FSICA Y QUMICA

Programacin del mdulo

PROYECTO EMPRESARIALCICLO FORMATIVO

GRADO SUPERIOR

Introduccin

Adecuacin a los objetivos generales del ciclo formativo y a las capacidades terminales del mdulo

Metodologa general

Organizacin y distribucin de los contenidos. Estructura del libro

Utilizacin del libro en el aula. Sistema didctico

Consideraciones metodolgicas para el desarrollo del aprendizaje

Distribucin temporal

Criterios de evaluacin

Esquema-resumen del sistema didctico propuesto

Notas y recomendaciones

Distribucin de los contenidos por unidad

Este mdulo forma parte del actual currculo del Ciclo Formativo de Grado Superior de Administracin y Finanzas, y se imparte en el segundo curso del mismo. El mdulo tiene como objetivo proporcionar a los estudiantes los conceptos necesarios para poder emprender el desarrollo de proyectos empresariales, aplicando las principales tcnicas que se emplean en este campo.

Con esta materia se pretende despertar en el estudiante su creatividad y el espritu emprendedor, adems de proporcionarle una serie de conocimientos y de tcnicas empresariales, que son hoy en da tan necesarias al futuro empresario como al tcnico en administracin y finanzas. Esta materia, por tanto, respondiendo a las necesidades actuales de formacin, intenta proporcionar los conocimientos de carcter tcnico precisos, junto con el desarrollo de otros aspectos y actitudes que resultan hoy imprescindibles, como son: la creatividad, la innovacin, el espritu emprendedor y la coordinacin y el trabajo en equipo.

El texto sigue las instrucciones y orientaciones establecidas por el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte en el documento base del Ttulo Profesional de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, en relacin con los objetivos generales del Ciclo Formativo, y persigue la obtencin y desarrollo por parte del alumno de las capacidades terminales especficas de este mdulo profesional de Proyecto empresarial.

Objetivos generales del ciclo formativo

Este mdulo se encuentra muy relacionado con todos los dems mdulos del Ciclo Formativo, en su desarrollo tienen aplicacin muchos de los conocimientos y tcnicas propios de los otros mdulos y adquiridos en los mismos. Como consecuencia, el desarrollo del mdulo de Proyecto empresarial, aparte de perseguir sus objetivos propios, contribuye a la consecucin de muchos de los objetivos generales del Ciclo Formativo de Administracin y Finanzas.

De los objetivos generales establecidos para este ciclo, este mdulo se encuentra identificado con la mayora de los mismos, destacando los siguientes:

Interpretar y aplicar las normas mercantiles, laborales y fiscales y de procedimiento administrativo para la comunicacin, tramitacin y cumplimentacin de documentacin e informacin derivada de la administracin y gestin de las empresas.

Determinar y calcular los costes que se producen en la actividad econmica e imputarlos a las distintas unidades, productos o servicios de la empresa.

Elaborar, analizar e interpretar adecuadamente los estados financieros, aplicando las tcnicas contables y la normativa mercantil y fiscal vigente utilizando para su registro soportes informticos y convencionales.

Aplicar tcnicas de clculo en las operaciones de capitalizacin, actualizacin, prstamos y/o emprstitos correspondientes a la gestin financiera y de la tesorera.

Analizar el proceso de aprovisionamiento, recepcin y control de mercancas para organizar, administrar y supervisar la gestin de existencias.

Analizar el proceso de comercializacin de productos y/o servicios, para organizar, administrar y supervisar la gestin comercial de los mismos.

Aplicar tcnicas empresariales de gestin y administracin al desarrollo de un proyecto empresarial, definiendo los pasos necesarios para iniciar, organizar y realizar la actividad econmica correspondiente.

Desarrollar la iniciativa, el sentido de la responsabilidad, la identidad y la madurez profesional que permitan mejorar la calidad del trabajo y motivar hacia el perfeccionamiento profesional.

Interpretar el marco legal, econmico y organizativo que regula y condiciona la administracin y gestin, identificando los derechos y las obligaciones que se derivan de las relaciones en el entorno de trabajo.

Seleccionar y valorar crticamente las diversas fuentes de informacin relacionadas con su profesin, que le permitan el desarrollo de su capacidad de autoaprendizaje y posibiliten la evolucin y adaptacin de sus capacidades profesionales a los cambios tecnolgicos y organizativos del sector.

Capacidades terminales: Proyecto empresarial

Las capacidades terminales establecidas para el mdulo Proyecto empresarial son las siguientes:

Analizar los datos econmicos que se requieren para poder delimitar una actividad empresarial.

Definir detalladamente los contenidos para el desarrollo de un proyecto empresarial concreto.

Analizar y evaluar la viabilidad del proyecto empresarial, aplicando el modelo de clculo de costes ms adecuado al tipo de empresa propuesto y tcnicas de evaluacin de inversiones y previsin de resultados.

Especificar y analizar los trmites legales y las actuaciones necesarias para la constitucin y puesta en marcha de un proyecto empresarial.

Operar con medios informticos para la realizacin de clculos econmicos y elaboracin de la documentacin del proyecto empresarial.

El libro presenta al estudiante, a travs de las diferentes Unidades de trabajo, el ncleo bsico de saberes, tcnicas, procesos, mtodos y procedimientos, que constituyen los fundamentos bsicos para la realizacin de un proyecto empresarial.

La metodologa que utiliza pretende unir el saber ms acadmico del aula y los conocimientos empricos con la realidad del mundo empresarial, acercando al estudiante en su labor de emprendedor, como futuro empresario, al mundo real de la empresa, del trabajo y de la sociedad. El libro, lejos de ser dogmtico, se abre al entorno del alumnado y de la realidad empresarial, y se sale de la limitacin de sus pginas para interactuar con ella.

As, a lo largo de todas las Unidades, se pone al estudiante ante la necesidad de salir a la calle y obtener informacin de la realidad, investigando sobre diferentes aspectos de la misma para analizarlos e integrarlos con los propios contenidos del libro, en la elaboracin de un proyecto empresarial.

El texto utiliza, como principal instrumento pedaggico, la elaboracin por parte de los alumnos y alumnas de su propio proyecto empresarial. Cada Unidad se corresponde con una fase de elaboracin de sus proyectos empresariales.

Los interrogantes y operaciones que en las mismas se plantean a los estudiantes desde el primer apartado de cada una de las unidades de trabajo en que se estructura el libro, ponen al estudiante en la necesidad de aprender y utilizar los conocimientos y tcnicas precisos y analizar la informacin exterior necesaria para tomar las soluciones adecuadas.

El estudio y consulta de los contenidos del libro, en donde figuran convenientemente organizados bloques de texto informativo, desarrollos de casos prcticos y actividades de aprendizaje, que junto con las explicaciones del profesor, el debate abierto en la clase, la discusin razonada entre los distintos grupos de estudiantes y la bsqueda y obtencin por parte del alumnado de la informacin exterior necesaria, y su posterior anlisis y reflexin, formarn en conjunto el sistema de aprendizaje que se propone en nuestro proyecto.

Organizacin de los contenidos

El texto est organizado en diez Unidades de trabajo, que siguen con un criterio pedaggico, el desarrollo de los diferentes apartados o fases de un proyecto empresarial, y que responden al programa oficial establecido para esta materia. El desarrollo de cada una de las Unidades dar lugar a la realizacin de un informe escrito de una fase de su proyecto empresarial.

Con la unin de los informes de todas las fases desarrolladas se formar el dossier completo del proyecto empresarial.

Estructura de cada una de las unidades de trabajo

Cada Unidad comprende los apartados siguientes:

Elaboracin del propio proyecto. Este apartado constituye una gua para la elaboracin de cada Fase del proyecto empresarial que los estudiantes tienen que ir realizando. En l se detallan los pasos que tendrn que realizar para su desarrollo, se identifica la informacin que es necesario conseguir y analizar, y se presenta el contenido y estructura que debe tener el Informe de la fase del proyecto, y la documentacin con que debe completarse.

Conceptos tericos, casos prcticos y actividades de aprendizaje, convenientemente organizados que constituyen un ncleo bsico terico-prctico, en donde se explican y desarrollan todos aquellos conceptos, tcnicas y procedimientos que el estudiante va a necesitar para poder elaborar su proyecto.

El sistema didctico que proponemos se resume en el desarrollo de los siguientes apartados:

1. Definicin de la fase que tienen que realizar los alumnos y alumnas para la elaboracin de su propio proyecto

Se definen y explican las actividades y operaciones que para cada una de las fases tienen que realizar los estudiantes para la elaboracin de su propio proyecto empresarial. Se trata aqu de presentar este apartado a los alumnos y alumnas para que puedan formarse una idea adecuada de las operaciones que van a tener que realizar, y con el fin de que tomen conciencia de la necesidad de adquirir los conocimientos necesarios para poder efectuar esas operaciones.

Todo ello se puede conseguir mediante la lectura y anlisis por parte de los alumnos del correspondiente apartado de elaboracin del propio proyecto, junto con las explicaciones del profesor sobre el desarrollo adecuado de los principales puntos que tienen que elaborar y que se encuentran detallados en el ndice de la fase que se propone.

Se deben poner de manifiesto e indicar la informacin exterior que se vaya a necesitar para el desarrollo de cada fase, y orientar sobre los mtodos de obtencin de la misma.

2. Estudio y desarrollo de los contenidos soporte de la Unidad de trabajo. Aprendizaje de conceptos y tcnicas

Los conocimientos necesarios para resolver las operaciones estn desarrollados a continuacin en cada Unidad del libro. Se explican los contenidos y se estudian los conceptos apoyndose en el desarrollo de los casos prcticos que se presentan, debiendo realizarse las actividades de aprendizaje que se proponen en cada Unidad, y que sirven para aplicar los conceptos y tcnicas ayudando a conseguir un mayor grado de comprensin.

La correccin de estas actividades con las explicaciones adicionales que correspondan ayuda a asentar los conceptos, procedimientos y tcnicas implicados.

El libro combina en cada una de sus Unidades, el texto informativo con ejemplos, casos prcticos y actividades de aprendizaje, y con la realizacin del propio proyecto empresarial, desarrollando as un proceso de aprendizaje ms idneo para conseguir de forma gradual y secuenciada la adquisicin de las diferentes capacidades terminales establecidas para este mdulo.

