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    ETAPAS DEL PROCESOETAPAS DEL PROCESOCUALITATIVO DECUALITATIVO DEINVESTIGACININVESTIGACIN

    Planteamiento del problemaPlanteamiento del problema

    Seleccin y acceso al escenarioSeleccin y acceso al escenario

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    Una vez concebida la idea del estudio el investigador seUna vez concebida la idea del estudio el investigador sefamiliariza con el tema en cuestin:familiariza con el tema en cuestin:

    Investigacin de una cultura

    indgena, sus ritos y costumbres

    Dnde radica tal cultura, su antigedad,sus caractersticas esenciales

    (actividades econmicas, religin,nivel tecnolgico, poblacin, etc.)y qu tal hostil es con los extraos.

    Experiencias de vida de diferentespersonas en torno a un hecho(ejemplo, una guerra)

    Datos sobre cundo ocurri esa guerra,quienes la protagonizaron y queconsecuencias tuvo.

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    Los planteamientos cualitativos suelenLos planteamientos cualitativos suelen

    incluir:incluir:

    LLos objetivosos objetivos

    Las preguntas de investigacinLas preguntas de investigacinLa justificacinLa justificacin

    La viabilidadLa viabilidad

    Una exploracin de las deficiencias en elUna exploracin de las deficiencias en el

    conocimiento del problemaconocimiento del problemaLa definicin inicial del ambiente o contexto.La definicin inicial del ambiente o contexto.

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    Los objetivos y las preguntasLos objetivos y las preguntas son msson msgenerales y enunciativos en los estudiosgenerales y enunciativos en los estudioscualitativos (no buscan precisar ni acotar elcualitativos (no buscan precisar ni acotar elproblema o fenmeno de estudio).problema o fenmeno de estudio).

    Los elementos deLos elementos dejustificacinjustificacin (la razn para(la razn parallevarse a cabo) en los planteamientosllevarse a cabo) en los planteamientoscualitativos son los mismos que en loscualitativos son los mismos que en los

    cuantitativos: conveniencia, relevancia social,cuantitativos: conveniencia, relevancia social,implicaciones prcticas, valor terico y utilidadimplicaciones prcticas, valor terico y utilidadmetodolgica.metodolgica.

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    LaLa viabilidadviabilidad es un elemento que tambin se valora y sees un elemento que tambin se valora y seubica en cuanto tiempo, recursos y habilidades. Esubica en cuanto tiempo, recursos y habilidades. Es

    necesario cuestionarse: es posible llevar a cabo elnecesario cuestionarse: es posible llevar a cabo elestudio?, se poseen los recursos para hacerlo?estudio?, se poseen los recursos para hacerlo?

    LasLas deficiencias en el conocimiento del problemadeficiencias en el conocimiento del problema,,

    constituyen un elemento que se considera principalmenteconstituyen un elemento que se considera principalmentesi se decide revisar la literatura relacionada con el temasi se decide revisar la literatura relacionada con el temade la investigacin:de la investigacin:

    Puede ocurrir que se pretenda plantear un problemaPuede ocurrir que se pretenda plantear un problemacualitativo cuando hay poca investigacin inductivacualitativo cuando hay poca investigacin inductivarespecto al tema; esto es que se han realizado diversosrespecto al tema; esto es que se han realizado diversosestudios cuantitativos, pero no se ha indagado elestudios cuantitativos, pero no se ha indagado elfenmeno de manera cualitativa o se requiere profundizarfenmeno de manera cualitativa o se requiere profundizaren ciertos resultados de tales estudiosen ciertos resultados de tales estudios

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    Para responder a las preguntas de investigacin esPara responder a las preguntas de investigacin esnecesario elegir unnecesario elegir un contexto o ambientecontexto o ambiente donde se lleve adonde se lleve acabo el estudio, es preciso ubicar el planteamiento encabo el estudio, es preciso ubicar el planteamiento enespacio y tiempo.espacio y tiempo.

