTO 6. REQUISITOS DE PARTICIPACION PARA LA LICITACION 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES INCISOS U) Y V)

PREGUNTA 2: ¿FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO APLICA LA PRESENTACIÓN DE LAS CARTAS REQUERIDAS EN LOS INCISOS U) Y V) AL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS NO BREAK?


3

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ENTRADA SOLICITAN: FRECUENCIA DE ENTRADA 50/60 HZ +/- 3% (AUTO SENSIBLE)

PREGUNTA 3: ¿ACEPTA LA CONVOCANTE QUE SE OFERTE UN EQUIPO CUYA FRECUENCIA DE ENTRADA SEA DE 60 HZ, CONSIDERANDO QUE 60 HZ ES LA FRECUENCIA HOMOLOGADA EN NUESTRO PAÍS?


4

EN CASO DE NO ACEPTAR NUESTRA SOLICITUD PLANTEADA EN LA PREGUNTA ANTERIOR:

PREGUNTA 4: ¿SERÍA TAN AMABLE DE FUNDAMENTAR TÉCNICA Y LEGALMENTE SU SOLICITUD DE QUE EL EQUIPO FUNCIONE CON UNA FRECUENCIA DE 50 HZ CONSIDERANDO QUE CONTRAVIENE LO INDICADO EN EL REGLAMENTO DE LA LEY DEL SERVICIO PÚBLICO DE ENERGÍA ELÉCTRICA EN SU ARTÍCULO 18, INCISO I, QUE INDICA QUE LA FRECUENCIA QUE SE SUMINISTRA EN NUESTRO PAÍS ES DE 60 HZ?


5

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ENTRADA SOLICITAN: LONGITUD DEL CABLE DE 1.83 METROS

PREGUNTA 5: ¿CON EL FIN DE NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN, ACEPTA LA CONVOCANTE LA OFERTA DE CABLE DE ALIMENTACIÓN DE 1.8 METROS, QUE ES LONGITUD ESTÁNDAR EN PRODUCTOS DE LA CATEGORÍA SOLICITADA?






6

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK BATERÍAS Y AUTONOMÍA SOLICITAN: TIEMPO DE RESPUESTA A MEDIA CARGA AL MENOS 2 MINUTOS

PREGUNTA 6: SERÍA TAN AMABLE DE INDICAR SI AL REFERIRSE LA CONVOCANTE A: “TIEMPO DE RESPUESTA A MEDIA CARGA….”, QUIERE REFERIRSE AL “TIEMPO DE RESPALDO Ó DE AUTONOMÍA A MEDIA CARGA….”.


7

EN CASO DE NO SER COMO SE PLANTEA EN LA PREGUNTA ANTERIOR:

PREGUNTA 7: PODRÍA POR FAVOR LA CONVOCANTE INDICARNOS, ¿A QUÉ FUNCIONALIDAD DEL EQUIPO SE REFIERE CON EL TÉRMINO “TIEMPO DE RESPUESTA…..”?


8

PREGUNTA 8: ¿SERÍA TAN AMABLE DE PRECISAR QUE AL INDICAR “MEDIA CARGA” SE REFIERE A UNA CARGA DE 225 WATTS?


9

EN CASO DE NO REFERIRSE A 225 WATTS:

PREGUNTA 9: ¿SERÍA TAN AMABLE DE INDICAR A CUÁNTOS WATTS SE REFIERE?


10

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK COMUNICACIONES Y MANEJO SOLICITAN: “PANEL DE CONTROL VISUALIZADOR DE ESTATUS LED EN LÍNEA: BATERÍA EN ACTIVIDAD: BATERÍA DE REEMPLAZO Y FALLA DEL CABLEADO DEL EDIFICIO”

PREGUNTA 10: EN CASO DE QUE EL INDICADOR DE FALLA DEL CABLEADO DEL EDIFICIO INDIQUE FALLA AL CONECTAR EL NO BREAK, ¿LA CONVOCANTE REPARARÁ EL CABLEADO PREVIAMENTE A LA INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS?


11

PREGUNTA 11: EN EL SUPUESTO ANTERIOR Y EN CASO DE QUE NO SEA CORREGIDO EL CABLEADO DEL EDIFICIO PREVIAMENTE A LA INSTALACIÓN Y AÚN ASÍ LOS EQUIPOS SEAN INSTALADOS, ¿ACEPTARÁ LA CONVOCANTE QUE LAS PROBABLES FALLAS EN DICHOS EQUIPOS SON SU RESPONSABILIDAD Y NO DEL LICITANTE? SI SUS RESPUESTAS A LAS DOS PREGUNTAS ANTERIORES SON NEGATIVAS, SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE INDICARNOS:

SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN





REPLANTEAR SU PROPUESTA

12

PREGUNTA 12: ¿CUÁL ES LA RAZÓN TÉCNICA DEL REQUERIMIENTO DEL INDICADOR DE FALLA DE CABLEADO DEL EDIFICIO?


13

PREGUNTA 13: ¿ACEPTA LA CONVOCANTE EQUIPOS QUE FUNCIONEN CORRECTAMENTE CON CABLEADOS CON FALLAS TÍPICAS COMO POLARIDADES INVERTIDAS Y/Ó FALTA DE TIERRAS FÍSICAS, AUNQUE NO PRESENTEN UN INDICADOR DE FALLA DEL CABLEADO DEL EDIFICIO? EN CASO DE QUE LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR SEA NEGATIVA:


14

PREGUNTA 14: ¿ACEPTA LA CONVOCANTE LA INTEGRACIÓN DE UN PROBADOR DE CABLEADO QUE NO SOLAMENTE INDIQUE FALLA, SINO QUE DETERMINE EL TIPO DE FALLA COMO PARTE DE LA OFERTA DEL EQUIPO NO BREAK?


15

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK CONFORMIDAD Y CERTIFICACIONES SOLICITAN: “CUMPLIMIENTO DE NORMAS AMBIENTALES ROSH, REACH” “DEBE TENER POR LO MENOS CERTIFICACIÓN STAR ENERGY”

PREGUNTA 15: CONSIDERANDO EL CARÁCTER NACIONAL DE LA LICITACIÓN, QUE LAS NORMAS Y CERTIFICACIONES SOLICITADAS APLICAN EN ESTADOS UNIDOS Y/O UNIÓN EUROPEA Y QUE EN MÉXICO NO SON DE CARÁCTER OBLIGATORIO PARA LOS EQUIPOS INCLUIDOS EN ÉSTE INCISO, ¿ACEPTA LA CONVOCANTE QUE LA PRESENTACIÓN DE LAS MISMAS SEA OPCIONAL Y QUE SE PRESENTEN AQUELLAS QUE MARCA LA LEY FEDERAL DE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN Y QUE ESE ENCUENTRAN EN EL CATÁLOGO MEXICANO DE NORMAS (NOM-001-SCFI-1993 Y NMX-CC-9001-IMNC-2008 Ó SU EQUIVALENTE INTERNACIONAL ISO 9001:2008)?


16

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO CARACTERISTICAS TECNICAS DEL EQUIPO PARTIDA 1, EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK INCISO F) NO BREAK CONFORMIDAD

PREGUNTA 16: ¿SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE CONFIRMAR QUE BASTARÁ CON LA PRESENTACIÓN DE COPIA SIMPLE FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE DEL NOM-001-SCFI-1993 PARA EL CUMPLIMIENTO DEL REQUISITO INDICADO COMO “NOM” EN EL INCISO DE REFERENCIA?






17

PREGUNTA 17: ¿SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE CONFIRMAR QUE BASTARÁ CON MANIFESTACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LAS APROBACIONES FCC PART 15 CLASE B,FCC PART 68 Y UL 1778 (CERTIFICADOS DE PRUEBAS DE ESTADOS UNIDOS) ?


18

PUNTO EN LAS BASES: ANEXO 1 DESCRIPCION TECNICA DEL SERVICIO PUNTO III. DOCUMENTACION SOLICITADA INCISOS O) Y P)

PREGUNTA 18: ¿SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE CONFIRMARNOS QUE LOS INCISOS O) Y P) NO APLICAN A LOS EQUIPOS NO BREAK Y POR TANTO NO DEBERÁN PRESENTARSE LAS CARTAS REQUERIDAS EN DICHOS INCISOS?


19

PUNTO EN LAS BASES: 4. OBJETO Y ALCANCE DE LA LICITACION III. NORMAS OFICIALES MEXICANAS, NORMAS INTERNACIONALES CONFORME A LA LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN.

PREGUNTA 19: ¿SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE CONFIRMAR QUE SE DEBERÁ PRESENTAR FOTOCOPIA DE LA VERSIÓN VIGENTE DEL ISO 9001-2008 DE DISEÑO Y FABRICACIÓN FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE?


20

PREGUNTA 20: ¿SERÍA TAN AMABLE LA CONVOCANTE DE CONFIRMAR QUE BASTARÁ CON LA PRESENTACIÓN DE COPIA SIMPLE FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL FABRICANTE DEL NOM-001-SCFI-1993 PARA EL CUMPLIMIENTO DE EL REQUISITO INDICADO COMO NOM EN EL PÁRRAFO DE REFERENCIA?

NO SE ENTIENDE LA PREGUNTA, FAVOR DE REPLANTEAR SI LO CONSIDERA AUN NECESARIO.

Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, de la empresa SERVICIOS DE CAPACITACIÓN DE TECNOLOGIAS AVANZADAS S.A DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:


1

1.- PÁGINA 4 DE 79, NUMERAL V. TIPO DE CONTRATO

EN EL PUNTO 1 MODIFICACIONES AL CONTRATO (ANEXO 14), INDICAN QUE PREVIO ACUERDO LA CANTIDAD DEL SERVICIO CONTRATADO SE PODRÁ INCREMENTAR UN 20% DEL MONTO O CANTIDAD DE LOS CONCEPTOS Y VOLÚMENES ESTABLECIDOS EN LOS MISMOS, ¿PODRÁ LA CONVOCANTE INDICARNOS SI ESTE INCREMENTO SERÁ SOBRE LOS MONTOS MÁXIMOS ESTABLECIDOS EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS BASES DE LICITACIÓN?

SE AMPLIARA EN SU CASO SOBRE EL MONTO TOTAL EJERCIDO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. .

2

2.- PÁGINA 10 DE 79, SUB INCISO I, NUMERAL IV.

INDICAN QUE AL ELABORAR PROPOSICIÓN ECONÓMICA, SE DEBERÁ COTIZAR LA PARTIDA ÚNICA, CONSIDERANDO SUS TRES CONCEPTOS… ENTENDEMOS QUE LO CORRECTO ES COTIZAR DE ACUERDO AL ANEXO 3, MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA, CONSIDERANDO DOS PARTIDAS, LA PARTIDA UNO DEBERÁ CONSIDERAR

ESTA PREGUNTA QUEDA CONTESTADA EN LA HOJA 4, TERCER PÁRRAFO, DEL PUNTO 4 FRACCIÓN II DE LA CONVOCATORIA.





