EL PROCESO CREATIVO Y

SUS PRINCIPALES METODOLOGI

AS

Muere Lentamente. Pablo Neruda.

El Proceso creativo

1. DEFINICION DEL PROBLEMA y OBTENCION DE LA INFORMACION.

• Buen planteamiento = 50% de la solución.

• Aclarar alcances, limitaciones y barreras.• Síntomas y Diagnostico del problema.• Se observa que falta.• Recoge toda la información necesaria.• Redefine el problema (A veces el

problema no es el problema planteado)

El Proceso creativo

2. PRODUCCION DE IDEAS.• Pensar en todos los posible caminos

de la solución.• Utilización de técnicas métodos de

creatividad

3. ALTERNATIVAS, SELECCIÓN E IMPLEMENTACION.

• Múltiples soluciones.• Escoger la alternativa.• Evaluarla desde varios ángulos.• Pasa el examen? • o Regreso al planteamiento original.

Metodologías de la Creatividad

• SINETICA.• MAPAS

MENTALES.• EL ARTE DE

PREGUNTAR.• BRAINSTORMING.• RELACIONES

FORZADAS.• SCAMPER.• LISTADO DE

ATRIBUTOS.• ANALOGIAS.• BIONICA.

• CREAR EN SUEÑOS. • METODO DELFOS.• ANALISIS • MORFOLOGICOS.• TECNICA CLASICA.• SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN GRUPO.• TECNICA CLASICA.• LA VISUALIZACION.• 4X4X4.• TECNICA DE DA VINCI.

• SEIS SOMBREROS PARA PENSAR. • PROVOCACION.• CRE-IN.• TRIZ.• RELAJACION.• IDEAART. • MITODOLOGIA.• PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA.• DO-IT.• ESTRATAL.• SINECMATICA.

www.neuronilla.com

1. El Arte de Preguntar.Alex Osborn (Creador del Brainstorming)

• La pregunta es la conducta humana mas creativa.

• Se pregunta sobre el problema. • Se obtiene una visión mas amplia del

problema. • ¿Cuándo?, ¿Qué clase de…?, ¿Con

qué…?, ¿Por qué…?, ¿Cuáles…?, ¿ En qué…?, ¿Qué…?, ¿Para cuál…?, ¿Acerca de qué…?, ¿Por medio de qué…?, ¿Con quién….?, ¿De qué…?, ¿De dónde…?,¿Hacia dónde…?, ¿para qué…’, ¿Por qué causa…?, ¿Por cuánto tiempo…?, ¿a quién…?, ¿De quién ...?

El Arte de Preguntar.¿Por qué? - ¿Por qué?

¿Por qué?¿Por qué?

¿Por qué?

Ventas Insuficientes

Producto deficiente

Mala calidad

Mal embalaje

Mal diseño

Mala Promocion

Mala imagen

Poco conocido

Sistema de distribucion ineficas

Inadecuada cobertura de mercado

Mala distribucion fisica

Canales erroneos

Demasiado costoso

Procesos ineficientes

Mal embalaje alto costo de materias primas

Mano de obra mal entrenada

Competidores con mejor curva de experiencia.

El Arte de Preguntar.Alex Osborn (Creador del Brainstorming)

¿Qué otra cosa se le parece a esto?¿Cómo se podría reducir, condensar o miniaturizar?

¿Qué ideas adicionales sugiere? ¿Acortarlo, aligerarlo?¿Ofrece el pasado alguna situación similar? ¿Hacerlo mas bajo, mas delgado?¿Qué podríamos copiar? ¿Aerodinamizarlo?¿A quien podríamos imitar? ¿Ergonomizarlo?

¿MODIFICAR?¿Podríamos dar un giro a este problema cambiando el color, el movimiento, el sonido, el olor la forma, el tamaño, la presentación, etc.?

¿ORDENAR?¿En función del tiempo, del espacio, de su respectiva importancia?

¿Hacerlo mas rápido? ¿Qué podrías utilizar en lugar de….'¿Mas a tiempo? ¿A quien mas podríamos recurrir?¿Aumentar la frecuencia? ¿Qué otro componente o ingrediente?¿Reforzarlo? ¿Agrandarlo? ¿Qué otro material?¿Hacerlo mas alto, mas ancho? ¿Otro proceso?¿Revalorizarlo? ¿Otra energía?¿Añadirle componentes o ingredientes? ¿Otro lugar?¿Duplicarlo, multiplicarlo o exagerarlo? ¿Otra manera de plantear el problema?