Los contenidos terico-prcticos de la Unidad se deben desarrollar por lo tanto en el aula de forma simultanea con los trabajos de los alumnos para la elaboracin de su propio proyecto, establecindose un proceso adecuado.

Para facilitar el desarrollo de este proceso didctico, muchas de las actividades de aprendizaje incluidas en el apartado de informacin, constituyen una parte de la elaboracin del propio proyecto.

3. Realizacin de las actividades necesarias, por alumnos y alumnas para la elaboracin de su propio proyecto empresarial

Segn se vayan desarrollando los conocimientos y tcnicas que los alumnos necesitan para la elaboracin de cada etapa de la fase de su proyecto, se puede proceder a la elaboracin de la misma.

Los alumnos, solos u organizados en grupos de trabajo, realizarn las actividades necesarias para la elaboracin de las diferentes etapas en que se divide cada una de las fases de sus proyectos empresariales. De esta forma los alumnos aplican los conocimientos y tcnicas que van adquiriendo en cada Unidad, junto con los otros mdulos del ciclo, y los amplan con el anlisis directo de la realidad, y con la informacin obtenida del exterior, que tienen que efectuar en relacin con su propio proyecto.

Los alumnos se ven as en la necesidad de profundizar en los conceptos que se tratan en la Unidad, y que recientemente los han trabajado, empleando de nuevo los mismos, completndolos y aplicndolos en su propio proyecto.

La elaboracin por parte del alumnado de su propio proyecto constituye el motor y principal instrumento pedaggico del sistema didctico que se propone, que intenta motivar al alumno en el aprendizaje de los contenidos de cada Unidad.

4.Redaccin y presentacin del informe escrito de la fase del proyecto empresarial

Concluidos los trabajos por los alumnos, para el desarrollo de los puntos establecidos en el ndice de la fase, y tomadas las decisiones oportunas sobre los mismos, se realiza la redaccin del proyecto, elaborando el informe escrito de la fase. Los alumnos deben presentar este informe escrito junto con los documentos y la informacin ms relevante que hayan obtenido, analizado y manejado como soporte para las decisiones tomadas y los argumentos utilizados en el desarrollo de su proyecto.

Cuando los proyectos, como es el caso ms comn, se realicen por grupos de alumnos, es conveniente que la presentacin del informe escrito se complemente con una exposicin oral del mismo, al profesor y al resto de compaeros. Los alumnos, en estos casos, deben realizar una exposicin que resuma el trabajo realizado en la fase, las decisiones tomadas, las dificultades encontradas y la superacin de las mismas.

Al finalizar la exposicin se debe de abrir un pequeo debate con el resto de los grupos sobre los puntos del trabajo presentado y la exposicin realizada. Esta exposicin oral puede evaluarse mediante una nota que forme parte de la calificacin final de la fase, junto con la calificacin del informe escrito.

En la evaluacin de la exposicin oral que realice cada grupo se puede dar participacin a los componentes del resto de los grupos de la clase. Esta participacin puede ser conveniente para implicar ms a los alumnos en los trabajos de los proyectos. En este caso, cada uno de los grupos puede valorar la exposicin de sus compaeros destacando los aspectos positivos y negativos de la intervencin y proponiendo una calificacin para la misma. En el Anexo, al final de esta gua, se presenta un modelo de ficha de evaluacin para las exposiciones orales, con el fin de facilitar este trabajo a los alumnos y recoger por escrito estas observaciones.

Las observaciones y valoraciones dadas por cada grupo pueden ser comentadas por el profesor a toda la clase, sin identificar en ningn caso a los grupos que las han realizado. Se trata aqu de aportar las observaciones de todos los grupos para realizar una crtica constructiva con el objetivo de mejorar las exposiciones posteriores.

Para evitar rivalidades que puedan distorsionar este objetivo, las valoraciones dadas por los grupos deben ser annimas para los propios alumnos. Aunque en las fichas de evaluacin se deben identificar los grupos que las realizan, estas fichas sern recogidas por el profesor despus de realizadas y slo sern utilizadas por l a estos efectos.

La exposicin se puede calificar finalmente con la nota media (ponderada o no) de las calificaciones asignadas por cada grupo, y a la que puede aadirse tambin, con el peso que se estipule, la calificacin asignada por el propio profesor.

Las exposiciones orales pueden consumir una parte de tiempo adicional que en muchos casos podra necesitarse para poder completar el desarrollo de todas las fases del proyecto con la dedicacin y los niveles requeridos. Por este motivo, aunque su realizacin en todas las fases sea muy conveniente, se puede dejar de realizar en algunas para poder dedicar ms tiempo a la elaboracin de las mismas. Para prevenir estos casos de escasez de tiempo, se pueden realizar solamente las exposiciones orales en las primeras fases del proyecto (en las tres o cuatro primeras fases), y suprimirlas despus en las dems fases hasta llegar a la ltima fase de proyecto, la Fase 10, en donde los estudiantes tienen que realizar la presentacin, tanto escrita como oral, del proyecto completo que han realizado.

5. Evaluacin de la fase

Los informes escritos de cada fase de los proyectos elaborados por los alumnos, una vez revisados y evaluados por el profesor, se analizan en clase, con los grupos de alumnos que los han realizado, aportando el profesor las soluciones y realizando las explicaciones correspondientes. El profesor, valorando el trabajo realizado por los alumnos en el informe escrito, asignar una nota al mismo.

En la valoracin del informe se debern tener en cuenta, entre otros, los siguientes puntos:

Redaccin.

Gestiones exteriores y documentacin: gestiones realizadas, nmero y calidad de documentos, estadsticas e informaciones utilizadas.

Esttica, organizacin y presentacin del informe.

Contenido del informe: desarrollo de los puntos y apartados del ndice de la fase.

A la valoracin de estos aspectos se aadir tambin la nota asignada a la exposicin oral de la fase, cuando se haya realizado la misma.

Los estudiantes, a la vista de las soluciones y explicaciones correspondientes, debern modificar las decisiones errneas, los aspectos negativos y las deficiencias observadas, introduciendo en su informe las modificaciones que correspondan, y redactando de nuevo los puntos de la fase afectados.

Este nuevo trabajo de reelaboracin constituye la actividad de recuperacin de la fase, y el informe reelaborado de la misma ser objeto de una nueva evaluacin por parte del profesor, que recogiendo todos los aspectos anteriores asignar al mismo una nueva nota, que ser la nota final de la fase.

El informe escrito de la fase, convenientemente reelaborado, servir para integrarlo con los informes del resto de las fases para formar el dossier final completo del proyecto de cada grupo.

Trabajos en grupos

El trabajo de los estudiantes en grupos puede resultar ms eficaz y creativo que el trabajo de forma individual. Cuatro alumnos por grupo puede constituir un nmero ptimo para desarrollar los proyectos. Los alumnos as organizados en grupos de trabajo deben realizar todas las actividades necesarias para la elaboracin de su propio proyecto.

Es importante que, segn se vayan realizando estas actividades, se vayan analizando los trabajos realizados, poniendo en comn sus logros o errores, y siendo el profesor quien corrija las mismas aportando en cada caso la solucin correcta y realizando las explicaciones que se consideren convenientes. Por este motivo se incluyen actividades de aprendizaje que consisten en la elaboracin de determinados apartados de las fases de los proyectos empresariales, con el fin de que se vayan realizando stas (y corrigindose) de forma secuenciada a lo largo de la unidad.

La composicin de los grupos de trabajo debe ser la misma a lo largo de toda la duracin del proyecto, por tanto, debe efectuarse con mucho cuidado. El profesorado debe dejar claro al empezar los proyectos, al principio de curso, la importancia de la formacin de los grupos y el grado de participacin que se requiere de los alumnos que componen cada grupo, y la colaboracin mutua entre ellos, que debe ser total.

Si a lo largo del desarrollo de los proyectos algn grupo tuviera problemas de coordinacin y falle la participacin de algn componente o la colaboracin entre ellos, y una vez fracasados los intentos por resolver la situacin, se debe deshacer y modificar el grupo, partindolo en dos ms pequeos o asignando algn componente a otro grupo, o bien, en caso necesario, penalizando al alumno o los alumnos culpables a que continen con la realizacin del proyecto, pero de forma individual. En estos casos en que no se han podido resolver estos problemas, la ruptura o modificacin del grupo supone una deficiencia en cuanto a la capacidad de trabajar en grupo por parte de los alumnos, que debe evaluarse negativamente.

Aunque internamente en los grupos se dividan el trabajo a realizar, hay que dejar claro que todos sus componentes son responsables y que todos deben conocer la totalidad de las cuestiones relativas a cada una de las diferentes fases del proyecto.

Control y archivo de la documentacin

El proyecto empresarial, subdividido en diferentes fases, se va realizando por los estudiantes de forma progresiva a travs de las sucesivas Unidades de Trabajo desarrolladas en el libro. Resulta imprescindible, por tanto, que el estudiante vaya conservando de forma ordenada los trabajos realizados y la documentacin e informacin utilizada, llevando un adecuado control de los mismos.

El archivo de documentacin de cada proyecto puede organizarse mediante uno o varios archivadores, con separadores internos, o utilizando cajas de archivo o empleando armarios archivadores. Cada grupo de estudiantes, ir ordenando, clasificando y conservando los documentos, datos e informaciones obtenidos y que ha ido trabajando en cada fase.

Este archivo constituye el complemento necesario de los Informes de las fases del proyecto. La gestin y organizacin de este archivo constituye, adems, una importante y continua actividad complementaria de aprendizaje para esta materia.

Tambin la documentacin en soporte informtico debe ser convenientemente archivada y controlada por los alumnos. Los procesadores de texto, las hojas de clculo y los programas de presentacin, junto con el acceso a internet, constituyen herramientas imprescindibles para la elaboracin de los proyectos. Las informaciones bajadas de internet y los propios trabajos realizados, tanto en fase de borrador, como en las sucesivas versiones definitivas, deben ser convenientemente archivados por los estudiantes, en disquetes, en CD, o directorios de los discos duros de los equipos que se utilicen en las clases. A estos efectos es muy necesario que los alumnos guarden siempre una copia de seguridad de sus trabajos.