    El ambiente pude ser tan variado como el planteamientoEl ambiente pude ser tan variado como el planteamientodel problema y puede variar, ampliarse o reducirse y esdel problema y puede variar, ampliarse o reducirse y esexplorado para ver si es el apropiado.explorado para ver si es el apropiado.

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    Una forma que se sugiere para plantear el problema deUna forma que se sugiere para plantear el problema deinvestigacin es el siguiente:investigacin es el siguiente:

    1ero. Se define el concepto central de nuestro estudio ylos conceptos que consideramos se vinculan con l, deacuerdo con nuestra experiencia y la revisin de laliteratura.

    2do. Se vuelve a revisar el esquema a lo largo de laindagacin y lo vamos consolidando, precisando omodificando conforme recogemos y evaluamos los datos.

    FENMENOCENTRAL

    D

    CB

    A

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    PRDIDA DEFAMILIARES POR

    UNA CATSTROFEFAMILIAR

    DEPRESIN

    DISMINUCINDEL SENTIDO

    DE LA VIDA

    CAMBIOS ENLA JERARQUA

    DE VALORES

    REVALORACIN

    DELCONCEPTOFAMILIA

    INCREMENTO ODECREMENTO

    DE LARELIGIOSIDAD

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    Los planteamientos cualitativos son: abiertos, expansivos,Los planteamientos cualitativos son: abiertos, expansivos,no direccionados en su inicio, fundamentados en lano direccionados en su inicio, fundamentados en laexperiencia e intuicin, se aplican a un nmero pequeosexperiencia e intuicin, se aplican a un nmero pequeosde casos, el entendimiento del fenmeno es en todas susde casos, el entendimiento del fenmeno es en todas susdimensiones, se orientan a aprender de experiencias ydimensiones, se orientan a aprender de experiencias y

    puntos de vista de los individuos, valorar procesos ypuntos de vista de los individuos, valorar procesos ygenerar teora fundamentada en las perspectivas de losgenerar teora fundamentada en las perspectivas de losparticipantes.participantes.

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    LosLosplanteamientos cualitativosplanteamientos cualitativos son una especie deson una especie deexploracin yexploracin y resultan apropiadosresultan apropiados cuando:cuando:

    el investigador se interesa por el significado de lasel investigador se interesa por el significado de las

    experiencias y valores humanos,experiencias y valores humanos, el punto de vista interno o individual de las personas y elel punto de vista interno o individual de las personas y el

    ambiente natural en que ocurre el fenmeno estudiado,ambiente natural en que ocurre el fenmeno estudiado,

    as como cuando buscamos una perspectiva cercada deas como cuando buscamos una perspectiva cercada de

    los participantes.los participantes.

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    En los estudios cualitativos, las hiptesis adquieren unEn los estudios cualitativos, las hiptesis adquieren un

    papel distinto al que tienen en la investigacinpapel distinto al que tienen en la investigacincuantitativa:cuantitativa:

    Normalmente no se establecen antes de ingresar en elNormalmente no se establecen antes de ingresar en el

    ambiente y comenzar la recoleccin de los datos.ambiente y comenzar la recoleccin de los datos.

    Ms bienMs bien

    Durante el proceso, el investigador va generandoDurante el proceso, el investigador va generandohiptesis de trabajo que se afinan paulatinamentehiptesis de trabajo que se afinan paulatinamenteconforme se recaban ms datos o las hiptesis son unoconforme se recaban ms datos o las hiptesis son unode los resultados del estudio.de los resultados del estudio.

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    Dos dimensiones resultan esenciales con respecto a la seleccindel ambiente: conveniencia y accesibilidad.

    Lo primero es explorar el contexto que se seleccion inicialmente:visitarlo y evaluarlo para verificar que es el adecuado e incluso para

    considerar nuestra relacin con el ambiente y resolver cualquier

    situacin que pueda afectar el estudio:

    Me conocen en el ambienteseleccionado

    Cmo puedo manejarlosin afectar la investigacin?