¿ADAPTAR?

¿AUMENTAR?

¿DISMINUIR?

¿SUSTITUIR?

El Arte de Preguntar.Alex Osborn (Creador del Brainstorming)

¿Intercambiando componentes? ¿Negativo por positivo?¿Cambiando el modelo, pauta, norma, regla? ¿Cuáles son los opuestos, adversos o contrarios?¿Y si cambiamos la disposición, el plan? ¿Y si fuéramos hacia atrás?¿Qué pasaría si cambiáramos la secuencia? ¿Y si subimos o bajamos?¿Y si invirtiéramos la causa por el efecto? ¿Y si invirtiéramos los papeles?¿Si cambiamos la velocidad, las fechas? ¿Y si mostráramos la otra cara?¿ O, el catalogo, la lista? ¿Y si lo igualáramos?¿Y si by-paseamos? ¿Y si lo balanceáramos?¿Qué pasaría si mezclamos o aleamos? ¿Si añadiésemos otra función?¿Qué pasaría si clasificamos o ensamblamos? ¿Otra pieza?¿si combinamos unidades o propósitos? ¿Otro color?¿si combinamos atractivos o ideas? ¿Otro sonido u otra luz?¿Y si agrupamos? ¿Otra alarma?¿Y si unificamos? ¿Otro perfume?¿Y si lo dividimos? ¿Y si lo condensáramos?¿Y si lo despegamos? ¿Cómo se podría miniaturizar?¿Y si lo separamos? ¿ELIMINAR? ¿Qué se podría quitar, excluir o rechazar?

¿COMBINAR? ¿AÑADIR?

¿SEPARAR?¿IMPLEMENTAR?

¿RECOMPONER?¿INVERTIR?

¿EQUILIBRAR?

2. Brainstorming.1930.Alex Osborn

Técnica mas conocida para generar ideas.

- Grupal. - Sala, sillas, tablero, grabadora y reloj.

Recomendado:- Problemas de simple y fácil diagnostico.- Con disponibilidad de datos e información.

Organización: - Facilitador o coordinador: dinamiza el proceso.

Identifica las buenas ideas. - Secretario: apunta las ideas expresadas. - Integrantes del grupo: 7 a 12 personas.

Brainstorming Etapas del proceso:

1. Calentamiento: Para funcionamiento en

colectivo.- Mencionar objetos de color rojo.- Mencionar todos los países que se nos

ocurran.

2. Generación de Ideas: - Define # de ideas a tener. (Cantidad vs

calidad)- Define tiempo a trabajar.- Todas las ideas valen, critica prohibida.- Estimular ideas imaginativas,

Brainstorming

3. Trabajar con las ideas.- Se mejoran o se aumentan.- Fin: Generar nuevas ideas a partir de las anteriores.- Preguntas de control.

Ej. Hacer una fiesta de cumpleaños para un niño:

a. ¿Aplicar de otro modo?Hacer una fiesta por el año que comienza y no por el que termina.b. ¿Modificar?Como hacer una Fiesta sin pastel, payasos, juegos, serpentinas, etc.?c. ¿Ampliar?Como Hacer una fiesta que dure una semana.?d. ¿Reducir?Como hacer una fiesta que dure 20 minutos?e. ¿Sustituir?Como hacer una fiesta sin el niño que cumple años?f. ¿Reorganizar?Como hacer una fiesta de cumpleaños sin gastar dinero?g. ¿Invertir?Como asistir y disfrutar una fiesta de cumpleaños?h. ¿Combinar?Como organizar una fiesta de cumpleaños en un zoológico?

Brainstorming

Variaciones del trabajo.- Trabajo grupal x sub-grupos o personal.- Comunicación verbal x escrita.- Incluir fases de valoración de ideas.- Iniciar con la creación de un Banco de ideas.- Lista de ventajas vs desventajas.- Etc.

4. Evaluación.

• Se establecen los criterios de evaluación. Ej. - Grado de dificultad para implementar la idea.- Rentabilidad de la idea.- Grado de factibilidad.- Grado de extensión de la idea.- Posibles choques culturales.

