1 EspRITUEMPRESARIAL 781621

28

30

32

40

40

42

43

45

46

48

49

53

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55

56

57

59

60606262646466

--

. r':

- - - -- - - --- -- --- --- --

PRLOGOA LATERCERAEDICiN

Introduccin

Laculturadel esprituempresarialElserhumanofrenteasusopcionesdetrabajoLageneracinderiquezay losvaloresculturalese ideolgicosLasnuevaspolticasdegestinhumanaLasnuevasempresascomogeneradorasdeempleo.bienestary satisfaccinLosotrosgrandescambiosal comenzarel sigloXXI

SociedadinterconectadaEconomasglobalizadasCienciay tecnologaAprenderaaprenderNuevosmodelosempresarialesDemografaResponsabilidadindividualEmpresasenel artey enladiversinEstilosdevidauniversaly nacionalismoculturalLaedadde labiologaDesarrollosostenible

Responsabilidadsocialy ticaLosnuevosocanos

LiderazgofemeninoResurgimientoreligiosoEltriunfodelindividuo

Resumen

Preguntasy ejerciciosDesarrollopersonal

Referencias

Bibliografaadicional

'tIn

INNOVACiN EMPRESARIAL

CAPI1;UlO2ELEspRITUEMPRESARIALy ELDESARROLLOSOCIOECONMICO67Eldesarrollosocioeconmicoen general 68Eldesarrollode Amricalatina versusel desarrolloasitico 77Eldesarrollode las nacionesy la competitividad 87Elmodelode la GlobalEntrepreneurshipMonitor(GEM) 93Otrasvisionesdel desarrollo 98Elsistemade desarrollode unaculturaempresarial 103Necesidadesculturalesdel desarrollo 106Algunosmodeloserrados 108Resumen 111Preguntasyejercicios 111Referencias 114

CAPftuto'3ELEMPRESARIOVisin histrica del empresarioDefinicin del empresario

Mitos sobre el empresario y la accin empresarialMito1.Losempresarios no analizan sino que van haciendo cosasMito 2. Los empresarios nacen, no se hacen

Mito 3. El empresario clsico o puroMito 4. Todo lo que se necesita es dineroMito 5. Al empresario le falta preparacinMito 6. Los empresarios son fracasadosMito 7. Todo lo que se necesita es suerte

Mito 8. Con la primera empresa me enriquezcoMito 9. La mayora de las empresas fallan rpidamenteMito 10. Slo los experimentados pueden ser empresariosMito 11. La situacin del pas no permite crear empresas

Mito 12. Para formar empresas hay que ser inventor o trabajar en tecnologa avanzadaMito 13. Mi estatus profesional se rebaja por ser empresarioMito 14. El empleo es seguro, las empresas noMito 15. Mi profesin no es para formar empresasMito 16. Slo es empresario el que tiene una empresa grande y que da dinero'

Caractersticas, capacidades y habilidades del empresarioHistorias empresarialesOtras formas empresariales

Empresario socialEmpresario cvico

Intraempresario o empresario corporativoResumen

Preguntas y ejerciciosDesarrollo personal

Referencas

Bibliografa adicional

VIII

117118125128129130130131132133134134135136137138139139141141142151153153155156158159161162166

IX

1"

NDICE

CAPTULO4EL PROCESOEMPRESARIALIntroduccinTeoradeAlbertShaperoTeoradeDavidMcClellandTeoradeRonstadtTeoradeTImmonsTeoradeGibbModeloVarela

EtapamotivacionalodegustoEtapasituacionalo deidentificacindelaoportunidadEtapadedecisin.Etapaanalticao deplandeempresaEtapaderecursosEtapadegestinSecuenciaenespiral

ResumenPreguntasy ejercicios

DesarrollopersonalReferenciasBibliografaadicional

167168168172178182186188188189189191192192193194195197197199

CAPTULO5ETAPASy COMPONENTESENELESTABLECIMIENTODEUNAEMPRESA 201

202203207209210211212212213214214216219223229234235236237237

Introduccin

Etapasdela empresaComponentesbsicosdetodaempresa

ClientesconpedidoInformacindelentornoTecnologaRecursosnaturalesRecursoshumanosRecursosfinancieros

RedesempresarialesOportunidad

Conceptoy modelodeempresaIntegracin,componentes,etapas.ElementosespecficosdecadaetapaLacarreraempresarialPlandecarreraempresarialResumenPreguntasyejercicios

DesarrollopersonalReferencias

..-- -.--

IIIIII

111

INNOVACiN EMPRESARIAL

ANEXOA DOSEVENTOSEMPRESARIALESEl rancho de Jons

Amazon.com

ANEXOBGUA DEl PLAN DECARRERAEMPRESA~II\LIntroduccinContenido

Aspectos personalesSituacin econmica

ExperienciaConocimientos

Identificacin y desarrollo de redes empresariales

Situacin polticaEmpresaRecursos

Proyecciones PCE

~eE~FFEt(I(

239239241243243244244244245245246246247247247

DECEROA LA OPORTUNIDADDEEMPRESA 249Introduccin 250Creatividad 250

Elprocesocreativo 257Herramientasparamejorarla capacidadcreativa 259Barrerasa la creatividad 262Innovacin 263Ideas 269

Ideasempresariales 273Caractersticasdelas ideasempresariales 275Caminosdegeneracinde ideasempresariales 276

Elcaminodel anlisisdelosproblemas 276Elcaminodelanlisisdelasnecesidades 277Elcaminodelanlisisde losdeseos 278