    Soy muy distinto a losparticipantes del estudio y

    mi cotidianidad no tiene nadaque ver con la del ambiente

    Si me conocen

    Cmo puedo manejarlo?

    Qu significado tiene param el contexto? Puedo manejarlo?

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    Existen dos aspectos esenciales con respecto a la seleccinExisten dos aspectos esenciales con respecto a la seleccindel ambiente:del ambiente: conveniencia y accesibilidad.conveniencia y accesibilidad.

    CONVENIENCIACONVENIENCIA.. Responde a las siguientes preguntas: elResponde a las siguientes preguntas: elambiente definido contiene los casos, personas, eventos,ambiente definido contiene los casos, personas, eventos,situaciones, historias y/o vivencias que necesitamos parasituaciones, historias y/o vivencias que necesitamos pararesponder a las preguntas de investigacin?responder a las preguntas de investigacin?

    ACCESIBILIDAD.ACCESIBILIDAD. Tiene que ver con el cuestionamiento:Tiene que ver con el cuestionamiento:es factible realizar la recoleccin de los datos? Oes factible realizar la recoleccin de los datos? Opodemos acceder a los datos que necesitamos?podemos acceder a los datos que necesitamos?

    Lograr el acceso al ambiente es una condicin para seguirLograr el acceso al ambiente es una condicin para seguircon la investigacin e implica obtener permiso de parte decon la investigacin e implica obtener permiso de parte dequienes controlan el ingreso (denominadosquienes controlan el ingreso (denominados gatekeepers).gatekeepers).

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    Los gatekeepers o controladores de ingresoLos gatekeepers o controladores de ingreso a un lugara un lugarson individuos que a veces tienen un papel oficial en elson individuos que a veces tienen un papel oficial en elcontexto y otras veces no, pero de cualquier manera puedencontexto y otras veces no, pero de cualquier manera puedenautorizar la entrada al ambiente o la menos facilitarla.autorizar la entrada al ambiente o la menos facilitarla.Tambin ayudan al investigador a localizar participantes y loTambin ayudan al investigador a localizar participantes y loasisten en la identificacin de lugares.asisten en la identificacin de lugares.

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    Con el fin de tener un mayor y mejor acceso alCon el fin de tener un mayor y mejor acceso alambiente, as como ser aceptados, se recomienda:ambiente, as como ser aceptados, se recomienda:

    11.. Desarrollar relaciones Ganarnos la confianza de los gatekeepers y de losGanarnos la confianza de los gatekeepers y de los

    participantes.participantes. Apoyarlos en alguna necesidad.Apoyarlos en alguna necesidad. Detectar y cultivar informantes clave.Detectar y cultivar informantes clave.

    2.2. Elaborar una historia sobre la investigacin Tener preparado un pequeo guin sobre el estudioTener preparado un pequeo guin sobre el estudio

    (propsito central, tiempo aproximado de estancia en(propsito central, tiempo aproximado de estancia en

    el ambiente, uso de los resultados).el ambiente, uso de los resultados). Nunca debemos mentir ni engaar.Nunca debemos mentir ni engaar. En ocasiones es necesario preparar algunasEn ocasiones es necesario preparar algunas

    respuestas para las preguntas que muchas vecesrespuestas para las preguntas que muchas vecessuelen inquirirnos.suelen inquirirnos.

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    3.3. No intentar imitar a los participantes, supuestamenteNo intentar imitar a los participantes, supuestamentepara ganar simpata.para ganar simpata.

    Si somos distintos debemos asumir las diferencias ySi somos distintos debemos asumir las diferencias y

    actuar nuestro papel como investigadores. En todo casoactuar nuestro papel como investigadores. En todo casoes preferible agregar al equipo del estudio, a una personaes preferible agregar al equipo del estudio, a una personacon las mismas caractersticas de los participantes y quecon las mismas caractersticas de los participantes y queposea los conocimientos necesarios o prepararlo; oposea los conocimientos necesarios o prepararlo; oayudarnos con alguien interno. Esto es bastante comnayudarnos con alguien interno. Esto es bastante comnen estudios de etnias.en estudios de etnias.