3. Relaciones Forzadas

Combina lo CONOCIDO con lo DESCONOCIDO. Para generar una NUEVA SITUACION.

1. Problema: ¿Cómo generar mas ingresos para una entidad sin

animo de lucro?

2. Selección de un objeto o imagen. Ej. Objeto= un sombrero.

3. Nueva pregunta.¿Utilizando el sombrero, como podemos solucionar

el problema?

Relaciones Forzadas

4. Ideas:Ej. Características del sombrero:

1. Sirve para cubrir la cabeza o protegerla.2. Si se lanza al aire puede volar.3. Genera calor en la cabeza.4. Hay distintos modelos.5. Distintos materiales.6. Se utiliza en la magia.7. Se utiliza en películas.8. Como recipiente para combinar fichas o votos.9. Elegante o informal.10. Se usa de día o de noche.11. Acompaña y adorna vestidos elegantes o

informales.12. Etc.

Relaciones Forzadas

4. Hacer conexiones:Ej. Características del sombrero:

1. Sirve para cubrir la cabeza o protegerla.

2. Si se lanza al aire puede volar.3. Genera calor en la cabeza.4. Hay distintos modelos.5. Distintos materiales.6. Se utiliza en la magia.7. Se utiliza en películas.8. Como recipiente para combinar

fichas o votos.9. Elegante o informal.10. Se usa de día o de noche.11. Acompaña y adorna vestidos

elegantes o informales.

•Hacer cursos de magia.•Ofrecer cursos de fabricación de gorros.•Hacer un desfile de moda que enfatice el sombrero.•Crear el museo del sombrero.•Libro de la historia del sombrero.•Revista con las ultimas tendencias del sombrero.•Empresa que fabrique y comercialice sombreros.•Dijes en forma de sombreros.

Relaciones ForzadasB. La descomposición.

El problema se descompone en sus partes constitutivas.

Ej. Problema:Cremallera que no se atasque con

ninguna tela.1. Descomposición:• Cremallera: Cierre, dientes,

cadena, tela, pieza para cerrar, cinta, etc.

Relaciones ForzadasB. La descomposición.

2. Toma una palabra de la tabla.

Ej. “CIRUELA”.3. Descomposición:

ciruela: dulce, pepa, pulpa, tallo, crecimiento, liquido, viscosidad, blandura, gusto, cascara, postre, deleite, etc.4. Se combinan los

elementos descompuestos

(Ej. Cremallera y Ciruela)

MESA DESEO TALLO AMARGOSOMBRIO RIO LAMPARA MARTILLOMUSICA BLANCO SOÑAR SEDIENTONAUSEA BELLO AMARILLO BLANCOHOMBRE VENTANA PAN PLAZA

PROFUNDO ASPERO JUSTICIA MANTEQUILLABLANCO CIUDADANO MUCHACHO DOCTOR

MONTAÑA ARAÑA SALUD CIRUELALADRON CASA ALFILER BIBLIA

LEON VERDE SAL TIJERASNEGRO ROJO RECUERDO ALEGRIA

CORDERO DORMIR REBAÑO CAMA

Lista de palabras

RELACIONES FORZADAS Kent y Rozanoff

Relaciones ForzadasB. La descomposición.

CREMALLERA CIRUELA CONDUCCION DE IDEASDIENTES CRECIMIENTO DIENTES O CIERRE INFLABLEPIEZA DE CERRAR

LIQUIDOSISTEMA DE LUBRICACION DE LA

CREMALLERA

COMBINACIONES

4. Mapas MentalesTony Buzan

• Expresión del pensamiento IRRADIANTE.

• Técnica grafica.• Estructura nodal.

Problema

(palabras o dibujos)

TemaPpal. 1.

TemaPpal. 2.

TemaPpal. 3.

Z

Y

X

V

Wwww.cartografiamental.com

Gaps o Links abiertos.

Jerarquías

1°

2°

A

Asociaciones

Mapas MentalesTony Buzan

La creatividad en la

Ing. Industrial

Dirección y

Gestión.

