1.- SARRERA 1.- INTRODUCCION

Ekainaren 29ko 55/1993 ForuDekretuaren bidez (1993ko uztailaren 9koGipuzkoako Aldizkari Ofizialean argitaratua)"Informatika Zerbitzuen Foru Elkartea, SA"erakundea eratu zen. “IZFE, SA” anagrama dueta, eratze-unean bezalaxe, Gipuzkoako ForuAldundia da une honetan erakundeko bazkidebakarra.

Por Decreto Foral 55/1993 de 29 de Junio,publicado en el Boletín Oficial de Gipuzkoa de9 de Julio de 1993, se constituyó la entidad"Informatika Zerbitzuen Foru Elkartea -Sociedad Foral de Servicios Informáticos,S.A.", en anagrama IZFE, S.A., cuyo únicosocio en el momento de la constitución, y a lafecha de hoy, es la Diputación Foral deGipuzkoa.

Elkartea Gipuzkoako MerkataritzaErregistroan inskribatuta dago, 98. folioan,1374. liburukian, 7316-1. orrian, hirurogeitahamahiru milioi pezetako kapital soziala daukaeta A-20456976 identifikazio fiskalekozenbakia.

La Sociedad está inscrita en el RegistroMercantil de Gipuzkoa, folio 98, tomo 1374,hoja 7316-1ª, tiene un capital social de setentay tres millones de pesetas, y su número deidentificación fiscal es A-20456976.

IZFE, SA erakundeak honako gizarte-xedea du:

IZFE, S.A. tiene por objeto social:

A/ Informazioaren teknologia erabilizinformazioa eskuratu, bildu, landu etaustiatzeko prozesuen ikerketa, garapena etarazionalizazioa.

A/ El estudio, desarrollo y racionalizaciónde los procesos de captura, almacenamientotratamiento y explotación de información,mediante la utilización de tecnología de lainformación.

B/ Gipuzkoako Foru Aldundiariinformatika-zerbitzuak eskaintzea.

B/ La prestación de servicios informáticosa la Diputación Foral de Gipuzkoa.

C/ Gipuzkoako udalei informatika-zerbitzuak eskaintzea une bakoitzean indarreandauden lankidetza-hitzarmenen esparruan.

C/ La prestación de servicios informáticosa los Ayuntamientos Guipuzcoanos, en elmarco de los convenios de colaboración que seencuentren en vigor en cada momento.

D/ Aurreko paragrafoetan aipatutakoazbestelako erakunde, pertsona edo entitateei,publiko nahiz pribatuei, informatika-zerbitzuakeskaintzea, Elkarteko Batzorde Nagusiakhorrela erabakitzen badu.

D/ La prestación de servicios informáticosa organismos, personas o entidades públicas oprivadas, distintas de las referidas en lospárrafos anteriores, siempre que así lo acuerdela Junta General de la Sociedad.

E/ Zerbitzu, programa eta prozesu berriakantolatu eta ezartzeari buruz eska dakizkionazterketa eta txostenak egiten laguntzea.

E/ La cooperación en la realización deestudios e informes que se le requieran enmateria de organización e implantación denuevos servicios, programas y procesos.

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Foru Aldundiaren antolamenduak bereInformazioaren Sistema eta Teknologiarenarloan dituen helburuak lortu ahal izatekobehar duen tresna da Elkartea. Izan ere,helburu horiek Diputatuen Kontseiluak 1993kootsailaren 9an onartu zuen informatika-funtzioaren zuzendaritza-ereduan aurreikusizituen.

La Sociedad es el instrumento del que sedota la organización de la Diputación Foral,para alcanzar los objetivos en relación a susSistemas y Tecnología de la Información,previstos en el modelo director de la funcióninformática, aprobado por el Consejo deDiputados con fecha 9 de Febrero de 1993.

Hona hemen Foru AldundiakInformazioaren Sistema eta Teknologiarenarloan dituen helburu nagusien zerrenda:

Enumeramos como principales objetivosde la Diputación Foral en relación con losSistemas y Tecnología de la Información, lossiguientes:

1/ Herritarrei eskainitako zerbitzuak etaForu Aldundiaren irudia hobetzea.

1/ Mejora en la prestación de los serviciosal ciudadano y de la imagen de la DiputaciónForal.

2/ Administrazioaren barruan eskainitakozerbitzuak razionalizatu eta hobetzea. Ahaliketa eraginkortasun eta eginkortasun handienalortzea.

2/ Racionalización y mejora en laprestación de los servicios internos de laadministración. Máxima eficacia y eficiencia.

3/ Informazio-sistemetan ahalik etakalitate handiena lortzea eta informazioaerabiltzaileek ezarritako beharren araberaeskuragarri egotea.

3/ Máxima calidad de los sistemas deinformación y adecuada disponibilidad de lamisma de conformidad con las necesidadesestablecidas por lo usuarios.

4/ Informazio-sistemen plangintza egitea,Foru Aldundiak ezarritako helburuestrategikoei jarraiki.

4/ Planificación de los sistemas deinformación en sintonía con los objetivosestratégicos marcados por la Diputación Foral.

2.- ELKARTEAREN IHARDUERAK 2.- ACTIVIDADES DE LA SOCIEDAD

2.1 IZFE, SA elkarteak eskaintzen dituenzerbitzuak

2.1 Servicios que se prestan desde IZFE,S.A.

Elkarteak honako iharduera hauekburutzen ditu, besteak beste:

La Sociedad realiza entre otras, lassiguientes actividades:

1/ ZERBITZU OROKORRAK 1/ SERVICIOS GENERALES:

- Bideragarritasun-azterlanak. - Estudios de viabilidad.

- Informatika-tratamendua eman dakiekeenproiektuen definizioan laguntzea.

- Colaboración en la definición de proyectossusceptibles de tratamiento informático.

- Informatika-soluzioak aplikatu aurretikantolamendu-mailako azterketak egitea.

- Realización de análisis organizativosprevios a la aplicación de solucionesinformáticas.

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- Informatika-soluzioak bilatzerakoan aholkuematea.

- Asesoramiento en la búsqueda de solucionesinformáticas.

- Informatika-ekipoak konfiguratzera-koanaholku teknikoak ematea, Aldundirakoizaera orokorrez onartutako ezaugarriekinbat etorriz.

- Asesoramiento técnico en la configuraciónde los equipos informáticos de conformidadcon las características aprobadas concarácter general para la Diputación.

- Erabiltzaileari aholku teknikoak eman etainteresgarriak izan daitezkeen produktuakprobatzea.

- Asesoramiento técnico y prueba deproductos de interés para el usuario.

- Merkatuan erositako aplikazioakezartzerakoan aholku eman eta laguntzea.

- Asesoramiento y asistencia en laimplantación de aplicaciones adquiridas enel mercado.

- Aplikazioen analisi eta programazioa. - Análisis y programación de aplicaciones.

- Instalatuta dauden aplikazioen bertsioakeguneratzea.

- Actualización de las versiones de lasaplicaciones instaladas.

- Aplikazioen funtzionamendu-probak egitea. - Realización de pruebas de funcionamientode aplicaciones.

- Informatika-zerbitzuak kontratatzerakoanaholku ematea.

- Asesoramiento en la contratación deservicios informáticos.

- Zerbitzuan dauden aplikazioenmantenimendua, teknologi aldaketen edofuntzionaltasun-aldaketen ondorioz.

- Mantenimiento de aplicaciones en serviciomotivadas por cambios tecnológicos o defuncionalidad.

2/ ZERBITZU TEKNIKOAK: 2/ SERVICIOS TECNICOS:

- Bezeroekin instalatuta dagoen sarea egoeraezin hobean edukitzea.

- Mantenimiento en perfecto estado de uso dela red instalada con los clientes.

- Instalatutako makinetan sortzen direnmatxurak konpontzea.

- Resolución de averías en las máquinasinstaladas.

- Deiei erantzun eta zalantzak argitzea. - Atención a llamadas y resolución de dudas.

- Bezeroaren makinan esku hartzea honenarazoari buruzko xehetasunak lortzeko.

- Intervención en la máquina del cliente paraobtener detalles sobre su problema.

- Zerrendak eta bestelako agiriakinprimatzea.

- Emisión de listados y demás documentos.

- Zintak, disketeak eta abar lortzea. - Obtención de cintas, diskettes, etc.

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- Aplikazioetako datuen estatistika-tratamenduak.

- Tratamientos estadísticos de datos de lasaplicaciones.

2.2 Elkartearen barne-antolamendua 2.2 Organización interna de la Sociedad

Zerbitzu hauek betetzeko, honako unitatehauetan egituratzen da:

Para dar cobertura a estos servicios, seestructura en las siguientes unidades:

3 Kontu-Gerentzia 3 Gerencias de Cuenta

- Foru Ogasuna. - Hacienda Foral

- Informatika Korporatiboa etaDepartamentu-mailakoa.

