MODULO

MENTALIDAD EMPRENDEDORA

40 HORAS

Descripción del perfil emprendedor con autonomía y objetividad

9 Horas

Desarrollar el potencial emprendedor con creatividad y responsabilidad

21 Horas

Elaborar plan de mejoramiento del proyecto de vida

10 Horas

TEMAS

Concepto de emprendimiento y emprendedor.

Escenarios para el emprendimiento.

Características de las personas emprendedoras.

Técnicas básicas de expresión oral y escrita.

Concepto de: o Autonomía o Autorreflexión o Motivación o Liderazgo o Manejo del tiempo, o Creatividad e innovación.

Conceptos básicos sobre operaciones intelectuales.

Tipos de pensamientos: o Sistémico o Holístico o Creativo o Lateral.

Técnicas de argumentación oral y escrita.

Conceptos de: o Nivel de vida o Condiciones de vida o Calidad de vida.

Proyecto de vida

Mejoramiento continuo

DISTRIBUCION

Descripción del perfil emprendedor con autonomía y objetividad Horas

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Descripción del perfil emprendedor.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Describir el perfil del emprendedor

con autonomía y responsabilidad.

Teoría:

Concepto de emprendimiento y emprendedor. Escenarios para el emprendimiento. Características de las personas emprendedoras.

Actividades:

Dinámica de Presentación: “Pensar bajo presión.”

Lectura de reflexión: “El eco de la vida.”

Test del emprendedor.

Aplicación del cuestionario: “Lleva la pasión a tu empresa.”

Detección de los escenarios para el emprendimiento, por medio del Caso 1: “Como descubrir una oportunidad de negocio.” presentado por el instructor (a).

Dinámica: “Manos a la obra.

Objetivo General:

Desarrollar el potencial emprendedor relacionando los conceptos e identificando las características propias del emprendimiento.

Objetivos Específico:

Definir los conceptos de emprendimiento y emprendedor.

Identificar campos de acción para el emprendimiento.

Caracterizar el perfil de las personas emprendedoras.

DESARROLLO TEMATICO

¿Qué es ser un emprendedor o entrepreneur?

"Persona que dirige una empresa y pone a trabajar diversos factores de producción con vistas a producir bienes o brindar servicios". Es el dueño de una unidad productiva, aunque sea agricultor,

artesano, comerciante o industrial. "es un emprendedor (de nuevos

negocios) imaginativo con un instinto comercial muy desarrollado y

dispuesto a correr riesgos calculados."

Emprendedor es aquella persona creativa que inicia distintas actividades aceptando los riesgos de dichas actividades.

Para reducir el riesgo, el emprendedor planifica y evalúa distintas

alternativas antes de actuar....."

CONCEPTO DE EMPRENDIMIENTO

El emprendimiento es una actitud frente a la vida, y aunque no se establece si el emprendedor nace o se hace, el entorno y los modelos (ejemplos) exitosos de emprendimiento favorecen la formación de emprendedores.

El emprendimiento es transversal a las características socioeconómicas, y debe ser fomentado intensivamente en los sectores más vulnerables de nuestra sociedad.

La estimulación de más y mejores emprendimientos desde edades más tempranas del desarrollo posibilitan un desarrollo más dinámico de la actividad económica.

Las acciones que se desarrollen en el entorno deben ser estimulantes

en cuanto a reducir las aversiones a tomar riesgos por parte de los

emprendedores, así como también a reducir los castigos en aquellos

emprendedores que no han podido tener éxito.

H.Stevenson

Es la gestión de oportunidades.

S.Spinelli

Es una manera de pensar y actuar obsesionada por la oportunidad, de

carácter integral con balance gerencial.

Alicia Castillo

*Una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de

riqueza.

*Emprendimiento o Entrepreneurship es el proceso de creación de

riqueza que se distribuye a todos.

ESCENARIOS PARA EL EMPRENDIMIENTO

Donde buscar las oportunidades:

En lo inesperado

En lo incongruente

En el cambio súbito

En la innovación

En los cambios de la población

En los cambios de la percepción

Con los nuevos conocimientos

También en:

Lo que nos gusta hacer

Lo que conocemos

Lo que queremos aprender

Lo que hemos visto en los viajes

CARACTERÍSTICAS QUE DIFERENCIAN A UN EMPRENDEDOR

Personalidad idealista y astuta.

Preocupada por hacer dinero pero no obsesionados.

No les interesa demasiado el poder sino la autonomía.

Les gusta ponerse a prueba.

Enfrentar riesgos pero no a lo loco, sino planificados.

Les gusta demostrar y demostrarse lo que saben, pueden y valen.

Saben que se pueden equivocar pero también saben que el fracaso es no intentarlo de nuevo.

Tienen capacidad de concentración para la solución y búsqueda de salidas exitosas a problemas.

Tienen cierto carisma o mística y esperanza respecto a su emprendimiento.

Buscador de oportunidades.

Creativos e innovadores.

Preocupados por la eficiencia y la calidad.

Capacidad de planificación y organización.

Generador de redes de apoyo.

Buscan información y se hacen asesorar por expertos.

Tienen una visión de futuro positiva y realista.

Y por supuesto tienen pasión por lo que hacen….

…y nunca dejan de tener sueños.

Un emprendedor que triunfa posee no sólo una aptitud creativa e innovadora, sino también sólidas cualidades directivas, conocimiento del negocio, y muchos contactos.

Un emprendedor utiliza el fracaso como una herramienta para aprender.

Un emprendedor valora la independencia y no le gusta ser controlado por otros.

Un emprendedor tiene una gran necesidad de conseguir retos.

Un emprendedor es un trabajador incansable.

Como emprendedores debemos identificar varios momentos para crear una empresa viable.

Es preciso estar motivados para emprender: el deseo de ser

empresario es el punto de partida del proceso, este deseo es

consecuencia de diversos estímulos personales, sociales y

culturales.

El ser emprendedor es una característica del ser humano por naturaleza.

Todo empresario es emprendedor pero no todo emprendedor es empresario. (intraemprendedores).

Perfil del emprendedor:

Integralidad Perceptiva:

Es un fenómeno sensorial que le permite al sujeto mediante la

asociación de ideas darle respuesta a tres principios que Aristóteles

señaló como leyes primarias, la semblanza (una naranja y un limón), la

oposición (duro y blando) y la contigüidad en el tiempo (llover – frío) y

en el espacio (escritorio – estudio). Tiene que ver con la capacidad de

percibir el todo y las partes, la figura y el fondo.

Mi capacidad para integrar ideas, me permite percibir de distintas

formas el medio, los objetos, y las personas de mi entorno.

Gerencia del Riesgo:

El riesgo implica cierto grado de incertidumbre, por consiguiente, gerenciar el riesgo refiere a la capacidad para identificarlo y cuantificarlo. Para lograr una gestión adecuada es necesario considerar factores como la información disponible, el grado de control, la calidad de la formación, la dinámica del proceso, los costos y la competencia.

El análisis de riesgos tiene que ver con un cálculo de probabilidades y

la decisión final dependerá de la posición que se tenga frente al riesgo.

Busco la manera de hacer las cosas nuevas y originales.

Pensamiento Creativo:

Es la capacidad que se tiene para desarrollar algo nuevo, de relacionar algo conocido de una manera diferente o, de apartarse de los esquemas de pensamientos y conductas “Normales” o

convencionales. Tiene que ver con factores como la fluidez, la inconformidad, la sensibilidad, la flexibilidad y la originalidad.

Hago las cosas de diferentes maneras y genero diversas soluciones

a mis problemas.

Practicidad: Hace referencia a la capacidad que tienen las personas de trabajar

sobre cosas concretas, de construir imágenes mentales sobre la

realidad y más que llegar al plano de los conceptos, llegar al nivel de

la actuación. Para estas personas cada acción tiene un componente

de utilidad con mis acciones logro obtener lo que me propongo.

Solución de Problemas:

Tiene que ver con la capacidad que desarrollan las personas de enfrentar situaciones de conflicto, donde se ponen en juego herramientas de tipo personal, estructural, relacional y situacional. Son individuos con gran capacidad adaptativa y de acomodación al entorno que por su forma de ser, les permite salir adelante en situaciones tensionantes. Ante un problema no veo limitaciones sino alternativas de solución.

Tolerancia a la Frustración:

Es la capacidad que poseen las personas de usar su energía en

aceptar un evento interno manteniendo una posición valorizante de sí

mismo y una posición activa frente a las circunstancias del entorno.

Quien tenga un nivel alto de tolerancia a la frustración necesita de una gran frustración, para que se enfade o se ponga triste. Las personas con alta tolerancia a la frustración saben aceptar la vida y sus placeres, aprenden a aceptar los limites propios, los ajenos y de la realidad, incluido el limite de la propia vida.

A pesar de las dificultades logro alcanzar lo que me propongo, sin sentirme por ello abatido.

Toma de Decisiones:

Es una capacidad racional que utiliza la lógica en la construcción de

estrategias con todas sus posibles combinaciones, de tal forma que se

genere una lista de todas las ganancias o resultados. Es el acto

posterior al análisis situacional.

Cuando tengo que tomar una decisión, analizo diferentes opciones

entre las cuales elegir.

Aprobación Social: Tiene que ver con el grado de implicación personal que tenga un sujeto frente a los grupos. Si son de tipo personal, allí se desarrollan normas y roles y se ejerce un control informal sobre los miembros; si son de tipo impersonal y formalizadas, el individuo se interesa por las funciones que se cumplen y el rol que se asume.

Entonces el grado de implicación tiene que ver con el nivel de aceptación que se tiene de la presión que ejerce el grupo sobre la conducta, la aspiración y la auto apreciación.

Con relación a las acciones que realizo, es importante contar con la aprobación de la familia y mis amigos.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Actividad # 1: Lectura de reflexión.

Objetivo:

Desarrollar en el aprendiz la capacidad de reflexionar a cerca de los

actos que realiza en su diario vivir.

Desarrollo:

Se realiza la lectura en grupos y; posteriormente se realiza un

conversatorio sobre la reflexiones de la lectura realizada.

Lectura: “EL ECO DE LA VIDA.”

Un hijo y su padre iban caminando por las montañas. De repente, el

hijo se cayó, se lastimó y gritó: ¡aaahhhhhhh!

Para su sorpresa, el niño oyó una voz repitiendo, en algún lugar de la montaña ¡aaaahhhhhh! Con curiosidad, el niño grito: ¡¿quien eres tú?!. Recibió de respuesta

¡¿quien eres tú?! Enojado con la contestación, gritó ¡Cobarde! Recibió

de respuesta ¡Cobarde!. Entonces miró a su padre y le preguntó ¿Qué

sucede? El padre sonrió y dijo: Hijo mío presta atención. El padre gritó

a la montaña: “Te admiro”. La voz respondió: “Te admiro”.

De nuevo el padre gritó:”Eres un campeón”. La voz respondió: “! Eres

un campeón!”.

El niño estaba asombrado pero no entendía.

Luego el padre explicó: “la gente lo llama ECO” pero en realidad es la

vida...Te devuelve todo lo que dices o haces... Nuestra vida es

simplemente reflejo de nuestras acciones... si deseas más amor en el

mundo, crea más amor a tu alrededor... si deseas competitividad en tu

grupo, ejercita tu competencia... esta relación se aplica a todos los

aspectos de la vida... la vida te dará de regreso exactamente aquello

que tú le has dado.

“Tu vida no es una coincidencia...Es un reflejo de Ti mismo.”

Actividad # 2: Test.

Objetivo: Determinar en el aprendiz su aptitud y comportamiento como emprendedor.

Desarrollo:

Se le entrega el test a cada aprendiz y se realiza un conversatorio sobre las debilidades y fortalezas de los anteriores.

Test: “EL TEST DEL EMPRENDEDOR.”

Las preguntas que determinarán su actitud y comportamiento como

emprendedor son las siguientes:

1. ¿Eres un emprendedor?

2. ¿Te gusta tomar tus propias decisiones? 3. ¿Planificas?

4. ¿Qué piensas acerca de los demás? 5. ¿Puedes dirigir a otros? 6. ¿Puedes tomar responsabilidades? 7. ¿Te organizas bien?

8. ¿Puedes trabajar muchas horas? 9. ¿Harías sacrificios para alcanzar tus objetivos?

10. ¿Tienes espíritu de sacrificio?

11. ¿Puedes manejar la ambigüedad?

12. ¿Eres capaz de adaptarte al cambio?

13. ¿Conoces tus metas?

14. ¿Puedes comunicar tus metas a los demás?

15. ¿Puedes hacer varias cosas a la vez?

Actividad # 3: Cuestionario.

Objetivo: Identificar que tan consciente esta el aprendiz de su pasión

como una alternativa para emprender y analizar que tantos elementos

tiene para concretar en un negocio.

Desarrollo:

Resolver el cuestionario suministrado, para identificar que tan

consciente esta el aprendiz de la pasión como alternativa para

emprender y que tantos elementos posees, para concretarlas en un

negocio.

Cuestionario: “LLEVA LA PASION A TU EMPRESA.”

Septiembre 2003

LLEVA LA PASIÓN A TU EMPRESA

Un cuestionario para identificar qué tan consciente estás de tu segunda pasión como una alternativa para emprender, y analiza qué

tantos elementos tienes para concretarla en un negocio Por Rodrigo Ochoa*

¿Cuántas veces te has preguntado qué vas a hacer después de trabajar en esa empresa?, ¿cuántas veces has tenido que esforzarte para dejar a un lado ese tema que tanto te apasiona para incorporarte a tus actividades cotidianas? Si la respuesta a las dos preguntas es "Muchas", ¡prende la luz de alerta! Puedes estar justo frente a la oportunidad de negocio que tanto has esperado, eso por lo que estás dispuesto a tomar el riesgo de emprender, a dedicarle trabajo y esfuerzo para ponerla en marcha. En tu pasatiempo favorito o en esa otra área de interés, que no tiene ninguna relación con tu trabajo cotidiano, puede estar escondida tu mina para emprender. Resuelve este cuestionario para identificar qué tan consciente estás de tu segunda pasión como una alternativa para emprender y qué tantos elementos tienes ya para concretarla en un negocio. 1. ¿Alguna vez has pensado en iniciar un negocio?

a) Sí, algunas veces b) Por el momento lo más importante es encontrar un nuevo

empleo. c) Ya tengo identificado qué tipo de negocio deseo iniciar

2. ¿Qué tipo de negocio te gustaría emprender?

a) Uno relacionado con mis áreas de experiencia.

b) Uno en el que me pueda divertir y me motive a seguir adelante.

c) Uno que no tenga nada que ver con las actividades que siempre he desempeñado.

3. De entre este tipo de actividades, ¿cuál elegirías?

a) Pasear por el campo y hacer ejercicio al aire libre. b) Todo lo que tenga que ver con el deporte. c) Mis pasiones se enfocan más a las cuestiones estéticas o

relativas al arte (literatura, dibujo, música).

4. ¿De qué forma administras tus ahorros? a) Gasto una buena cantidad de dinero en mis pasatiempos favoritos. b) Ahorro de forma regular con el fin de obtener algunos

pequeños lujos. c) Invierto cuanto tengo y no me preocupo por comprar cosas

que no son necesarias.

5. Hablar de superación personal para ti significa... a) Vivir el día a día y poner especial atención sólo en ciertos temas que me interesan. b) Ser constante en mi forma de actuar y de pensar. c) Aprender con el tiempo y obtener experiencia.

6. ¿Conoces, identificas y calculas los riesgos que se corren al iniciar

un negocio propio? a) Los conozco casi todos.

b) Existen elementos que no puedo manipular, pero sé cómo enfrentarlos.

c) Los desconozco, pero el que no arriesga, no gana.

7. De las actividades que comúnmente llevas a cabo para relajarte: a) Te has vuelto un experto en el tema, nadie sabe más que

tú sobre ese tipo de actividades. b) Realizo ese tipo de actividades por que la mayoría de las personas que conozco las hacen. c) No le presto mucha atención, simplemente lo hago por distracción.

8. ¿Qué factores consideras importantes para iniciar un negocio? a) Que el producto o el servicio que ofrezco me satisfaga más a mí que a mi cliente. b) Hacer dinero de forma rápida y efectiva c) Tomar en cuenta las necesidades de mi cliente para poder brindar mis conocimientos sobre el tema. 9. ¿Qué tipo de actividades te gustaría emprender en un futuro?

a) Iniciar un negocio en donde pueda divertirme y romper las cosas que he hecho toda mi vida.

b) Dedicarme de lleno a mis pasatiempos favoritos. c) Seguir trabajando para la misma empresa.

10. ¿Has participado en ferias, exposiciones, torneos en los cuales

hayas demostrado tus habilidades o conocimientos sobre sus pasatiempos? a) Casi siempre participo en ellos b) Me gusta observar y conocer sobre el tema, pero no soy un experto. c) Me informo sobre el tema regularmente, pero no le dedico mucho tiempo.

11. ¿Cuáles son tus principales habilidades?

a) Coleccionar objetos extraños y difíciles de encontrar b) Investigar sobre temas que tengan que ver con mi estilo y tipo de vida. c) Ser cuidadoso en los pequeños detalles y estar siempre orientado al éxito.

12. ¿Sabes cómo promover un negocio? a) Tengo algunos conocimientos, pero no son suficientes b) No tengo la menor idea c) Sí, conozco los productos y servicios que voy a ofrecer, así como las necesidades de mi mercado.

13. Mi verdadera pasión la podría encontrar en...

a) Aquellas cosas de la vida que siempre he querido hacer y nunca he tenido tiempo. b) Dedicándole más tiempo y cuidado a mis pasatiempos favoritos. c) Rodeándome de personas con quienes comparto gusto semejantes.

Resultados

Mayoría de A: Estás listo para emprender. Tu segunda pasión es algo que tienes muy ligado con la forma de hacer negocio. Tienes claro en qué negocio quieres incursionar; el siguiente paso será aterrizar en papel la idea, plantearte si buscarás socios, desarrollar tu plan de negocio e imaginarte físicamente cómo quieres que sea tu espacio de trabajo. En esta nueva etapa de tu vida, toma en cuenta tu experiencia y la habilidad necesaria para sortear los obstáculos que se puedan presentar. Mayoría de B: Cuentas con la capacidad y visión para emprender, lo cual es un punto fundamental. La edad no es una limitante, no te sientas fuera del juego, la experiencia que has acumulado en todos estos años la puedes complementar con las cosas que más te gusta hacer. Si ya te decidiste emprender, estructura y define claramente cuáles son tus gustos y pasiones, elige la qué más te convenza para encontrar mayores probabilidades de alcanzar éxito. Analiza cuál será tu mercado objetivo. Estudia cada punto para tener claro tu futuro negocio y con nosotros. Mayoría de C:

A pesar de que tienes la inquietud de emprender, te hace falta descubrir aquello que te apasiona y te impulsa a llevar a cabo la aventura. Te recomendamos que analices cuáles son tus verdaderas pasiones, con una simple pregunta, ¿qué es lo que más te gusta hacer? En la respuesta encontrarás que no sólo puedes dedicar tu tiempo a estar ocho horas tras un escritorio o en un coche transitando por la ciudad.

Actividad # 4: Caso 1.

Objetivo:

Identificar los escenarios propicios para el emprendimiento.

Desarrollo:

Se realiza la lectura y en el conversatorio el aprendiz detecta los

escenarios propicios para el emprendimiento..

Caso 1: “COMO DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.”

En una ocasión un fabricante de zapatos envió a dos de sus mejores

vendedores a una remota región de África a explorar el mercado. El

primero regresó y comentó a su jefe: “La situación no puede ser peor,

nadie usa zapatos.” El segundo regresó y comentó: “La situación no

puede ser mejor ¡Nadie tiene zapatos!.”

Actividad # 5: Dinámica.

Objetivo:

Ilustrar por medio de esta dinámica las características del perfil de las

personas emprendedoras.

Desarrollo:

Se reparten unas imágenes de percepción, para que identifiquen

cuantas imágenes observan (Integralidad perceptiva).

Luego, con un juego de dominó armar una columna, cada participante

coloca una ficha con una sola mano. (Gerencia del riesgo).

Posteriormente, se reparten en cada grupo diferentes colores de papel

cometa para que realicen algo innovador. (Pensamiento creativo).

Dinámica: “MANOS A LA OBRA.”

Teoría:

TÉCNICAS BÁSICAS DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA.

Actividades:

Dinámica: “EL ESPEJO”

Elaboración de un ensayo sobre el video “Sueños Reales.”

Duración: 5 Horas.

Objetivo General:

Lograr que el estudiante aprenda a comunicarse a través del lenguaje verbal y no verbal en forma adecuada.

Objetivos Específico:

Aprender a manejar la expresión corporal.

Identificar los pasos para lograr una comunicación efectiva.

Conocer las principales técnicas de comunicación escrita.

DESARROLLO TEMÁTICO

TÉCNICAS BÁSICAS DE EXPRESIÓN ORAL

Concepto y Descripción

Genéricamente, el concepto de "expresión corporal" hace referencia al hecho de que todo ser humano, de manera conciente o inconsciente, intencionalmente o no, se manifiesta mediante su cuerpo.

Muy a menudo, el efecto de este lenguaje corporal tiene lugar a nivel inconsciente, de manera que, después de estar sólo un par de minutos conversando con alguien a quien acabamos de conocer, podemos llegar a la conclusión de que esa persona no es de fiar o no nos gusta sin que podamos explicar el motivo exacto. Lo más que podemos decir es "tiene algo que no me gusta". Ese "algo" procede, casi con toda seguridad, de lo que su lenguaje corporal nos ha transmitido. Y, a la inversa, cuando hablamos con alguien es posible que le estemos diciendo mucho más de lo que creemos. De este modo, nuestras emociones se ven influidas por otras personas sin necesidad de decir una sola palabra, pues puede bastar una determinada postura, mirada y gesticulación para hacernos sentir incómodos, nerviosos o enfadados, o bien alegres, joviales y optimistas. Por supuesto, esto no quiere decir que nuestro interlocutor vaya a captar toda la información que estamos transmitiendo; el grado en que lo haga dependerá de lo bueno que sea a la hora de interpretar este lenguaje y de la atención que nos esté prestando.