Bsqueda de informacin exterior

Para elaborar su proyecto empresarial el estudiante tiene que salir al exterior, deber interactuar con la realidad para obtener, por una parte, la informacin que necesita y para contrastar sus datos, hiptesis, o suposiciones, por otra.

Mucha de la informacin exterior que se va a necesitar se podr obtener a travs de internet, pero no toda, por lo que los alumnos necesitarn salir al exterior y realizar gestiones para obtenerla.

El desarrollo de su trabajo se realizar, por tanto, parte en el aula y parte en el exterior. El estudiante, organizado en grupos de trabajo con los compaeros de proyecto, y asesorado por el profesorado, deber: visitar empresas e instituciones, ir a organismos, preguntar en asociaciones empresariales y en sindicatos de trabajadores, buscar en archivos especializados y en bibliotecas, consultar en bases de datos, analizar estudios y trabajos ya realizados, realizar trmites y gestiones, etc.

Es conveniente que los alumnos, desde el principio, se acostumbren a programar y preparar previamente las salidas en busca de informacin para aprovechar al mximo las mismas, y no perder un tiempo que puede resultar siempre escaso por falta de una planificacin adecuada de las mismas. Las salidas estarn, por tanto, planificadas y sern autorizadas por el profesor. A este respecto es conveniente llevar unas fichas de control de las salidas que vaya a efectuar cada grupo, en donde figure:

El grupo de alumnos.

El da y las horas en que se va a salir.

El organismo o direccin a visitar.

Las gestiones a realizar y la informacin a obtener.

Y, posteriormente, una vez realizada la salida, se anoten los resultados obtenidos.

Esta ficha ser cumplimentada por los alumnos y autorizada por el profesor. En el Anexo, al final de esta gua, se presenta un modelo de ficha de control para estas salidas.

Con respecto a la temporalizacin hay que recordar que en este mdulo se persigue, entre otros, el objetivo de aprender a gestionar el tiempo y los dems recursos disponibles, y que esto debe aplicarse en la realizacin de los proyectos.

Conviene, por tanto, informar a los alumnos sobre los trabajos que tienen que realizar, fijar con cierto rigor el tiempo del que dispondrn para cada fase del proyecto, que en principio debe ser cumplido, excepto por causas excepcionales y convenientemente razonadas.

En funcin del tiempo fijado para cada fase, los estudiantes deben realizar una programacin de sus trabajos y actividades en donde contemplen un reparto de tareas y tiempos entre los componentes del grupo. Esto constituye en s mismo una actividad ms de aprendizaje y facilita el desarrollo de las clases.

Debe tenerse en cuenta, adems, que los alumnos siempre tendern a pedir ms tiempo para cada fase, con lo que la elaboracin del proyecto podra alargarse aleatoriamente haciendo que el mismo no pudiera concluirse, por lo que slo con la seriedad y el rigor necesarios en el desarrollo y seguimiento del mismo, se lograr finalizar el proyecto en el tiempo disponible.

Partiendo de estas consideraciones, el control del tiempo destinado a la imparticin de cada Unidad del libro, y a la elaboracin de cada fase del proyecto, constituye una cuestin estratgica para que los estudiantes logren terminar sus proyectos en las debidas condiciones, y se alcancen las capacidades terminales perseguidas.

La temporalizacin que se indica a continuacin para cada Unidad de trabajo, incluye la elaboracin de la correspondiente fase del proyecto, y tiene un carcter orientativo. Considerando que las horas lectivas establecidas para este mdulo sean 195 horas, una propuesta de distribucin temporal para el desarrollo de las diferentes Unidades de trabajo podra ser la siguiente:

Introduccin al mdulo y Unidad 1: 10 horas.

Unidad 2: 16 horas.

Unidad 3: 27 horas.

Unidad 4: 22 horas.

Unidad 5: 20 horas.

Unidad 6: 18 horas.

Unidad 7: 14 horas.

Unidad 8: 17 horas.

Unidad 9: 27 horas.

Unidad 10: 20 horas.

En funcin de las necesidades especficas del mdulo, y para facilitar la bsqueda de informacin exterior, es conveniente que los mdulos horarios diarios que se establezcan sean de dos horas seguidas, y con un bloque de tres horas semanal, pudiendo tener adems la posibilidad de aumentar estas horas cuando se precise realizar alguna gestin especial que requiera un mayor tiempo.

En los siguientes apartados de esta gua didctica, en los que se detalla el desarrollo didctico de cada una de las Unidades de trabajo en las que se divide el libro, figuran los criterios de evaluacin establecidos para este mdulo, particularizados para cada Unidad.

Con respecto a los aspectos generales del desarrollo de los aprendizajes y de la evaluacin de los mismos, durante los primeros das de clase, y de acuerdo con la metodologa que se propone en este libro, hay que informar adecuadamente a los estudiantes sobre las cuestiones bsicas tales como: la forma de trabajo, la repercusin de las faltas de asistencia a clase, el papel del profesor como director y supervisor de los proyectos, la forma de evaluar, las normas en cuanto a salidas para buscar informacin y la necesidad de su planificacin previa, etc.

Al desarrollar cada Unidad se van evaluando la realizacin de la fase correspondiente de los proyectos, y en su caso, la resolucin de los cuestionarios o actividades que se hayan realizado dentro del proceso de aprendizaje de la misma. De esta forma, al finalizar el libro, estarn todas las Unidades evaluadas y se tendrn por cada alumno una serie de calificaciones obtenidas.

Para cada Unidad de trabajo, los estudiantes tendrn por una parte la nota con que haya sido finalmente calificada la fase de su proyecto correspondiente a dicha Unidad, y por otra las notas obtenidas, en su caso, en los controles individuales y actividades que hayan sido evaluadas. Todas estas calificaciones se unificarn en una sola nota por Unidad mediante la aplicacin de una media ponderada. Un modelo de ficha de evaluacin en donde se recogen estos apartados se presente en el Anexo al final de esta gua, en donde se indican a ttulo orientativo unas ponderaciones para los mismos.

Siguiendo este sistema, al final del libro, una vez finalizada la Unidad 10, slo se deber evaluar, de forma global, el dossier completo del proyecto realizado por cada grupo de alumnos, junto con la presentacin y exposicin que del mismo realice cada grupo.

En general, la notas son bsicamente de grupo, pero se pueden matizar estas notas para cada uno de los componentes mediante la realizacin de controles individuales durante el desarrollo de las Unidades de trabajo, que pueden tratar sobre aspectos de la correspondiente fase del propio proyecto y sobre contenidos especficos de las Unidades.

Tambin se puede, adems, en la presentacin final del proyecto, evaluar tanto al grupo en su conjunto como a cada componente del mismo de forma individual, distinguiendo su actuacin como grupo, de sus actuaciones particulares, y mediante preguntas individuales a los componentes del mismo.

Las notas obtenidas por cada alumno a lo largo del curso deben unificarse en una calificacin final del mdulo, mediante una media ponderada de las mismas, en la que se pondere con un coeficiente adecuado para valorar la importancia de las diferentes Unidades y fases de elaboracin del proyecto, en la calificacin final.

Vase, a estos efectos, en la Unidad 10 de esta gua didctica, en el Apartado 3. Orientaciones para la calificacin final del proyecto, la propuesta concreta que se presenta para efectuar la misma.

Estas circunstancias y caractersticas de la evaluacin debern indicarse claramente a los alumnos y alumnas desde el principio de curso.

Para cada unidad del libro y fase del proyecto

Seminario de introduccin a la fase

Comentar con los alumnos los apartados del ndice que debe incluir la fase. Si por motivos de la especificidad de la actividad empresarial de algn proyecto en particular, hubiera que adaptar el ndice propuesto en el texto, para algn grupo, se debe especificar claramente desde el principio.

Explicar con detenimiento la forma de ir elaborando cada uno de los apartados del ndice de la fase correspondiente.

Dar pautas para la bsqueda de informacin, el reparto de funciones y la organizacin de los trabajos dentro de los grupos para la realizacin de la fase.

Se recuerda la necesidad de coordinarse con los profesores de los otros mdulos relacionados con el proyecto para secuenciar en comn contenidos y actividades que se puedan complementar, facilitando as el aprendizaje de los alumnos, y haciendo que stos puedan aprovechar los contenidos oportunos en la elaboracin de sus proyectos.

Al finalizar cada seminario se recordarn las fechas de entrega definitiva de:

La fase.

De las diferentes actividades auxiliares que se propongan.

De los controles individuales que se vayan a realizar.

Antes de que los alumnos empiecen a trabajar una nueva fase del proyecto es conveniente analizar con los grupos de alumnos/as las dificultades y los problemas tcnicos sobre el uso los recursos materiales que se hayan presentado en la fase anterior, para buscar soluciones en comn e intentar que no se presenten al trabajar la siguiente fase.

Desarrollo de la unidad y elaboracin de la fase

Durante el tiempo programado para cada fase el profesor acta de asesor, revisor y motivador de los grupos de alumnos, atendiendo a que stos cumplan las siguientes funciones:

Estudiar los contenidos de las Unidades del libro, y repasar, cuando proceda, los contenidos que puedan requerirse de mdulos del curso anterior o del actual.

Organizarse internamente para poder realizar la fase.

Planificar la bsqueda de informacin.

Realizar las actividades de aprendizaje sealadas.

Redactar la fase de proyecto, de acuerdo con los contenidos del ndice, y cuidando la ortografa y la esttica.

Entregar y presentar la fase el da determinado, realizando en su caso una exposicin oral de la misma.

Controles individuales de contenido

A lo largo de trabajo del confeccin de la fase, se puede realizar en algunas o en todas las Unidades, un control individual que incluya tanto preguntas sobre conceptos tericos, como sobre conocimientos y aplicaciones prcticas relativos a la Unidad, y cuestiones aplicadas a la realizacin de la fase de sus propios proyectos.

Recogida, 1. evaluacin y calificacin provisional

Los informes de las fases se recogern el da determinado, pudiendo penalizar en la calificacin la entrega con retraso de los mismos.

El profesor revisar y evaluar los informes de acuerdo con los criterios de cada fase, el desarrollo y los contenidos de todos los apartados del ndice de la misma.