- Informática Corporativa y Departamental

- Udal-Informatika. - Informática MunicipalBalio Erantsiko Zerbitzuen Unitate bat. 1 Unidad de Servicios de Valor AñadidoProdukzio-Unitate bat. 1 Unidad de ProducciónSistema-Unitate bat. 1 Unidad de SistemasPlangintza, Koordinazio eta KalitatekoStaff Tekniko bat.

1 Staff Técnico de Planificación, Coordina-ción y Calidad

Administrazioko Staff Tekniko bat. 1 Staff Técnico Administración

Kontu-Gerentzien bitartez, esleitutakobezero edo erabiltzaile guztiei informatika-zerbitzu integratua eskainiko zaiela ziurtatunahi da, honako eduki hauek landuz:

A través de las Gerencias de Cuenta, sepretende asegurar la prestación de un servicioinformático integral a los clientes o usuariosasignados con los siguientes contenidos:

a/ Foru Ogasuna, honako iharduerahauei dagokiena: informatika-garapena,aplikazioen mantenimendua, informazio-tratamendua eta laguntza ematea. Ogasun etaFinantza Departamentuari dagokio,Ogasuneko Zuzendaritza Nagusiaren, Zergaeta Finantza Politikako ZuzendaritzaNagusiaren eta Foru Auzitegi EkonomikoAdministratiboaren berariazko arloetan.

a/ Hacienda Foral, que corresponde con laactividad de desarrollo informático,mantenimiento de aplicaciones, tratamiento deinformación y prestación de asistencia, propiadel Departamento de Hacienda y Finanzas enlas áreas específicas de la Dirección General deHacienda, Dirección General de Política Fiscaly Financiera, y Tribunal EconómicoAdministrativo Foral.

b/ Informatika korporatiboa etadepartamentu-mailakoa. Arlo korporatiboan,jarraian adierazitako ataletan informatika-garapena, aplikazioen mantenimendua,informazio-tratamendua eta laguntza teknikoaematea biltzen du:

b/ Informática corporativa ydepartamental, que abarca en el áreacorporativa el desarrollo informático,mantenimiento de aplicaciones, tratamiento deinformación y prestación de asistencia técnicaen:

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b-1/ Kudeaketa Ekonomikorako SistemaIntegratua eta erabilera arrunteko aplikazioakgaratu eta ezartzea eduki ekonomikoa dutenAldundiko departamentuentzat, beti ere Ogasuneta Finantza Departamentuak Finantza etaAurrekontuetako Zuzendaritza Nagusiarenbitartez erabakitzen dituen zehaztapenekin batetorriz.

b-1/ Desarrollo e implantación del SistemaIntegrado de Gestión Económica y aplicacionesde uso común para los departamentos deDiputación con contenido económico, deconformidad con las especificaciones quedetermine el Departamento de Hacienda yFinanzas, a través de la Dirección General deFinanzas y Presupuestos.

b-2/ Giza baliabideen kudeaketa,langileri administrazio, informazio, erregistro,artxibo, espediente-tratamendu, erabileraorokorreko datu-baseetarako etakomenigarritzat jotzen diren guztietarakoaplikazioak garatu eta ezartzea,Lehendakaritza Departamentuak erabakitzendituen zehaztapenekin bat etorriz.

b-2/ Desarrollo e implantación deaplicaciones para la gestión de recursoshumanos, administración de personal,información, registro, archivo, tratamiento deexpedientes, bases de datos de uso general, ytodas aquellas que se estimen convenientes, deconformidad con las especificaciones quedetermine el Departamento de Presidencia.

b-3/ Departamentu-arloan departa-mentu guztietako informatika-soluzioak barnehartzen dira, Ogasun eta FinantzaDepartamentukoak izan ezik (a idazatia),bakoitzaren kudeaketa-beharrak betetzeko:

b-3/ En el área departamental, se incluyenlas soluciones informáticas de todos losdepartamentos, excluido el de Hacienda yFinanzas (apartado a), para sus necesidades degestión propia:

- 01. Diputatu Nagusia - 01. Diputado General

- 02. Lehendakaritza - 02. Presidencia

- 03. Ekonomia eta Turismoa - 03. Economía y Turismo

- 04. Garraioak eta Errepideak - 04. Transportes y Carreteras

- 06. Obra Hidralikoak eta Hirigintza - 06. Obras Hidraúlicas y Urbanismo

- 07. Kultura, Euskara, Gazteria eta Kirolak - 07. Cultura, Euskera, Juventud y Deportes

- 08. Nekazaritza eta Ingurugiroa - 08. Agricultura y Medio Ambiente

- 09. Gizartekintza - 09. Servicios Sociales

c/ Udal-informatika: Udalek intereskomuneko arloak mekanizatzeko garatutakoaplikazioen mantenimendua du eginkizunnagusitzat; orobat, jarraian adierazitakogaietan aholku eman eta euskarri teknikoaeskaintzea:

c/ Informática municipal, cuya principalfunción es el mantenimiento de las aplicacionesdesarrolladas para la propia mecanización porparte de los Ayuntamientos de las áreas deinterés común, así como el asesoramiento ysoporte técnico en las siguientes materias:

- Eskainitako aplikazioak ezarri etaprobatzea.

- Implantación y prueba de las aplicacionesofertadas.

- Informatika-tresnak aukeratzeko aholkuematea.

- Asesoramiento en selección de herramientasinformáticas.

- Datuak prozesatzeko zerbitzua. - Servicio de proceso de datos.

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- Udalentzat interesgarriak diren aplikazioakgaratzea.

- Desarrollo de aplicaciones de interés paralos Ayuntamientos.

- Beste hainbat informatika-zerbitzu. - Otros servicios informáticos.

Hori guztia, indarrean daudeninformatika-lankidetzarako hitzarmenakaplikatuz ezarritako lan-programak aplikatuta.

Todo ello, en aplicación de los programasde trabajo establecidos en aplicación de losconvenios de colaboración informáticavigentes.

2.3 Bezeroek erabiltzen dituzten zerbitzuak 2.3 Utilización de los servicios por clientes

Bi motako iharduerak bereizten ditugu:alde batetik, datuak prozesatzeko eta laguntzateknikoa emateko zerbitzuak eta, bestetik,aholku eman eta informatika-soluzioakgaratzeko zerbitzuak.

Distinguimos dos tipos de actividades: laprestación de servicios de proceso de datos yasistencia técnica por una parte, y las funcionesde asesoramiento y desarrollo de solucionesinformáticas por otra.

A/ LAGUNTZA TEKNIKOA ETA DATUAKPROZESATZEA

A/ ASISTENCIA TECNICA Y PROCESODE DATOS:

Bezeroa / ClienteDistribución

2000Banaketa

Distribución1999

BanaketaDiputatu NagusiaDiputado General

0,64% 0,77%

LehendakaritzaPresidencia

2,90% 3,38%

Ekonomia eta TurismoaEconomía y Turismo

0,30% 0,58%

Garraio eta ErrepideakTransportes y Carreteras

1,47% 1,39%

Ogasuna eta FinantzakHacienda y Finanzas

50,35% 50,69%

Obra Hidraulikoak eta HirigintzaObras Hidráulicas y Urbanismo

2,57% 3,36%

Kultura, Euskara, Gazteria eta KirolakCultura, Euskera, Juventud y Deportes

6,43% 6,52%

Nekazaritza eta IngurugiroaAgricultura y Medio Ambiente

1,48% 1,46%

GizartekintzaServicios Sociales

1,94% 1,75%

Gipuzkoako UdalakAyuntamientos de Gipuzkoa

31,92% 30,10%

KOSTU GUZTIRA / TOTAL COSTE 100,00% 100,00%

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Ordenadore nagusiaren zerbitzuenerabilera, egun dauden komunikazio-motak etainstalatuta dagoen parkearen dimentsioakontuan hartuta banatzen dira kostuakerabiltzaileen artean.

La distribución de costes entre los usuariosse realiza en función del uso de los servicios deordenador central, tipos de comunicacionesexistentes y dimensión del parque instalado.

B/ INFORMATIKA-SOLUZIOAK: B/ SOLUCIONES INFORMATICAS

Idazati honetan 1999. urtean bezerobakoitzari eskaini zaion dedikazioa eta2000rako aurreikuspena biltzen dira,pertsonako ordu-kopuruan (ordu/pertsona)neurtuta.

Se recoge en este apartado la dedicaciónmedida en horas/persona a cada uno de losclientes en el año 99 y la previsión para 2000.