SEIS CONCEPTOS, IDENTIFICADOS CON LAS LETRAS DE LA “A” A LA “F” (EQUIPO DE CÓMPUTO, PROYECTORES Y NO-BREAK) Y LA PARTIDA DOS, CONSIDERA UN CONCEPTO, IDENTIFICADO CON LA LETRA G (IMPRESORA PORTÁTIL), EN CUMPLIMIENTO CON LO INDICADO EN EL ANEXO TÉCNICO. ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

3

3.- PÁGINA 19 DE 79, NUMERAL 7.3, PROPUESTA ECONÓMICA

EN TENDEMOS QUE LA PROPUESTA ECONÓMICA SE DEBE PRESENTAR, UTILIZANDO EL ANEXO 3, MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA. ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


4

4.- ANEXO 3, MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA

ENTENDEMOS QUE LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN LA COLUMNA IEPS NO APLICA PARA ESTE PROCESO DE LICITACIÓN Y POR CONSIGUIENTE NO ESTAMOS OBLIGADOS A INDICARLO ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


5

5.- PÁGINA 25 DE 79, NUMERAL 12 GARANTIAS

¿PODRÁ INDICARNOS LA CONVOCANTE SI, EN SU CASO, LA FIANZA SOLICITADA EN EL PRESENTE NUMERAL SE ENTREGARÁ POR UN IMPORTE DEL 10% DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO (ANTES DE IVA), CONSIDERANDO LOS MONTOS MÍNIMOS SOLICITADOS Y EN CASO DE QUE SOLICITE LA PA INCREMENTOS A LOS MONTOS MÁXIMOS, DICHA FIANZA SERÁ MODIFICADA, INCREMENTANDO PROPORCIONALMENTE?

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PROPORCIONAR LA FIANZA DE ACUERDO A LA LEY.

6

6.- PÁGINA 25 DE 79, NUMERAL 12 GARANTIAS

¿ACEPTA LA CONVOCANTE QUE EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR, ENTREGUE FIANZA POR UN IMPORTE DEL 10% DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO (ANTES DE IVA), DE FORMA ANUAL, DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO?

CONTESTADA CON LA RESPUESTA DE LA PREGUNTA 5, QUE ANTECEDE.





7

7.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE A, COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO)

EN BUSCA DE PODER PARTICIPAR, EN MEDIDA DE LO POSIBLE, EN IGUALDAD DE CIRCUNSTANCIAS, SOLICITAMOS NOS PERMITAN OFERTAR EQUIPOS PORTÁTILES CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS: PESO MÁXIMO DE 1.691 KG Y BATERÍA DE 4 CELDAS EN LUGAR DE UNA BATERÍA DE 6 CELDAS TODA VEZ QUE ESTE EQUIPO CORRESPONDE A LA GAMA DE ULTRA PORTÁTILES NO ES INDISPENSABLE QUE CUENTE CON UNA BATERÍA DE 6 CELDAS LO CUAL HARÍA MÁS PESADO EL EQUIPO. ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? CABE SEÑALAR QUE EN CASO DE NEGATIVA NUESTRA SOLICITUD, SOLO EXISTE UN EQUIPO EN EL MERCADO QUE CUMPLE CON LA ESPECIFICACIÓN SOLICITADA: EL EQUIPO HP MODELO HP ELITEBOOK 1040 G1 NOTEBOOK, EQUIPO QUE SIN LUGAR A DUDAS SE TOMÓ COMO BASE PARA LA ELABORACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS POR LA CONVOCANTES. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

SI SE ACEPTA SU PROPUESTA

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8.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE A COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO), ESTACIÓN DE ESCRITORIO (DOCKING STATION)

SOLICITAN QUE EL DOCKING STATION CUENTE CON 4 PUERTOS USB 3.0... EN BUSCA DE PODER PARTICIPAR, EN MEDIDA DE LO POSIBLE, EN IGUALDAD DE CIRCUNSTANCIAS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR UN DOCKING STATION CON 2 PUERTOS USB 3.0 Y 3 PUERTOS USB 2.0 CON LO CUAL CONTARÍAN CON UN TOTAL DE 5 PUERTOS USB. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

EN CASO DE NEGATIVA A LA PRESENTE PREGUNTA, SOLICITAMOS ATENTAMENTE SE NOS INDIQUE ¿QUÉ DISPOSITIVOS PRETENDEN CONECTAR A LOS 4 PUERTOS USB, PARTICULARMENTE VERSIÓN 3.0 SOLICITADOS?, ASÍ MISMO, SOLICITAMOS NOS DEN A CONOCER EL ORIGEN TÉCNICO POR EL CUAL ES REQUISITO INDISPENSABLE CONTAR CON 4 PUERTOS USB 3.0?

SE ACEPTA LA PROPUESTA.





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9.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE B COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (AIO)

EN BUSCA DE PODER PARTICIPAR, EN MEDIDA DE LO POSIBLE, EN IGUALDAD DE CIRCUNSTANCIAS, SOLICITAMOS NOS PERMITAN OFERTAR COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (AIO) CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

a) PUERTO DE VIDEO HDMI EN LUGAR DE UN PUERTO DISPLAYPORT, LO CUAL ES SUPERIOR A LO SOLICITADO POR LA PA

b) ANTALLA DE 23” FULL HD CON RESOLUCIÓN DE 1920X1080, CARACTERÍSTICA TAMBIÉN SUPERIOR A LO SOLICITADO POR LA PA

c) ONTROLADORA DE SONIDO INTEL DE ALTA DEFINICIÓN CON WAVES MAXXVOICE PRO DE 24 BITS, EN LUGAR DE LA CONTROLADORA REALTEK ALC3228 CODEC - 16 & 24-BIT SOLICITADA, MANIFESTANDO QUE LA CONTROLADORA DE SONIDO QUE PROPONEMOS CUENTA CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS, SIENDO ESTA MARCA INTEL.

CABE SEÑALAR QUE EN CASO DE NEGATIVA A NUESTRA SOLICITUD, SOLO EXISTE UN EQUIPO EN EL MERCADO QUE CUMPLE CON LA ESPECIFICACIÓN SOLICITADA: EL EQUIPO HP MODELO HP PROONE 400 G1 BUSINESS PC, EQUIPO QUE SIN LUGAR A DUDAS SE TOMÓ COMO BASE PARA LA ELABORACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS POR LA CONVOCANTE. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

LAS ESPECIFICACIONES DESCRITAS EN EL ANEXO TÉCNICO SON MÍNIMAS, LOS LICITANTES PUEDEN OFERTAR EQUIPOS CON CARACTERÍSTICAS MEJORES Y/O SUPERIORES A LAS SEÑALADAS.

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10.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE C, COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO)

EN BUSCA DE PODER PARTICIPAR EN EL PRESENTE PROCESO Y CONSIDERANDO QUE LA ASIGNACIÓN SERÁ POR PARTIDA COMPLETA, SOLICITAMOS NOS PERMITAN OFERTAR COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO) CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS: UN PUERTO DE VIDEO HDMI, EL CUAL ES SUPERIOR AL PUERTO DISPLAYPORT (V1.2), SOLICITADO POR LA PA






UN PUERTO COMBO PARA CONECTAR AURICULARES Y MICRÓFONO, LO CUAL ES MÁS RECIENTE TECNOLÓGICAMENTE QUE EL INCLUIR POR SEPARADO UN PUERTO PARA AURICULARES Y UN PUERTO PARA MICRÓFONO, SITUACIÓN QUE ADEMÁS, NO AFECTA LA FUNCIONALIDAD DEL EQUIPO CUATRO PUERTOS USB 3.0, DE LOS CUALES 1 TENGA LA FUNCIÓN DE CARGA UN DVD +/- RW, TODA VEZ QUE EL LECTOR DVD+/-RW SUPERMULTI DOBLE CAPA INTERNO SOLICITADO POR LA CONVOCANTE SOLO SON INTEGRADOS POR LOS EQUIPOS HP UNA CONTROLADORA DE AUDIO REALTEK ALC3226 DE 4 CANALES HD Y 24 BITS, CONTROLADORA QUE CUENTA CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE LA “CONTROLADORA DE SONIDO HD OPTIMIZADA CON DTS” SOLICITADA POR LA PA N DOCKING STATION CON 2 PUERTOS USB 3.0 Y 3 PUERTOS USB 2.0, CARACTERÍSTICA QUE PROVEE DE 5 PUERTOS USB EN TOTAL

CABE SEÑALAR QUE EN CASO DE NEGATIVA NUESTRA SOLICITUD, SOLO EXISTE UN EQUIPO EN EL MERCADO QUE CUMPLE CON LA ESPECIFICACIÓN SOLICITADA: EL EQUIPO HP PROBOOK 650 NOTEBOOK, EQUIPO QUE SIN LUGAR A DUDAS, SE TOMÓ COMO BASE PARA LA ELABORACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS POR LA CONVOCANTE. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

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11.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE D, COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO)

EN BUSCA DE PODER PARTICIPAR EN EL PRESENTE PROCESO Y CONSIDERANDO QUE LA ASIGNACIÓN SERÁ POR PARTIDA COMPLETA, SOLICITAMOS NOS PERMITAN OFERTAR COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS: UN PUERTO DE VIDEO HDMI, EL CUAL ES SUPERIOR AL PUERTO DISPLAYPORT (V1.2), SOLICITADO POR LA PA UN PUERTO COMBO PARA CONECTAR AURICULARES Y MICRÓFONO, LO CUAL ES MÁS RECIENTE TECNOLÓGICAMENTE QUE EL INCLUIR POR SEPARADO UN






PUERTO PARA AURICULARES Y UN PUERTO PARA MICRÓFONO, SITUACIÓN QUE ADEMÁS, NO AFECTA LA FUNCIONALIDAD DEL EQUIPO CUATRO PUERTOS USB 3.0, DE LOS CUALES 1 TENGA LA FUNCIÓN DE CARGA UN DVD +/- RW, TODA VEZ QUE EL LECTOR DVD+/-RW SUPERMULTI DOBLE CAPA INTERNO SOLICITADO POR LA CONVOCANTE SOLO SON INTEGRADOS POR LOS EQUIPOS HP UNA CONTROLADORA DE AUDIO REALTEK ALC3226 DE 4 CANALES HD Y 24 BITS, CONTROLADORA QUE CUENTA CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE LA “CONTROLADORA DE SONIDO HD OPTIMIZADA CON DTS” SOLICITADA POR LA PA

CABE SEÑALAR QUE EN CASO DE NEGATIVA NUESTRA SOLICITUD, SOLO EXISTE UN EQUIPO EN EL MERCADO QUE CUMPLE CON LA ESPECIFICACIÓN SOLICITADA: EL EQUIPO HP PROBOOK 650 NOTEBOOK, EQUIPO QUE SIN LUGAR A DUDAS, SE TOMÓ COMO BASE PARA LA ELABORACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS POR LA CONVOCANTE. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

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12.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA 1, LOTE E, PROYECTORES

TODA VEZ QUE LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS HACEN REFERENCIA A UN PROYECTOR DE LA MARCA BENQ MODELO MW820ST Y SOLO ESTE CUMPLE, SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA NOS PERMITA OMITIR LAS CARTAS DEL FABRICANTE SOLICITADAS QUE CORRESPONDAN A LA PRESENTE SUB PARTIDA Y DE ESTA FORMA NO LIMITAR PARTICIPACIÓN, INCLUSIVE CON LA SUB PARTIDA MENOS REPRESENTATIVA EN VOLUMEN E IMPORTE, DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?


