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Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos (EIDL)

por COVID-19

1. ¿Qué tengo que presentar con mi solicitud?Solo tiene que completar la información de su empresa u organización sin fines de lucro en lasolicitud de préstamo simplificada en sba.gov/CoronavirusRelief. El personal de tramitación de laSBA puede solicitar información adicional.

2. Solicité un préstamo EIDL por COVID-19 y no he recibido noticias. ¿Debería volver a pedirlo?No. Toda solicitud adicional se marcará como «duplicada» y no se procesará. Para verificar el estadode su solicitud, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-800-659-2955 (1-800-877-8339para personas sordas y con problemas de audición) o envíe un correo electrónico aDisasterCustomerService@sba.gov. Si ya ha presentado una solicitud, no es necesario que vuelva aenviar su información.

3. Necesito ayuda para completar la solicitud. ¿Puede ayudarme la SBA?Puede comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de la SBA al 1-800-659-2955. Además, losrecursos asociados de la SBA, como un Centro de desarrollo de pequeñas empresas (SBDC, por sussiglas en inglés) de su zona o un Centro de desarrollo empresarial para mujeres (WBC, por sus siglasen inglés) lo pueden ayudar a completar y enviar la solicitud del EIDL por COVID sin costo alguno.Para encontrar el recurso asociado de la SBA más cercano, visite sba.gov/LocalAssistance.

4. Mi préstamo está actualmente en proceso de reconsideración/he solicitado más fondos. ¿Quépasará una vez transcurrido el plazo?El plazo de solicitud y el período cubierto se han extendido hasta el 31 de diciembre de 2021. Seseguirán tramitando las solicitudes que estén en proceso de reconsideración o cambio de cantidadde fondos antes de la fecha límite.

5. ¿Puedo solicitar una reconsideración después de la fecha límite?Sí. Para pedir una reconsideración, un solicitante tiene hasta 6 meses después de la fecha derechazo de la solicitud, incluso después del 31 de diciembre de 2021.

Envíe la solicitud de reconsideración a la siguiente dirección:

Correo electrónico: pdcrecons@sba.gov Correo postal: U.S. Small Business Administration

Disaster Assistance Processing and Disbursement Center 14925 Kingsport Road Fort Worth, Texas 76155

Incluya su número de solicitud, cualquier información necesaria para refutar el motivo del rechazo y cualquier dato adicional que pueda ayudarnos a tramitar su solicitud.

El proceso y los documentos requeridos pueden variar según el motivo del rechazo. Si en la carta de rechazo se solicitó información o documentación específica para la reconsideración, debe incluir esos elementos.

Asegúrese de incluir lo siguiente:

Nombre de la empresa

Nombre del prestatario

Número de identificación del contribuyente/EIN o SSN

Número de solicitud/préstamo

060 - Spanish –Español

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 2 | P á g i n a

Formulario 4506-T del IRS (el formulario se debe recibir dentro de los 120 días posteriores a la fecha de la firma)

6. ¿Cuál es la diferencia entre el EIDL y el anticipo de EIDL reservado?

Préstamo de desastre por daños económicos (EIDL)

Anticipo de EIDL (cerrado) y anticipo de EIDL reservado (elegibilidad limitada)

DESCRIPCIÓN Un EIDL es un préstamo directo a largo plazo otorgado por la SBA.

El anticipo de EIDL reservado es una subvención de emergencia que proporciona capital circulante a empresas y organizaciones sin fines de lucro ubicadas en una comunidad de bajos ingresos, que sufrieron una reducción de ingresos de más del 30 % y tienen hasta 300 empleados.

OBJETIVO Satisfacer las obligaciones financieras y los gastos operativos que podrían haberse pagado de no haber ocurrido el desastre.

Para la continuidad, adaptación y resistencia de las pequeñas empresas. Además, para cualquier objetivo permitido del préstamo EIDL.

CANTIDAD DISPONIBLE

Seis meses de capital circulante, hasta un máximo de $150,000.

El anticipo de EIDL proporcionó $1,000 por empleado hasta un máximo de $10,000; el anticipo de EIDL reservado suministra un total de $10,000 a ciertas pequeñas empresas que cumplen los criterios de elegibilidad. El máximo combinado por el anticipo de EIDL original y el especial es de $10,000.

