12. Análisis de Mercados

7/26/2019 12. Análisis de Mercados

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PLANEACIÓN DIDÁCTICA

DATOS GENERALES DE IDENTIFICACIÓN

Nombre de la asignatura Análisis y medición de mercados

Tipo 0bligatoria

Modalidad Mixta

Ubicación Tercer semestre

Duración total en horas 96 HRS. PRESENCIALES 48 HRS.NO PRESENCIALES 48

Créditos 6

Requisitos académicos previos Fundamentos de mercadotecnia

COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

Determinar los segmentos de mercado más rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a través de la cuantificación de la demanda. mercado y de

la cuantificación de la demanda.

A través del estudio de esta signatura, el estudiante podrá identificar oportunidades de mercado que impliquen un desarrollo económico y social considerando los recursos

disponibles para aprovecharlos de manera óptima y alcanzar los objetivos de la organización. Así mismo desarrollará la capacidad de describir extensa y profundamente el

mercado para un producto o servicio, identificando las fuerzas más importantes que lo afectan, los actores que intervienen y los segmentos que lo conforman.

Esta asignatura se relaciona con todas las asignaturas del área de competencia Inteligencia de Mercado, ya que contribuye al logro de la competencia de egreso: “Explorar las

oportunidades para participar y crecer en los mercados globales”.

CONTEXTUALIZACIÓN



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COMPETENCIAS DISCIPLINARES QUE SE MOVILIZAN EN LA ASIGNATURA

COMPETENCIAS DISCIPLINARES

Interpreta el entorno social y cultural de manera crítica, valorando prácticas distintas y realizando negociaciones con actitud responsable y ética.

Interpreta el entorno económico, por medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones.

UNIDADES Y COMPETENCIAS

Unidades CompetenciasDuración

HP HNPI. El entorno de la mercadotecnia y la

clasificación de los mercados

Analiza en forma clara y profesional el macro y el micro entorno del mercado de una empresa. 6 6

II. Métodos de segmentación de mercados. Identifica oportunidades de mercado de forma crítica y sustentada en fuentes confiables. 6 6

III. Mercado de Consumo, comportamiento y

segmentación.Evalúa segmentos del mercado de consumo, aplicando criterios económicos, ecológicos y sociales. 12 12

IV. Mercado empresarial, comportamiento y

segmentación.Evalúa segmentos del mercado empresarial, aplicando criterios económicos, ecológicos y sociales. 12 12

V. Mercados Globales y Medición de lademanda.

Ejecuta la medición de un mercado global de forma clara, sustentada en datos y fuentes confiables. 12 12

TOTAL DE HORAS 48 48



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DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS EN LA ASIGNATURA

COMPETENCIAS GENÉRICAS UNIDAD I UNIDAD II UNIDAD III UNIDAD IV UNIDAD V

Se comunica en español en forma oral y escrita en sus intervencionesprofesionales y en su vida personal, utilizando correctamente el idioma.

X X X X X

Actualiza sus conocimientos y habilidades para su ejercicio profesional y su vidapersonal, de forma autónoma y permanente.

X X X X X

Desarrolla su pensamiento en intervenciones profesionales y personales, demanera crítica, reflexiva y creativa.

X X X X X

Aplica los conocimientos en sus intervenciones profesionales y en su vida personalcon pertinencia. X X X X X



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SECUENCIA DIDÁCTICA UNIDAD I

Unidad I El entorno de la mercadotecnia y de los mercados

Competencia Analiza en forma clara y profesional el macro y el micro entorno del mercado de las empresas.

Secuencia deContenidos

Resultados deaprendizaje

Desagregado decontenidos

Estrategias deenseñanza yaprendizaje

Actividades de aprendizaje

DescripciónDuración

HP HNP

EL ÁMBITO DE LASEGMENTACIÓN DEMERCADOS.

Analiza lasvariables del

Microentorno yMacroentorno queinfluyen en lasdecisiones de lasempresas encuanto a la ofertade productos yservicios para elmercado..

1. Clasificación delos mercados

2. El Microentorno,

clientes,proveedoresdistribuidores y lacompetencia

3. El Macroentorno,economía,sociocultural,demografía,tecnología.

4. Leyes y política

• Exposicióntemática por

parte de

maestro.