Distribución de Planta

Ej. Áreas de su profesión mas susceptibles a la creatividad

Gestión de

Operaciones

Planeación

Estratégica

Gerencia de

Proyectos

Diseño de

procesos

Mapas Mentales Ej. Ideas correlacionadas con el tema: “VACACIONES”

Vacaciones

Gap 3

Viajar

Compras

Ir en auto

Excursión

Gap 1

Ir pueblo natal

Ir a las montañas

Ir a la playa

Gap 2.

Planes mas

flexibles

Comprar ropa

Comprar regalos

Montar a caballo

Mapas Mentales Ej. Ideas correlacionadas con el tema: “USOS DE UN NEUMATICO INFLADO”

Mueble Rueda

Apilar

Columpio

Gap 1Amortiguador

Flotador

Relax

Gap 2.

Como obstáculo en

pruebas

Girar dentro de las ruedas

Sostener boyas en

el mar

Ver TV sentado

en él.

Carrera de autos

5. SCAMPERLista de preguntas que estimulan la

generación de ideas.• ¿sustituir?• ¿Combinar?• ¿Adaptar?• ¿Modificar?• ¿Utilizarlos para otros usos?• ¿Eliminar o reducir al mínimo?• ¿Reordenar?• ¿Invertir?

Ventajas: Usado junto con otras técnicas.

SCAMPER

Método:1. Establecer el problema: Ej. Alternativas para divertirse los viernes por la noche.

2. Planteamiento preguntas SCAMPER.

• ¿sustituir?: COSAS, LUGARES, PROCEDIMIENTOS, IDEAS…

¿Si cambiamos el alcohol por regalos? ¿Si cambiamos la noche por el día? ¿Si cambiamos la ciudad por el campo?

• ¿Combinar?: Temas, conceptos, ideas, emociones… ¿Y si combinamos la fiesta con eventos

deportivos?

SCAMPER

• ¿Adaptar?: con ideas de otro contexto, tiempos, escuelas, personas…

¿Cómo se divierte la gente en Chipre/ó/ en los años 50?

• ¿Modificar?: Añadir algo o transformarlo… ¿Cómo divertirnos sin dinero o hacer una fiesta sin ruido?

• ¿Utilizarlos para otros usos?: Extraer lo oculto de las cosas…..

¿Qué hay en los museos, parques, etc., en las noches del viernes?

• ¿Reordenar o Invertir?: los elementos , cambiarlos de lugar o de rol…

¿Qué pasaría si se pudiera beber en las bibliotecas?

3. Evaluación de las preguntas por medio de la definición de los criterios.

6. Listado de Atributos.Crawford

Ideal: generación de nuevos productos o mejoramiento de productos o

servicios ya existentes.Método:

1. Problema.: Mejoramiento de una batidora de alimentos.

2. Listado de atributos del modelo actual:

• Fabricada en acero inoxidable.• Mango de plástico.• Se realiza a mano.• Velocidad variable.• Utilizable por cualquier persona.• Se utilizan las dos manos para utilizarlo.• Funciona con energía eléctrica.

Listado de Atributos.Crawford

3. Por cada atributo se plantean unas preguntas para su mejoramiento.

• Mangos de plástico: ¿se podrían hacer de otro material? ¿Puede tener un mango adaptable a la mano? ¿Se puede cambiar el diseño?

• Se utilizan las dos manos para utilizarlo: ¿Puede diseñarse para una sola mano? (Ej.

Discapacitados) ¿Puede tener un dispositivo para operarse con una

mano?

….. Entre mas preguntas por atributo, mejor.

4. Evaluación de las preguntas por medio de la definición de los criterios.

7. ANALOGIAS.Crawford

Resuelve problemas por medio del rodeo. No se ataca de frente, se

compara con otras cosas.Problema vs un problema análogo en biología,

historia, deportes, etc.

Método:1. Problema.: Fabricar una bañera que ocupe el menor espacio

posible.

2. Listado de analogías o circunstancias comparables:

• Las cascadas.• Los ciclones.• El molino de agua.

3. Selección de ideas: Escoge y cruza las mejores analogías Vs el problema

planteado.

8. BIONICA.

Utilizado en el campo tecnológico para crear nuevos aparatos inspirados en

los seres de la naturaleza • Especialmente. Seres vivos de la botánica o zoología-• Requiere expertos en estas áreas, que conozcan la s

soluciones del mundo vivo.

