MEMORIA ANUAL 2010

MEMORIA ANUAL 2010

31 AÑOS

31 años DE EXPERIENCIa

RVC Corp es una destacada empresa en el rubro de la construcción, inmobiliaria e ingeniería que se ha caracterizado siempre por sus altos estándares de calidad, por operar en distintas regiones del país y por la construcción de hospitales y consultorios para el sector público.

VENTas PoR UF 1.900.000

Todos sus proyectos poseen características que llevan a la Compañía a ser reconocida y valorada por sus clientes por “un tra-bajo bien hecho a la primera”.

EBITDa UF 183.000

La empresa ha evolucionado constantemente ampliando sus áreas de acción. Comenzando como una Constructora, exten-diéndose al Negocio Inmobiliario y actualmente abordando el Área de Rentas. Parte fundamental de este crecimiento es pro-ducto de la decisión de la familia Vicuña en ir transformando la empresa eminentemente familiar hacia una organización institucional y profesional.

MÁs DE 1.000 CoLaBoRaDoREs

La honestidad y el respeto por los colaboradores y clientes son parte esencial en la búsqueda de RVC Corp por ser un actor relevante en la industria. Así, en la actualidad, la Compañía cuenta con más de mil trabajadores, los que le entregan el valor que caracteriza a la empresa.

NEGoCIos DIVERsIFICaDos

La expansión de RVC Corp al área rentas ha permitido diversificar aun más sus negocios, entregando estabilidad a la empresa y permitiendo una planificación estratégica para el siguiente quinquenio que incluye una apertura a la Bolsa. Todo este proceso dirigido por destacados profesionales y marcados por el sello fundacional y la sustentabilidad que entrega la familia Vicuña.

RENTaBILIDaD soBRE PaTRIMoNIo 2010 RVC 18,3%

RVC EN UNA MIRADA

MEMORIA ANUAL 2010

4 5

EsTRUCTURa DE La PRoPIEDaD

SOCIOS INMOBIL IARIOS

CONTROLADOR

80.7%

19.3%

PaTRIMoNIo(INCLUYE MINoRITaRIos)

EBITDa

7.000

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0

2007 2008 2009 2010

25

20

15

10

5

0

MM

$

año

30000

25000

20000

15000

10000

5000

0

2007 2008 2009 2010

DoTaCIÓN DE PERsoNaL

2007

2008

2009

2010

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

añ

o

DoTaCIÓN

MM

$

VENTas PoR aCTIVIDaD

40000

35000

30000

25000

20000

15000

10000

5000

0

2007 2008 2009 2010

CONSTRUCTORAINMOBIL IARIA

MM

$

VeNTAs ComBINAdAs gRuPo RVC

50.000

40000

30000

20000

10000

0

2007 2008 2009 2010

EBITDA/VENTASMM$

MM

$ %

añoañoaño

MEMORIA ANUAL 2010

6 7

ÍNDICE

CARTA DEL PRESIDENTE 12

CARTA DEL GERENTE GENERAL 16

NUESTRA EMPRESA 19

GOBIERNO CORPORATIVO 29

NUESTRA GENTE 45

UNIDADES DE NEGOCIO 55

ESTADOS FINANCIEROS 85

MEMORIA ANUAL 2010

10 11

Estimados señores Accionistas:

Tengo la satisfacción de darles a conocer el balance y memoria anual de RVC Corp, correspondiente al año 2010 que culmi-na con buenos resultados para nuestra empresa. Esto en un año particularmente difícil para el sector inmobiliario, debido al terremoto que afectó a la zona centro sur del país.

Para RVC Corp, el año 2010 se inició con buenas proyecciones, producto del bajo stock y las interesantes expectativas de los compradores. Sin embargo, la catástrofe natural retuvo durante algunos meses el despegue de las ventas, situación que se revirtió a partir del segundo semestre, cuando el mercado comenzó a mostrar claros signos de recuperación.

Impactados, al igual que el resto del país, con las lamentables consecuencias humanas y materiales provocadas por el desastre, es necesario destacar que la infraestructura del país soportó de buena manera los efectos de este fenómeno de la naturaleza. Un hecho que no sólo habla bien de la calidad de la construcción en Chile, sino que también del nivel de excelencia de la ingeniería nacional.

Con orgullo podemos decir que todas nuestras obras repusieron sus servicios básicos en menos de 24 horas y, quizás lo más importante, que éstas no sufrieron daños relevantes, quedando en evidencia la calidad y seriedad con que nuestra empresa enfrenta su quehacer cotidiano. Además de responder a nuestro compromiso con la comunidad, abordamos de inmediato los problemas que pudieran haber afectado a nuestros trabajadores, acudiendo con el apoyo requerido en las dramáticas circunstancias vividas.

A pesar de los desafíos que enfrentamos durante este periodo, RVC Corp pudo ir consolidando los cambios proyectados e iniciar la puesta en marcha del Plan Estratégico 2010-2015. Éste apunta a lograr los buenos resultados que tradicional-mente han caracterizado a la empresa, sustentados en la alta calidad y un trabajo bien hecho, realizado con equipos de excelencia.

El Plan Estratégico 2010-2015 transforma a la Compañía: desde una estructura eminentemente familiar hacia una matricial, lo que nos permite potenciar la gestión institucional y proyectar a RVC Corp al futuro como una sociedad anónima rele-vante dentro de la industria.

Este cambio en la estructura organizacional implicó una reingeniería en el funcionamiento de la empresa. La contratación de nuevos profesionales calificados de reconocida trayectoria y prestigio en el mercado, posibilitó que los miembros de la familia Vicuña permanecieran como piezas fundamentales de la empresa integrados en un Directorio mixto, otorgándole sustentabilidad a RVC Corp e imprimiéndole un sello fundacional a la gestión de la Compañía.

La incorporación de estos destacados profesionales ha significado un importante trabajo interno para preparar al equipo ejecutivo y operativo. Ellos deberán enfrentar el crecimiento empresarial haciéndose cargo de la gestión y administración de RVC Corp, una empresa con más de 30 años de trayectoria, líder en venta de viviendas para el sector medio de la po-blación y con altos estándares de construcción. El directorio tiene la clara convicción de que la retención y atracción de talentos y el desarrollo de la carrera de nuestros colaboradores, son fundamentales para lograr las metas que nos hemos

CARTA DEL PRESIDENTE

impuesto alcanzar durante este quinquenio, tanto en la calidad humana como en el crecimiento económico de la empre-sa. De esta manera, parte importante del plan 2010-2015 es lograr que nuestra empresa sea considerada un muy buen lugar para trabajar.

RVC Corp mantiene una posición de privilegio en el sector avalada por su capital humano, personas comprometidas con ser los mejores, estar en permanente búsqueda de la innovación, el profesionalismo y la seriedad. Estas características garantizan no sólo un producto de alta calidad, sino también un servicio personalizado que, en forma oportuna, responde a los requerimientos de los clientes.

El plan 2010-2015 incorpora, además de las dos áreas tradicionales de negocios de RVC Corp: Inmobiliaria y Constructora, el negocio de Rentas dentro del ámbito de la construcción, lo que para RVC Corp representa la forma de dar un nuevo salto en el desarrollo y la diversificación de negocios de la empresa. La Unidad de Rentas busca generar otro potencial crecimiento para la Compañía, en respuesta a las múltiples necesidades del mercado.

En función de los desafíos del Plan Estratégico 2010-2015, RVC Corp incorporó el desarrollo de su Gobierno Corporativo para alcanzar los más altos estándares en la industria. De esta forma se proyectará la Compañía como un modelo de ges-tión integrada, cuya finalidad última es aumentar el valor de la empresa a través de la instauración de mejores prácticas y políticas de participación, las que aseguren la maximización de los resultados y el desarrollo de todos quienes integran la familia RVC.

Finalmente, me permito reiterar mi agradecimiento a todos quienes trabajan en RVC Corp por el esfuerzo desplegado, por su dedicación y eficiencia, compartiendo los valores que guían nuestra forma de hacer las cosas y que son, a mi juicio, la base de nuestro éxito, ya que clientes y proveedores así lo aprecian.

Seguiremos perseverando en mantener nuestra cultura corporativa sustentada en el capital humano, la creatividad, inno-vación y el profesionalismo, que han sido los pilares de RVC Corp desde sus inicios y cuyo legado, espero, se mantenga siempre vigente. Nuestro objetivo será seguir en este camino de crear lazos de confianza, reforzando el concepto del trabajo bien hecho, y así demostrar que los resultados se obtienen como consecuencia del esfuerzo y coherencia de nuestras acciones.

Les saluda atentamente,

Ricardo Vicuña CerdaPresidente

[ RICARDO VICUÑA CERDA ]

MEMORIA ANUAL 2010

12 13

Estimados señores Accionistas:

Importantes y estratégicos cambios estructurales ha experimentado RVC Corp durante el 2010, año en que el país sufrió una situación de catástrofe que impactó fuertemente al sector inmobiliario. No obstante, nuestra compañía pudo enfrentarla exitosamente y demostrar su sol-vencia, seriedad y compromiso no sólo ante sus clientes, sino también junto al equipo humano, que es la base de nuestra gestión de calidad e innovación.

El eje del cambio de la estructura organizacional es la creación del Plan Estratégico 2010-2015, aprobado con el apoyo del directorio de la em-presa. Este nuevo diseño se ha llevado a cabo con la directa participa-ción de los miembros de la familia Vicuña, quienes no han escatimado en esfuerzos para dar comienzo a la transición: desde una empresa eminentemente familiar, hacia una organización institucional y geren-cial, cuyo objetivo es la gestión de las distintas áreas y unidades de ne-gocios. Este desafío obligó a una reingeniería, ampliando unidades de apoyo y soporte, para lograr así una gestión transversal contratando a nuevos y experimentados profesionales quienes se hicieron cargo de las distintas áreas.

En este mismo sentido, cabe mencionar una serie de hechos corporati-vos relevantes ocurridos durante el año 2010:

- Se logró durante el año ordenar la malla organizacional de todas las sociedades del grupo, dejando una estructura corporativa ordena-da, colgada de RVC Corp.

- Se contrató a nuevos auditores para empezar a trabajar bajo los cri-terios de revisión más exigentes del mercado y superintendencia. Así, el año 2010 fue auditado por Deloitte, proceso que no fue fácil ya que se tuvo que asumir ciertos sistemas contables distintos a los que históricamente fueron usados por la compañía.

- En términos de ventas corporativas, se lograron aumentar en un 67%, alcanzando los UFMM 1,9.

La consolidación de la Gerencia de Capital Humano constituye otro fac-tor relevante dentro de la reingeniería de RCV Corp. Su misión es “empu-jar a la organización y sacar lo mejor de las personas”, con el objetivo de potenciar a nuestros líderes internos y buscar a los mejores para hacer de nuestra Compañía un mejor lugar para trabajar. También podemos

destacar que, en este ejercicio, el presupuesto de capacitación aumen-tó 3 veces respecto al año anterior.