El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imitativo y en parte aprendido. Generalmente, distintas áreas del cuerpo tienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje, aunque a veces es posible enviar mensajes contradictorios, como cuando alguien está contando una anécdota divertida pero la expresión de su cara es triste. Esto

puede ser debido, por ejemplo, a que mientras habla está pensando en otra cosa, tal vez en lo siguiente que va a decir, y la expresión de su cara se corresponde con lo que está pensando y no con lo que está diciendo, de manera que deja perplejo a su interlocutor.

En otras ocasiones, los mensajes son confusos debido que se pueden estar transmitiendo varias emociones a la vez, como rabia, miedo y ansiedad, que a veces aparecen unidas.

Con los desconocidos nos comunicamos principalmente a través de los ojos. Por ejemplo, cuando vamos caminando por un pasillo estrecho y nos encontramos con alguien de frente, primero le miramos a los ojos y luego desviamos la mirada hacia el lado del pasillo por el que pretendemos pasar. Cuando no se emiten estas señales o no se interpretan correctamente, lo más probable es que ambas personas acaben manteniendo una especie de baile a derecha e izquierda hasta aclararse.

Temores al hablar en público

1. El temor a hablar en público, es el miedo que aparece ante situaciones diversas como:

Dar una charla. Hacer preguntas a un conferenciante. Expresar una opinión en una discusión de grupo.

2. Procesos cognitivos. Ante estas situaciones se generan pensamientos o imágenes con las siguientes características:

Anticipación de consecuencias desfavorables: "Pensaran que solo digo tonterías”...

Evaluación negativa de la situación: “Hablar en público es realmente horrible”...

Evaluación negativa de uno mismo: "Nunca seré capaz de conseguirlo”.

Evaluación negativa de la propia actuación: “Lo estoy haciendo todo mal”

Preocupación por reacciones somáticas: “Estoy sudando y los demás se están dando cuenta”

Pensamientos de escape o de evitación: “Quiero evaporarme”

3. Reacciones conductuales. El temor puede afrontarse siguiendo estas formas:

Evitando la situación, Escapando o huyendo. Se inicia la exposición en público pero no

se completa, o Manifestando posibles perturbaciones durante la exposición

como, bloqueos, tartamudeo, temblor de voz, retorcerse las manos, uso de "muletillas", e incoherencias.

4. Reacción de miedo.

Activación somática que produce sudoración, sonrojo, tensión muscular, manos frías, ritmo cardiaco acelerado, molestias en el estómago, respiración rápida o difícil, y sequedad de boca.

Interpretación de esa activación como miedo, ansiedad, inquietud, desasosiego, nerviosismo, tensión, preocupación, etc...

Habilidades para hablar en público

1. Habilidades verbales.

Como norma general se usará un lenguaje claro, adecuado al público, concreto, preciso y coloquial.

Se tratará de enfatizar los aspectos relevantes, repitiendo las ideas claves de distinta forma o presentando ejemplos.

Se evitarán las "muletillas" o expresiones repetitivas.

2. Habilidades no verbales.

Las conductas no verbales (postura, gestos, expresión facial, mirada, apariencia...) pueden repetir, contradecir, sustituir, o complementar la información, regulando por completo el significado de lo verbal.

3. Habilidades paralingüísticas.

El tono, la entonación, la pronunciación, el volumen, la velocidad, las pausas, y la fluidez, acompañan o modifican la ansiedad al hablar en público.

Estructura de la intervención

Ante la situación de hablar en público, es importante recordar que el

objetivo es conseguir una comunicación efectiva. Para ello resulta

necesario una cierta estructuración del mensaje que, en su forma más

completa, seguirá los siguientes pasos:

a) Introducción (Saludo y Presentación),

b) Exposición,

c) Conclusión redondeando la exposición y reafirmando lo

expuesto, y por último,

d) Despedida.

Algunas sugerencias

Es normal sentir cierta angustia al principio de una intervención. Conviene recordar que la ansiedad tiende a remitir a medida que avanza la exposición.

El uso de la imaginación (visualización con éxito) y los ensayos previos pueden ser muy útiles para preparar una exposición en público.

Momentos antes de iniciar la exposición conviene realizar una breve relajación, respirar alargando el tiempo de expulsión del aire, y estructurar el mensaje.

Durante la exposición conviene centrarme en la actividad y en el interlocutor.

Como en todo proceso de aprendizaje, las mejoras suelen ir seguidas

de momentos de cierto estancamiento, retrocesos que son normales y

comunes en el desarrollo de nuevas habilidades.

Lenguaje corporal

Aunque no lo creas, entre el 55% y el 70% de la comunicación humana no es hablada. Estas cifras tan altas reflejan lo importante que es el buen manejo de estos elementos no verbales para que la comunicación tenga éxito o para lograr ciertos objetivos.

El lenguaje corporal es todo lo que tú trasmites por medio de

movimientos o gestos y delata completamente tus sentimientos o

Percepción acerca de la persona con la que estas interactuando.

Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envías varias

señales y mensajes a través de tu comportamiento.

Acariciarse la quijada: Toma de decisiones. Entrelazar los dedos: Autoridad. Dar un tirón al oído: Inseguridad. Mirar hacia abajo: No creer en lo que se escucha. Frotarse las manos: Impaciencia. Apretarse la nariz: Evaluación negativa. Golpear ligeramente los dedos: Impaciencia. Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás:

seguridad en sí mismo y superioridad. Inclinar la cabeza: Interés. Palma de la mano abierta: Sinceridad, franqueza e inocencia. Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo. Pararse con las manos en las caderas: Buena disposición para

hacer algo. Jugar con el cabello: Falta de confianza en sí mismo e

inseguridad.

Comerse las uñas: Inseguridad o nervios. La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso:

Aburrimiento. Unir los tobillos: Aprensión. Manos agarradas hacia la espalda: Furia, ira, frustración y

aprensión.

Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el píe: Aburrimiento. Brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud a la defensiva. Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros

encorvados: Abatimiento. Manos en las mejillas: Evaluación. Frotarse un ojo: Dudas. Tocarse ligeramente la nariz: Mentir, dudar o rechazar algo.

El Ensayo

Como genero literario el ensayo es un escrito en prosa, generalmente

corto, en el que se plantea, analiza y comenta sin rigor sistemático,

pero con profundidad y madurez, la interpretación personal sobre un

tema literario, artístico, histórico, psicológico, filosófico, científico o

pedagógico.

La misión del ensayo es plantear cuestiones y señalar caminos, más

que sentar soluciones firmes, es este sentido refleja el estilo de quien

lo escribe, generalmente apoyado en textos o en ideas de otros

autores, para producir un pensamiento propio.

Características:

Estructura: Generalmente es libre, cada autor determina la forma de exponer y ordenar las ideas o tesis, no obstante debe tener.

Introducción: Presenta o describe el tema o problema que se va a desarrollar o sustentar.

Desarrollo: En este de realiza una explicación del tema mediante segmentos o párrafos.

Conclusión: Es un resumen, solución, recomendación o comentario final.

Extensión: por lo general, su extensión es relativamente breve (entre 3 y 10 paginas), aunque a veces puede adquirir la dimensión de un libro.

Estilo: debe ser lógicos y agradable. Cuidadoso y elegante. Presentar argumentos validos, juicios críticos profundos y puntos de vista personales.

Tipos de Ensayos:

o Ensayo Puro: tiene como finalidad la explosión de ideas, se trata de comunicar ideas, reflexiones o pensamientos de índole política, religiosa, económica, con cierta intensidad pero sin rigor metodológico.

o Ensayo poético: Es aquel en el que la sensibilidad y la fantasía crean muchos ficticios que sirven de envoltura poética a las ideas del autor. Prevalece lo poético sobre lo conceptual.

o Ensayo de crítica: Es una reflexión profunda sobre un determinado tema a través del cual el autor expone sus ideas. Generalmente tiene el propósito de analizar y enjuiciar cualquier obra humana, política, pedagógica.

El Informe

Es un texto elaborado para informar, sobre hechos o actividades

concretas, a un determinado lector o lectores. Esto hace que posea

una estructura predominante enunciativa y, aunque el informe se

compone esencialmente de datos que informan, el autor interpreta

estos datos para llegar a conclusiones y recomendaciones que deba

sustentar; por esto en este tipo de texto también está presente una

estructura argumentativa. En ellos aparece la estructura descriptiva

por que se describen hechos.

Clases:

o Informe Expositivo: Es aquel que narra un hecho o secuencia de hechos sin análisis ni interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomendaciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden a comprender el hecho o hechos narrados. Ejemplo de informe expositivo puede se aquel en el que se narre lo relacionado con la realización de una actividad que implique visitas a una empresa, entrevistas, etc.

o Informe Interpretativo: Este informe no contienen solamente narración de unos hechos, sino que interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y da recomendaciones. Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del aprendizaje como la aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en equipo, practicas pedagógicas, experiencias físicas directas.

o Informe Demostrativo: Es aquel en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del informe, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su demostración y las conclusiones obtenidas. Este tipo de informe se conoce con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o situaciones.

Etapas para la realización del informe:

Determinación de la naturaleza de la información deseada o necesitada: Esta etapa la realiza el estudiante, como destinatario del informe, cuando concreta una evidencia bajo la modalidad de informe escrito.

Definición de las actividades que se van a realizar para lograr criterios de evaluación propuestos; en esta fase preliminar se determinan las fuentes de información y los recursos materiales y humanos mediante los cuales se obtendrá la información.

Diseño de los instrumentos para la recolección de los datos (opcional).

Recolección de los datos para la obtención de la información necesaria.

Análisis de los datos: selección, organización y comparación.

Evaluación de los datos y verificación de su exactitud.

Síntesis, que consiste en consolidad la información analizada e integrada en torno a la temática seleccionada.

Organización y elaboración del informe escrito.

Estructura Global del Informe:

Todo informe consta de tres partes básicas que son: introducción,

desarrollo y conclusión.

Introducción: En ella se presenta el problema y los objetivos buscados, se responde a las preguntas ¿Para qué?, ¿Por qué? Y ¿Con qué?

Desarrollo: Presenta procedimientos o metodología utilizada para recopilar la información (experimentos, entrevistas,

cuestionarios, visitas de información, etc). En esta parte se responde a la pregunta ¿Cómo?.

Conclusión: Aquí se presentan los resultados obtenidos, utilizando cuadros, tablas, gráficos, ilustraciones, etc, se responde a la pregunta ¿Qué se encontró?, además se dan recomendaciones o ideas del autor para tomar decisiones. Son la respuesta al interrogante ¿Qué debe hacerse?.

El Resumen

Resumir es respetar un texto respetando su sentido fundamental, es la

articulación consecutiva de las ideas esenciales de un texto que

hemos leído. La elaboración de un resumen constituye un proceso

completo en el cual intervienen: un sujeto comunicante (Yo), autor de

un texto (T1), un sujeto interpretante quien a su vez produce otro texto

(T2) que reduce la información del texto leído, pero la presenta con

total fidelidad, ósea sin alterarlo.

Características:

El resumen es un texto que debe presentar las siguientes

características:

Texto 1 Texto 1

Texto 2

RESUMEN

Fidelidad: presentar las ideas del autor tal como este las expresa, sin tergiversarlas.

Objetividad: expresar las ideas como aparecen en el texto sin ninguna interpretación personal.

Completo: contener todas las ideas básicas. Coherente: presentar las ideas interrelacionadas por medio de

elementos de cohesión de signos de puntuación. Breve: si el resumen es la reducción de otro texto, obviamente

debe ser un texto de menor extensión que el texto original. Correcto: como todo tipo de texto escrito, este debe estar

redactado atendiendo a las normas básicas de ortografía, morfología.

Recomendaciones para su elaboración:

o Realizar una lectura compresiva del texto. o Descubrir la estructura del texto leído (tema, subtemas, ideas

básicas) o Omitir la información complementaria. o Eliminar la forma de dialogo cuando esta aparece en el texto y

convertirla en narración breve que exprese la forma la acción de las situaciones claves o situaciones núcleo.

o Expresar solo una vez las situaciones que aparezcan en el texto que se va a resumir.

o Elaborar la redacción del texto con lenguaje informativo; con predominio de sustantivos y verbos para expresar objetos, eventos y acciones eliminando el uso de adjetivos innecesarios o de adornos literarios.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Actividad # 6: Dinámica.

Objetivo:

Ayudar a tomar confianza en los otros. Descubrir otras posibilidades de comunicación (Corporal y

emocional). Ayudar a descubrir el ser que soy yo.

Desarrollo:

El facilitador divide el grupo en parejas. Se nombran A y B. en parejas,

ambos participantes se ubican frente a frente. Cada uno se vuelve la

imagen del otro, jugando a nivel físico con todo el cuerpo, gestualidad y

palmas de las manos, hacia adelante o hacia atrás.

Primero iniciará el trabajo "A" y "B" intentará devolver la misma imagen. Luego se invierten los roles, tomando "A" el rol del espejo. Al finalizar compartan las experiencias y evalúen el proceso.

Dinámica 1: “EL ESPEJO.”

Materiales:

Música instrumental si se desea y está disponible.

Actividad # 7: Elaboración de un ensayo.

Objetivo:

Aplicar los conocimientos expuestos anteriormente por el instructor (a)

sobre técnicas básicas de expresión escrita.

Desarrollo:

Los estudiantes deberán elaborar un ensayo teniendo en cuenta el tipo

de ensayo que desee el instructor sobre el video “Sueños Reales.”

Ensayo: “Sueños reales.”

Materiales:

Hojas de papel tamaño carta, bolígrafo, material bibliográfico.

DISTRIBUCION

Descripción del perfil emprendedor con autonomía y objetividad 21 Horas

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Descripción del perfil emprendedor.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Desarrollar el potencial

emprendedor con autonomía y responsabilidad.

Teoría:

Autonomía

Autorreflexión

Motivación

Liderazgo

Manejo del tiempo

Creatividad

Innovación

Actividades:

Lectura de reflexión: “EL YO.”

Elaboración de plegables con frases reflexivas.

Test de manejo del tiempo.

Video: “Tony.”

Dinámica: “ELABORA UN PRODUCTO.”

Lectura de reflexión: “LAS METAS.”

Duración: 8 Horas.

Objetivo general:

Incentivar en el aprendiz fundamentos indispensables para su

desarrollo personal en un contexto social y laboral.

Objetivos Específico:

Aplicar procesos de autonomía, autorreflexión y autorregulación para afianzar su capacidad emprendedora.

Incentivar el potencial innovador y creativo teniendo en cuenta las características personales.

Desarrollar los procesos de automotivación y de liderazgo en los contextos individual y colectivo.

DESARROLLO TEMATICO

INNOVACIÓN

Es la acción de dotar a los recursos con una nueva capacidad de

producir riqueza. Pero no necesariamente es partir de cero, lo que a

veces se denomina “imitación creativa”, es una estrategia empresarial

perfectamente respetable y a menudo muy exitosa.

No es un término técnico sino económico y social, su criterio no es la

ciencia o la tecnología, sino un cambio en el ámbito económico y

social, un cambio en la conducta de las personas como consumidores

o productores, como ciudadanos, crea nueva riqueza o un nuevo

potencial de acción antes que un nuevo conocimiento. Es la búsqueda

constante de algo nuevo, la generación a través del conocimiento de

nuevos productos o nuevos procesos, la aplicación práctica de ideas

que culminan en la creación de algo nuevo y valioso.

Es volver realidad el acto creativo, es convertir una idea en un negocio

lucrativo y rentable, es la aplicación práctica y útil de la creatividad.

Origen de las ideas: Nacen de detectar una necesidad a tiempo, una carencia (de algo que no se está haciendo), una diferencia (para hacerlo mejor), una oportunidad (para no perderla). De nuevas aplicaciones de viejos productos (aplicar la genialidad). De cambios en la sociedad, en la tecnología (constante). De los planes de desarrollo. De los polos de desarrollo.

Idea o Proyecto Innovador: Ideas creativas que generen productos o servicios que atiendan necesidades en el mercado; las ideas de negocios innovadoras surgen de las necesidades que no están del todo atendidas. Es pertinente tener en cuenta que una idea de negocios no es novedosa formalmente, sino que lleva implícito el factor rentabilidad, que amerita el análisis de las posibilidades que desde el punto de vista financiero posee el proyecto.

AUTONOMÌA

En la actualidad el término autonomía adquirió varios significados como derecho de libertad, intimidad, libre voluntad, elegir el propio comportamiento y ser dueño de uno mismo.

Una persona con Autonomía actúa libremente de acuerdo a su plan elegido, en cambio la persona sin ella es controlada por otros o es incapaz de reflexionar y actuar en función a sus propios deseos o planes.

Sobre las teorías de la Autonomía hay dos reglas esenciales:

Libertad (actuar independientemente)

Ser agente (actuar intencionadamente)

Las acciones autonómicas se analizan en función a sus agentes, los cuales actúan: a) intencionadamente, b) con conocimiento, y c) en ausencias de influencias externas que pretenden controlar y determinar el acto.

Algunas personas mantienen que la autonomía es incompatible con la autoridad de la iglesia, el estado o cualquier otra comunidad que legisle las decisiones de los individuos. Toda persona autónoma debe

actuar sobre la base de sus propios criterios, y que dejarse someter o gobernar implica perderla.

MOTIVACIÓN

En la real academia de la lengua podemos encontrar definiciones de

motivación como:

Motivo, causa, razón que impulsa a una acción, o también;

Estimulación para animar e interesar.

Pero lo que queremos en realidad es definirla como proceso y se

puede decir que: La motivación, es un proceso multifacético que tiene

implicaciones individuales, administrativas y organizacionales.

También no solo es lo que el empleado muestra, sino todo un conjunto

de aspectos ambientales que rodea al puesto de trabajo lo cual hace

que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera

dentro de la organización.

El proceso de la motivación tiene su punto inicial con la presencia de una necesidad humana: La falta de algo considerado útil o deseable, que produce tensiones cuando se reconoce; o sea, el individuo experimenta un sentimiento de incomodidad, cuya intensidad depende de la fuerza de la necesidad y la cantidad de tiempo desde que se reconoció y ha permanecido insatisfecha. Los motivos son las necesidades insatisfechas que sirven como base para la evaluación personal de las acciones alternativas que pueden realizarse para eliminar o reducir las tensiones.

Para sentirse motivada, una persona debe convencerse de que sus actos darán como resultado la satisfacción de la necesidad, teniendo diferente alternativas de acción par satisfacer la necesidad. Si un individuo escoge la alternativa apropiada y se le da reforzamiento; o sea, si recibe una bonificación por su mayor productividad, ese

reforzamiento le hará repetir la acción en el futuro, tratando de obtener la misma reducción de una necesidad que le causa tensiones. Por otra parte si escoge la alternativa inadecuada o es insuficiente el reforzamiento, se produce la frustración y por ende la necesidad continúa insatisfecha.

En la organización una de las responsabilidades básicas del gerente es crear condiciones para potenciar el desempeño de sus colaboradores, con el objetivo de buscar el bien de su organización. Por ello la motivación es un factor de vital importancia, dado que condiciona el trabajo y el logro de buenos resultados con y por medio de la gente.

CREATIVIDAD

Aportes de la creatividad

La creatividad despierta la capacidad mental para descubrir

relaciones entre experiencias no relacionadas, que se manifiestan a

través de nuevos esquemas mentales como experiencias, ideas y

nuevos procesos. Hay quienes definen la creatividad como la

capacidad de combinar una información conocida con nuevos

elementos, produciendo unas ideas y unos conocimientos de gran

utilidad.

El pensamiento creativo , se contrapone al pensamiento repetitivo y

memorístico y en ese sentido, la creatividad está acompañada de

visión de conjunto, de contexto global y no de una mirada parcializada

o focalizada en un solo sitio o punto de vista; igualmente el

pensamiento creativo exige flexibilidad, contraria a una mentalidad

inflexible o cerrada, atada a paradigmas rígidos y de poca disposición

al cambio, la flexibilidad requiere mente abierta para escuchar y

analizar todas las opciones, atender y respetar los conceptos

diferentes, apertura a la búsqueda, a la investigación, a la indagación,

a la curiosidad, a conocer y explorar otras culturas y otras condiciones

de vida, la flexibilidad exige apertura mental para darle cabida al

cambio, a la innovación.

La creatividad recupera la originalidad en el comportamiento y en el

desarrollo de ideas de las personas, originalidad entendida como lo

nuevo o como el valor agregado que le podemos imprimir a lo ya

existente, es atreverse a hacer las cosas de forma diferente, no

buscando el cambio por el cambio, si no ante todo buscando nuevos y

óptimos resultados, de manera que éstos repercutan en la

modificación de los ambientes, familiares, sociales, empresariales,

laborales, en fin, en aquellos espacios en donde nos movilicemos.

El trabajo creativo requiere dedicación, constancia y persistencia en

cualquier elaboración que se emprenda, valga decir, los conceptos,

por ejemplo, exigen más de una actitud de deducción, de

contextualización, que de un significado de diccionario o de una

práctica memorística, los conceptos en ese sentido se pueden

descubrir como policonceptúales, no reducirlos a una sola concepción,

por ejemplo, si pronuncio la palabra puerta, usted cuantos y cuáles

significados le daría? Se le ocurriría pensar en las puertas como

oportunidades, o como partes del cuerpo, como éxitos o fracasos,

como amigos... pensar en los poros como puertas que dejan

transpirar, es poder tener un pensamiento creativo que el concepto de

puerta no lo puedo reducir al significado de diccionario o a la

experiencia de puerta física a la que nos tiene acostumbrada la

experiencia cotidiana.

En la vida diaria encontramos un sinnúmero de experiencias creativas

o dicho de otra manera de personas con gran capacidad de iniciativa,

en la publicidad, en las ocurrencias, en las genialidades de los niños,

en experiencias de

Unidades productivas, en la casa, en el trabajo, en la esquina, en

cuanto espacio y escenario recorramos encontramos experiencias

impregnadas de creatividad. Desde la academia, los estudiosos le han

dedicado miles y miles de líneas a la profundización del tema, unos

apuntan a unas hipótesis otros a otras, para el caso que acá nos

ocupa, sería oportuno mirar y observar desde el mundo empresarial

que experiencias creativas tenemos y en cuáles fundamentamos su

soporte.

En contra de la creatividad tenemos condicionamientos culturales, es

decir, no ser capaces de vencer vicios, concepciones y perspectivas

vigentes arraigadas en las costumbres y en la idea de que las cosas

se hacen así o de esta manera porque siempre se han hecho así y

nada ni nadie las puede cambiar. Además existen bloqueos

ambientales, fijaciones, percepciones, hábitos que impiden la fluidez

de pensamiento y de iniciativa en la resolución de problemas,

acudiendo siempre a darles las mismas respuestas, bajo esquemas

lógicos y netamente mediados por la razón.