    4.4. Planear el ingreso al ambiente o contexto (campo)Planear el ingreso al ambiente o contexto (campo)

    El ingreso debe resultar natural. Si mantenemos buenasEl ingreso debe resultar natural. Si mantenemos buenasrelaciones desde el principio, nos acomodamos a lasrelaciones desde el principio, nos acomodamos a lasrutinas de los participantes, establecemos lo que tenemosrutinas de los participantes, establecemos lo que tenemos

    en comn con ellos, demostramos un genuino inters poren comn con ellos, demostramos un genuino inters porla comunidad y ayudamos a la gente el acceso serla comunidad y ayudamos a la gente el acceso sermenos ruidoso y ms efectivo.menos ruidoso y ms efectivo.

    La planeacin no es exacta y se debe estar preparadoLa planeacin no es exacta y se debe estar preparadoante cualquier contingencia que suele ocurrir en estudiosante cualquier contingencia que suele ocurrir en estudioscualitativos. A veces el plan de entrada es por etapas.cualitativos. A veces el plan de entrada es por etapas.

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    Rapport:Rapport: es la meta de todo investigadores la meta de todo investigadorde campo. Significa muchas cosas: lograrde campo. Significa muchas cosas: lograr

    que las personas se abran, caerlesque las personas se abran, caerlessimpticos a los informantes y que ellos losimpticos a los informantes y que ellos locrean sinceramente. Solo se logra si elcrean sinceramente. Solo se logra si elinvestigador se acomoda a sus rutinas.investigador se acomoda a sus rutinas.

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    INMERSIN TOTALINMERSIN TOTAL

    El investigador debe hacer una inmersin total en elEl investigador debe hacer una inmersin total en elambiente, esto implica:ambiente, esto implica:

    Observar los eventos que ocurren en el ambiente.Observar los eventos que ocurren en el ambiente.

    Las observaciones al principio son generales pero vanLas observaciones al principio son generales pero vanenfocndose en el planteamiento.enfocndose en el planteamiento.

    Establecer vnculos con los participantes.Establecer vnculos con los participantes.

    Comenzar a adquirir el punto de vista interno de losComenzar a adquirir el punto de vista interno de losparticipantes.participantes.

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    INMERSIN TOTALINMERSIN TOTAL

    Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje y maneras de expresin,Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje y maneras de expresin,historias y relaciones de los participantes.historias y relaciones de los participantes.

    Detectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinarDetectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinarcmo operan.cmo operan.

    Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas,Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas,esquemas, cuadros, diagramas y fotografas, as como recabar objetos yesquemas, cuadros, diagramas y fotografas, as como recabar objetos yartefactos.artefactos.

    Elaborar descripciones del ambiente. sta es una interpretacin detalladaElaborar descripciones del ambiente. sta es una interpretacin detalladade casos, seres vivos, personas, objetos, lugares especficos y eventosde casos, seres vivos, personas, objetos, lugares especficos y eventos

    del contexto.del contexto. Estar consciente del propio papel como investigador y de las alteracionesEstar consciente del propio papel como investigador y de las alteraciones

    que se provoca.que se provoca.

    Reflexionar acerca de las vivencias que tambin son una fuente de datos.Reflexionar acerca de las vivencias que tambin son una fuente de datos.

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    Acerca de lasAcerca de las

    anotacionesanotaciones

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    A.A.-- Se deben tomar distintos tipos de anotaciones:Se deben tomar distintos tipos de anotaciones:

    1.1.-- Anotaciones de la observacin directa.Anotaciones de la observacin directa.DDescripciones de lo que estamos viendo, escuchando,escripciones de lo que estamos viendo, escuchando,olfateando y palpando del contexto y de los casos oolfateando y palpando del contexto y de los casos oparticipantes observados. Son ordenadas en formaparticipantes observados. Son ordenadas en formacronolgica y permiten contar los hechos como unacronolgica y permiten contar los hechos como una

    narracin (qu, cmo, cundo y dnde).narracin (qu, cmo, cundo y dnde).