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13.- ANEXO TECNICO, PAGINA 39 DE 79, GENERACION DE DISCOS DE IMÁGENES

CONSIDERANDO LOS TIEMPOS ESTÁNDAR PARA LA ENTREGA DE EQUIPOS POR PARTE DE LOS FABRICANTES DE EQUIPO DE CÓMPUTO, SOLICITAMOS ATENTAMENTE QUE, EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR, ENTREGUE EN UN TIEMPO DE 15 DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE FALLO, LOS EQUIPOS SOLICITADOS EN EL PRESENTE APARTADO. ¿SE ACEPTA

NO SE ACEPTA ESTA SOLICITUD, TODA VEZ QUE LA CONVOCANTE ESTA REQUIRIENDO UNICAMENTE UN EQUIPO POR CADA LOTE EN CUESTIÓN CON OBJETO DE PREPARAR LAS IMÁGENES.





NUESTRA SOLICITUD?

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14.- ANEXO TECNICO, PAGINA 41 DE 79, SEPTIMO PARRAFO, SEGURO CONTRA ROBO.

SOLICITAMOS ATENTAMENTE PRECISAR QUE SE REFIERE A CONTAR CON COBERTURA CONTRA ROBO CON VIOLENCIA

AL SER LOS EQUIPOS PROPIEDAD DEL LICITANTE GANADOR, ÉSTE DEBERÁ DE CONTAR CON UNA PÓLIZA DE ROBO YA QUE SI LA PROCURADURÍA AGRARIA LLEGARA A SUFRIR UN ROBO DENTRO O FUERA DE SUS INSTALACIONES, SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE GANADOR REPONER EL EQUIPO EN LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS Y RESPONSABILIDAD DE LA DEPENDENCIA LEVANTAR EL ACTA ANTE LA AUTORIDAD COMPETENTE. LO ANTERIOR SIN COSTOS PARA LA CONVOCANTE.

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15.- ANEXO TECNICO, PAGINA 41 DE 79, OCTAVO PARRAFO, TIEMPO DE ENTREGA.

TOMANDO EN CUENTA EL TIEMPO QUE SE REQUIERE PARA LA ENTREGA DE EQUIPOS QUE SE UTILIZARÁN PARA GENERACIÓN DE IMÁGENES, LA MISMA GENERACIÓN DE IMÁGENES Y VALIDACIÓN, ASÍ COMO LA CLONACIÓN DE EQUIPOS Y DISTRIBUCIÓN DE LOS MISMOS, PREVIA ENTREGA POR PARTE DELA PA DE LOS PORMENORES QUE APLIQUEN, SOLICITAMOS ATENTAMENTE CONSIDERAR UN TIEMPO DE ENTREGA DE 45 DÍAS POSTERIORES A LA ENTREGA DE LISTADO DE SITIOS Y CANTIDADES ESPECIFICAS POR ENTREGAR E IMÁGENES CON VALIDACIÓN Y VISTO BUENO POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURÍA”. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS SE REALIZARÁ EN UN TIEMPO MÁXIMO A LOS 45 DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA EMISIÓN DEL FALLO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA. SE HACE UNA PRECISIÓN PARA DAR CLARIDAD CON RESPECTO DEL LISTADO DE SITIOS DONDE SE DEBERÁN HACER LAS ENTREGAS.

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16.- ANEXO TECNICO, PAGINA 41 DE 79, NOVENO PARRAFO, PAGO DEL ARRENDAMIENTO.

CONSIDERANDO QUE EL PRESENTE PROCESO CORRESPONDE A CONTRATAR UN SERVICIO DE ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO CON UNA VIGENCIA DE 36 MESES, EN DONDE EL COSTO DE LOS BIENES SOLICITADOS EN ARRENDAMIENTO PRECISAMENTE SE

EL PAGO SE REALIZARA A MES VENCIDO POR LO CUAL LA PRIMER FACTURA LO RECIBIRÁ LA PROCURADURÍA AGRARIA DESPUÉS DEL PRIMER MES DE SERVICIO, ASÍ COMO LOS REPORTES DE LA MESA DE SERVICIO A FIN DE REALIZAR EL TRÁMITE





DEBE CONSIDERAR DURANTE DICHO PERIODO DE TIEMPO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FECHA DE ENTREGA QUE APLIQUE, ES NECESARIO QUE LA CONVOCANTE CONSIDERE 36 PAGOS IGUALES COMO PARTE DEL PAGO DE ARRENDAMIENTO QUE ESTÁ SOLICITANDO.

DICHO LO ANTERIOR, SOLICITAMOS ATENTAMENTE NOS CONFIRME LA CONVOCANTE SI AL INDICAR QUE “EL PAGO DEL ARRENDAMIENTO POR CADA UNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO SE REALIZARÁ A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE LOS MISMOS”, CONSIDERA PAGAR 36 MESES DE ARRENDAMIENTO A PARTIR DE LA ENTREGA DE LOS BIENES CORRESPONDIENTES. FAVOR DE CONFIRMAR.

CORRESPONDIENTE.

DADO QUE ESTE SERVICIO SE BASA EN MÍNIMOS Y MÁXIMOS, EL MONTO A PAGAR CORRESPONDE A LOS SERVICIOS ENTREGADOS EN EL MES INMEDIATO ANTERIOR, EL IMPORTE A FACTURAR PUEDE SER VARIABLE Y SE CALCULA CADA MES CON BASE EN LA CANTIDAD, TIPO DE EQUIPAMIENTO Y TIEMPO TRANSCRRIDO DESDE SU ENTREGA. TODOS LOS PAGOS CONSIDERAN AL MENOS EL MÍNIMO REQUERIDO Y LOS MONTOS SERÁN IGUALES A MENOS QUE SE TENGA QUE APLICAR UNA DEDUCCIÓN POR PENALIZACIÓN EN CUYO CASO SE PEDIRÁ AL LICITANTE LA CORRECCIÓN EN EL MONTO.

COMO SE SEÑALA EN BASES LOS PAGOS COMIENZN A PARTIR DEL DIA EN QUE EL LICITANTE GANADOR HAGA ENTREGA DE LOS EQUIPOS, POR LO QUE PODRAN OCURRIR UNICAMENTE 35 FACTURAS NO OBSTANTE QUE LA VIGENCIA DEL CONTRATO ES A 36 MESES.

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17.- ANEXO TECNICO, PAGINA 43 DE 79, PENALIZACIONES Y DEDUCCIONES AL PAGO.

LA CONVOCANTE INDICA QUE EL CÁLCULO DE PENALIZACIÓN Y DEDUCCIÓN AL PAGO SE REALIZARA MEDIANTE LA OPERACIÓN (2% X MONTO TOTAL MENSUAL DE LA FACTURA DEL MES CORRESPONDIENTE)

SOLICITAMOS ACLARAR LO SIGUIENTE:

¿EN BASE A QUÉ SE DETERMINARÁ INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL PRESTADOR DE SERVICIOS?

PODEMOS ENTENDER QUE EL PARÁMETRO SERÁN LOS NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS, POR LO TANTO, CONSIDERAMOS QUE LA PENALIZACIÓN DEBE SER POR TIPO DE EQUIPO, CONSIDERANDO SU COSTO MENSUAL PROPORCIONAL QUE APLIQUE EN FALTA.

EN SU CASO, ¿CÓMO APLICA EL 2% QUE SE REFIERE?, Y ¿POR QUÉ, POR EL MONTO TOTAL

AL INCUMPLIMIENTO ESTABLECIDO EN LOS NIVELES DE SERVICIO.

LA PENALIZACIÓN SE REALIZARÁ POR TIPO DE EQUIPO.

SE APLICA EL 2% AL MONTO TOTAL MENSUAL DEL MES CORRESPONDIENTE.





MENSUAL DE LA FACTURA DEL MES CORRESPONDIENTE?

AGRADECEREMOS DETALLAR AL RESPECTO

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18.- ANEXO TECNICO, PAGINA 44 DE 79, INCISO G)

SOLICITAMOS ATENTAMENTE QUE PARA EL CASO DE PROYECTORES (INCISO E, PARTIDA 1), SE ACEPTE QUE EL NOM SEA A NOMBRE DEL IMPORTADOR Y/O MAYORISTA, EN DONDE SE REFERENCIE EL EQUIPO QUE SE OFERTA. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

SUJETARSE A LO ESPECIFICADO EN LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA.

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19.- ANEXO TECNICO, PAGINA 45 DE 79, INCISO Q)

FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL SERVICIOS SOLICITADO, CORRESPONDIENTE A INCLUIR SIN COSTO ADICIONAL COBERTURA CONTRA CAÍDAS, PARTES PLÁSTICAS, ROTAS Y DERRAME DE LÍQUIDOS, APLICA EXCLUSIVAMENTE PARA LAS PORTÁTILES REQUERIDAS.

SE APLICA PARA TODOS LOS EQUIPOS DESCRITOS EN LA PARTIDA 1 Y LA PARTIDA 2.

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20.- ANEXO TECNICO, PAGINA 45 DE 79, NUMERAL V.

TOMANDO EN CUENTA EL TIEMPO QUE SE REQUIERE PARA LA ENTREGA DE EQUIPOS QUE SE UTILIZARÁN PARA GENERACIÓN DE IMÁGENES, LA MISMA GENERACIÓN DE IMÁGENES Y VALIDACIÓN, ASÍ COMO LA CLONACIÓN DE EQUIPOS Y DISTRIBUCIÓN DE LOS MISMOS, PREVIA ENTREGA POR PARTE DELA PA DE LOS PORMENORES QUE APLIQUEN, SOLICITAMOS ATENTAMENTE CONSIDERAR UN TIEMPO DE ENTREGA DE 45 DÍAS POSTERIORES A LA ENTREGA DE LISTADO DE SITIOS Y CANTIDADES ESPECIFICAS POR ENTREGAR E IMÁGENES CON VALIDACIÓN Y VISTO BUENO POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURÍA”. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS SE REALIZARÁ EN UN TIEMPO MÁXIMO A LOS 45 DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA EMISIÓN DEL FALLO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA.





Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, de la empresa CONECTIVIDAD EXPERTA EN TECNOLOGIA AVANZADA, y son las que a continuación se da respuesta:


1

1.- EN EL NUMERAL I DEL ANEXO TÉCNICO, LA CONVOCANTE SOLICITA ADJUNTAR A LA PROPUESTA, ESCRITO ORIGINAL, ACREDITADO Y/O AVALADO POR EL FABRICANTE, EN EL QUE SE DESCRIBA QUE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS OFERTADOS SON IGUALES, SUPERIORES O CONSIDERADAS MEJORES POR "EL LICITANTE". ACLARACIÓN: PODRÍA LA CONVOCANTE ESPECIFICAR SI SE REFIERE A COMPONENTES EN ESPECÍFICO, TOMANDO EN CONSIDERACIÓN QUE LA DIFERENCIA POR MILÍMETROS EN LAS DIMENSIONES DE LOS EQUIPOS, ASÍ COMO LA DIFERENCIA POR GRAMOS EN EL PESO, NO AFECTAN LA SOLVENCIA TÉCNICA DE LA PROPUESTA. REFERENTE AL MISMO PUNTO, SE ENTIENDE QUE SI LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS SON IGUALES ¿TAMBIÉN SE SOLICITA QUE SE ADJUNTE EN LA PROPUESTA ESCRITO ORIGINAL, ACREDITADO Y/O AVALADO POR EL FABRICANTE EN EL QUE SE DESCRIBAN QUE LAS CARACTERÍSTICAS OFERTADAS SON IGUALES A LAS SOLICITADAS? EN CASO DE SER AFIRMATIVA SU RESPUESTA, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE TOMAR EN CONSIDERACIÓN LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL PUBLICADA EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE, PARA CUMPLIR CON ESTE PUNTO. ¿SE ACEPTA NUESTRO PLANTEAMIENTO?