Siendo el capital humano uno de los pilares básicos de nuestro cre-cimiento, el Directorio de RVC Corp ha dispuesto un mecanismo de incentivo económico para el personal. Éste se encuentra determinado por el comportamiento conductual, el resultado de los planes de ac-ción grupal y personal, así como un factor empresa. En el caso de las jefaturas y gerencias, los indicadores de clima laboral se ponderan en un porcentaje importante por los resultados finales de la Compañía, medición anual que se realiza de acuerdo a normas internacionales.

Deseo destacar el esfuerzo de nuestra gente, quienes no sólo cum-plieron con los resultados, sino también por su activa participación en nuestro completo programa de capacitación. Más de 100 colaborado-res se perfeccionaron mediante el sistema “maestros de nuestros maes-tros”. Estos corresponden a cursos preparados y dictados por profesio-nales de terreno, capataces y maestros mayores, de acuerdo a los temas seleccionados por cada obra.

Otro aspecto relevante es la gestión en seguridad, lo que nos ha permiti-do lograr reducir nuestros indicadores de accidentabilidad y siniestralidad debido a la conciencia adquirida por todo el equipo. En parte, esto fue logrado gracias a nuestra incorporación al Programa de Empresas Com-petitivas de la Mutual de Seguridad, que evalúa los resultados y acredita a cada obra en materia de seguridad; RVC Corp fue calificada como “exce-lente” en estas materias, logrando la certificación de cuatro estrellas.

RVC Inmobiliaria

Luego de la dramática situación que enfrentó Chile el 27 de Febrero de 2010, actuamos con rapidez para atender, primero, a nuestro personal, y luego resolver los problemas de nuestros clientes. En menos de 24 ho-ras estaban en funcionamiento los servicios básicos de nuestras obras. Ninguna sufrió daños importantes, lo que refleja un trabajo bien hecho y con profesionalismo.

Dentro de este contexto, se produjo una baja importante en las ventas inmobiliarias, que se extendió hasta casi mediados de año. Ya para el segundo semestre, las medidas adoptadas en la Compañía permitieron revertir esta situación, cerrando el 2010 con sólo un 10% por debajo de las proyecciones de venta en UF y logrando aumentar en un 42% respecto de las ventas del año anterior.

CARTA DEL GERENTE GENERAL

Con respecto a terrenos, se concretaron compras estratégicas, especial-mente en el Norte Grande. En Iquique, la compra permitió la puesta en marcha de un proyecto de dos torres y locales comerciales; en Antofa-gasta, la adquisición de tres sitios nos permitió terminar el año con dos proyectos en proceso de construcción y uno con casi un 90% vendido. Además, se hicieron estudios de factibilidad para abordar Calama, Co-piapó, Vallenar y La Serena.

En nuestras zonas consolidadas de Viña del Mar, Valparaíso y Santiago, se concretaron cuatro compras adicionales, entre las que destaca un proyecto habitacional de 233 viviendas en Puente Alto.

Además, se logró iniciar la escrituración del Proyecto Centro Sacramen-tino en Santiago Centro, que estaba programado para el 2011, lo que contribuyó a paliar en gran parte el déficit de ventas producidas por el terremoto.

RVC Constructora

La facturación total de la operación de construcción de RVC alcanzó la cifra de UF 1.684.833, de los cuales un 59% corresponde a obras de empresas relacionadas y un 42% a obras de terceros. Dentro de estas últimas, se concentraron la mayoría de los esfuerzos en el norte del País.

En primer lugar se construyó el Hospital de Tocopilla, una obra emble-mática, que tiene más de 12.500m2 y los más altos estándares de cali-dad; nos enorgullece haber entregado una obra que sin duda será un gran aporte para la comunidad y que además refleja que en Chile se están realizando infraestructuras de primer nivel.

En paralelo a este hospital, realizamos el Consistorial de María Elena, obra bastante complicada ya que por primera vez se tuvo que im-plementar un sistema de turnos de 20 con 10. Como era de esperar, el trabajo en la salitrera dificultó más de lo previsto la posibilidad de conseguir mano de obra calificada, pero el gran equipo formado y el sistema de trabajo implementado lograron terminar con éxito el pro-yecto y con una entrega anticipada de 3 meses. También, durante este mismo periodo, se terminó el Colegio Industrial Eulogio Gordo, con más de 10.000m2 de construcción y calificado como excelente por el Minis-terio de Obras Públicas.

Por último, en el sector Salud, también se construyeron los consultorios Laurita Vicuña y Santa Anselma en la Región Metropolitana, además de terminar con la remodelación y ampliación del Hospital de Los Andes. Estas importantes obras, más otras de menor envergadura, consolidan a RVC Constructora como una empresa con la capacidad de construir en cualquier zona del país.

RVC Rentas

A principio de este año se creó la unidad de negocio llamada RVC Ren-tas, destinada a inversiones comerciales, oficinas y otras relacionadas con el negocio Inmobiliario. Se desarrollaron tres proyectos comerciales: uno en Santiago, ubicado en la Avenida Cristóbal Colón con Hernando de Magallanes, uno Valparaíso y otro en Iquique. Estos tres proyectos, en un futuro próximo, generarán arriendos por UF 45.000 anualmente.

El año 2010 estuvo marcado por grandes desafíos, tanto para el país como para la industria de la construcción, escenario en el cual RVC Corp logró un buen desempeño avalado por su consolidada trayectoria.

Quiero agradecer a nuestros clientes y socios por la permanente con-fianza en nuestra gestión, lo que es clave para todo tipo de relaciones. También a nuestros colaboradores que día a día nos están dando lo mejor de sí para seguir en esta senda de crecimiento y expansión, y muy especialmente, al directorio de la Compañía por su visión y continuo apoyo en la gestión corporativa.

Muchas gracias

Roberto Bascuñán WalkerGerente General

[ ROBERTO BASCUÑÁN WALKER ]

MEMORIA ANUAL 2010

16 17

NUESTRA EMPRESA

NUESTRA EMPRESA

RVC Corp está formada por un conjunto unidades productivas en los ámbitos de la ingeniería, construcción e inmobiliaria, con operaciones en las zonas norte, centro y sur del país. Durante más de 30 años de tra-yectoria, se ha consolidado como una im-portante empresa en la venta de viviendas, dando soluciones habitacionales al sector medio de la población con altos estándares de calidad. Destaca por su excelencia en la puesta en marcha y realización de diversos proyectos de construcción y de obras civiles encargadas por terceros como hospitales,

colegios y edificaciones de distinta índo-le. Su estrategia de diversificación de los negocios la ha llevado a incursionar en el área rentas, creando un nuevo negocio que aprovecha las sinergias de las demás unida-des productivas.

RVC Corp tiene como objetivo crear valor para sus accionistas, clientes y colaborado-res, buscando constantemente la excelen-cia, sin renunciar nunca a valores como el respeto, la honestidad y el cuidado por las personas.

La empresa cuenta con un equipo humano del más alto nivel profesional que no sólo garantiza un producto de alta calidad, sino que un servicio personalizado que responde en forma oportuna a los requerimientos de sus clientes.

“RVC quiere ser un actor relevante en la industria, apreciado por sus clientes e inversio-nistas, producto de los altos estándares de calidad y exigencia aplicados en cada uno de sus proyectos.

Buscamos mantener un crecimiento sostenido y controlado que nos permita enfrentar nuevos y mayores desafíos, consolidando un equipo humano de excelencia.

Queremos ser una empresa guiada por valores donde la honestidad y el respeto, por las personas y los compromisos, sean la base esencial de nuestras acciones.”

“RVC es una empresa constructora e inmobiliaria que busca trascender a través de sus obras, con el reconocimiento de los clientes. desarrolla proyectos habitacionales para los segmentos medios y construye obras públicas de arquitectura en el ámbito nacional, entregando productos de calidad.”

MIsIÓNVIsIÓN

MEMORIA ANUAL 2010

20 21

TASA DE SINIESTRAL IDAD TOTAL: Es la suma de la tasa promedio de siniestra-

lidad por incapacidades temporales y la tasa

de siniestralidad por invalideces y muertes.

TASA DE ACCIDENTABIL IDAD:Es el número de accidentes del trabajo con

tiempo perdido dividido por el número total de

trabajadores del mes o promedio anual según

sea el caso, todo eso multiplicado por cien.

La calidad es un factor de éxito clave para RVC Corp, que la sitúa en un nivel de prestigio dentro de la industria inmobiliaria y de la construcción. Asimismo, representa una garan-tía para sus clientes, proveedores y accionistas.

en la búsqueda de una mejora permanente en este aspecto, la empresa ha implementa-do un sistema de gestión de Calidad, cuyo lema es “el trabajo hecho bien a la primera”. esta filosofía genera la satisfacción del cliente, que es quien recibe el producto que está esperando con el menor costo, la mayor calidad y en un menor tiempo.

el sistema de gestión de Calidad ha sido certificado en la Constructora bajo la Norma Iso 9001:2008, y está siendo implementado actualmente en la inmobiliaria. gracias a esto RVC Corp se encuentra acorde con las exigencias del mercado, siendo más competitiva y eficiente.

esta certificación es evaluada cada seis meses por una de las más prestigiosas empresas de auditoría a nivel mundial. Además, con el fin de monitorear el comportamiento de la organización en este ámbito, se han creado comités de Calidad en todas las gerencias, para que así puedan ser detectados los procesos que no obedecen a las exigencias de la certificación y buscar las acciones correctivas y preventivas para cada caso.

Para RVC Corp las personas son su capital más importante. Por este motivo cuida de ellas y de los riesgos a los cuales puedan estar sometidas en todas sus operaciones. Con este fin, la empresa desarrolla esfuerzos mancomunados entre los ejecutivos profesionales, administrativos y el personal para lograr un mínimo de pérdidas sociales y económicas en las obras, considerando no sólo el funcionamiento de la empresa y a sus trabajadores, sino que también a los contratistas y sus clientes.

gracias a esta gestión, la tasa de accidentabilidad ha decrecido en forma continua. uno de los factores que han apoyado a la disminución de esta cifra, es la incorporación de RVC al Programa de empresas Competitivas de la mutual de seguridad, el que acredita a cada obra en materia de seguridad y evalúa sus resultados. en la última medición, RVC Corp obtuvo la calificación de “excelente”.

GEsTIÓN DE CaLIDaD PoLÍTICa DE sEGURIDaD

Tasas DE aCCIDENTaBILIDaD Y sINIEsTRaLIDaD DEsDE JULIo 2007 a JUNIo 2011

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

JUL 2007 AJUN 2008

JUL 2008 AJUN 209

JUL 2009 AJUN 2010

JUL 2010 AJUN 2011

(PROYECTADO)

MEMORIA ANUAL 2010

22 23

El año 1979 Ricardo Vicuña Cerda y Milio Canessa se unen para crear “Vicuña y Canessa”, una empresa abocada al rubro de la construc-ción y que en una primera etapa se dedica exclusivamente al levan-tamiento de obras fiscales y semifiscales, tales como hospitales, es-cuelas y consultorios. Entre ellas destacan el Hospital de Chañaral, el Hospital de Vicuña y más de cuarenta y cinco postas rurales a lo largo de todo Chile.