Algunas teorías para el desarrollo de la creatividad, establecen niveles

para la manifestación de la misma, entre ellas tenemos: Nivel

expresivo, reflejo de la interpretación estética y lúdica que los

individuos tienen de las interrelaciones con el medio donde conviven;

nivel inventivo, resultado de las investigaciones de las ciencias, a

través de la creación de modelos teóricos que permiten la predicción a

su aplicación a través de la tecnología; nivel innovativo, expresado

por medio de las transferencias tecnológicas y la apropiación y

adecuación en un contexto socio económico determinado; nivel

productivo, es la respuesta positiva y dinámica de acuerdo a los

requerimientos de la sociedad, por medio de la solución de problemas

y la atención de necesidades; nivel emergente, es considerado como

un nivel muy alto dentro de la creatividad y se expresa en la

generación de algo nuevo.

Queda pues planteada la creatividad como elemento esencial en el

perfil de empresario que requiere la nueva demanda del mercado, la

concepción de una nueva empresa parte más de la creatividad e

iniciativa de los emprendedores que de los manuales y de los estudios

académicos que se han realizado sobre dicho tema.

LIDERAZGO

o Es incrementar la calidad de la labor educativa hacia niveles más altos.

o Es desarrollar un sistema completo de expectativas que permitan identificar, descubrir y utilizar al máximo las fortalezas de todo el talento humano de la institución.

“EL LIDER es seguido por sus ideas claras, porque razona y trabaja

para conseguir el logro de sus objetivos y metas”.

Valores de un Líder:

CONFIANZA: Sus acciones deben ser frías y serenas. Debe tener un poder de análisis y debe ser efectivo en la toma de decisiones.

VISIÓN: Debe ampliar el campo de acción de su grupo, generar nuevas expectativas, tener siempre nuevos objetivos.

FE: Tener fé en sí mismo y en su misión, en la misión de la Institución y en los objetivos que quiere lograr; el líder tiene que creer en lo que hace así los demás lo notarán.

PASION: La pasión genera entusiasmo, ilusiones, hacer las cosas mejor.

ETICA: Debe tener normas de conducta, honradez, sinceridad.

No vale el engaño. ENERGIA: No es la energía de gritar o imponerse, debe ser una

gran fuente alimentadora de tenacidad y coraje para perseguir objetivos.

POSITIVISMO: Construir sobre las capacidades y fortalezas de su grupo.

RECEPCIÓN Y COMUNICACION: Tiene que saber la diferencia entre oír y escuchar. La gente agradece ser escuchada.

ESTRATEGA: Debe ser buen estratega para lograr los objetivos “como debo actuar para llegar a la meta”. Debe tener un alto nivel de análisis, astucia, comprobar pruebas pilotos, que acciones funcionan y consultar con su gente, hacer participe a su grupo.

FLEXIBLE: Cuando el objetivo es imposible, el buen líder debe reconocer que se equivocó, el buen líder no puede ser un empecinado, testarudo.

EMPRENDEDOR E INNOVADOR: Los líderes de hoy descubren caminos nuevos y los emprenden con seguridad, toman riesgos fríamente calculados. El buen emprendedor es aquel que tiene la capacidad de dejar de hacer aquello que ya es obsoleto.

CAPAZ DE APRECIAR: Cuando el líder ve que su gente se esfuerza, pone todo su empeño y sus ganas; él debe apreciar esto, agradecer y dar reconocimiento.

¿Qué es el Líder?

Líder es la persona que tiene habilidad para guiar a su grupo, para

influir en la conducta, los valores y los sentimientos en forma

responsable y justa, por lo tanto el líder debe ser transparente,

conocedor y honesto.

Funciones de un Líder:

Los principios constituyen la base de todas sus actividades como líder

en primera línea de la organización.

Crear y mantener un clima de trabajo positivo y orientado hacia los resultados.

Actuar constructivamente frente a las situaciones adversas. Mantener un nivel adecuado de equilibrio en su aproximación a

las personas y en su enfoque de los problemas. Eliminar barreras en las relaciones interpersonales que impidan

el entendimiento y la cooperación entre las personas. Orientar el esfuerzo de los individuos hacia el mejoramiento de

su actuación. Proporcionar un ejemplo positivo en el trabajo.

Principios de un Líder:

Centrar la atención en la situación, en lo básico, en el problema o en la forma de actuar, y no en las personas.

Conseguir que los demás confíen en sí mismos y tengan un grado elevado de autoestima personal.

Establecer una relación profesional y constructiva con sus jefes, colegas y colaboradores.

Dirigir con el ejemplo.

El líder inspira confianza y crea trabajo en equipo para desarrollar

habilidades de trabajo en él, saca provecho de las diferencias y de los

conflictos. El equipo prevé e influye en el cambio asumiendo

responsabilidades sobre las tareas y practica total autocontrol. El

equipo es responsable por los inputs y los outputs.

Estrategias para potenciar el liderazgo de cara al futuro:

Conocer, asimilar y apropiarse de los cambios que se vienen dando.

Utilizar las herramientas que da la nueva normatividad. Conocer las potencialidades y limitaciones de las

organizaciones. Conocer el entorno. No centrar el liderazgo en una sola persona, fortalecer el

liderazgo grupal. Establecer una nueva relación con lo público. Canalizar el liderazgo juvenil, femenino e infantil. Partir de la investigación y la educación como estrategias

fundamentales para asumir los problemas de desarrollo, convivencia y liderazgo.

Reflexiones sobre liderazgo:

Dentro de las muchas conceptualizaciones, consideramos el liderazgo

como un conjunto de cualidades personales adquiridas que permite a

las personas tener influencias sobre los demás para coordinar

esfuerzos, en la consecución de los objetivos de cualquier tarea que

se emprenda.

En el mundo empresarial un líder generará diseños para la estructura

organizacional de las diferentes unidades productivas, selecciona los

integrantes de su equipo de trabajo, orienta su desempeño laboral,

define y concerta metas individuales y grupales, promueve un clima

organizacional favorable que favorezca el proceso de adaptación y

autorrealización de los compañeros de trabajo.

El liderazgo conlleva todo un proceso en el cual el emprendedor

identifica sus características psico-sociales como líder, conoce y

desarrolla empatía con sus trabajadores y ejerce influencia positiva

sobre las actividades de la organización. Un creador de empresas

debe reflexionar sobre los factores o fuerzas que pueden incidir en su

liderazgo y que puedan afectar a sus futuros trabajadores en

situaciones muy concretas.

Dentro del mundo organizacional podemos ubicar el liderazgo

situacional como una estrategia gerencial en el cual el líder tiene éxito

si se adapta perfectamente a comportamientos y necesidades de

situaciones específicas. Algunas de las características del liderazgo

situacional son: Conductas informativas (Instrucción), el líder se

comunica con sus colaboradores definiendo roles y asignando

programas y tareas específicas; Conducta vendedora (Persuasión),

es una comunicación bilateral para la toma de decisiones; Conducta

participativa (Participación), el líder comparte el proceso de toma de

decisiones y los colaboradores tienen la capacidad y conocimiento

para la ejecución de las tareas; Conducta delegativa (Delegación),

es cuando el líder delega en sus colaboradores la definición de tareas

y la toma de decisiones para que se autogestione. Los trabajadores

son capaces, están interesados y seguros de sí mismos.

En el mundo empresarial se requieren de gerentes capaces de

seleccionar líderes con altos niveles de desarrollo a nivel de la

imaginación y la creatividad, para que la realización de las tareas pase

no sólo por la realización de las mismas, sino y ante todo, por la

comprensión de las mismas para el logro de los objetivos y metas

propuestas dentro del plan estratégico diseñado para la empresa.

MANEJO DEL TIEMPO

Administración del tiempo

Uno de los problemas más frecuentes de los dirigentes y de los lideres es el descuido de ciertas actividades, tienen que compartir varias

tareas a la vez, de acuerdo a los roles que cumplen como dirigentes, como estudiantes, profesionales, como trabajadores, como padres y esposos Etc.

La experiencia en estos años nos ha llevado a constatar que cumplir un rol diligenciar significa muchas veces descuidar nuestras familias, nuestras parejas y nuestras profesiones, por ello, muchos nos quejamos de no poder tener más tiempo para realizar mejor nuestras actividades. Pensando en este problema tan común y generalizado queremos darte algunas recomendaciones prácticas.

En primer lugar, ¿Qué es el tiempo?. Es posible concebir el tiempo como una serie interminable de decisiones, pequeñas y grandes, que van modificando y conformando, poco a poco, nuestra vida.

Las decisiones tomadas que no resultan acertadas crean frustración, "stress", hacen disminuir nuestra autoestima, esto se traduce en los siguientes seis EFECTOS típicos de la falta de administración del tiempo:

1. Precipitación.

2. Vacilación entre alternativas desagradables.

3. Fatiga o apatía tras muchas horas actividad no productiva.

4. Incumplimiento constante de compromisos.

5. Sensación de estar desbordado por las demandas y pormenores, casi siempre hacemos lo que no se desea.

Clave para administrar bien el tiempo:

1. Establecer prioridades que pongan de relieve las tareas más importantes y permitan tomar las decisiones en base a esa importancia.

2. Es posible ganar tiempo haciendo un horario más realista y eliminando las tareas de escasa prioridad.

3. Es posible aprender a tomar decisiones básicas.

Administre el tiempo así:

Categorías:

1. Lo que DEBE hacer. 2. Lo que DEBERIA hacer. 3. Lo que le GUSTARIA hacer.

Causales de pérdida de tiempo:

A. Causadas por uno mismo;

Desorganización

Retrasos

No poder decir “NO”

Falta de interés

Desmotivación

Agotamiento

Perfeccionismos

Tensión excesiva

B. Causadas por las circunstancias;

Tiempo de espera

Visitantes

Llamadas

Reuniones y juntas

Existen tres formas de utilizar mejor el tiempo:

1. Suspender actividades de baja prioridad. 2. Delegar aquellas actividades que no requieran de su directa

participación. 3. Ser más eficiente en lo que realiza.

Etapas para una adecuada administración del tiempo:

a) Planeación b) Establecimiento de prioridades c) Delegación de responsabilidades

El establecimiento de prioridades exige equilibrio entre: urgencia,

importancia, relación con otras tareas, tiempo necesario para trabajar,

relaciones humanas.

La delegación aumenta el tiempo para realizar cosas más importantes

y contribuir al logro de objetivos.

Para tener en cuenta:

Una adecuada administración del tiempo que incluya tanto actividades

laborales, como extralaborales, contribuye al equilibrio físico,

emocional y mental del ser humano.

El tiempo de ocio y descanso debe proporcionarle espacios para

compartir con su familia y amigos.

Etapas para administración personal efectiva:

1. Definir misión personal. 2. Definir roles más importantes. 3. Establecimiento de indicadores. 4. Plan semanal. 5. Actividades diarias. 6. Evaluación.

El tiempo libre también debe estar planificado:

Actividades que puede desarrollar durante el tiempo libre:

Deporte y ejercicio. Trotar. Caminar. Montar bicicleta. Aeróbicos. Natación. Descanso y esparcimiento:

Duerma aproximadamente 7 horas. Participe en grupos recreativos, deportivos, culturales y de

amigos. Pero que no sean salidas con compañeros a “tomar”. Recuerde que en su casa lo esperan y siempre quieren lo

mejor para usted.

Reserve un momento diario para relajar todos sus músculos. Evalúese y reflexione.

Formación. Autoevaluación:

¿Cuánto tiempo dedica a su familia?

¿Cuánto tempo dedica a practicar algún deporte? ¿Cuánto tiempo dedica a ver televisión? ¿Cuánto tiempo dedica a sí mismo?

Agenda de trabajo:

o Se organiza una lista de todas las actividades, tareas laborales o asuntos pendientes.

o Ahora jerarquícelas según el orden de prioridades. o Determine el tiempo que le asignará a cada una de ellas. o Debe habituarse para poner en práctica la agenda de trabajo y

su efectividad.

¿Qué ventajas tiene un trabajo organizado?

Deposita en la hoja de papel (canalización), la energía psíquica acumulada a consecuencia de su preocupación.

Disminuye el estrés. Genera autonomía para la toma de decisiones. Minimiza el riesgo al olvido. Permite una evaluación constantes de los logros obtenidos.

Ventajas de la administración del tiempo:

Terminar las tareas con menos pérdida de tiempo. Obtener mejores resultados. Sentirse menos agobiado y con menos tensión. Obtener una mayor satisfacción en el trabajo. Generar una mayor motivación. Concentrar sus esfuerzos y conocimientos en los asuntos más

difíciles. Soportar menos presión para trabajar y triunfar. Cometer menos equivocaciones.

Obtener mejores resultados en su trabajo y en su vida privada. Lograr una mejor calidad de vida.

AUTORREFLEXION

Reflexión y reflexionar son procesos puramente mentales en los que ya no interviene la actuación en la realidad, sino su reflejo. La reflexión no es la memoria en ninguna de sus formas, pero requiere de ésta, precisamente el tipo de memoria que Tulving, Donaldson y Thomson denominaron episódica (yo prefiero llamarla memoria evocativa por razones que ahora no son del caso), y a la que José María Ruiz-Vargas ha hecho actualizada referencia en sus monografías sobre el tema. Lo reflejado son imágenes monésticas, aunque sean inmediatas a la actuación. Es que funcionamos con imágenes. Como ha sostenido Richard Rorty, hasta "nuestras convicciones están determinadas más por imágenes que por proposiciones". Por eso John Locke calificaba la reflexión de "sentido interno", a modo de una percepción, pero interna, lo que luego se llamaría representación; y David Hume la consideraba una operación secundaria, no porque fuera de segundo orden, sino por venir después de los datos - de la información, que diríamos hoy - de los órganos de los sentidos y las representaciones. De entre los clásicos, Kant es el que más se aproxima al punto de vista actual cuando afirma que "la reflexión no se ocupa de los objetos mismos con el fin de derivar de ellos directamente conceptos, sino que es un estado mental en el cual nos disponemos a descubrir las condiciones subjetivas bajo las cuales podemos llegar a los conceptos". Y añade: "Solo así puede determinarse correctamente la relación que mantienen entre sí las fuentes del conocimiento.”

Aprender a reflexionar

1. Observar los detalles:

a. Que lean, escuchen sobre un mismo tema dos puntos de vista

contrarios. Que el alumno identifique los detalles de cada uno

de ellos e identifique las diferencias y semejanzas.

b. Que observe diseños, planos o protocolos distintos y que

señalen los detalles comunes o diferentes.

2. Hablarse a sí mismo:

a. Pedirle que suponga que su informe final no ha sido aceptado

y qué responda ¿qué te dirías a ti mismo?

b. Que ha desaprobado el examen ¿qué dirías internamente?

3. Tiempo de reflexión:

a. Formular una pregunta. Conceder un minuto para que

reflexionen. Después responder.

b. Que en grupos de dos, reflexionen sobre un determinado

tema-problema.

4. Pensar para solucionar los problemas:

a. Que respondan sobre las causas de un problema.

b. Que respondan sobre los efectos y alternativas de un

problema.

5. Corregir las tareas y comentar:

a. Presentarle al alumno un documento. Que lo corrija y luego

emita su informe.

b. Que modifique un determinado programa, evalúe y exprese un

comentario.

6. Rememorar lo que hizo

a. Que realice una tarea. Después que responda a las siguientes

preguntas: ¿Qué calificativos le das a tu tarea? ¿Qué pasos

seguiste? ¿Qué dificultades haz hallado? ¿Qué es lo que te

ha parecido más fácil? ¿Cómo podrías haberlo logrado

mejor?

b. En una próxima clase, usted podría pedir que los alumnos

respondan lo siguiente: ¿cuál fue el tema principal de la clase

pasada? ¿A qué conclusiones se ha llegado? ¿Cuál ha sido el

tópico más importante para mí?

7. Comparar modelos:

a. Presentar dos modelos, programas, objetos del mismo género.

Pedir al alumno que señale cuál sería el mejor y por qué.

8. Resolución de conflictos:

a. Que planteen un problema X y que señalen las causas,

consecuencias y alternativas.

b. Que frente a un problema tracen los pasos a seguir para

resolver el conflicto.

c. Que comenten un problema social, familiar, etc. y que lo evalúen con respecto a los pasos seguidos y la perspectiva que tiene el grupo.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

ACTIVIDAD # 8: Lectura.

Objetivo:

Identificar en el aprendiz su grado de autonomía para su desarrollo

personal.

Desarrollo:

Se le entrega a cada aprendiz el documento con la lectura, el

instructor (a) guía la actividad en voz alta, los alumnos siguen

mentalmente.

Lectura: “EL YO.”

Una mujer estaba agonizando. De pronto tuvo la sensación que era

llevada al cielo y presentada ante el tribunal.

¿Quién eres? Dijo una voz.

Soy la mujer del alcalde, respondió ella.

Te he preguntado quien eres, no con quien estas casada.

Soy la madre de cuatro hijos

Te he preguntado ¿Quien eres?, no cuantos hijos tienes.

Soy una maestra de escuela.

Te he preguntado quien eres, no cual es tu profesión.

Y así sucesivamente…

Respondiera lo que respondiera, no parecía poder dar una respuesta

satisfactoria a la pregunta ¿Quién eres?

Soy una cristiana.

Te he preguntado quien eres, no cual es tu religión.

Soy una persona que iba todos los días a la iglesia y ayudaba a los

pobres y a los necesitados.

Te he preguntado ¿Quién eres?, no lo que hacías.

Evidentemente no consiguió pasar el examen y fue enviada de nuevo

a la tierra. Cuando se recupero de su enfermedad, tomo la

determinación de averiguar quien era.

Y todo fue diferente.

Tu obligación es SER. No ser un personaje, ni ser un don nadie,

porque ahí ay mucho de codicia y de ambición, ni saber mucho de

esto o lo demás allá – porque eso condiciona mucho – sino

simplemente SER.

Autor. Anthony de Melo.

Materiales:

Material de apoyo y lápiz.

Actividad # 9: Reflexión.

Objetivos:

Crear en el aprendiz la capacidad de análisis y reflexión.

Desarrollo:

El instructor (a) elabora varios plegables con frases reflexivas, los

cuales son colocados en diferentes sitios del aula de clases, serán

escogidos varios participantes al azar; los cuales despegan el plegable

y lo socializan con el resto del grupo.

Mensajes:

“La suerte se la hace uno mismo, si hay constancia hay éxito.”

“El que tira el anzuelo y espera, pesca.”

“Es cuestión de paciencia, no desesperarse, porque si a los demás les

va bien, a uno porqué no.”

“Ante el fracaso lo que hay que hacer es aceptarlo, corregirlo, echar

para adelante, no desanimarse.”

“Para tener éxito se requiere... inteligencia, trabajo y constancia.”

“La punta de la imaginación es mirar qué hace falta.”

“Es nuestro trabajo en la vida lo que constituye la última

seducción.”Pablo Picasso.

“El liderazgo consiste en ir adonde nadie más ha ido.” Bob Galvin,

Motorola.

“La responsabilidad consiste en mantener la capacidad de respuesta.”

Gustavo Mahler.

“La honestidad no es la mejor política; es la única política.” Harlan

Randolph.

“En una batalla entre tú y el mundo, ponte al lado del mundo.” Frank

Zappa.

“Los únicos límites son, como siempre, los de la visión.” James

Broughton.

“Si lo puedes soñar, lo puedes hacer.” Walt Disney

“Si no cambiamos la dirección de nuestros pasos, es muy probable

que acabemos llegando allí donde nos dirigimos.” Antiguo proverbio

chino.

“Lo que hace falta es que haya más gente que se especialice en lo

imposible.” Theodore Roethke

“Fíjate en la diferencia que hay entre decirse: “fracaso tres veces” y

decir: “Soy un fracasado.” S. I. Hayakawa

“Si siempre has hecho algo de la misma manera, probablemente esté

mal.” Charles Kettering

“Cuando tenemos miedo, todo cruje.” Sófocles

“El primer paso indispensable para conseguir lo que queremos en la

vida es éste: decidir qué queremos.” Ben Stein.

“Busco hombres que crean que no hay cosas imposibles.” Henry Ford.

“Ya hemos identificado al enemigo: somos nosotros mismos.” Walt

Kelly.

“La imaginación es más importante que el conocimiento.” Albert

Einstein.

“La mente intuitiva le dirá a la mente pensante dónde seguir

buscando.” Dr. Jonas Salk

“Lo realmente valiosos es la intuición.” Albert Einstein.

“Nunca pierdas tu bendita curiosidad.” Albert Einstein.

“Mantén tu nivel de responsabilidad por encima de lo que los demás

esperen de ti.” Henry Ward Beecher.

“El ochenta por ciento del éxito se basa simplemente en insistir.”

Woody Allen

“En la vida hay dos metas; la primera, conseguir lo que uno quiere; y,

acto seguido, disfrutarlo. Sólo las personas más sabias consiguen la

segunda.” Logan Pearsall Smith.

Materiales:

Los plegables son elaborados en papel cartulina de colores, se utiliza

cinta de enmascarar para fijarlos en el lugar de desarrollo de las

clases.

Actividad # 10: Test.

Objetivo:

Identificar en cada alumno las falencias en la utilización del recurso.

Desarrollo:

Se le suministra al aprendiz la fotocopia del test y de esta manera; lo

resuelva dentro del aula de clases siguiendo las instrucciones

indicadas en este.

Test: “REFLEXIONANDO SOBRE EL TIEMPO.”

Imagínate que acudes al médico y éste te dice que te queda un mes

de vida, en este mes que me queda de vida.

1-. ¿De que manera orientaría mi vida?

2-. ¿Qué me hubiera gustado hacer?

3-. ¿De qué me arrepiento?

4-. ¿Cuales fueron los actos más importantes que deje de hacer?

5-. ¿A qué me dedicaría en este mes de vida que me queda?

Reflexiona sobre esta frase:

“NO ES GRATO MORIR CUANDO SE SIENTE QUE POR LA VIDA

NADA SE HA HECHO.”

Materiales:

Se le brinda al aprendiz en formación una copia del test, y lápices de

colores para identificar la utilización del tiempo en las diferentes

facetas de su vida.

Actividad # 11: Video.