Bezeroa/ClienteDistribución

2000Banaketa

Distribución1999

BanaketaDiputatu NagusiaDiputado General

1,18% 1,23%

LehendakaritzaPresidencia

5,90% 6,17%

Ekonomia eta TurismoaEconomía y Turismo

1,77% 1,85%

Garraio eta ErrepideakTransportes y Carreteras

5,15% 6,51%

Ogasuna eta FinantzakHacienda y Finanzas

57,26% 58,72%

Obra Hidraulikoak eta HirigintzaObras Hidráulicas y Urbanismo

2,10% 2,32%

Kultura, Euskara, Gazteria eta KirolakCultura, Euskera, Juventud y Deportes

6,05% 6,32%

Nekazaritza eta IngurugiroaAgricultura y Medio Ambiente

6,76% 1,81%

GizartekintzaServicios Sociales

9,03% 10,27%

Gipuzkoako UdalakAyuntamientos de Gipuzkoa

4,80% 4,80%

DEDIKAZIO GUZTIRA / TOTAL DEDICACION 100% 100%

Dagozkien proiektuak hurrenezhurreneko kudeaketa-planetan xehekatutadaude.

Los proyectos correspondientes se detallanen los planes de gestión respectivos.

3.- 1999. URTEAN GAUZATUTAKOEKINTZA NAGUSIAK

3.- PRINCIPALES REALIZACIONESDURANTE 1999

Funtzio orokorren barruan, konpainianhainbat ekintza orokor azpimarra daitezke.

Dentro de las funciones generales en lacompañía se pueden destacar una serie derealizaciones de ámbito general.

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a/ Kalitate Proiektuaren garapen handia.Bertan Prozedura eta Jarraibide guztiakegingo dira, Erregistroak definituko dira, etaKalitate Eskuliburua idatziko da ISO-9000Arauaren arabera homologazioa eskuratzeko.

a/ Fuerte desarrollo en el Proyecto deCalidad con la elaboración de todos losProcedimientos e Instrucciones, la definiciónde los Registros y la redacción del Manual deCalidad, de cara a la obtención de lahomologación según la Norma ISO-9000.

b/ 2000. efektua arintzeko behar direnaldaketa guztiak finantzatzea.

b/ Finalización de todas las conversionesnecesarias para paliar el efecto 2000.

c/ 2000ko urtarrilaren 1aren ondokodatekin, osagarrien eta sistemen probaintegratuak egitea. Bertan, helburuhorretarako kanpotik ekarriko den metodologiazehatza eta egiaztatua erabiliko da.

c/ Realización de las pruebas integradasde componentes y sistemas con simulación defechas posteriores al 1 de Enero del 2000, conla aplicación de una metodología externa,específica y contrastada para esta finalidad.

d/ 1998an egindako segurtasunekobarneko kontu-ikuskaritzatik ateratakosegurtasun-neurriak martxan jartzenjarraitzea.

d/ Continuación de la implantación de lasmedidas de seguridad emanadas de la auditoríainterna de seguridad realizada en 1998.

e/ Foru Aldundiak, Europako monetabakarra martxan jartzeak afektatutakosistemetan aurreikusitako aldaketak burutzea,ekitaldi honi dagozkion faseetan.

e/ Realización de los cambios previstospor la Diputación Foral en los sistemas deinformación afectados por la introducción de lamoneda única europea, en las fasescorrespondientes a este ejercicio.

f/ Produkzioaren arloko zerbitzuenlaburpen gisa ondokoak adieraziko ditugu:

f/ Como resumen de servicios del área deProducción se indica:

- 8.000.000 orrialde inprimatu dira

- Impresión de 8.000.000 páginas

- 10.180 programa ezarri dira ordenagailuzentralean

- Instalación de 10.180 programas en elordenador central

- 1.300 programa berri egin dira - Realización de 1.300 programas nuevos

- 7.131 programa aldatu dira - Modificación de 7.131programas

- 10.660 diskete irakurri eta tratatu dira - Lectura y tratamiento de 10.660 diskettes

- 1.250 zinta eta kartutxo magnetiko irakurrieta tratatu dira

- Lectura y tratamiento de 1.250 cintas ycartuchos magnéticos

- 1.050 zinta eta kartutxo grabatu eta bidalidira

- Grabación y envío de 1.050 cintas y cartu-chos

- 25.000 diskete duplikatu eta bidali dira

Duplicación y envío de 25.000 diskettes

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3.1 UDAL-INFORMATIKA 3.1 INFORMATICA MUNICIPAL

1/ Gipuzkoako udalei datuak prozesatzekoeta laguntza teknikoa emateko zerbitzuakeskaini zaizkie, eta jarraian adierazitakoezarpen- eta iharduera-mailak lortu dira.

1/ Prestación del servicio de proceso dedatos y asistencia técnica a los AyuntamientosGuipuzcoanos con los siguientes niveles deimplantación y actividad.

a/ Udalekin gauzatutako informatika-lankidetzarako proiektuan orain arteinstalatutako aplikazio-kopuruahonako hau da guztira:

a/ El número total de aplicacionesinstaladas hasta la fecha en el proyectode colaboración informática conAyuntamientos es el siguiente:

- Aurrekontu Kontabilitatea 155 entitate - Contabilidad Presupuestaria 155 entidades

- Diruzaintza 126 entitate - Tesorería 126 entidades

- Ondare Kontabilitatea 125 entitate - Contabilidad Patrimonial 125 entidades

- Zerga Erroldak 88 entitate - Padrones Fiscales 88 entidades

- Langileriaren Nominak 82 entitate - Nóminas de Personal 82 entidades

- Udal-Dirubilketa 88 entitate - Recaudación Municipal 88 entidades

- Sarrera/Irteerako Erregistroa 60 entitate - Registro de Entrada/Salida 60 entidades

- Biztanleen Udal-Errolda 87 entitate

Padrón Municipal de Habitantes 87 entidades

- Isunak 21 entitate

- Multas 21 entidades

b/ Proiektuaren aplikazioak erabiltzekojardueraren inguruan, 15 urte bainogehiago funtzionatzen daramatenaplikazioetan, berezko hazkundenormala ematen da.

b/ Respecto de la actividad de uso de lasaplicaciones del proyecto, seexperimenta un crecimiento vegetativonormal en aplicaciones que llevan másde 15 años funcionando.

2/ 1999an USOA/SIIM (UDALARENSARREREN SISTEMA INTEGRATUA)sistemaren aplikazio berria egin da. Sistemahorrek, udaleko sarrera guztiak kudeatzenuzten du, ez oinarrizko errolda fiskalenak(zirkulazioa, urak, zaborrak, ibiak, eta abar)bakarrik, edozein motako tasa edo sarrerazuzen ere. Aplikazio hori, Gipuzkoako LurraldeHistorikoko Udal guztietan ipini zuten ekainaeta uztailean.

2/ Durante 1999 se ha realizado la nuevaaplicación de USOA/SIIM SISTEMAINTEGRADO DE INGRESOSMUNICIPALES que permite la gestión detodos los ingresos municipales, no solo losdebidos a padrones fiscales básicos(circulación, aguas, basuras, vados,etc..), sinotambien cualquier tipo de tasa o ingresodirecto. Esta aplicación se implantó en todoslos Ayuntamientos del Territorio Histórico deGipuzkoa durante los meses de Junio y Julio.

3/ Pertsonal Kudeaketaren aplikazioaburutzea, pertsonaleko fitxa-modulua barne.

3/ Realización de la aplicación de Gestiónde Personal, incluido el modulo de ficha depersonal.

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4/ Udaletan erabiltzeko Intranet martxanjartzea. Bertan, aplikazioen dokumentazioak,hobekuntzarako foroak, 1995az geroztikproiektuak eragindako kostuak etadokumentazioa jasoko dira.

4/ Puesta en marcha de una Intranet paralos Ayuntamientos, con las documentacionesde las aplicaciones, los foros para sus mejoras yla documentación y costos del proyecto desde1995.

5/ Udalei arreta eskaintzeko LAZER 2000sistema martxan jartzea.

5/ Puesta en marcha del sistema deLAZER 2000 para la atención a losAyuntamientos.

6/ Udaletako Intranetean,Legea/Gaurkotasunaren gai juridikoen DatuBaserako sarbidea jartzea.

6/ Puesta en Intranet de losAyuntamientos el acceso a las Bases de Datosde temas jurídicos de la Ley-Actualidad.

7/ Aplikazio informatiko GUZTIAK 2000.urtera egokitzea.

7/ Adecuación de TODAS lasaplicaciones informáticas al año 2000.

8/ Aplikazio informatiko GUZTIAKEuroaren sistema berrira egokitzea.

8/ Adecuación de TODAS las aplicacio-nes informáticas al nuevo sistema del Euro.

9/ WEB bat sortu da Legazpia, Urretxu,Beasaín, Alegia, Ormaiztegi, Ezkio-Itsaso etaGabiriako Udalentzat.

9/ Creación de un WEB para losAyuntamientos de Legazpia, Urretxu, Beasaín,Alegia, Ormaiztegi, Ezkio-Itsaso y Gabiria.

10/ Fitxategien truke elektronikoarenbidez, Erakunde Laguntzaileek bidali etajasotako zintak ordezteko EDITRANS ezartzea;urteko 2.000 zinta baino gehiago igortzeasaihestu da. Gainera, zinten garraio fisikoaegin behar ez denez, fitxategi gehiago sortzendira, Udalei eskainitako zerbitzuak handituz.