En 1982 fallece Milio Canessa. La empresa se disuelve a solicitud de la sucesión y Ricardo Vicuña Cerda crea una nueva empresa (RVC), continuando con las actividades anteriores con gran éxito.

Pronto, pero paulatinamente, RVC S.A. comienza a incursionar en proyectos inmobiliarios propios orientados al segmento medio de la población. El primer proyecto de envergadura se realiza en Iquique, lo que amplía la empresa, desde un principio, a mercados regionales.

Basada en su eficiencia y en los resultados exitosos de estos primeros proyectos inmobiliarios, la empresa crece en forma sostenida, cap-

tando nuevos mercados e incursionando en diferentes desarrollos inmobiliarios en Santiago, Viña del Mar, Valparaíso e Iquique.

Durante este periodo de expansión y de crecimiento, se incorpo-ran a la gestión los hijos del fundador: Ricardo Vicuña Marín, Juan Armando Vicuña Marín, Irma Vicuña Marín y Elisa Vicuña Marín, cuya principal tarea consiste en ampliar las actividades de la compañía. De esta manera, a partir del año 2008, la empresa se transforma en RVC Corp, dentro de la cual se desarrollan dos unidades de negocios: Inmobiliaria y Constructora, que constituyen los pilares de desarrollo de la empresa.

Ya logrado este fin, y siendo hoy una empresa consolidada, los miem-bros de la familia Vicuña forman parte del Directorio, dándole susten-tabilidad e imprimiéndole el sello fundacional en todos los desarro-llos que emprende, mientras que un equipo altamente profesional se encarga de la gestión y la administración de la empresa. En la actualidad, RVC Corp cuenta con más de mil trabajadores compro-metidos, gracias a quienes es posible ocupar un lugar de liderazgo en la industria.

HIsToRIa

IDENTIFICaCIÓN DE La EMPREsa

RAzóN soCIAL INmoBILIARIA e INVeRsIoNes RVC sPA

RuT N° 76.954.720-7

NomBRe de FANTAsíA RVC CoRP sPA

domICILIo LegAL AVeNIdA Los CoNQuIsTAdoRes 1700 PIso 5 | PRoVIdeNCIA | sANTIAgo | ChILe

ANTeCedeNTes CoNsTITuTIVos

Constituida como sociedad anónima cerrada, por escritura pública otorgada con fecha 25 de julio de 2007, ante el Notario Público don Iván Torrealba Acevedo, extracto inscrito a fojas 38.378 N 27.520 del Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de santiago del año 2007 y publicado en el diario oficial Nº 38.866 de fecha 20 de septiembre de 2007. en Junta general extraordinaria de Accionistas celebrada con fecha 30 de junio de 2010, debidamente reducida a escritura pública ante el Notario Público de santiago don eduardo Avello Concha, con fecha 10 de agosto del año 2010, se acordó la transformación a una sociedad por acciones denominada Inmobiliaria e Inversiones RVC spA. un extracto de dicha modificación se inscribió a fojas 42.261 Nº 29.225 del Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de santiago del año 2010 y publicado en el diario oficial Nº 39.744 de fecha 24 de agosto de 2010.

MEMORIA ANUAL 2010

24 25

1979

1996

2002

2008

2009

1997 - 2001

1983

9/12/1982

2005

2006 2008 2010

2009

9989 09

Nace “Vicuña y

Canessa”, sociedad

fundada por Ricardo

Vicuña Cerda y Milio

Canessa. Se comienza

la construcción de sus

primeras obras, casi en

su totalidad recintos

hospitalarios como el

Hospital de Chañaral.

Primera incursión

inmobiliaria propia:

Edificios Jardines de

Moneda en Santiago.

Comienza la construcción del

nuevo barrio “Sacramentinos”

con sus edificios Sacramentinos

I, II, III, Parque Sacramentinos I,

II y III, Mirador Sacramentinos

y Sacramentinos Oriente, en la

comuna de Santiago Centro.

RVC obtiene la

certificación

ISO 9001, 2008.

Se construyen los edificios

Don Horacio y Doña

Teresa en la comuna

de Santiago Centro.

La empresa se

vuelve a fundar por

Ricardo Vicuña Cerda,

socio fundador, esta

vez como RVC.

El 9 de diciembre

de 1982 fallece en

un accidente aéreo

Milio Canessa, socio

fundador, y nace RVC.

Se incorpora Ricardo

Vicuña Marín,

Ingeniero Civil PUC,

como Gerente de

la Constructora.

Primer proyecto

inmobiliario en

Iquique: Los Héroes

de la Concepción.

Pese a la Crisis Asiática,

RVC construye su

primer proyecto

inmobiliario en la

V Región: Edificio

Campanario I.

Las oficinas de RVC

se trasladan a la

Torre Santa María.

Juan Armando

Vicuña Marín asume

como Gerente de

la Inmobiliaria.

Comienza un

importante desarrollo

inmobiliario en la

V Región, con los

proyectos Meseta

Pacífico y Meseta

Atlántico

Nace RVC Corp. RVC Corp ingresa en el

negocio inmobiliario

en Antofagasta con dos

proyectos: Casas Rahue

y el Edificio Novo.Se incorpora Roberto

Bascuñán como

Gerente General de

RVC Corp.

Se crea la unidad de

Rentas como negocio

complementario

a la Inmobiliaria y

Constructora.

Se incorpora Rodrigo

Alemany como

Gerente Inmobiliario.

Reestructuración de la

empresa: se incorporan

nuevos profesionales

a la Gerencia,

consolidándose el

equipo de trabajo.

Se incorpora Juan

Armando Vicuña Marín,

Ingeniero Comercial,

como Gerente de

Administración

y Finanzas.

Se construyen varios

consultorios y cuarenta

y cinco postas rurales

a lo largo de todo

Chile. Además, se

incursiona por primera

vez en la industria

inmobiliaria: se

construye el conjunto

de casas Hannover.

Se instalan las oficinas

de “Vicuña y Canessa”

en la calle Erasmo

Escala en Santiago.

Se construye el

Hospital de Vicuña.

1981

1992

1993

1998

20071999

1980 -1982

SACRAMENTINOS I

PARQUESACRAMENTINOS I

SACRAMENTINOS III PARQUESACRAMENTINOS II

SACRAMENTINOS II

79

LÍNEA DEL TIEMPO 31 AÑOS

MEMORIA ANUAL 2010

26 27

GOBIERNO CORPORATIVO

El propósito del sistema de Gobierno Cor-porativo de RVC Corp es aumentar el valor de la empresa a través de la ejecución de proyectos inmobiliarios, de obras de cons-trucción y del negocio de rentas de locales comerciales. Representa la instancia de in-tegración de la alta administración con la plana ejecutiva y los empleados, para bus-car producir mejores productos y negocios inmobiliarios.

Para el cumplimiento de los objetivos, el Gobierno Corporativo establece las políti-cas para garantizar que se mantenga una constante transparencia en las actuaciones de la empresa, que los equipos de trabajo

se sientan altamente motivados y que exista una política financiera conservadora.

El Gobierno Corporativo se sustenta en par-te importante a través de la promoción y el cuidado de las buenas prácticas en todas las actividades que realiza la empresa.

El Gobierno Corporativo de RVC Corp apunta a generar valor para la compañía, así como en todos los públicos relaciona-dos: accionistas, empleados, proveedores y clientes de la empresa. Busca, a la vez, que la compañía sea un aporte al desarrollo de la comunidad donde realiza sus actividades.

La protección de los derechos de los accionistas, asegurando el tratamiento equitativo de todos ellos.

La divulgación oportuna y precisa de cualquier información relevante acerca de la empre-sa y sus negocios.

La responsabilidad del directorio en la aprobación de las directrices estratégicas y de con-trol de la gestión ejecutiva.

La dirección del directorio sobre las relaciones con sus grupos de interés: accionistas, tra-bajadores, socios, clientes, proveedores y la comunidad.

PRINCIPIos DEL GoBIERNo CoRPoRaTIVo

GOBIERNO CORPORATIVO

MEMORIA ANUAL 2010

30 31

DIRECToRIo

La estructura del Gobierno Corporativo de RVC Corp está encabezada por un Directorio formado por cinco miembros elegidos por la Junta de Accionistas de la sociedad. Estos permanecen en sus cargos por un periodo de tres años, luego del cual el Directorio es reelecto o renovado totalmente. El Presiden-te de la empresa es elegido por el mismo Directorio por mayoría absoluta. Asimismo, las decisiones o acuerdos del directorio se toman por simple mayoría, teniendo igual peso el voto de cada director.

La función principal del Directorio, reglada por la Ley Nº 18.046 de Sociedades Anóni-mas, es administrar la empresa. Además, re-presenta judicial y extrajudicialmente a RVC Corp en todos los actos necesarios para el cumplimiento de su objeto social. Para lograr este fin, posee todas las facultades de admi-nistración y disposición que la ley o los esta-tutos de la Compañía no establezcan como privativas de la Junta General de Accionistas.

El Directorio designa un Gerente General que está premunido de las facultades pro-pias de un factor de comercio y de todas aquellas que expresamente le otorgue el Directorio. El cargo de Presidente del Direc-torio y Gerente General no pueden ser ejer-cidos por la misma persona.

Con una periodicidad mensual, el Directorio se reúne para evaluar y orientar el desarrollo de la empresa. Sus integrantes reciben una remuneración sometida a consideración de los accionistas en la Junta General Ordinaria anual.

Dentro de las funciones de administración del Directorio están: la aprobación de los Estados Financieros que serán informados al mercado; el seguimiento tanto de la ges-tión de la empresa como de la evolución del mercado en que participa; la evalua-ción del desempeño del Gerente General; la aprobación del organigrama; las políticas

de incentivo y contrataciones gerenciales; la ratificación del Plan Estratégico y el segui-miento de su cumplimiento; la aprobación de presupuestos y del plan de negocios para cada ejercicio; la ratificación de inver-siones en terrenos; la definición de políticas de inversión e inicio de construcción de nuevos proyectos; la definición de la política de riesgo financiero global; las asociaciones con terceros por proyectos; y la definición y aprobación de la imagen corporativa.

El Directorio de RVC Corp busca imprimir el sello fundacional al quehacer de la organi-zación y al mismo tiempo conjugar la parti-cipación equilibrada de los trabajadores, los cuales se incorporan activamente a través de distintos comités presididos por los mis-mos directores.

CoMITés DE DIRECToREs

Como apoyo al equipo gestor para la toma de las decisiones estratégicas, existen cua-tro comités donde los directores participan. Estos se reúnen periódicamente con ejecu-tivos de la Compañía, cuyos objetivos y fun-ciones, planteados en base a lineamientos y políticas definidas por el Directorio, se des-criben a continuación:

ComITé de desARRoLLo: Se reúne como mínimo una vez al mes con el Gerente General y el Gerente Inmobiliario para analizar las nuevas alternativas de inversión en terrenos y las evalua-ciones de los proyectos que estudia desarrollar la empresa. También propone al Directorio las nuevas inversiones o negocios.

