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Jun 27, 2013 Read 2 times

EL LIDERAZGO ADAPTATIVOY SUS CAPACIDADES PARAENFRENTAR O PROVOCAR ELCAMBIO

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Por: Fabio Alberto Gil-Bolvar

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Consultor en Prospectiva & Estrategia.

Doctorando en Ciencias de la Direccin de la Universidad delRosario

El liderazgo, hoy por hoy, se enfrenta a condiciones cada vezms impredecibles y exigentes, en un mundo interconectado,interdependiente y dominado por la informacin y elconocimiento, lo que supone que lderes y seguidorespertenecientes a organizaciones lucrativas y no lucrativasdeban desempear nuevos papeles y emplear otrasherramientas para gestionar la incertidumbre y el cambio, noslo en la bsqueda de lograr mejores condiciones decompetitividad, sino adicionalmente para garantizar susupervivencia. Asumir este desafo implica transitar de la manode nuevo paradigma cientfico, las Ciencias dela Complejidad,hacia otro tipo de liderazgo, en la que se desarrollen ypotencien capacidades organizativas, como la analtica, laanticipatoria y la adaptativa.

De acuerdo con Shamir (1999), la investigacin sobre liderazgodesde sus comienzos en los aos treinta del siglo anterior se hadesarrollado con base en una lgica pendular, marcada pormomentos de entusiasmo y desilusin. Actualmente, debido aque los entornos organizacionales se tornan cada vez mscomplejos e inciertos, ha surgido la necesidad de configurar yaplicar una forma de liderazgo, en la que ste emerge delpropio equipo de trabajo de la organizacin (Gil, Alcocer, Rico& Snchez-Manzanares, 2011).

Lo anterior implica concebir a las organizaciones comosistemas adaptativos complejos (CAS por sus siglas en inglscomplex adaptive system), es decir, como sistemas concapacidad para conseguir y procesar informacin. Estossistemas, de acuerdo con (Holland, 1992 y 1995) seconstituyen en una red dinmica de varios agentes (quepueden representar, clulas, organismos, organizaciones oempresas) que actan en paralelo y que permanentementereaccionan con base en lo que otros agentes realizan,siguiendo un conjunto de normas a travs de procesos deaprendizaje y suma de experiencias, logrando con ello unaadaptacin al medio ambiente. Estos sistemas, sometidos ainteracciones simultneas, estn dotados de trescaractersticas: la evolucin, el comportamiento agregado y laanticipacin.

Con base en esta nueva percepcin, caracterizada por ladinmica de significados emergentes, el liderazgo est retado

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a intervenir en un espacio complejo y multidimensional deposibilidades, susceptibles de ser simuladas y moldeadas. Elliderazgo se constituye, entonces, en una condicin queemerge, en medio de subjetividades e interacciones, y en unmedio para la gestin estratgica de la incertidumbre enorganizaciones que cada vez tienden ms hacia la flexibilidad,la autoorganizacin y el desarrollo y potenciacin de suscapacidades de anlisis, anticipacin y adaptacin. A tenor delo anterior, Heifetz (1994) concibi un nuevo tipo de liderazgo,denominado adaptativo, que alude al proceso de movilizacinde un grupo con el propsito de afrontar una realidad incierta atravs del desarrollo de nuevas capacidades que permitanenfrentar con xito los retos adaptativos.

Bajo este enfoque, el liderazgo se constituye en una actividadque se orienta a movilizar, lo que en concreto supone motivar,organizar, dirigir y focalizar el inters de los individuos adesarrollar un trabajo adaptativo, que puede comprender actuaren medio de situaciones de desequilibrio como la dilucidacinentre dos valores en conflicto o la superacin de las distanciaentre los valores que se tienen y la forma real en que stos operan. Tambin se puede ejercer el liderazgo adaptativocuando se est frente a un problema para el que no se disponede soluciones o respuestas. En palabras de Pascale, Millemann& Gioja, el liderazgo adaptativo hace que ocurra lo que nuncava a ocurrir de otra forma. Es una receta infalible para perturbarel equilibrio. Pensemos en un problema para el que lassoluciones tradicionales resultan inapropiadas y hay queencontrar una solucin novedosa (2002: 68). Como se puedeapreciar este tipo de liderazgo proporciona respuestas aproblemas adaptativos, pues los problemas tcnicos seresuelven mediante la autoridad y las respuestas o procesospreestablecidos, en tanto que los problemas adaptativos slose pueden enfrentar exitosamente con liderazgo.