SUJETARSE A ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS DEL ANEXO TÉCNICO. EL LICITANTE PUEDE OFERTAR UN EQUIPO DE CARACTERÍSTICAS SUPERIORES

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2.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN I.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO INCISOS A) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL EJECUTIVO), B) COMPUTADORAS DE ESCRITORIO (ALL IN ONE / TODO EN UNO), C) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL MEDIO) Y D) COMPUTADORAS PORTÁTILES (NIVEL LABOR DE CAMPO) COMPONENTE: MOTHERBOARD.- SOLICITA QUE DICHO COMPONENTE SEA IDENTIFICADO CON NÚMERO DE PARTE DEL FABRICANTE. TODA VEZ QUE DICHA INFORMACIÓN SERÁ OBTENIDA UNA VEZ QUE SE REALICE EL ENSAMBLE CORRESPONDIENTE, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE PERMITA ESPECIFICAR DICHO NÚMERO UNA VEZ QUE SEA ASIGNADO POR EL FABRICANTE. ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

SE ACEPTA LA PROPUESTA.





3

3.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN I.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO INCISO F) NO BREAK COMPONENTE: FÍSICO LAS DIMENSIONES SOLICITADAS DE ALTURA MÁXIMA, ANCHURA MÁXIMA Y PROFUNDIDAD MÁXIMA SOLICITADAS SON: 88.00 MM X 180.00 MM Y 343.00 MM RESPECTIVAMENTE. CON EL OBJETO DE PROMOVER LA LIBRE PARTICIPACIÓN, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE, YA QUE LAS DIMENSIONES CON DIFERENCIA EN MILÍMETROS NO AFECTA LA SOLVENCIA TÉCNICA DE LA PROPUESTA, PERMITA OFERTA EQUIPOS CON LAS SIGUIENTES DIMENSIONES: LONGITUD 360 MM X ANCHO 180 MM X 90 MM DE ALTURA. ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? ASÍ MISMO, EN EL MISMO COMPONENTE, SE SOLICITA QUE EL PESO NO EXCEDA DE 4.7 KILOGRAMOS, POR LO QUE SE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACEPTE LA OFERTA DE EQUIPOS CON UN PESO DE HASTA 5 KILOGRAMOS, YA QUE DICHO COMPONENTE NO AFECTA LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA TÉCNICA.

AREA TECNICA

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4.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN II. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO II.1. ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CONVOCANTE SOLICITA QUE "EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR EN UN TIEMPO NO MAYOR A DIEZ DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DEL FALLO, UN EQUIPO CORRESPONDIENTE A LA PARTIDA UNO, ADJUDICADOS EN LOS LOTES A, B, Y C." TODA VEZ QUE LA CREACIÓN DE LAS IMÁGENES ES UN PROCESO QUE PUEDE REALIZARSE UNA VEZ QUE EL FABRICANTE HAGA LA ENTREGA DE LOS BIENES OBJETO DE ESTA LICITACIÓN, Y QUE PROGRAMAR DICHA ACTIVIDAD AL MOMENTO DE LA ENTREGA - RECEPCIÓN DE LOS BIENES NO AFECTA LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA TÉCNICA, SE SOLICITA ELIMINAR ESTA CONDICIÓN O REQUISITO, YA QUE EL ENTREGAR UN PRODUCTO DE LÍNEA DEL FABRICANTE, RESULTARÍA EN QUE NO COINCIDIRÍA LA INFORMACIÓN DEL EQUIPO PRESENTADO PARA LA CREACIÓN DE LAS IMÁGENES Y LOS EQUIPO OFERTADOS CON BASE EN LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS, CONDICIÓN IMPOSIBLE DE CUMPLIR. ¿SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

NO SE ACEPTA SU PROPUESTA.





5

5.- ANEXO TÉCNICO, SECCIÓN III. DOCUMENTACIÓN SOLICITADA REFERENTE A LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA, EN ESPECÍFICO A LAS CARTAS EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO POR EL FABRICANTE, ¿APLICA A TODOS LOS LOTES DE LA PARTIDA 1?

ES CORRECTA SU APRECIACIÓN

Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, es la empresa GRUPO LOGISA, S.A. DE C.V., y son las que a continuación se da respuesta:


1

PREGUNTAS DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO. DE LO SOLICITADO EN “OBJETO Y ALCANCE DE LA LICITACION” EN EL NUMERAL III NORMAS OFICIALES MEXICANAS, NORMAS INTERNACIONALES CONFORME A LA LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN ¿SE DEBE CUMPLIR PARA CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE DEL SERVICIO A SUMINISTRAR?

SI ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

2

NUMERAL 6.3, INCISOS I), J), K), L) Y Q). SE INDICA PRESENTAR PREFERENTEMENTE EN PAPEL MEMBRETADO DEL FABRICANTE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS EN LOS CITADOS INCISOS. ENTENDEMOS QUE INVARIABLEMENTE LOS DOCUMENTOS DE ESTOS INCISOS DEBERÁN SER EMITIDOS EN ORIGINAL POR EL FABRICANTE ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

SI ES CORRECTA SU APRECIACIÓN

3

NUMERAL 6.3, INCISO U). ¿LO SOLICITADO EN ESTE INCISO APLICA ÚNICAMENTE A LOS LOTES A, B, C Y D DE LA PARTIDA 1?

SI APLICA

4

NUMERAL 6.5. EN LUGAR DE LA CARTA PODER SIMPLE ¿PODRÁ PRESENTARSE PODER ESPECIAL?

SE ACEPTA SU PROPUESTA





5

PREGUNTAS DE CARÁCTER TÉCNICO. DE LO INDICADO EN EL ANEXO TÉCNICO, NUMERAL I, INCISO F) NO BREAK TENEMOS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: EN EL RENGLÓN “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: SALIDA” a. ¿EL FACTOR DE POTENCIA SEÑALADO ES EL MÍNIMO CON EL QUE DEBERÁ CONTAR EL QUIPO SOLICITADO? b. ¿SE ACEPTARÁN EQUIPOS QUE CUENTEN CON UN FACTOR DE POTENCIA MAYOR EN RELACIÓN A LOS WATTS CON QUE CUENTE EL EQUIPO? c. ¿SE CONSIDERARÁ UNA CARACTERÍSTICA SUPERIOR EL HECHO DE QUE UN EQUIPO CUENTE CON 450 WATTS CON UN FACTOR DE POTENCIA MAYOR A 0.6, AUN CUANDO LOS VOLTS AMPERS (VA) SEAN MENOS DE LOS 750 SEÑALADOS, TENIENDO COMO VENTAJA EL QUE LOS CONDUCTORES QUE LE PROPORCIONEN ENERGÍA AL EQUIPO PUEDAN SER DE MENOR CALIBRE, AL IGUAL QUE LAS PROTECCIONES DEBIDO A QUE LA POTENCIA REACTIVA ES MENOR? d. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS EXPLIQUE POR QUÉ NO SE CONSIDERA COMO UNA CARACTERÍSTICA SUPERIOR. e. ¿QUÉ DEBEMOS ENTENDER COMO “MÁXIMA POTENCIA CONFIGURABLE 450 VATIOS / 750 VA”? f. AL INDICAR TECNOLOGÍA STAND BY ¿SE REFIERE LA CONVOCANTE A QUE EN LOS EQUIPOS SOLICITADOS NO SE REQUIERE NINGÚN TIPO DE REGULADOR? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS ACLARE QUE CARGA SE VA A CONECTAR EN CADA UNO DE LOS CONTACTOS DEL EQUIPO.

SE HACEN PRECISIONES CON RELACIÓN A ESTE LOTE DE FORMA QUE LOS LICITANTES PUEDAN REPLANTEAR SU PROPUESTA. CON RELACIÓN AL INCISO C), ES CORRECTA LA APRESIACIÓN

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EN EL RENGLÓN “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: ENTRADA” a. SOLICITAN FRECUENCIA DE ENTRADA 50/60 HZ +/- 3 HZ (AUTO SENSIBLE), SIN EMBARGO, EN LA REPÚBLICA MEXICANA ÚNICAMENTE SE MANEJA LA FRECUENCIA DE 60 HZ. POR LO ANTERIOR ENTENDEMOS QUE PARA CUMPLIR CON LO SOLICITADO BASTARÁ QUE LOS EQUIPOS A OFERTAR CUENTEN CON LA CAPACIDAD DE OPERAR CON UNA FRECUENCIA DE 60 HZ COMO MÍNIMO ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? b. ¿QUÉ DEBEMOS ENTENDER COMO “VARIACIÓN DE TENSIÓN DE ENTRADA PARA OPERACIONES PRINCIPALES 88 – 139 V”?, c. ¿CUÁLES SON LAS OPERACIONES PRINCIPALES PARA UN NO BREAK?, d. ¿TIENE OPERACIONES






SECUNDARIAS UN NO BREAK?, e. ¿NO SOLO DEBE PROTEGER LA CARGA CONECTADA DE CUALQUIER ANOMALÍA ELÉCTRICA? f. ¿EL NO BREAK DEBE OPERAR CON EL VOLTAJE DE ENTRADA DE 88 – 139 V SIN HACER USO DE LAS BATERÍAS?

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EN EL RENGLÓN “BATERÍAS Y AUTONOMÍA”

a. ¿EL TIEMPO DE RESPUESTA A MEDIA CARGA AL MENOS DE 2 MINUTOS SE REFIERE AL TIEMPO DE AUTONOMÍA (RESPALDO)? b. DERIVADO DE LA PREGUNTA ANTERIOR, SI ESTA ESPECIFICACIÓN SE REFIERE AL TIEMPO DE AUTONOMÍA Y CONSIDERANDO LO ESPECIFICADO EN LA NORMA NMX-I-163-NYCE-2003 “PRODUCTOS ELECTRÓNICOS – SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE ENERGÍA ININTERRUMPIDA” EN LO RELACIONADO AL TIEMPO DE AUTONOMÍA ¿DEBEMOS ENTENDER QUE ESTE TIEMPO DEBE CUMPLIR CON 3 MINUTOS AL 100% DE CARGA, ES DECIR A 450 VATIOS?

AL SOLICITAR RETENCIÓN DE LÍNEA DE DATOS AL MENOS RJII Y MODEM, ENTENDEMOS QUE SE REFIERE A PROTECCIÓN EN LA LÍNEA DE DATOS A TRAVÉS DE CONECTOR RJ11 COMO MÍNIMO ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


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EN EL RENGLÓN “COMUNICACIONES Y MANEJO” SEÑALAN FALLA DE CABLEADO DEL EDIFICIO:

a. ¿QUÉ DEBEMOS ENTENDER CON ESTA ESPECIFICACIÓN? b. ¿CÓMO UN NO BREAK DE 450 VATIOS MONOFÁSICO PUEDE SEÑALAR LA FALLA DE CABLEADO DE TODO UN EDIFICIO?