Objetivo:

Motivar al aprendiz objeto de la formación a descubrir sus habilidades

y destrezas.

Desarrollo:

Se proyecta un video de la vida de un joven con incapacidad física y

la forma como él, ha superado tal dificultad. Después varias personas

del auditorio participan realizando un pequeño comentario de la

actividad presentada.

Video: “TONY”

Materiales:

Video, VCD o VHS (opcional)

Actividad # 12: Dinámica.

Objetivo:

Despertar en los participantes la capacidad de la crear e innovar.

Desarrollo:

El grupo es dividido en varios subgrupos, a los cuales se les ofrece

papel cometa, cinta de enmascarar, colbón; con los cuales deberán

elaborar un producto innovador, las características del producto deben

ser expuestas al auditorio en forma grupal.

Dinámica: “ELABORA UN PRODUCTO.”

Materiales:

Para esta actividad se utiliza, papel cometa, cinta de enmascarar,

colbón y hojas de block.

Actividad # 13: Lectura.

Objetivo:

Motivar a la identificación y fijación de metas, sueños y anhelos.

Desarrollo:

Se entrega a cada participante una hoja con la lectura, tres de ellos

participan activamente leyendo cada uno un párrafo de la lectura, los

demás participan pasivamente, siguiendo la lectura mentalmente, al

final cada uno debe realizar en una hoja cuatro dibujos que

identifiquen sus sueños a nivel personal, laboral, espiritual y familiar.

Lectura: “LAS METAS.”

Materiales:

Se le suministra a cada participante una hoja con la lectura, lápices de

colores y hojas de block

Teoría:

Conceptos básicos sobre operaciones intelectuales

Pensamiento: Sistémico

Holístico

Creativo

Lateral.

Actividades:

Dinámica: “EXAMEN DE ARITMÉTICA.”

Ejercicio: ACERTIJOS.

Dinámica: ¿QUE TAN BUENOS OBSERVADORES SOMOS?

Duración: 7 Horas

Objetivos General:

Desarrollar en el aprendiz la capacidad de comprensión y la

aplicación de las operaciones intelectuales, así mismo; los diferentes

tipos de pensamientos que existen.

Objetivos Específico:

Analizar las diferentes operaciones intelectuales que existen.

Identificar los diferentes tipos de pensamientos: holístico, sistémico, lateral y creativo.

DESARROLLO TEMÁTICO

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE

OPERACIONES INTELECTUALES

Existen varios conceptos de operaciones intelectuales según las

capacidades mentales:

Capacidad Verbal: Capacidad de entender y utilizar con eficiencia ideas verbales.

Capacidad Numérica: Capacidad de efectuar las principales operaciones aritméticas: Adición, resta, multiplicación y división.

Capacidad espacial: Capacidad de captar objetos en el espacio y sus capacidades especiales, tales como lo demandan los problemas geométricos.

Capacidad Perceptiva: Capacidad de identificar las cosas rápidamente con exactitud como se necesita en la lectura el empleo de mapas y en otras actividades.

Capacidad de memoria: Capacidad de aprender información y retenerla.

Capacidad de razonamiento: Capacidad de percibir y utilizar relaciones abstractas y de combinar experiencias basadas para resolver nuevos problemas.

Capacidad de Fluidez de Expresión: Capacidad de evocar rápidamente términos, puede depender de variables de personalidad y de factores intelectuales.

TIPOS DE PENSAMIENTOS

PENSAMIENTO SISTÉMICO:

Nos ayuda a identificar algunas reglas, algunas series de patrones y

sucesos para prepararnos de cara al futuro e influir sobre él en alguna

medida. El pensamiento sistémico es práctico; todos nosotros

estamos rodeados por sistemas. A medida que nuestro mundo se

interconecta cada vez más, mayor es la posibilidad de que nuestras

vidas se vean afectadas por acontecimientos remotos.

El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano que se basa en

la percepción del mundo real en términos de totalidades para su

análisis, comprensión y accionar, a diferencia del planteamiento del

método científico, que sólo percibe partes de éste y de manera

inconexa.

El pensamiento sistémico aparece formalmente hace unos 45 años atrás, a partir de los cuestionamientos que desde el campo de la Biología hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestionó la aplicación del método científico en los problemas de la Biología, debido a que éste se basaba en una visión mecanicista y causal, que lo hacía débil como esquema para la explicación de los grandes problemas que se dan en los sistemas vivos.

Este cuestionamiento lo llevó a plantear un reformulamiento global en el paradigma intelectual para entender mejor el mundo que nos rodea, surgiendo formalmente el paradigma de sistemas.

El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de allí, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como "sistema", así como también de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido. La base filosófica que sustenta esta posición es el Holismo (del griego holos = entero).

Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas la realidad que concibe el observador que aplica esta disciplina se establece por una relación muy estrecha entre él y el objeto observado, de manera que su "realidad" es producto de un proceso de co-construcción entre él y el objeto observado, en un espacio –tiempo determinados, constituyéndose dicha realidad en algo que ya no es externo al observador y común para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa realidad se convierte en algo personal y particular, distinguiéndose claramente entre lo que es el mundo real y la realidad que cada observador concibe para sí. Las filosofías que enriquecen el pensamiento sistémico contemporáneo son la fenomenología de Husserl y la hermeneútica de Gadamer, que a su vez se nutre del existencialismo de Heidegeer, del historicismo de Dilthey y de la misma fenomenología de Husserl.

La consecuencia de esta perspectiva sistémica, fenomenológica y hermenéutica es que hace posible ver a la organización ya no como que tiene un fin predeterminado (por alguien), como lo plantea el esquema tradicional, sino que dicha organización puede tener diversos fines en función de la forma cómo los involucrados en su destino la vean, surgiendo así la variedad interpretativa. Estas visiones estarán condicionadas por los intereses y valores que posean dichos involucrados, existiendo solamente un interés común centrado en la necesidad de la supervivencia de la misma.

Así, el Enfoque Sistémico contemporáneo aplicado al estudio de las organizaciones plantea una visión inter, multi y transdisciplinaria que le ayudará a analizar a su empresa de manera integral permitiéndole identificar y comprender con mayor claridad y profundidad los problemas organizacionales, sus múltiples causas y consecuencias. Así mismo, viendo a la organización como un ente integrado, conformada por partes que se interrelacionan entre sí a través de una

estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estará en capacidad de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como los procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos, serían necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y en términos viables en el tiempo.

PENSAMIENTO HOLÍSTICO:

Percibe las cosas en su conjunto y no analiza sus partes. Ve el bosque

más que los árboles. Este tipo de pensamiento es muy importante

para el desarrollo de la creatividad pues permite a directivos, artistas o

científicos considerar las distintas situaciones y oportunidades como

un "todo".

El PH relaciona la unidad con la totalidad. Una unidad es siempre una totalidad a una escala ampliada. Por ejemplo, la sociedad es una unidad, y es a la vez la totalidad de las personas que la componen; lo mismo el ser humano es una unidad, y es la totalidad de las células que lo componen. Una célula es una unidad, y si ampliamos la escala de observación vemos que es la totalidad de sus elementos componentes. Frente a la agobiante cantidad de conocimiento en circulación en la cultura contemporánea, hemos llegado a considerar que no podemos tener un conocimiento de la totalidad, pero el PH lo permite, y ello para cualquier totalidad, incluso la mayor: el universo. Sólo que cada totalidad la podemos conocer a un distinto nivel de escala. Para hacer esto debemos comprender que al conocimiento de una totalidad, no se accede por la agregación del conocimiento de las partes -las que pueden ser “infinitas”- sino por la visión de la totalidad como una unidad. Sólo ponerle nombres a las células de una persona le tomaría más que su vida. Al respecto es ilustrativo el cuento de los ciegos y el elefante: el elefante es como un tronco, dice uno; no, es

como una serpiente dice el otro; es como una manta raya dice el que le toca las orejas. Ninguno conoce el elefante, ni el modo en que cada parte participa en la conformación del elefante. Y así es con el conocimiento de las partes sin el conocimiento del todo. Si no conocemos el todo, el conocimiento de algunas -aunque sean muchas- de sus partes produce una figura que no nos da garantías de ser la figura del todo. Y esa es una de las grandes limitaciones de la ciencia contemporánea.

Esta relación entre la unidad y la totalidad se nos hace patente a través del principio de escala. Por la existencia de telescopios y microscopios podemos tener una idea clara de este principio, al mostrarnos cómo existen mundos al interior de otros mundos. Las células vistas al microscopio -ampliando la escala- aparecen como seres individuales. Sin ellos sólo existen como componentes indiferenciados de un ser que las supera y las contiene: un individuo. Esto que lo comprendemos para la relación célula-persona, no lo comprendemos en la relación persona-planeta. Los círculos concéntricos, así como las muñequitas rusas, ilustran esta relación entre unidad y totalidad, la unidad conteniendo a todas las unidades interiores, y cada una a distinta escala. Todo esto nos permite darnos cuenta de los límites de nuestra percepción y de cómo nuestra capacidad de percibir se sitúa dentro de cierto rango de escala.

En definitiva, podemos conocer todo sobre el universo, o todo el universo, si aplicamos a él el principio de escala, y si tomamos las cosas a distinto nivel de escala. A nuestra escala podemos conocer más detalles, y menos a otra escala. Debemos conocer más de nuestra casa, menos de la ciudad, menos del país, menos del planeta. A escalas superiores debemos conocer trazos más generales, más globales, más abstractamente. Pero ese mapa general nos da cuenta de la totalidad.

PENSAMIENTO LATERAL:

El pensamiento lateral tiene que ver con moverse hacia los lados al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista. El término cubre una variedad de métodos incluidas provocaciones que nos llevan fuera de nuestra línea cotidiana de pensamiento.

El pensamiento lateral se consigue cortando a través de patrones en

un sistema auto-organizado y tiene mucho que ver con la percepción.

Por ejemplo; la abuelita esta sentada tejiendo y Susan de tres años de

edad la tiene molesta porque esta jugando con la lana. Uno de los

padres sugiere poner a Susan dentro de su corralito, el otro sugiere

que seria mejor idea poner a la abuelita en el corralito para protegerla

de Susan. Esta es una respuesta de pensamiento lateral.

Estamos acostumbrados a pensar en una sola dirección y dar por obvio aquello que no lo es.

PENSAMIENTO CREATIVO:

Este tipo de pensamiento desarrolla las diferentes inteligencias ya que tiende a eliminar los bloqueos encontrados muchas veces en el pensamiento lógico o vertical permitiendo la fluidez de ideas de una forma comprensible y adecuada.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Actividad # 13: Dinámica.

Objetivo:

Despertar en el aprendiz el interés por las operaciones básicas

intelectuales.

Desarrollo:

Para iniciar sus instrucciones comente que este examen es muy

sencillo con problemas muy fáciles de suma, resta, multiplicación y

división. Distribuya las hojas con la cara hacia abajo y diga. “tan

pronto les diga empiecen volteen las hojas y trabajen con toda la

rapidez que puedan. En cuanto terminen volteen otra vez sus hojas y

levanten la mano derecha.

Estas instrucciones las debe dar en forma apresurada y no dejar que le hagan preguntas. Déles la impresión de que el tiempo apremia y se deben dar prisa con esta asignación. Concédales solo 30 segundos y dígales para interrumpirlos: “ya veo que casi todos acabaron, vamos a verificar su respuestas.” La respuesta al numero uno, por su puesto, ¿Cuál es? (nota: se sabe por experiencia que, cuando menos, la mitad del grupo contestará.) Informe que “16”, es lo correcto, aunque algunas personas hayan contestado “10.” Continúe. “¿cuál es la respuesta para el número dos?”

Después de una o dos respuestas mas demuestre que hay respuestas

diferentes y diga al grupo. “¿tenían todos ustedes la misma hoja?.

Luego que el grupo lea las instrucciones en silencio para que

reconozca el problema.

Modelo:

En estos sencillos problemas aritméticos, el signo de más (+) significa multiplicar, el signo de división ( / ) significa sumar, el signo de menos(-) significa dividir y el signo de multiplicación (X), significa restar. Resuelvan estos problemas de acuerdos con estas instrucciones.

8 + 2 = 14 - 7 =

9 + 11 = 9 + 2 =

4 x 3 = 6 x 5 =

6 / 2 = 1 / 1 =

9 - 3 = 18 - 3 =

7 x 4 = 15 x 3 =

12 x 2 = 9 + 6 =

20 - 10 = 13 - 1=

9 - 1 = 9 / 9 =

2 x 1 = 8 + 2 =

12 + 2 = 14 / 7 =

Dinámica: “EXAMEN DE ARITMETICA.”

Evaluación:

Preguntas para discusión:

1. Recuerdan el dicho de. “si nada da resultado, lea las

instrucciones.” ¿Por qué no lo hicieron en este caso?

2. ¿Han visto algún caso en el cual instrucciones mal dadas o a

toda prisa puede ser peor que no darlas?

3. ¿experimentó algunos de ustedes la presión del grupo cuando

empezaron este ejercicio?, ¿qué efectos tuvo en su rendimiento?

Materiales:

Hoja del modelo y lápiz.

Actividad # 14: Ejercicio.

Objetivo:

Lograr que el aprendiz desarrolle el pensamiento lateral.

Desarrollo:

A continuación se enuncian algunos acertijos de pensamiento lateral,

demuestra tu creatividad y capacidad mental resolviéndolos!

Se les piden a los estudiantes que se reúnan en grupos, se les entrega

el material impreso con los acertijos para que ellos los resuelvan.

Dándoles un tiempo aproximado de 15 minutos, luego socializamos las

respuestas de cada grupo.

Preguntas de discusión:

¿Por qué creen que es la respuesta correcta?

¿Cuántas alternativas se les ocurrieron?

1. Una mujer tuvo dos niños a la misma hora, en el mismo mes y del mismo año, sin embargo no fueron ni mellizos ni gemelos. ¿Cómo es posible?

______________________________________________________

2. Un hombre vive en el décimo piso de un edificio, Cada día utiliza el ascensor para ir a la planta baja y así salir a la calle. Cuando vuelve sube en el ascensor hasta el séptimo piso y usa las escaleras para llegar a su casa, aunque no lo hace por gusto. ¿Por qué lo hace?

3. Un amanecer de verano, dos padres y dos hijos fueron a pescar, tres peces pescaron y les toco un pez a cada uno.

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

4. Un gato saltó desde la ventana del décimo quinto piso y sin embargo no se mato. ¿Cómo es posible?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

5. Una noche un ladrón entro a una casa y recogió todo el dinero y las joyas que encontró y se marchó; sin embargo en la casa

había una persona que observó todo lo que pasó y no trato de evitarlo ni aviso a la policía.

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

Solución:

1. Por que eran dos niños de un grupo de trillizos. 2. El hombre es un enano y no llega al botón del décimo piso. 3. Solo eran tres personas, el hijo, el padre de éste y el abuelo. 4. El gato saltó al interior de la habitación.

La persona era un bebe, por lo tanto no pudo hacer nada.

Ejercicio: “ACERTIJOS.”

Materiales:

Hojas, lápiz, tablero.

Actividad # 14: Dinámica.

Objetivo:

Demostrar que las personas, tienen diferentes formas de observar las

cosas teniendo en cuenta los pensamientos existentes.

Desarrollo:

Pida a alguien del grupo que le preste su reloj, que no sea digital, u

otro objeto, un momento. Después de recibir el reloj, diga a esa

persona que quiere probar su poder de observación o percepción y

pida al grupo que observe en silencio a la persona que le presto el

reloj. Diga a esta persona que suponga que perdió el reloj y usted lo

encontró

Y que antes de devolverlo, quiere determinar que sea suyo. Algunas

preguntas que puede hacer:

¿Qué marca es? ¿De qué color es la carátula? ¿Tiene alguna cosa en

la carátula? ¿Tiene números romanos o arábigos? ¿Tiene también

calendario o solo la fecha? ¿Tiene segundero? etc.

Preguntas para discusión:

¿Quién, además del dueño del reloj, no paso este examen? ¿por qué?

¿Por qué no somos más observadores? (la presión del tiempo, falta de interés, dar las cosas por sentadas, etc.)

¿Han visto en que las personas han pasado por alto cosas comunes y han surgido problemas?

.Dinámica: ¿QUE TAN BUENOS OBSERVADORES SOMOS?

Materiales:

Un reloj no digital u objeto deseado.

Teoría:

TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN ORAL Y ESCRITA.

o ¿Cómo presentar trabajos escritos?

Analiza, resume y presenta buenos trabajos escritos. Estrategias para analizar.

Presenta trabajos pulcros y ordenados. Se puntual.

o Aprende a tomar apuntes: ¿Cómo tomar buenos apuntes? Antes de entrar al aula. Durante la clase. Después de la clase. Emplea imágenes. Esquematiza.

o ¿Cómo elaborar resúmenes de lecturas?

Tipos de reporte de lecturas. Partes que debe incluir el informe.

o Pregunta, pregunta y pregunta:

¿Cómo preguntar? Tipos de preguntas.

o Generalidades de la escritura:

Extensión de las oraciones. Extensión de los párrafos. Abreviaturas. Puntuación. Lista de verbos. Lista de conectores.

Actividades:

Dinámica: ¿Qué sé yo de...? Ejercicio de tipos de preguntas. Evidencia de producto. Realizar entrevista a una persona emprendedora de tu barrio,

municipio...etc Elabora un reporte de análisis, sobre la importancia del

emprendimiento en tu vida. Exposición de experiencias que hasta el momento han

vivenciado cada uno de los estudiantes con el módulo.

Objetivo General:

Lograr que el aprendiz adquiera las habilidades necesarias para la

comunicación verbal y no verbal; por medio, de las técnicas de

argumentación oral y escrita.

Objetivos especifico:

Propiciar la participación activa del aprendiz; y de esta manera, aplique las técnicas de argumentación oral.

Realizar documentos que permitan la evaluación de las técnicas de argumentación escrita.

Duración: 8 Horas.

DESARROLLO TEMATICO

TECICAS DE ARGUMENTACION ORAL Y ESCRITA

CÓMO PRESENTAR LOS TRABAJOS ACADÉMICOS

Analiza, resume y presenta buenos trabajos escritos

Cuando tú recibes un regalo (todo) te intriga saber qué es, y después de abrirlo observas los detalles, y tratas de ver el significado que encierra este regalo.

Lo mismo sucede cuando el profesor te señala un tema de investigación (todo). Debes observar que partes o subtemas constituyen el tema.

Estrategia para analizar: Sería bueno que apliques la técnica de las 5

W (¿What? ¿Why? ¿Where? ¿When? ¿Who?) cuando te pidan que

realices un análisis de: un concepto, un acontecimiento, una obra, etc.

Por ejemplo, supongamos que te pidan que realices un trabajo sobre

la amistad. ¿Qué preguntas podrías formularte?

¿Cómo manifestamos la amistad?

¿Cuántos tipos de amistad existen?

¿Cómo surge la amistad?

¿Por qué es importante la amistad?

¿Qué es la amistad?

Ahora colócale una etiqueta a cada pregunta y después ordena las

etiquetas desde lo más general hacia lo específico. Ejemplo:

¿Cómo manifestamos la amistad? MANIFESTACIONES DE LA

AMISTAD

¿Cuántos tipos de amistad existen? TIPOS DE AMISTAD

¿Cómo surge la amistad? ORIGEN DE LA AMISTAD

¿Por qué es importante la amistad? IMPORTANCIA DE LA

AMISTAD

¿Qué es la amistad? DEFINICIÓN

Ahora ordenas:

Definición

Origen de la amistad

Tipos de amistad

Importancia de la amistad

Manifestaciones de la amistad

Presenta trabajos pulcros y ordenados:

Es muy importante considerar que la presentación de trabajos puede

llevar consigo la marca de algunas características de la persona que lo

presenta. La envoltura también es importante en un regalo.

Sé puntual:

La puntualidad es un valor importantísimo que todo buen docente trata

de fomentar entre sus alumnos. De esto puede depender en el futuro

el buen cargo laboral de un egresado.

APRENDER A TOMAR BUENOS APUNTES

La calidad de la toma de apuntes se puede evaluar según los

siguientes criterios:

1. Contienen las ideas principales.

2. Hay orden lógico de las ideas.

3. Se observa pulcritud.

4. Hay claridad en la letra.

5. Orden.

6. Apuntes precisos y breves.

¿Cómo tomar buenos apuntes?

Tomar buenos apuntes demanda mucha práctica y debes realizarlo en diversos momentos: clases expositivas, conferencias, debates, diálogos, etc.

Antes de entrar al aula:

1. Lee el tema antes de que sea tratado en clase.

2. Conserva una actitud positiva hacia el curso y hacia el

docente.

Durante la clase:

1. Coloca la fecha, hora, título del tema, docente.

2. En tus papeles de apunte considera tres secciones:

a. Un espacio central para identificar los puntos principales

del profesor.

b. Un espacio marginal para editar o "criticar" lo que

haya escrito, enlazar información del texto a otras

fuentes, agregar definiciones.

c. Una "condensación" o sección de sumario.

3. Concéntrate en la clase. Controla tu atención.

4. Busca las ideas principales de la explicación y enlaza los

términos gráficamente.

5. Compara lo que presenta el profesor con lo que ya sabes.

6. Explora la utilidad de lo que se está presentando.

7. Utiliza palabras abreviadas o letras que abrevien términos.

“Debes crear tus propios símbolos.”

Después de la clase:

1. Elabora un resumen de unas 3-4 líneas de lo que ha tratado el

tema.

2. Guarda los apuntes en tus archivos correspondientes.

Clasifícalo.

3. No pases tus apuntes a limpio. Desde el inicio trata de

hacerlos bien claros y precisos.

Emplea imágenes:

Las imágenes nos llaman y nos cautivan, por eso son mejor

recordadas que las palabras, los sonidos o los olores. Solo debe

traducir los conceptos abstractos a imágenes. Algunos lo hacen

con facilidad, a otros le cuesta mucho, pero todo se aprende con

mucho ensayo. Los resultados son alentadores.

Acostúmbrese a usar imágenes (gráficos, figuras, esquemas, mapas

conceptuales, redes semánticas.). Imagine que es un director de cine

cristiano y que tiene que dar forma visual a lo que lee o piensa. El

esfuerzo deliberado en este sentido se verá recompensando por

recuerdos más fiables.

“En tu próxima clase, cuando tengas que tomar apuntes, recuerda: usa

imágenes para recordar los principales conceptos. Si deseas,

dibújalas.”