En resumen, el liderazgo adaptativo:

Tiene como objetivo principal afrontar problemas difciles quedemandan la clarificacin de valores y la generacin deprogreso.Su xito radica en la capacidad de solucionar problemas.El grupo que logra el progreso lo ha hecho desafiando laautoridad, participando en el proceso y asumiendo una responsabilidad compartida.El liderazgo es un proceso colectivo de construccin,innovacin y aprendizaje.El liderazgo difiere de la direccin, la gestin y la supervisin.

As, pues, asumir el liderazgo como fenmeno emergente ycomplejo, implica desarrollar capacidades[1] para anticipar, analizar yadaptar la organizacin (por ende a sus distintos colectivos eintegrantes) a los nuevos retos y condiciones, marcadas por el



desequilibrio, la incertidumbre y el cambio.

Crculo virtuoso del Liderazgo adaptativo

FUENTE: Elaboracin propia.

La integracin e interrelacin de las capacidades anticipatoria,analtica y adaptativa a la manera de un crculo virtuososproduce como sntesis nuevos aprendizajes para laorganizacin, que le permiten cada vez estar mejor preparadapara enfrentar o provocar cambios, desplazndose justo alborde del caos, como condicin previa a sus transformacin.As, en el marco de esta dinmica se pasa cclicamente decondiciones de incertidumbre a condiciones de desequilibrio yfinalmente a un cambio, que no se traduce en un periodo largosde estabilidad, sino en nuevo estado predecesores de otro, alos que se llega a travs del desequilibrio.

A tenor de lo dicho, se propone comprender el liderazgo comoun conjunto de capacidades organizacionales que mediante eldesarrollo de aprendizajes, en condiciones imprevisibles, seorientan al cambio y la innovacin permanente, logrando conello nuevos y mejorados estados para la organizacin. Loanterior supone la asimilacin del liderazgo como uno de los principales factores estratgicos y, por ende, una condicinnecesaria para el diseo del futuro.

Como conclusin se podra afirmar lo siguiente:

El liderazgo adaptativo es un ejercicio emergente, colectivo,interactivo, temporal y estratgico que busca gestionar yprovocar el cambio, situando a la organizacin al borde delcaos. El liderazgo adaptativo tiene como objetivo principal enfrentarexitosamente problemas a travs de la puesta en prctica eintegracin de tres tipos de capacidades organizacionales: laanticipatoria, la analtica y la adaptativa.El liderazgo es un proceso colectivo conexo a la direccin, lagestin y el direccionamiento estratgico.

BIBLIOGRAFA

GIL, F., ALCOVER, C.M., RICO, R. & SNCHEZ-MANZANARES, M. (2011). Nuevas formas de liderazgo enequipos de trabajo. En: Papeles del Psiclogo, Vol. 32, No. 1,pgs. 38-47.

HEIFETZ, R. (1994). Leadership Without Easy Answers,Cambridge, Massachusetts, Belknap Press of HarvardUniversity Press.



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HOLLAND, J.H. (1995). Hidden Order: How Adaptation BuildsComplexity, Reading, Massachusetts: Helix Book-AddisonWesley Publishing Company.

HOLLAND, J.H. (1992). Complex adaptive systems. En: Daedalus, Vol. 121, pgs. 17-30.

PASCALE, R., MILLEMANN, M & GIOJA, L. (2002). El lder entiempos de caos. Las leyes de la naturaleza y las nuevas leyesde los negocios, Barcelona: Paids.

RUBINSTEIN, S. L. (1986). El problema de las capacidades ylas cuestiones relativas a la teora psicolgica. En: Iliasov, I. &Liaudis, Y. Antologa de la psicologa pedaggica y de lasedades, Ciudad de La Habana: Editorial Pueblo y Educacin.

SHAMIR, B. (1999). Leadership in boundaryless organizations:disposable or indipensable?. En: European Journal of Workand Organizational Psychology, Vol. 8. No. 1, pgs. 49-71

[1]Rubinstein define las capacidades del individuo como una formacin

compleja que condiciona la idoneidad del hombre para realizar un determinado

tipo de actividad profesional, socialmente til (1986)

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