05 DE JUNIO 2014 - media.firabcn.es

Confianza, compromiso social y calidad

CaixaNegocios Community Un espacio lleno de oportunidades

05 DE JUNIO 2014


Nuestras comunidades: Especialmente diseñadas para cada segmento de clientes

Clientes de “la Caixa” mayores de 65 años

Grupos de debate, calendario con ventajas, activa la mente,...

Comunidad de innovación compartir ideas para mejorar los canales electrónicos

Los usuarios pueden comentar y votar las ideas

Clientes interesados en el mercado de valores

Operaciones con carteras virtuales o reales

Permite compartir estrategias de inversión


Necesidades identificadas: Garantía de contactar con negocios y personas reales

Poder encontrar nuevos partners, proveedores o clientes

Acceder a información sectorial de interés, compartiendo

experiencias con otros negocios del mismo sector o con mismas necesidades Ganar presencia en internet para ser encontrado en

buscadores y por clientes particulares. Facilitar la difusión de los productos y servicios ofrecidos

por el negocio Disponer de contenidos y recursos que faciliten el día a

día del negocio. Y todo esto que sea fácil de utilizar

CaixaNegocios Community: Creada con la participación de nuestros clientes


Servicio gratuito y exclusivo para profesionales y negocios clientes de “la Caixa”.

Acceso a través de Línea Abierta, el entorno de Home Banking de “la Caixa”, para realizar el alta en la comunidad.

En caso de no tener disponible el acceso puede solicitarlo a través de su oficina habitual .

Entorno seguro y privado

CaixaNegocios Community: Contactar con negocios y personas reales


Disponible un perfil del Negocio y un perfil profesional personal visible por toda la comunidad

Directorio interno con todos los negocios de la comunidad.

Buscador de negocios por actividad y localidad.

Búsqueda de contenidos compartidos y presentes en los perfiles personales y de negocios

Mensajería privada entre usuarios de la comunidad.

CaixaNegocios Community: Poder encontrar partners, proveedores o clientes


CaixaNegocios Community: Perfil del Negocio

Personalización del logo del negocio

Descripción ampliada sobre la actividad del negocio

Datos de contacto e información de su presencia online

Geoposición en un mapa, para facilitar su localización.

Listado de intereses para facilitar el contacto con otros usuarios con intereses similares.

Enlazable un video presentación del negocio

Compartir actualizaciones y mensajes

Sauler


CaixaNegocios Community: Perfil personal

Perfil Personal perfil profesional con foto y descripción

de habilidades, experiencia y formación

Permite compartir actualizaciones y mensajes con la comunidad

Mensajería privada con otros usuarios


Grupos de debate sectoriales y intereses comunes

Blog interno de la comunidad.

Creación de contenidos diseñados para destacar la información clave

Calendario de eventos

CaixaNegocios Community: Acceso a información sectorial de interés


CaixaNegocios Community: Grupos de debate sectoriales y de gestión

Permite compartir contenidos e interactuar con otros usuarios con los mismos intereses

Intercambiar opiniones y compartir experiencias

Se pueden solicitar nuevos grupos


CaixaNegocios Community: Blog interno en la comunidad

Explicación de las novedades introducidas en la comunidad

Publicación de artículos de interés para la gestión del negocio

Video entrevistas a emprendedores


CaixaNegocios Community: Creación de contenidos

Creación de infografías con la información más relevante de publicaciones y estudios


CaixaNegocios Community: Calendario de eventos

Selección de eventos de interés

Los usuarios de la comunidad también pueden proponer eventos para compartirlos en el calendario dentro de la comunidad


CaixaNegocios Community: Ganar presencia en internet

Perfil público del negocio fuera de la comunidad indexable por buscadores

Personalización de una URL amigable para facilitar su difusión

Selección de la información a compartir fuera de la comunidad

Directorio público con las fichas de las empresas que han compartido su perfil.


CaixaNegocios Community: Perfil público del negocio

Selección de los campos del perfil que se quieren compartir fuera de la comunidad

Personalización de una URL amigable con www.caixacommunity.com/<negocio>

Facilitar botones para compartir en redes sociales

Indexable por buscadores


CaixaNegocios Community: Directorio público de negocios

Presencia en el directorio público de empresas que han compartido su perfil fuera de la comunidad.

Accesible desde www.caixacommunity.com

Facilita la búsqueda de negocios por necesidad y localidad


CaixaNegocios Community: Difusión de los productos y servicios del negocio

Sección Anuncios dentro de la comunidad especialmente destinada a esta finalidad.

Perfil de la Empresa permite añadir información adicional sobre los productos y servicios ofrecidos


CaixaNegocios Community: Sección Anuncios

Clasificación de los anuncios en:

Venta de bienes y servicios Búsqueda de proveedores y

distribuidores Ofertas de trabajo Ofertas y promociones Hitos y eventos Noticias y consejos

Listado disponible en la sección

Anuncios y localizables también con el buscador interno de la comunidad.


CaixaNegocios Community: Contenidos y recursos para el día a día

Biblioteca de contenidos con material de papelería personalizable por cada negocio.

Conexión con la Consulta de Ayudas y Subvenciones públicas del Ministerio de Indústria, Energía y Turismo


CaixaNegocios Community: Biblioteca de contenidos

Plantillas para crear fácilmente: Tarjetas de visita Plantillas de factura Plantillas de carta Vales regalo Tarjetas fidelización

Disponibles en diferentes formatos

para facilitar su uso


CaixaNegocios Community: Consulta de Ayudas y Subvenciones públicas

Posibilidad de consulta por: Sector de actividad Ámbito geográfico Plazo de solicitud abierto

Acceso a la ficha detalle y al texto

íntegro de cada ayuda


CaixaNegocios Community: Fácil de utilizar

Proceso de alta simplificado.

Ayudas guiadas internas sobre el funcionamiento de la comunidad

Acceso directo desde Línea Abierta o por www.caixacommunity.com

Sugerencias para completar el perfil y tener mejor presencia en la comunidad

Sección de Soporte dentro de la comunidad

Configuración de notificaciones por email

Disponibilidad de aplicaciones móviles

http://www.caixacommunity.com/


CaixaNegocios Community: Proceso de alta simplificado

Formulario de registro

CaixaNegocios Community

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CaixaNegocios Community: Ayudas guiadas sobre la comunidad

Tour de bienvenida con explicación paso a paso de las principales funcionalidades disponibles dentro de la comunidad

Ayuda siempre disponible para volver a consultar el Tour explicativo


CaixaNegocios Community: Acceso directo a la comunidad

Desde el perfil personal se puede personalizar una contraseña con la que acceder desde www.caixacommunity.com

Una vez dado de alta se puede acceder a la comunidad con un click desde Línea Abierta.


CaixaNegocios Community: Sugerencias para completar el perfil

Durante la navegación se muestra un recordatorio en el lateral de la información pendiente para completar el perfil

Perfiles más completos aumentan las posibilidades de despertar el interés de otros usuarios.


CaixaNegocios Community: Sección de ayuda y soporte dentro de la comunidad

La comunidad dispone de una sección de ayuda con FAQs actualizadas

También permite tener acceso a Soporte enviando las dudas o consultas que puedan surgir.


CaixaNegocios Community: Configuración de notificaciones por email

Personalización de las notificaciones que se quieren recibir por email

Diferentes notificaciones: Por actividad con otros usuarios, participaciones en los grupos de debate, a nivel empresa, etc...


CaixaNegocios Community: Acceso desde terminales móviles

Disponible en aplicaciones móviles para iPhone, iPad y android.


Gracias

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