CONDICIONES 3.75 % APR (tasa de porcentaje anual, fijo) para empresas

Capital de emergencia: no hay que reembolsarlo y no hace falta que los beneficiarios califiquen para el préstamo o lo acepten.

2.75 % APR (tasa de porcentaje anual, fijo) para organizaciones sin fines de lucro

Se paga en un máximo de 30 años

GARANTÍA Obligatoria para préstamos de más de $25,000

N/A

¿CON GARANTÍA PERSONAL?

Requiere una garantía personal para préstamos que excedan los $200,000

N/A

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(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 3 | P á g i n a

¿ES CONDONABLE?

No. El préstamo se puede pagar en cualquier momento sin penalidad por pago anticipado.

Los anticipos de EIDL no son préstamos; son subvenciones que no requieren reembolso.

1er PAGO 1er pago aplazado por un (1) año, aunque puede realizar pagos si lo desea. Los intereses se devengan durante el período de aplazamiento.

Complete y envíe el formulario 1201 de pagos del prestatario de la SBA en Pay.gov.

N/A

CÓMO SOLICITARLO

Solicitud en línea Las empresas solo pueden presentar su solicitud cuando reciben una invitación directa por correo electrónico de la SBA. Los solicitantes no necesitan adoptar ninguna medida en este momento.

La SBA se comunicará con quienes puedan calificar.

7. ¿Puedo solicitar el EIDL por COVID-19 si ya recibí un préstamo PPP? Sí. Los prestatarios pueden solicitar tanto el PPP como el EIDL, aunque los fondos de ambos no se pueden utilizar para el mismo propósito.

8. ¿En qué puedo usar los fondos del EIDL por COVID-19? ¿En qué se diferencian de los fondos del PPP? Los fondos del EIDL pueden utilizarse para cubrir una amplia gama de necesidades de capital circulante y gastos operativos normales, como la continuidad de los beneficios de salud, el alquiler, los servicios públicos y los pagos de deudas fijas. Para obtener información sobre el uso de los fondos del PPP, visite sba.gov/CoronavirusRelief.

9. ¿Se restará el anticipo de EIDL o el anticipo de EIDL reservado de la condonación de mi préstamo PPP? No. La Ley de ayuda económica, promulgada en diciembre de 2020, derogó el requisito del descuento del anticipo de la condonación de préstamos PPP.

10. ¿Quién es elegible para el EIDL por COVID-19? Los solicitantes deben estar físicamente en los Estados Unidos o en sus territorios designados y deben haber sufrido pérdidas de capital circulante a causa de la pandemia del coronavirus. A continuación se incluyen ejemplos de solicitantes elegibles:

empresas con hasta 500 empleados o pequeñas empresas según la definición incluida en las normas oficiales en sba.gov/SizeStandards

cooperativas con hasta 500 empleados

empresas agrícolas con hasta 500 empleados

la mayoría de las organizaciones privadas sin fines de lucro

organizaciones basadas en fe

propietarios únicos y contratistas independientes

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(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 4 | P á g i n a

Las empresas no elegibles incluyen aquellas involucradas en actividades ilegales, la preparación de paquetes de préstamos, especulación, distribución comercial multinivel, apuestas, inversiones o préstamos.

Nota: Los requisitos de elegibilidad para el anticipo de EIDL reservado son ligeramente diferentes a los del programa EIDL por COVID-19. Para obtener más detalles, visite sba.gov/CoronavirusRelief.

11. ¿Y si no soy ciudadano estadounidense pero mi empresa satisface todos los demás criterios para un EIDL por COVID-19? Un ciudadano no estadounidense que es titular del 20 % o más de la empresa es elegible como «nacional no ciudadano» o «extranjero cualificado». Los extranjeros cualificados incluyen residentes permanentes con una tarjeta de residente vigente. Consulte el SOP 50 30 9, Apéndice 7.

12. ¿Cuál es el proceso para recibir un préstamo EIDL por COVID-19 de la SBA? Hay cuatro pasos en el proceso de solicitud del EIDL por COVID-19: 1. Presente la solicitud en DisasterLoanAssistance.sba.gov. 2. Reciba cotización de préstamo. Esta es una estimación de la cantidad del préstamo para el que

cumple los requisitos, lo cual no significa que el préstamo esté aprobado. El solicitante debe elegir la cantidad del préstamo hasta este máximo.

