12º Webinar - 2ª Ed. EXIN en Castellano: Certificación de personal en Data Centers

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Certificaciones del Personal de Data

Center

Diseño, Construcción y Operación

Con la colaboración de ...

Ponente

Socia Consultora ORCI.

Consultora Internacional del Banco Interamericano

de Desarrollo (BID). Ha trabajado en el diseño de

estrategias de adopción de mejores prácticas para

las Tecnologías de la Información para empresas

de gobierno y privadas en Latinoamérica.

MBA, ITIL Expert, Lean Service Management

Certified, Implementador Líder ISO/IEC 20000,

Auditor Interno ISO/IEC 20000.

Espacio para la foto del

presentador

Alonso de Córdova 5870 of 809, Las Condes

Santiago- Chile

*56 2 2941 2650

www.orcilatam.com

[email protected]

@JuditLaguardia

Agenda

• Situación actual del mercado de Data Centers

• Relación con eficiencia energética y su aporte

• Marco referencial y Estándares

• Profesionalización por especialización

Los Data Centers y su importancia

• Mercado del Data Center creciendo a un gran ritmo– Las inversiones en Data Centers en el sudeste de Asia están

preparadas para crecer > 110% en el 2015

– El mundo es cada vez más dependiente de TI

• Muchos países están invirtiendo fuertemente en e-

Gobierno, son más estrictos en integración de datos y

minería de datos

• El tiempo de inactividad puede conducir a excesivos

problemas en el negocio y pérdida de confianza en

las organizaciones y gobiernos

Aire

Acondicionado

Servidores y

Almacenamiento

Equipo

comunicaciones

Distribución

Electricidad

Alumbrado

50% 26% 11% 10% 3%

Situación: Uso de la Energía Data Center

Concientización eficiencia energética Data Center

Data Center Cooling:• Sumamente importante para los Data Centers y sus disponibilidades

• Actualmente poca concientización

Temperatura

55%

Polvo

6%

Humedad

19%

Vibración

20%

Temperatura

Polvo

Humedad

Vibración

Certifed Data Center Professional (EPI)

Optimización de la refrigeración

Sistemas de

Contención

Refrigeración por

Racks

Refrigeración

por filas

Crecimiento Data Center

• En Chile las TI crecen un 15% y los data center entre un 25 a

30 %. Sostenida, en los últimos 5 años en Chile los Data Center

crecieron un 148 % (Diario el Mercurio marzo 2014 )

• Migración: plataformas físicas a virtuales

• EMPRESAS: instalaciones con estabilidad para sus servicios,

“con certificaciones y políticas de seguridad que les garanticen

un alto nivel de disponibilidad"

Tendencias para Data Center 2015

• Madurez de la nube

• Aumento de Integración

• Convergencia como un marco

• Software y más software

• Centrado en el cliente

• La seguridad como la “nueva disponibilidad”

Fuente: Emerson Network Power marzo 2015

La capacitación en Data Center y TIC son la

clave!

• La mayoría de las personas que trabajan en el Data Center están formados en TIC

• Cada vez más empresas dan cuenta que la formación en Data Center es importante:

– Todo el mundo habla el mismo idioma y tienen el mismo nivel de entendimiento

– Prevenir potenciales costos por bajas de servicio

– Evitar que los vendedores entreguen productos que no puedan ser adecuados para la aplicación en cuestión

– Desarrollo de una carrera profesional

Marco Referencia para Data Center

Cursos de Certificación según disciplinas

Estándares

¿Por qué ANSI/TIA-942 ?

• Investigaciones de mercado afirman que ANSI/TIA-942 es el

Estándar más adoptado por las empresas que implementan

Data Centers.

Razones para elegir ANSI/TIA-942:

• Estándar REAL (emitido por ANSI - American National

Standards Institute, miembro de la organización global de las

normas ISO). Define 3 niveles (Tier) según expectativas de

disponibilidad para el negocio

Tier-1: Baja disponibilidad

Tier-2: Disponibilidad media debido a componentes

redundantes para infraestructura crítica

Tier-3: Alta Disponibilidad: los mantenimientos se realizan

sin interrupción, soporte 24 x 7

Tier-4: Muy Alta Disponibilidad: además de mantenimientos

sin interrupción se agrega que 1 falla en la infraestructura no

causa inactividad (Tolerancia a Fallas)

ANSI/TIA-942 “competencia”

• Estas descripciones de niveles de disponibilidad son usadas

por una empresa comercial “The Uptime Institute®” (UTI)

quienes inventaron estos niveles de disponibilidad

• Sin embargo;

– Su topología solo describe areas de energía y cooling, TIA

agrega además otros factores importantes como

Telecomunicaciones, Arquitectura, Seguridad etc.

– UTI no es un estándar oficial por un cuerpo

independiente, pero la percepció del mercado cree que es

un estándar por temas de inversión en marketing

• ANSI/TIA no hace publicidad de las normas ANSI/TIA-942

como en general ocurre con organizaciones de

normalización

Cursos

CAPACITACION

• Profesional Certificado en Data Center

Descripción: Se analizan los componentes

clave del centro de datos. Cómo configurar y

mejorar aspectos clave como la energía,

refrigeración, seguridad, cableado, seguridad, etc

para garantizar un centro de alta disponibilidad.

También se ocupará de las operaciones clave y

aspectos de mantenimiento

Horas: 16hs

Examen: 40 preguntas múltiple opción 1 hora

Contenido del curso

• El Data Center, su Importancia y las

causas de Inactividad

• Estándares de Data Center y

Mejores Prácticas

• Ubicación, Edificación y

Construcción del Data Center

• Suelo Elevado / Techo Suspendido

• Luces

• Infraestructura de Energía

• Campos Electromagnéticos (EMF)

• Infraestructura de Enfriamiento

• Fuente de Agua

• Cómo diseñar una Infraestructura

de Red Escalable

• Supresión de Fuego

• Monitoreo del Data Center

• Seguridad Operacional y Prácticas

de Seguridad

• Etiquetado

• Documentación

• Limpieza

• MTBF / MTTR

• Contratos de Mantención / SLA /

OLA

CAPACITACION

• Especialista Certificado en Data Center

Descripción: Se analizan los componentes

clave del centro de datos. Cómo configurar y

mejorar aspectos clave como la energía,

refrigeración, seguridad, cableado, seguridad, etc

para garantizar un centro de alta disponibilidad.

También se ocupará de las operaciones clave y

aspectos de mantenimiento

Horas: 24hs

Examen: 60 preguntas múltiple opción 90

min.

• Diseño/Descripción General del Ciclo de Vida de un Data Center

• Niveles Tiers

• Normas y consideraciones de construcción

• Piso elevado y techos suspendidos (avanzado)

• Energía (avanzado)

• Campos electro magnéticos (avanzado)

• Enfriamiento (avanzado)

• Protección contra incendio (avanzado)

• Gestión de Cables

• Especificaciones medioambientales

• Data Center eficiente

Contenido del curso

Con la colaboración de ...Alonso de Córdova 5870 of 809, Las Condes

Santiago- Chile

*56 2 2941 2650

www.orcilatam.com

[email protected]

@JuditLaguardia

Judit Laguardia

[email protected]

Espacio para la foto del

presentador

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Con la colaboración de:

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