    Testimonio de la Guerra Cristera en Mxico (1926Testimonio de la Guerra Cristera en Mxico (1926--1929)1929)

    Dos jvenes, R. Melgarejo y Joaqun Silva Crdoba, fueron asesinados

    en Zamora, Michoacn, el 17 de octubre de 1927. Melgarejo fue obligadoa gritar Viva Calles! En lugar de eso grito: Viva Cristo Rey! Entonces,los soldados comenzaron a cortarle las orejas y, al no obtener mejoresresultados, le cortaron la lengua. El joven Silva lo abraz y los soldadosles dispararon a ambos, asesinando a los dos jvenes.

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    2.2.-- Anotaciones interpretativas.Anotaciones interpretativas.Comentarios sobre los hechos, es decir, nuestrasComentarios sobre los hechos, es decir, nuestras

    interpretaciones de lo que estamos percibiendo (sobreinterpretaciones de lo que estamos percibiendo (sobresignificados, emociones, reacciones, interacciones de lossignificados, emociones, reacciones, interacciones de losparticipantes).participantes).

    El despertarEl despertar

    Andrs haba consumido droga no medicinal la nocheAndrs haba consumido droga no medicinal la nocheanterior y sufra del efecto posterior a tal hecho;anterior y sufra del efecto posterior a tal hecho;probablemente cocana, que es la sustancia que seprobablemente cocana, que es la sustancia que seacostumbra consumir en este grupo, de acuerdo conacostumbra consumir en este grupo, de acuerdo conobservaciones previas. Su salud est muy deteriorada.observaciones previas. Su salud est muy deteriorada.Incluso, uno de estos da puede morir de una dosisIncluso, uno de estos da puede morir de una dosisexcesiva.excesiva.

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    3.3.-- Anotaciones temticas.Anotaciones temticas.Ideas, hiptesis, preguntas de investigacin,Ideas, hiptesis, preguntas de investigacin,

    especulaciones vinculadas con la teora,especulaciones vinculadas con la teora,conclusiones preliminares y descubrimientos que, aconclusiones preliminares y descubrimientos que, anuestro juicio, vayan arrojando las observaciones.nuestro juicio, vayan arrojando las observaciones.

    La Guerra Cristera en Mxico (1926La Guerra Cristera en Mxico (1926--1929)1929)

    DespusDespus dede revisar revisar algunosalgunos testimonios,testimonios, puedepuedeconsiderarseconsiderarse queque enen lala GuerraGuerra CristeraCristera muchosmuchos bandoleros,bandoleros,

    hacindosehacindose pasarpasar por por cristeros,cristeros, cometieroncometieron actosactosdeplorablesdeplorables comocomo saqueos,saqueos, robos,robos, asesinatosasesinatos yy violacionesviolacionesaa laslas mujeresmujeres.. LasLas guerrasguerras civilesciviles sonson aprovechadasaprovechadas porporindividuosindividuos queque enen realidadrealidad nono luchanluchan porpor unun ideal,ideal, sinosino quequesese aprovechanaprovechan deldel caoscaos yy lala entropaentropa generadagenerada..

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    4.4.-- Anotaciones personales.Anotaciones personales.Son anotaciones del aprendizaje, los sentimientos, lasSon anotaciones del aprendizaje, los sentimientos, lassensaciones del propio observador o investigador.sensaciones del propio observador o investigador.