3. Solicitud revisada. Un agente financiero revisará la solicitud para verificar que esté completa y podría comunicarse con el solicitante si se necesita más información.

4. Decisión. Se toma una decisión sobre la aprobación o el rechazo de la solicitud.

SI SE APRUEBA:

Se envía un correo electrónico a los solicitantes para que elijan el monto del préstamo y firmen los documentos respectivos. Asegúrese de descargar una copia para su archivo.

Los fondos del préstamo se transfieren a una cuenta bancaria en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Conserve durante tres (3) años los recibos y contratos de todos los fondos del préstamo utilizados.

Realice pagos a través de Pay.gov O envíelos por correo postal a la siguiente dirección: U.S. Small Business Administration P.O. Box 3918 Portland, OR 97208-3918

Los pagos NO deben enviarse al Centro de procesamiento de la SBA, ya que esto demorará la tramitación.

Al enviar pagos por correo, incluya:

Nombre de la empresa

Nombre del prestatario

Dirección del prestatario

Número de cuenta

Número de identificación del contribuyente/EIN o SSN

Número de préstamo de la SBA de 10 dígitos

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(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 5 | P á g i n a

SI SE RECHAZA:

Se envía una carta de rechazo por correo electrónico.

El solicitante puede pedir una reconsideración por escrito dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de la carta de rechazo. Envíela a la siguiente dirección:

Correo electrónico: pdcrecons@sba.gov Correo postal: U.S. Small Business Administration

Disaster Assistance Processing & Disbursement Center 14925 Kingsport Road Fort Worth, Texas 76155

Incluya su número de solicitud, cualquier información necesaria para refutar el motivo del rechazo y cualquier dato adicional que pueda ayudarnos a tramitar su solicitud.

El proceso y los documentos requeridos pueden variar según el motivo del rechazo. Si en la carta de rechazo se solicitó información o documentación específica para la reconsideración, debe incluir esos elementos.

13. ¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud? Los solicitantes recibirán una invitación para iniciar sesión en el portal de clientes para revisar la solicitud, seleccionar la cantidad de préstamo elegible y enviarlo para revisión final. Si no se aprueba el préstamo, el solicitante recibirá una notificación por correo electrónico con un motivo detallado del rechazo, incluidas las instrucciones sobre cómo solicitar la reconsideración. Para verificar el estado de la solicitud, comuníquese con Atención al Cliente al 1-800-659-2955 (1-800-877-8339 para personas sordas y con problemas de audición) o DisasterCustomerService@sba.gov.

14. Recibí una estimación del préstamo inicial. ¿Eso significa que me lo aprobaron? No, eso es simplemente una cantidad estimada del préstamo para el que puede calificar. Una vez que reciba la estimación inicial del préstamo: 1. Inicie sesión en el portal de préstamos de la SBA. 2. Elija la cantidad del préstamo deseado, hasta el máximo estimado. 3. Asegúrese de hacer clic en el botón para enviar («Submit» en inglés). Una vez completada, su solicitud avanzará a la etapa de revisión final. Es posible que un agente financiero se comunique con usted para que envíe información adicional. Responda de inmediato para que se pueda tramitar su solicitud.

15. Recibí el préstamo. ¿Cómo hago los pagos? Los pagos del préstamo EIDL por COVID-19 se aplazan por 12 meses, aunque acumularán intereses. Puede realizar pagos antes o en cualquier momento. Configure los pagos en línea completando el formulario 1201 de pagos del prestatario de la SBA en Pay.gov. No hay penalización por pagos anticipados.

Si prefiere enviarlos por correo, remítalos a la siguiente dirección: U.S. Small Business Administration P.O. Box 3918 Portland, OR 97208-3918

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(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 6 | P á g i n a

Nota: Los pagos NO deben enviarse al Centro de procesamiento de la SBA, ya que esto demorará la tramitación.

Haga cheques o giros postales pagaderos a la SBA. No olvide incluir el número de préstamo de la SBA de 10 dígitos.

Al enviar pagos por correo, incluya:

Nombre de la empresa

Nombre del prestatario

Dirección del prestatario

Número de cuenta

Número de identificación del contribuyente/EIN o SSN

Número de préstamo de la SBA de 10 dígitos

16. ¿Qué pasa si no necesito toda la cantidad que me aprobaron?