ComITé de PRoyeCTos: Se reúne una vez al mes con el Gerente General y los administrado-res de cada proyecto para hacer un seguimiento global de todos los proyectos inmobiliarios que está ejecutando la empresa.

ComITé de AudIToRíA y FINANzAs: Se reúne una vez al mes con el Gerente General y el Ge-rente de Finanzas para analizar la situación financiera, los resultados y las proyecciones de flujo de caja. Junto con esto, examina los informes de los auditores externos, los aspectos tributarios y de recursos humanos de la compañía.

ComITé de INgeNIeRíA y CoNsTRuCCIóN: Se reúne una vez al mes con el Gerente General, el Gerente de Ingeniería y el Gerente de Construcción para analizar tanto el avance y estado general de las obras en ejecución, como las nuevas propuestas de construcción a terceros en las que participará la empresa.

MEMORIA ANUAL 2010

32 33

PLaNEs DE INCENTIVos DEsTINaDos a DIRECToREs Y/o EJECUTIVos DE La soCIEDaD

Los principales ejecutivos y directores re-ciben bonos que son determinados anual-mente según su desempeño, cumplimiento de metas y los resultados de la empresa.

Durante el año 2010 se reestructuró e imple-mentó un sistema de incentivos o renta va-riable de oficina central, donde se entregan

incentivos bajo un modelo que combina lo que lograron las personas durante el perio-do (metas), cómo lo lograron (conductas y valores), y los resultados globales de la em-presa (rentabilidad y clima organización). Previamente definidas las metas y expecta-tivas en cada ámbito, a comienzos del perio-do 2010, se realizó la primera pre-evaluación

durante Agosto y posteriormente la evalua-ción definitiva a fines del año. Este proceso, coordinado por la Gerencia de Capital Hu-mano, se cerró en Marzo del año 2011 con el respectivo pago de bonos en función del desempeño obtenido.

RELaCIÓN CoN Los aCCIoNIsTas

Todos los accionistas pueden dar a conocer sus puntos de vista sobre la marcha de la empresa en las juntas ordinarias y extraordi-narias citadas legalmente. Adicionalmente, disponen de la información de la sociedad,

conforme a la normativa vigente, mediante la información financiera y operacional que se entrega de forma anual, así como a través de su sitio web www.rvc.cl.

JUNTas oRDINaRIas Y EXTRaoRDINaRIas

RVC Corp realiza anualmente una Junta Or-dinaria de Accionistas en la que se tratan los siguientes temas:

PoLíTICA de INVeRsIóN y FINANCIAmIeNTo: Las inversiones de RVC Corp están orienta-das al cumplimiento de su objeto social de acuerdo a sus estatutos. Para tales propósi-tos, la Administración de la Sociedad posee facultades suficientes para efectuar inversio-nes en negocios. Todo esto sobre la base de planes de expansión que sean aprobados previamente por el Directorio y en proyec-tos rentables de acuerdo a criterios técnico-económicos.

Las fuentes de financiamiento son adminis-tradas de acuerdo con el plan estratégico de largo plazo de la sociedad. Los recursos financieros se obtienen de fuentes propias, de endeudamiento tradicional con institu-ciones financieras nacionales o internacio-nales, dividendos recibidos de sus empresas relacionadas y aportes de capital, si las con-diciones estratégicas lo aconsejan.

La política general de la empresa exige mantener un nivel de Deuda/Patrimonio menor a 2,2.

INVeRsIóN eN TeRReNos: RVC Corp, a través de sus filiales, está constantemente invir-tiendo en terrenos de modo de asegurar su plan de crecimiento en el área inmobiliaria. Como política, la empresa mantiene un stock en terrenos para el desarrollo de tres años aproximadamente.

A excepción de algunos casos que han sido financiados a través del sistema financiero, como proyectos de más largo plazo des-tinados a casas, la compra de terrenos se financia principalmente con capital propio. La empresa, para acelerar su plan de creci-miento, se ha asociado con terceros en va-rios proyectos.

Como política de inversión, la Compañía busca mantener un portafolio de terrenos diversificado geográficamente desde la Re-gión Metropolitana hacia el norte del país.

CAPITAL de TRABAJo ÁReA INmoBILIARIA: El capital de trabajo de los proyectos inmo-biliarios es financiado preferentemente con capital propio y a través de asociaciones con terceros.

CAPITAL de TRABAJo ÁReA INgeNIeRíA y

CoNsTRuCCIóN: Las filiales constructoras de RVC Corp financian sus actividades princi-palmente a través de anticipos pagados por el mandante, previo al inicio de actividades de construcción. Las constructoras facturan mensualmente a sus mandantes los ingresos correspondientes a los estados de avance de las obras que ejecutan. Tanto los anticipos como el fiel cumplimiento de los contratos son avalados con boletas de garantía.

Cuando se considera necesario, se realizan las Juntas Extraordinarias de Accionistas, en las cuales se tratan los cambios en los estatutos y otras materias de interés de los accionistas.

REPaRTo DE DIVIDENDos

En la Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada en Abril de 2011, se acordó repar-tir un dividendo equivalente a UF 20.000, lo que equivale a un 13,8 % del resultado.

En cuanto a dividendos futuros, se decidió evaluar en cada oportunidad la política de dividendos, para de este modo asegurar el crecimiento sustentable de RVC Corp en el tiempo. Esto se analizará en función de los posibles aumentos de Patrimonio que se puedan producir en el futuro, para así cumplir con la planificación estratégica de la compañía.

MEMORIA ANUAL 2010

34 35

PRoPIEDaD Y CoNTRoL

La sociedad tiene emitidas 1.632 acciones de una misma serie, las cuales se encuentran suscri-tas y pagadas. La nómina de los accionistas se detalla en el cuadro siguiente:

TRaNsaCCIoNEs DE aCCIoNEs

Durante el año 2010 se generó una reestructuración de la malla de sociedades del grupo. Para ello se realizó un aumento de capital en la matriz, de forma tal de incorporar todas aquellas participaciones que tuvieran los accionistas controladores en sociedades relacionadas al gru-po. El objetivo fue que las acciones pasaran a estar bajo el control de IIRVC Spa.

El aumento realizado fue:

RUT NOMBRE DEL ACCIONISTA NúMERO DE ACCIONES % DE PARTICIPACIóN

95.623.000-4 INVERSIONES ESCARLATA S.A. 401 24,57%

76.262.140-1 INVERSIONES SANTA IRMA L IMITADA 180 11,03%

76.262.690-K INVERSIONES SANTA EL ISA L IMITADA 180 11,03%

76.227.860-K INVERSIONES SAN RICARDO L IMITADA 180 11,03%

76.227.830-8 INVERSIONES SAN JUAN L IMITADA 180 11,03%

96.814.900-8 DON HORACIO S.A. 139 8,52%

4.335.534-1 RICARDO VICUÑA CERDA 315 19,30%

7.013.883-2 RICARDO VICUÑA MARÍN 57 3,49%

N° 2009 2009%

AUMENTO N° ACCIONES 2010 N° 2010 2010

%

INVESCA 280 28,00% 121 401 24,57%

RVC 315 315 19,30%

D.H. 139 139 8,52%

SANTA ELISA 180 18,00% 180 11,03%

SAN JUAN 180 18,00% 180 11,03%

SANTA IRMA 180 18,00% 180 11,03%

SAN RICARDO 180 18,00% 180 11,03%

RVM 57 57 3,49%

TOTAL 1.000 100,00% 632 1632 100,00%

MEMORIA ANUAL 2010

36 37

EsTRUCTURa soCIETaRIa

I IRVC SPA(CORP) VICUÑA S.A.

RVC ICs.a.

RVC CLTDa.

VICaL GIP CoNCasa FIP*

PARQUE I I

PARQUE I I I

ARGOMEDO

ARTURO PRAT

PLACERES

MIRADORSACRAMENTINOS

LOS CASTAÑOS

SSCC

MESETA ATLÁNTICA

MIRAMAR

PARQUESACRAMENTINOS

RIQUELME

VIRREINATO

SAN FRANCISCO

LA FORESTA

INMOBIL IARIA STA. ROSA S.A.

INMOBIL IARIA RAHUE SPA

CONSTRUCTORA RAHUE SPA

FIPLA MESETA

DELPaRqUE

s.a.

RVC RENTas

s.a.

INMOBIL IARIA LOS

SACRAMENTINOS

INMOBIL IARIA PARQUE LOS

SACRAMENTINOS

CAMPANARIO

FIPB. INGLéS

FIPLA T IRANA BCI

BANCHILE

F IPLOS OLMOS

FIPCOLóN

99% 99%99% 99% 99% 100%

100%

100%

100%

99%

99%

99%

99%

CONSTRUCTORAS

INVERSIONES

ASESORÍA Y GESTIóN

RENTASINMOBIL IARIA

50%

50%

35%

60% 40%

50%

99% 99,9%99,9%

* FIP FoNDos DE INVERsIÓN PRIVaDos.

MEMORIA ANUAL 2010

38 39

DIRECTORIO ADMINISTRACIóN

el principal objetivo de la administración de RVC Corp es velar por el cumplimiento de las metas de manera eficiente y con el máxi-mo de calidad, implementando las políticas y directrices definidas por el directorio.

Asimismo, le corresponde proveer los medios para que todos los trabajadores puedan avan-zar, de manera mancomunada, hacia los ob-jetivos planteados en un ambiente de trabajo confortable y armónico.

La administración de esta empresa está li-derada por Roberto Bascuñán W., gerente general, quien dirige y coordina el funcio-namiento de las 4 gerencias y demás áreas de acción.

Al 30 de abril de 2011, los principales ejecuti-vos que lideran la empresa son los siguientes:

PResIdeNTe dIReCToRIo

RICARdo VICuñA CeRdA

INgeNIeRo CIVIL PuC

4.335.534-1

dIReCToR eJeCuTIVo

RICARdo VICuñA mARíN

INgeNIeRo CIVIL PuC

7.013.883-2

dIReCToR ComeRCIAL

ARmANdo VICuñA mARíN

INgeNIeRo ComeRCIAL

u. FINIs TeRRAe

7.013.882-4

dIReCToR

IRmA VICuñA mARíN

ARQuITeCTo

u. FINIs TeRRAe

13.471.889-7

dIReCToR de FINANzAs

ÁLVARo CoRReA RodRíguez

INgeNIeRo CIVIL PuC

8.480.556-4

GERENTE GENERAL ROBERTO BASCUÑÁN WALKER INGENIERO CIVIL MSC. PUC 6.377.954-7

GERENTE INMOBIL IARIA RODRIGO ALEMANY ERRÁzURIz INGENIERO CIVIL PUC 8.951.194-1

GERENTE INGENIERÍA PEDRO LEYTON AVENDAÑO INGENIERO CIVIL PUC 8.494.711-3

GERENTE DE OPERACIONES CORPORATIVAS RODRIGO ORTIz INOSTROzA INGENIERO CIVIL MSC. PUC 11.862.940-K

GERENTE CONSTRUCTORA PATRICIO MOYA VON CHRISMAR INGENIERO CIVIL U. CHILE 10.535.950-0

GERENTE COMERCIAL RAMóN ROJAS HERNÁNDEz INGENIERO COMERCIAL A. IBAÑEz 9.459.547-9

GERENTE CAPITAL HUMANO CARLOS URETA RECHNER INGENIERO CIVIL U. CHILE 12.661.103-K

MEMORIA ANUAL 2010

40 41

EsTRUCTURa FUNCIoNaL

Durante el 2010, RVC Corp ha elaborado un modelo de desarrollo acorde con las necesidades de los tiempos, basado en una estructura matricial la cual obedece a la convicción de las ventajas del trabajo en equipo y la sinergia que produce entre los distintos quehaceres de la organización.