Esquematiza:

Recomendaciones;

o Es necesario usar la hoja horizontalmente.

o Usa símbolos, abreviaturas, etc.

o Utiliza dibujos, gráficos, fórmulas, diagramas, y otros recursos

sintéticos.

o Elabora tus esquemas después que terminó la clase.

Enriquécelos en casa durante tu estudio personal.

o Los esquemas pueden ser los tradicionales: con llaves, corchetes, etc. También deberías usar los mapas conceptuales o mapas gráficos, etc.

Ejemplos:

¿CÓMO ELABORAR RESÚMENES DE LECTURAS?

Los resúmenes de lectura son importantes para formar el pensamiento

sintético, breve y preciso. Asimismo, la lectura frecuente y el

comentario breve de las lecturas van incrementando la comprensión

lectora.

Tipos de reportes de lectura:

En relación a lo leído y a lo que exigen los docentes, las lecturas pueden ser:

Reporte de comentario:

En primer lugar debe presentar el argumento, o ideas principales que presenta el autor y a partir de los cuales se hará el comentario. Luego, se emite la opinión. Esta opinión, puede ser apoyo con ampliación, de oposición con razones, o mixto.

Reporte de análisis:

En primer lugar se presentan las ideas principales de la lectura realizada. A partir de ella y teniendo una idea central que funcionaría como hipótesis de la lectura y como eje de la discusión se pueden presentan algunas reflexiones, u opiniones a favor o en contra de las ideas presentadas por el autor. Finalmente, usted debe elaborar una conclusión íntimamente relacionada con la hipótesis planteada.

Reporte de lectura general o informativa:

Es el reporte de lectura con el que se puede iniciar a formar el pensamiento crítico.

Partes que debe incluir su informe:

1. Resumen de la lectura

¿Qué ideas son las más importantes? ¿Cuál es el argumento principal?

2. Juicio Crítico

¿Con qué afirmaciones no estoy de acuerdo porque me parecen discutibles y a veces no verdaderos?

¿Con qué afirmaciones estoy de acuerdo porque son acertados y verdaderos?

4. Aportaciones Personales

¿Qué agregaría al contenido del artículo? ¿Cómo lo complementaría?

5. Aplicación personal

¿Qué beneficio aporta a mi vida: profesional, familiar, espiritual?

PREGUNTA, PREGUNTA Y PREGUNTA

Alex Osborn, experto en creatividad y creador del Brainstorming (lluvia

de ideas), afirmaba que "la pregunta es la más creativa de las

conductas humanas". Osborn desarrolló una serie de preguntas para

el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploración del

problema.

Los profesores se quedarán gratamente impresionados por las

preguntas que usted formule constantemente. Pues, para la mayoría

de nosotros los docentes, consideramos que el alumno está

demostrando mucho interés por conocer más sobre un determinado

asunto. Y esto es un aspecto formativo que se tendrá en cuenta en las

evaluaciones.

¿Cómo preguntar?

Utilice la técnica de las 5 W: ¿What? ¿Why? ¿Where? ¿When?

¿Who?

Antes de aplicar las 5W a un determinado tema, debes considerar que

las preguntas te permiten entrar a un mundo nuevo del conocimiento.

Por lo tanto, pregunta si desea crecer en conocimiento.

Las preguntas siempre han sido elementos muy importantes en la

educación. Maestros desde la antigüedad lo han usado. Charles

DeGarmo, sostenía que preguntar bien es enseñar bien. Algo más:

preguntar bien es rendir bien. Y precisamente allí descansa el arte fino

de la enseñanza y el aprendizaje. Las preguntas son guías hacia las

ideas claras y vivas. Asimismo, una buena pregunta incita la

imaginación, estimula el pensamiento y alienta a la acción.

¿Qué hay en una pregunta? Todo. Es la manera de evocar la

respuesta estimulante o de aniquilar la indagación. Es, en esencia, el

meollo mismo de la enseñanza (Jhon Dewey).

Jesucristo, el Maestro de los Maestros usó con mucha precisión las

preguntas. Un día, sus discípulos le dijeron lo que opinaba la gente

sobre él. Jesucristo, con una sola pregunta dirigió sus mentes hacia la

reflexión y evaluación de sus puntos de vista, y les dijo: Y ustedes,

¿Qué dicen? ¿Qué creen? Una sola pregunta que los llevó a la parte

más elevada de la enseñanza: una evaluación personal de aplicación

trascendental.

Tipos de preguntas:

A continuación se presentan los tipos de preguntas que existen, según

su nivel de complejidad. Va desde las de menor complejidad (pregunta

de conocimiento) hasta la mayor complejidad (pregunta de

evaluación).

Primer tipo de preguntas:

Conocimiento

Ejemplos: (a) ¿Dónde nació Jesús?; (b) ¿Quién escribió

Apocalipsis?... etc.

Requerimientos específicos: Definir, recordar, reconocer, acordarse.

Comprensión

Ejemplos: (a) ¿Cuál es la idea principal en este artículo?; (b)

Describa... etc.

Requerimientos específicos: Describir, comparar, contrastar, decir

de otra manera, explicar con sus propias palabras, definir la idea

principal.

Aplicación

Ejemplos: ¿En qué casos se aplica la regla de oro?

Requerimientos específicos: aplicar, clasificar, usar, escoger,

emplear, escribir un ejemplo, resolver.

Análisis

Ejemplos: (a) Identificar las razones y/o causas de...; (b) analice las

conclusiones del creacionismo.

Requerimientos específicos: (a) Identificar motivos o causas; (b)

obtener conclusiones; (c) determinar evidencias; (d) determinar

pruebas (apoyar, analizar, concluir, por qué); deducir, inferir.

Síntesis

Ejemplos: (a) Que cada alumno recuerde una experiencia personal y

luego le coloque un título; (b) ¿qué sucedería si...? (c) Presenta

algunas sugerencias para desarrollar la acción misionera?

Requerimientos específicos: Predecir, producir, escribir, diseñar,

desarrollar, sintetizar, proponer, construir, originar.

Evaluación

Ejemplos: (a) ¿Consideras que la globalización es positiva para el

Perú? (b) ¿Se debe permitir que los niños vean televisión? (c) ¿A qué

personaje bíblico admira?

Requerimientos específicos: Predecir, producir, escribir, diseñar,

desarrollar, sintetizar, proponer, construir, originar.

Segundo tipo de preguntas:

Aplicar a nuevos usos:

¿Qué aplicaciones se puede dar a X conocimiento?

Adaptar:

¿Cómo se podría adaptar el argumento o la teoría del nuevo

conocimiento obtenido en un contexto actual? ¿Qué nueva idea le

sugiere ésta? ¿Ofrecen las experiencias del pasado algún paralelo?

¿Qué se podría copiar? ¿A quien podría imitar? ¿A quien admira más?

Modificar:

¿En base al Salmo capítulo 100, podría escribir Ud. uno parecido?

Aumentar:

¿Qué podría añadir a...?

Disminuir:

¿Qué podría disminuir a... para...?

Sustituir:

¿Qué otra cosa en vez de ésta se podría colocar? ¿Quién en lugar de

éste?

Combinar de nuevo:

¿Podría intercambiar algunos elementos?

Cambiar:

¿Podríamos pensar en lo positivo de ese hecho, acción,...etc?

¿Alteramos las condiciones? ¿Volvemos hacia atrás? ¿Me pongo en el

lugar del otro? ¿Con zapatos ajenos?

Combinar:

¿Intercambiar o combinar propósitos?

Merece un apartado especial las siguientes preguntas:

Tercer tipo de preguntas:

Informativas

Ejemplos: (a) ¿Qué es Autonomía? (b) ¿Quién obtuvo el Premio

Nobel de Física? (c) ¿Dónde murió Alejandro el Magno?

Requerimientos específicos: Definir, recordar, reconocer, acordarse,

describir, comparar, contrastar, decir de otra manera, explicar con sus

propias palabras, definir la idea principal), Qué, cuál, cuándo, dónde,

quién, etc.

Formativas

Ejemplos: (a) ¿Cómo podemos demostrar más empatía? (b) ¿Por qué

Cristo perdonó a David? (c) ¿Para qué nos preparamos en esta

universidad? (d) ¿Qué haríamos por un amigo que está en el mundo

de las drogas?

Requerimientos específicos: Aplicar, clasificar, usar, escoger,

emplear, escribir un ejemplo, resolver, predecir, producir, escribir,

diseñar, desarrollar, sintetizar, proponer, construir, originar, predecir,

producir, escribir, diseñar, desarrollar, sintetizar, proponer, construir,

originar.

Transformativas

Ejemplos: (a) ¿Qué debo hacer para ser salvo? ; (b) ¿Cómo puedo

afrontar las dificultades con Cristo?; (c) Si me estoy portando como el

hijo pródigo de la parábola ¿qué debo hacer personalmente?; (d)

¿Cómo puedo extender estos valiosos consejos a mis padres,

hermanos y amigos? (e) ¿Qué actitudes debo asumir y qué hábitos

negativos debo cambiar con la ayuda de Dios?

Requerimientos específicos: Cambiar, evaluarse internamente,

comprometerse, tomar una decisión.

Considera lo siguiente: “Más importante que una pregunta

informativa es una pregunta formativa. Más importante que una

pregunta formativa es una pregunta transformativa.”

GENERALIDADES EN LA ESCRITURA

Extensión de las oraciones:

La extensión de las oraciones es un factor importante en la legibilidad.

Una gran cantidad de oraciones cortas e incoherentes pueden hacer

que el texto suene inconexo y torpe, pero muchas oraciones largas y

complicadas pueden hacer que el texto sea difícil de seguir. Variar la

extensión de las oraciones es una manera efectiva de captar y

mantener el interés del lector y ayuda a la comprensión. Cuando se

requieren oraciones largas para comunicar un concepto difícil, se

deben utilizar las palabras y construcción de oraciones más sencillas.

Extensión de los párrafos:

La extensión de los párrafos es otro factor de la legibilidad. A pesar de

que el requisito de todo párrafo contenga un pensamiento coherente y

unificado puede hacer necesario en algunas ocasiones un párrafo de

una sola oración, este tipo de párrafos con frecuencia suenan

abruptos. Por otra parte, los párrafos largos pueden requerir que el

lector luche por reconocer los temas e ideas unificadoras. Una regla

general consiste en que un párrafo que es mayor que una cuartilla a

doble espacio escrita a maquina probablemente agote la atención del

lector (American Psycological Association, 1983). Un párrafo de este

tipo debe descomponerse y volver a organizarse.

Abreviaturas:

En general no debemos utilizar abreviaturas en un informe. Término

como etc. pueden producir confusión y deben utilizarse sólo en raras

ocasiones.

Puntuación:

La puntuación efectiva apoya el significado del texto, con lo cual

contribuye a la continuidad del pensamiento en un escrito. La

puntuación le da sugerencias al lector acerca de la relación entre

ideas, al igual que de las pausas e inflexiones normales que ayudan a

enfatizar las principales ideas y conceptos. El uso excesivo o mínimo

de signos de puntuación pueden oscurecer el significado de la

comunicación y confundir al lector.

Con frecuencia surge el problema de la colocación de los signos de

puntuación con respecto a las comillas al escribir. Siempre se coloca

un punto o una coma antes de cerrar las comillas, aun cuando las

comillas encierren a una sola palabra. Por ejemplo, “Entrepreneur.”

Los dos puntos y el punto y coma se colocan después de cerrar

comillas. De manera similar, los signos de interrogación se colocan

después de errar comillas, a menos que sean parte del material que se

cita.

Lista de Verbos:

Analizar Contribuir

Evaluar Hacer

Compilar Calcular Comprobar Diseñar Examinar Describir Formular Determinar Plantear Establecer Identificar Inventariar Caracterizar Definir Generar Capacitar Proponer

Lista de Conectores:

Causa- efecto: Entonces, por lo tanto, por ende, por consiguiente, así que, a causa de, como resultado, en consecuencia.

Contraste: Pero, aún, aunque, a diferencia de, de otra parte, no obstante, empero, a pesar de, si bien, mientras que, sin embargo, en cambio, por el contrario, puesto que.

Síntesis: En fin, en ese orden de ideas, resumiendo, en síntesis.

Reconfirmación: Es decir, esto es, o sea, dicho en otras palabras, mejor aún.

Tiempo: Primero que todo, antes que nada, cuando, luego, después de, finalmente, para concluir, entonces, a continuación, desde.

Espacio: Paralelamente, en el fondo, por encima, arriba, abajo.

Similitud: Así mismo, de igual forma, del mismo modo.

Adición: Y, o, también, además, incluso, es cierto, como si fuera poco, más que eso, a más de esto, de manera similar.

Conclusión: En resumen, finalmente, en conclusión, por último, para terminar.

Énfasis: De hecho, como, realmente.

Ejemplo: Por ejemplo, esto es, en otras palabras, tales como.

Secuencia: Primero, segundo...

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Actividad # 15: Dinámica.

Objetivo:

Es una forma amena de comenzar la presentación. Al mismo tiempo, hace caer en la cuenta a los participantes de lo poco que se conocen unos a otros, a pesar de haber compartido algunos momentos juntos.

Además, permite la comunicación activa entre los participantes; por medio de la formulación de preguntas.

Desarrollo:

Se reparten a los participantes unas hojitas pequeñas, en las que escriben su nombre. Se recogen las hojas y se vuelven a repartir, a suertes: a cada uno le toca el nombre de un compañero.

Cada uno ha de hacer la presentación del compañero que le ha caído en suerte. Para ello se pregunta: « ¿Qué sé yo de él?», y lo escribe. Como orientación puede servir el siguiente guión:

1. Cómo es (cualidades, defectos...)

2. Cómo piensa (ideas políticas, religiosas, sociales...)

3. Cómo se relaciona (muchos o pocos amigos, se mantiene en grupos cerrados...)

4. Cómo trabaja (responsable en su trabajo, estudia, es perezoso...).

Luego trata de recoger la mayor información posible entre los restantes compañeros. Toma nota de ella.

Finalmente, prepara tres preguntas para hacer al compañero (puede consultar con otros sobre las preguntas que convenga hacerle). Se darán por escrito al interesado para que las prepare. Las preguntas pueden referirse a: lo que piensa de él mismo, sus deseos, su futuro, sus ideas, valores, miedos, su comportamiento...

Cada uno presenta al compañero ante el gran grupo. El interesado escucha sin intervenir; puede tomar nota de lo que desee.

El que ha sido presentado completa su presentación: primeramente.

Corrige lo que crea oportuno de lo que el compañero ha dicho de él.

Añade luego lo que le parezca, lo que hubiere deseado que se

dijera de él. Finalmente contesta a las preguntas que le haya

formulado el compañero. Dése siempre libertad para dejar de

responder a alguna pregunta si el interesado tiene inconveniente.

Dinámica: QUE SE YO DE...

Comentarios / Recomendaciones:

Interviene el instructor (a), escogiendo las preguntas mejor

formuladas y refuerza de esta manera el tema tratado.

Materiales:

Ambiente natural preferiblemente.

Hojas de papel.

Lápiz.

Actividad # 16: Ejercicio.

Objetivo:

Identificar en los aprendices la comprensión del tema; por medio de

la formulación de preguntas.

Desarrollo:

Para llevar a cabo el ejercicio, se debe entregar a cada aprendiz el

modelo de formulación de preguntas a seguir; es el siguiente:

1. De acuerdo al tema suministrado por la Instructora (or), elabora

seis preguntas según los tres tipos presentados:

Tema 1: Proyecto de vida

Preguntas del tipo 1:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Preguntas del tipo 2:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Preguntas del tipo 3:

1.

2.

3.

2. Elabora sólo 3 preguntas importantes y trascendentales en base a cinco temas de tu interés:

Tema 1:

1.

2.

3.

Tema 2:

1.

2.

3.

Tema 3:

1.

2.

3.

Tema 4:

1.

2.

3.

Tema 5:

1.

2.

3.

Ejercicio: “TIPOS DE PREGUNTAS”

Materiales:

Material de apoyo

Lápiz

Actividad # 17: Entrevista.

Objetivo:

Desarrollar en los aprendices la habilidad de comunicarse

verbalmente con personas de su entorno; por medio, de la

realización de una entrevista a una persona emprendedora.

Desarrollo:

Esta actividad de campo se debe realizar, teniendo en cuenta los

parámetros del instructor (a), tomando como referencia el modelo

de entrevista semiestructurada, suministrada por éste.

FORMATO DE ENTREVISTA

Semi-estructurada

Presidente- Junta de Acción Comunal

1. ¿Cuáles son las actividades que realiza Ud. en su

comunidad?

2. ¿Qué proyectos se adelantan en su municipio?

3. ¿Cuánto tiempo tiene Ud. de hacer parte de la Junta de

Acción Comunal?

4. ¿Qué tipo de colaboración reciben Ustedes por parte de la

alcaldía?

Entrevista: “PERSONAS EMPRENDEDORAS.”

Materiales:

Ambiente natural.

Modelo de entrevista.

Lápiz.

Actividad # 18: Reporte de lectura.

Objetivo:

Realizar un reporte de análisis, por medio de la lectura sugerida en

donde destaques la importancia que tiene el emprendimiento en tu

vida.

Desarrollo:

Se le entrega a cada uno de los aprendices la lectura a realizar y el

modelo de reporte de lectura para que desarrollen la actividad.

Lectura;

EMPRENDIMIENTO, ¿ES LO MISMO SER EMPRENDEDOR QUE EMPRESARIO?

Todo empresario es necesariamente un emprendedor. Además, el empresario absorbe el riesgo de la creación de una organización y de los resultados del emprendimiento. No necesariamente un emprendedor debe ser empresario, porque su emprendimiento lo puede realizar al interior de una empresa, universidad, gobierno, colegio, iglesia, institución de ayuda a la comunidad y cualquier otra organización. Es más, todo profesional debe ser un emprendedor, por su condición de profesional, tenga o no un título. Porque además del comportamiento ético, se espera que un profesional sea creativo y emprenda proyectos de diversa índole.

El emprendedor… emprende

El emprendedor… emprende, es creativo y por lo tanto está siempre navegando en el poco calmado mar del cambio. Es ético y se preocupa de la responsabilidad social, porque si no sería un mercenario, un oportunista o simplemente un delincuente. ¿Acaso no tenemos ejemplos de personas que siempre están pensando hacer algo para hacerse ricos, sin importar de que se trate?… Es necesario que pensemos en el emprender como una actividad limpia de distorsiones.

Algunos emprendedores serán empresarios y otros no

Algunos emprendedores serán empresarios y otros no. Aquí entramos en un terreno que tiene que ver con la esencia de las personas y la satisfacción de sus necesidades sicológicas (de logro, diría Maslow). Algunas personas pueden desarrollar todo su potencial como empleados al interior de la organización y tener plenamente resueltas esas necesidades, otros necesitamos (o creemos necesitar) seguir un camino independiente.

Es importante reiterar que está muy bien ser empleado de una organización o ser empresario, no se trata de mitificar el camino de la independencia. Hay profesionales con una buena carrera en una empresa que se ilusionaron con la opción empresarial, renunciaron a lo que tenían y luego de grandes pérdidas, incluso familiares, se dieron cuenta que no era lo que ellos querían. Hay otros que han hecho una buena labor introspectiva y tienen claro lo que quieren.

Aquí conviene detenernos y reflexionar acerca de los por qué y para qué emprender, ¿es realmente mi esencia, la misión? Es importante salir de la confusión antes de lanzarse al camino de la independencia.

Estoy en desacuerdo con el llamado general a ser empresarios, aunque sí me parece válido mostrar de que se trata y señalar que cada persona debe buscar y desarrollar su esencia o su vocación. Tampoco me parecen conveniente esos llamados que invitan a “jugársela” en un tipo de emprendimiento que más parece una lotería.

Es importante eso sí promover el emprendimiento porque eso ayuda al desarrollo del país y a que haya más empleo, una forma de hacerlo es ayudar a los emprendedores con la infraestructura de apoyo: trámites rápidos y simples, incubadoras, etc…

Ser empresario

Si la persona cree que su misión en la vida es ser empresario, entonces debería aplicarse con mucha responsabilidad, para sí mismo y su familia, porque se trata de un camino duro, muy riesgoso y donde la gran mayoría fracasa. Siempre me parece curioso que cuando partimos con una idea, y me incluyo, consideramos que la estadística de 99% de fracasos no se aplica a nosotros mismos, quizá porque nos creemos más inteligentes… ignorando que tal vez en lo único que nos diferenciamos de quienes fracasaron es en nuestra arrogancia. La gran noticia es que quienes fracasan son tan inteligentes como nosotros y si les pasó, nos puede pasar, eso significa tomar seriamente los resguardos para el peor de los casos, reitero, el peor de los casos, no solamente un escenario levemente pesimista donde ganamos menos que en otros.

En los estudios de proyectos se establecen generalmente tres escenarios: optimista, medio y pesimista. Veo que en la mayoría de los proyectos de emprendimiento no se da ninguna de esas opciones, se da el peor de los casos, la opción de venta cero y pérdidas grandes que nos habíamos negado a reconocer. No lo digo por desalentar, sino que para ayudar a ver la realidad. En fin, el mensaje es correr riesgos controlados, aceptables, teniendo mucho cuidado con las cuentas alegres. Se requieren valores

Reconocer todos los escenarios implica el desarrollo de una cualidad central del empresario, la de funcionar con criterio de realidad, es decir, ser ubicado, aterrizado. Y no es lo único, los valores son vitales: ética, humildad, carácter, prudencia, capacidad de sacrificio, valentía, amistad, austeridad, honestidad, esperanza, perseverancia, confianza y muchos otros.

En el libro “A la Salida del Túnel” decía: “En mi trabajo como consultor, he podido apreciar que las empresas, y también las personas, que salen adelante son aquellas cuyo énfasis está en las fortalezas, en los sueños, en la visión de futuro, en el optimismo, en la fe… También aprendí que el recurso más importante de que disponemos las personas y organizaciones es… el tiempo. La sabiduría en usarlo es lo que diferencia a las organizaciones y personas exitosas de las que no lo son. Cuando alguna persona lo emplea en la queja, simplemente ya no le queda para crear… Entonces, el camino propuesto es el del optimismo, confiando que con nuestro esfuerzo forjaremos un futuro mejor para nosotros y nuestros hijos. El desafío está en nuestras manos”. Son palabras que sigo creyendo y las refuerzo con los mensajes de nuestros connotados investigadores (Humberto Maturana, Rafael Echeverría, Fernando Flores y tantos otros).

