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Es una organizacin cuya sede principal se ubica en Europa.

Lo conforman los Institutos Nacionales de Normalizacin de variados pases.

Se dedica a la confeccin de normas segn los requerimientos del mercado. Entre sus normas mas conocidas se encuentran la serie ISO 9000 y la ISO 14000

Este organismo no evala o audita los sistemas de gestin de las empresas. Las auditoras las realiza un auditor independiente.

La preparacin de normas las realiza a travs de Comits Tcnicos : ISO/TC 176 y el ISO/TC 207 son los comits tcnicos responsables por el desarrollo y mantencin de las normas ISO 9000 y ISO 14000 respectivamente.*

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En septiembre de 1996 se publica la norma ISO 14000.Al ao 1998 ya existan 7.800 certificados emitidos en todo el mundo.Al ao 1999 el nmero de certificados emitidos desde 1996 casi se duplico (14.106 certificados en 84 paises).En Chile la primera certificacin aparece el ao 1998.El ao 1999 Chile tena 5 empresas certificadas, Japn 3015, EEUU 636 y Europa 7365A fines del 2002 Chile llega a las 55 certificaciones y el total en el resto del mundo es de 49.000 certificaciones.*

Entre los principales se citan los siguientes :Asegurar a los clientes que existe un compromiso por para un gestin ambiental demostrable.

Mantener buenas relaciones pblicas/comunitarias.

Satisfacer los criterios del inversionista y mejorar el acceso al capital.

Obtener seguros a costos razonables.

Mejorar la imagen y la participacin en el mercado.

Mejorar el control de costos.

Reducir los incidentes que puedan resultar en responsabilidades legales.

Conservar los materiales y energa de entrada (reducir costos).

Mejorar las relaciones industria gobierno.*

ISO 14001 : Sistemas de Gestin Ambiental : Especificaciones con gua para el uso (ao 97).ISO 14004 : Sistemas de Gestin Ambiental : Guas generales sobre principios, sistemas y tcnicas de apoyo (ao 97).ISO 14010 : Guas para Auditora Ambiental : guas generales (ao 97).ISO 14011 : Guas generales para auditora ambiental, Procedimientos de auditoras, Auditoras de sistemas de gestin ambiental. (ao 97).ISO 14012 : Guas generales para auditora ambiental, Criterios de calificacin para auditores ambientales (ao 97).ISO 14020, 14021, 14024 : Guas de etiquetado.

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ISO 14031, 14032 : Evaluacin del desempeo ambiental.

ISO 14040 : Gestin Ambiental : Evaluacin del ciclo de vida, Principio y Marco (1999).

ISO 14041, 14042, 14043, 14049 : Gestin Ambiental : Evaluacin del ciclo de vida: Anlisis de inventario, Evaluacin del impacto, Interpretacin, Ejemplos. ISO 14050 : Gestin Ambiental : Vocabulario (ao 99)*

Esta norma especifica los requisitos para un SGA, que le permita a una organizacin formular una poltica y objetivos teniendo en cuenta los requisitos legales y la informacin sobre impactos ambientales significativos.*

Sistema de gestin ambiental (SGA) : aquella parte del sistema global de gestin que incluye la estructura organizacional, las actividades de planificacin, las responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la poltica ambiental.

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Auditora ambiental : proceso de verificacin sistemtico, documentado, que consiste en obtener y evaluar objetivamente la evidencia de auditora para determinar si las actividades ambientales especficas, eventos, condiciones, sistemas de gestin o informacin acerca de estas materias, cumplen con los criterios de auditora y comunicar los resultados de este proceso al cliente.

Poltica ambiental : declaracin formal que efecta la organizacin de sus intenciones y principios, en relacin con su desempeo ambiental global, que que proporciona un marco para la accin y para el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales.

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Objetivo ambiental : propsito ambiental global, que surge de la poltica ambiental, que una organizacin se propone a s misma alcanzar y el cual es cuantificado si ello es posible.

Meta ambiental : requisito detallado de desempeo, cuantificado cuando ello sea posible, aplicable a la organizacin o a parte de ella, producto de los objetivos ambientales y que es necesario establecer y ordenarlas a fin de alcanzar esos objetivos.

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Mejora continua : proceso que consiste en perfeccionar el sistema de gestin ambiental para alcanzar mejoras en el desempeo ambiental global de acuerdo con la poltica ambiental de la organizacin.

Prevencin de la contaminacin : uso de procesos, prcticas, materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminacin, los cuales pueden incluir reciclado, tratamiento, cambios en el proceso, mecanismos de control, uso eficiente de recursos y sustitucin de materiales.

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Aspecto ambiental : elementos de las actividades, productos o servicios de una organizacin que puede interactuar con el medio ambiente. Ejemplo : riles, rises, emisiones gaseosas, etc.

Impacto ambiental : cualquier cambio en el medio ambiente sea adverso o beneficioso, que es resultado total o parcial de las actividades, productos o servicios de una organizacin.

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Desempeo ambiental : resultado mesurable del sistema de gestin ambiental, relacionados con el control de los aspectos ambientales de una organizacin basados en su poltica, objetivos y metas ambientales.

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La organizacin debe establecer y mantener un SGA cuyos requisitos se describen en la clusula 4 completa.

OBS : se refiere a los requisitos de un SGA. No son requisitos de emisiones de contaminantes.*

La alta gerencia debe definir la poltica y asegurar que ella :Es apropiada a la naturaleza, escala e impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios.Incluye el compromiso del mejoramiento continuo y prevencin de la contaminacin.Incluye el compromiso de cumplir con la legislacin y reglamentacin ambiental pertinente y con otros requisitos suscritos por la organizacin.Preporciona el marco de trabajo para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales.Sea documentada, implemenatda y mantenida a todos los empleados.Se encuentre a disposicin del pblico.