De esta forma, las áreas se dividen en unidades de negocio y unidades de apoyo. Las unidades de negocios son: Inmobiliaria, Constructora y Rentas; mientras que las de apoyo son: Ingenie-ría, Operaciones Corporativas y Comercial.

DIRECToRIo

UNIDaDEs DE NEGoCIo

CoNsTRUCToRa

oPERaCIoNEs CoRPoRaTIVas

FIsCaLÍaRRHHCoNTaBIL IDaDFINaNZassUBCoNTRaTosaUDIToRÍaINFoRMÁTICaaDMINIsTRaCIÓN

GEsTIÓN DEL CoNoCIMIENToPosT VENTaEsTUDIoCoNTRoL DE oBRaaDqUIsICIoNEsEsTaDÍsTICasÁREa TéCNICaIsos 9000INNoVaCIÓN TECNoLÓGICaPREVENCIÓN DE RIEsGos

MaRKETINGoPERaCIoNEs CoMERCIaLEsVENTassERVICIo aL CLIENTE

INGENIERÍa

CoMERCIaL

INMoBIL IaRIa RENTas

UN

IDa

DEs

DE

GEs

TIÓ

N

GERENCIa GENERaL

MEMORIA ANUAL 2010

42 43

NUESTRA GENTE

DoTaCIÓN

DIsTRIBUCIÓN DE PERsoNaL

Durante 2010, la empresa experimentó un crecimiento importante en la operación, lo que significó un aumento de 62% en la dotación total respecto del periodo 2009 – 2010. Asimismo, en los últimos 5 años la dotación ha experimentado un incremento de 20% como promedio anual.

A continuación se presenta la evolución ge-neral de la dotación en los últimos 5 años, la conformación final de la empresa 2010 y la distribución de colaboradores bajo diferen-tes ángulos.

NUESTRA GENTE

RVC Corp privilegia el bienestar de sus traba-jadores velando por brindarles un ambiente de trabajo sano y armónico, además de una serie de beneficios para ellos y sus familias. Al mismo tiempo, otorga una oportunidad de desarrollo profesional y personal, así como el acceso a una empresa sólida que

confía en sus trabajadores, que cree tanto en la meritocracia como en la promoción del talento. Todas las jefaturas y personas en una posición de liderazgo en nuestra empresa tienen la enorme responsabilidad de cuidar a nuestro capital humano y, la vez, lograr el máximo de resultados trabajando en equi-

po junto con todos ellos. Para hacer frente a este desafío cobran relevancia herramientas tales como la retroalimentación, el reconoci-miento y la comunicación abierta.

5%

89%

84%

1%

38%

89%

11%

57%

como promedio anual ha crecido

la dotación en los últimos 5 años.20%

EVoLUCIÓN DE La DoTaCIÓN ToTaL DIsTRIBUCIÓN sEGÚN EDaD

DIsTRIBUCIÓN PoR FoRMaCIÓN

DIsTRIBUCIÓN PoR CENTRo DE TRaBaJo

DIsTRIBUCIÓN sEGÚN GéNERo

24 A 35 AÑOS

MAYOR A 60 AÑOS

35 A 60 AÑOS

16%

11%

OBRAS zONA NORTE

BODEGA Y POST VENTA

OBRAS zONA CENTRAL

OFICINA CENTRAL

HOMBRESTRABAJADORESDE OBRA

MUJERESPROFESIONALESTéCNICOSADMINISTRATIVOS

58%

34%

7%

2007

2008

2009

2010

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

añ

o

DoTaCIÓN

MEMORIA ANUAL 2010

46 47

sELECCIÓN DE PERsoNaL

Durante el año 2010, con el fin de alinear-se con los actuales requerimientos de la organización, el proceso de reclutamiento y selección fue sometido a revisión y mejo-ras. Basados en la decisión de RVC Corp de buscar contar con profesionales con los me-jores conocimientos técnicos se incorporó un perfil de competencias como un factor decisivo a la hora de reclutar, seleccionar e incorporar a un nuevo colaborador, ya que actualmente cobran gran relevancia la for-ma y el modo en que las personas hacen su trabajo. Es por esto que, en lo que respecta a los cargos profesionales, técnicos y admi-nistrativos, el proceso de selección incluye la verificación detallada de las competencias conductuales específicamente definidas para el cargo al cual la persona postula. És-tas son un factor excluyente aun cuando el profesional cuente con los conocimientos y formación suficientes.

Un aspecto relevante es el trabajo con Head Hunters especialistas en la industria inmo-biliaria y de la construcción, que además conocen la cultura de la empresa, lo que conlleva una mayor precisión y rapidez en la búsqueda de personas.

FoRMaCIÓN Y CaPaCITaCIÓN

RVC Corp cree que el aprendizaje es una de las bases para la evolución de la empresa y que tiene un impacto directo en los resul-tados del negocio. Éste también propor-ciona al trabajador mayor autonomía en el desempeño de sus funciones, aumentando sus posibilidades de éxito y de desarrollo. Así también constituye un medio poderoso para transmitir la cultura y los valores corpo-rativos al interior, dado que actúa como un motor de cambio organizacional.

Con esta premisa clara, la empresa, a partir del año 2010, ha desarrollado un modelo de Detección de Necesidades de Capacita-ción (DNC) para toda la organización, el cual se ha convertido en el eje articulador de la demanda y planificación del área de capa-citación.

Dentro de las acciones de Capacitación rea-lizadas en 2010, cabe destacar:

PRogRAmA uNIVeRsIdAd RVC: Programa de capacitación para capataces y jefes de obra cuyo objetivo es convertir a los supervisores en líderes de sus procesos y, al mismo tiempo, estan-darizar los principales procesos productivos a los largo de todas las obras y equipos de trabajo. Durante 2010, el programa alcanzó una cobertura de aproximadamente el 70% de las obras.

PRogRAmA de CAPACITACIóN PARA FueRzA de VeNTAs: Su objetivo es potenciar al equipo comercial en temas tanto técnicos como conductuales. El programa se desarrolló durante el 2do y 3er trimestre de 2010, integrando a todos los equipos de ventas de los proyectos de Santiago y la V Región.

PRogRAmA de LIdeRAzgo PARA eQuIPo de geReNTes: El programa persigue entrenar y de-sarrollar el estilo de liderazgo esperado para el ejecutivo de RVC Corp, el que la organización busca también desarrollar en cargos de jefatura y, en general, en todo cargo de responsabilidad al interior de la empresa.

PRogRAmA de FoRmACIóN PARA TRABAJAdoRes de PosT VeNTA: Busca otorgar una gama de conocimientos misceláneos a los colaboradores llevándolos desde la especialización hacia la multifuncionalidad.

Durante 2010, se impulsaron fuertemente las acciones de entrenamiento. Así, se incrementó en 3,3 veces las horas de capacitación respecto de 2009, desde 8.038 a 26.462 hrs.

De igual forma se aumentó el número de actividades de capacitación realizadas desde 55 hasta 132, es decir en un 140%.

Por último, el número de horas de capacitación por colaborador se vio duplicado desde 9,4 a 19,2 hrs por cada individuo.

HoRas DE CaPaCITaCIÓNNÚMERo DE aCTIVIDaDEs DE CaPaCITaCIÓN

HoRas DE CaPaCITaCIÓNPoR CoLaBoRaDoR

+229% +109%

55 8 9

132 26 19

2009 2009 20092010 2010 2010

+140%H

oRa

s

Ho

Ras

Ho

Ras

MEMORIA ANUAL 2010

48 49

RETENCIÓN DE TaLENTo

La retención de personas al interior de la empresa es un tema clave. RVC Corp está convencida de que lo que realmente mar-ca la diferencia en el ámbito de la retención del talento es el liderazgo de la jefatura, ya que los beneficios recibidos por los trabaja-dores constituyen en la actualidad factores higiénicos comunes para la mayoría de las empresas.

Para trabajar en este aspecto, RVC Corp considera fundamental el nivel de liderazgo de las personas que ocupan posiciones de jefatura y gerencia, ya que un jefe puede abrir o cerrar puertas a sus colaboradores,

darles mayor o menor exposición, pudien-do reconocerlos en mayor o menor medida. Para fortalecer esta condición se comenzó, durante el año 2010, un programa de forma-ción de equipo y líderes, empezando con la gerencia de primera línea a cargo de consul-tores expertos.

El desafío para el año 2011 es masificar esta iniciativa hacia todas las jefaturas de la em-presa, con la idea de ayudar a los líderes a “ser buenos y mejores jefes” proporcionán-doles retroalimentación formal y productiva.

CoMUNICaCIoNEs INTERNas

Las comunicaciones son otro de los pilares básicos para el éxito de la gestión de per-sonas. Es por eso que RVC Corp posee he-rramientas que permiten que la información de lo que está sucediendo llegue a todos los colaboradores.

Durante el año 2010, se implementaron dis-tintas iniciativas con el objetivo de potenciar la comunicación.

ReuNIoNes AmPLIAdAs: Se instauraron, jun-to a la gerencia general, reuniones amplia-das semestrales donde colaboradores de todos los centros de trabajo (oficina central, obras, salas de venta) de distintas ciudades del país, fueron convocados a un encuentro en el que se transmiten y exponen los ob-jetivos estratégicos del año en curso. Dicha sesión se repite dentro del año para mostrar los avances y comunicar las contingencias.

CoNCePTo “CoNsTRuyeNdo FAmILIA”: Se lanzó el concepto “Construyendo Familia” como slogan interno para todas las activi-dades de la empresa. Éste busca transmitir la importancia que la empresa le otorga a la familia y al ambiente interno. RVC Corp aspira a conservar los valores fundacionales y que éstos no se desvanezcan por el gran crecimiento que experimenta.

BoLeTíN INTeRNo R-VIsIóN: Se publicó el primer boletín interno de la empresa, el cual busca ser un medio para recopilar y difundir acontecimientos destacables. Se incluye en este boletín desde la incorporación de nue-vos colaboradores a la empresa, entrevistas a los líderes y Gerentes, pasando por recopi-laciones fotográficas de actividades internas hasta testimoniales de colaboradores des-tacados. El boletín se distribuye a los distin-tos centros de trabajo incluyendo todas las obras a lo largo del país.

CLIMa oRGaNIZaCIoNaL

Gestionar el clima laboral es uno de los focos estratégicos del área de Recursos Humanos en RVC Corp, debido a que la satisfacción de los colaboradores es central para generar compromiso y moverse en pro de objetivos desafiantes.