¿Qué tipo de independencia?

La decisión de ser independiente lleva a asumir desde ese momento una gran variedad de opciones, por ejemplo, del tipo:

1. Ser independiente en nuestra profesión u oficio. No se trata realmente de crear una empresa y tiene un riesgo menor porque no se requiere de mucho capital. Es la opción de un consultor o de un programador de computadores que ofrece sus servicios por horas a empresas. En este caso se puede tener una pequeña oficina o trabajar desde la casa y mantener los costos a raya.

2. Crear una pequeña empresa donde se administra el trabajo de otros y existe algún nivel de inversiones. Esto ya implica un nivel de complejidad mayor (y de riesgo) y las habilidades tienen que ver, además del trabajo específico de la empresa, con el liderazgo y el trabajo en equipo.

3. Crear una sociedad, donde hay inversionistas, socios y empleados. La complejidad es todavía mayor, aunque se abren otras posibilidades de avance.

Largo sería enumerar las posibilidades, pro y contras de cada una de ellas y de otras variantes. Además, tampoco se trata de profundizar en las formas legales o tipos de sociedades (unipersonal, Ltda., S.A.) de una u otra opción. Así como es necesario descubrir nuestra esencia para la vida independiente, también lo es, en una sintonía más fina, determinar el tipo de independencia.

Además, es necesario evitar algunos errores frecuentes:

Creer que porque uno ha sido un ejecutivo exitoso, le será más fácil o sabe más. Es una realidad tan diferente a la independencia que hablamos de paradigmas diferentes, y ya sabemos que cuando un paradigma cambia, todo comienza de cero, no sirve la experiencia anterior, es más, puede resultar un lastre.

Creer que el centralismo es la solución o que sólo se puede emprender en ciudades grandes. En realidad, podemos ver excelentes experiencias en todas partes.

¿Qué emprender?

Me llama la atención tanto consejo en este sentido: dedíquese a esto, o a lo otro, basado en una observación puntual o en un área emergente que ignora por completo nuestras fortalezas. Hoy el mundo está muy complejo y no existen áreas de fácil desarrollo, es indispensable construir sobre nuestra esencia y preparación, como dice la Desiderata “En el fortuito caminar de los tiempos… concéntrate en tu profesión por humilde que ésta sea”.

Aquí podemos aplicar varias herramientas de visión sistémica, tal como el análisis centrado tanto en el medio como en nuestra esencia: ¿Qué queremos? ¿Por qué? ¿Dónde está nuestro corazón? ¿Para qué somos muy buenos?…

La misión surge desde nuestra esencia y máximas fortalezas. Al mismo tiempo satisface una necesidad del medio. También es aplicable a empresas, ciudades y países. También es indispensable evitar las recetas del éxito. Hay personas

que fueron exitosas en determinado tiempo, lugar y circunstancia. Desde ese momento y con buena intención, intentan que todos los demás hagan lo mismo, andan con un martillo en la mano y todo lo que ven son… clavos (aunque no lo sean). Se comportan de modo arrogante porque están prácticamente en su primera experiencia (la cual probablemente resultó exitosa por más componentes del azar de lo que están dispuestos a aceptar) y caen (caemos) en la trampa del éxito, realmente se creen más inteligentes y que pueden dar opiniones doctas aún en campos que desconocen por completo… se sorprenden mucho cuando sus relaciones humanas no son como ellos quisieran o tienen planeado.

La respuesta sistémica es explorar en círculos cercanos a nuestro potencial, en algún momento sentiremos ese click donde lo que nosotros podemos aportar cuadra con alguna necesidad del medio (preexistente o descubierta recientemente), donde realmente podamos agregar valor.

Explorar el medio significa escuchar a los potenciales clientes, ver como lo hace la competencia y ofrecerles más de lo que esperan, afinar nuestro servicio y adaptarnos con flexibilidad a lo que ellos necesitan, no lo que es nuestro capricho ofrecer (he visto a muchos microempresarios muy molestos porque el mundo no toma en cuenta lo que ellos consideran una excelente oferta que se les ocurrió, sin escuchar a nadie).

Faltan proyectos, sobra dinero

Con todos estos elementos podemos pensar en plantear un buen estudio del proyecto, realista, flexible y actualizado. La buena noticia es que faltan proyectos, sobra dinero. Una buena señal de que el estudio de proyecto está quedando bien es venderlo más allá de las tres F, lo cual también es todo un desafío de inserción en el medio, de humildad y definitivamente de criterio de realidad.

¿Qué son las tres F?… Family, Friend & Fool. Es decir, si uno convence a alguien más allá de la familia, amigos y tontos, el proyecto es bueno, ¿le parece una buena validación?… Supongamos que no pasa, ¿se trata de una mala idea? No necesariamente, es muy frecuente que los proyectos estén mal planteados, de ahí el auge y la necesidad de aprender formatos de estudio de proyectos y la consiguiente presentación

¿Cómo emprender?

Sin pretender respuestas finales, sino solamente prender luces para iluminar el camino, podemos apoyarnos nuevamente en la teoría del caos. Ya que en el corto plazo nuestra capacidad de predicción es alta y en el largo plazo es errática, construyamos planes detallados y validados de corto plazo y sueños y visiones motivadoras para el largo plazo.

Siguiendo con los aportes de visión sistémica en cuanto a correr riesgos, ahora sí, es indispensable lanzarse… aceptar el error y el fracaso, porque pueden suceder. La recomendación es prudencia, se trata de riesgos controlados, calculados, nunca un salto al vacío ni acciones al descubierto.

La visión sistémica no sólo tiene una perspectiva espacial, sino también temporal, en el sentido de explorar lo que se ha hecho antes y lo que está planeado para el futuro en el campo de estudio que sea.

También la visión sistémica aplicada al emprendimiento sugiere un acercamiento integral: una buena estrategia, un excelente trabajo con las personas que son o serán nuestros colaboradores, procesos de trabajo de clase mundial, estructura organizacional firme, liviana y flexible y la tecnología apropiada (no la más cara y probablemente ni siquiera la última si nuestro negocio no es de tecnología).

Si comenzamos un negocio es indispensable tener un kill time, es decir, bajo qué condiciones hay que cancelar el proyecto, por ejemplo, si no da las utilidades esperadas en dos meses. Al realizar un negocio, tenemos que priorizar y motivarnos, sacar fuerzas de lo más profundo de nosotros, por ejemplo, con las máximas creativas, las cuales funcionan como un mantra, de tanto repetirlas se conectan directamente con nuestro inconsciente y nos ayudan en las encrucijadas.

Por ejemplo, frente a los proyectos imposibles que debía emprender, Henry Ford decía a sus ingenieros: “Si usted cree que se puede o que no se puede, siempre tiene razón”. ¿Cuáles son las suyas?…

Por mi parte, uso varias:

“Hay que hacer lo que hay que hacer”

“Haga primero lo que hay que hacer y después lo otro”

“Cuando hacemos todo lo posible, Dios nos recompensa con lo imposible”…

Muchas gracias.

Mieles para emprender

Los emprendedores dieron algunos consejos para otros emprendedores, basándose en su experiencia:

* Conoce las necesidades de tu cliente. La tecnología e innovación que la empresa ofrece son consecuencias naturales de este conocimiento. Explora qué es lo que espera de ti y trata de exceder esa expectativa.

* Asocia el trabajo con el placer. Haz siempre lo que te gusta. Es imposible destacar en algo y hacer los sacrificios necesarios en un área que no te agrade. Varios emprendedores citaron negocios que fracasaron porque no los conocían con la profundidad necesaria, no tenían el perfil adecuado para el sector, o porque no tenían la dedicación y disposición que el negocio exigía.

* Infórmate. La información de primera mano es la materia prima para el trabajo y para las relaciones. En este sentido, las alianzas o el famoso networking, son una parte muy importante.

* No permitas que te afecten las negativas. Si una persona no cree en tu proyecto, no significa que éste sea malo, simplemente no es la persona indicada. Aprende a escuchar y recolecta toda la información posible antes de tomar una decisión.

* Trabaja en equipo. Busca personas que complementen tus habilidades, que sean innovadoras, creativas y críticas. La química entre los miembros del equipo es fundamental, compartir valores es una de las partes cruciales.

* Sé honesto e íntegro. Una sociedad es como un matrimonio, no guardes resentimientos, sé transparente y separa la personas física de la jurídica. Como empresa resiste a caer en la corrupción y dejarte corromper, paga impuestos y haz todo conforme a la ley.

El negocio tiene que dar retorno a la sociedad. Haz cosas buenas y también las recibirás. Sé socialmente responsable.

* Distínguete. Diferenciarse es la clave para ganar mercado en el momento de introducción.

* Planea, planea. La época de los negocios "por puro olfato" ya terminó. Para crecer hay que planear, no hay otra manera de hacerlo. Explora al máximo cada posibilidad, así como las variables de riesgo que puedan influir al negocio. Evalúa el mercado, el producto, el servicio, tus clientes potenciales, la competencia... pero, sobre todo, tu negocio: lo que esperas de él y cómo lo obtendrás.

* Enfócate. Concéntrate en la operación sin perder de vista tus metas y objetivos. No te quedes en la planeación; actuar es fundamental.

* Busca el equilibrio. En los relatos personales encontramos que las características de liderazgo, independencia y autonomía son recurrentes en diversos momentos de la carrera profesional anterior al emprendimiento. El emprendedor es visto, muchas veces, como un rebelde; sin embargo, la experiencia muestra que la dinámica de las organizaciones emprendedoras exige un equilibrio entre flexibilidad y disciplina bastantes complejos.

Sólo hazlo

Existen hábitos, habilidades y talentos que se pueden observar, trabajar, practicar, aprender y aplicar para emprender. Sin embargo, la lección más importante para mí es: para crear una empresa no hay fuerza mayor que la de estar convencido de un proyecto. Y hay que creer en uno mismo para desarrollarlo.

Uno de los entrevistados dijo "La diferencia entre un loco y un emprendedor es que el segundo es capaz de convencer a los demás de su locura". Si tienes ese brillo en los ojos y esa fe en ti mismo, ya avanzaste 80 por ciento del camino hacia la maravillosa carrera de poseer una empresa propia.

http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/no%205/oportunidadesyvisionarios.htm

Modelo de reporte de lectura:

Informe de Lectura No. 1

De: Yersenis Carolina López Gómez

A: Dra. Johanna P. Mendoza Manjarrés

Curso: Desarrollo de la Producción Pecuaria

Módulo: Mentalidad Emprendedora.

Tema: Técnicas de argumentación oral y escrita.

Asunto: " Emprendimiento, ¿Es lo mismo ser emprendedor que empresario? de www.Gestiopolis.com, Pág. 1 - 8

-----------------------------------------------------------------------------------

(Aquí va el resumen)

(Al final van las referencias bibliográficas)

Reporte de Lectura: EMPRENDIMIENTO, ¿ES LO MISMO SER EMPRENDEDOR QUE EMPRESARIO?

MATERIALES:

Material de apoyo

Lápiz.

Actividad # 19: Experiencias.

Objetivo:

Reforzar las habilidades adquiridas por los aprendices; por medio

de la exposición de sus experiencias ante los demás miembros del

grupo de trabajo.

Desarrollo:

Se solicita a los participantes que piensen en la experiencia que

más les haya llamado la atención, en cuanto a sus intereses del

presente.

Luego, cada participante, deberá pasar al frente y se la expondrá al

resto de los participantes.

Experiencias: “CUENTANOSLA.”

Materiales:

Ambiente natural.

DISTRIBUCION

Elaborar plan de mejoramiento

del proyecto de vida

10 Horas

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UNIDAD DE APRENDIZAJE: Elaboración de propuestas creativas e innovadoras para

el emprendimiento e integración al proyecto de vida.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Elaborar plan de mejoramiento del proyecto de

vida.

Teoría:

Nivel de vida

Condiciones de vida

Calidad de vida

Proyecto de vida

Mejoramiento continuo

Actividades:

Taller “Como es mi vida”

Mensajes de reflexión

Taller “Aplicación de la matriz DOFA ejercicio Árbol de la vida

video Sobrevivir entre pirañas

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Aplicación del cuestionario Visión Futuro

Duración: 10 Horas

Objetivo:

Concientizar a los aprendices de las falencias que existen en cada uno de los temas,

para volverlas oportunidades que los conlleven al desarrollo y mejoramiento de su

proyecto de vida.

Objetivos especifico:

Reconocer su nivel, condiciones y calidad de vida.

Desarrollar estrategias para el mejoramiento continuo.

Elaborar su proyecto de vida.

DESARROLLO TEMATICO

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NIVEL DE VIDA

Condiciones reales en que vive un pueblo:

Es el grado de capacidad que tiene una persona o grupo social para satisfacer sus

necesidades vitales más importantes. Se dice que es alto por que sus satisfactores

son hartos en capacidad y calidad. Por el contrario, es bajo por que estos no

presentan tanto calidad como cantidad en su consumo. Ej. El abasto de la canasta

básica alimentaria. Mientras una pequeña parte de la población consume cuatro días a

la semana carne, el resto solo la prueba una vez.

Componentes del nivel de vida:

Salud Consumo de alimentación y nutrición Educación Empleo y condiciones de trabajo Vivienda Vestido Esparcimiento y recreo Libertades humanas.

Indicadores del nivel de vida:

1. Renta por capital nacional real (salario de subsistencia)

2. Salud, educación, empleo y vivienda 3. Esperanza de vida al nacer

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4. La supervivencia infantil 5. Grado de alfabetización de la población adulta 6. La nutrición: Es el indicador más importante y determinante para medir el nivel de

vida de una población y por consiguiente el umbral de pobreza. Ya que por la desnutrición, los individuos se encuentran incapacitados para realizar actividades y tareas sencillas como: andar, el transportar cosas, el concentrarse mentalmente, el hacerse cargo de asuntos, etc.

CONDICIONES DE VIDA

Es la práctica cotidiana de producción y consumo que tiene una sociedad, o grupo

social determinado. Este concepto nos ofrece…

“… Una caracterización completa y compleja de la realidad comunitaria, pues

permite,…aprehender y explicar las determinaciones económicas (condiciones de vida

y de trabajo) ideológicas (sistema de normas socioculturales) y políticas (sistema de

decisiones) que caracterizan el sistema social imperante, los cuales se reproducen

concretamente en una comunidad determinada, en la que los individuos se comportan

de una manera especifica, que guarda relación con las condiciones que definen el

sistema social”

Este concepto recoge una variada y compleja problemática de la relación entre el

sistema social, la cultura y el individuo, de manera especifica en un cierto tiempo de

personalidad comunitaria; es decir un patrón de hábitos y actitudes a partir de los

cuales se originan las practicas cotidianas que son típicas a cada formación,

sociocultural concreta, diferenciándose por la forma en que se regula la relación entre

la sociedad y la vida cotidiana, en cuanto al trabajo , la familia y el consumo, la

organización del tiempo individual y social, los intercambios simbólicos, los ritmos

cotidianos, el lenguaje, la dinámica de las necesidades y aspiraciones, la toma de

decisiones, la lucha social, la organización política, los conflictos grupales, así como

las escalas de valores de las practicas sociales, entre otros.

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En su mayoría, las condiciones de vida de la población de los países con bajo

desarrollo es subsistir recortando al máximo los egresos, y con esto, se disminuye la

cantidad y la calidad de las necesidades así como de los satisfactores, cayendo en

condiciones de miseria y pobreza.

CALIDAD DE VIDA

Es un concepto relativo que depende de cada grupo social y de lo que éste defina

como su situación ideal de bienestar por su acceso a un conjunto de bienes y

servicios, así como el ejercicio de sus derechos y al respeto de sus valores.

De acuerdo con los ideales de cada grupo social es que se identifican los

determinantes en materia de bienestar. Dado que hay sociedades más desarrolladas

que otras, los estándares de bienestar son diferentes y así las definiciones de calidad

de vida.

En el caso de las sociedades que ya han resuelto sus necesidades básicas, en

términos de bienes y servicios, sus objetivos de bienestar se orientan más hacia la

realización personal, familiar y profesional del grupo social.

En sociedades como la nuestra aún los requisitos básicos de bienestar no han sido

suplidos y por tal razón estos hacen parte del concepto de bienestar que buscan, o en

otras palabras, del nivel de calidad de vida que añoran.

Sí se le pregunta a una persona que es calidad de vida, muchos la relacionan con el

acceso a un trabajo digno y bienes remunerados que le permita acceder a bienes y

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servicios básicos como vivienda, educación, salud y nutrición, servicios públicos,

movilidad vial, recreación, seguridad entre otros.

Por ello el concepto de calidad de vida en la sociedad Colombiana se asocia al

conjunto de bienes y servicios que le permiten al individuo y al grupo social suplir sus

necesidades básicas insatisfechas y alcanzar un nivel mínimo de bienestar.

El estado Colombiano, de acuerdo con la constitución de 1991, tiene el deber de

promover el bienestar general y garantizar la efectividad de los derechos ciudadanos.

Estos derechos se refieren al acceso a estos bienes y servicios públicos.

También se cuenta con indicadores basados en los niveles y distribución del ingreso,

como la línea de pobreza o indigencia y con indicadores internacionales como el

índice de desarrollo humano.

PROYECTO DE VIDA:

“Las cosas son difíciles, simplemente porque no nos atrevemos”

Jesús B. Camero.

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Se busca proporcionar herramientas para que los aspirantes a empresarios definan su

proyecto de vida en condiciones reales, a nivel personal y colectivo.

El facilitador está en libertad de elegir alguna de las ayudas presentadas a

continuación para que en el proceso de formación con los participantes, construyan en

conjunto un documento con su proyecto de vida.

Contenido: El contenido de ésta sección se divide en tres temas así:

1. Nuestra vida: Es el reconocimiento de nuestra vida actual, para abordar una nueva realidad, sensibilizar hacia el trabajo colectivo y fortalecer el autoestima en cada emprendedor.

“Si despertaste respirando ¡ Felicidades !. Tienes una nueva Oportunidad”

Se sugiere utilizar la dinámica de las “CARICIAS”, para que cada uno identifique que

tiene para ofrecer a los demás y a la sociedad.

Luego hacer un taller DOFA personal, para potenciar las fortalezas, mejorar las

debilidades y buscar los beneficios que nos brindan las oportunidades para construir

una mejor vida. Se recomienda realizar el ejercicio de “EL ARBOL DE LA VIDA”.

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Se les pide a los participantes que identifiquen sus Fortalezas, Debilidades y

Oportunidades personales frente a su propia vida, para lo cual deben escribir cuáles

son sus:

EL ARBOL DE LA VIDA

2.-Qué me

sostiene

en la vida? (Tallo)

3.-Qué metas

tengo

que aspiro?

(Ramas)

4.-Qué cosas bonitas

tengo para dar?

(Flores)

5-Qué personas

importantes hay en

mi vida? (Pajaritos)

6.- ¿Cuáles han

sido mis logros?

(Frutos)

7- Cosas de las

que debo

desprenderme.

(Parásitos).

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1. Raíces: _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Tallo:

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

______________

3. Ramas y Hojas: ______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

______________

4. Flores:

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

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1.- Cuál es mi

Origen? (Raíces)

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5. Frutos:

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6. Pajaritos:

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7. Parásitos:

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2. Sueños, Anhelos y Propósitos: Se busca establecer las metas y propósitos reales de los emprendedores para el futuro.

“Vive según el dictado de tu imaginación, no de tu pasado”

Stephen R. Covey.

Inicialmente se sensibiliza sobre la importancia de saber hacia donde vamos, para ello podemos utilizar la

lectura de “EL CABALLITO DE MAR”, luego reflexionar sobre algunas situaciones imprevistas que nos

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pueden Cambiar Positivamente la Vida, como un despido laboral, una muerte, un divorcio, etc; se

recomienda hacer lectura sobre “EMPUJE LA VAQUITA” o “EL PORTERO”.

Para hablar sobre LOS SUEÑOS, es decir, lo que imaginamos o nuestras ideas y sobre LOS ANHELOS es

decir, lo deseado o nuestras aspiraciones, recomendamos el siguiente formato para dar una mejor orientación

laboral y de vida para mirar más allá de lo que conocemos:

SUEÑOS Y ANHELOS

SUEÑOS: ¿cuáles son mis sueños, aspiraciones o ideales en la vida?

¿ Qué es lo que verdaderamente anhelo? (Descríbalos o Dibújalos).

¿cuáles realmente puedo realizar? ¿Qué debo hacer para lograrlos?

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¿cuál es el trabajo que puedo desarrollar, como un medio para

alcanzarlos?

CAMBIO: ¿Dedo cambiar algo en mi vida para alcanzar mis sueños?

(Escribo los aspectos que debo cambiar).

Finalmente, para trabajar sobre los PROPÓSITOS, recomendamos las lecturas de “EL AGUILA” o “EL

ALPINISTA”, así mismo los videos: TOMA DE DECISIONES”, “HASTA LAS AGUILAS NECESITAN UN

IMPULSO” o “EL PODER DE UNA VISIÓN” de la editorial Mc Graw – Hill, disponibles en las bibliotecas

SENA; esto para hacer énfasis en el grado de Decisión y el tipo de Actitud (Pasiva o Activa) requerida para

asumir una nueva vida.

3. Proyecto de Vida: El fin es elaborar el Proyecto de Vida a partir del reconocimiento de nuestra propia realidad.

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“Hay hombres que luchan un día y son buenos.

Hay hombres que luchan un año y son mejores.

Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos.

Y los hay que luchan toda la vida. Esos son los IMPRESCINDIBLES”

Bertoltd Brencht.

Iniciar la sensibilización con la lectura “LA MARIPOSA” analizando que el mayor esfuerzo para lograr la

superación, es el propio. Trabajar luego con el formato de “VISIÓN FUTURO” a fin de establecer un

panorama más claro a corto, mediano y largo plazo, definiendo sus metas y propósitos.

LA CARRERA DE LA VIDA

1. Recuerdo cuales son mis principales METAS DE VIDA: ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

2. Qué ACCIONES o ACTIVIDADES debo realizar para alcanzar mis Metas:

ACCIONES o ACTIVIDADES En CUANTO TIEMPO

realizo la acción

FECHA de terminada

la acción

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A realizar

1.

2.

3.

4.

5.

6.