Superacin de las deficiencias observadas. Recuperacin de la fase y calificacin definitiva Cuando se empiece a realizar el trabajo de la fase siguiente, el profesor se reunir lo antes posible con los componentes de cada uno de los grupos, para proceder a la revisin del informe presentado de la fase anterior. Explicar todas la deficiencias observadas de acuerdo a las fichas de control y les orientar sobre la forma de superarlas.

Se fijar el plazo para la entrega de la recuperacin de la fase (puede ser el mismo que el que corresponda a la entrega de la fase siguiente).

Una vez reelaborada la fase por los alumnos, se evaluarn los apartados que presentaban deficiencias y se proceder a revisar la calificacin provisional, establecindose la calificacin definitiva de la fase. Unidad 1. Anlisis de puertas lgicas1.1 Introduccin

En esta Unidad se introduce a los alumnos en el proceso decreacin de un plan de empresa. Se pretende que conozcan los principales pasos y etapas del mismo, para lo cual se sita al alumno ante la actividad de un empresario emprendedor, mostrndole los conceptos y operaciones bsicas para la elaboracin y anlisis de proyectos empresariales.

Se parte de unas ideas previas sobre un proyecto de negocio que deben aportar los alumnos. Despus de darle forma a algunas ideas empresariales, se proceder a realizar una primera seleccin de ellas, para efectuar posteriormente, una primera delimitacin de la idea seleccionada.

Con este fin, se introduce a los alumnos en el estudiode un plan de empresa, en donde se realizar un primer anlisis se escribirn los puntos bsicos que deben tener un buen plan.

1.2 Objetivos

Con esta Unidad se pretende conseguir los siguientes objetivos:

Idear actividades empresariales.

Analizar un plan de empresa, considerando sus diferentes fases y apartados, para determinar los puntos bsicos que debe recoger un buen plan.

Considerar posibles ideas empresariales para proceder a su seleccin.

Delimitar una idea empresarial previamente seleccionada que pueda ser llevada a la prctica, estableciendo una primera definicin de los productos o servicios en que se base, y una aproximacin a su nivel de aceptacin por el mercado.

1.3 Procedimientos

Explicacin de los bloques y Unidades de trabajo programados para el aprendizaje del mdulo y explicacin de la metodologa didctica que se va a seguir.

Realizacin de esquemas y resmenes sobre las diferentes fases de un Plan de empresa terico.

Anlisis y debate sobre proyectos de empresa ya realizados (promociones anteriores, copias de proyectos realizados o publicados).

Bsqueda y anlisis de textos en prensa diaria, revistas especializadas, etc., de proyectos de empresas de reciente publicacin.

Torbellino de ideas entre los grupos de estudiantes que constituyen los proyectos de empresa sobre posibles proyectos empresariales.

Debate en el aula y puesta en comn sobre las principales ideas seleccionadas por los grupos, con el fin de elegir una idea por cada grupo para su proyecto empresarial.

1.4 Conceptos (contenidos soporte)

Bsqueda de ideas para un proyecto empresarial.

Maduracin de la idea. Contraste y definicin de la misma.

El plan de empresa.

Concepto y funciones.

Estructura bsica de un plan de empresa.

a. Presentacin del plan.

b. Anlisis del mercado.

c. La actividad empresarial.

d. La produccin/prestacin de servicios y el aprovisionamiento.

e. La comunicacin.

f. La comercializacin.

g. Localizacin.

h. Recursos humanos.

i. La inversin y financiacin. Estudio de viabilidad del proyecto.

j. El calendario de operaciones.

1.5 Criterios de evaluacin

Identificar y definir los aspectos ms determinantes de un proyecto empresarial.

Elaborar esquemas y resmenes sobre el plan terico de empresa.

Delimitar los aspectos tericos ms bsicos de los proyectos empresariales analizados.

Definir una idea para desarrollar una actividad empresarial argumentando su viabilidad inicial y las caractersticas bsicas de la misma:

Identificar los aspectos bsicos de una actividad empresarial.

Redactar informes sobre ideas de posibles proyectos de empresa.

Argumentar los aspectos bsicos sobre la viabilidad del proyecto.

Explicar la Fase 1 del proyecto empresarial:

Argumentar las decisiones tomadas.

Calcular la inversin mnima necesaria.

1.6 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidadEn esta Unidad, al ser la primera del libro, es conveniente realizar una introduccin motivadora hacia la materia que va a constituir el objeto de estudio de los alumnos durante todo el curso. Se tratara de presentar al alumnado los contenidos de la materia y su utilidad tanto ahora, dentro del currculum de los estudios que est realizando, como despus, en la realidad profesional, cuando se encuentre desempeando un trabajo.

Al principio de la Unidad debe presentarse el mdulo, apoyndose en el contenido de las diferentes Unidades del libro, explicando las relaciones entre ellas y con los otros mdulos del ciclo, y motivando al alumno a emprender el proceso del aprendizaje del mismo.

Se explican los procedimientos que se seguirn para la enseanza del mismo y el proceso y las actividades para el aprendizaje, as como los criterios y conceptos por los que sern evaluados los alumnos.

Esta presentacin debe ir acompaada de una explicacin sobre cmo se va a organizar el trabajo en el aula, de qu forma se va a ir desarrollando la materia, y cmo va a ser el propio alumno el principal protagonista de la misma, al tener que constituirse en un joven emprendedor para realizar la elaboracin de su propio proyecto.

Elaboracin del propio proyecto

Los alumnos deben ir elaborando a lo largo del curso un proyecto de creacin de una empresa, que irn desarrollando en cada una de las Unidades de trabajo en que se divide el libro.

Por tanto, el principal instrumento para conseguir crear y mantener a lo largo del curso la motivacin necesaria y desarrollar el aprendizaje, lo constituye en el libro, el apartado de elaboracin del propio proyecto.

Resulta entonces imprescindible empezar por explicarle al alumnado cul va a ser la funcin de este apartado y cmo se va a trabajar con l.

La elaboracin del proyecto se divide en una serie de fases que los estudiantes, organizados en grupos, irn acometiendo, y de las que elaborarn un informe detallado con el que irn formando un dossier.

Al finalizar el libro, cada grupo de alumnos, tendr elaborado su proyecto empresarial, que estar constituido por un dossier ordenado con todos los informes-resumen elaborados en cada fase, y la documentacin y materiales complementarios, que se aadirn como anexos.

Al empezar cada una de las Unidades se ir explicando con detalle en qu consiste la fase correspondiente de su proyecto que tienen que elaborar, y las operaciones y actividades que su realizacin conlleva, as como la forma en que se van a efectuar las mismas.

El acercamiento a los temas y su desarrollo para el aprendizaje, siguiendo el libro, se efectuar de una manera real, donde los alumnos darn forma a una idea empresarial y realizarn, en torno a la misma, su propio proyecto empresarial.

En esta Unidad, para la realizacin de esta primera fase del proyecto los alumnos se organizarn en grupos de trabajo, de cuatro o cinco componentes como mximo por grupo. Estos grupos se mantendrn a lo largo del curso para el aprendizaje de las siguientes Unidades, y el desarrollo del resto de las fases de los proyectos.

1.1. Bsqueda de ideas para un proyecto empresarial

En este punto se trata de despertar en los alumnos su creatividad empresarial. El texto y la realizacin de la Actividad de aprendizaje constituyen el punto de partida para la elaboracin del proyecto, que consiste en la eleccin de una idea para una actividad empresarial.

La Actividad 1.1 trata de estimular la inquietud en el alumnado poniendo a prueba sus dotes de observacin, innovacin y creatividad.

1.2.El plan de empresa

En este apartado se realiza un primer anlisis de los principales puntos que debe contener un plan de empresa.

A lo largo de los epgrafes en que se subdivide, se van mostrando los principales apartados que debe tener un plan de empresa, y se van describiendo los principales aspectos de cada uno de ellos.

Junto con la descripcin de los apartados se realiza una primera explicacin sobre los conceptos tericos necesarios para poder comprenderlos.

1.7 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidad

Respecto a la evaluacin concreta de la fase, debe tenerse en cuenta un conjunto de aspectos, de los que se pueden concretar, entre otros, los siguientes: el trabajo realizado en la bsqueda de informacin (salidas, materiales utilizados, etc.), la dificultad de conseguirla, el grado de acierto en los anlisis realizados y la complejidad de los mismos.

En esta fase, al ser la primera que realiza el alumnado, es importante incidir en la redaccin y presentacin del Informe en cuanto a la forma de redactar, y a la capacidad de comunicacin escrita, a la esttica del trabajo, y al uso de instrumentos en su confeccin (equipos y programas informticos adecuados).

La lectura y evaluacin, por parte del profesor, de los diferentes apartados de los informes presentados, dar lugar a una actividad de evaluacin con cada grupo de proyecto.

El momento ms idneo para realizar esta actividad con los alumnos ser mientras estn empezando a trabajar en la elaboracin de la fase siguiente. A travs de una reunin por separado con cada grupo se les puede indicar las carencias o insuficiencias de contenidos, la validez de los anlisis realizados y de los argumentos utilizados para la toma de decisiones, la idoneidad de la documentacin, informacin y materiales que se acompaen al informe, los errores cometidos, la calidad del estilo utilizado, la adecuada presentacin esttica, etc. Y se fijar un da para entregar la fase con las deficiencias corregidas.

1.8. Superacin de las deficiencias observadas. Recuperacion de la fase Los alumnos a la vista de las indicaciones debern modificar los aspectos negativos sealados, introduciendo en la Fase 1 de su proyecto, las modificaciones y cambios que correspondan, y redactar de nuevo los apartados afectados, con el fin de poder recuperar las deficiencias observadas en esta fase.

Unidad 2. Estudio y anlisis del entorno, el sector y la competencia de la empresa

2.1 Introduccin

En esta Unidad se realiza un anlisis del entorno, el sector econmico y de la competencia de la empresa del proyecto, evaluando todas aquellas variables externas que puedan incidir en el desarrollo del proyecto.

Finalizado este anlisis se podr realizar una primera evaluacin de la actividad elegida, tanto de la incidencia de los factores del entorno positivos y negativos (amenazas y oportunidades) que se presenten, como del grado de competencia que exista en el sector en el que se ubicar la empresa. Esto permitir desarrollar estrategias que potencien los factores positivos y minimicen los negativos.