10/ Implantación del EDITRANS parasustituir las cintas enviadas y recibidas de lasEntidades Colaboradoras por intercambioelectrónico de ficheros; se han eliminado elenvio de más de 2000 cintas/año. Además seincrementa la generación de ficheros al nosuponer un traslado físico de cintas, lo queeleva el servicio a los Ayuntamientos.

11/ Espedienteen aplikazioa ezarri daAstigarraga, Zumarraga, Zarautz eta PasaiakoUdaletan.

11/ Implantación de la aplicación deExpedientes en los Ayuntamientos deAstigarraga, Zumarraga, Zarautz, y Pasaia.

12/ Gaur egun martxan daudenaplikazioak Euskarara itzultzeko eta elebidunegiteko CATS produktua erostea. EspedienteenKudeaketan eta Biztanleen Udal Erroldanaplikatzeko egindakoa.

12/ Adquisición del producto CATS parala traducción a Euskera de las aplicaciones queactualmente están en funcionamiento yhacerlas bilingües. Realizado para lasaplicaciones de Gestión de Expedientes yPadrón Municipal de Habitantes.

13/ Interneteko nabigadorearekinplanoak kontsultatzen uzten duen MapGuideproduktuaren bidez, Gipuzkoako LurraldeHistorikoko 51 Udalerri handienen planoakInterneten argitaratzea.

13/ Con el producto MapGuide, quepermite la consulta de planos por medio de unnavegador de Internet y publicación en Internetde los planos de los 51 Municipios mayores delTerritorio Histórico de Gipuzkoa.

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14/ MapGuide (Internet bidez planoakkontsultatu, eta mapen krokisak Worddokumentuetan ipini) erabiltzeko prestakuntza-ikastaroak Udaleko Idazkari, Kontuhartzaileeta beste arduradunei irakastea.

14/ Impartición de cursos de formaciónde uso de MapGuide (consulta de planos porInternet e inclusión de croquis de mapas endocumentos de Word) a los Secretarios,Interventores y otros responsables de losAyuntamientos.

15/ 98/12/31ko Biztanleen UdalErroldaren estatistikak egin dira eta Internetenargitaratutako estatistiketara inkorporatu dira,interesatuta dauden guztiak erabiltzeko.

15/ Realización de estadísticas del PMH a31/12/98 y su incorporación a las estadísticaspublicadas en Internet para uso de todo elpersonal interesado en las mismas.

16/ Elkartearen bitartez udalekingauzatutako informatika-lankidetza zabalduegin da, prestakuntza, laguntza tekniko,software-banaketa eta aholkularitzakoiharduerei dagokienez.

16/ Ampliación de la colaboracióninformática a través de la Sociedad, con losAyuntamientos para las actividades deformación, asistencia técnica, distribución desoftware y consultoría.

17/ Udalei aholku eman zaie ekipoakerosteko, informatika-sareak dimentsionatzekoeta produktu ofimatikoak eskuratzeko. 3 sareurtean, 2 berri eta sare aldaketa oso bat.

17/ Asesoramiento a los Ayuntamientosen las adquisiciones de equipos, dimensiona-miento de redes informáticas y productosofimáticos. 3 redes en el año, 2 nuevas y uncambio completo de red.

18/ Proposamenak egin dira eta,ondoren, informatika-ekipoak eta -programakhomologatu dira, baita informatikarenerabilera departamentu desberdinetarahurbiltzeko tresnak ere. Aplikazioenzertifikatzea 2000. urterako.

18/ Elaboración de propuestas y posteriorhomologación de equipos y programasinformáticos, así como de herramientas paraacercar el uso de la informática a los distintosdepartamentos. Certificación de aplicacionespara el año 2000.

19/ Teleprozesaketa-zerbitzuaren mante-nimendua, ordenadore nagusiari konektatutako1.300 periferikoen bitartez.

19/ Mantenimiento del servicio deteleproceso a través de 1.300 periféricosconectados al ordenador central.

20/ Terminal bakarreko Udalek IZFE,SAren ordenadore nagusian sartzeko sarekonmutatuko lineak Infoviarekin ordezkatzenjarraitu da.

20/ Continuación de la sustitución de laslíneas de red conmutada por Infovía paraacceso al ordenador central de IZFE, S.A. delos Ayuntamientos con un solo terminal.

IZFE, S.A enpresako ordenadore nagusirasartzeko, Infoviak, konmutatutako sareen lineaguztiak aldatu ditu. Gaurko egunean,Gipuzkoako Lurralde Historikoko TokiAdministrazioaren eta IZFE S.A. enpresarenartean, puntukako lineen bidezko 51 konexiodaude, eta Infovia bidez 82.

Están sustituidas todas las lineas de redconmutada por Infovía para acceso alordenador central de IZFE, S.A. A la fechaexisten 51 conexiones con lineas punto a puntoy 82 por Infovia entre la Administración Localdel Territorio Histórico de Gipuzkoa e IZFES.A.

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3.2 DEPARTAMENTU-INFORMATIKA 3.2 INFORMATICA DEPARTAMENTAL

Proiektu Orokorrak Proyectos Generales

• Zerbitzuak hiritarrari hurbiltzea (Internet,Infovia, eta abar). Web zerbitzaria garatzea.

• Acercamiento de los servicios al ciudadano.(Internet, Infovía, etc..). DesarrolloServidor Web.

• Intraneta garatzea. Multimedia ingurunean

emandako barne-kontsumoari buruzkoinformazioa.

• Desarrollo de la Intranet. Información deconsumo interno en entorno multimedia.

• 99ko ekaineko hauteskundeen emaitzenbilketa, zenbaketa eta banaketa.

• Recogida, Escrutinio y Distribución deresultados de las Elecciones de Junio 99.

• 2000 URTEAREN problematikaren

ebazpena.

• Resolución problemática del AÑO 2000.

• Sistemak EUROra moldatzeko 1999-2001behin-behineko aldira egokitzea

• Adecuación de sistemas al períodotransitorio 1999-2001 de adaptación alEURO.

Departamentu-Proiektuak Proyectos Departamentales.

• Liburutegi-katalogora Internet bidez

heltzeko zerbitzuen hobekuntza. Kultura etaEuskara.

• Mejora de los servicios de acceso alcatálogo bibliotecario por Internet. Culturay Euskera.

• Euskarako Datu Baseak Internet bidezbanatzea. Kultura eta Euskara.

• Distribución en Internet Bases de Datos deEuskera. Cultura y Euskera.

• Eskaera eta Aurreikuspenen kudeaketa.Ekonomia eta Turismoa.

• Gestión de Solicitudes y Previsiones.Economía y Turismo.

• Prentsa Buletina Interneten. D. NagusiarenKabinetea.

• Boletín de Prensa en Intranet. GabineteD.General.

• Eskola-kirola. Zentroetako datuak Internetbidez jasotzeko Sarea. Gazteria eta Kirolak.

• Deporte escolar. Red de recogida de datosde los centros por Internet. Juventud yDeportes.

• Langileriaren kudeaketa. Espedienteinformatizatua. Lehendakaritza

• Gestión de Personal. El Expedienteinformatizado. Presidencia.

• Prestakuntza. Katalogoa eta ikastaroeneskaera Intranet bidez. Lehendakaritza.

• Formación. Catálogo y solicitudes de cursospor Intranet. Presidencia.

• Minusbaliotasunak. Gizarte-larrialdietarako laguntzak. Gizartekintza.

• Minusvalías. Ayudas emergencia social.Gizartekintza

• Zentro Gerontologikoak. Administrazioa.Gizartekintza.

• Centros Gerontológicos. Administración.Gizartekintza.

• Intranet. Bibliografiari buruzko DBdokumentala. Gizartekintza.

• Intranet. B.D. documental sobreBibliografía. Gizartekintza.

• Garraio Ikuskaritza. Takografoak etaGarraioa errepidean. Garraioak etaErrepideak.

• Inspección de Transportes. Tacógrafos y Tteen carretera. Transportes y Carreteras.

• Peaje Sozialaren kudeaketa. Garraio etaErrepideak.

• Gestión del Peaje Social. Transportes yCarreteras.

• Ingurugiro-proiektuen jarraipena.Nekazaritza eta Ingurugiroa.

• Seguimiento de Proyectos medioambienta-les. Agricultura y Medio Ambiente.

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• Obra Hidraulikoen Kudeaketa-SistemaIntegrala garatzea. OOHH eta Hirigintza.

• Desarrollo Sistema Integrado de Gestión deObras Hidráulicas. OOHH y Urbanismo.

3.3 ZERGA-INFORMATIKA 3.3 INFORMATICA FISCAL

Zuzeneko Zergen eta Ikuskaritzarenarloa

Area de Impuestos Directos eInspección

• Sozietateen disketea. Deklarazioa,likidazioaren kalkulua, urteko kontuakaurkezteko eredu normalak/laburtuak eratzeaMerkatu Erregistroan ipintzeko, eta Sozietateennegozio-zifra erlatiboan edo Gipuzkoako ForuOgasunean esklusiboki ordaindu beharko dutenbaltzu-zerga euskarri magnetikoan aurkeztea.