3. Qué RECURSOS requiero para lograr mis metas y propósitos:

DISPONGO de los siguientes Recursos

(Propios):

Debo CONSEGUIR los siguientes Recursos

(Que no tengo):

4. Qué OBSTÁCULOS se pueden presentar y cómo los voy a superar:

Enumero los posibles OBSTÁCULOS: ¿Cómo voy a vencer los obstáculos?

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5. ¿Cuál es la RECOMPENSA que espero al realizar mi Proyecto de vida?

“Al que vive en esta época e insiste en creer que puede portarse como si viviera en el pasado, le

ocurre lo mismo que el que mira hacia atrás y camina hacia delante: Acaba tropezándose y

partiéndose la cabeza”

César de Echargue.

VISIÓN PERSONAL

¿QUIEN SOY?

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¿HACIA DONDE VOY?

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___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

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¿CÓMO ME VEO EN EL FUTURO?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_________

¿CÓMO QUIERO QUE ME VEAN EN EL FUTURO?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

VISIÓN PERSONAL

La redacción debe tener como meta tu motivación y la potenciación de tus virtudes en una perspectiva retadora. Es por ello que debes basarte en tus fortalezas, tomando en cuenta tu capacidad efectiva de acción,

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Debe ser corta, explícita y precisa, emplear un lenguaje que te motive, comprometa e identifique.

EL OBITUARIO

Un obituario dice lo que fué una persona y en qué contribuyó al mundo ¿Qué te gustaría que diga el tuyo?

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MISIÓN PERSONAL

Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realizas para conseguir tus objetivos, proyectos o planes. La misión debe ser concreta y capaz de indicar el éxito de tu labor, puede ser construida tomando los siguientes criterios:

¿Quién eres?

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¿Qué buscas? Son los cambios, y/o cosas que queremos conseguir y/o lograr en la realidad.

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_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

________________________________________________

¿Por qué lo haces? Son los valores, principios, motivaciones personales. Debes tener en claro cuál es tu razón de actuar.

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_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

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¿Para qué trabajas y/o estudias?

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CUESTIONARIO DE MISIÓN PERSONAL

Las respuestas a las preguntas que a continuación leerás tienen por objeto brindarte un material en el que puede basarse el enunciado de tu Misión.

¿Qué cosas quiero tener (posesiones)?

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¿Qué cosas quiero hacer (experiencias)?

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¿Qué quiero ser (cualidades de carácter)?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿Cuáles creo yo que son mis mejores cualidades (físicas, sociales, espirituales, intelectuales)?

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¿Qué cualidades me atribuyen otras personas?

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Cuando me imagino haciendo algo agradable, ¿qué es?

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Entre todas mis actividades ¿cuáles son las que me brindan una profunda satisfacción?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿Cuáles son las cualidades de carácter que más admiro en otras personas?

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¿Cuáles fueron los momentos más felices de mi vida? ¿Por qué?

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Si contara con el tiempo suficiente y con recursos ilimitados ¿Qué elegiría hacer?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Cuando pienso en mi trabajo, ¿qué actividades me parecen más valiosas?

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¿Qué cosas creo que debería hacer, aunque la haya descartado muchas veces en mis pensamientos por distintas razones?

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¿Cuáles son las metas permanentes más importantes que deseo alcanzar en cada uno de los roles más importantes de mi vida?

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¿Cuan satisfecho estoy de mi actual nivel de realización en los diversos ámbitos de mi vida?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿Qué resultados distintos de los actuales desearía alcanzar en los diferentes ámbitos de mi vida, en relación con la calidad de mi vida?

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¿Cuáles son los principios más importantes en los que se basa mi manera de ser y de actuar?

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Si te desahuciarán, y tuvieras solo un mes de vida ¿qué harías en ese tiempo?

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DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Actividad # 20:

Objetivo: Taller.

Reconocer cual es el nivel, condiciones y calidad de vida, con el fin de mejorar su proyecto de vida.

Desarrollo:

Después de darles las explicaciones de los temas Nivel de Vida, Condiciones de

Vida y Calidad de Vida se desarrolla un taller por grupos en el cual ellos se reúnen

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y van a responder preguntas como ¿Cuáles son sus condiciones reales de vida?

¿Satisface sus necesidades vitales? ¿Tiene acceso a salud, educación, empleo y

vivienda? ¿Esta satisfecho con sus condiciones de vida? ¿Consiguió su realización

personal?

Luego se hace la socialización con el resto de los grupos y cada uno entrega como

evidencia su taller por escrito que debe ser corregido, calificado y devuelto.

Taller: ¿COMO ES MI VIDA?

Materiales:

Taller impreso para entregar a cada grupo

Lapiceros

Hojas de papel

Actividad # 21: Reflexión.

Objetivo:

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Motivarlos a mirar la vida desde otra óptica y desarrollar los diferentes tipos de

pensamiento ya conocidos.

Desarrollo:

Hacer carteleras pequeñas (4-5) para colocar alrededor del salón. Que contengan

frases celebres ú originales referentes a cada uno de los temas.

Reflexión: “Mensajes de reflexión.”

Materiales:

Carteleras

Cinta de enmascarar

Actividad # 22: Cuestionario.

Objetivo:

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Potenciar fortalezas, mejorar debilidades y buscar beneficios que les brinde oportunidades para construir una mejor vida.

Desarrollo:

Entregar formatos de esta actividad para que lo desarrollen individualmente.

Cuestionario: Matriz DOFA y/o “ El árbol de la vida”

Materiales:

Material impreso

Lapiceros

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Actividad # 23: Video.

Objetivo:

Motivarlos a la consecución del mejoramiento de su proyecto de vida.

Desarrollo:

Presentación del video “SUEÑOS REALES.”

Materiales:

Video y VHS o VCD.

Actividad # 24: Cuestionario.

Objetivo:

Aclarar el panorama de cada persona en cuanto a las metas que tienen a corto, mediano y largo plazo.

Desarrollo:

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Entregar material impreso en donde van a desarrollar el cuestionario individualmente.

VISIÓN FUTURO

Plantee sus Metas a uno, tres y cinco años, teniendo en cuenta su situación actual y

las nuevas oportunidades que se presentan en su vida de acuerdo a lo analizado en

los ejercicios anteriores.

METAS A UN AÑO: __________________________________________________ ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

METAS A TRES AÑOS: ______________________________________________ ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

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METAS A CINCO AÑOS: _____________________________________________ ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

PROPÓSITOS: ¿Qué me propongo para lograr mis metas? ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Estos años serían muy buenos si: 1. ____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

2. ____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

3. ____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

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Para finalizar este aspecto del Proyecto de Vida, establezcamos la misión de cada uno, mediante unas metas

ajustadas a la realidad, Plan de Acciones, tiempo, recursos, posibles obstáculos, estrategias para superarlos y

la RECOMPENSA.

Todo esto se puede desarrollar a través del ejercicio o taller “LA CARRERA DE LA VIDA” que sintetiza el

Proyecto de Vida Estructurado. Es importante el trabajo como medio para lograr el proyecto.

“Si usted va por buen camino pero permanece inactivo,

le pasarán por encima”

Bill Roger

Cuestionario: Aplicación cuestionario “Visión Futuro.”

Material:

Material de apoyo.

Lapiceros

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LECTURAS...1

LOS RIESGOS DE EMPRENDER

Por: Carlos López

Habrás escuchado o hasta pensado que empeñarse en emprender un nuevo negocio o una empresa es muy arriesgado y que quienes lo hacen son, además de obstinados, arriesgados. Esto hasta cierto punto es cierto, pero por qué no pensamos en las recompensas a tomar esos riesgos

RIESGO 1. LA PLATA

Si emprendes es muy posible (99.99% seguro) que debas invertir dinero, tal vez tus ahorros, tal vez tu familia te apoye, tal vez un crédito, de donde sea que provenga deberás invertir. El riesgo aquí es perder la plata y más cuando no es tuya, pero qué si no pierdes, qué si tu emprendimiento no sólo paga el dinero invertido sino que lo multiplica.

No vale la pena tomar el riesgo?

RIESGO 2. EL TIEMPO

Además de plata tendrás que invertir tu tiempo, en muchos casos TODO TU TIEMPO. Es difícil pensar en que tendrás que trabajar 24 x 7 y dejar tu empleo, si es que lo tienes, de 8 a 5, más difícil si dentro de el tiempo que inviertes tienes que hacer sacrificios (tu pareja, tus amigos,...) pero, por qué no pones en una balanza ese tiempo y esos sacrificios contra la satisfacción que vas a alcanzar por hacer lo

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que quieres hacer y por trabajar para ti y solo para ti.

No vale la pena tomar el riesgo?

RIESGO 3. EL FRACASO

Este es el temor más grande de todos los que nos lanzamos al agua, porque no creo que exista alguien que emprenda un negocio y no tenga presente que puede fracasar, pero también estoy seguro que tendrá siempre en la mira el éxito y que de lograrlo la satisfacción será inmensa.

Yo lo veo de esta forma, la palabra fracaso no cabe si tu te dedicas de lleno a tu emprendimiento, si das todo de ti para sacarlo adelante, cabe si no lo haces. Si tu sueño no se da por X o Y circunstancias, pero tu has hecho hasta lo imposible por verlo realizado, no te puedes sentir fracasado, lo que aprendiste, la experiencia que obtuviste y muchas otras cosas no te las quita nadie. Además, qué se verá mejor en tu currículum:

Asistente de Compras en XYZ Ltda. durante tres años Socio fundador y Director Ejecutivo de miempresa Ltda. 1999 y 2000

Yo creo que la segunda y tu?

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LECTURAS...2

Portafolio Enero 30 de 2003

Empeora el mercado laboral en Colombia

Las cifras divulgadas por el Dane ayer muestran que incluso se rompió la tendencia que señala que la desocupación baja un poco en diciembre por efectos del empleo temporal. La tasa de desempleo para todo el país llegó a 15,6 por ciento, en el 2001 había sido de 13,5 por ciento.

El número de desocupados asciende a 3.117.000 personas en todo el país, 400.000 más que hace doce meses.

Según las estadísticas entregadas por el Dane, en los últimos doce meses, la población ocupada cayó en 485.000 personas en todo el país. Buena parte corresponde a pérdida de empleo.

Otro hecho importante es que la tasa de participación diminuyó en 1,6 por ciento, pasando del 63,4 por ciento en diciembre de 2001 a 61,8 por ciento en igual período de 2002. Es decir, no hubo una mayor presión sobre el mercado laboral.

Los subempleados, categoría que describe en buena medida la calidad del empleo, sigue por encima del 30 por ciento. Presentó, sin embargo, una reducción en el último años de 241.000 personas.

En el área urbana la situación laboral mejoró levemente. Así, para el conjunto de la trece principales ciudades y sus áreas metropolitanas, la tasa de desempleo llegó en diciembre a 15,7 por ciento, disminuyendo en 0,7 puntos con respecto a la observada en 2001.

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Según el Dane, la ocupación en el área urbana aumentó en 0,3 puntos pasando de 55,1 a 55,3 por ciento, con lo cual el número de ocupados se incrementó en 231.000 personas y el de desocupados disminuyó en 31.500 personas.

Líder en desempleo

El panorama laboral se observa más crítico en la ciudad de Ibagué que en el resto de capitales que entran en el estudio del Dane. En efecto, la tasa de desempleo en la capital del Tolima llegó al 21,9 por ciento, 6,1 puntos por encima del promedio de las trece áreas metropolitanas. En esta ciudad el subempleo se ubica en 42,2 por ciento, desde 40,4 por ciento que registraba en diciembre de 2001 y 38,9 por ciento en el 2000.

Le sigue por mayor nivel de desocupación, Bucaramanga con 19 por ciento.

Bogotá, ciudad que aporta más del 40 por ciento del empleo en el país, tiene una tasa de desocupación del 15,7 por ciento y un subempleo del 36,1 por ciento.

Medellín cerró el año pasado con un desempleo del 15,2 por ciento y un subempleo del 29,3 por ciento.

Entre tanto, Cali aparece como una de las tres ciudades capitales con más baja tasa de desocupación: 14,5 por ciento en diciembre. El subempleo llegó a 30 por ciento.

La estrategia qué....

El presidente Uribe está próximo a cumplir los primeros seis meses al frente del gobierno y tiene un gran reto en la reducción del desempleo.

Su administración ha generado una gran expectativa de generación de puestos de trabajo con la reforma laboral, pero al mismo tiempo se avecina la salida de 10.000 servidores públicos, tras la reestructuración del Estado.

El Gobierno está empeñado en que el sector privado se comprometa con la meta de reducir el desempleo este año en un punto.

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Al reunirse el martes con el Consejo Gremial Nacional, el ministro de Trabajo y Salud, Juan Luis Londoño, expuso las metas del Gobierno en esa materia y dijo que su objetivo es que este año se reduzca en un punto el desempleo. También se busca la generación de por lo menos 400.000 empleos. En este último aspecto, explicó, el mayor aporte deberá hacerlo el sector privado.

La generación de empleo se adelantará en frentes concretos: turismo, construcción, el campo, y aprovechando los beneficios del Atpa y de la reforma laboral.

En las próximas dos semanas el Gobierno y los gremios diseñarán los compromisos y la forma de medir y evaluar el cumplimiento de los objetivos periódicamente. La agenda incluye reuniones con el presidente Alvaro Uribe.

LECTURAS...3

Empleos, escasos y de mala calidad

Los mejores empleos se encuentran en la administración pública y los sectores energético y financiero.

En la construcción, los hoteles, la industria maderera y los restaurantes, están los puestos de trabajo de peor

calidad.

Por Luis Segundo Gámez

LA REPUBLICA - Enero 27 - 03

En momentos en que el gobierno adelanta gestiones para promover la creación de empleo, tras sancionar la flexibilización de las normas laborales, aparece un estudio de la Universidad Externado de Colombia que pone en entredicho su calidad.

La investigación confirma que, además, de ser escasos, los empleos en el país son de mala calidad, salvo contadas excepciones, lo que se desprende de un análisis a la Encuesta de Hogares que realiza el Dane en las 13 ciudades más importantes del país.

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Según el documento final, 13% de los puestos de trabajo son buenos, mientras que 43,2% son de mala calidad, en tanto que son muy pocas las actividades en las que definitivamente se encuentran empleos de calidad.

Los mejores puestos de trabajo están en la administración pública y los sectores energético y financiero, y un poco más abajo los generados por las compañías de seguros y los servicios sociales.

En el lado contrario - los de más mala calidad - están servicios personales, hoteles y restaurantes, construcción e industria de madera (estos últimos requieren poca capacitación, lo que puede ser indicio de que el empleo y su calidad está relacionada con el nivel de educación).

En el comercio es mejor trabajar con los distribuidores mayoristas que con los minoristas, y en la industria, los mejores empleos están en las papeleras y las químicas, mientras que en el transporte, un elevado número de trabajadores labora más de 48 horas a la semana. "Estos resultados son, en parte, provocados por el ciclo económico que tiene sumergida a la economía colombiana en la más grave crisis económica de los últimos 70 años", señala el informe.

Independientes, capítulo aparte

Si la mayoría de los empleados del sector público y privado están trabajando en puestos de mala calidad, entre los independientes las cifras empeoran, ya que en este rubro, 54,4% de los empleos son malos y sólo 4,2% se consideran buenos.

Adicionalmente, los trabajadores independientes tienen un reducido acceso a la seguridad social y pocos están afiliados al mismo tiempo a salud y a pensiones (sólo 10,1% de los hombres y 7,4% de las mujeres), frente a 54,4% de hombres y 52,2% de mujeres asalariadas. Pese a que ser independiente tiene sus ventajas (ser su propio jefe), también tiene sus costos, pues los hombres que trabajan como tal laboran más horas que sus homólogos asalariados. El documento final reitera que la situación contractual de las mujeres es más precaria que la de los hombres, pero esta diferencia se compensa con menor número de horas de trabajo. El 70% de las mujeres trabaja menos de 48 horas a la semana

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LECTURAS...4

El Conocimiento La diferencia entre el éxito y el fracaso.

Por Carolyn Z. Lawrence

En el actual ambiente empresarial de cambios constantes, el conocimiento es vital. Los empresarios

exitosos identifican la información que necesitan, utilizan recursos diversos para rastrearla y crean un

sistema para revisarla y analizarla con regularidad. Como resultado, están mejor capacitados para tomar decisiones, aprovechar oportunidades y enfrentar desafíos.

El conocimiento realmente es sinónimo de poder en el caso de los negocios recién creados: poder para tomar mejores decisiones, aprovechar ventajas y prepararse para los desafíos.

El conocimiento es vital, según dice Michael Terpin, propietario y presidente de The Terpin Group, agencia

de relaciones públicas de Marina del Rey, California, que ofrece sus servicios a clientes del sector

tecnológico. Según Terpin, una de las razones de la prosperidad de su empresa es que, desde su fundación hace seis años, volvió prioritaria la búsqueda y utilización de información.

El Poder del Conocimiento

El conocimiento también puede contribuir al éxito de su incipiente negocio. A continuación presentamos

tres sencillas maneras de poner el conocimiento a trabajar para su compañía:

1. Identifique que clase de conocimiento necesita. Si bien las necesidades de información varían un

poco entre una industria y otra, los nuevos negocios deberían contar con tres tipos básicos de

conocimiento. El primero consiste en información empresarial general sobre actividades funcionales tales

como contabilidad, administración y mercadotecnia. El segundo es información sobre las fuerzas que

conforman la industria. ¿Qué tendencias sociales, económicas y políticas influirán en el ambiente

empresarial? ¿Cómo afectan y afectarán estos cambios a su negocio? Por último, no olvide la información

sobre la situación sectorial específica de su empresa. Este tipo de datos incluyen la demografía, los

hábitos de consumo y las actitudes de sus clientes potenciales. ¿Qué características y beneficios son más

importantes para sus clientes? ¿Cómo satisfará su producto o servicio las necesidades o deseos del

cliente? Para tener éxito, también necesitará conocimientos profundos sobre sus competidores. Observe a

sus competidores directos e indirectos. ¿Cuál es su estrategia de precios, promociones y ventas? ¿Su

producto o servicio ofrece beneficios únicos a los consumidores? ¿Qué necesidades no están satisfechas?

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Conocer las fortalezas y puntos débiles de sus competidores le ayudará a detectar las estrategias que su compañía necesitará para introducirse en el mercado.

2. Utilice fuentes de información diversas. Los empresarios inteligentes saben como utilizar diversas

fuentes de información para encontrar el conocimiento que les permita tener éxito. Existen diversas dependencias estatales para el desarrollo industrial y económico que fomentan el crecimiento empresarial.

Telefonee a la dependencia de su estado para conocer las oportunidades, mercados y programas de

asistencia empresarial a su disposición. Los gobiernos estatal y municipal suelen tener instancias similares para ayudar a los negocios en sus comunidades.

Recurra a las universidades locales para obtener información sobre cursos, seminarios y demás programas

enfocados en las necesidades de información de la pequeña empresa. Muchas universidades unen fuerzas con diversas dependencias del gobierno para patrocinar centros de ayuda a los negocios recién creados.

Las bibliotecas públicas constituyen otra valiosa fuente de información gratuita que muchos empresarios

pasan por alto. Incluso la biblioteca más pequeña probablemente cuenta con directorios y libros de

referencia, y tiene acceso a datos gubernamentales. Pida al bibliotecario que lo oriente sobre la información que necesita.

Póngase en contacto con su cámara de comercio o gremio y obtenga información sobre análisis, seminarios y publicaciones relativos a su rama o segmento.

Las asociaciones locales de profesionales son excelentes lugares para conocer a otros empresarios y

empezar a establecer contactos. No tema pedir consejos o información a otras personas. Los propietarios de negocios suelen estar dispuestos a compartir sus conocimientos con empresas no competidoras.

Las ferias comerciales pueden ser excelentes fuentes de información. Terpin asiste a varias ferias

comerciales al año y platica con vendedores de todo tipo para averiguar información sobre competidores,

clientes potenciales, nuevos productos y cambios importantes en la industria. "Hay que observar las

tendencias que atraen a los participantes de la feria", sugiere Terpin. Además, los seminarios y mesas

redondas relativos a la industria que se ofrecen en la mayoría de las ferias comerciales constituyen otra oportunidad de reunir información y relacionarse con los demás miembros de la industria.

Terpin también recomienda a los empresarios poner a trabajar los recursos que ofrece Internet. "Estar

conectado a Internet es como asistir a una feria comercial todos los días", afirma Terpin. Cada industria

coloca noticias en Internet y, por lo tanto, sólo hace falta buscar un poco para obtener información.

Internet resulta particularmente útil para enterarse del lanzamiento de un nuevo producto o cambios en la estrategia de la competencia.

Sin embargo, cuando se trata de conocer a los clientes, el mejor lugar suele ser nuestro propio terreno.

Platique con sus clientes durante el proceso de ventas; pregúnteles que les gusta de su producto o

servicio y cuales aspectos necesita mejorar; manténgase al tanto de los comentarios positivos y las

quejas; busque información en los registros sobre los hábitos de compra de sus clientes. Por ejemplo,

llevar un control por tiempo de las facturas ayuda a identificar las tendencias de ventas y otra información

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que puede ayudar a tomar mejores decisiones. Los métodos de investigación formales (sondeos y entrevistas grupales) pueden permitirle obtener datos más precisos.

Por último, no dude en admitir sus limitaciones. Los abogados, contadores y otros asesores profesionales

pueden ayudarlo a llenar los vacíos de conocimiento y lograr que su negocio dé el primer paso con el pie derecho.

3. Cree un sistema de manejo de la información. En el mundo de las empresas, la información nunca

está estática. Los negocios se enfrentan constantemente a cambios cuando buscan nuevos conocimientos,

capacidades y percepción. La mejor manera de encarar este desafío es crear un sistema de manejo de la

información que permita compilar, revisar y analizar la información regularmente. Identifique los datos

clave que necesite rastrear-estrategias de la competencia, resultados de ventas, tendencias de la industria

y demografía de los clientes-y determine los recursos que utilizará para recabarlos. Después, cree un

sistema que satisfaga sus necesidades. Un sistema de manejo de la información puede ser tan simple

como una libreta o tan sofisticado como un sistema computarizado. El objetivo es establecer un sistema

que le permita detectar los cambios que afectan su negocio y planificar por adelantado.