Durante el año 2010, se realizó el primer es-tudio exploratorio de clima organizacional, en el cual participaron el 100% de los cen-tros de trabajo del país y cuyos resultados guían la gestión de personas al interior de la empresa. El estudio contó con la partici-pación voluntaria del 83% de los colabora-dores.

A partir de los resultados obtenidos en este primer estudio, se comenzaron a gestar una serie de iniciativas en la línea del reconoci-miento, el feedback, los beneficios del per-sonal y las iniciativas de integración, entre otros. Estas iniciativas debieran consolidarse en la cultura, prácticas y procedimientos.

Un aspecto relevante de este estudio es el resultado del nivel de compromiso de los trabajadores, el que alcanzó un 74% en esta primera medición. Otros de los atributos más valorados y respetados por quienes for-man parte de la Compañía fueron la imagen empresa (76%) y los sistemas de comunica-ciones (69%). Aceptando estos niveles como razonables, RVC Corp se compromete a se-guir trabajando para fortalecerlos y llevarlos a niveles de excelencia.

El gran desafío para 2011 es someterse a la metodología Great Place to Work para poder avanzar en transformar a RVC Corp en un reconocido y valorado lugar para trabajar, tanto dentro de la industria como del país.

MEMORIA ANUAL 2010

50 51

CoMPENsaCIoNEs Y BENEFICIos

RVC Corp está convencida de que el con-cepto de la renta no puede ser el factor que incida sobre la permanencia ni el desem-peño de un colaborador. Este último debe estar conforme con su nivel de renta y debe conocer cómo se establece la estructu-ra de remuneraciones de su cargo y de la empresa. Es por eso que constantemente la empresa monitorea las rentas de mercado con el objeto de mantener el nivel de com-petitividad.

BENEFICIos EXCLUsIVos PaRa TRaBaJaDoREs DE oBRa

Para llegar a los trabajadores en obra, RVC Corp se apoya fuertemente en la Fundación Social de la Cámara Chilena de la Construc-ción. Un grupo de asistentes sociales visita las obras orientando a los trabajadores en diversos temas sociales como: Vivienda, Salud, Ahorro, Previsión y Educación. Du-rante el año 2010, se realizaron 153 visitas a terreno atendiéndose 1.536 solicitudes e inquietudes particulares en los temas antes mencionados.

Otra de las actividades de relevancia que se realizan en colaboración con la misma Fundación, dice relación con otorgar acceso al trabajador y a su familia a cursos de ca-pacitación de interés. Es así como durante 2010 se realizaron talleres de Interpretación de planos, Computación, Primeros Auxilios, Amasandería, Electricidad, Albañilería, Mi-croempresarios, Manicure, Peluquería, entre otros.

El objetivo para 2011 es lograr un 100% de cobertura de las actividades de asistencia social a lo largo de todas las obras que RVC Corp tiene en el país integrando de esta ma-nera con mayor fuerza a las familias e hijos de los trabajadores a actividades en conjun-to con la empresa.

¿Qué LogRAmos? ¿Cómo Lo LogRAmos?ResuLTAdos de

LA emPResAINCeNTIVos+ + =

INCENTIVosEn relación con los incentivos variables, RVC Corp perfeccionó y oficializó el sistema para colaboradores de la oficina central. En particular, se instauró el concepto de meritocracia a la entrega de incentivos anuales, bajo un modelo que combina lo que lograron las personas durante el periodo, cómo lo lograron, y los resultados globales de la empresa, lo que tiene directa relación con los dos primeros factores.

Lo que lograron las personas es dimensionado en base al logro de objetivos concretos esta-blecidos con responsable y fechas para el periodo de evaluación. Todas metas alineadas con los desafíos que ha establecido la empresa.

Cómo lo lograron dice relación con las formas de actuar, conductas y valores que se espera en los colaboradores, bajo la premisa de que no da lo mismo la forma en que los objetivos se logran.

BENEFICIosLa empresa implementó un set de beneficios corporativos durante 2010.

seguRo ComPLemeNTARIo de sALud: Este seguro es financiado mediante un mecanismo de copago entre colaborador y empresa, donde esta última aporta un 80% del costo total. Protege al trabajador en cuatro ámbitos fundamentales: atención médica ambulatoria, seguro de vida, seguro catastrófico y un seguro dental, todos extensibles a su familia.

BeCAs de esTudIo: Esta iniciativa beneficia y apoya a los colaboradores que buscan perfec-cionarse y crecer profesionalmente, financiando el 50% de los costos del programa de forma-ción. La demanda por este beneficio ha sido alta.

oTRos BeNeFICIos: Se implementó una serie de beneficios que valoran el tiempo de las per-sonas para ocasiones especiales. En este sentido, los trabajadores de RVC Corp cuentan con permisos con goce de sueldo para el día de su cumpleaños, cuando contraen matrimonio e incluso cuando deben cambiarse de casa.

MEMORIA ANUAL 2010

52 53

UNIDADES DE NEGOCIO

UNIDADES DE NEGOCIO

INMoBILIaRIa

UNIDaD DE NEGoCIo

RVC lleva más de 15 años en el desarrollo inmobiliario, destacándose en su posiciona-miento competitivo dentro del mercado de departamentos para el segmento C2 en las ciudades de Santiago, Valparaíso e Iquique. En Viña del Mar su fortaleza ha sido la posi-ción lograda en la venta de departamentos para el segmento C1.

La principal actividad de la inmobiliaria RVC ha estado relacionada con viviendas de al-tura, sin embargo, la empresa está entrando decididamente en el mercado de las casas, con el objetivo de participar en este cre-ciente mercado. De esta manera, se amplía su oferta a la venta general de viviendas. Además de su diversificación de productos,

RVC ha expandido sus operaciones hacia el norte del país, consolidándose en mercados como Iquique y abriendo nuevas inversio-nes en Antofagasta y otras zonas cercanas.

Inmobiliaria RVC tiene la misión de dar so-luciones habitacionales de calidad al seg-mento medio de la población, a través de proyectos de distinta envergadura, que entreguen productos de altos estándares, a una excelente relación precio - calidad.

Para lograrlo la empresa participa en toda la cadena de valor del negocio habitacional, considerando: un área de desarrollo que busca las oportunidades de inversión, defi-ne productos y compra los terrenos; un área

proyectos la cual se encarga de la gestión; un área comercial que realiza las labores co-merciales, de marketing y servicio al cliente; y un área de operaciones comerciales que asesora a los clientes en la búsqueda de so-luciones de financiamiento.

La inmobiliaria encarga la construcción de sus proyectos a la Constructora RVC, logran-do a través de la integración de los negocios, mejores productos a precios competitivos.

GEsTIÓN 2010

La industria inmobiliaria, durante el año 2009, se vio afectada por la crisis financiera de finales de 2008. La principal razón fue la incertidumbre de una nueva caída de la economía mundial. Mercados como el de segunda vivienda y el de oficinas de alto estándar quedaron estancados. La venta de viviendas retrocedió a niveles de los años 2004-2005, lo que produjo una posterga-ción en el inicio de nuevos proyectos.

Aunque el año 2010 partía con mejores proyecciones, producto del bajo stock y buenas expectativas de los consumidores, el terremoto del 27 de febrero retuvo du-rante un par de meses el despegue de las ventas. Recién a partir del segundo semes-tre el mercado empezó a mostrar signos de recuperación. Durante el año se inició la

búsqueda de oportunidades de inversión, para así profundizar la participación de RVC en las tres zonas geográficas en las cuales ya tiene presencia (Santiago, V Región y Zona Norte) con productos de departamentos y casas para los tres segmentos: C1, C2 y C3. Así, se agregaron a los mercados históricos de RVC, desarrollos en Antofagasta, tanto en casas como en departamentos. Además, se inició el desarrollo de proyectos mixtos, ha-bitacionales y comerciales. Esto último per-mitió abrir el área de negocios de Rentas, el cual complementa al negocio habitacional.

A pesar de las consecuencias del terremoto, durante 2010 el nivel de ventas de la Inmo-biliaria RVC fue satisfactorio, llegando a las MUF 1.828 (promesas firmadas). Esto signi-ficó un crecimiento de un 46% respecto al

año anterior, destacándose los proyectos en Valparaíso, Viña del Mar e Iquique.

Para el año 2011 se espera un crecimiento debido al ciclo expansivo que muestra la economía, donde los consumidores han recuperado la confianza y los inversionistas están retomando una importante cartera de inversiones, lo que hace de la actividad inmobiliaria un sector de gran dinamismo y desarrollo. El crecimiento de Chile estará liderado por las buenas expectativas de los commodities, así como por los bajos costos de financiamiento que se esperan.

MEMORIA ANUAL 2010

56 57

PRoYECTos EN VENTa DURaNTE 2010

sANTIAgo

EDIFICIos PaRqUE saCRaMENTINos II / suPeRFICIe 21.862 m2 / VeNTA uF 375.366

EDIFICIos PaRqUE saCRaMENTINos III / suPeRFICIe 19.985 m2 / VeNTA uF 349.379

EDIFICIo saCRaMENTINos oRIENTE / suPeRFICIe 12.125 m2 / VeNTA uF 240.066

sANTIAgo

EDIFICIo MIRaDoR saCRaMENTINos / suPeRFICIe 19.033 m2 / VeNTA uF 362.476

EDIFICIo CENTRo saCRaMENTINos / suPeRFICIe 12. 252 m2 / VeNTA uF 249.425

EDIFICIos CUMBREs DE CoLÓN / suPeRFICIe 35.252 m2 / VeNTA uF 884.711

sACRAmeNTINos oRIeNTe

sANTIAgo CeNTRoCumBRes de CoLóN

LAs CoNdes

edIFICIo mIRAdoR sACRAmeNTINos

sANTIAgo CeNTRo

edIFICIo mIRAdoR sACRAmeNTINos

sANTIAgo CeNTRo

MEMORIA ANUAL 2010

58 59

PRoYECTos EN VENTa DURaNTE 2010

edIFICIo PARQue Los CAsTAños edICICIos CosTA suR

edIFICIo ALTo PLACeRes CoNdomINIo RAhue

IQuIQue

EDIFICIos CosTa sUR / suPeRFICIe 15.657 m2 / VeNTA uF 399.914

ANToFAgAsTA

CoNDoMINIo RaHUE / 79 CAsAs / suPeRFICIe 7.713 m2 / VeNTA uF 274.962

VIñA deL mAR y VALPARAíso

EDIFICIo PaRqUE Los CasTaños / suPeRFICIe 15.636 m2 / VeNTA uF 405.454 / VIñA deL mAR

EDIFICIo UNo PoNIENTE / suPeRFICIe 15.315 m2 / VeNTA uF 457.417 / VIñA deL mAR

EDIFICIo aLTo PLaCEREs / suPeRFICIe 20.623 m2 / /VeNTA uF 455.572 / VALPARAíso

EDIFICIo TERRa PLaCEREs / suPeRFICIe 21.660 m2 / VeNTA uF 481.537 / VALPARAíso

CoNDoMINIo BaRRIo BosqUE INGLés / suPeRFICIe 26.546 m2 / VeNTA uF 536.246 / VALPARAíso