• Disquete de Sociedades. Programa deayuda para la cumplimentación de ladeclaración, cálculo de la liquidación,confección de los modelos normal / abreviadode presentación de las Cuentas Anuales para sudepósito en el Registro Mercantil ypresentación del impuesto de sociedades ensoporte magnético de las Sociedades en cifrarelativa de negocios, o que deban tributarexclusivamente en la Hacienda Foral deGiupuzkoa.

• Ordainketa Frakzionatuen helbideratzea.Helbideratzea Internetetik bideratzea,aurkezpenak eta aldaketak 005 ereduaren bidezeginez.

• Domiciliación de Pagos Fraccionados.Tramitación de la domiciliación desde Internet,con presentación y modificación a través delmodelo 005.

Zeharkako Zergen eta Toki Zergen arloa Area de Impuestos Indirectos yTributos Locales

• Ondasun Higiezinen balorazioa egitekolaguntza-programa lantzea, urtarrilaren 26ko6/1999 Foru Dekretuaren arautegia aplikatuta.

• Desarrollo de un programa de ayuda pararealizar la valoración de Bienes Inmueblesaplicando la normativa del Decreto Foral6/1999 de 26 de enero.

• BEZ zergaren aplikazioak, erregimensinplifikatuaren sisteman izandakoaldaketetara egokitzea.

• Adaptación de las aplicaciones de IVA alas modificaciones en el sistema del régimensimplificado.

• Hirugarren pertsonekin izandako operazio-aitorpenen sistema integratua.

• Sistema integrado de las declaraciones deoperaciones con terceras personas.

• Ondoko hainbat urtetarako helburuengarapena:

• Desarrollo de los siguientes objetivosplurianuales:

- Milurtekoaren aldaketara egokitzea (2000.urtea).

- Zeharkako Zergen aplikazioak euroraegokitzea.

- Ondasun Higiezinen gaineko Zergarenaplikazio berriaren garapena.

� Adaptación al cambio de milenio (año2000).

� Adaptación al euro de las aplicaciones deImpuestos Indirectos.

- Desarrollo de la nueva aplicación delImpuesto sobre Bienes Inmuebles.

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Prozedura orokorren eta dirubilketarenarloa

Area de Procedimientos Generales yRecaudación

• Ondoko hainbat urtetarako helburuengarapena:

• Desarrollo de los siguientes objetivosplurianuales :

- Arlo honetako aplikazioak 2000. Urteraegokitzea.

- Adaptación de las aplicaciones de esteámbito al año 2.000.

- Eurora egokitzea.

- Adaptación al euro.

- Kudeaketa Ekonomikorako SistemaIntegratuari dagokionez, UdalbatzentzatSIGE-DB2 bertsiora aldatzeko prozesuarenamaiera.

- En el Sistema Integrado de GestiónEconómica finalización del proceso demigración a la versión SIGE-DB2 para lasCorporaciones Municipales

• Itzulketen Kontsulta Publikorako Sistemagaratu eta Interneten ezartzea.

• Desarrollo e Implantación del SistemaPúblico de Consulta de Devoluciones enInternet.

• Itzulketa-sistemaren errebisio etaeguneratzea.

• Revisión y actualización del sistema dedevoluciones.

• 2000. Aurrekontu-Dokumentua eta 1998koaurrekontu-exekuzioaren Kontu Orokorra CD-ROM ean egitea.

• Elaboración en CD-ROM del DocumentoPresupuestario 2000 y de la Cuenta General deejecución del Presupuesto 1.998.

3.4 Sistemak eta Komunikazioak 3.4 Sistemas y Comunicaciones

• 9021-821a, CMOS 9672-T26 batekordeztea.

• Sustitución del 9021-821 por un CMOS9672-T26.

• -3. sotoko makina-gela berriz antolatzea. • Reordenación de la sala de máquinas en

sótano -3.

• DB2 V5-era aldatzea. • Migración a DB2 V5.

• DOBIS/LIBIS, bertako CICS bateanisolatzea.

• Aislar DOBIS/LIBIS en un CICS propio.

• CICSREAL eta CICSUDAL, CICSTransaction Server batean ipini eta martxanjartzea.

• Instalación y arranque de CICSREAL yCICSUDAL en CICS Transaction Server.

• COBOL-II, COBOL/MVS programarenbidez ordeztea, 4 digituko urte-euskarriaizateko.

• Sustitución del COBOL-II por elCOBOL/MVS para soporte de año con 4dígitos.

• Enterprise 450, SUN-eko Netra I-aren ordezipintzea, Interneteko zerbitzuen euskarri-lanak egiteko.

• Instalación de Enterprise 450 en sustituciónde Netra I de SUN para soporte serviciosInternet.

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• Internetekin lotura-aldaketa, Infovía Plus2MB-ra.

• Cambio enlace con Internet, Infovía Plus a2MB.

• Internetetik ikus daitekeen Host OS/390.

• Host OS/390 visible desde internet.

- Ogasun-itzultzeetarako informazio-sistema.

- Java-n ikus daitezkeen ErrentaEstatistikak.

- Hauteskundeetako emaitzen banaketa.

- Sistema de información de devolucionesde Hacienda.

- Estadísticas de Renta con visualización enJava.

- Distribución de resultados electorales.

• Errenta mekanizatua egiteko, RDSI routerraduten Ogasun-bulegoak.

• Oficinas de Hacienda con router RDSI pararenta mecanizada.

• Milurtekoa aldatzeko euskarriarenoinarrizko softwarea aldatzea.

• Sustitución del software básico para soportedel cambio de milenio.

• Txara-2 eraikina, korporazio-eraztuneraeranstea, lanpostu-mailan Switch Ethernetizeneko teknologia erabilita.

• Incorporación del edificio Txara-2 al anillocorporativo, con tecnología Switch Ethernet anivel de puesto de trabajo.

• Udaletan eta urrutiko bulegoetan WANazpiegitura ordezteko azterketa.

• Estudio de sustitución infraestructura WANpara Aytos. y oficinas remotas.

• 2000 euskarrirako routerren IOS-enaldaketa.

• Cambio de IOS de routers para soporte2000.

• EKAINAREN 13KO HAUTESKUNDEAK. • ELECCIONES 13-J.

- Hauteskundeetarako CICS bereziaipintzea.

- ETB, LANTIK eta CCASA sarearekinkonexioa.

- Internetera sarbidea.

- Euskalnetera sarbidea.

- Emaitzen banaketa pertsonalizatua.

- Implementación de un CICS especial paraelecciones.

- Conexión con red ETB, LANTIK yCCASA.

- Acceso a Internet.

- Acceso Euskalnet.

- Distribución personalizada de resultados.

• LDAP euskarria duen Messaging Server e-mail zerbitzuetarako.

• Messaging Server con soporte LDAP paraservicios e-mail.

• EDITRAN, KEYFAST eta Ultra Optimizeraldatzea.

• Sustitución EDITRAN, KEYFAST y UltraOptimizer.

• Erakunde laguntzaileekin transmisio-harrera aldi berean egiteko CVC handitzea.

• Aumento CVC para simultaneartransmisiones/recepciones con entidadescolaboradoras.

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3.5 Aurrekontua betetzea 3.5 Cumplimiento presupuestario

Azken irailaren 30eko aurrekontu-exekuzioa eta urria/abenduko aldiarenestimazioak oinarri gisa hartuta, ustiapen-gastuak hasierako aurrekontuarenzenbatekoaren %110,8tan exekutatzea etasarrera-aurreikuspenak %113,2tan betetzeaaurreikusten da eta, horrek, emaitzakorekatzeko zuzkidurak 31.860.000 pezetatanmurriztea dakar.

Tomando como base la ejecuciónpresupuestaria a 30 de Septiembre último y lasestimaciones del periodo Octubre/Diciembre,se prevé una ejecución en los gastos deexplotación del 110,8% del importeinicialmente presupuestado y un cumplimientode las previsiones de ingresos del 113,2%, loque supone reducir en 31.860.000 Pts. lasdotaciones para equilibrar los resultados.

I - USTIAPEN-AURREKONTUA / PRESUPUESTO DE EXPLOTACION

A/ GASTUAK/GASTOS:

1999 TX.AURREI PREV.CIER

99/AURREK

PPTO/99

DESBIDER. DESVIAC.