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EN EL RENGLÓN “FÍSICO”, A.PARA TODO LO SEÑALADO EN ESTE RENGLÓN, ¿ESTAS MEDIDAS SON SOLO DE REFERENCIA O EXISTE ALGÚN IMPEDIMENTO TÉCNICO PARA NO OFERTAR LAS DIMENSIONES QUE CADA FABRICANTE DESARROLLE PARA ESTA CAPACIDAD? DEBIDO A QUE LAS DIMENSIONES Y EL PESO SOLICITADOS CORRESPONDEN ÍNTEGRAMENTE AL MODELO BE750 DE LA MARCA APC Y SE ENCUENTRAN REFERENCIADAS EN LA DIRECCIÓN HTTP://WWW.APCMEDIA.COM/SALESTOOLS/DFAH-8GLQ3H/DFAH-8GLQ3H_R0_EN.PDF, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR ESTAS CARACTERÍSTICAS DE ACUERDO AL DISEÑO PROPIO DE CADA FABRICANTE CON EL FIN DE NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN Y OBLIGARNOS A COTIZAR ÚNICAMENTE LA MARCA Y MODELO AL QUE HACEMOS REFERENCIA ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?






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EN EL RENGLÓN “AMBIENTAL”, a. EN LA ESPECIFICACIÓN DE ELEVACIÓN DE OPERACIÓN 0 – 3000 METROS ¿SE REFIERE A QUE EL EQUIPO NO DEBE SUFRIR NINGÚN TIPO DE DEGRADACIÓN POR OPERAR A 3000 METROS DE ALTURA SOBRE EL NIVEL MEDIO DEL MAR? B.SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE CUAL ES EL FUNDAMENTO TÉCNICO CON EL QUE SE DETERMINÓ QUE EL NO BREAK DEBA CONTAR CON UNA DISIPACIÓN TÉRMICA DE 47.00 BTU/HORA. C.DERIVADO DE LA PREGUNTA ANTERIOR Y DEBIDO A QUE ESTE ES UN FACTOR QUE INFLUYE EN LA TEMPERATURA AMBIENTE DEL SITIO EN DONDE SERÁN INSTALADOS, SOLICITAMOS QUE IGUALMENTE SE INDIQUE CUAL ES LA DISIPACIÓN TÉRMICA CON LA QUE DEBERÁN CONTAR CADA UNO DE LOS CONCEPTOS SOLICITADOS EN LA PARTIDA 1, YA QUE ESTOS TAMBIÉN CUENTAN CON UN APORTE TÉRMICO AL AMBIENTE.


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EN EL RENGLÓN “CONFORMIDAD” SE SOLICITA QUE EL EQUIPO CUENTE CON APROBACIONES FCC PART 15 CLASE B, FCC PART 68, UL 1778 Y EN EL RENGLÓN “CERTIFICACIONES” STAR ENERGY (ENERGY STAR). AL RESPECTO, LA FCC SE REFIERE A LA FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION; UL (UNDERWRITERS LABORATORIES) ES UNA EMPRESA AUTORIZADA POR LA OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH ADMINISTRATION (OSHA) Y ENERGY STAR PERTENECE A UN PROGRAMA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, TODOS ESTOS DEL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA. LO ANTERIOR NOS OBLIGA A OFERTAR PRODUCTOS NECESARIAMENTE IMPORTADOS DE ESTADOS UNIDOS O REGULADOS POR ESE MISMO GOBIERNO, LO CUAL IMPIDE COMPLETAMENTE LA PARTICIPACIÓN DE PRODUCTOS NACIONALES (HECHOS EN MÉXICO), MISMOS QUE NO TIENEN LA OBLIGACIÓN DE REGULARSE POR ORGANISMOS EXTRANJEROS. POR LO ANTERIOR SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS QUE CUENTEN CON LAS REGULACIONES NACIONALES QUE SON OBLIGATORIAS CONFORME A LA LEY FEDERAL DE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN, LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?






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SE SOLICITA EN EL RENGLÓN “CONFORMIDAD” QUE LOS EQUIPOS CUMPLAN CON LA NORMA AMBIENTAL ROHS, LA CUAL BUSCA RESTRINGIR EL USO DE SUSTANCIAS TALES COMO MERCURIO, CADMIO, CROMO VI (HEXAVALENTE), POLIBROMOBIFENILOS (PBB), POLIBROMODIFENIL ÉTERES (PBDE) Y PRINCIPALMENTE PLOMO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE ESTA NORMA ES DE ORIGEN EUROPEO. SOBRE ESTE RESPECTO MÉXICO NO TIENE NINGUNA LEGISLACIÓN DIRECTAMENTE RELACIONADA CON LAS SUSTANCIAS ROHS, ADEMÁS DE QUE CONTRADICTORIAMENTE LA CONVOCANTE SOLICITA BATERÍAS SELLADAS DE PLOMO, LA CUALES CONTIENEN EN SU INTERIOR ÁCIDO DE PLOMO, EL CUAL DISIPA GASES POR MEDIO DE LAS VÁLVULAS REGULADORAS DE LA BATERÍA. POR LO ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS DE FABRICACIÓN NACIONAL QUE CUENTEN CON LAS REGULACIONES OBLIGATORIAS CONFORME A LA LEY FEDERAL DE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN, LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?


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SE SOLICITA EN EL RENGLÓN “CONFORMIDAD” QUE LOS EQUIPOS CUMPLAN CON LA NORMA AMBIENTAL REACH, EL CUAL ES UN REGLAMENTO DE LA UNIÓN EUROPEA, RELATIVO AL REGISTRO, EVALUACIÓN, AUTORIZACIÓN Y RESTRICCIÓN DE SUSTANCIAS QUÍMICAS, MISMO QUE NO ES APLICABLE PARA PRODUCTOS DE FABRICACIÓN NACIONAL (HECHOS EN MÉXICO). POR LO ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS DE FABRICACIÓN NACIONAL QUE CUENTEN CON LAS REGULACIONES OBLIGATORIAS CONFORME A LA LEY FEDERAL DE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN, LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO ¿SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?






Se recibieron solicitudes de aclaración a la convocatoria vía Compranet, de la empresa Tecnoprogramación Humana Especializada en Sistemas Operativos, S. A. de C. V., y son las que a continuación se da respuesta:

# PÁGINA # INCISO PREGUNTA RESPUESTA

1

17 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES. U) PRESENTAR CARTA EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL FABRICANTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD EN LA QUE SE AVALA QUE EL EQUIPO PROPUESTO ES COMPLETAMENTE ADMINISTRABLE Y PUEDE SER INTEGRADO A UNA CONSOLA CENTRAL, PERMITIENDO LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES TODO ESTO DE FORMA LOCAL O REMOTA.: 1) CONFIGURAR, INSTALAR Y ACTUALIZAR SOFTWARE 2) ADMINISTRAR Y MONITOREAR ARCHIVOS 3) ADMINISTRAR Y MONITOREAR LA SEGURIDAD 4) ADMINISTRAR Y MONITOREAR ALERTAS Y FALLAS,

ENTENDEMOS QUE LA(S) HERRAMIENTA(S) PARA ADMINISTRAR A TRAVÉS DE CONSOLAS NO NECESARIAMENTE SON DE LA MISMA MARCA DEL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS SUMINISTRADOS, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO FAVOR DE PRECISAR.


2

19 7.3. PROPUESTA ECONÓMICA E) SE CONSIDERARÁ COMO PRECIO NO ACEPTABLE, CUANDO EL MONTO OFERTADO POR EL LICITANTE, SE UBIQUE POR ARRIBA DEL RESULTADO DE SUMAR UN 10% A LA MEDIA ARROJADA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO O DEL RESULTADO DE SUMAR EL 10% AL PROMEDIO DE LAS OFERTAS PRESENTADAS EN ESTA LICITACIÓN

1. ¿CÓMO SE PODRÁ ASEGURAR LA CONVOCANTE LA CREDIBILIDAD DE LOS DATOS DEL ESTUDIO DE MERCADO PARA TOMAR LA MEDIA DE ÉSTE COMO MEDIDAD PARA CONSIDERAR PRECIOS NO ACEPTABLES? 2. ¿EN BASE A QUÉ CRITERIO SE TOMARÁ LA MEDIA DEL ESTUDIO DE MERCADO O LA MEDIA DE LAS PROPOSIONES ECONÓMICAS PRESENTADAS PARA CONSIDERAR PRECIOS NO ACEPTABLES?

R1: CON LA DOCUMENTACIÓN QUE PROPORCIONARON LOS PROVEEDORES PARA EFECTUAR LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO QUE FORMAN PARTE DEL EXPEDIENTE DE LA PRESENTE CONVOCATORIA. R2: EL QUE RESULTA FAVORABLE A LA CONVOCANTE, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLAN CON TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA..

3

20 7.3. PROPUESTA ECONÓMICA F) ADEMÁS DEL PRECIO, SE CONSIDERARÁ, QUE EL TIEMPO DE PRESTACION DEL SERVICIO SE APEGUE A LO SOLICITADO EN LA PRESENTE CONVOCATORIA Y LOS DESCUENTOS QUE OFREZCAN, CUANDO ASÍ CORRESPONDA.

AL SER UNA LICITACIÓN CON EVALUACIÓN BINARIA Y EN BASE LO REFERIDO EN EL APARTADO 7.1 INCISO 2; ASÍ COMO EN EL APARTADO 10.1, INCISO 1 (I Y IV), NO TENDRÍAN POR QUÉ TOMARSE EN CUENTA LAS PROPOSICIONES QUE NO CUMPLAN CON LOS TIEMPOS Y FORMAS REQUERIDAS EN LAS PRESENTES BASES. ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.


4

22 8.1 PARA ADJUDICAR EL CONTRATO, SE TOMARA EN CONSIDERACIÓN LO SIGUIENTE: 2. AL LICITANTE CUYA PROPOSICIÓN HUBIERA OFERTADO EL PRECIO MAS BAJO, SIEMPRE Y CUANDO RESULTE CONVENIENTE

AL SER UNA EVALUACIÓN BINARIA, CON TAN SÓLOCUMPLIR LAS ASPECTOS LEGALES, LOS TECNICOS (CUALITATIVOS) Y PRESENTANDO EL PRECIO MÁS BAJO DEBE SER SUFICIENTE PARA CONSIDERAR AL LICITANTE COMO GANADOR, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO ROGAMOS A LA CONVOCANTE PRECISAR ENTONCES LOS SUPUESTOS QUE SE DEBEN CUMPLIR

APEGARSE LO ESTABLECIDO EN LA CONVOCATORIA.






PARA RESULTAR COMO GANADOR EN ESTA LICITACIÓN.

5

42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS.

FAVOR DE PRECISAR LA VENTANA DE SERVICIO EN QUE HABRÁ DE OPERAR LA MESA DE SERVICIO REQUERIDA

EL LICITANTE GANADOR DEBE CONTAR CON UNA PÁGINA WEB PARA REGISTRAR INCIDENTES, TICKETS O REPORTES.

