3. procedimiento entrega y recogida de las valoraciones personales de la visita

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QUÉ Conocer la opinión que los visitantes tienen de los recursos patrimoniales que visitan constituye, a priori, un elemento clave para orientar las políticas de adecuación y difusión patrimonial. CÓMO - Al final de cada visita, el guía deberá entregar a cada visitante una encuesta de valoración de su experiencia en la Villa. - Una vez cumplimentadas, las encuestas serán recogidas y organizadas por fecha. - A inicios de cada mes, estos documentos deberán entregarse al Ayuntamiento de Barbaño para hacer los estudios anuales de estadísticas oportunos. QUIÉN El personal laboral dedicado a llevar a cabo las visitas guiadas será el responsable de repartir y recoger las encuestas cumplimentadas por los clientes. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Hojas de encuestas diseñadas para los fines descritos anteriormente. P Entrega y Recogida de las Valoraciones Personales de la Visita Villa Romana TORRE ÁGUILA

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QUÉ

Conocer la opinión que los visitantes tienen de los recursos patrimoniales que visitan constituye, a priori, un elemento clave para orientar las políticas de adecuación y difusión patrimonial.

CÓMO

- Al final de cada visita, el guía deberá entregar a cada visitante una encuesta de valoración de su experiencia en la Villa.

- Una vez cumplimentadas, las encuestas serán recogidas y organizadas por fecha.

- A inicios de cada mes, estos documentos deberán entregarse al Ayuntamiento de Barbaño para hacer los estudios anuales de estadísticas oportunos.

QUIÉN

El personal laboral dedicado a llevar a cabo las visitas guiadas será el responsable de repartir y recoger las encuestas cumplimentadas por los clientes.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Hojas de encuestas diseñadas para los fines descritos anteriormente.

P Entrega y Recogida de las Valoraciones Personales de la Visita Villa Romana

TORRE ÁGUILA