SALMENTEN KOSTUA COSTO VENTAS

35.000 40.000 -(5.000)

LANGILERIAREN GASTUAK GASTOS DE PERSONAL

711.200 694.412 16.788

EROSKETA ARRUNTAK ADQUISICIONES CORRIENTES

693.200 572.734 120.466

FINANTZA-GASTUAK GASTOS FINANCIEROS

3.700 345 3.355

AMORTIZAZIOAK AMORTIZACIONES

133.258 114.350 18.908

APARTEKO GASTUAK GTOS EXTRAORDINARIOS

2.915 3.247 -(332)

GASTUAK GUZTIRA / TOTAL GASTOS 1.579.273 1.425.088 154.185 B/ SARRERAK/INGRESOS:

1999

ITX.AURREI PREV.CIER

99/AURREK

PPTO/99

DESBIDER. DESVIAC.

UDALAK AYUNTAMIENTOS

182.800 172.220 10.580

ALDUNDIKO DEPARTAMENT DEPARTAMENTOS DIPUTAC.

1.231.800 1.077.426 154.374

UDAL. PROGR. SUBENTZIOAK SUBVENCIONES PROG.AYTOS

57.500 57.500 ---

LEASING INTERESEN SUBENTZIOAK SUBVENCIONES INTERESES LEASING

3.700 345 3.355

FINANTZA-SARRERAK + BESTE HAINBAT INGRESOS FINANCIEROS + VARIOS

2.200 3.000 -(800)

APARTEKO SARRERAK + BESTE HAINBAT INGRESOS EXTRAORDINARIOS + VARIOS

120.773 102.237 18.536

SARRERAK GUZTIRA / TOTAL INGRESOS 1.598.773 1.412.728 186.045 (Mila pezetatan/Miles de ptas.)

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II - INBERTSIOEN AURREKONTUA/ PRESUPUESTO DE INVERSIONES:

1999

ITX.AURREI PREV.CIER

99/AURREK

PPTO/99

DESBIDER. DESVIAC.

Ibilgetu-erosketak / Adquisiciones de inmovilizado 141.560 162.000 -(20.440) (Mila pezetatan/Miles de ptas.)

1999.urtean egindako inbertsioek aurreko

ekitaldian egindakoei dagokionez izaera guztizjarraitzailea adierazten dute.

Las inversiones realizadas durante el año1999 han sido de marcado carácter continuistacon respecto a las realizadas en el ejercicioanterior.

Atal honetako puntu nagusiena, 9021-

821 ordenadore nagusia, ordenadore horrekbehar dituen energia eta espazioarenhamarrena duen 9672-T26 motakoagatikordeztea da.

En este apartado el punto más importantecorresponde a la sustitución del ordenadorcentral 9021-821 por un modelo 9672-T26 queduplica la potencia del anterior con unosrequerimientos energéticos y de espacio delorden de la décima parte.

Segurtasun-sistema handiagoak dituen

ordenadore berri hau, ekainekohauteskundeetako botoen zenbaketa egitekoerabili zen. Lana, Intranet eta Internetteknologian egin zuten, eta lan hori betetzekogailuak ipini behar izan zituzten.

Este nuevo ordenador con los sistemas deseguridad reforzados es el que se ha utilizadopara el recuento y escrutinio de las eleccionesde Junio. El trabajo se realizó en tecnologíaIntranet e Internet y hubo que instalar losdispositivos adecuados para cumplir estafunción.

Hauteskunde horietarako ere,

sozietateak eskaintzen duen Internetzerbitzuaren ekipamendua eta azpiegituraegokitu behar izan zuten. Segurtasun-sistemakipini zituzten, ekipoaren potentzia handitzekobigarren prozesadore bat ipini zuten etaInternetera konektatzeko kanala handitu zuten.

Para el mismo motivo de las eleccionesfue necesario adecuar el equipamiento einfraestructura del servicio de Internet quepresta la sociedad. Se añadieron sistemas deseguridad, se aumentó la potencia del equipocon un segundo procesador y se aumentó elcanal de conexión a Internet.

1999an egindako inbertsioen

banakapena, mila pezetatan adierazia,ondokoa da:

Con todo ello, el desglose de inversionesrealizadas en 1999 es el siguiente, en miles deptas.:

1995 Ordenadore nagusia zabaltzeko kuotak / Cuotas del ordenador central 1995 20.432 Ordenadore berrien kuotak / Cuotas nuevos ordenadores 21.128 Komunikazio-unitatearen zabalkuntza / Ampliación Unidad de Comunicaciones 12.850 Lanpostuen ekipamenduak / Equipamientos puestos de trabajo 13.820 Garapenean laguntzeko tresnak / Herramientas de ayuda al desarrollo 20.000 Bulegoko altzariak eta ekipoak / Mobiliario y equipos de oficina 100 Babes eta Segurtasun Sistemak / Sistemas de Respaldo y Seguridad 10.000 Disko- Sistema / Sistema de Discos 14.000 Eskualde Zentroen egokitzapena / Adecuación de Centros Zonales 6.850 Hardwarea, sistema osagarriak / Hardware sistemas adicionales 22.380

141.560

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4.- 2000RAKO GARATU BEHARREKOPOLITIKA OROKORRAK

4.- POLITICAS GENERALES ADESARROLLAR PARA 2000

Gipuzkoako Foru Aldundiko etaUdaletako zenbait departamentuk eskatutagaratu beharreko ekintzez gain, IZFE, S.A.enpresak, bere barne-antolakuntza hobetzera,bere produktu eta zerbitzuen kalitate-mailakhanditzera, eta azken finean, bezero-erabiltzailea gusturago egotea ahalbidetukoduten ekintza eta egitura-aldaketak egiterazuzendutako zenbait helburu aurreikusi ditu.

Además de las acciones a desarrollar porpetición de los diferentes departamentos de laDiputación Foral y de los Ayuntamientos deGipuzkoa, IZFE, S.A. tiene previstos una seriede objetivos encaminados a mejorar su propiaorganización interna, a aumentar los niveles decalidad de sus productos y servicios y endefinitiva a realizar una serie de acciones ycambios estructurales que permitan alcanzar unmayor grado de satisfacción por parte delcliente-usuario.

4.1 Kudeaketa-helburuak: 4.1 Objetivos de gestión:

2000rako ondoko kudeaketa-helburuakplanteatzen dira:

Se plantean como objetivos de gestiónpara el año 2000:

1/ Informatika-proiektuen garapenarenberezko metodologiaren erabilera zabaltzea.

1/ Extensión de la utilización de lametodología propia de desarrollo de proyectosInformáticos.

2/ ISO-9001 Arauaren arabera, Enpresa

Homologatzeko Ziurtagiria lortzea, “AplikazioInformatikoak Diseinatu, Garatu, Ezarri etaMantendu” izeneko eremuan.

2/ Obtención del Certificado deHomologación de Empresa según la NormaISO-9001 en el ámbito de "Diseño, Desarrollo,Implantación y Mantenimiento de AplicacionesInformáticas".

Horretarako, dagoeneko definitutako

Kalitatea Ziurtatzeko Sistema osatzen dutenProzedura eta Agindu guztiak ezarri behardira.

Para ello es necesario finalizar laimplantación de todos los Procedimientos eInstrucciones que forman el Sistema deAseguramiento de la Calidad ya definido.

3/ Aurreko atalean landutako kultura,

Babes Unitateetara eta Zentro Zonaletarahedatzea; era horretara, euren jarduerak aldibaterako Ziurtagiriaren eremutik kanpo geratuarren, kalitate-sistemaren arautegiarekin lanegin dezaten.

3/ Extensión de la cultura desarrollada enel apartado anterior a las Unidades de Apoyo yCentros Zonales para que trabajen con lanormativa del sistema de calidad aunque susactividades queden temporalmente fuera delámbito de la Certificación.

4/ Proiektuak planifikatu, kontrolatu eta

euren jarraipena egiteko tresna berriak garatueta ezartzea. Tresna horiek, KalitateSistemaren eskaerek eta norberarenmetodologiak definitzen dituzte.

4/ Desarrollo e implantación de nuevasherramientas para la planificación, control yseguimiento de proyectos. Estas herramientasvienen definidas por los requerimientos delSistema de Calidad y la metodología propia.

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5/ Internet eta Intranet teknologia berrienerabilera sustatzea, garapen berrietarako nahizaurrekoen ordezkapen eta mantenimendurako.

5/ Potenciación de la utilización de lasnuevas tecnologías Internet e Intranet tantopara nuevos desarrollos como para lasustitución y mantenimiento de las anteriores.

6/ Plataforma guztietan eta maila

guztietan segurtasun-sistema fisikoak etalogikoak sustatzen jarraitzea.

6/ Continuar con la potenciación de lossistemas de seguridad tanto físicos comológicos en todas las plataformas y a todos losniveles.

7/ Aplikazio jakin batzuen

erabilgarritasun-mailak handitzea, ohikolanorduetatik kanpo eta, zenbait zerbitzutan,Internet eta IP Sarearen bitartez 24/7ra iristensaiatuta.

7/ Aumento de los niveles dedisponibilidad de ciertas aplicaciones saliendode las horas habituales de trabajo e intentandoen algunos servicios llegar al 24/7 a través deInternet y la Red IP.