Los factores que afectan son diferentes y afectan con diferente intensidad a cada empresa, pero no por ello, en un mundo globalizado, se deben dejar de analizar todo tipo de factores tales como: los econmicos, polticos, sociolgicos, tecnolgicos, culturales, etctera, que desde los diferentes mbitos harn posible el xito o fracaso del proyecto elegido.

2.2 Objetivos

Con esta Unidad se pretende conseguir los siguientes objetivos:

Localizar y analizar las variables fundamentales que desde diferentes mbitos influirn en la futura actividad empresarial.

Identificar el sector econmico en el que se halla encuadrada la empresa del proyecto.

Analizar las fuerzas competitivas que actan en los diferentes sectores econmicos.

Identificar las principales empresas de la competencia.

Buscar informacin idnea para los diversos anlisis y estudios y utilizarla adecuadamente en esta fase del proyecto empresarial.

Utilizar eficazmente los recursos disponibles para realizar la fase correspondiente del proyecto.

2.3 Procedimientos

Identificacin de las variables bsicas que inciden en la actividad empresarial.

Determinacin de los aspectos fundamentales que influyen en la actividad empresarial elegida:

Econmicos.

Jurdicos.

Polticos.

Tecnolgicos.

Socioculturales.

Ecolgicos.

Anlisis de los estudios sectoriales relativos a las actividades elegidas.

Anlisis de las fuerzas competitivas de los diferentes sectores econmicos.

Visitas a empresas del entorno con actividades similares a las de cada proyecto para obtener informacin.

Tratamiento de la informacin para utilizar de entre toda la obtenida la ms adecuada para el anlisis de cada proyecto.

Utilizacin de medios ofimticos (procesadores de textos, elaboracin de grficos, internet, etc.).

2.4 Conceptos (contenidos soporte)

Factores externos que influyen en la actividad empresarial.

El entorno de influencia de la empresa.

a. Factores o variables del entorno.

b. mbitos o zonas de influencia.

c. La influencia de la Unin Europea.

El diagnstico sobre el anlisis externo.

El del sector y la competencia.

Anlisis del sector.

a. Identificacin del sector.

b. Principales elementos que caracterizan un sector productivo.

c. Anlisis de las fuerzas competitivas.

d. Variables que componen las fuerzas competitivas.

2.5 Criterios de evaluacin

Justificar la influencia de las variables del entorno de la empresa sobre la futura actividad.

Identificar la actividad del proyecto en un determinado sector empresarial.

Reconocer las principales variables que determinan el sector econmico.

Identificar las caractersticas bsicas de las empresas de la competencia.

Explicar la Fase 2 del proyecto empresarial:

Argumentar las decisiones tomadas.

Analizar los factores y fuerzas competitivas que influyen en el sector econmico de la actividad elegida.

Determinar las estrategias ms adecuadas.

Justificar el diseo y la presentacin del informe de la Fase 2.

2.6 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidadElaboracin del propio proyecto

En esta Unidad los alumnos deben realizar tres importantes actividades: analizar cmo afectan los diferentes factores y variables, encuadrar su proyecto en el entorno, y realizado lo anterior, evaluar los riesgos y las ventajas de la actividad elegida para planificar las estrategias adecuadas en las fases siguientes.

El eje central de esta fase es la bsqueda de informacin sobre los factores de los diferentes entornos que influyen en la actividad. En las primeras decisiones que se hayan tomado en la fase anterior ya se debe haber pensando en la facilidad que se tendr para obtener informacin sobre la actividad elegida y en los recursos disponibles para obtenerla. Las visitas a empresas, reales o virtuales, con caractersticas similares a las elegidas, la informacin que puedan suministrar el personal de las mismas, el acceso los diferentes organismos oficiales, la bibliografa disponible y a los diferentes medios de comunicacin de informacin (internet, correspondencia, telfono, fax, correo electrnico, etc. ) son bsicos para desarrollar de forma eficiente un buen proyecto.

Adems de realizar los anlisis de la informacin propios de esta fase (entorno, sector y competencia), hay que empezar a crear ahora una agenda para registrar toda la informacin que se obtenga de inters para el proyecto, que se utilizar en el posterior desarrollo del mismo. El profesor debe incentivar, encauzar, facilitar y controlar (hojas de control de salidas) las visitas y los medios necesarios para la bsqueda de informacin. (Se debe cuidar la confeccin de los horarios de clase, de forma que se faciliten las salidas de los alumnos para buscar informacin.)

2.1.Factores externos que influyen en la actividad empresarial

Los contenidos informativos de estos dos apartados del texto ponen de manifiesto, en primer lugar la importancia del anlisis del entorno (factores y variables) en la confeccin del proyecto. Para ello se enumeran algunos de los factores ms generales y se define los entornos lgicos de la empresa. El entorno cercano (local y zonas de influencia) es para las pequeas y medianas empresas, el que se debe analizar con ms atencin, evaluando del resto de entornos slo los aspectos que incidan directamente en la actividad.

En el texto se presentan ejemplos para facilitar la comprensin por los alumnos de los conceptos ms importantes.

Las Actividades 2.1 y 2.2 sirven para asentar y aplicar estos conceptos, realizando con la primera de ellas un anlisis previo sobre la influencia de los factores externos en los proyectos de los alumnos, mientras que la segunda representa una toma de contacto con la futura competencia.

2.2.El sector y la competencia

En este apartado se definen, en relacin con el proyecto, el sector y la competencia y la forma de analizarlos por medio del estudio de una serie de elementos bsicos de los mismos.

En el apartado hay desarrollado el Caso prctico 1 que presenta un anlisis de las fuerzas competitivas que actan en el sector del comercio de prendas de vestir y se detallan una serie de elementos para analizar y poder valorar a priori los riesgos de poner en marcha una empresa en este determinado sector.

El profesor, actuando como director de los proyectos, puede apoyar los textos de informacin con un seminario general, que ample estos conocimientos y, sobre todo, debe orientar cada una de las actividades elegidas (grupos de trabajo), en la bsqueda de informacin especfica para su tipo de empresa.

Al final de este apartado se presenta la Actividad 2.3, en donde se enfrenta a los alumnos a la realizacin prctica de un anlisis de las fuerzas competitivas.

2.7 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidad

Respecto a la evaluacin concreta de la fase, debe tenerse en cuenta un conjunto de aspectos, de los que se pueden concretar, entre otros, los siguientes: el trabajo realizado en la bsqueda de informacin (salidas, materiales utilizados, etc.), la dificultad de conseguirla, el grado de acierto en los anlisis realizados, la complejidad de los mismos, etc.

La lectura y evaluacin por parte del profesor de los diferentes apartados de los informes presentados, dar lugar a una actividad de evaluacin con cada grupo de proyecto.

El momento ms idneo para realizar esta actividad con los alumnos ser mientras estn empezando a trabajar en la elaboracin de la fase siguiente. A travs de una reunin por separado con cada grupo se les puede indicar las carencias o insuficiencias de contenidos, la validez de los anlisis realizados y de los argumentos utilizados para la toma de decisiones, la idoneidad de la documentacin, informacin y materiales que se acompaen al Informe, los errores cometidos, la calidad del estilo utilizado, la adecuada presentacin esttica, etc. Y se fijar un da para entregar la fase con las deficiencias corregidas.

2.8. Superacin de las deficiencias observadas. Recuperacion de la faseLos alumnos a la vista de las indicaciones, debern modificar los aspectos negativos sealados, introduciendo en la Fase 2 de su proyecto las modificaciones y cambios que correspondan y redactar de nuevo los apartados afectados, con el fin de poder recuperar las deficiencias observadas en esta fase.

El profesor, a la vista de las modificaciones, deber evaluar el trabajo final de la Fase 2 y proceder a la revisin de la nota obtenida por cada grupo, asignando la calificacin definitiva que corresponda a cada grupo por el trabajo de esta fase.

Procediendo de esta forma, cada grupo tendr dos oportunidades de ser evaluado:

Al cumplirse el plazo de presentacin de la fase (1. revisin y calificacin provisional).

Al presentar la fase en el perodo de recuperacin que se haya establecido para la misma una vez solucionadas las deficiencias observadas: omisiones, rectificaciones y modificaciones correspondientes (2. revisin y calificacin final de la fase).

Unidad 3. Estudio de mercado

3.1 Introduccin

Para poder delimitar la actividad empresarial de los proyectos y determinar los productos o servicios ms adecuados y sus caractersticas es preciso realizar un estudio de mercado, por lo que en esta Unidad se introducen los conceptos bsicos de la investigacin comercial, identificando las diferentes fuentes de informacin y analizando las tcnicas de obtencin de la misma.

En la Unidad anterior del libro hemos realizado investigaciones para estudiar el sector de actividad y la competencia, que son tambin puntos de un estudio de mercado; sin embargo, las investigaciones que realicemos en esta Unidad irn dirigidas hacia los puntos restantes, siendo el consumidor el objeto ms importante de estos estudios.

Se trata de que cada grupo empiece elaborando un cuestionario aplicando las tcnicas adecuadas para conocer y analizar la opinin de los potenciales consumidores, de las actividades empresariales de los proyectos. Despus se realizarn las encuestas, utilizando los cuestionarios elaborados, para recoger directamente las informaciones necesarias.

El anlisis de los datos obtenidos, a travs de las encuestas y mediante las fuentes secundarias, y las conclusiones del estudio servirn para definir y delimitar la actividad empresarial de los diferentes proyectos.

3.2 Objetivos

Con esta Unidad se pretende conseguir los siguientes objetivos:

Analizar los conceptos bsicos de la investigacin comercial y las tcnicas de obtencin de informacin.

Elaborar cuestionarios para conocer y analizar la opinin de los consumidores, sus gustos y preferencias.

Efectuar encuestas, recoger y tabular los datos e interpretar los resultados.

Obtener y analizar datos de fuentes secundarias.

3.3 Procedimientos

Estudio y anlisis de los conceptos bsicos de mercadotecnia.

Elaboracin de un plan de investigacin comercial.

Anlisis de las tcnicas para la elaboracin de encuestas y aplicacin de las mismas para la elaboracin de un cuestionario.