Trate el conocimiento como una herramienta estratégica de administración. Decida que información

requerirá su negocio y, posteriormente, cree un plan para encontrarla. Estas medidas le permitirán explotar el verdadero poder que da el conocimiento y se acercará más al éxito.

LECTURAS...5

Tendencias: Mi jefe soy yo

Por Alejandro Fernández

El Tiempo Feb. 13 / 03

Lanzarse al ruedo de la independencia laboral tiene sus ventajas: autonomía, mayor flexibilidad en el manejo del tiempo, trabajar en casa junto con la familia y, muchas veces, ganar más dinero.

¿Lo anima la idea?

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El trabajo independiente está de moda. Son muchos los que cansados de no pasar más tiempo con sus familias, o por el galopante desempleo o por ganar más, o porque simplemente dijeron “no más”, se impusieron el reto de convertirse en sus propios jefes. Las cifras de ese „salto al vacío‟ son elocuentes.

Según la encuesta Nacional de Hogares del DANE, mientras que en 1991 los trabajadores independientes representaban el 25.3% de la población trabajadora, en el 200 la cifra llegó al 33.6%.

El fenómeno no era nuevo pero, desde el 2000, año en que la crisis económica en Colombia tocó límites, muchos optaron por confiarse en las cifras que llegaban del otro lado del océano. En efecto. Mientras que en los Estados Unidos hay 6,6 millones de trabajadores virtuales, en la Unión Europea el bloque de los independientes supera los 10 millones de personas.

¿Y en Colombia, cómo se sienten los que dieron el paso, qué dicen los expertos? “La mayoría de los trabajos caen en una rutina que aburre a la gente”.”En las empresas se asciende sólo hasta un cierto punto”, explica el psicólogo José Manuel Angarita. “En las empresas hay que cumplir horarios, ponerse una corbata, “acatar las órdenes de un jefe que no siempre es el más idóneo”.

Los individuos desean autonomía e independencia”, agrega. Y aunque son muchos los que tienen la tentación de ser sus propios jefes y construir para sí mismos y no para otros, pocos se atreven a perder la estabilidad. Lo paradójico es que las ventajas del free lance son muchas y suele ser más lo que se gana que lo que se pierde.

Tírese al charco

Trabajar por cuenta propia, y en eso son coinciden los sicólogos, es tal vez más complejo y exigente que hacerlo como dependiente de una empresa. Hay que tener autonomía para elegir las metas, constancia para alcanzarlas y una alta dosis de tolerancia a las mil y una frustraciones que se presentan.

Para la psicóloga Adriana Miller “el trabajo independiente antes era una opción y ahora una imposición”, pues según lo ha podido confirmar, cada vez son menos las organizaciones que vinculan a sus empleados a termino indefinido. En su opinión, “los colombianos tenemos que pensar en que cada uno es su propia empresa, desarrollar esa propia empresa y redefinir el concepto empleo y más bien pensar en trabajo”.

El futuro

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Lo cierto es que los trabajadores independientes han iniciado un cambio en la estructura laboral en Colombia. “Estas nuevas formas de trabajo cambian las formas de relación, de interacción, del ejercicio del poder, implican unas competencias distintas, controles de gestión diferentes”, estima Adriana Miller. De la misma manera están derribando estilos de gerencia. Marcela Riaño manifiesta que en Colombia, “estamos acostumbrados a que para ser gerente o ejecutivo se necesita una oficina y un escritorio con una silla alta para mirar por encima a los demás. En Estados Unidos no sucede eso. Un presidente o un gerente de una compañía sacan ellos mismos sus fotocopias” ( Igualitico que en Colombia )

LECTURAS...6

LA DIFERENCIA QUE HACE EL

ÉXITO: FE Y EMPUJE

¿Qué es lo que diferencia a un emprendedor de

otro? La fe, en sí mismo y en su proyecto y el

empuje para sacarlo adelante

Por: Carlos López

Hay una coincidencia, más allá del dinero y la fama, entre los grandes deportistas, las estrellas del cine o la música y

los empresarios ilustres. A todas estas personas las vemos a diario en TV, en prensa y revistas o escuchamos en la radio

o en sus CD's, las admiramos, son ídolos, nos queremos parecer a ellas y pensamos que son superdotados con talentos y

dones únicos proveídos por un Dios que, al parecer, los quiso más a ellos que a nosotros cuando repartió las

características propias de cada cual.

Pues estas personas tan admiradas sí tienen un "don" que no todos los demás mortales poseen, se trata de la fe y la

tenacidad. No se si se trata de un don que Dios les quiso proporcionar o si es un gen que se hereda y que muy pocos

poseen, pero lo que sí se es que es la clave para sacar adelante nuestros propósitos. La combinación de estas dos

características da como resultado el éxito. Y no se trata de éxito = fama, se trata de todo, nuestros pequeños

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propósitos y metas se pueden alcanzar si utilizamos esta receta, creer en nosotros mismos y esforzarnos por alcanzar

lo que anhelamos.

La mayoría de los emprendimientos empresariales, en mi concepto, se quedan a la mitad del camino por falta de fe y

tenacidad. Incluso muchos se quedan sólo en ideas por esta causa. Hoy vi en TV, en el show netcafe.com dos

entrevistas a un par de emprendedores exitosos el primero de ellos es fundador de un sitio llamado eboodle.com, que

en menos de tres meses fue comprado por un jugador grande de la internet y el segundo es fundador y director de

elance.com, un sitio especializado en servicios profesionales a free lance.

Estos personajes arrancaron desde cero, su oficina inicial era el cuarto de su casa, el escritorio de su computador era

la misma caja en la que venía empacado, lo único que tenían era muchas dificultades, una idea y sus brazos para

trabajar. Ambos coincidieron en que el secreto de su éxito era la fe en sí mismos y en sus proyectos y el esfuerzo y

la tenacidad que imprimen a su trabajo.

Al terminar el show, me pregunté por qué todas las demás personas que emprenden algo no alcanzan el éxito y me di

cuenta que lo que sucede es que se dejan vencer muy pronto por las dificultades, quién ha dicho que hacer empresa

es fácil, quién ha visto que un campeón de boxeo o un medallista olímpico ha alcanzado sus triunfos sin entrenar

todos los días, sin dedicarse de lleno a lo que quieren, sin creer en ellos mismos.

Soy consciente que no todas las iniciativas empresariales son viables, lo que trato de decir es que para alcanzar lo

que queremos hay que luchar bastante, hay que ponerle la cara a los problemas, tarde o temprano se llegará a la

cima, o quién mientras estaba aprendiendo a montar en bicicleta no se cayó, pero ¿quién logra aprender a montar?,

el que se cae y dice "yo no lo intento más porque me caí y eso duele mucho" o el que se cae y después vuelve a

intentarlo. Yo creo que el que lo intenta de nuevo. ¿Por qué

LECTURAS...7

Emprendedores del Nuevo Milenio

Prepárese para darle la bienvenida al siglo del empresario.

Por Geoff Williams

Desde hace años insistimos en que los empresarios ya son mayores de edad, pero ahora sí, todo el mundo

está de acuerdo: el empresariado será la tendencia definitiva para el siglo XXI. Ahora bien, ¿exactamente quiénes están definiendo esta tendencia?

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Estamos entrando a la Era del Empresario, según . . . digamos, todo el mundo. Nada más para empezar,

una encuesta realizada recientemente por Ernst & Young, empresa internacional de consultoría, indicó que

78 por ciento de estadounidenses influyentes creen que el empresariado será la tendencia que defina el

siglo XXI. El futurista, director de Trends Research Institute, editor del Trends Quarterly Journal, y autor

del libro Trends 2000 (Tendencias para el 2000), Gerald Celente, compara las oportunidades del

empresariado con un gran pozo: "Imagínate que llenas un hoyo con rocas. Hay espacios entre ellas. Las

rocas grandes son las grandes empresas, y los espacios son las oportunidades". Según Celente, las

compañías pequeñas van a escurrirse en los espacios que las megaempresas no pueden llenar. Aún más,

Thomas Petzinger, un columnista de The Wall Street Journal y autor de The New Pioneers (Los nuevos pioneros), afirma que " en el futuro, todo el mundo tendrá que ser un empresario".

Esto plantea una intrigante pregunta. Si todos van a ser empresarios, ¿quién va a tomar mi orden la

próxima vez que vaya a McDonald's? Interesante cuestión, pero hay algo más importante: ya que estamos

frente al futuro. ¿Cómo van a ser los empresarios del nuevo milenio?

Los jóvenes de hoy tienen un mayor interés en convertirse en empresarios más rápido que sus

antepasados. Quizá su bebé nazca sin un estado financiero en la mano para crear una empresa, pero dele

unos cuantos años . . . El interés de que su hijo quiera asistir a una escuela de negocios a nivel

preparatoria estará por encima de muchas otras opciones; o la posibilidad de que su hijo o hija comience

su propia compañía con sus ``domingos'' es muy amplia.

Según Celente, los que están prendiendo la mecha son la "Generación del Milenio", aquellos que nacieron

después de 1980. "El hecho de que sus padres regresen del trabajo con historias que los aterrorizan:

`Llegué tarde porque corrieron a cinco personas y yo tengo que suplirlos', está provocando que los hijos decidan que nunca trabajarán para una empresa."

Los Intrapreneurs

Las grandes empresas, incluso, están adoptando nuevas estrategias, basta con ver su nuevo invento:

empresarios internos o intrapreneurs; están creando compañías dentro de sus organizaciones para

permitir que los empresarios internos tomen decisiones que arrojen ganancias diarias, con una mínima interferencia de los puestos superiores.

Petzinger considera que el mundo del empresario es cada vez más sorprendente. "Hace 20 años las

personas que comenzaban un negocio se les consideraba aventureros solitarios enfrentados a un mundo

hostil, con clientes estafadores y vendedores aprovechados. En parte esto reflejaba la mentalidad

perdedora que los inmigrantes aportaron al empresariado --porque, en realidad, el empresariado fue durante generaciones una actividad de los inmigrantes", dice Petzinger.

Ellos fueron los antiguos pioneros de los negocios. Ahora, de acuerdo con Petzinger, tenemos nuevos

pioneros que se dedican al empresariado. En cierto sentido, Petzinger cree que todo el mundo es pionero,

incluso aquellos que sólo pertenecen a la categoría de empresario light (démonos cuenta del incremento

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de los teletrabajadores). Pero estos caminos empresariales vienen de todos los grupos que se le ocurran:

desde Generación X hasta ``sesenteros'', muchos de los cuales están heredando las compañías de sus

padres. Según Petzinger, estos últimos están haciendo cambios radicales en el panorama de los negocios.

``Para retomar a alguien a quien cité en el libro, los que bailaron desnudos en Woodstock no se fueron

del planeta --todavía conservan algunos de sus viejos valores y están aportando a su visión de los negocios puntos de vista más creativos e íntegros acerca de la vida cultural y comercial'', dice Petzinger.

Integridad y negocios no son palabras que se encuentren juntas muy seguido, pero van a estarlo con más

frecuencia, según Ching-Ning Chu, consultor de negocios y autor del libro Do Less, Achieve More (Haga

menos y logre más). "La espiritualidad va a ser un elemento importante en nuestra forma de ver los

negocios", afirma este autor. "En este siglo, la espiritualidad ha estado separada de los negocios: aquí

está tu negocio, acá tu espiritualidad y por allá tu vida familiar. Creo que en el próximo siglo lograremos comprender que ser buenos en cierto aspecto nos ayuda en todos los demás."

Tome por ejemplo el caso de Mark Kushner, director de la preparatoria privada Leadership High School en

San Francisco. Este emprendedor de 37 años, quien había sido abogado y maestro de preparatoria antes

de lanzarse a hacer una maestría en Harvard en 1994, decidió en 1997 iniciar su propia preparatoria.Ya había trabajado con organizaciones sin fines de lucro y sentía la necesidad de hacer algo importante.

Leadership High School cuenta hoy con 95 alumnos en cada grado y ha recibido tres mil solicitudes de

ingreso para el año que comienza en otoño de 1999. Kushner está muy satisfecho con el éxito que ha

alcanzado y espera abrir más escuelas en el área de San Francisco. A pesar de su éxito, Kushner no es millonario, pero tampoco fue éste su motivo para lanzarse a la vida empresarial.

Esto ya no es raro. ``Los empresarios de hoy en día tienen diferentes valores y puntos de vista que antes

no eran frecuentes'', dice Ron Guzik, autor de The Inner Game of Entrepreneuring (El juego interno

empresarial). "Estos nuevos valores incluyen darle importancia a la vida familiar, tener conciencia social y

enfocarse en la calidad de vida. El valor dominante de muchos empresarios del pasado era el éxito

financiero. Y ahora, mientras que sigue siendo importante, mucha gente ha incluido otros aspectos de la vida en las metas de su negocio."

Y si bien Guzik considera que esto está sucediendo en todo el ámbito laboral, lo ve en mayor grado entre

empresarios. "Creo que estas tendencias apenas están empezando, y van a proseguir durante muchos

años" afirma. Petzinger está de acuerdo: "Los empresarios se dan cuenta de que no quieren trabajar a

menos que sea divertido, y al ser divertido se convierte en algo personal, y entonces quieren hacerlo aun cuando no tengan que estar en el teléfono o en la oficina."

Nuevos Empresarios, Nuevas Opciones

Mientras servía a los pasajeros su elección de plato fuerte, a 20 mil pies de altura, Randy Grim lamentaba

haber escogido esa profesión. "No era el sobrecargo ideal --dice Grim--pues soy medio tímido y no me

gustaba hablar con extraños". En cambio siempre le habían encantado los animales, y mientras volaba de

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un lado a otro de Estados Unidos, desde mediados de los años ochenta hasta 1991, rescataba gatos

perdidos durante sus escalas, pagaba la atención médica y les encontraba hogar (promedio anual de gasto

para Grim: US$8,000). Incluso estando en el extranjero, hacía lo que podía. "Recuerdo que le daba mi cena a animales perdidos en Estambul".

Finalmente Grim puso los pies en la tierra y se metió de aprendiz en una estética para perros hasta 1994,

cuando abrió la suya: Bark Avenue. Este negocio, situado en St. Louis. Missouri ganó la respetable

cantidad de US$100,000 el año pasado. En el verano de 1998, Grim dejó de gastar sus US$8,000

salvando gatos perdidos para poner una empresa no lucrativa, Stray Rescue of St. Louis. En el próximo

milenio, Grim planea expandir ambos negocios y crear una "casa provisional" para mascotas sin hogar,

además de que piensa abrir una guardería lucrativa para perros. Espera que sus compañías lucrativas no

sólo le den lo suficiente para vivir y mantener a su personal, sino que financien sus otras compañías. Esto

significa que Grim jamás será rico. "Tal vez salve un millón de perros -- comenta-- pero jamás ganaré

US$1 millón."

Lugar Para Todos

Sin embargo, no hay que excluir a los empresarios del viejo estilo. Hay suficiente espacio en el espectro

de los empresarios del siglo XXI para aquellos que decididamente tienen una orientación hacia el capital.

Jeremy Kraus ya ganó su primer millón, y sólo tiene 23 años. Creó su compañía, Jeremy's MicroBatch Ice

Creams, cuando estudiaba administración de empresas en la Universidad de Pennsylvania. No es

sorprendente que Kraus se considere "un empresario de carrera". Su compañía, que consta de cuatro

empleados de tiempo completo y cinco de medio tiempo, hace seis sabores de helados que vende en tre

mil 500 puntos de venta. Para el verano, Kraus espera que sus helados se vendan en todo Estados

Unidos. En 1998 sus ventas superaron US$1millón, y sus ventas proyectadas para 1999 rondan los US$10 millones.

Posiblemente, hace un milenio Kraus y Grim habrían hecho lo mismo que sus padres, vendedores de

yunques o campesinos. Y hace 20 años, Kraus habría obtenido una maestría convencional. Pero algunas

cosas nunca cambian. Las razones de Grim para hacerse empresario quizá no son distintas de las de sus

predecesores: "Quería tener la capacidad de tomar mis propias decisiones, tenía claro lo que quería hacer. Quería tener la libertad y el control para hacer lo que quería y como lo quería."

Y Kraus, quien casi no tiene experiencia como empleado, parece tener el mismo deseo de libertad y

control. "Creo que la semilla del empresariado en realidad está en tu familia, en los valores que te

inculcan --una ética de trabajo duro, independencia; específicamente independencia, donde ser

independiente se considera noble o peculiar", afirma Kraus, quien inadvertidamente explica por qué más y

más empresarios han emprendido la ruta de la conciencia social, tal como lo ha hecho Grim, o que lo

hayan intentado compañías como Newman's Own, The Body Shop y Ben & Jerry's. "Debes tener plena confianza de ser diferente."

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Los sabores de Kraus son diferentes --Classic S'mores y Fuzzy Navel de seguro no se parecen a los

helados que comían sus padres. "Se trata de una maniobra calculada para lograr una oportunidad en el

mercado", comenta Kraus, quien promete que Jeremy's MicroBatch no será la última compañía que

establezca. El ve el empresariado como una profesión, más que como un acontecimiento azaroso donde

alguien comienza un negocio.

Y algunas veces es una pasión. Los empresarios crean su destino de acuerdo con sus propios objetivos, ya

sea por lucro o por placer, y frecuentemente por las dos razones. Se convierten en empresarios porque no

están satisfechos con la idea de dedicar su vida a pasar charolas con empanadas de pollo y rebanadas de

carne de res descongeladas. Mientras que ser empresario le ha ayudado a Kraus a darle forma a su

destino económico, a Grim le ha permitido dejar de sentirse inútil. "Me siento más realizado que nunca, afirma, aunque probablemente esté ganando menos dinero que antes."

Por ello, los empresarios del nuevo milenio serán aquellos a quienes les dé la gana ser empresarios. Dejen

que los robots sirvan las Big Macs, hay que hacer dinero y lograr el crecimiento personal. Prepárese que el

nuevo milenio ya está llegando . . .

Los Empresarios Jóvenes

Si se la pasa pensando que debió comenzar su negocio antes y aún duda en graduarse en mitología de

Mesopotamia, entonces quizá este artículo no es para usted y prefiera no enterarse de la historia de los

ganadores del premio que se otorga el Día Anual del Empresario Joven de Fleet Bank, que se celebra en la ciudad de Nueva York; un premio dirigido a jóvenes de Estados Unidos por sus logros empresariales

En diciembre pasado, la cosecha de ganadores incluyó a Tahira Abdur-Rahim, de 16 años, quien gana

US$400 al mes vendiendo paletas hechas en casa; y a Christina Smith de 13 años, cuya compañía, Cute

Paws, hace accesorios personalizados para perros diminutos, de ocho kilos o menos. Sus ingresos netos actuales son de US$300.

Aunque se ría y orgullosamente desempolve su título en Mitología Mesopotámica, considere a otro

ganador de Fleet Bank: Aron Leifer, un muchacho de 19 años que vive con sus padres en Nueva York.

Cuando tenía 16, Leifer comenzó MultiMedia Audiotext, una compañía que diseña software. "Tienes que

hacer algo que disfrutes, porque si no lo disfrutas, antes de tres años te quedarás sin negocio," indica

Leifer. "Si te gustan los autos, investiga acerca de ellos. Si te gustan los deportes, vende algo relacionado

con ellos. Tienes que hacer algo que disfrutes. A mí me gustan las computadoras, por eso lo hago. Si me

gustara jugar golf, probablemente estaría vendiendo pelotas de golf y muchas otras cosas relacionadas

con el golf." El muchacho debe saber lo que dice. Tiene su propia oficina, siete empleados de tiempo

completo, 87 colaboradores independientes internacionales de medio tiempo y 13,400 clientes, incluyendo la compañía telefónica Bell Atlantic; sus ganancias mensuales ascienden a US$50,000.

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Cuando Todos Sean Empresarios

Seamos pesimistas: cuando se acabe el mundo, quizá habrá una sola compañía, su nombre será algo así

como Disney-Exxon-Ford. Quizá no habrá empresarios, pero al menos habremos tenido intrapreneurs.

Los intrapreneurs, un término tan viejo como el libro con el mismo título que escribiera Gifford Pinchot en

1985, son hombres y mujeres que manejan compañías satélites de una empresa madre. No son dueños

de la compañía, pero como señala el intrapreneur Jeff Dodge: "Si hubiera empezado Channelware, Inc. en

mi garage, sería dueño del 100 por ciento, y después de un tiempo mi porcentaje como individuo se

habría diluido. En cambio en calidad de intrapreneur, partimos de cero y vamos subiendo poco a poco. A fin de cuentas, terminamos en el mismo lugar."

Bueno, quizá. Pero al menos Dodge no tuvo que aportar su dinero para establecer Channelware, una

compañía de mercadotecnia y distribución de software ubicada en Ontario. Era empleado de Nortel, una

compañía inmensa de comunicaciones con miles de empleados y oficinas en Estados Unidos, Canadá,

Europa y Asia. Cuando Dodge quiso empezar su compañía con 31 empleados, obtuvo varios millones de dólares con el programa de inversiones conjuntas de Nortel.

"Es una gran ventaja", comenta Jane Rafeedie, una intrapreneur de 40 años que vive en Atlanta. Su

compañía en línea, KnowX.Com, proporciona información de archivos públicos a consumidores y

empresas. "Si no estuviera haciendo esto, estaría empezando algo más pero sola", insiste Rafeedie, quien

trabajaba como gerente de mercadotecnia cuando la empresa en la que prestaba sus servicios, Information America, sugirió que manejara KnowX.Com, empresa subsidiaria situada en el piso de abajo.

Y como todos los intrapreneurs, más le vale a Rafeedie que su compañía funcione, porque si no... Si

Information America decide que KnowX.Com no está funcionando, la pueden eliminar en un instante. Y

eso implicaría que el intrapreneur tendría que entregar algo más que su seguridad financiera de no tener que ser un empresario --el uso de la expendedora de refrescos de su empresa madre.

Contacto

Bark Avenue, 1800 Lafayette Ave., St. Louis, MO 63104, EUA. Internet: http://www.strayrescue.org

Channelware, Inc., Internet: http://www.channelware.com

CitySoft Inc., Tel. 001 (617) 354-8113, Internet: http://www.citysoft.com

Jeremy's MicroBatch Ice Creams, Tel. 001 (215) 823-6885, Internet: http://www.microbatch.com

Leadership High School, Tel. 001 (415) 442-7201

MultiMedia Audiotext, Internet: http://www.technologymaster.com

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