Método:1. Estudio minucioso del ser vivo: Propiedades particulares.

2. Modelación: Traducción de las propiedades de los seres vivos a modelos

matemáticos, lógicos, gráficos o simbólicos.

3. Desarrollo de los modelos: Pruebas de reproducción de las funciones de los seres vivos.

www.Uppiita.ipn.mx/bionica.html

Visores nocturnos Prótesis

¿Como la naturaleza

diseñaría una alfombra ? ,

Los seres vivos son máquinas complejas, dotadas de una gran variedad de instrumentos de medición, de análisis, de recepción de estímulos y de reacción y

respuestas.

9. Método Delfos o Delphi.Rand Corporation

Técnica individual de varias personas.Utilizado: marketing y prospectiva.

Organización: • Coordinador: Centraliza labor de los expertos.

• Expertos: Dan respuesta a los problemas planteados.

Expertos en diversos temas.

Método:1. Planteamiento del problema.2. Primeras soluciones: De los expertos remitidas al coordinador.

Coordinador rota las soluciones entre los expertos. Expertos envían sus nuevos conceptos.

3. Cierre:Coordinador va Cerrando problemas tras las distintas respuestas

cruzadas.

10. IDEART.2000 – Frac Ponti

Ámbito del Pensamiento provocativo.Organización:

Individual o en grupo.

Método:1. Planteamiento del problema.2. Definición de la lamina.3. Descripción de una lamina. Construir historias, detectar

aspectos ocultos, hacer fabulas, conexiones, etc.

4. Forzar conexiones. Capacidad analógica, utilizando frases como

- Esto se parece a nuestro problema en que…. - Este aspecto de la lamina esta relacionado con….. - Nuestro nuevo producto es como…..porque…..

Ejemplo:1. Problema: Ideas para crear un nuevo helado.

2. Lamina: “Le viol” del pintor belga René Magritte

IDEART.2000 – Frac Ponti

1. Ojos, nariz y boca se convierten en el cuerpo de una mujer:

- helado que simula el cuerpo de una mujer.

2. El cabello parece tener mucha consistencia: - Helado con algún tipo de lelo comestible.

3. El cuello es extremadamente largo, parece el de una jirafa:

- Hacer un helado en forma de jirafa.

4. El cuerpo es cara y la cara es cuerpo: - Helado reversible, se come por un

lado o por otro.5. Inexpresividad: - Helado transparente pero con un

fuerte sabor.

11. 4x4x4.

Producción de ideas con mayor precisión.

Organización: Primero: Individual ; luego: en grupo. Uso de facilitador.

Objetivos:• Producción cuantitativa de ideas. • Incremento de la cohesión de ideas.

• Selección y precisión cualitativa de ideas.

Método:1. Planteamiento del problema.2. Participación individual: - Cada participante escribe 4 ideas sobre la solución del

problema.

3. Participación en parejas: - Definen 4 ideas esenciales del problema..

4. Grupos de 4 personas: - Definen 4 ideas esenciales del problema..

5. Unión sucesiva de Grupos de 4 personas: - Cada rotación tiene una duración de 6 a 10 minutos.

- al final deben quedar 4 ideas finales.

6. Evaluación de las ideas.

12. La visualización

Orienta la imaginación hacia la producción de ideas.

Organización: Individual o en grupo.

Objetivos:No verbalidad.

Pensar solo en imágenes y sensaciones.

Método:1. Definición del objeto a analizar.2. Visualización: Representación del objeto en la

mente

3. Percepciones de los sentidos: - Vista: apariencia interna y externa, color, forma,

tamaño.

- Oído: Ruido al quitar la cascara, separación de los cascos, o morderla..

- Olfato: aroma de la fruta, aroma mas fuerte al partirla,

- Gusto: Sabor al morderla, del sumo o de un confite.

- Tacto: palpe la diferencia interna y externa, contacto con los labios.

13. Seis sombreros para pensar Edward De Bono

Herramienta para resolución y análisis de problemas desde diferentes puntos de vista.

Organización: Individual o en grupo.

Objetivos:Da un marco de referencia para el

pensamiento. 6 sombreros son 6 maneras de pensar y

6 direcciones del pensamiento.6 direcciones en que enfrentamos cada

problema.