Opción A) Si solo recibió la cotización inicial del préstamo, puede seleccionar una cantidad menor 1. Inicie sesión en el portal de préstamos de la SBA. 2. Puede reducir el monto que desea recibir, pero el máximo es el monto del préstamo

cotizado. 3. Asegúrese de hacer clic en el botón para enviar («Submit» en inglés).

Opción B) Si ya recibió fondos mediante depósito directo, puede devolverlos Haga el cheque a nombre de la SBA y envíelo con una nota que indique si los fondos deben aplicarse al EIDL, al anticipo de EIDL o ambos, e incluya:

Nombre de la empresa

Nombre(s) del prestatario

Número de identificación del contribuyente o SSN

Número de préstamo

El Centro de Atención al Cliente en caso de desastres de la SBA también puede proporcionar información sobre el pago total del préstamo; puede llamar al 1-800-659-2955 (1-800-877-8339) o DisasterCustomerService@sba.gov.

Envíelo a la siguiente dirección: U.S. Small Business Administration P.O. Box 3918 Portland, OR 97208-3918

17. Tengo un socio comercial, pero no quiere que lo incluya en la solicitud del EIDL por COVID-19. ¿Aun así puedo solicitar el préstamo? Todos los titulares del 20 % o más de la empresa deben estar incluidos en la solicitud y al menos el 81 % de los titulares deben figurar en ella para ser considerada.

18. ¿Qué pasa si antes no acepté la cantidad total que me aprobaron? ¿Puedo obtener el monto total ahora? Si el solicitante aceptó el préstamo por menos de la cantidad total ofrecida originalmente, tiene hasta dos (2) años después de la fecha de la nota del préstamo para solicitar un aumento y obtener fondos adicionales, incluso después de la fecha límite del 31 de diciembre de 2021.

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 7 | P á g i n a

Si un solicitante rechazó la oferta de préstamo original, la oferta se considera retirada. Los solicitantes pueden pedir una nueva aceptación dentro de los seis (6) meses posteriores a la oferta original, incluso después de la fecha límite del 31 de diciembre de 2021.

En cualquier caso, envíe las solicitudes a la siguiente dirección: Correo electrónico: pdcrecons@sba.gov Correo postal: U.S. Small Business Administration

Disaster Assistance Processing & Disbursement Center 14925 Kingsport Road Fort Worth, Texas 76155

Incluya el número de solicitud e información adicional que pueda ayudarnos, incluidos los datos financieros actualizados.

Asegúrese de incluir lo siguiente:

Nombre de la empresa

Nombre del prestatario

Número de identificación del contribuyente/EIN o SSN

Número de solicitud/préstamo

Formulario 4506-T del IRS (el formulario se debe recibir dentro de los 120 días posteriores a la fecha de la firma)

19. ¿Qué sucede si necesito más dinero del que me aprobaron? Los EIDL por COVID-19 pueden modificarse aumentando la cantidad hasta seis (6) meses de capital circulante o un máximo de $150,000, lo que sea menor. Se puede solicitar un aumento antes o después de que se acepte el préstamo. Si el solicitante necesita fondos con urgencia, acepte la cantidad máxima del préstamo ofrecido y luego solicite un aumento proporcionando documentación adicional.

Si le aprobaron un préstamo y desea solicitar fondos adicionales, envíe un correo electrónico que indique dicha necesidad a pdcrecons@sba.gov con la palabra «AUMENTO» en el asunto del mensaje. Incluya cualquier información adicional que pueda ayudarnos a evaluar dicho aumento. Por ejemplo: 1. La declaración de impuestos federales más reciente de su empresa y un formulario 4506-T del

IRS firmado. 2. En caso de información financiera actualizada (ingresos brutos, costo de los bienes vendidos,

costo de operación u otras fuentes de compensación), envíe el formulario 3502.

20. Tengo varias empresas. ¿Puedo enviar diversas solicitudes de EIDL por COVID-19? Sí, puede remitir una solicitud por empresa elegible. Sin embargo, en la solicitud debe figurar al menos el 81 % de la titularidad de cada empresa.