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La organizacin debe establecer y mantener uno o varios procedimientos para identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos o servicios que puede controlar y sobre los cuales pueda esperarse que tiene influencia, con el objeto de determinar aquellos que tienen o puedan tener impactos sigbificativos sobre el medioambiente.

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La organizacin debe establecer y mantener un procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales y a otros requisitos suscritos por la organizacin, que se apliquen a los aspectos ambientales de sus actividades, productos o servicios.*

La organizacin debe establecer y mantener objetivos ambientales documentados, en cada funcin y nivel pertinente dentro de la organizacin.Cuando establezca y examine sus objetivos, la organizacin debe considerar los requisitos legales y otros requisitos, sus aspectos ambientales significativos, sus alternativas tecnolgicas y sus requisitos financieros, operacionales y comerciales, as como las opiniones de las partes interesadas.Los objetivos y metas deben ser consistentes con la poltica ambiental, incluyndose el compromiso para prevenir la contaminacin.

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La organizacin debe establecer y mantener uno o varios programas para alcanzar sus objetivos y metas. El programa debe incluir

La designacin de las responsabilidades para alcanzar los objetivos y metas en cada funcipn y nivel pertinente de la organizacin.Los medios y plazos dentro de los cuales se deben lograr.*

4.4.1 Estructura y responsablidadSe deben definir, documentar y comunicar las funciones, responsabilidades y autoridades para facilitar una gestin ambiental efectiva.La alta gerencia debe nombrar a uno o varios representantes especficos de la gerencia quienes debern:Asegurar que los requisitos del sistema de gestin ambiental se han establecido, implementando y manteniendo conforme a esta norma;Informar sobre el comportamiento del sistema de gestin ambientla a la alta gerencia para su revisin y como base para el mejoramiento del SGA.*

4.4.2 Capacitacin y entrenamiento, conocimiento y competencia.La organizacin debe identificar las necesidades de capacitacin y entrenamiento. La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para que sus empleados conozcan:Impactos ambientales significativosFunciones y responsabilidadesConsecuencias en caso de apartarse de los procedimientos de operacin establecidosEl personal que ejecuta actividades que pueden causar impactos ambientales significativos debe ser competente en base a una educacin, capacitacin y/o experiencia apropiada.*

4.4.3 Comunicacin.

La orgacizacin debe establecer y mantener procedimiento para:La comunicacin interna entre los distintos niveles y funciones de la organizacin.La recepcin, documentacin y respuestas a las comunicaiones pertinentes de las partes interesadas externas.

La organizacin debe considerar procesos para la comunicacin externa de sus aspectos ambientales significativos y registrar sus decisiones.*

4.4.4 Documentacin del SGA.

La organizacin debe establecer y mantener informacin, en papel o en medios electrnicos para:

Describir los elementos centrales del SGA y sus interacciones.Indicar la ubicacin de la documentacin relacionada.

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4.4.5 Control de documentos.La organizacin debe establecer y mantener procedimientos de control de todos los documentos requeridos por esta norma para asegurar que:Pueden ser ubicadosSean revisados y aprobados por el personal autorizado.Los documentos se encuentren disponibles en los puntos esenciales para el efectivo funcionamiento del SGA.Se retiren los documentos obsoletos.La ducumentacin debe ser legible, fechada, fcilmente identificable, conservada en forma ordenada y retenida durante un tiempo especfico.*

4.4.6 Control de operaciones

La organizacin debe identificar las actividades asociadas a aspectos ambientales significativos. Se debe planificar estas actividades para asegurar que se efecten segn las condiciones establecidas mediante:

El establecimiento y mantencin de procedimientos documentados.La estipulacin de criterios de operacin en los procedimientos.*

4.4.7 Preparacin y respuesta ante situaciones de emergencia

La organizacin debe establecer y mantener procedimientos que permitan identificar la eventualidad y la respuesta ante accidentes y situaciones de emergencia y para prevenir y mitigar los impactos ambientales que puedan estar asociados a ellos.

La orgazacin debe probar periodicamente tales procedimientos cuando sea posible.*

4.5.1 Monitoreo y medicin.La organizacin debe establecer y mantener procedimientos documentados para el monitoreo y la medicin regular, de las caractersticas claves de sus operaciones y actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el ambiente. El equipo de monitoreo se debe calibrar y mantener, conservando los registros de este proceso.La organizacin debe establecer y mantener un procedimiento documentado para evaluar peridicamente el cumplimiento de la legislacin y reglamentos ambientales pertinentes.*

4.5.2 No conformidad y acciones correctivas y preventivas

La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para definir la responsabilidad y la autoridad para manejar e investigar no conformidades, tomando las medidas para mitigar cualquier impacto causado y para iniciar y completar las acciones correctivas y preventivas.*

4.5.3 Registros

La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para identificar, mantener y disponer los requisitos ambientales. Estos registros deben incluir los registros de capacitacin y los resultados de las auditoras y revisiones.*

4.5.4 Auditoras del SGA.La organizacin debe establecer y mantener uno o varios programas y procedimientos para las auditoras peridicas del SGA que se efecten para:

A) determinar si el SGA:Est conforme con las medidas planeadas para la gestin ambiental, incluyendo los requisitos de esta norma; yHa sido implementado y mantenido correctamente; y

B) informar a la gerencia acerca de los resultados de las auditoras. *

La alta gerencia de la organizacin debe, a intervalos determinados por ella misma, revisar el sistema de gestin ambiental, para segurar su continua conveniencia, adecuacin y efectividad. Esta revisin debe documentarse.

La revisin de la gerencia debe considerar posibles cambios a poltica y objetivos a la luz los resultados de las auditoras y del compromiso de mejoramiento continuo.*

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