2008 12-04 àrea de cultura de la diputació de barcelona. programa de formació per a tècnics...

www.observatoritercersector.org

Cap a un canvi de paradigma en la relació entre ajuntaments i entitats

Ana [email protected]


1. Situació actual

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

El context: la societat relacional

La col·laboració entre sectors és més freqüent I estreta

Cap a la societat de la responsabilitat compartida

Com hauria de ser aquesta col·laboració per tal que fos

una col·laboració exitosa i satisfactòria?

Empresa

Sector públicTercer sector

Empresa

Tercer sector

Empresa

Tercer sector

Empresa

Tercer sector Sector públic

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

La importància de la diversitat organitzativa

El tercer sector es troba en procés de creixement i consolidació.

Les entitats tenen un element comú: treball per la transformaciósocial.

Entre les seves especificitats trobem: no afany de lucre, els valors com a eix central i el voluntariat

Trobem entitats en molts àmbits: social, cultural, mediambiental, cooperació, etc.

Cada cop més la col·laboració amb els altres agents socials és important

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

La relació entre entitats i administracions

Més del 75% de les organitzacions ha tingut alguna mena de col·laboració amb administracions públiques en els últims dos anys

Les relacions amb l’administració pública han consistit sobretot en subvencions 71% i la cessió d’espais 46%.

19% han accedit a contractes públics

25% participen en organismes consultius

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Alguns trets de la situació actual

Subvenció com a manera més comú de relació: Projectes vs. Processos

Relació basada en el curt-termini, sobretot en l’anualitat

Poc reconeixement mutu: valors d’aportació

En molts casos, relació basada en papers i procediments

Inclús, un model basat en la desconfiança “justificar”

No obstant, una bona base de partida: Coneixença i potencialitat

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

La relació entre les entitats

L’estructuració del sector va acompanyada d’un increment d’interrelació entre entitats.

Acostuma a donar-se entre les entitats que treballen en un mateix àmbit.

Les organitzacions de segon nivell són espais d’intercanvi de coneixement i d’aprenentatge mutu.

Els objectius de pertinença a entitats de segon nivell encara són poc estratègics però es percep com a necessari.


2. Entenent ajuntaments i entitats

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Entenent a les entitats

DEMANDESQuè demanen que facin?

MISSIÓQuè volen fer?

CAPACITATSQuè poden fer?

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org




Demanen, volen i podenObjectius estratègics


ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org





Volen i poden, peró ningú demana

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org





Demanen i poden, però no volen

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org





Els hi demanen,peró ni poden ni volen

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org





Els hi demanen i volen,

peró no poden

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org





Demanen, volen i podenObjectius estratègics

Demanen i poden, però no volen

Volen i poden, peró ningú demana

Els hi demanen,però ni poden ni volen

Els hi demanen i volen,

peró no poden

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Necessitat de la coherència: RSO

Els involucrats

COHERENCIA

La transparènciaLa gestiómediambiental

La comunicació

La involucraciósocial

Les persones en l’organització

La missió i els valors

Els involucrats

COHERENCIA

La transparènciaLa gestiómediambiental

La comunicació

La involucraciósocial

Les persones en l’organització

La missió i els valors

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Entenent als ajuntaments




ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Ajuntaments i entitats

Relació entre dos organitzacions amb missions, demandes i capacitats pròpies

Necessitat de trobar els espais de relació interessants per les dues respectant els objectius estratègics respectius

D’encàrrecs Suport cecCol·laborar

positivamentper les dues parts


3. Models de relació

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Models de relació

- Grau de cooperació +

-“G

rau

d’as

serti

vita

t +

Evasió“Ignorar-se”

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Models de relació


-“G

rau

d’as

serti

vita

t +


Conciliació“Suportar-se”

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Models de relació


-“G

rau

d’as

serti

vita

t +


Competència“Cadascú al seu aire”


ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Models de relació


-“G

rau

d’as

serti

vita

t +




Compromís“Fem alguna cosa”

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Models de relació


-“G

rau

d’as

serti

vita

t +




Col·laboració“Tots guanyant”



4. Cap a un nou paradigma de relació

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Relació desitjada


-“G

rau

d’as

serti

vita

t +




Col·laboració“Tots guanyant”


ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Col·laborar vol dir...

...que la responsabilitat és compartida i que s’actua per convenciment.

...reconèixer que els rols de cadascú són diferents.

...que la involucració es basa en anar més enllà de veure les organitzacions com a “proveïdores d’un servei”.

...que cal deslligar la col·laboració del cicle polític.

...que cal consolidar les relacions per ser capaç de fer col·laboracions més complexes ( a tres bandes)

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Relació basada en la confiança

assimilació

Col·laboració

exclusió

C O N F I A N Ç AC O N F I A N Ç A

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Algunes propostes i idees

Ampliació dels espais de relació: Cap a una societat relacional. Hi ha vida més enllà de les subvencions!

Clarificar i explicitar criteris d’assignació de subvencions i contractes

Reconeixement del valor social de les activitats fetes per entitats: Clàusula social

Mecanismes de control basats en resultats

Plurianualitat i estabilitat de les relacions: passar de formular cada any al seguiment per indicadors

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Sobre col·laboració interorganitzacional

-Impulsar la cultura de col·laboració: Afavorir les activitats en col·laboració

-Enfortir i reforçar el rol de les entitats de segon nivell

-Facilitar la coordinació i la informació compartida entre les entitats

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Reflexions sobre els possibles rols

• REPRESENTACIÓ del col·lectiu

• INTERLOCUCIÓ amb altres agents socials

• INTERACCIÓ entre els membres

• GENERACIÓ de coneixement

• PRESTACIÓ de serveis als membres

• REDISTRIBUCIÓ de recursos

• CONSECUCIÓ de recursos

ww

w.o

bser

vato

riter

cers

ecto

r.org

Decàleg per a l’èxit en la col·laboració

1. El lideratge2. L’encaix entre cultures3. La comunicació4. La confiança 5. La rendició de comptes6. La generació de valor i aportació7. El seguiment8. La mesura de resultats9. El portafoli de relacions10.La importància de l’experiència


Cap a un canvi de paradigma en la relació entre ajuntaments i entitats

Ana [email protected]

2008 12-04 àrea de cultura de la diputació de barcelona. programa de formació per a tècnics...

Presentations & Public Speaking

Transcript of 2008 12-04 àrea de cultura de la diputació de barcelona. programa de formació per a tècnics...