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 8 | P á g i n a

21. Me rechazaron el EIDL por COVID-19. ¿Cuáles podrían ser las razones del rechazo? Los motivos de rechazo son exclusivos para cada solicitante. A continuación se indican las razones más comunes:

Historial crediticio no satisfactorio. Como el EIDL es un préstamo del gobierno, los reglamentos federales requieren que los solicitantes cumplan los requisitos mínimos de crédito para calificar.

Información no verificable. Si un solicitante no responde dentro de los siete (7) días a la petición de información adicional de los agentes financieros, su solicitud podría ser rechazada. Pida una reconsideración para reactivar su solicitud.

Estado de ciudadano no estadounidense no elegible. Los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses, nacionales no ciudadanos o extranjeros cualificados. Para obtener más información, consulte el SOP 50 30 9, Apéndice 7.

Actividad comercial no elegible.

Daño económico no comprobado. Hay dos posibles razones para este rechazo: 1) el daño económico es menor que la cantidad recibida como anticipo de EIDL; o 2) la información presentada no indica un daño económico.

Motivos relacionados con la persona. Los solicitantes pueden ser rechazados si han sido condenados por un delito grave en los últimos cinco años, si han estado involucrados en la producción o distribución de cualquier producto o servicio que un tribunal de jurisdicción competente haya declarado obsceno, si son personas que actualmente están suspendidas o inhibidas de hacer contratos con el gobierno federal o recibir subvenciones o préstamos federales y/o si actualmente están sujetos a procesamiento, acusación penal, comparecencia para la instrucción de cargos u otro medio por el cual se presentan cargos penales formales en cualquier jurisdicción.

Falta de respuesta. Si los solicitantes no responden a los correos electrónicos que piden información adicional o no firman los documentos de cierre del préstamo, la solicitud generalmente vencerá pasados los 60 días.

22. ¿Puedo solicitar una reconsideración si se rechaza mi solicitud de EIDL por COVID-19? El solicitante tiene hasta seis (6) meses para pedir una reconsideración, incluso después de la fecha límite del 31/12/21. Envíe la solicitud de reconsideración a la siguiente dirección: Correo electrónico: pdcrecons@sba.gov Correo postal: U.S. Small Business Administration

Disaster Assistance Processing & Disbursement Center 14925 Kingsport Road Fort Worth, Texas 76155

Incluya su número de solicitud, cualquier información necesaria para refutar el motivo del rechazo y cualquier dato adicional que pueda ayudarnos a tramitar su solicitud.

Si en la carta de rechazo se solicitó información o documentación específica para la reconsideración, debe incluir esos elementos.

Asegúrese de incluir lo siguiente:

Nombre de la empresa

Nombre del prestatario

Número de identificación del contribuyente/EIN o SSN

Número de solicitud/préstamo

Formulario 4506-T del IRS (el formulario se debe recibir dentro de los 120 días posteriores a la fecha de la firma)

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 9 | P á g i n a

El proceso variará según el motivo del rechazo.

Ejemplo: El solicitante recibe una carta de rechazo de su solicitud de préstamo EIDL por COVID-19 de la SBA que indica «Daño económico no comprobado» como fundamento. Esta razón es común cuando la información financiera certificada por el mismo solicitante en su solicitud simplificada, tales como las cifras de ingresos brutos y el costo de los bienes vendidos durante el período de 12 meses previos a la pandemia, no refleja un daño económico o cuando el espacio correspondiente quizá se haya dejado en blanco.

La solicitud de reconsideración por parte del propietario de la empresa debe ser un correo electrónico o una carta que incluya lo siguiente:

Una nota escrita del solicitante en la que pida la reconsideración de su solicitud de EIDL por COVID-19 rechazada, que incluya el número de solicitud, el nombre de la empresa o entidad, los nombres de los propietarios y la dirección comercial.

Copias de las declaraciones juradas de impuestos federales más recientes presentadas por la empresa antes de la pandemia del COVID-19 y todos los anexos.

Formulario 4506-T del IRS correspondiente a la entidad comercial completado y firmado.

Copia de un cheque anulado de la cuenta comercial.

Una vez que la SBA procesa la reconsideración, podría solicitar información adicional la cual podría incluir el formulario 3502 de la SBA: Información complementaria del EIDL.