• Aprendizaje

cooperativo.

En equipos de trabajo, elaborar un ensayo en el cual se

destaque la importancia de los factores que favorecen o

inciden en la oferta de productos y servicios de las empresas

al mercado, exponiendo al grupo los principales hallazgos.

Elaborar dos diagramas en los que representes el

Microentorno y Macroentorno de las empresas en su

interacción con los mercados.

Recursos:

- Motor de búsqueda en internet - Referencias bibliográficas de textos relacionados.

6 6



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SECUENCIA DIDÁCTICA UNIDAD II

Unidad II Métodos de segmentación de mercados.

Competencia Identifica oportunidades del mercado de forma crítica y sustentada en fuentes confiables.

Secuencia decontenidos

Resultados de aprendizajeDesagregado de

contenidos




HP HNP

IDENTIFICACIÓNDE SEGMENTOSY SELECCIÓNDEL SEGMENTOMETA.

Analiza el concepto de

segmentación de mercados eidentifica las variables y

criterios útiles para

segmentarlos. Analiza como

las empresas eligen los

segmentos meta más

atractivos e Identifica los

requisitos para una

segmentación eficaz

1. La Segmentaciónde mercados.2. Variables y Criterios

de la segmentación3. El Proceso de

segmentación4. Definición del

Segmento Meta.

• Exposición

temática por

parte de

maestro.

Análisis crítico

de lecturas

sugeridas.

Aprendizaje

cooperativo.

Organizadores

gráficos

Investigación y práctica de campo: Con la finalidad de

determinar la situación potencial del comercio en la

ciudad de Mérida y zonas conurbadas; Elabora el

plano comercial de la ciudad de Mérida,

segmentándola geográficamente en zonas

identificables, medibles y cuantificables.

Esta es una práctica que se realiza en equipos de

trabajo

Recursos:

- Referencias bibliográficas de textosrelacionados.

- Motor de búsqueda en internet

6 6



6

.

SECUENCIA DIDÁCTICA UNIDAD III

Unidad III Mercado de Consumo, comportamiento y segmentación.

Competencia Evalúa segmentos del mercado de consumo, aplicando criterios económicos, ecológicos y sociales.



contenidos




HP HNP

SEGMENTACIÓNDEL MERCADODE CONSUMO

Identifica las característicasde los consumidores y cómo

influyen en sus decisiones

de compra.

Analiza el proceso de toma

de decisiones de compra de

los consumidores y cómo

influyen los procesos

psicológicos en estas

decisiones.

Identifica las variables que

las empresas analizan en la

toma de decisiones de

compra de los

consumidores.

Marco conceptual

del mercado deconsumo.

Factores queinfluye en elcomportamientoy en lasdecisiones decompra de losconsumidores.

Los procesos

psicológicos. El Proceso de

compra. Otros factores

que intervienenen las decisionesde compra.

• Exposición

temática por parte

de maestro.

Análisis crítico

de lecturas

sugeridas

Aprendizaje

Cooperativo.

• Exposición

temática específica

por parte de

estudiantes.

Realizar una Investigación documental de los

productos y servicios de una empresa global,

identificando su oferta de mercado y las

características de tres de sus principales líneas de

productos identificando el segmento meta al que

están dirigidos. Y analiza la exposición en anaquel

de cada una de las líneas de producto

investigadas.

Presentar al grupo lo investigado en power point.

Esta actividad, se realiza en equipos de trabajo

Recursos:

- Bitácora de control y seguimiento de trabajode campo.

- Registro de evidencias.- Referencias bibliográficas metodológicas

12 12



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Unidad IV Mercado empresarial, comportamiento y segmentación.

Competencia Evalúa segmentos del mercado empresarial, aplicando criterios económicos, ecológicos y sociales.

Secuencia decontenidos Resultados de aprendizaje

Desagregado decontenidos

Estrategias de

enseñanza yaprendizaje


Descripción DuraciónHP HNP

SEGMENTACIÓNDE LOSMERCADOSINDUSTRIALES YDE NEGOCIOS

• Identifica el mercado de

negocios , sus

características y

clasificación

• Identifica y analiza los

factores que influyen en

las decisiones de compra

en los negocios.