6

42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. C SISTEMA DE MESA DE SERVICIO QUE PERMITA LEVANTAR INCIDENTES POR MEDIO DE CORREO ELECTRÓNICO Y PORTAL DE INTERNET LAS 24 HORAS DE LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

1. SE REFIERE A QUE SE DEBE HABILITAR UNA HERRAMIENTA QUE PERMITA A LOS USUARIOS FINALES CREAR REGISTROS VÍA WEB (SELF SERVICE) COMO POR CORREO Y QUE DICHA HERRAMIENTE ESTE DISPONIBLE 7X24X365, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR. 2. ¿LA VENTANA DE OPERACIÓN DE LA MESA DE SERVICIO TAMBIÉN SERÁ 7X24X365? SI LA RESPUESTA ES NEGATIVA, FAVOR DE PRECISAR EL HORARIO DE OPERACIÓN DE LA MESA DE SERVICIO.

R1: SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN. R2: LA MESA DE SERVICIO TENDRÁ UN HORARIO DE 09:00 A 18:00 HORAS DE LUNES A VIERNES; SE PODRÁN LEVANTAR REPORTES VÍA CORREO ELECTRÓNICO O PÁGINA WEB LAS 24 HORAS.

7

42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. “EL LICITANTE GANADOR” DEBERÁ PROPORCIONAR UN NÚMERO 01800 PARA ESTABLECER COMUNICACIÓN CON DICHA MESA DE SERVICIOS CON UN HORARIO DE 09:00 A 18:00 HORAS DE LUNES A VIERNES DURANTE EL PERIODO QUE DURE EL CONTRATO.

1. ¿LA VENTANA DE OPERACIÓN DE LA MESA DE SERVICIO TAMBIÉN SERÁ DE L-V DE 9 AM A 6 PM? SI LA RESPUESTA ES NEGATIVA, FAVOR DE PRECISAR EL HORARIO DE OPERACIÓN DE LA MESA DE SERVICIO. 2. SI LA RESPUESTA A LA PREGUNTA #1 ES AFIRMATIVA, ENTONCES LAS SOLICITUDES WEB Y POR CORREO QUE SE RECIBAN FUERA DE HORARIO SERÁN ATENDIDAS AL DÍA SIGUIENTE HÁBIL, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

R1: SI. R2: SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. “EL LICITANTE GANADOR” DEBERÁ CONTAR CON UNA PÁGINA WEB DONDE LOS USUARIOS DESIGNADOS POR EL ÁREA DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURÍA”, DEN SEGUIMIENTO A LA RESOLUCIÓN DE LOS INCIDENTES, TICKETS O REPORTES VÍA WEB

¿CUÁNTOS ACCESO SIMULTÁNEOS REQUIERE LA CONVOCANTE PARA GESTIONES DE SUPERVISIÓN DE LOS REGISTROS EN LA HERRAMIENTA DE LA MESA DE SERVICIO?

R: APROXIMADAMENTE 130 PERSONAS.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. Y DONDE LOS USUARIOS PUEDAN REALIZAR CONSULTAS RESPECTO

SE REFIERE A ACCESO DE LOS USUARIOS FINALES AL PORTAL WEB (SELF SERVICE) PARA QUE PUEDAN CREAR SUS TICKETS Y DARLES SEGUIMIENTO, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR

. R: SI.






DE LOS INCIDENTES QUE REPORTEN SIN LÍMITE DE ACCESOS SIMULTÁNEOS; LO ANTERIOR, SIN COSTO EXTRA PARA “LA PROCURADURÍA”.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. “EL LICITANTE GANADOR” DEBE PRESENTAR EL NÚMERO TELEFÓNICO 01 800 ASÍ COMO LA DIRECCIÓN URL DE LA MESA DE SERVICIOS.

DEBIDO A QUE ESTOS SERVICIOS SE PERSONALIZAN, CONTRATAN Y HABILITAN SOBRE PROYECTOS CONTRATADOS, ROGAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA PRESENTAR ESTA EVIDENCIA POSTERIOR A LA FIRMA DEL CONTRATO Y COMO PRUEBA DE CAPACIDAD DEL LICITANTE, NOS PERMITA MOSTRAR EVIDENCIA DE SERVICIOS ACTUALES (01-800 Y HERRAMIENTA DE MESA) INSTALADOS Y OPERANDO SIN MOSTRAR LOS NOMBRES DE NUESTROS CLIENTES. ¿ESTÁ DE ACUERDO LA CONVOCANTE? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

R: SI, SE ACEPTA SU PROPUESTA, LAS CUALES SE DEBERÁN TENER DISPONIBLES A MAS TARDAR EL MISMO DÍA QUE SE HAGA LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. LA IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA SE REFIERE ÚNICAMENTE PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA MESA DE SERVICIOS SOLICITADA EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA CONVOCATORIA, PARA LOS EQUIPOS QUE MEDIANTE ÉSTA SE REPAREN O SUSTITUYAN

.LA MESA DE SERVICIO TIENE COMO ALCANCE EL SOPORTE SÓLO AL EQUIPO ADMINISTRADO DE LAS PRESENTES BASES, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? ES CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

R: SI.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. Y CONTAR CON NÚMEROS CELULARES DE EMERGENCIA PARA REPORTES URGENTES LOS DÍAS SÁBADOS, DÓMINGOS Y DÍAS FESTIVOS, ASÍ MISMO SE PODRÁN LEVANTAR REPORTES LAS 24 HORAS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO Y PORTAL WEB.

1. INDICAN QUE EL HORARIO DE LA MESA ES DE 9 AM A 6 PM DE L-V PERO SOLICITAN DISPONIBILIDAD DE CONTACTO CON LA MISMA VÍA TELEFÓNICA LAS 24 HORAS LOS 365 DÍAS PARA CASOS DE EMERGENCIA, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR. 2. ¿QUÉ SENTIDO TIENE TENER EL SERVICIO DE SELF SERVICES PARA QUE ATRAVÉS DE LA WEB O POR CORREO PUEDAN LEVANTAR LOS USUARIOS SUS TICKETS LAS 24 HORAS DEL DÍA? 3. ¿CUÁL ES EL HORARIO DE OPERACIÓN DEL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO PARA MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS (GARANTÍAS) Y PREVENTIVOS AL EQUIPO DE CÓMPUTO SUMINISTRADO? 4. ¿CUÁL ES LA VENTANA DE SERVICIO DEL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO A GARANTÍAS DENTRO DE LA QUE SE MEDIRÁN LOS TIEMPOS DE SOLUCIÓN DE LOS TICKETS ASIGNADOS? 5. SI LA RESPUESTA A LAS PREGUNTAS 3 Y 4 NO TIENEN LA MISMA RESPUESTA, ¿QUÉ SENTIDO TIENE SOLICITAR EL SERVICIO DE LA MESA 7X24X365?

R1: SI, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. R2: QUE LOS USUARIOS DE LA PROCURADURÍA AGRARIA PUEDAN LEVANTAR SUS REPORTES CON INDEPENDENCIA DEL HORARIO DEL PERSONAL QUE ATENDERÁ EN LA MESA DE SERVICIO R3: EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO TIENE UN HORARIO DE 09:00 A 18:00 HORAS DE LUNES A VIERNES, SIN EMBARGO, NO INFIERE EN LOS REPORTES QUE SE GENEREN DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. R4: LOS TIEMPOS DE SOLUCIÓN SE MEDIRÁN A PARTIR DE LA HORA DEL REPORTE, TICKET O CORREO ELECTRÓNICO. R5: LA MESA DE SERVICIO ES UN PUNTO ÚNICO DE CONTACTO PARA OPERAR DE MANERA CENTRALIZADA EL LEVANTAMIENTO Y






SEGUIMIENTO DE REPORTE, CONTROL DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE FALLAS.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. Y CONTAR CON NÚMEROS CELULARES DE EMERGENCIA PARA REPORTES URGENTES LOS DÍAS SÁBADOS, DÓMINGOS Y DÍAS FESTIVOS, ASÍ MISMO SE PODRÁN LEVANTAR REPORTES LAS 24 HORAS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO Y PORTAL WEB.

1. EL EQUIPO REQUERIDO EN ESTA LICITACIÓN ES EQUIPO DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS. SUPONIENDO QUE UN USUARIO SOLICITE LEVANTAR UN TICKET POR CUALQUIER FALLA EN SU EQUIPO EN UNA FECHA Y HORA FUERA DE LA VENTANA DE SERVICIO DE LA MESA, ¿QUÉ SENTIDO TIENE LA URGENCIA DE LEVANTARSE EL REGISTRO DIRECTAMENTE POR PERSONAL DE LA MESA DE SERVICIO SI EL TIEMPO QUE TIENE SOPORTE A GARANTÍAS ES DE 24 O 72 HORAS (PÁG. 17, 6.3 (W))? A MENOS QUE FUERA ALGO QUE PUDIERA RESOLVER EL OPERADOR DE LA MESA EN LÍNEA PERO TENDÍA QUE SER ALGO QUE PUEDA RESOLVERSE CON INSTRUCCIONES AL TELÉFONO PUES QUIEN ESTÉ DE GUARDÍA PODRÍA ESTAR EN LA CALLE O EN SU CASA Y NO NECESARIAMENTE TENER ACCESO REMOTO AL EQUIPO DEL USUARIO FINAL Y TENDRÍA QUE ESPERAR AL DÍA SIGUIENTE HÁBIL PARA INICIARSE EL PROCESO DE ATENCIÓN. 2. SE TIENE CORREO Y EL PORTAL HABILITADO LAS 24 HORAS PARA GENERAR TICKETS. ¿POR QUÉ NO HACERLO POR ESTA VÍA? 3. SI REALMENTE LA CONVOCANTE CONSIDERA QUE DEBE TENER LA MESA DISPONIBILIDAD 7X24X365 AUNQUE SÓLO SEA PARA PODER RESOLVER LO QUE ESTÉ A SU ALCANCE Y LOS DEMÁS ATENDERSE SEGÚN LOS TIEMPOS DE SOPORTE EN SITIO, SUGERIMOS A LA CONVOCANTE QUE SOLICITE UN HORARIO FIJO PARA LA MESA DE SERVICIO DE 7X24X365, ¿ESTA DE ACUERDO LA CONVOCANTE’ EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

R1: ESTÁ EN FUNCIÓN DEL NIVEL DE SERVICIO Y DEL TIPO DE EQUIPO REPORTADO. R2: PARA CASOS DE URGENCIA. R3: LA MESA DE SERVICIO TENDRÁ UN HORARIO DE 09:00 A LAS 18:00 HORAS, DE LUNES A VIERNES.

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17 6.3. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE PRESENTARSE EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES. W) PRESENTAR GARANTÍA POR ESCRITO EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL LICITANTE Y FABRICANTE (DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO) EN SITIO PARA TODOS LOS ELEMENTOS DESCRITOS, CON TIEMPO DE SOLUCIÓN EN TODAS LAS CIUDADES CAPITALES DE LOS ESTADOS DE 24 HORAS Y DE 72 HORAS EN LAS DEMÁS LOCALIDADES, EL SERVICIO OFRECIDO DEBERÁ INCLUIR COBERTURA SIN COSTO ADICIONAL CONTRA CAÍDAS, PARTES PLÁSTICAS ROTAS Y DERRAME DE LÍQUIDOS.