23. Si ya he recibido un EIDL de COVID-19 y me ha afectado otro desastre, como una inundación o un incendio forestal, ¿puedo solicitar más fondos? Si se encuentra en un área que ha sido declarada zona de desastre, lo que incluye desastres naturales como inundaciones, daños por tormentas, incendios forestales o terremotos, podría ser elegible para préstamos adicionales por desastres otorgados por la SBA para cubrir daños a su hogar, bienes personales o negocio.

Consulte en DisasterLoanAssistance.sba.gov para ver si su área ha sido declarada zona de desastre. Los programas de asistencia por COVID-19 de la SBA, como el PPP y el EIDL, se otorgan en razón de impactos económicos provocados por la pandemia de coronavirus, y no por pérdidas materiales o económicas causadas por otros desastres.

24. Ya he recibido fondos de un EIDL por COVID-19 y mi empresa aún no se ha recuperado de los impactos de los cierres por el COVID, ¿calificaría para recibir más asistencia federal? Si recibió menos de $150,000 en un préstamo EIDL por COVID-19, puede solicitar un aumento del préstamo EIDL actual de la SBA. También puede calificar para otras opciones de alivio por coronavirus otorgadas por la SBA como parte de la Ley de ayuda económica a las pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro y locales de entretenimiento en vivo más afectados [Ley de ayuda económica promulgada el 27 de diciembre de 2020, que incluye la apertura del primer y segundo préstamo del Programa de protección de pago (PPP)]. Consulte las actualizaciones y la información en sba.gov/CoronavirusRelief.

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 10 | P á g i n a

25. Si obtengo otro préstamo por desastres debido a un desastre diferente, ¿puedo consolidar el nuevo préstamo con mi EIDL por COVID-19? ¿O puedo usarlo para pagar el EIDL por COVID-19? No. Cada préstamo para desastres de la SBA es un préstamo por separado; no se pueden consolidar ni utilizar para pagar préstamos anteriores.

Si califica para otro préstamo para desastres de la SBA debido a otro desastre declarado en su área, el nuevo préstamo debe usarse para los fines enumerados en los documentos de cierre del préstamo, que pueden incluir capital circulante o reparaciones de daños físicos. Los términos y condiciones de otros préstamos para desastres pueden ser diferentes de los del EIDL por COVID, y el nuevo préstamo no se puede utilizar para refinanciar o pagar préstamos para desastres de la SBA correspondientes a desastres anteriores, incluido el COVID-19. Conserve los recibos y contratos de todos los fondos de los préstamos durante tres (3) años para poder documentar su uso.

26. Dado que mi empresa aún no se ha recuperado de los cierres por el COVID, ¿cómo manejaré la devolución? Los pagos de los préstamos por COVID-19 se aplazan automáticamente por un (1) año. Los préstamos para desastres que ya están en estado de reembolso por desastres ocurridos antes del COVID-19 se aplazan hasta el 31 de marzo de 2021. Los nuevos préstamos para desastres a causa de otros desastres también se aplazan automáticamente por un (1) año.

Si califica para un nuevo préstamo por desastre, puede solicitar que la SBA extienda el aplazamiento de sus otros pagos del préstamo para ayudarlo con las dificultades financieras comunicándose con nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-800-659-2955 (1-800-877-8339) o DisasterCustomerService@sba.gov.

27. ¿En qué se diferencia el proceso de solicitud de un préstamo para desastres naturales del proceso del EIDL por COVID-19? Si su única experiencia con los préstamos para desastres de la SBA ha sido con el programa EIDL por COVID-19, se dará cuenta de que el proceso es diferente para los desastres declarados, como los desastres naturales.

Hay dos programas de asistencia:

Préstamos por daños físicos que cubren reparaciones y reemplazo de activos físicos dañados en un desastre declarado que no están cubiertos por un seguro.

Préstamos por daños económicos para cubrir los gastos operativos de pequeñas empresas después de un desastre declarado.

El portal de solicitudes es diferente. Presente la solicitud en DisasterLoanAssistance.sba.gov o visite SBA.gov/Disaster para obtener más información.

28. ¿Cómo define la SBA los ingresos brutos? Los ingresos brutos incluyen todos los ingresos de cualquier tipo recibidos o acumulados (según el método de contabilidad de la entidad) de cualquier fuente, incluidas las ventas de productos o servicios, intereses, dividendos, rentas, regalías, honorarios o comisiones, menos las devoluciones y provisiones de la empresa solicitante.

