3 consejos para la planificación

de tu e-commerce

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3 consejos para planificar tu tienda online

Como en cualquier negocio, para el e-commerce la planificación es imprescindible.

Para empezar a vender online,

hay que formularse tres preguntas clave con el fin de tener clara la estrategia a seguir.

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El primer paso es identificar o crear lo que generalmente se llama USP (Unique Selling Proposition). Es necesario entender qué motivos pueden llevar a un cliente a comprar en tu tienda online. Por ejemplo: - Ofrecer precios más bajos - Ser el único que vende un determinado tipo de producto - Una buena experiencia de compra del usuario - Entrega rápida del producto

1. ¿Por qué la gente debería comprarte a ti?

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2. ¿Qué retos hay que proponerse?

Una vez identificada tu USP, es imprescindible plantearse una serie de «retos». Un buen sitio de e-commerce no basta para alcanzar los objetivos de negocio que uno se propone. Una web sin visitas no sirve para nada. Tienes que hacerte 3 preguntas esenciales: a. ¿Cómo puedo convencer a la gente para que visite mi web? b. ¿Cómo puedo transformar mis visitas en ventas? c. ¿Cómo puedo comunicarme con mis clientes actuales y con los potenciales?

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3. ¿Con qué instrumentos?

Hay que escoger con cuidado los intrumentos que te ayudarán a superar estos retos. Nuestro consejo es hacer una lista y luego elegir en cuáles vale más la pena focalizarse. Por ejemplo: si tu objetivo es convencer a la gente a visitar tu sitio web, la lista que podrías hacer es la siguiente: ° SEO ° Pay per click ° Campañas en las redes sociales ° Acciones de relaciones públicas ° Acciones por email

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