• Identifica los pasos en el

proceso de compras

empresarial y los factores

que intervienen en este.

• Analiza el rol de quiénes

participan en el proceso

de compra en los negocio

y la importancia de las

relaciones con los clientes.• Analiza e identifica el

proceso de compras en el

sector público.

1. Marco conceptualdel mercado deNegocios.

2. Modalidades en el

proceso decompras denegocios.

3. Participantes4. Segmentos meta5. El proceso de

compras en losNegocios

6. Factores queinfluye en el en lasdecisiones de

compra en losnegocios.

Análisis crítico

de lecturas

sugeridas

Aprendizaje

Cooperativo.

• Exposición

temática específica

por parte de

estudiantes.

Elabora una Investigación documental sobre un sector

de competencia, industrial, comercial o de servicios,

seleccionando un subsector de competencia del

mercado y se analiza con un enfoque del modelo de

competitividad estratégica de negocios.Esta es una actividad que se realiza en equipos. Y se

deben Exponer hallazgos y conclusiones de tu

investigación al grupo.

Recursos:

- Bitácora de investigación documental y decampo.

- Referencias bibliográficas metodológicas - Revistas especializadas.

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Unidad V Mercados Globales y Medición de la demanda.

Competencia Analiza las características de los mercados globales de forma clara, sustentada en datos y fuentes confiables.



contenidosEstrategias deenseñanza yaprendizaje



HP HNP

SEGMENTACIÓNDE LOSMERCADOSGLOBALES,ANÁLISIS YMEDICIÓN.

• Identifica los factores que

las empresas deben

conocer antes de

incursionar en los

mercados globales.

• Analiza las estrategias

para entrar a los mercados

extranjeros

• Reconoce hasta qué punto

las empresas deben

modificar sus productos y

servicios para incursionar

en los mercados

extranjeros.

• Analiza las estrategias que

utilizan las empresas

pueden administrar y

organizar sus actividades

internacionales.

1. Análisis de losmercadosglobales.

2. Fases en elproceso deglobalización

3. Indicadores parala segmentación

4. Mercados endesarrollo ymercadosemergentes

5. Zonas de libre

comercio6. Modalidades de

entrada a losmercadosextranjeros.

Análisis crítico

de lecturas

sugeridas Aprendizaje

Cooperativo.

Estudio y

análisis de

casos de

empresas

globales

• Exposición

temática por partede estudiantes.

Elabora una Investigación acerca de un tratado de

libre comercio específicamente relacionados con los

bloques comerciales existentes.

Esta es una actividad que se realiza en equipos.

Exponer tu investigación, hallazgos y conclusiones

al grupo.

Recursos:

- Páginas Web relacionadas. - Referencias bibliográficas - Revistas especializadas.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÓN DE PROCESO

Estrategia de evaluación Criterios de evaluación Ponderación

Ensayo Uso de información basada en fuentes confiables del áreaadministrativa.

Estructura y contenido organizado de un ensayo. Análisis crítico.

Uso adecuado de la ortografía y la gramática.

10 %

Organizadores gráficos Estructura organizada y Adecuada relación entre conceptos

Uso de ortografía y gramática

Creatividad

10 %

Resolución de casos de estudio Estructura organizada de los aspectos claves del caso de estudio y desus resultados.

Uso adecuado de la redacción. Actualidad y vigencia de los casos presentados

10 %

Investigación documental y de campo Evidencien las competencias desarrolladas, Significativas en la

experiencia práctica del estudiante

Evidencien el pensamiento crítico y complejo

Evidencien el trabajo individual y/o grupal (colaborativo)

30%

Exposiciones temáticas

Uso correcto de los medios audiovisuales.

Uso adecuado de la comunicación oral y escrita

Habilidad en el uso de las TICS

20 %

TOTAL 80 %



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EVALUACIÓN DE PRODUCTO

Estrategia de evaluación Criterios de evaluación Ponderación

Prueba de desempeño Distinguir las características esenciales de los diferentes tipos

de mercados, los factores para segmentarlos y aplicarestrategias para diseñar planes de marketing específicos para

estos.