8/ 1999-2001 behin-behineko aldirako

nahiz 2002. urtearen ondorengo behin-betikoaldirako bezeroek planteatutako eskakizunenarabera, aplikazioetan Euroaren euskarrirakobeharrezkoak diren aldakuntzak egitenjarraitzea..

8/ Continuar con las modificacionesnecesarias para el soporte del Euro en lasaplicaciones en función de los requerimientosplanteados por los clientes tanto para el periodotransitorio 1999-2001 como para el definitivodespués del 2002.

9/ Iharduera-arlo guztietan, soluzioak

garatzeko esperientziak egitea azkenerabiltzailearen tresnekin.

9/ Realización de experiencias dedesarrollo de soluciones con herramientas deusuario final en todas las áreas de actividad.

10/ Interes korporatiboko produktuen

probak eta homologazioa egitea, espediente etaartxibo-sistemen tratamenduan eta irudienberreskurapenean.

10/ Pruebas y homologación de productosde interés corporativo en tratamiento deexpedientes y sistemas de archivo yrecuperación de imágenes.

11/ Informazio Sistemei aplika

dakizkiekeen kultura berrietan sakontzea;Ezagutzen kudeaketa adibidez.

11/ Profundización en las nuevas culturasaplicables a los Sistemas de Información comola gestión de Conocimientos.

4.2 2000rako aurreikuspenik aipaga-rrienak, arloka

4.2 Previsiones más reseñables por áreapara 2000

UDAL-INFORMATIKA INFORMATICA MUNICIPAL

• Internet. Hiritarrak, bere Espedienteenegoerari buruzko kontsultak ezartzea.

• Internet. Implantar consultas del Ciudadanoa la situación de sus Expedientes.

• Udalaren Administrazio Prozedureneskuliburua lortzea, eta bere eguneratzea 10udaletan informatizatzea.

• Obtener el manual de ProcedimientosAdministrativos del Ayuntamiento e informa-tizar su actualización en 10 Ayuntamientos.

• 10 Udaletan hiritarrei informazioaeskaintzeko bulegorako informazioa bildukoduten Web orriak sortzea.

• Creación de páginas Web con lainformación para la oficina de información alciudadano en 10 Ayuntamientos.

20

• Espedienteen jarraipena egitekoaplikazioaren ezarpena beste 6/8 Udaletan.

• Implantaciones de la aplicación deSeguimiento de Expedientes en otros 6/8Ayuntamientos.

• Udaletako Intranetera, Udaleko gobernu-batzordeetako eta udalbatzetako akten testuakbilduko dituen Datu Basea eranstea.

• Incorporar a la Intranet de los Ayuntamien-tos una Base de Datos con los textos de lasactas de los plenos y comisiones de gobiernodel Ayuntamiento.

• Formatu grafikoan orrialdeak biltegiratutaosatutako agiritegi historikoak kudeatzekoaplikazioa aztertzea.

• Realizar una aplicación piloto para lagestión de los archivos históricos poralmacenaje de páginas en formato gráfico.

DEPARTAMENTU-INFORMATIKA INFORMATICA DEPARTAMENTAL

Proiektu Orokorrak Proyectos Generales

• Intraneta garatzea. Multimedia inguruneanemandako barne-kontsumoari buruzkoinformazioa.

• Desarrollo de la Intranet. Información deconsumo interno en entorno multimedia.

• Zerbitzuak hiritarrarengana hurbiltzea(Internet, Infovia, eta abar). Baimentzeko etaerregistratzeko sistema ezartzea.

• Acercamiento de los servicios al ciudadano.(Internet, Infovía, etc..). Implantación sistemade autentificación y registro.

• Jarduketen erregistro bakarraren interface-garapena.

• Desarrollo interface del registro único deactuaciones.

• Kudeaketa ekonomikoko sistemarenintegrazioa Ogasuna − Departamentuak.

• Integración sistema de gestión económicaHacienda - Departamentos.

Departamentu-proiektuak Proyectos Departamentales

• Eskaeren erregistroa Internet bidez.Ekonomia.

• Registro de solicitudes por Internet.Economía.

• Zerga-agentziara sarrera. Gizartekintza. • Acceso a la Agencia tributaria.Gizartekintza.

• Zerbitzuen deszentralizazioa. Gizartekintza. • Descentralización de servicios.Gizartekintza.

• Gizarteratzeko sarrera minimoa.Gizartekintza.

• Ingreso mínimo de Inserción Social.Gizartekintza.

• KMko zerbitzuen eguneratzea. Kultura etaEuskara.

• Actualización servicios del KM. Cultura yEuskera.

• DOBIS/LIBIS horren ordezkoen azterketa.Kultura eta Euskara.

• Estudio alternativas al DOBIS/LIBIS.Cultura y Euskera.

• Artxiboak Interneten. Kultura eta Euskara. • Archivos en Internet. Cultura y Euskera.• Argazki-fondoak. Kultura eta Euskara. • Fondos fotográficos. Cultura y Euskera.• Gazte-aterpetxeak. Gazteria eta Kirolak. • Albergues juveniles. Juventud y Deportes.• Gazteria-jarduerak. Gazteria eta Kirolak. • Actividades de juventud. Juventud y

Deportes.• Intranet. Pertsonal-izapideak. Lehenda-

karitza. • Intranet. Trámites de Personal.

Presidencia.• Larrialdietarako planak. Lehendakaritza. • Planes de emergencia. Presidencia.

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• Kontratazio-espedienteak. Lehendakaritza. • Expedientes de Contratación. Presidencia.• Ur-edukiera eta -kalitatearen inguruko

datuen kontsulta Internet bidez eta denboraerrealean. Obra Hidraulikoak.

• Consulta datos de aforos y calidad de aguaspor Internet en tiempo real. ObrasHidráulicas.

• Hirigintza Espedienteak. Hirigintza. • Expedientes de Urbanismo. Urbanismo.• Informazio interesgarriak (edukiera,

distantziak, eta abar) Interneten. Garraioeta Errepideak.

• Informaciones de interés (aforos, distancias,etc..) en Internet. Transportes yCarreteras.

• Departamentuaren informazio-sistemarakointerface grafikoen garapena. Garraio etaErrepideak.

• Desarrollo interfaces gráficas para elsistema de información del Departamento.Transportes y Carreteras.

ZERGA-INFORMATIKA INFORMATICA FISCAL

• Zenbait zergadunen PFEZ zergarenerregistro-liburuen eraketa errazteko laguntza-programa. Pertsona horiek zenbait jardueraekonomiko burutzen dituzte eta liburu horiekbete behar dituzte.

• Programa de ayuda para facilitar laconfección de los libros registros de algunoscontribuyentes del IRPF que llevan a caboactividades económicas y están obligados a lallevanza de los mismos.

• Zergadun ERROLDEKIN lotutako sistemakaztertu eta eguneratzea.

• Revisión y actualización de sistemasrelacionados con CENSOS de Contribuyentes.

• Lau urtetarako Informatikako PlanEstrategikoa lantzea.

• Elaboración de un Plan EstratégicoInformático a cuatro años.

• Bide telematikoa bultzatzea, zerga-aitorpenak aurkezteko aukera zabaltzeko etainformazio fiskalari buruzko kontsulta-bideberriak irekitzeko.

• Potenciar la vía telemática para extender laposibilidad de presentación de declaracionestributarias y habilitar nuevos canales deconsulta de información fiscal.

• PFEZ berriaren kudeaketa-sistemagaratzea.

• Desarrollo del sistema de gestión del nuevoIRPF.

• Europako moneta bakarra martxan jartzeakafektatutako aplikazio informatikoak egokitzea,horretarako ezarritako egutegia jarraituta.

• Adaptación de las aplicaciones informáticasafectadas por la introducción de la monedaúnica europea, siguiendo el calendarioestablecido al efecto.

• Zerga-iruzurra. • Fraude fiscal.

4.3 Sistemak eta komunikazioak 4.3 Sistemas y comunicaciones

- WAN sarea RDSI protokolo-anitzekosarera aldatzea.

- Migración red WAN a red multiprotocoloRDSI.

- Eremu birtualak dituzten Web-en FTPeuskarria.

- Soporte FTP de las Web con dominiosvirtuales.

- Switch Ethernet Errotaburun. - Switch Ethernet en Errotaburu.

- Korporazio-eraztunetik hutsak onartzendituen Host-era sarrera.

- Acceso tolerante a fallos al Host desde elanillo corporativo.

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- Zerbitzari-granja eta Host, Fast Ethernet-ean.

- Granja de servidores y Host en FastEthernet.

- Sarea kudeatzeko plataforma berria. - Nueva plataforma de gestión de Red.

- Ziurtagiri digitala, baimendutakoa,sinadura eta enkriptazioa aplikatzea.

- Aplicación de certificados digitales,autentificación, firma y encriptación.

- Ogasuna Internetetik, zergadunarenganahurbiltzea.

- Hacienda desde Internet, acercamiento alcontribuyente.

- Biltegiratzeko ahalmena handitzea. - Ampliación capacidad de almacenamiento.