FAVOR DE PRECISAR CUÁL SERÁ LA VENTANA DE OPERACIÓN PARA EL PERSONAL DE SOPORTE EN SITIO QUE BRINDARÁ EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO (GARANTÍAS) Y PREVENTIVO AL EQUIPO DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS REQUERIDO EN LAS PRESENTES BASES.

R: NO SE REQUIERE PERSONAL EN SITIO PARA ATENCIÓN DE LAS INCIDENCIAS, LA MESA TIENE POR OBJETO SER UN CENTRO DE CONTACTO PARA CONCENTRAR Y CANALIZAR LOS REPORTES.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. Y CONTAR CON NÚMEROS CELULARES DE EMERGENCIA LOS

¿EN QUÉ HORARIO SE DEBE TENER ESTA DISPONIBILIDAD Y CON QUÉ ALCANCE DE ACTIVIDADES?

DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DÍA, PARA ATENDER CASOS DE URGENCIA DE LOS EQUIPOS SEÑALADOS EN EL LOTE A.






DÍAS SÁBADOS, DÓMINGOS Y DÍAS FESTIVOS

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. Y CONTAR CON NÚMEROS CELULARES DE EMERGENCIA LOS DÍAS SÁBADOS, DÓMINGOS Y DÍAS FESTIVOS

SE REFIERE AL PERSONAL DE LA MESA DE SERVICIO, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN.

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42 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. LA CONVOCANTE CUENTA CON APROXIMADAMENTE CON 130 PERSONAS AUTORIZADAS PARA INGRESAR REPORTES A LA PÁGINA WEB

1. SON 130 USUARIOS LOS QUE PODRÁN GENERAR LOS TICKETS VÍA WEB SELF SERVICE) Y PARA ELLOS ES QUE SOLICITA ACCESOS SIMULTÁNEOS SIN LÍMITE A LA HERARMIENTA DE LA MESA, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN’ EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE CONFIRMAR. 2. ¿CUÁNTOS SON LOS USUARIOS TOTALES QUE PODRÍAN HACER USO DEL SERVICIO VÍA CORREO Y/O WEB Y/O TELÉFONO)

R1: SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN. R2: APROXIMADAMENTE 130 PERSONAS.

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43 II.3. SOPORTE TÉCNICO, NIVELES DE SERVICIOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS MESA DE SERVICIOS. “EL LICITANTE GANADOR” NO SERÁ RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN, PUESTA EN MARCHA Y OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS EN LA ENTREGA INICIAL. ESTO APLICA ÚNICAMENTE PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA MESA DE SERVICIOS SOLICITADA

. FAVOR DE PRECISAR ESTOS DOS PUNTOS NO PUES NO TENEMOS CLARO LO QUE QUIEREN DECIR.

R: EL LICITANTE GANADOR NO PONDRÁ EN MARCHA LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS, SOLAMENTE HARÁN ENTREGA DE LOS MISMOS EN LOS DOMICILIOS ESPECIFICADOS EN EL ANEXO TÉCNICO. EL LICITANTE GANADOR ES RESPONSABLE DE PONER EN MARCHA LA MESA DE SERVICIOS. ESTAS DOS PERCEPCIONES NO TIENEN VINCULACIÓN

43 REPORTES ESTADÍSTICOS ENCUESTAS DE NIVELES DE SATISFACCIÓN Y CALIDAD DEL SERVICIO PROPORCIONADO DE LOS CASOS CERRADOS

•1. LAS ENCUESTAS SE APLICARÁN VÍA LA HERRAMIENTA DE LA MESA DE SERVICIO PARA TODOS LOS TICKETS CERRADOS, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR. 2. ¿SE DEBE MEDIR LA CALIDAD DEL SERVICIO D ELA MESA, DEL SOPORTE EN SITIO O AMBOS? 3. ¿CÓMO SE DETERMINARÁ EL FORMATO Y CONTENIDO DE LA ENCUESTAS?

R1: SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN. R2: EN AMBOS. R3: EL LICITANTE GANADOR EN MANERA CONJUNTA CON LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE LA PROCURADURÍA AGRARIA DEFINIRÁN EL FORMATO.

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43 NIVELES DE SERVICIO DISPONIBILIDAD = (TIEMPO EN OPERACIÓN) / (TIEMPO TOTAL MENSUAL)

¿CÓMO ESPERA LA CONVOCANTE QUE SE MIDA LA DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS SUMISTRADOS EN CADA PARTIDA?

R: LA DISPONIBILIDAD SERÁ MEDIDA DE MANEA MANERA MENSUAL POR EQUIPO DE FORMA INDEPENDIENTE.






20

43 PENALIZACIONES Y DEDUCCIONES AL PAGO EL CÁLCULO DE LA PENALIZACIÓN Y DEDUCCIÓN AL PAGO SE HARÁ CONFORME A LA SIGUIENTE FORMULA: 2% X MONTO TOTAL MENSUAL DE LA FACTURA DEL MES CORRESPONDIENTE. DE ACUERDO A LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS.

1. EN EL APARTADO DE NIVELES DE SERVICIO INDICA: “PARA EFECTOS DE LO DISPUESTO EN EL PRESENTE, LA DISPONIBILIDAD SERÁ MEDIDA DE MANERA MENSUAL, POR EQUIPO DE FORMA INDEPENDIENTE.” QUIERE DECIR QUE LA CONVOCANTE ESPERA COBRAR 2% POR CADA EQUIPO SI NO SUPERA ESE 95% O 90% SEGÚN CADA EQUIPO, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR. 2. ¿SOBRE QUE VENTANA DE SERVICIO HABRÁ DE MEDIRSE LA DISPONIBILIDAD? ES DECIR, SOBRE 5X9 (L-V 9 AM A 6 PM) O 7X24X365. 3. FAVOR DE FACILITAR LA FÓRMULA DE CÁLCULO POR MINUTO PARA LA DISPONIBILIDAD. CONSIDERE QUE DEBE MEDIRSE POR DÍAS DE 30 Y 31 DÍAS O DE 28 O 29 PARA FEBRERO. TAMBIÉN ES IMPORTANTE LA RESPUESTA DEL PUNTO 2 SOBRE LA VENTANA DE SERVICIO.

R1: EL 2% SE REFIERE AL INCUMPLIMIENTO DE UN REPORTE, TICKET O CORREO ELECTRÓNICO PARA LA REPARACIÓN DE UN EQUIPO. R2: SE MIDE 7X24X365. R3: SE MEDIRÁ EN MESES COMERCIALES, TODOS A RAZÓN DE 30 DÍAS.

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44 III. DOCUMENTACIÓN SOLICITADA O) PRESENTAR CARTA EN PAPEL PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL FABRICANTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD EN LA QUE SE AVALA QUE EL EQUIPO PROPUESTO ES COMPLETAMENTE ADMINISTRABLE Y PUEDE SER INTEGRADO A UNA CONSOLA CENTRAL, PERMITIENDO LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES TODO ESTO DE FORMA LOCAL O REMOTA.: 1) CONFIGURAR, INSTALAR Y ACTUALIZAR SOFTWARE 2) ADMINISTRAR Y MONITOREAR ARCHIVOS 3) ADMINISTRAR Y MONITOREAR LA SEGURIDAD 4) ADMINISTRAR Y MONITOREAR ALERTAS Y FALLAS

SÓLO SE PIDE QUE LOS EQUIPOS PROPUESTOS TENGAN ESA CAPACIDAD, MÁS NO SE REQUIERE EN ESTAS BASES LA IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE MONITOREO Y ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS Y ADMINISTRACIÓN DE PARCHES Y ACTUALIZACIONES ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? ES CASO CONTRARIO FAVOR DE PRECISAR

SOLAMENTE SE REQUIERE QUE LOS EQUIPOS SEAN ADMINISTRABLES DE MANERA REMOTA.

22


NO SE REQUIERE NINGUNA HERRAMIENTA DE CONEXIÓN REMOTA A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO REQUERIDOS PARA QUE LOS OPERADORES DE LA MESA PUEDAN ACCEDERLOS Y PUEDAN DIAGNOSTICAR Y RESOLVER, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.







23


NO SE REQUIERE NINGÚN ENLACE DEDICADO O VPN ENTRE LA MESA DE SERVICIO Y LA CONVOCANTE, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR.

SI, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

24


NO SE ESPECIFICA NINGÚN PERFIL TÉCNICO PARA EL PERSONAL DE LA MESA DE SERVICIO, ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR

. R: LA MESA DE SERVICIO ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE GANADOR ASÍ COMO DEL PERSONAL QUE EN LA MESA VA A LABORAR. NO OBSTANTE, SE RECOMIENDA QUE DEBA TENER ENFOQUE DE ATENCIÓN A CLIENTES, ACTITUD DE SERVICIO Y AMPLIO CONOCIMIENTO OPERATIVO.

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NO SE PRECISA NINGÚN NIVEL DE SERVICIO PARA LA OPERACIÓN DE LA MESA DE SERVICIO, POR EJEMPLO NIVELES DE ABANDONO, DE ESPERA PARA CONTESTAR, DE DURACIÓN DE LA LLAMADA, DE SOLUCIÓN A NIVEL UNO, ETC. ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO CONTRARIO, FAVOR DE PRECISAR

. SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN

EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS PORTÁTILES DE NIVEL EJECUTIVO SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACCEDER A LA APERTURA Y LIBRE PARTICIPACIÓN CON LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

‐ ENTREGA EN LA CONFIGURACIÓN DEL TIPO DE PUERTOS USB 3.0 O SIMILAR SIN AFECTAR EL FUNCIONAMIENTO DE MISMO.

‐ CARACTERÍSTICAS DE TECLADO Y MOUSE ENTREGAR EL TECLADO SOLICITADO O SIMILAR SIMILAR SIN AFECTAR EL FUNCIONAMIENTO DE MISMO.

‐ SOBRE EL PESO DEL EQUIPO ACEPTAR EQUIPOS QUE NO REBASEN LOS 2.27 KG, ESTO SIN AFECTAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO

‐ LAS CARACTERÍSTICAS DEL DOCK STATION ESTÁN ORIENTADAS AL FABRICANTE HP POR LO QUE SOLICITAMOS QUE LA CONFIGURACIÓN MÍNIMA PARA LA LIBRE PARTICIPACIÓN SEA: 3X USB 3.0 10/1000 GIGABIT ETHERNET, SUPPORTS ENTERPRISE MANAGEABILITY 1X DISPLAYPORT 1.2 (EXCLUSIVE USE WITH DVI-D) 1X DVI-D (EXCLUSIVE USE WITH DISPLAYPORT) 1X VGA.

SUJETARSE A ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS DEL ANEXO TÉCNICO. CONTESTADO EN PREGUNTAS ANTERIORES-

EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS ALL IN ONE SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACCEDER A LA APERTURA Y LIBRE PARTICIPACIÓN CON LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

‐ ELIMINAR EL DISPLAYPORT DEL EQUIPO O PERMITIR EL OFERENTE INTEGRE ALGÚN ACCESORIO QUE CUMPLA CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL MISMO, ESTO CARACTERÍSTICAS SE PUEDE OBTENER CON ALGÚN ADAPTADOR CON USB A AL FORMATO REQUERIDO SE PUEDE CUMPLIR CON LO REQUERIDO POR LA CONVOCANTE.