20%

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Evaluación de proceso 80%

Evaluación de producto 20%

Total 100%



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DESCRIPCIÓN DE LOS NIVELES DE DOMINIO

Puntaje Categoría Descripción

90 – 100 Sobresaliente (SS)

Determinar los segmentos de mercado más rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a través de lacuantificación de la demanda. mercado y de la cuantificación de la demanda e Interpreta el entorno social y cultural de manera

crítica, valorando prácticas distintas y realizando negociaciones con actitud responsable y ética; Interpreta el entorno económico, por

medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones y distingue las características esenciales de los

mercados, comunicándose correctamente en forma oral y escrita en sus intervenciones, mediante la aplicación y actualización de

sus conocimientos de forma autónoma, permanente; de manera crítica, reflexiva y creativa.

80 – 89 Satisfactorio (SA)

Determinar los segmentos de mercado más rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a través de la

cuantificación de la demanda. mercado y de la cuantificación de la demanda e Interpreta el entorno social y cultural de manera

crítica, valorando prácticas distintas; Interpreta el entorno económico, por medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando

sus posibles implicaciones y distingue las características esenciales de los mercados, comunicándose correctamente en forma oral y

escrita en sus intervenciones.

70 – 79 Suficiente (S)

Interpreta el entorno social y cultural de manera crítica, valorando prácticas distintas; Interpreta el entorno económico, por medio de

modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones y distingue las características esenciales de los

mercados.

0 - 69 No acreditado (NA) No cumple con los atributos mínimos descritos para obtener un desempeño suficiente.



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ACTIVIDADES QUE FOMENTAN LA FORMACIÓN INTEGRAL

DIMENSIONES DE LA FI ACTIVIDADES

CognitivaLa Elaboración de ensayos y trabajos de investigación, permiten sintetizar lecturas y relacionar los contenidos temáticos de las unidades.

SocialSe promueve el trabajo en equipo de manera cooperativa y a través de las exposiciones ante el grupo permiten la socialización entre los alumnos.

EmocionalLas exposiciones ante el grupo y maestro por parte del estudiante, permiten el manejo y control de emociones ante la presencia de público y

audiencias

Valoral-actitudinalLa Interacción con otras personas de manera respetuosa, ética y responsable en las sesiones presenciales de clase y fuera de ellas.

Física Participa en actividades de investigación de campo que permiten una dinámica interactiva entre el conocer y el hacer.

REFERENCIAS

Libros:

1. Kotler, P y Keller K (2012), Dirección de Marketing. 12° edición. México: editorial Pearson, Printice Hall. 2. Kotler, P y Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing. Mex. editorial:Pearson Educación. 3. Fischer,L. y Espejo, J. (2011). Mercadotecnia. Mex. editorial McGraw Hill. 4. Fischer,L. y Espejo, J. (2008). Casos de Mercadotecnia. Mex. editorial McGraw Hill.

Publicaciones:

1. Journal of consumer research, http://www.ejcr.org/.

2.

Journal of marketing. https://www.ama.org/publications/JournalOfMarketing/Pages/Current-Issue.aspx 3. Journal of the academy of marketing science. http://jam.sagepub.com/ 4. Revista Expansión. 5. Revista Entrepreneur 6. Revista Mercado2.0 7. Revista Mundo Ejecutivo 8. Revista Mujer Ejecutiva.

http://www.ejcr.org/



https://www.ama.org/publications/JournalOfMarketing/Pages/Current-Issue.aspx



http://jam.sagepub.com/








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Sitios de Internet:

1. Asociación mexicana de agencias de inteligencia de mercado. http://www.amai.org/ 2. Asociación mexicana de agencias de publicidad. http://www.amap.com.mx/ 3. Procuraduría federal del consumidor. www.profeco.gob.mx

4.

Instituto nacional de geografía e informática. http://www.inegi.org.mx/ 5. Banco nacional de comercio exterior. http://www.bancomext.com/

PLANEACIÓN DIDÁCTICA ELABORADA POR:

M.C. RAFAEL EDUARDO SABIDO PONCE. LAE

http://www.amai.org/



http://www.amap.com.mx/



http://www.profeco.gob.mx/



http://www.inegi.org.mx/



http://www.bancomext.com/








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