Método:

www.edwdebono.com

Seis sombreros para pensar

Datos Disponibles

Juicio y Cautela

Aspectos negativos

Intuición Sentimientos Emociones

No hay justificaciones

Aspectos Positivos

Creatividad Uso de

técnicas

Control y Gestión de

Procesos Resumen y

Conclusiones

14. ProvocacionesElimina del pensamiento, los patrones establecidos

para solucionar los problemas normalmente.Las personas piensan reconociendo patrones y

reaccionando ante ellos.

Organización: Individual o en grupo

Objetivos:Construir pensamientos deliberadamente estúpidos..

Normalmente algo de lo planteado no es verdadLos Patrones estúpidos buscando una reacción

FUERTE!

Ejemplo:Declaración Provocativa: “las casa no deben tener

techo”Conducción: “casas con azoteas abiertas

eléctricamente”“casa con azoteas en cristal”

15. TRIZ (Ariz-SIT– ASIT)Desde 1950. Genrich S. Altshuller.

Nacido de las pautas inventivas de las patentes de la técnicas y de otras disciplinas..

Resolución de problemas inventivos ARIZ 85.

Principios Fundamentales:1. Funcionalidad Sistémica :

Función a otro

sistema

Sub - sistema 1.

Sub – sistema 2

Sub – sistema 3

Sub - sistema 4

Sistema Bombilla: Filamento,

soporte, base, bulbo, etc.

Función principal: Transformar la

corriente eléctrica en Luz

Sistema a.

Sistema b.

Sistema c.

Sistema d.

TRIZ (Ariz-SIT– ASIT)

2. Idealidad : La importancia de un sistema:

NO la constituyen sus partes, SINO la función que aporta !

3. Uso de recursos :Las invenciones mas ingeniosas NO añaden

SINO sustraen elemento. Aprovechan recursos del mismo sistema o del

inmediato

Mucílago

TRIZ (Ariz-SIT– ASIT)

4. Evolución de los sistemas: y de la tecnología: La Evaluación de la información, pueden predecir

la evolución de un sistema o una configuración tecnológica..

NO la constituyen sus partes, SINO la función que aporta !

VS

5. Contradicciones:Algunos problemas tienen su solución en las

contradicciones. Solucionar una parte, puede agravar otra.

CuarzoCuarzo

Pasterización

(vitaminas)

Esterilización (bacterias)

UHT

16. SinecmáticaRaymond Prada

Analogías por matrices.Usado para: Toma de decisiones, diseño de

productos, publicidad y planes estratégicos.

Organización: Individual o en grupo

fases:1. Identificación del problema.2. Motivación.3. Preparación.4. Incubación.5. Iluminación.6. Verificación.7. Decisión.

Sinecmática

Herramientas: 1. CREAMOS.

A. Combinar los listados de atributos.B. Reversar premisas o bloqueos al inicio.C. Extender vínculos entre ideas.D. Adaptar el ambiente para generación

de ideas.E. Modificar el concepto de una sola

sesión.F. Otras opciones y usos de las ideas.G. Sustituir las formas de pensar que

evitan la evolución.

2. PREGUNTAS CEA.(Claves para Estimular Analogías)

17. SINETICA1960- George Prince - William Gordon

• Libre asociación de ideas irracionales llegando al subconsciente a través de analogías

1. Semejanzas – Ej. Comida es a restaurante como libro es a librería.

Enfrenta un problema de la manera menos convencional

• Moderador expone un aspecto general del problema: (No precisa objeto, ni problema)

1. Ej. ¿Qué procedimientos existen para colgar un objeto? 2. A medida que se dan las analogías se va aclarando el problema. 3. Participantes imaginan que ellos son varios objetos para colgar cosas. 4. Van ideando el tipo de gancho optimo y requerido. 5. Cuando moderador creer tener una idea cercana, entonces revela el problema.

• Modelo disminuye la auto-censura para ideas atrevidas.

SINETICA1960- George Prince - William Gordon

• Gordon definió tres preceptos básicos de la Sinética:

1. La creatividad aumenta cuando la gente entiende los procesos psicológicos que controlan su comportamiento.

2. En la creatividad, el componente: Emocional > intelectual < irracional.

3. Los comportamientos emocionales y racionales , deben ser entendidos y usados como herramientas de precisión para mejorar el trabajo.

fin