181217 cataleg 2019 manual vs1 - seuelectronica.diba.cat · Catàleg de serveis de la Diputació de...
15
Manual d’ús 20/12/2018
Transcript of 181217 cataleg 2019 manual vs1 - seuelectronica.diba.cat · Catàleg de serveis de la Diputació de...
Manual d’ús
20/12/2018
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 2
El nou Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona Cercador de recursos ...............................……….……………………... 4
Resultats de la cerca ................................……….……………………... 6
Fitxa de recurs ....…..............……………….…………………………….. 7
Sol·licituds ...........…..............…..……………………………………….. 12
Descàrrega de formularis PDF ...………….......……………………….. 13 Informació i consultes .................………….......……………………….. 14
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 3
El nou Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona
En un context marcat per la digitalització de les administracions públiques, en el qual cal
apostar per la transparència i el rendiment de comptes, la Diputació de Barcelona ha
impulsat un procés transformador orientat a ordenar i sistematitzar la seva oferta de
recursos destinada als governs locals.
El nou Catàleg de serveis s’ha confeccionat a través d’un procés innovador respecte les
edicions anteriors, i inclou la totalitat dels recursos d’assistència i cooperació per a
l’anualitat 2019, sota criteris de racionalització, homogeneïtzació i integració, tot garantint
la tramitació en el marc de les respectives convocatòries i normatives reguladores.
Els recursos d’assistència i cooperació que es posen a l’abast dels governs locals
s’agrupen en les tipologies i classes següents:
Catàleg de serveis: tipologies i classes de recursos
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 4
Cercador de recursos
El Catàleg de serveis 2019 de la Diputació de Barcelona es presenta en un nou cercador
web multiopció que permet realitzar una cerca bàsica o avançada dels recursos catalogats
en funció dels vostres interessos.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 5
Opcions de cerca
1. Paraula clau
Permet una cerca intuïtiva vinculada al nom i a la descripció del recurs.
2. Cerca bàsica
Permet cercar els recursos del Catàleg a través dels filtres següents:
- Matèria o àmbit material específic corresponent al recurs
- Destinataris, permet filtrar segons el tipus d’ens al qual es destinen els recursos:
ajuntaments, consells comarcals, mancomunitats, consorcis adscrits a un ens local i
entitats municipals descentralitzades; si seleccioneu “Ajuntament” també podeu filtrar per
trams de població.
- Àrea corporativa de la Diputació de Barcelona referent de la prestació del recurs.
- Programa on s’inclou el recurs.
- Tipologia i classe de recurs, segons sigui de tipus econòmic, tècnic o material.
- Termini de sol·licitud vinculat al recurs; l’opció ‘sense data termini’ presenta els
recursos econòmics corresponents a la classe “fons de prestació” per als quals no s’ha de
presentar sol·licitud; l’opció ‘altres dates’ us permet cercar recursos amb termini de
sol·licitud entre un període determinat.
3. Cerca avançada
Permet cercar recursos a través dels filtres següents:
- Unitat prestadora, es correspon amb la unitat orgànica de la Diputació de Barcelona
responsable de la prestació del recurs. Si seleccioneu ‘Àrea’ es presenten les unitats que
inclou, en cas contrari es presenten totes les unitats prestadores que participen al Catàleg.
- Àmbit de cooperació on s’inclou el recurs.
- Convocatòria i altres línies de suport, permet filtrar els recursos d’acord amb la
convocatòria o línia de suport en la qual s'emmarca.
- Obligació de cofinançament, permet filtrar els recursos que tenen definida, com a
condició de concertació, l’obligació de cofinançar un percentatge del cost total de
l’actuació per part de l’ens destinatari.
- Import màxim, permet filtrar aquells ajuts econòmics que tenen definida com a condició
de concertació un import màxim de concessió.
- Prestació continuada, permet filtrar aquells recursos tècnics i materials que es presten
de manera constant o reiterada durant un període pluriennal.
- Recursos transversals, presenta els recursos que es gestionen en col·laboració entre
diferents serveis de la Diputació per al desplegament de polítiques locals de caràcter
transversal.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 6
Resultats de la cerca
El resultat de la vostra cerca es presenta en un llistat de recursos ordenat per matèria i
alfabèticament, que respon als paràmetres seleccionats. Per a cada recurs, es relaciona
la tipologia de recurs (econòmic, tècnic o material) i el termini de sol·licitud.
En aquest pàgina trobareu la selecció de filtres que heu aplicat en la vostra cerca. Els
recursos resultants s’ordenen en les tres pestanyes següents:
- Tots els recursos, inclou tots els recursos del Catàleg que responen als filtres
seleccionats
- Catàleg de la Xarxa de Governs Locals 2019, inclou els recursos emmarcats en la
convocatòria del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals 2019 que responen als filtres
seleccionats.
- Recursos amb altres règims de cooperació, inclou els recursos que s’emmarquen en
altres convocatòries o línies de suport, diferents de la convocatòria del Catàleg de la
Xarxa de Governs Locals 2019, que responen als filtres seleccionats.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 7
Des dels resultats de la vostra cerca, podeu seleccionar el recurs o recursos que us
interessin per a afegir-los a la vostra carpeta d’impressió. Aquesta selecció l’activeu fent
clic a la carpeta ubicada al costat del termini de sol·licitud:
La carpeta d’impressió us permet descarregar els recursos que heu seleccionat obtenint
d’aquesta manera un Catàleg personalitzat i a la mida dels vostres interessos.
Fitxa de recurs
La fitxa descriptiva de cada recurs inclou els continguts necessaris per a la concertació
d’actuacions com ara els ens destinataris que poden accedir, els criteris que es
consideraran en la valoració i el termini màxim per a la presentació de les sol·licituds.