Realizacin de una encuesta, tabulacin de datos y obtencin e interpretacin de resultados.

Bsqueda y anlisis de datos de fuentes secundarias de informacin.

3.4 Conceptos (contenidos soporte)

El estudio de mercado:

Necesidad y utilidad de los estudios de mercado.

Concepto y objetivos del estudio de mercado.

Las fuentes de informacin:

Concepto y clases.

Obtencin de datos de fuentes primarias; principales mtodos:

a. La encuesta.

b. Los paneles.

c. La observacin.

d. La experimentacin.

Obtencin de datos de fuentes secundarias.

Las etapas de un estudio de mercado.

Comportamiento del consumidor y segmentacin de mercados:

Aspectos bsicos para todo estudio del consumidor.

El proceso de decisin de la compra.

La segmentacin de mercados.

Estrategias de actuacin de la empresa frente al mercado.

La obtencin de informacin a travs de encuestas:

El cuestionario.

La realizacin de la encuesta.

El anlisis y la interpretacin de los resultados.

Estadsticos para el proyecto empresarial:

La media aritmtica.

La mediana.

La moda.

3.5 Criterios de evaluacin

Definir los conceptos bsicos de mercadotecnia.

Elaborar un plan de investigacin comercial.

Analizar las tcnicas para la elaboracin de encuestas, y aplicar las mismas a la elaboracin de cuestionarios.

Realizar encuestas y tabular datos.

Elaborar estadsticas y obtener e interpretar los resultados de dichas encuestas realizadas.

Obtener y analizar datos de fuentes secundarias de informacin.

Explicar la Fase 3 del proyecto empresarial.

Interpretar los resultados.

Argumentar las conclusiones del estudio.

3.6 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidadElaboracin del propio proyecto

En esta Unidad los alumnos y alumnas deben realizar un estudio de mercado en relacin con sus propios proyectos. Por un lado se trata de conseguir informacin directamente de los consumidores potenciales, para poder delimitar la actividad de la empresa de los proyectos. Los alumnos deben conocer las caractersticas y modalidades demandadas por los consumidores sobre los productos o servicios en relacin con la actividad que proyectan.

Por otro lado, se trata de obtener informacin relevante para organizar su negocio que pueda existir en fuentes secundarias.

Se pretende que el alumnado conozca la gama de productos/servicios que demandan los clientes, las caractersticas de los mismos, la banda de precios a los que los productos/servicios pueden ser demandados, la forma ms eficaz de comunicar/persuadir a los clientes, etc. Se trata, en definitiva, de conocer mejor sus gustos y sus preferencias para delimitar y ajustar los productos/servicios de la actividad empresarial que proyectan, y empezar a conocer los niveles de demanda en los que se pueden mover, para poder ms adelante organizar la produccin, la comunicacin y adecuar su sistema de distribucin y su poltica de ventas.

Los alumnos deben partir de una clarificacin y delimitacin de sus necesidades de informacin para, a partir de las mismas, elaborar un cuestionario adecuado, con el que puedan obtener la informacin que precisan. Una vez elaborado el cuestionario, deben pasarlo a un nmero de potenciales clientes, y tabular y analizar la informacin obtenida, que intentarn completar posteriormente con otras informaciones que puedan obtener de las fuentes secundarias.

Es importante partir de un buen cuestionario para pasar la encuesta, por lo que tal y como se recoge en el libro, a travs de la Actividad 3.5 se elabora el cuestionario y se corrige y se perfecciona antes de proceder a pasar la encuesta.

La Actividad 3.6 sirve para poder planificar ms adecuadamente la realizacin de la encuesta, por lo que el plan de realizacin de la misma que cada grupo haya decidido se revisa as previamente antes de realizarlo, con el fin de corregir las deficiencias y que los resultados que puedan obtenerse sean mejores.

3.1.El estudio de mercado

En este apartado se analiza la necesidad y utilidad de los estudios de mercado, se introducen los conceptos bsicos y se analizan los objetivos de estas investigaciones.

3.2.Las fuentes de informacin

En este epgrafe se empieza mostrando las diferentes fuentes de informacin para la realizacin de los estudios de mercado, para pasar a profundizar en el estudio de los principales mtodos e instrumentos que se utilizan en relacin con las fuentes de informacin primaria, ya que los alumnos debern aplicar estos mtodos e instrumentos en el estudio de mercado que tienen que realizar.

Se identifican tambin las posibles fuentes de informacin secundaria.

La Actividad 3.1 tiene como objetivo que los alumnos puedan identificar los mtodos ms adecuados para diferentes tipos de necesidades de informacin.

3.3.Las etapas de un estudio de mercado

Conocidos ya los diferentes mtodos e instrumentos, en este punto se explican las diferentes etapas que se siguen en un estudio de mercado.

3.4.Comportamiento del consumidor y segmentacin de mercados

Con este apartado se trata de empezar a conocer al consumidor, y los comportamientos tipo del mismo. Primero se estudian los aspectos bsicos del comportamiento del consumidor, para pasar despus a analizar las diferentes fases del proceso de decisin de la compra. Despus se explica la segmentacin de los mercados, con el fin de poder identificar ms tarde los grupos de potenciales consumidores que presenten similares necesidades o preferencias.

Por ltimo, se analizan las principales estrategias de actuacin de la empresa con respecto a los diferentes segmentos.

Las Actividades 3.2 y 3.3 sirven para facilitar la comprensin de estos conceptos.

3.5.La obtencin de informacin a travs de encuestas

Con este apartado se trata de profundizar ms en las encuestas. Para ello se empieza por conocer las diferentes reglas y tcnicas que pueden emplearse para redactar el cuestionario, como los diferentes tipos de preguntas y sus tcnicas de utilizacin. Conocer cules pueden ser ms tiles en funcin de las caractersticas de la informacin que quiera obtenerse.

A travs de los diferentes epgrafes en que se divide, se estudia todo el proceso para efectuar las encuestas de forma adecuada: la elaboracin del cuestionario, las pruebas previas del mismo, la seleccin de la muestra, la planificacin de la realizacin de la encuesta, la ejecucin de la misma, la tabulacin de resultados y el anlisis e interpretacin de los mismos.

Para poder efectuar la tabulacin de resultados se explican los diferentes tipos de distribuciones de frecuencias. Y se repasan las principales figuras para la representacin grfica de los resultados como medio para mostrar la importancia de los mismos.

Las Actividades 3.4, 3.5 y 3.6 tienen como objetivo facilitar la comprensin y el desarrollo de estos conceptos y tcnicas aplicndolos en las dos ltimas actividades a la elaboracin de los proyectos de los alumnos.

3.6. Estadsticos para el proyecto empresarial

En este apartado se estudian las medidas de posicin: media, mediana y moda, que son la medidas que se van a pedir que apliquen a las respuestas obtenidas en algunas preguntas de su estudio.

Se estudia su aplicacin tanto en variables discretas como en variables continuas que se encuentren agrupadas en intervalos. Para comprender mejor la utilidad de estos estadsticos, as como su clculo y su significado, se desarrolla el Caso prctico 3.1, que muestra un ejemplo de aplicacin a una pregunta relacionada con el estudio de mercado para un proyecto empresarial.

Por ltimo se propone la Actividad 3.7 para que los alumnos practiquen estos conceptos antes de aplicarlos en la realizacin de la Fase 3 de su proyecto.

3.7 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidad

Respecto a la evaluacin concreta de la fase, debe tenerse en cuenta un conjunto de aspectos, de los que se pueden concretar, entre otros, los siguientes: el trabajo realizado en la bsqueda de informacin (salidas, materiales utilizados, etc.), la dificultad de conseguirla, el grado de acierto en los anlisis realizados y la complejidad de los mismos.

La lectura y evaluacin, por parte del profesorado, de los diferentes apartados de los informes presentados, dar lugar a una actividad de evaluacin con cada grupo de proyecto.

El momento ms idneo para realizar esta actividad con los alumnos ser mientras estn empezando a trabajar en la elaboracin de la fase siguiente. A travs de una reunin por separado con cada grupo se les puede indicar las carencias o insuficiencias de contenidos, la validez de los anlisis realizados y de los argumentos utilizados para la toma de decisiones, la idoneidad de la documentacin, informacin y materiales que se acompaen al informe, los errores cometidos, la calidad del estilo utilizado, la adecuada presentacin esttica, etc. Y se fijar un da para entregar la fase con las deficiencias corregidas.

3.8. Superacin de las deficiencias observadas. Recuperacion de la faseLos alumnos, a la vista de las indicaciones, debern modificar los aspectos negativos sealados, introduciendo en la Fase 3 de su proyecto, las modificaciones y cambios que correspondan, y redactar de nuevo los apartados afectados, con el fin de poder recuperar las deficiencias observadas en esta Fase.

El profesor, a la vista de las modificaciones, deber evaluar el trabajo final de la Fase 3 y proceder a la revisin de la nota obtenida por cada grupo, asignando la calificacin definitiva que corresponda a cada grupo por el trabajo de esta fase.

Procediendo de esta forma cada grupo tendr dos oportunidades de ser evaluado:

Al cumplirse el plazo de presentacin de la fase (1. revisin y calificacin provisional).

Al presentar la fase en el perodo de recuperacin que se haya establecido para la misma una vez solucionadas las deficiencias observadas: omisiones, rectificaciones y modificaciones correspondientes. (2. revisin y calificacin final de la fase).

Unidad 4. Plan de marketing: el producto o servicio, la produccin y los aprovisionamientos

4.1 Introduccin

En esta Unidad se comienza a elaborar el plan de marketing del proyecto empresarial.

El desarrollo del plan en esta fase implica analizar el producto o servicio objeto del proyecto empresarial y definir los atributos y caractersticas que le va a diferenciar del resto de los productos y servicios ofertados al mercado.

Las decisiones tomadas sobre el producto o servicio van encaminadas a alcanzar los objetivos propuestos en el plan.

Tambin se analiza el proceso de produccin y se determinan las necesidades materiales y humanas para llevarlo a cabo, se valoran los costes de la produccin y se establece la poltica de aprovisionamiento capaz de satisfacer las necesidades del proceso productivo.