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 11 | P á g i n a

29. ¿Cómo define la SBA el costo de los bienes vendidos? El costo de bienes vendidos (COGS, por sus siglas en inglés) se refiere a los costos directos de la producción de los bienes vendidos por una empresa. Esta cantidad incluye el costo de los materiales y la mano de obra utilizados directamente para crear el bien. No incluye los gastos indirectos, como los costos de distribución y los costos de la fuerza de ventas. Para obtener detalles adicionales relacionados con los COGS, visite Pequeñas empresas autónomas | Servicio de Impuestos Internos (irs.gov).

30. ¿Qué pasa si alguien me roba la identidad para solicitar y obtener un EIDL en mi nombre? Si sospecha que alguien usó su información personal sin su conocimiento o permiso para obtener un

EIDL, descargue la carta de robo de identidad “(en inglés)” donde accederá a instrucciones paso a

paso sobre cómo denunciar el robo de identidad a la SBA. La carta también incluye los próximos

pasos recomendados que debe tomar para protegerse de mayores daños financieros a consecuencia

del robo de identidad, como denunciarlo a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en

inglés) en IdentityTheft.gov y agregar una alerta de fraude o congelación de crédito en sus informes

crediticios.

31. ¿La SBA eliminará la consulta incidente de mi informe crediticio a consecuencia del robo de identidad? Sí. En caso de robo de identidad, puede impugnar una consulta incidente (que afecta su puntaje de

crédito) y solicitar su eliminación comunicándose con Experian directamente al 1-800-888-397-3742

o en línea en Experian Disputes.

32. ¿Por qué sigo recibiendo estados de cuenta mensuales después de denunciar el robo de identidad a la SBA? Quizá siga recibiendo estados mensuales mientras la SBA revisa su documentación sobre el robo de

identidad y analiza la deuda pendiente del préstamo. Los estados de cuenta no reflejan en qué

instancia se encuentra la verificación del robo de identidad. La SBA le enviará por separado una

confirmación por escrito cuando termine la verificación del robo de identidad y se haya resuelto la

deuda del préstamo.

Preguntas frecuentes Préstamo de desastre por daños económicos

(EIDL) por COVID-19

10/2/2021 2:46 P.M. 12 | P á g i n a

33. Resumen de la asistencia por desastres

Tipos de asistencia Prestatarios Objetivo Cantidad máxima

Préstamos comerciales para desastres (pérdidas físicas)

Empresas de todos los tamaños y organizaciones privadas sin fines de lucro

Reparar o reemplazar propiedad inmobiliaria, inventarios, equipos, etc.

$2 millones

Préstamo de desastre por daños económicos (EIDL por COVID-19)

Pequeñas empresas, empresas agrícolas, algunas organizaciones privadas sin fines de lucro

Capital circulante (gastos operativos para empresas agrícolas y organizaciones sin fines de lucro)

6 meses de capital circulante (gastos operativos para empresas agrícolas y organizaciones sin fines de lucro), hasta un máximo de $150,000

Préstamos por daños económicos (todos los demás desastres)

Pequeñas empresas y organizaciones privadas sin fines de lucro

Capital circulante $2 millones

Préstamo de desastre por daños económicos para reservistas militares (MREIDL)

Pequeñas empresas con reservistas militares convocados al servicio activo

Capital circulante $2 millones

Préstamos hipotecarios: propiedad inmueble

Propietarios Reparar o reemplazar la vivienda principal, daños no cubiertos por el seguro

$200,000

Préstamos hipotecarios: propiedad personal

Propietarios e inquilinos

Reparar o reemplazar propiedad personal no cubierto por el seguro

$40,000

Reducción de daños Empresas, organizaciones privadas sin fines de lucro y propietarios de viviendas

Mitigar o prevenir pérdidas futuras del mismo tipo

Aumento de hasta un 20 % del daño físico verificado. Propietarios de viviendas limitados a $200,000.

Para estar al tanto de las novedades, recomendamos seguir a la SBA en Twitter, suscribirse al boletín electrónico de la SBA y visitarnos con frecuencia en línea en sba.gov/CoronavirusRelief.