Proyecto REDiseñarPersuasión Interpersonal Masiva

¿PERSUASIÓN?

DISEÑO DE EXPERIENCIAS

B.J. Fogg

Laboratorio de Captología Stanford Universitywww.captology.com

¿Relación tecnología-persuasión?

Captology

Estudio de las computadoras como tecnologías de la persuasión

Retórica de la Persuasión Tecnológica

Conjunto de estrategias de comunicación mediadas por dispositivos tecnológicos

orientadas a crear cambios en las conductas de las personas (convencerlas de que hagan algo)

Características de la MIP1) Experiencia persuasiva: se crea para modificar actitudes,

conductas o ambas.2) Estructura automatizada: la tecnología digital construye la

experiencia persuasiva.3) Distribución social: la experiencia persuasiva se comparte de

un amigo a otro.4) Ciclo rápido: la experiencia persuasiva puede distribuirse

rápidamente de una persona a otra.5) Enorme grafo social: la experiencia persuasiva puede alcanzar

potencialmente a millones de personas conectadas por vínculos sociales o interacciones estructuradas (6 grados).

6) Impacto medible: el efecto de la experiencia persuasiva es observable tanto por usuarios como por creadores.

Persuasión high-fi Persuasión low-fi

Simulación Grupos y causas FB Realidad virtual Aplicaciones FB Tweets Twitter

LAS REDES SOCIALES SON MEDIOS CON ALTA CAPACIDAD DE PERSUASIÓN

Frases para comunicadores

Persuasión al alcance de nuestros manos

Aplicaciones de terceros

Persuasión=futuro

“Hoy cualquier usuario de Facebook puede crear un grupo, como un grupo de protesta en contra

de las guerras, y poner en marcha la MIP”

Ser simple es muy importante en la persuasión

Como humanos somos perezosos.

Si una tarea nos parece simple (clickear el mouse, apretar un botón, contestar si-no) la ejecutamos.

Si es compleja tendemos a evitarla.

Importa más CÓMO lo decimos

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¡La idea es clave!

Pensar, crear, diseñarDistribución automatizada provista por el

manejo de redes sociales

Importancia de nuestro grafo social: amigos, contactos, destintarios adecuados

BOTTOM-UP y REDES SOCIALES

Comisión 12

Cátedra Piscitelli

Ignacio UmanCarolina Venesio

Yasmin Blanco