4.2 Objetivos

Con esta Unidad se pretende conseguir los siguientes objetivos:

Realizar un plan de marketing que, partiendo de la situacin de la empresa, establezca las estrategias necesarias para que mediante la combinacin de los instrumentos del marketing alcance los objetivos sealados en dicho plan.

Describir las actividades de fabricacin o distribucin de productos y prestacin de servicios, as como los medios materiales y humanos necesarios.

Conocer a los competidores y analizar los puntos fuertes y dbiles que presenta la empresa con respecto a ellos.

Valorar los costes que la produccin de bienes o la prestacin de servicios generan.

Disear la poltica de aprovisionamiento necesaria para alcanzar los objetivos propuestos en el plan.

4.3 Procedimientos

Identificacin de los instrumentos bsicos de marketing.

Identificacin de las caractersticas bsicas de los productos y servicios.

Anlisis de textos sobre la produccin.

Visita a una empresa que tenga el proceso productivo o de prestacin de servicios similar a la elegida en el proyecto.

Anlisis de las necesidades de recursos (personas, instalaciones, equipos, utensilios, etc.) necesarios para la produccin.

Clculo de costes de produccin en las empresas y elaboracin de cuadros y resmenes sobre los costes empresariales.

Estudio de criterios de seleccin de proveedores.

Clculo de stocks.

Utilizacin de medios de oficina e informticos (procesadores de texto y hojas de clculo).

4.4 Conceptos (contenidos soporte)

El marketing:

Concepto y funciones.

Instrumentos bsicos.

Tipos de marketing.

El plan de marketing:

Planificacin de empresa.

Instrumentos.

Etapas de un plan de marketing.

Fases de un plan de marketing.

Ventajas del plan.

Definicin de los productos o servicios:

Clases de productos.

Decisiones sobre el producto/servicio.

El ciclo de vida del producto.

Decisiones en funcin de la situacin de los productos en el futuro.

Estrategia de segmentacin y posicionamiento del producto.

Definicin de la produccin:

Objetivos.

Descripcin de la produccin.

Ejemplo de un proceso de produccin.

Ejemplo de prestacin de un servicio.

Los costes de produccin.

Escandallo de costes.

Estudio de costes.

Modelos de clculo de costes.

Definicin del aprovisionamiento:

Relaciones con las necesidades del mercado.

Operaciones de aprovisionamiento.

Seleccin de proveedores.

Organizacin de stocks.

Gestin de stocks.

4.5 Criterios de evaluacin

Seleccionar los recursos necesarios para la produccin en el proyecto de la empresa.

Calcular costes de produccin y de almacenaje.

Aplicar mtodos de control de almacenes.

Identificar las caractersticas principales de los modelos de costes.

Explicar la Fase 4 del proyecto empresarial:

Argumentar las decisiones tomadas y los criterios utilizados.

Calcular los costes de produccin.

Calcular los costes de almacenaje.

Justificar el diseo y presentacin del informe de la Fase 4.

4.6 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidadElaboracin del propio proyecto

En esta Unidad los alumnos y alumnas tienen que empezar definiendo los productos y los servicios en los que se va a basar su actividad, para despus pasar a determinar el plan de produccin de los artculos o/y el plan de prestacin de los servicios, segn los casos.

Con respecto a estos puntos deben contemplar:

La descripcin detallada del producto o servicio.

La forma de realizar el proceso de fabricacin: descripcin de las etapas, tiempos y operaciones de produccin.

La forma de prestar los servicios: descripcin de las etapas, tiempos y operaciones necesarias.

Las personas que intervienen en cada una de las etapas.

Los recursos que se necesitan: inmovilizado, materiales, suministros y servicios exteriores y personal.

Una vez fijados estos dos puntos tienen que planificar el aprovisionamiento, empezando por seleccionar a los proveedores tanto de inmovilizado como de los consumibles (materias primas, componentes y otros productos), y realizando despus la planificacin de los pedidos, distinguiendo entre el primer pedido que comprender las cantidades para empezar la actividad y el stock de seguridad que se haya determinado, y los pedidos sucesivos que ser necesario realizar a lo largo de todo el primer ao.

Los pedidos deben valorarse de acuerdo con los precios que se hayan obtenido de los proveedores seleccionados. Una vez determinados stos, es conveniente realizar un calendario con los importes totales de los pedidos, en un cuadro o tabla, que abarque todos los meses del primer ao.

Por ltimo, y a partir de los datos obtenidos en todos los puntos anteriores, se realiza el presupuesto de costes, calculando en una primera etapa los costes de produccin del 1. ao.

Despus se pasa a confeccionar la Tabla 4.4 como cuadro resumen de los costes anuales previstos para los cinco primeros aos.

Las decisiones que el alumnado tome deben estar basadas tanto en la informacin procedente de las fases anteriores como en la obtenida en sta.

Los alumnos y alumnas deben referenciar toda la informacin a la que aludan e incorporar en un anexo al informe todos aquellos documentos portadores de datos (facturas proforma, presupuestos, etc.) que han obtenido en el desarrollo de esta fase del proyecto.

En los casos en los que la informacin no la reciban por escrito (observacin propia, oral, etc.), tambin lo deben hacer constar en el informe, indicando las fuentes de procedencia.

Una gran parte de la informacin el alumnado debe buscarla fuera del aula.

Es misin del profesor:

Organizar, incentivar y facilitar al alumno en las salidas fuera del centro escolar cuando sea necesario.

Controlar peridicamente la marcha del proyecto, de forma que le permita corregir errores, resolver dudas y orientar a los estudiantes sobre las etapas a elaborar.

4.1.El marketing

Se define el marketing como una forma de entender las relaciones comerciales, considerando a los clientes como el centro de toda la actividad de la empresa.

Se describen tambin los instrumentos del marketing que utiliza la empresa para conseguir sus objetivos: producto, precio, distribucin y comunicacin.

La Actividad 4.1 sirve para que el alumnado comprenda que las empresas que no tienen en consideracin las demandas, gustos y preferencias de los clientes, corren el riesgo de perderlos.

4.2.El plan de marketing

Se valora la necesidad de elaborar el plan de marketing como elemento integrador de todas las actuaciones de la empresa, y se analiza cada una de las etapas en que se desarrolla.

4.3.Definicin de los productos o servicios

Se aborda el producto o servicio como un instrumento que puede utilizar la empresa para diferenciarse de las dems.

Se analizan los atributos ms importantes (marca, envase, gama, garanta, calidad, diseo), mostrando al alumnado que las decisiones tomadas sobre ellos pueden convertir a dos productos bsicos similares, una vez aadidos los atributos, en productos que van a ser percibidos como distintos por los clientes.

Adems se analizan las estrategias a aplicar sobre la cartera de productos y servicios de la empresa, tomando como referencia para la toma de decisiones el ciclo de vida del producto o servicio y sus expectativas de desarrollo en el futuro.

Mediante el Caso prctico 1 se analiza la amplitud del surtido y la profundidad de la gama de los productos de una empresa.

El Caso prctico 2 muestra un ejemplo de las estrategias del producto atendiendo a los segmentos del mercado.

La Actividad 4.2 sirve para que el alumnado analice el atributo gama o variedad de productos, presentndole casos de distintas empresas.

Las Actividades 4.3 y 4.4 pretenden que el alumnado sea consciente de que las decisiones que toma la empresa sobre los atributos del producto o servicio se deben basar en los gustos y preferencias de sus clientes y en las caractersticas de cada mercado al que van dirigidos sus productos o servicios.

La Actividad 4.5 persigue que el alumnado sea capaz de valorar por s mismo el nivel de calidad en la atencin al cliente que ofrece una empresa de servicios y valore la importancia de todos los aspectos analizados.

La Actividad 4.6 sirve para que el alumnado analice en qu aspectos puede y debe destacar la nueva empresa frente a la competencia.

La Actividad 4.7 pretende que el alumnado sea capaz de diferenciar, en situaciones reales, la fase del ciclo de vida en que se encuentran los productos y servicios indicados.

La Actividad 4.8 muestra al alumnado cmo un producto puede incrementar su cuota de mercado al ampliar la variedad de un atributo a la vez que le permite aumentar las posibilidades de que sea consumido.

Por ltimo, la Actividad 4.9 persigue que el alumnado sea capaz de valorar cada uno de los productos que oferta una empresa, teniendo en cuenta la cuota de mercado actual de cada uno de ellos y sus expectativas futuras de crecimiento.

4.4.Definicin de la produccin

Se describe el proceso de produccin de los productos y servicios y las necesidades materiales y humanas que el proceso genera.

Se analiza el diseo del sistema de produccin, destacando el manejo de materiales y la distribucin en planta, como elementos a tener en cuenta para optimizar el proceso productivo.

Para facilitar la comprensin de estos conceptos y como referencia para la elaboracin de los proyectos de los alumnos se describe el proceso de fabricacin de un producto (hortalizas congeladas) y el proceso de prestacin de un servicio (hotel).

La Actividad 4.10 persigue que el alumnado analice los materiales que necesitan las empresas pertenecientes a diferentes sectores para realizar su actividad.

4.5.Los costes de produccin

Se analizan los distintos tipos de costes atendiendo a su variabilidad, afectacin a los productos y naturaleza, as como los modelos de clculo: direct costing, coste total y coste industrial.

Se presentan varios casos prcticos como ejemplos de anlisis y aplicacin de los conceptos estudiados. As, en el Caso prctico 3 se presenta un ejemplo de anlisis de costes de produccin, mientras que con el Caso prctico 4 se presenta una imputacin de costes indirectos a dos productos. En el Caso prctico 5 se desarrolla un ejemplo completo de clculo de costes aplicando los tres mtodos estudiados: direct-costing, coste total y coste industrial.

Las Actividades 4.11 y 4.12 pretenden que el alumnado sea capaz de clasificar los costes como fijos, variables, directos e indirectos y de calcular el coste de produccin de un producto o servicio.

4.6.Definicin del aprovisionamiento

Se indica la importancia que tienen los proveedores para la empresa y se analizan las acciones a realizar para su bsqueda, evaluacin y seleccin.

Se aborda la problemtica que genera el almacn y se contemplan diversas tcnicas utilizadas para la gestin de los stocks.