- Udalak, Gizarte Segurantzako Saresistemara sartzea.

- Acceso de los Ayuntamientos al sistemaRed de la Seguridad Social.

- Jauregia, instalazioa eta administrazioakonektatzeko ekipamendua berriz jartzea.

- Reposición equipamiento de conectividadde Palacio, instalación y administración.

- Ibaeta, Errotaburu eta Jauregi arteanGibaEthernet triangeluaren eraketa.

- Constitución de un triángulo GibaEthernetentre Ibaeta, Errotaburu y Palacio.

4.4 Aurrekontuaren zifrak 4.4 Las cifras del presupuesto

I - IZFE, SA-REN BARNE-AURREKONTUAK/PRESUPUESTOS INTERNOS DE IZFE, S.A.

KAP.CAP.

KONTZEPTUACONCEPTO

1999 2000 ALDAK.VARIAC.

1 LANGILERIAREN GASTUAKGASTOS DE PERSONAL

694.412 739.400 6,48%

2 EROSKETA ARRUNTAKADQUISICIONES CORRIENTES

572.734 587.119 2,51%

3 FINANTZA-GASTUAKGASTOS FINANCIEROS

345 4.642 1.245,22%

USTIAPEN-AURREKONTUAPRESUPUESTO DE EXPLOTACION (1)

1.267.491 1.331.160 5,02%

6 INBERTSIOAKINVERSIONES

162.000 200.000 23,46%

GUZTIRA/TOTAL 1.429.491 1.531.161 7,11%(1) Amortizazioak ez dira barne hartzen / No incluye amortizaciones

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II - DEPARTAMENTUEK AURREKONTUAK FINANTZATZEAFINANCIACION DE LOS PRESUPUESTOS POR LOS DEPARTAMENTOS

KAP.CAP.

KONTZEPTUACONCEPTO

1999 2000 ALDAK.VARIAC.

2 EROSKETA ARRUNTAKADQUISICIONES CORRIENTES

469.879 483.424 2,88%

3 UDALETATIK JASOTAKO SARRERAKINGRESOS AYTOS

172.220 218.444 26,84%

4 UDALENTZAKO SUBENTZIOAKSUBVENCIONES AYTOS

57.500 37.723 -(34,40)%

4 SUBENTZIOAKSUBVENCIONES

345 4.642 1.245,22%

6 INFORMATIKA-APLIKAZIOAKAPLICACIONES INFORMATICAS

567.547 586.928 3,41%

USTIAPEN-AURREKONTUAKPRESUPUESTOS EXPLOTACION

1.267.491 1.331.160 5,02%

7 KAPITAL-TRANSFERENTZIAKTRANSFERENCIAS DE CAPITAL

162.000 200.000 23,46%

8 KAPITAL-ZABALKUNTZAAMPLIACION DE CAPITAL

--- --- ---

INBERTSIOEN AURREKONTUAPRESUPUESTO DE INVERSIONES

162.000 200.000 23,46%

AURREKONTUA GUZTIRATOTAL PRESUPUESTO

1.429.491 1.531.161 7,11%

III - 2000RAKO AURREIKUSITAKO INBERTSIOAKINVERSIONES PREVISTAS EN 2000

ORDENAGAILU BERRIAREN kuotakCuotas NUEVO ORDENADOR

37.359

Garapenean laguntzeko tresnakHerramientas de ayuda a desarrollo

20.000

Bulegoko altzariak eta ekipoaMobiliario y equipo de oficina

15.000

Komunikazio-sistemen zabalkuntzaAmpliación sistemas de comunicaciones

28.000

Azpiegiturak eta kableaketaInfraestructura y cableado

45.000

Lanpostuen ekipamenduaEquipamiento de puestos de trabajo

34.641

CAUaren zabalkuntzaAmpliación CAU

10.000

Multimedia aplikazioen garapenerako ekipoaEquipo desarrollo aplicaciones multimedia

10.000

GUZTIRA/TOTAL 200.000

Mila pezetatan/Miles de ptas.

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5.- PLANTILA 5.- PLANTILLA

Plantila efektiboa aurreko urtekoaridagokionez aldatu egin da, Udalek eskatutaUdal Informatikako Unitatean EskualdeZentrotako 3 Teknikari berri hasi bait diralanean.

La plantilla efectiva ha variado conrespecto a la del año anterior, debido a que sehan incorporado 3 nuevos Técnicos de CentroZonal para la Gerencia de InformáticaMunicipal a petición de los Ayuntamientos.

Elkarteari adjudikatutako lanek Äsarrera-gehikuntza dakartenekÄ eta aurrekontuetanazpikontratatutako gisa aurreikusirik Elkarteakbere gain hartzen dituen lanek plantila-aldakuntzak ekarriko dituzte, finantzaketaziurtatuta izango duten obra-kontratazioenbidez (sarrera handiagoak edo kostutxikiagoa); hori dela-eta, ez dira aurreikuspenhonetan barne hartzen.

Los trabajos que se adjudiquen a laSociedad, y que supongan incremento deingresos, o aquellos trabajos que habiéndoseprevisto como subcontratados en lospresupuestos sean asumidos por la Sociedad,supondrán alteraciones de la plantilla mediantecontrataciones por obra que tendrán aseguradasu financiación (mayores ingresos o menorcoste), motivo por el cual no se incluyen enesta previsión.

Ordainsariei dagokienez, indarreandagoen lan-hitzarmenean agertzen direnak diraeta, 2000ri buruzko estimazio ekonomikoa,balizko igoerei dagokienez, Gipuzkoako ForuAldundiak emandako jarraipideen arabera eginda.

En cuanto a las retribuciones, las mismasson las del convenio vigente, realizándose laestimación económica correspondiente al 2000en función de las directrices emanadas de laDiputación Foral de Gipuzkoa en cuanto aposibles aumentos.

IZFE, S.A. - PLANTILLA 2000-KO PLANTILA

MAILANIVEL

ZUZ.DIR.

OGASUNAHACIENDA

ALDUNDIADIPUTAC

UDALAAYUNT.

B.ERANTS.V.AÑAD.

PRODUK.PRODUC.

SISTEM.SISTEM.

GUZT.TOTAL

A/ FINKOA FIJOZUZENDARIADIRECTOR 0 1 -- -- -- -- -- -- 1KONTU-GERENTEAGERENTE DE CUENTA 29 -- 1 1 1 -- -- -- 3UNITATE-BURUAJEFE DE UNIDAD 28 -- -- -- -- 1 1 1 3GERENTZI ALBOKOAADJ. A GERENCIA 27 1 -- -- -- -- -- -- 1PROIEKTU-BURUAJEFE PROYECTOS 26 -- 3 2 1 2 -- -- 8ADMINISTRAZIO-BURUAEFE DE ADMIN. 25 1 -- -- -- -- -- -- 1ANALISTAKANALISTAS 24 -- 8 4 -- -- -- 2 14AP-1 / J.C.Z. / T.N. PROD.AP-1 / J.C.Z. / T.N. PROD. 21 -- 2 2 2

(CZ)1 -- 1 8

AP-2AP-2

Nohom. -- -- 2 -- -- -- 1 3

AP-2AP-2 19 -- 4 2 1 -- -- -- 7MICROINFOR.-TEKNIK.TECNICO MICROINFOR. 19 -- -- -- -- 1 -- -- 1ZONAKO TEKNIKARIATECNICO ZONAL 18 -- -- -- 6 -- -- -- 6PROGRAMATZAILEA-2PROGRAMADOR-2 18 -- 5 -- 1 -- -- -- 6PLANGINTZA-ARDURAD.RESP. PLANIFICACION 21 -- -- -- -- -- 1 -- 1KONTROL-ARDURADUNARESP. CONTROL 21 -- -- -- -- -- 1 -- 1OPERADOREAOPERADOR 18 -- -- -- -- -- 6 -- 6MICR. MANT. TEKNIKTECNICO MICR.Y MANT. 16 -- -- -- -- 3 -- -- 3POSTETXEKO OPERAD.OPERARIO ESTAFETA 10 -- -- -- -- -- 2 -- 2PROGRAMATZAILEA-4PROGRAMADOR 4 13 -- 6 5 -- -- -- 1 12ZUZEND.-IDAZKARIASECRETARIA DIRECC. 12 1 -- -- -- -- -- -- 1ADMINISTRARI LAGUNTZ.AUXIL ADMVO. 9 3 -- -- -- -- 3 -- 6

GUZTIRA /TOTAL 7 29 18 12 8 14 6 94B/ ALDI BATERAKOA

TEMPORALPROGRAMATZAILEA-4PROGRAMADOR 4 13 -- -- 4 1 -- -- -- 5ZONAKO TEKNIKARIATECNICO ZONAL 18 -- -- -- 3 -- -- -- 3

GUZTIRA TOTAL -- -- 4 4 -- -- -- 8

A/ + B/ 7 29 22 16 8 14 6 102