RETOS TECNOLÓGICOS DEL

CLOUD: IMPLANTANDO Y

GESTIONANDO SU NUBE EN

30 DÍAS CON SOLUCIONES

HP

1©2010 HP Confidential1

antonio.picazo@hp.com22 Junio 2011

RETOS TI

Velocidad y Agilidad Coste Control Riesgo

– Demasiado tiempo para provsionar un servicio (HW, SO, aplic., BBDD, y middleware)

– Recursos infrautilizados

– Compra HW excesiva

– Requerimientos

– Incremento infraestructura sin controlar por TI (Shadow IT). Usuarios

– Servicios de Clous requieren mayor foco en SLAs

– Seguridad de

22

middleware)

– Demasiado tiempo para actualizar y parchear servicios

– Requerimientos adicionales de servicios pero sin presupuesto adicional

– Explosión VMs

Usuarios adquiren servicios en cloud público sin control por TI

– Seguridad de servicios públicos

¿CÓMO PUEDE AYUDAR EL CLOUD?¿Cómo puede

ayudarme a soportar mejor los

requerimientos del negocio?

¿Cómo puede ayudarme a la

provisión más rápida y cumplir SLAs

¿Cómo puede ayudarme para que

el CPD sea más flexible sin presupuesto

33

presupuesto adicional?¿Por qué TI

tarda tanto en atender mis peticionest?

¿Cómo puede ayudarme a securizar los servicios?

CIO VP of Apps

VP of Ops

VP of Security

User

IMPACTO SERVICIOS CLOUD

Gobierno del servicio

¿Cuál es el grado de control del consumidor sobre los parámetros del servicio?

Modelos de uso

Canales de acceso “everywhere”Uso bajo demanda y patrones de uso

Modelos de precios

Pago por usoPago por subscripción

44

TI debe seguir contando con un foco en servicio y operar como un negocio

24.06.11

precios Pago por subscripción

Propuesta de valor

¿Sigo siendo competitivo como TI ofreciendo servicios conforme a las expectativas del negocio, comparado con un enfoque de servicios Cloud?

Calidad¿Siguen siendo válidos los indicadores tradicionales de medición de calidad de los servicios?

REQUERIMIENTOS DEL MODELO DE TI

CRECIMIENTO INGRESOSTI y negocio alineados

AUMENTO DE LA AGILIDADRespuesta inmediata a las oportunidades

55

oportunidades

PROTECCIÓN DE INVERSIÓNIntegración del TI tradicional y de los nuevos servicios

MENOR COSTEReducción de gastos de inversión (CAPEX) y operacionales (OPEX)

Tradicional

Privada

Pública

CAMBIO DE ROL DEL DIRECTOR DE TI (CIO)– El departamento de TI se convierte en constructor y contratista de

servicios

CONSTRUIR servicios en

TRANSFORMAR la infraestructura heredada, las aplicaciones y los procesos

GESTIONAR Y ASEGURARlas aplicaciones heredadas y los servicios en «cloud»

CONSUMIR

66

servicios en «cloud» privada, pública e híbrida

CONSUMIRlos servicios en «cloud» pública de forma segura

MODELOS DE SERVICIO CLOUDEstrategias que requieren definir los servicios

Proveedor de

Servicios CloudProveedor de servicios externo

Organización TIProveedor de servicios interno

Necesito:

Contratar

Servicios Cloud de un proveedor

Necesito:

Usuarios de

negocio

Servicio

Va

lor

en

tre

ga

do

Va

lor

con

tra

tad

o1

2

1 Proveedor de servicios Cloud

2 Consumidor de servicios Cloud (broker)

Mejores resultados al negocio

Acelerarcrecimiento

77

de un proveedor o outsourcer

Necesito:

Habilitar

Cloud privado/interno

Entregar

nuevos servicios Cloud a mis clientes

Servicio

Servicio Va

lor

en

tre

ga

do

Va

lor

con

tra

tad

o

3

3 Utiliza su propio Cloud

y/oMenor coste

MitigaciónRiesgos

Definición de servicios

Definición de servicios

MODELO DE ENTREGA HÍBRIDA DE SERVICIOS

- Infraestructura- Plataforma

- Aplicaciones- Industriales

Catalogo de Servicios

AUTOSERVICIO PARA USUARIOS

88

Orquestar

CLOUD PRIVADO

CONTRATAR

PUENTE PUENTE

CLOUD PRIVADO VIRTUAL Y DE INDUSTRIA

ASEGURAR

CLOUD PÚBLICOS

TI TRADICIONAL

LA ENTREGA HÍBRIDA PERMITE LA TRANSFORMACIÓN DEL MODELO …– Servicio adecuado, entregado a tiempo y según las necesidades del

negocio AUTOMATIZADOAutoservicio ofrecido a los usuarios

ORQUESTADO

99

ORQUESTADOY SEGUROServicios híbridos basados en políticas

EFICIENTERecursos de servicio repartidos entre entornos privados, públicos y tradicionales

AMZN

MSFT HP

ABIERTO: LIBERTAD DE ELECCIÓN EVITA ENTORNOS CAUTIVOS,SOLUCIÓN MODULAR

SEGURO Y CERTIFICADO

…Y RESPONDE A LAS NECESIDADES EMPRESARIALES

1010

TOLERANTE A FALLOS: NIVEL DE SERVICIO

UNIFORME: TI TRADICIONAL, CLOUD PRIVADO Y PÚBLICO

AUTOMATIZADO: GESTIÓN DE SERVICIO EXTREMO A EXTREMO

HP: SOLUCIONES COMPLETAS HYBRID DELIVERY

MANAGE AND SECURECloud and existing IT services

CONSUMEBUILD ENTERPRISE CLOUD

CLOUD SERVICE AUTOMATION

1111

CONSUMEEnterprise cloud services

BUILDCloud Solutions for Private & Public Clouds

TRANSFORMInfrastructure and applications for the Cloud

Burst

CLOUDSYSTEM

ENTERPRISE CLOUD

SERVICE - CCCCOMPUTEOMPUTEOMPUTEOMPUTE

CLOUD DISCOVERY WORKSHOP

ARQUITECTURA REFERENCIA CLOUDD

eman

d

Serv

ice

Man

agem

ent

Serv

ice

Gov

erna

nce

Provisión

Service Presentation (Portal)

Gestión

Portal de Peticiones

Secu

rity

HP CLOUDSYSTEM

1212

Del

iver

ySu

pply

Serv

ice

Man

agem

ent

Serv

ice

Gov

erna

nce

Resources and Foundation

Orquestación

Provisión de swy aplicaciones

Provisión de infraestructura

Monitorización de Servicio

Control de uso de la

Infraestructura Secu

rity

LA SOLUCIÓN INTEGRAL: HP CLOUDSYSTEMEl sistema integrado más completo para construir y gestionar servicios en entornos «cloud» públicos, privados e híbridos

Soporte público, privado e híbrido

Entrega unificada de servicio en «cloud» y TI tradicional

HP CLOUDSYSTEM=

Cloud Service Automation+

Matrix

1313

Amplio ecosistema de aplicaciones, hipervisores y SO

Infraestructura para la gestión ciclo vida de aplicaciones

Escalabilidad para satisfacer demandas no previstas

Seguridad extremo a extremo

HP CLOUDSYSTEM – EL ESTÁNDAR PROBADO

Catálogo Servicios

Orquestación

Provisión, monitorización,

Clo

ud S

ervi

ce A

utom

atio

n y

Clo

ud M

aps

Construido sobre soluciones existentes de Automatización de Servicios e Infraestructura Convergente

– Foco en el cliente• Lenguaje• Conocimiento de su negocio

– Entregables y resultados

– Condiciones de uso

– Responsabilidades

1414

Infraestructura convergente

Provisión, monitorización, y gestión del ciclo de vida

Clo

ud S

ervi

ce A

utom

atio

n y

Clo

ud M

aps

Clouds PúblicasHP&3rd

HPTraditionalInfrastructure

Non-HPInfrastructure

– Responsabilidades

– Niveles de servicio

– Precio del servicio

– Aspectos tecnológicos

– Seguridad

CLOUD SERVICE AUTOMATION– Arquitectura

1515

Cloud Provisioning

PORTAL

• Portal de Administración para diseñar los servicios de Cloud que se quieren ofrecer a partirde plantillas siguiendo las mejores prácticas de la industria (p. e. HP Cloud Maps)

• Arquitectura flexible y escalable con optimizacióny medición avanzadas de la carga de trabajosoportando entornos heterogéneos