MEMORIA ANUAL 2010

60 61

VENTas

EVoLUCIÓN HIsTÓRICa DE VENTas EN UF(BasE PRoMEsas Y EsCRITURas)

EVoLUCIÓN HIsTÓRICa DE VENTas EN UNDaDEs(BasE PRoMEsas Y EsCRITURas)

DETaLLE DE VENTas PoR REGIÓN EN UNIDaDEs (BasE PRoMEsas)

DETaLLE DE VENTas PoR REGIÓN EN UF (BasE PRoMEsas)

EVoLUCIÓN DEL GasTo EN PosT VENTa(GasTo DE PosTVENTa/VENTa)

DETaLLE DE VENTas PoR REGIÓN EN UF(BasE EsCRITURas)

DETaLLE DE VENTas PoR REGIÓN EN UNIDaDEs(BasE EsCRITURas)

SANTIAGO SANTIAGO

PROMESAPROMESA ESCRITURAESCRITURA

IQUIQUE IQUIQUE

VIÑA DEL MAR VIÑA DEL MARLAS CONDES LAS CONDES

VALPARAÍSO VALPARAÍSOANTOFAGASTA ANTOFAGASTA

SANTIAGO

VIÑA DEL MAR

VALPARAÍSO

SANTIAGO

VIÑA DEL MAR

VALPARAÍSO

46,68% 34,92%

58,00%

50,34%

7,92%

16,15%

26,21%

28,29% 6,91%

19,90%

10,48%

9,11%

2,95%

7,22%

5,70%

1,63%

34,07%

33,51%2,0

1,8

1,6

1,4

1,2

1,0

0,8

0,6

0,4

0,2

0

1,80

1,50

1,191,14

-37%2007 20102008 2009

UN

IDa

DEsU

F 2.000.000

1.800.000

1.600.000

1.400.000

1.200.000

1.000.000

800.000

600.000

400.000

200.000

0

2007 2008 2009 2010

1000

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

2007 2008 2009 2010

%

MEMORIA ANUAL 2010

62 63

PaRTICIPaCIÓN DEL PRoDUCTo INTERNo BRUTo DEL RUBRo CoNsTRUCCIÓN 2006 - 2010

FUENTE BANCO CENTRAL DE CHILE

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

2006 2010200920082007

6,2 6,4

8,07,5 7,9

Representando alrededor del 8% del PIB del país y dando empleo a más de 582.000 trabajadores, el sector de la construcción es uno de los más relevantes en la economía nacional. Además, es pro-cíclico, es decir, su producto es más sensible a periodos de contracción y expansión de la economía.

El mercado del servicio de construcción en Chile está muy fragmentado y cada vez se van incorporando nuevos actores. La cre-ciente competitividad de esta industria se constata en cada licitación, ya sea del ám-bito público o privado, debido a la oferta de nuevas empresas.

Según el informe Macroeconomía y Cons-trucción 2011, el año 2009, producto de la crisis económica mundial, hubo un decre-cimiento de la construcción en Chile de un 3.6%. Sin embargo, en 2010 la expansión fue importante, lo que permitió alcanzar un cre-cimiento de un 9.3%. En efecto, según cifras

preliminares del Banco Central de Chile, el producto interno bruto en construcción al-canzó los $ 8.168.328 millones de pesos, lo que implicó un crecimiento de 3.6% respec-to al año 2009.

Para 2011 la Cámara Chilena de la Construc-ción tiene expectativas de mejores resulta-dos. Se espera una variación del PIB en al-rededor de un 6%. Junto con esto, el sector de la construcción proyecta un crecimiento de un 10.8%, mientras que se espera que la tasa de desempleo caiga a niveles anteriores al 2008.

A pesar que la ingeniería y la construcción en Chile son referentes mundiales en cons-trucción asísmica, el terremoto de febrero de 2010 llevó a un cierto replanteamiento acerca de cómo la industria estaba hacien-do las cosas. Menos del 0,3% de los edificios construidos en los últimos veinticinco años sufrió daños estructurales que impidieron su

habitabilidad. De todas maneras, se modifi-caron las normas de diseño sismo-resistente, lo que ha implicado que los nuevos proyec-tos tengan un mayor costo de construcción, sin embargo, la experiencia demostró que las normas de construcción en Chile están en un muy buen nivel.

Con orgullo, es posible afirmar, que en nin-gún edificio construido por RVC hubo daños estructurales que lamentar. No hubo vivien-das que hayan quedado inhabitables, sólo se encontraron daños menores, esperables en un sismo de la magnitud que tuvo el terremoto, y que fueron reparados oportu-namente.

MERCADO DE LA CONSTRUCCIóN EN CHILE

%

año

MEMORIA ANUAL 2010

66 67

CoNsTRUCToRa

RVC ha cumplido más de 31 años constru-yendo en el país. Sus precios competitivos, el estricto cumplimiento y anticipación en los plazos de entrega, la calidad de sus obras, así como la seguridad para sus trabajadores, son las características que han marcado su desarrollo y éxito en el mercado nacional. La constructora, como unidad productiva, tiene dos grandes ámbitos de acción: los proyectos para terceros y los proyectos pro-pios encargados por el Área Inmobiliaria de RVC Corp.

Los proyectos para terceros se remontan a los orígenes de la empresa, cuando sólo se abocaba a obras civiles de distinto tipo y envergadura. Su prestigio, ganado por los años de experiencia y por el trabajo bien he-cho, le permite participar hoy en múltiples y diversos proyectos. A lo largo de su histo-ria, RVC ha construido obras de edificación pública y privada, como hospitales y consul-torios, colegios, iglesias, postas rurales, edifi-cios de departamentos y distintas obras a lo largo del país.

Los procesos de la Constructora RVC están certificados bajo la norma ISO 9001:2008 por Lloyd‘s Register Quality Assurance (LRQA), empresa auditora de reconocido prestigio mundial. Así se reafirma el sello de calidad e innovación que hace de Cons-tructora RVC una importante empresa, ampliamente reconocida en el mercado nacional.

RVC busca permanentemente innovar de manera de estar siempre a precios com-petitivos para participar de licitaciones y asegurar su desarrollo como una gran em-presa. Así, la estandarización de las solucio-nes constructivas, la optimización y mejora continua de los procesos de construcción y los de apoyo, sumados al incremento de la productividad, la incorporación de nuevas tecnologías y la innovación, juegan papeles muy importantes para la competitividad de la Compañía.

El incremento de la participación de RVC en las propuestas públicas o privadas, ha

permitido a la Compañía lograr una mayor presencia y cobertura en el mercado.

La satisfacción de nuestros clientes también ha jugado un rol fundamental en el creci-miento de RVC, tanto en el ámbito público como privado, debido a la oferta de calidad y precios competitivos.

Al igual que la Inmobiliaria, y a pesar de los desafíos del terremoto, el 2010 la Construc-tora RVC terminó el año con niveles satis-factorios en cuanto a ventas, las que ascen-dieron a un monto neto de UF 1.684.833. De éstas, las ventas de proyectos del Área Inmobiliaria sumaron UF 996.253 y las de proyectos a terceros UF 688.581.

VENTA PROYECTOS PROPIOS

VENTA PROYECTOS TERCEROS

zONA NORTE V REGIóN REGIóN METROPOLITANA

VENTA PROYECTOS PROPIOS

VENTA PROYECTOS TERCEROS

VENTA PROYECTOS PROPIOS

VENTA PROYECTOS TERCEROS

76%97%24% 3%

70% 30% 39%

32%

29%

VENTas ZoNa NoRTE

VENTas REGIÓN METRoPoLITaNa

VENTas V REGIÓN

VENTas PoR ZoNa

% PROPUESTAS PúBL ICASESTUDIADAS EL 2010

% PROPUESTAS PRIVADASESTUDIADAS EL 2010

85% 15%

PRoPUEsTas RVC

de ventas durante el año 2010

1.684.833 UF

MEMORIA ANUAL 2010

70 71

VENTas

EVoLUCIÓN HIsTÓRICa DE VENTas DEsDE año 2007 a 2010:

VENTA OBRAS PROPIAS VENTA PROYECTOS A TERCEROS

VENTAS PROPIAS VENTAS A TERCEROSCONSTRUCCIóNDE OBRAS A TERCEROS

CONSTRUCCIóNDE OBRAS PROPIAS

ENTREGa DE M2. DE CoNsTRUCCIÓN EVoLUCIÓN DE VENTas año 2010

200.000

180.000

160.000

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

ENERO2010

FEBRERO2010

MARzO2010

ABRIL2010

MAYO2010

JUNIO2010

JUL IO2010

AGOSTO2010

SEPTIEMBRE2010

NOVIEMBRE2010

OCTUBRE2010

DICIEMBRE2010

EVoLUCIÓN DE VENTasDEsDE año 2009 a 2010:

+70%

990.714

1.684.833

2009 2010

2007 2009 20102008

1.800.000

1.600.000

1.400.000

1.200.000

1.000.000

800.000

700.000

600.000

400.000

200.000

0

2007 201020092008

100.000

90.000

80.000

70.000

50.000

40.000

30.000

20.000

10.000

0

UF

M2 UF

año

UF

UF

MEMORIA ANUAL 2010

72 73

PRoYECTos DURaNTE EL 2010

oBRas a TERCERos

ANToFAgAsTA

CoNsTRUCCIÓNLICEo EULoGIo GoRDosuPeRFICIe 10.565 m2 / INVeRsIóN 220.000 uF

Los ANdes

REMoDELaCIÓN Y aMPLIaCIÓN HosPITaL DE Los aNDEssuPeRFICIe 6.764 m2 (RemodeLACIóN)

4.780 m2 (oBRA NueVA) / INVeRsIóN 306.000 uF

sANTIAgo

CoNsTRUCCIÓN CoNsULToRIo saNTa aNsELMasuPeRFICIe 2.300 m2 / INVeRsIóN 85.000 uF

mARíA eLeNA

CoNsTRUCCIÓN CoNsIsToRIaL MaRÍa ELENa

suPeRFICIe 2.897 m2 / INVeRsIóN 180.000 uF

sANTIAgo

CoNsTRUCCIÓN CoNsULToRIo LaURITa VICUña suPeRFICIe 2.380 m2 / INVeRsIóN 85.000 uF

ToCoPILLA

CoNsTRUCCIÓNHosPITaL DE ToCoPILLa

suPeRFICIe 12.535 m2 / INVeRsIóN 515.000 uF

MEMORIA ANUAL 2010

74 75

PRoYECTos DURaNTE EL 2010

oBRas PRoPIas

CUMBREs DE CoLÓN / 35.252 m2 / sANTIAgo

CENTRo saCRaMENTINo / 12.252 m2 / sANTIAgo

UNo PoNIENTE / 15.315 m2 / VIñA deL mAR

TERRa PLaCEREs / 21.660 m2 / VALPARAíso

aLTo PLaCEREs / 20.623 mTs / VALPARAíso

BaRRIo BosqUE INGLés / 26.546 m2 / VALPARAíso

CosTa sUR / 15.657 mTs / IQuIQue

CoNDoMINIo RaHUE / 7.713 mTs / ANToFAgAsTAde obras en ejecución

192.460 m2

MEMORIA ANUAL 2010

76 77

PRoDUCCIÓN HIsTÓRICa DE sTRIP CENTERs (M2)

FUENTE INFORMACIÓN: COLLIERS

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0

2010200920082007

Para el año 2011, se espera una inversión cercana a los USD 2.500 millones en el mer-cado de retail inmobiliario, considerando proyectos ubicados en alrededor de 200 puntos y con diversos formatos, tales como centros comerciales, multitiendas, super-mercados, tiendas para el mejoramiento del hogar y strip centers.