L’apartat Condicions de concertació inclou els requisits de sol·licitud i de gestió com, per
exemple, si cal presentar documentació addicional (de sol·licitud o justificació), si hi ha un
nombre màxim de sol·licituds que es poden presentar o quin és el tipus de depesa
elegible.
En els recursos inclosos en la convocatòria del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals
2019, la informació es completa amb l’apartat Compromisos de qualitat que inclou les
obligacions que reconeix la Diputació de Barcelona en la prestació del recurs per a la seva
millora i adaptació continua a les necessitats i les expectatives dels governs locals, així
com les mesures que s’aplicaran en cas d’incompliment d’aquests compromisos.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 8
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 9
Des d’aquesta pantalla, podeu afegir el recurs que visualitzeu a la carpeta d’impressió o
bé podeu obtenir la seva descàrrega directa en un arxiu pdf.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 10
Per a consultes específiques, referents al contingut del recurs i les seves condicions de
sol·licitud i d’execució i justificació, us podreu adreçar a la unitat prestadora.
Cada recurs incorpora un codi numèric que també us permetrà la seva identificació a
través del mateix cercador de recursos i del Portal de tramitació, si escau..
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 11
Catàleg de serveis 2019: exemple d’arxiu pdf d’un recurs
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 12
Sol·licituds
En el nou Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona s’inclouen diferents
convocatòries o línies de suport a través de les quals es gestionen els recursos
d’assistència i cooperació que inclouen. Cada convocatòria té associat un canal de
tramitació que s’especifica en la fitxa del recurs.
El tràmit de sol·licitud dels recursos es realitza, amb caràcter preferent, a través del Portal
de tramitació de la Diputació de Barcelona. Aquesta plataforma permet preparar i
presentar les sol·licituds dels recursos i, posteriorment, fer el seguiment de la tramitació
dels expedients fins a la seva finalització.
En cas que vulgueu preparar la sol·licitud d’un recurs determinat a través del PMT, aneu a
l’accés restringit de la Diputació de Barcelona i identifiqueu-vos amb el vostre nom
d’usuari i contrasenya per poder seleccionar el Portal. Si teniu cap incidència referent a
l’accés, contacteu amb el gestor d’accessos a les aplicacions del vostre ens local (referent
SVUS) que és la persona que us pot facilitar directament el vostre nom d’usuari i
contrasenya necessaris.
Per altres necessitats de suport tècnic, podeu contactar amb el servei de suport Helpdesk
a través del telèfon 933 933 301 o el correu electrònic [email protected]
Accés restringit. Diputació de Barcelona
En el Portal de tramitació, a ‘Convocatòries actives’, seleccioneu l’opció ‘Catàleg de
serveis 2019’ i seguiu les passes per preparar la sol·licitud.
Els recursos del Catàleg de serveis que podeu tramitar des del Portal de tramitació són
aquells als quals teniu accés com a destinataris d’acord amb les condicions definides en
cada recurs. Qualsevol usuari del PMT pot preparar noves sol·licituds, editar les
sol·licituds pendents de presentar i consultar l’estat de tramitació.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 13
Instruccions per a la descàrrega de formularis
Trobareu que determinats tràmits vinculats als recursos, com ara la sol·licitud o la
justificació, inclouen formularis que heu de descarregar i complimentar prèviament. Per
accedir a aquests documents seguiu les instruccions següents:
1. Seleccioneu el formulari de la vostra elecció, passeu el ratolí per sobre del nom del
document activant així l’enllaç al mateix.
2. Descarregueu el formulari mitjançant el botó dret del ratolí, seleccioneu l'opció
"Desar" (o també "Desar enllaç com...") per desar el document al vostre ordinador.
NOTA: Si en comptes de descarregar els documents al vostre ordinador, el que feu és
obrir-los directament fent doble clic damunt l'enllaç, segons tingueu la configuració del
vostre equip és possible que us aparegui el missatge següent:
3. Obriu el formulari amb el programari corresponent: Microsoft Word (.doc), Microsoft
Excel (.xlsx) o Adobe Reader (.pdf). En qualsevol cas, el vostre ordinador ha de tenir el
programa que permeti obrir-los i omplir-los correctament. En el cas dels arxius .pdf, us
recomanem que tingueu actualitzada la darrera versió del programa Adobe Reader que
podeu descarregar de forma gratuïta en aquest https://get.adobe.com/reader.
Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona - 2019 I Manual d’ús 14
Informació i consultes
• Per a consultes específiques referents al contingut dels recursos i les seves condicions
de sol·licitud i d’execució i justificació, us podreu adreçar a la unitat prestadora referent.
• Amb relació als tràmits i la normativa de la convocatòria del Catàleg de la Xarxa de
Governs Locals 2019, podeu contactar amb la Direcció de Serveis de Cooperació Local:
934 022 209.
• Amb relació als tràmits i la normativa de la resta de convocatòries podeu contactar amb
la unitat prestadora referent.
• Amb relació a l’accés al Portal de tramitació (PMT), contacteu amb el gestor d’accessos
a les aplicacions del vostre ens local (referent SVUS). Aquesta persona us facilitarà els
permisos necessaris per accedir a l’accés restringit de la Diputació de Barcelona i al Portal
de tramitació i resta d’aplicacions de la Diputació de Barcelona.
• Per a altres necessites de suport tècnic de la Xarxa Telemàtica Provincial de la
Diputació de Barcelona, contacteu amb:
933 933 301
• Podeu consultar les adreces i els horaris de les oficines de registre de la Diputació de
Barcelona a http://www.diba.cat/registre