1616

soportando entornos heterogéneos

• Portales basados en roles para la contrucción y el consumo de servicios en “cloud” privado y público

• Plataforma extensible que permite asegurar el servicio, gestionar el ciclio de vida de lasaplicaciones, la seguridad y el cumplimiento de normas

CLOUD CONTROLLER• Control de la carga de trabajo para la provisión dinámica de infraestructura

• Bursting en servicios públicos (Amazon, HP)

• Selección de los pooles de recursos según entrada/reserva de peticiones

• Automáticamente provisión y retirad de aplicaciones según la calidad de servicio definida Cloud Resource Manager

Provisión adaptada, dinámica según SLAs,

Desiciones MonitorAsignaciones

1717

Distributed ResourcesSvc A Workload

Upcoming Workload

Svc B Workload

Jobs

dinámica según SLAs, carga de trabajo

DesicionesAsignaciones

MonitorAsignaciones

Svc A

Svc B

Adapted Resource Allocation over Time

CLOUD CONTROLLER ORCHESTRATION

– Workflow coordinar la provisión completa (infraestructura, despliegue aplicaciones, monitorización, backup)

– Automatizar cualquier

1818

– Automatizar cualquier operación (resolución de incidencias, tareas administrativas)

CLOUD PROVISIONING

BaselineConfiguración

Provisión

• Distribución Software

AutomatizaciónCumplimiento

• Auditorías basadas en

AutomatizaciónCambios

• Gestión Configuración

Suite integrada de automatización centrada en Servicios

Cloud ProvisioningBSM ITSMCloud Controller Orchestration

• Servidores

• Red

CAU/ CambiosMonitorización

1919

Software

• Provisión Bare Metal

basadas en políticas

• Resolución de incumplimientos

• Vistas de cumplimiento por niveles

• Subscripción al servicio HP Live Network para estar actualizado en normativas

Configuración

• Gestión Parches

• Workflows de despliegue

• Paquetización

• Pruebas de Despliegue

• Rollback

• Red

• Almacenamiento

• Software y Hardware

HP CLOUDSYSTEM – Diferentes OpcionesUna solución adaptable a cada entorno

CLOUDSYSTEMMATRIX

Privado, IaaS

CLOUDSYSTEMENTERPRISEPrivado, Híbrido

CLOUDSYSTEMSERVICE PROVIDER

Público, Privado alojado(hosted)

2020

Despliegue y MonitorizaciónBásicos

Infraestructura Convergente

Servicio acotado a 30 díasdisponer de IaaS

Visión Única de los Servicios

Infraestructura Heterogénea

Bursting & Bridging

Gestión Avanzada del Ciclo de Vida: desde la Infraestructura hasta las

Aplicaciones

Software como ServicioAgregación, Gestión &

Facturación

GESTIÓN COMPLETA DE LA NUBE

HP Business Service Management 9

Gobierno y GestiónFinanciera• Gestión de la

demanda de nuevosservicios

• Determinar la forma óptima de implementaros(servicio

CloudSystem=

Cloud Service Automation

Gestión del ciclo de vida completa de servicios cloud

Gestión Servicios• Monitorización E2E• Gestión SLAs

• Disponibilidad• Tiempo Resp

2121

Gestión Riesgo y Amenazas• Gestión Logs• Detección automática

amenazas

(serviciointerno/externo)

HP IT Financial ManagementHP Portfolio Management

HP ArcSight Security Information & Event Mgmt

Tipping Point

Automation+

Matrix

CASO PRÁCTICO:PRIVATE CLOUD FOR TESTING• Provision de Infraestructura según demanda de testing.

• Mejora de la utilización de los entornos de test y desarrollo

• Integración de los equipos de desarrollo y test

• Mejora del paso a producción

• Integración ALM y CSA

2222

1Modelaraplicación

ModelarEntorno

DespliegueEjecución Pruebas

RetiradaFinalización

Pruebas

2 3 4

BENEFICIOS CLOUDSYSTEM

Reducción provisión de infraestructura de meses a minutos

Solución Completa e Integrada (HW+SW+Servicios) para una rápida implantación de cloud

2323

Reducción provisión de infraestructura de meses a minutos

Incremento utilización hasta un 80% y del ratio servidores/administrador 100+

Eliminación hasta en un 70% las caídas y los incidentes de seguridad por errores en configuraciones manuales

2424