MODELO DE LAS 4C'S DE MERCADOTECNIA

Brandon Alejandro Escobedo Rodríguez

CONSUMIDOR O CLIENTE

• Se deben conocer las necesidades del cliente, de esta manera lo comprará.

• El contacto con el público es esencial para satisfacer gustos.

COSTO

No sólo se trata del precio sino también del esfuerzo del consumidor para adquirirlo.

Es muy importante el servicio post venta, parte del

valor agregado de un producto o servicio.

CONVENIENCIA

• El ambiente adecuado para adquirir un producto o servicio puede ser decisivo en la compra de un producto o servicio.

• El vendedor debe conocer en donde le gustaría al cliente adquirirlo, no se trata de establecerlo en cualquier lugar.

COMUNICACIÓNSe promueven ventas y beneficios de un producto o servicio que se quiera vender.

La comunicación informa y persuade. Con ella se detectan los medios adecuados para transmitir el mensaje, generando clientes a costos bajos.