El desarrollo de strip centers está cambian-do la cara al clásico almacén de barrio y se ha convertido en un negocio cada vez más interesante. Dada su ubicación estratégica en zonas residenciales y también en zonas industriales y cuya principal característica es la comodidad que prestan a los usuarios. En este mercado se verá la apertura de nuevos proyectos en la zona norte - poniente y sur de Santiago, así como en regiones, consoli-dando este formato como uno de los más atractivos, tanto para los usuarios como para los inversionistas.

Hay dos tipos de locales dentro de los strip center. Aquellas denominadas tiendas por impulso, es decir, supermercados, alma-cenes de abarrotes y farmacias, las que es-tratégicamente se ubican en la planta baja de estas construcciones y que por lo tanto pagan más por el arriendo, y las tiendas por destino, es decir, las que por su naturaleza reciben un público en forma permanente, como gimnasios o peluquerías y que en al-gunos casos pagan entre un 20 a 40% me-nos que el valor de los locales ubicados en primer piso.

Mediante este formato, los usuarios pue-den contar con un mix atractivo de tien-das de conveniencia o destino con un fácil acceso peatonal y vehicular, al ser éste un formato de pequeña escala que permite abastecer a sectores desprovistos de servi-cios inmediatos.

En tanto, los inversionistas de un strip center adquieren un bien raíz con rentas estables a lo largo del tiempo y plusvalía producto de un modelo de negocio en que un operador administra el arriendo de los metros cuadra-dos y el alza del costo de la tierra en el largo plazo.

El alza en los costos de los terrenos en las zonas urbanas consolidadas como la nece-sidad de contar con proyectos inmobiliarios con servicios en las zonas de extensión ur-bana, implicará la aparición de proyectos mixtos, es decir, que fusionan tanto el nego-cio inmobiliario habitacional y el retail inmo-biliario, lo cual implicará la generación de negocios mixtos entre los desarrolladores inmobiliarios y los operadores de retail, ya sea a través de una migración de las inmobi-liarias hacia estos nuevos desarrollos o bien a través de asociaciones estratégicas entre operadores de ambos mercados.

MERCADO RENTA INMOBILIARIA EN CHILE

M2

año

MEMORIA ANUAL 2010

80 81

RENTas

UNIDaD DE NEGoCIo

Esta unidad productiva de reciente crea-ción es un negocio complementario a la Inmobiliaria y la Constructora, que genera además un nuevo potencial de crecimiento para la compañía e incursiona en un ámbito atractivo desde el punto de vista del desa-rrollo y la inversión. Así RVC Corp expande el negocio hacia el área de rentas, buscan-do agregar ganancias estables que se vean menos afectadas por los ciclos económicos, reduciendo el riesgo corporativo. Rentas gestiona el contrato de arriendos a largo plazo con terceros o con la Inmobiliaria RVC, basándose en una especial sinergia entre los desarrollos habitacionales y comercia-les, asumiendo luego la responsabilidad de su posterior administración y cobro. Es así,

como asociados a un proyecto inmobiliario propio o independiente, Rentas selecciona terrenos donde se puedan instalar desarro-llos comerciales, ya sea retail, hotelería, ofi-cinas, clínicas, consultas médicas y centros de educación, entre otros.

La esencia del trabajo de Rentas está defini-da por su mirada del desarrollo inmobiliario. Ésta implica abordarlo como un proceso creativo que estudia y formula una estrate-gia para maximizar el uso y la rentabilidad de una propiedad o terreno.

El objetivo del Área de Rentas es desarrollar anualmente uno o dos proyectos comer-ciales proyectando generar una renta de al

menos 10 mil UF mensuales en un plazo de 5 años.

En Chile la industria del retail concentra un 61% de las ventas (minoristas), mientras que en países desarrollados esta cifra llega a un 85%. El comercio minorista, en gene-ral, implica aproximadamente un tercio de las ventas de retail en mercados maduros, comparado con los formatos medianos y grandes en supermercados y grandes tien-das. Así, el potencial de este comercio mino-rista es muy grande en el país. Hoy la oferta de este formato está presente en zonas de altos ingresos, pero para los próximos años se proyecta una mayor penetración en los segmentos medios y bajos.

GEsTIÓN 2010

Durante el año se empezó a desarrollar el strip center Boulevard Colón, ubicado en la Avenida Cristóbal Colón esquina Hernando de Magallanes, en la comuna de Las Condes, donde la Inmobiliaria levanta el proyecto Cumbres de Colón. En tanto, en la ciudad de Iquique, la Inmobiliaria desarrolla el proyec-to Costa Sur, dentro del cual se está realizan-do el Boulevard Costa Sur. Estos dos proyec-tos suman un área comercial arrendable de 3.500 metros cuadrados y generarán arrien-dos por UF 21.000 por año. Ambos deben estar operativos en 2012.

Considerando estas positivas proyecciones para el mercado, así como las necesidades de los clientes, para el año 2011, Rentas en alianza con importantes retailers, tiene pla-nificado iniciar las obras de un nuevo strip center en Valparaíso, así como un supermer-cado en Santiago, los cuales estarán operati-vos también durante el año 2012.

MEMORIA ANUAL 2010

82 83

ESTADOS FINANCIEROS

Señores Directores y Accionistas de Inmobiliaria e Inversiones RVC S.p.A. y filiales

Hemos auditado el balance general consolidado de Inmobiliaria e Inversiones RVC S.p.A. y filiales al 31 de diciembre de 2010 y el correspondiente estado de resultados y de flujo de efectivo por el año terminado en esa fecha. La preparación de dichos estados financieros (que incluyen sus correspondientes notas) es responsabilidad de la administración de Inmobiliaria e Inver-siones RVC S.p.A.. Nuestra responsabilidad consiste en emitir una opinión sobre estos estados financieros consolidados, basada en la auditoría que efectuamos.

Nuestra auditoría fue efectuada de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad de que los estados financieros consolidados están exentos de representaciones incorrectas significativas. Una auditoría comprende el examen, a base de pruebas, de evidencias que respaldan los montos e informaciones revelados en los estados financieros. Una auditoría también comprende una evaluación de los principios de contabilidad utilizados y de las estimaciones significativas hechas por la administración de la Sociedad, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros. Consideramos que nuestra auditoría constituye una base razonable para fundamentar nuestra opinión.

En nuestra opinión, los mencionados estados financieros consolidados presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Inmobiliaria e Inversiones RVC S.p.A. y filiales al 31 de diciembre de 2010 y el resultado de sus operaciones y el flujo de efectivo por el año terminado en esa fecha, de acuerdo con principios de contabilidad gene-ralmente aceptados en Chile.

Septiembre 23, 2011

Juan Carlos Cabrol Bagnara

INFORME DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES

MEMORIA ANUAL 2010

86 87

EsTaDo CoNsoLIDaDo DE REsULTaDosAL 31 DE DICIEMBRE DE 2010(miles de pesos)

BaLaNCE GENERaL CoNsoLIDaDoAL 31 DE DICIEMBRE DE 2010(miles de pesos)

INMOBILIARIA E INVERSIONES RVC S.P.A. Y FILIALES INMOBILIARIA E INVERSIONES RVC S.P.A. Y FILIALES

ACTIVOS

ACTIVO CIRCULANTE

Disponible 1.266.516

Depositos a plazo 1.187.960

Deudores por venta 5.991.834

Documentos por cobrar 96.753

Cuentas por cobrar a empresas relacionadas 1.120

Deudores varios 1.986.028

Impuestos por recuperar 804.197

Existencias 47.342.789

Gastos pagados por anticipado 111.370

Impuestos diferidos por cobrar 198.819

Otros activos circulantes 1.748.580

Total activo circulante 60.735.966

ACTIVO FIJO

Terrenos 6.625.595

Construcciones 453.901

Maquinarias y equipos 1.769.395

Otros activos fijos 566.556

Total activo fijo bruto 9.415.447

Depreciación acumulada (1.209.303)

Total activo fijo neto 8.206.144

OTROS ACTIVOS

Intangibles 5.112

Inversiones en otras sociedades 4.000

Deudores a largo plazo 27.817

TOTAL OTROS ACTIVOS 36.929

TOTAL ACTIVOS 68.979.039

PASIVOS

PASIVO CIRCULANTE

Obligaciones con bancos corto plazo 27.097.957

Obligaciones con leasing corto plazo 133.391

Documentos por pagar

Cuentas por pagar 5.459.485

Acreedores varios 1.137.062

Cuentas por pagar empresas relacionadas 3.974.740

Dividendos por pagar -

Provisiones 1.746.274

Retenciones 593.042

Impuesto diferido 66.695

Ingresos percibidos por adelantado 3.183.889

Total pasivo circulante 43.392.535

PASIVO A LARGO PLAZO

Obligaciones con Leasing largo plazo 62.739

Total pasivo largo plazo 62.739

INTERES MINORITARIO 4.911.828

PATRIMONIO

Capital 5.182.222

Reservas 2.249.692

Resultado acumulado 9.980.623

Utilidad del Ejercicio 3.199.400

Total patrimonio 20.611.937

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 68.979.039

RESULTADO OPERACIONAL

Ingresos de explotación 40.146.669

Costos de explotación (32.731.781)

Margen de explotación 7.414.888

Gastos de administración y ventas (4.077.144)

Resultado operacional 3.337.744

RESULTADO NO OPERACIONAL

Ingresos financieros 41.540

Otros ingresos fuera de explotación 437.239

Gastos financieros (314.441)

Otros egresos fuera de explotación (407.047)

Corrección monetaria (88.139)

Resultado no operacional (330.848)

Resultado antes de impuesto a la renta 3.006.896

Impuesto a la renta 321.588

Resultado antes de interés minoritario 3.328.484

Interés minoritario (129.084)

RESULTADO DEL EJERCICIO 3.199.400

MEMORIA ANUAL 2010

88 89

dIseño y PRoduCCIóN / gRuPoK

edICIóN de CoNTeNIdos / CAsA zegeRs

FoTogRAFíA / TomÁs CoBo R.

FoTogRAFíA ARChIVo / shuTTeRsToCK © 2011

ImPResIóN / ogRAmA

RVC.CL

LOS CONQUISTADORES 1700, PISO 5, PROVIDENCIA, SANTIAGO. FONO: (56-2) 345 0400