Se presentan dos casos prcticos como ejemplos de anlisis y aplicacin de los conceptos estudiados: el Caso prctico 6 presenta un ejemplo de anlisis del lote econmico del pedido, mientras que en el Caso prctico 7 se presenta un ejemplo de control de inventario mediante la clasificacin ABC.

Las Actividades 4.13 y 4.14 permiten al alumnado aplicar los conocimientos adquiridos, mediante el clculo de diversos ndices y el diseo de estrategias de gestin de los stocks.

4.7 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidad

Respecto a la evaluacin concreta de la fase, debe tenerse en cuenta un conjunto de aspectos, de los que se pueden concretar, entre otros, los siguientes: el trabajo realizado en la bsqueda de informacin (salidas, materiales utilizados, etc.), la dificultad de conseguirla, el grado de acierto en los anlisis realizados, y la complejidad de los mismos.

La lectura y evaluacin por parte del profesor, de los diferentes apartados de los informes presentados, dar lugar a una actividad de evaluacin con cada grupo de proyecto.

El momento idneo para realizar esta actividad con los alumnos ser mientras estn empezando a trabajar en la elaboracin de la fase siguiente. A travs de una reunin por separado con cada grupo se les puede indicar las carencias o insuficiencias de contenidos, la validez de los anlisis realizados y de los argumentos utilizados para la toma de decisiones, la idoneidad de la documentacin, informacin y materiales que se acompaen al informe, los errores cometidos, la calidad del estilo utilizado, la adecuada presentacin esttica, etc. Y se fijar un da para entregar la fase con las deficiencias corregidas.

4.8. Superacin de las deficiencias observadas. Recuperacion de la fase

Los alumnos a la vista de las indicaciones debern modificar los aspectos negativos sealados, introduciendo en la Fase 4 de su proyecto, las modificaciones y cambios que correspondan, y redactar de nuevo los apartados afectados, con el fin de poder recuperar las deficiencias observadas en esta fase.

El profesor, a la vista de las modificaciones, deber evaluar el trabajo final de la Fase 4 y proceder a la revisin de la nota obtenida por cada grupo, asignando la calificacin definitiva que corresponda a cada grupo por el trabajo de esta Fase.

Procediendo de esta forma cada grupo tendr dos oportunidades de ser evaluado:

Al cumplirse el plazo de presentacin de la fase (1. revisin y calificacin provisional)

Al presentar la fase en el perodo de recuperacin que se haya establecido para la misma una vez solucionadas las deficiencias observadas: omisiones, rectificaciones, y modificaciones correspondientes. (2. revisin y calificacin final de la fase).

Unidad 5. Plan de marketing: definicin del mercado y la comunicacin

5.1 Introduccin

En esta Unidad se analizan las caractersticas de los mercados meta, se estudian las posibles barreras que pueden impedir la entrada en el mercado de nuevas empresas y las reacciones a la misma, analizando las estrategias para superarlas.

Se tratan y desarrollan, adems, los principales aspectos que deben tenerse en cuenta al establecer un plan de comunicacin de la empresa (publicidad, promocin y relaciones pblicas) para apoyar la entrada de los productos o servicios en el mercado y crear una imagen de la empresa.

5.2 Objetivos

Con esta Unidad se pretende conseguir los siguientes objetivos:

Mostrar la necesidad de identificar plenamente el mercado al que se dirige la empresa del proyecto.

Analizar las barreras que se interponen a la entrada en el mercado de la empresa creada en el proyecto y de las estrategias para superarlas.

Estudiar cmo incide la aplicacin de los instrumentos del plan de comunicacin en el desarrollo del proyecto empresarial:

Publicidad.

Relaciones pblicas.

Promocin de ventas.

Valorar los costes generados por las operaciones de comunicacin.

5.3 Procedimientos

Seleccin de mercados y segmentos para los productos/servicios de las empresas de los proyectos.

Identificacin y descripcin de las caractersticas fundamentales de los planes de comunicacin: publicidad, promocin de ventas y relaciones pblicas.

Anlisis de los mtodos e instrumentos utilizados en la publicidad, en la promocin de ventas y en las relaciones pblicas.

Visitas a agencias de publicidad para obtencin de informacin.

Realizacin de presupuestos de costes de comunicacin.

Utilizacin de medios de oficina e informticos (procesadores de texto y hojas de clculo).

5.4 Conceptos (contenidos soporte)

Definicin del mercado y de las acciones frente a la competencia.

Reacciones a la entrada en el mercado de la empresa.

Formas de superar las barreras.

La comunicacin:

Receptores de la comunicacin.

Instrumentos.

Objetivos.

Proceso de la comunicacin.

Estrategias.

Plan de publicidad:

Tipos de publicidad.

Proceso de comunicacin publicitaria.

Criterios para la eleccin del medio publicitario.

Caractersticas.

Publicidad en el lugar de venta.

Estrategias publicitarias.

Plan de promocin de ventas:

Definicin.

Caractersticas.

Objetivos y relaciones.

Clases de promociones.

Destinatarios.

Instrumentos.

Efectos de la promocin y costes.

Plan de relaciones pblicas:

Destinatarios.

Etapas de la planificacin de las relaciones pblicas.

Objetivos.

Instrumentos.

5.5 Criterios de evaluacin

Seleccionar mercados y segmentos para los productos/servicios de las empresas de los proyectos.

Identificar las caractersticas fundamentales de los planes de comunicacin (publicidad, promocin de ventas y relaciones pblicas).

Analizar mtodos e instrumentos de la comunicacin y seleccionar los ms adecuados a los proyectos empresariales explicando los criterios aplicados.

Explicar la Fase 5 del proyecto empresarial:

Argumentar las decisiones tomadas y los criterios utilizados.

Calcular los costes de comunicacin.

Justificar el diseo y la presentacin del informe de la Fase 5.

5.6 Orientaciones metodolgicas para el desarrollo de la unidadElaboracin del propio proyecto

En esta Unidad los alumnos y alumnas deben realizar el plan de comunicacin para las empresas de sus proyectos.

Siguiendo las indicaciones que figuran en este apartado del libro, y una vez estudiados y comprendidos los contenidos de esta Unidad deben desarrollar las etapas indicadas para poder elaborar el Informe de la Fase 5 de sus proyectos, que abarca los siguientes puntos: descripcin del mercado meta, indicando sus caractersticas, identificar las posibles barreras que le impidan o dificulten la entrada del producto o servicio del proyecto y establecer un plan de comunicacin, utilizando los instrumentos publicidad, promocin y relaciones pblicas para darse a conocer e influir en el mercado.

La actuacin del profesorado debe ir encaminada a:

Facilitar, incentivar y controlar las salidas del alumnado fuera del aula para que busque la informacin necesaria para elaborar el proyecto (visitas a empresas competidoras, publicitarias, medios de comunicacin, etc).

Controlar peridicamente la marcha del proyecto, de forma que le permita corregir errores, resolver dudas y orientar a los alumnos y alumnas sobre las etapas a realizar.

5.1.Definicin del mercado y de las acciones frente a la competencia

Se definen las caractersticas ms importantes a tener en cuenta para identificar el mercado objetivo de la empresa, se analizan las barreras que dificultan la entrada en el mercado de la nueva empresa y se estudian las estrategias para superarlas.

La Actividad 5.1 persigue que el alumnado analice las actuaciones con respecto a la competencia de empresas de su entorno, identificando los instrumentos que utilizan (precio, publicidad, etc.).

5.2.La comunicacin

Se analiza la comunicacin como instrumento del plan de marketing, indicando los objetivos que persigue, los medios que utiliza, los elementos que intervienen y las decisiones estratgicas a tomar.

La Actividad 5.2 sirve para hacer ver al alumnado que las decisiones sobre comunicacin, lo mismo que las tomadas sobre cualquier otro aspecto, deben tener siempre en cuenta las necesidades y deseos de los clientes.

La Actividad 5.3 pretende que el alumnado analice qu personas pueden ejercer como prescriptores para el producto o servicio de su proyecto.

5.3.Plan de publicidad

Se estudia la publicidad como uno de los medios de la comunicacin, se analiza cada una de las etapas del proceso de comunicacin publicitaria con especial mencin a los medios publicitarios.

Se analizan los principales medios y soportes publicitarios, y entre ellos se presentan el mailing y el catlogo como importantes soportes del marketing directo y se aborda la publicidad en el punto de venta, analizando los elementos en los que se apoya.

A travs del Caso prctico 1 se analizan dos ejemplos de comparacin de medios de comunicacin.

La Actividad 5.4 sirve para que el alumnado se relacione con empresas publicitarias de su entorno y obtenga informacin sobre el coste y las caractersticas del servicio que ofrecen.

A su vez, el estudiante las analiza y decide cul de ellas es la ms adecuada para realizar la publicidad del producto o servicio de su proyecto.

La Actividad 5.5 sirve para que el alumnado redacte un mailing y disee un catlogo adaptado a las caractersticas del producto o servicio de su proyecto.

La Actividad 5.6 trata de que el alumnado establezca las operaciones de publicidad en el punto de venta ms adecuado para la empresa de su proyecto.

Los resultados de las Actividades 5.5. y 5.6 constituyen parte de las operaciones de elaboracin de la Fase 5 de los proyectos de los alumnos y una vez revisadas se incorporan al punto 2 del informe de la fase.

5.4.Plan de promocin

Se describe la promocin como un medio de la comunicacin indicando sus caractersticas, clases, objetivos, destinatarios, instrumentos y efectos que produce. Se analizan los costes que la promocin origina y la forma de medir sus efectos.

La Actividad 5.7 sirve para que el alumnado analice las ventajas que reporta a la empresa una determinada forma de promocin.

La Actividad 5.8 persigue que el alumnado indique de forma razonada las acciones promocionales ms adecuadas para el producto o servicio de su proyecto. El resultado servir para la elaboracin del punto 3 de esta fase del proyecto.

5.5.Plan de relaciones pblicas

Aborda las relaciones pblicas como un instrumento de la comunicacin indicando sus objetivos, destinatarios, herramientas que utiliza, analizando con detalle el patrocinio y las relaciones con instituciones pblicas y con medios de comunicacin.

La Actividad 5.9 sirve para que el alumnado indique razonadamente qu plan de relaciones pblicas es el ms conveniente para aplicar en la empresa de su proyecto.El resultado s