SUJETARSE A ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS DEL ANEXO TÉCNICO. SE REQUIERE DE AL MENOS UN PUERTO DIGITAL.

EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS PORTÁTILES DE NIVEL MEDIO SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACCEDER A LA APERTURA Y LIBRE PARTICIPACIÓN CON LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

‐ EN LAS CARACTERÍSTICAS DEL CHIPSET SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE PERMITIR QUE EL OFERENTE PUEDA PRESENTAR TECNOLOGÍA INTEL QM87 O HM86 YA QUE CREEMOS QUE ASI LIBERARAN LA LIBRE PARTICIPACIÓN A ESTE PROCESO

‐ EN LAS CARACTERÍSTICAS PUESTOS DE ENTRADA Y SALIDA, SE LES SOLICITA QUE LA

NO SE ACEPTA. EL LICITANTE PODRÁ OFERTAR UN CHIPSET SUPERIOR AL SOLICITADO EN ESTA CONVOCATORIA, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON EL RESTO DE LAS ESPECIFICACIONES






CONDICIÓN MÍNIMA A OFERTAR SEA DE 3 PUERTOS USB 2.0 YA QUE CON ESTO NO AFECTA EL DESEMPEÑO TÉCNICO DE LOS EQUIPOS OFERTADOS.

‐ LAS CARACTERÍSTICAS DEL DOCK STATION ESTÁN ORIENTADAS AL FABRICANTE HP POR LO QUE SOLICITAMOS QUE LA CONFIGURACIÓN MÍNIMA PARA LA LIBRE PARTICIPACIÓN SEA: 3X USB 3.0 10/1000 GIGABIT ETHERNET, SUPPORTS ENTERPRISE MANAGEABILITY 1X DISPLAYPORT 1.2 (EXCLUSIVE USE WITH DVI-D) 1X DVI-D (EXCLUSIVE USE WITH DISPLAYPORT) 1X VGA.

EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS PORTÁTILES LABOR DE CAMPO SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACCEDER A LA APERTURA Y LIBRE PARTICIPACIÓN CON LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

‐ EN LAS CARACTERÍSTICAS DEL CHIPSET SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE PERMITIR QUE EL OFERENTE PUEDA PRESENTAR TECNOLOGÍA INTEL QM87 O HM86 YA QUE CREEMOS QUE ASI LIBERARAN LA LIBRE PARTICIPACIÓN A ESTE PROCESO

‐ EN LAS CARACTERÍSTICAS PUESTOS DE ENTRADA Y SALIDA, SE LES SOLICITA QUE LA CONDICIÓN MÍNIMA A OFERTAR SEA DE 3 PUERTOS USB 2.0 YA QUE CON ESTO NO AFECTA EL DESEMPEÑO TÉCNICO DE LOS EQUIPOS OFERTADOS.

NO SE ACEPTA. EL LICITANTE PODRÁ OFERTAR UN CHIPSET SUPERIOR AL SOLICITADO EN ESTA CONVOCATORIA, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON EL RESTO DE LAS ESPECIFICACIONES. PARA EL RESTO DE SUS PREGUNTAS.

AGREGAR PUNTO

ES CORRECTO ASUMIR QUE EL SOFTWARE DE BORRADO SE PIDE PARA BORRAR LA INFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS AL FINAL DEL CONTRATO?

SI, SIN EMBARGO DEBERÁ INCLUIRSE DURANTE EL SUMINISTRO DE LOS EQUIPOS

Las preguntas de la empresa PRIME COMPUTER DEL SURESTE, S. A. DE C. V. , fueron recibidas en forma presencial por la convocante y enseguida se da contestación.


1

Punto 1. Página 38 II. CARACTERÍSTICAS DEL

SERVICIO

II.1. ENTREGA DE LOS EQUIPOS

SOFTWARE PRECARGADO

LOS DRIVERS, SOFTWARE DE SEGURIDAD DE BORRADO, LECTORES DE HUELLA Y DEMÁS SEÑALADOS Y NO SEÑALADOS EN LAS DIVERSAS PARTIDAS Y LOTES DEL PRESENTE DOCUMENTO, QUE SIRVAN PARA LA OPERACIÓN DEL EQUIPO CON BASE EN LA

Pregunta Qué persona por parte de la Secretaría Agraria se va a encargar de este procedimiento, además será la misma que se encargará de elaborar la carga inicial de cada equipo.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁN COORDINARSE CON EL FABRICANTE Y LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE LA PROCURADURÍA AGRARIA PARA REALIZAR ESTE PROCEDIMIENTO.






CONFIGURACIÓN DEL FABRICANTE, SERÁN PROPORCIONADOS POR “EL LICITANTE”, EN COORDINACIÓN CON “EL FABRICANTE”. EL ANTIVIRUS, EL SISTEMA OPERATIVO Y EL SOFTWARE DE APLICACIÓN (MS-OFFICE), SERÁN PROPORCIONADOS POR “LA PROCURADURÍA” PARA SER INCLUÍDOS EN LA IMAGEN QUE EN SU MOMENTO SE DEBERÁ ELABORAR PARA LA CARGA INICIAL DE CADA EQUIPO.

Punto 2. Página 40 En la misma dice: DE MANERA CONJUNTA CON “LA PROCURADURÍA”, CREARÁN DISCOS IMAGEN PARA LOS EQUIPOS, LOS CUALES SERÁN VALIDADOS Y DEFINIDOS POR LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE “LA PROCURADURÍA” PREVIO A SU ENVÍO PARA CARGA DE IMÁGENES EN LOS EQUIPOS PROPORCIONADOS POR PARTE DE “EL PRESTADOR DE SERVICIOS”, SIN COSTO EXTRA PARA “LA PROCURADURÍA”.

¿Qué persona de la Procuraduría Agraria de va hacer cargo de esto?

LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE LA PROCURADURÍA AGRARIA, UNA VEZ DEFINIDO EL LICITANTE GANADOR, DESIGNARÁ LA PERSONA QUE POR PARTE DE ÉSTA ENTIDAD SERÁ LA RESPONSABLE

Punto 3. Página 39.

LA LOGÍSTICA DE ENTREGA DE LOS EQUIPOS SERÁ DEFINIDA POR “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”, DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO. LA CANTIDAD ESPECÍFICA DE EQUIPOS A ENTREGAR POR CADA LOTE DESCRITO, ASÍ COMO LOS LUGARES DE DESTINO, SE INFORMARÁ AL LICITANTE GANADOR EL DÍA DEL ACTO DE FALLO DE LA LICITACIÓN CON BASE A LOS CUADROS DE DISTRIBUCIÓN QUE PROPORCIONE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA.

¿Éstas listas se entregarán al Licitante Ganador y se puede escoger la distribución?

LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DE LA PROCURADURÍA AGRARIA PROPORCIONARÁ AL LICITANTE GANADOR LA RELACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS POR OFICINA. LA LOGÍSTICA DE ENTREGA SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE GANADOR, MISMA QUE DEBERÁ CUMPLIR CON EL TIEMPO DE ENTREGA DEFINIDO EN EL ANEXO TÉCNICO.

No habiendo más preguntas que contestar. Asimismo se agrega impresión de pantalla del sistema Compranet consistente en dos fojas misma que contiene 16 registros de los licitantes participantes y en el icono de asuntos refiere preguntas escritas de interés y manifiestos respectivamente, la presente forma parte de la presente acta.





De conformidad con el artículo 33 de “la Ley”, esta Acta forma parte integrante de la Convocatoria. Para efectos de la notificación y en términos del artículo 37 Bis de la Ley, a partir de esta fecha se pone a disposición de los licitantes que no hayan asistido a este acto, copia de esta Acta en la Dirección de Recursos Materiales y Servicios, ubicada en la calle de Motolinia número 11, mezzanine, Colonia Centro Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06000 México D. F., en donde se fijará copia de la carátula del Acta o un ejemplar o el aviso del lugar donde se encuentra disponible, por un término no menor de cinco días hábiles, siendo de la exclusiva responsabilidad de los licitantes, acudir a enterarse de su contenido y obtener copia de la misma. Este procedimiento sustituye a la notificación personal. La información también estará disponible en la dirección electrónica: www.compranet.gob.mx El C.P. Efrén Hernández Díaz, manifestó que con fundamento en el artículo 33 bis penúltimo párrafo de “la Ley” se les notifica a todos y cada uno de los participantes que el acto de presentación de propuestas técnicas y económicas se llevará a cabo el próximo 17 de junio de 2014, a las 11:00 horas en la sala EVA, ubicada en la Planta Baja del edificio de Motolinía No. 11, Col Centro, C.P. 06000, México, Distrito Federal. Siendo un acto formal que dará inicio puntualmente, por lo que después de esa hora no se permitirá el acceso a ningún licitante, ni observador social, de conformidad con los artículos 39 y 47 del Reglamento de “la Ley”. Asimismo, se les recuerda a todos los participantes que sus propuestas deberán estar foliadas de conformidad con el artículo 50 del “Reglamento” No se omite recordar que la encuesta de transparencia que se encuentra en el anexo 17 de la convocatoria deberá ser entregada a la convocante el día del fallo de la licitación. Después de dar lectura a la presente Acta, y no habiendo otro asunto que tratar, se dio por terminada la primera y última junta de aclaraciones firmándose para los efectos legales en 60 fojas útiles, siendo las 19:00 horas, del día 12 del mes de junio del año 2014, firmando al margen y al calce los que en ella intervinieron. Los nombres, cargos y firmas de los servidores públicos que asistieron al presente acto: Por la Convocante: Dirección de Recursos Materiales y Servicios:

Nombre Firma Antefirma C.P. Efrén Hernández Díaz Director de Recursos Materiales y Servicios

Lic. Fredy Fernando Echavarría Soto Jefe de Departamento de Adquisiciones





Representante de la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto: Lic. Gabriel Azanza Victoria Subdirector de Registro y Evaluación

Representante de la Coordinación General de Delegaciones: Lic. Andrés Bautista Cruz Subdirector de Área

Representante de la Dirección General Jurídica y de Representación Agraria: Lic. Martha Patricia Tejada Mascarua Directora de Servicios Jurídicos

Área Requirente Ing. Laureano Flores Enríquez Director de Informática

Lic. Eduardo Guillermo García Álvarez Subdirector de Soporte Técnico y Telecomunicaciones

Empresas Asistentes César González TECNOPROGRAMACIÓN

HUMANA ESPECIALIZADA EN SISTEMAS OPERATIVOS, S.A. DE C.V.

Ario Valdés Islas GRUPO LOGISA, S.A. DE C.V.

Israel Ángeles Corona MAINBIT, S.A. de C.V.

Ana Cecilia Tapia Martínez SERVICIOS DE CAPACITACIÓN DE TECNOLOGÍAS AVAZADAS S.A. DE C.V.

Julio Cordero Castelar SESITI, S.A. DE C.V.

Jaime Mario Esparza Schulz SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN, S.A. DE C.V. (SITISA)

Francisco Enrique Ramírez de Arellano

CONSULTORES Y SOPORTE AMD, S.A. DE C.V.

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ACTA CONTI JUNTA DE ACLARAC ARRENDAMIENTO DE...

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