    La Guerra Cristera en Mxico (1926La Guerra Cristera en Mxico (1926--1929)1929)

    CadaCada vezvez queque alguienalguien eses perseguidoperseguido porpor sussus creencias,creencias, memepareceparece unauna injusticiainjusticia.. YY resultaresulta increbleincreble queque loslos primerosprimeroscristianoscristianos hayanhayan sidosido perseguidosperseguidos porpor lala estructuraestructura formalformaldeldel ImperioImperio Romano,Romano, yy queque enen unun paspas latinoamericano,latinoamericano,siglossiglos despus,despus, sese repitarepita lala historiahistoria.. YY enen otrasotras pocas,pocas, lala

    dede lala SantaSanta Inquisicin,Inquisicin, loslos catlicoscatlicos hayan,hayan, estaesta vez,vez,encarceladoencarcelado yy torturadotorturado aa quienesquienes nono compartencomparten sussuscreenciascreencias.. LosLos extremistasextremistas dede unouno uu otrootro bando,bando, siempresiempresonson loslos queque persiguenpersiguen aa quienesquienes nono comulgancomulgan concon susupensamientopensamiento.. LosLos extremosextremos sonson malosmalos..

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    . Anotaciones de reactividad de los5

    . Anotaciones de reactividad de losparticipantes.participantes.Cambios inducidos por el investigador, problemas en elCambios inducidos por el investigador, problemas en elcampo y situaciones inesperadas.campo y situaciones inesperadas.

    La violencia intrafamiliarLa violencia intrafamiliar

    Al comenzar a entrevistar a las mujeres que parecen serAl comenzar a entrevistar a las mujeres que parecen seragredidas por sus esposos, stos formaron un grupo queagredidas por sus esposos, stos formaron un grupo quefue a hablar con funcionarios de la Alcalda para protestarfue a hablar con funcionarios de la Alcalda para protestarpor le estudio y presionar nuestra salida.por le estudio y presionar nuestra salida.

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    B.B. Las anotaciones se registran en elLas anotaciones se registran en el diario odiario obitcora de campo.bitcora de campo.

    Es como un diario personal, donde adems de las anotacionesEs como un diario personal, donde adems de las anotacionesse incluye:se incluye:

    1.1. Las descripciones del ambiente o contexto. Lugares,Las descripciones del ambiente o contexto. Lugares,participantes, relaciones, eventos y todo lo que juzguemosparticipantes, relaciones, eventos y todo lo que juzguemosrelevante.relevante.

    2.2. Mapas.Mapas.3.3. Diagramas, cuadros y esquemas (secuencias de hechos oDiagramas, cuadros y esquemas (secuencias de hechos o

    cronologa de sucesos, organigramas, etc.)cronologa de sucesos, organigramas, etc.)4.4. Listado de objetos o artefactos recogidos en el contexto, asListado de objetos o artefactos recogidos en el contexto, as

    como fotografas y videos que fueron tomados.como fotografas y videos que fueron tomados.

    5.5. Aspectos del desarrollo o curso del estudio (cmo vamosAspectos del desarrollo o curso del estudio (cmo vamoshasta ahora, qu nos falta, qu debemos hacer).hasta ahora, qu nos falta, qu debemos hacer).

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    Bitcora o diario de campoBitcora o diario de campoA las 10:45 horas ocurri una explosin en

    una bodega en la que se elaboran y expendenjuegos pirotcnicos, la cual sorprendi acomensales de los restaurantes aledaos,

    transentes y comerciantes que seencontraban en la zona de la Central

    Camionera de Celaya

    Minutos despus llegaron bomberosy elementos de la Cruz Roja para

    tratar de sofocar el incendio a loslesionados. Los cuerpos sin vidaempezaban a ser retirados por los

    paramdicos al tiempo que selos primeros curiosos los cuales

    tambin fueron sorprendidos despus.

    A las 11:00 horas, las llamas an fuera decontrol alcanzaron a tanques de gas

    estacionario provocando dos explosiones

    ms que atraparon a socorristas y bomberosque cumplan con sus labores de rescate,

    causando dos bajas del grupo de bomberosy tres de paramdicos. Adems cobraronnuevas vctimas entre los lesionados que

    no pudieron ser evacuados a tiempo.