Elcaminodelanlisisde loscambiosengustosy enpreferencias 279Elcaminodelanlisisdeloscambiosenpercepcin 279Elcaminodelanlisisdeerrores,accidentes,fallas,sorpresas 280Elcaminodelanlisisdecambioscientficosy tecnolgicos 281Elcaminodelanlisisdecambiosenel entorno 281Elcaminodelanlisisdecambiosenel ciclode lossectoreseconmicosy empresariales 281Elcaminodelanlisisdeloscambiosdemogrficos 282Elcaminodelanlisisdeloscambiosenelordenamientoy detodotipo 282Elcaminodelanlisisdelasgrandestendencias 283Elcaminodelanlisisdeotrasfuentes 285

Desarrollodelas ideasdeempresa 291Evaluacinde las ideasdeempresa 293

XI

--

NDICE

Desarrollo del concepto y del modelo de empresaConstruyendosu oportunidad de empresaEsquema de la oportunidad de empresaResumen

Preguntas y ejerciciosReferencias

BibliografaadicionalANEXOEJEMPLO DE OPORTUNIDADDEEMPRESA. VITALESSENCE LTDA.

Concepto de la empresaModelo de empresa

Clientes con pe~idoTamaodel mercado globalTamaode mi mercado

Estrategias de mercadeoInformacin del entorno

Recursos naturales

Recursos humanos

TecnologaRedes empresarialesRecursos financieros

OportunidadCronograma

295298299302303304306307307308308308309309309310310311311311312312

",APTJLO7PLANDEEMPRESAIntroduccin

Razones para la elaboracinBases conceptualesEtapas de anlisis del plan de empresa

DiezpreguntasclaveGuadetalladade unplande empresaAnlisis del mercado

Anlisisdelsectory dela compaaAnlisisdelmercadopropiamentedichoPlandemercadeo

Anlisis tcnico

AnlisisdelproductoFacilidadesEquiposy maquinariasDistribucindeespaciosPlandeproduccinPlandeconsumoPlandecomprasSistemasdecontrol

315316318320323323330330331332337343344345346346347347350352

INNOVACiN EMPRESARIAL

l.I

Anlisis administrativo

Grupo empresarialPersonal ejecutivoOrganizacinEmpleadosOrganizaciones de apoyo

Anlisis legal. ambiental y socialAspectos legalesAspectos de legislacin urbanaAnlisis ambientalAnlisis social

Anlisis de valores personalesAnlisis econmico

Inversin en activos fijosInversin en capital de trabajoPresupuesto de ingresosPresupuesto de materias primas, servicios e insumos

Presupuesto de personalPresupuesto de otros gastosDeducciones tributariasAnlisis de costos

Anlisis financiero

Flujode cajaEstado de resultadosBalance

Estrategias financierasAnlisis de riesgos e intangibles

Condiciones de entorno

Riesgosde mercadoRiesgostcnicosRiesgoseconmicosRiesgosfinancieros

Evaluacin integral del proyectoEvaluacin de contado

Evaluacin con financiacinAnlisis de estructura financieraAnlisis de sensibilidad

Evaluacin globalEl documento final

Otrasvisiones sobre el plan de empresaGrupo empresarial

Oportunidad

353353353354354354356356357357358359359360361363363366366366369372372373375378379380380380380381381383383384384385386388389389

OtlReReBilMReA~

Al

AlAl

A,

O'A

XII

....

,............--

3334445677B99J133

NDICE

Contexto

Riesgosy recompensasOtroselementosResumenReferencias

Bibliografa adicionalANEXOEJEMPLODEPLAN DEEMPRESA

ResumenejecutivoAnlisis de mercado

Situacin del entorno econmicoProducto

Clientesytamao del mercadoCompetenciaPlan de ventas

Estrategia de precioEstrategia de ventaEstrategia de promocinPolticas de servicio

Anlisis tcnicoProceso del servicio

Desarrollo del productoLocalizacin del negocioEquiposy maquinariaDistribucin de plantaMecanismos de control

Anlisis administrativo

Anlisis econmico

Inversin en activos fijosGastosde arranqueInversin en capital de trabajoPresupuesto de ingresosPresupuesto de consumosy comprasPresupuesto de gastos de personalPresupuesto de gastos de operacinPresupuesto de gastos de administracin y ventasAnlisis de costos

Anlisis financiero

Flujode cajaEstadode resultados

Balance generalOtrosanlisis

Anlisis de riesgosEvaluacin del proyecto

390390390390391391393393394394394397398399399403404404405405406407407408408409410410412412413413414415415415421421421421421426426

XIII

INNOVACiN EMPRESARIAL-r "'1 110v LA FINANCIACiN DE NUEVAS EMPRESAS 429Introduccin 430Mitos sobre la financiacin 431

Mito1.Se necesita mucho dinero para poder establecer una empresa 431Mito2.Todolo que necesito para que miempresa sea exitosa es una buena capitalizacin 432Mito3. Comenzarsin dinero es comenzar en pequeo y sin posibilidades de crecer 433Mito4. Nohay dinero para financiar las empresas 434Mito5. Slo les prestan a los que tienen y no necesitan: los ricos 437Mito6. Es absolutamente necesario usar financiacin externa (palanca financiera) 437Mito7. Solamente los locos y los aventureros empiezan sin dinero 438

Fuentes de financiacin 438Cmoiniciarsu empresasin muchodinero 444Capital propio versus prstamos versus socios 447Eltrmite ante las entidades financieras 449Labsqueda de socios 451Resumen 453Preguntas y ejercicios 453Referencias 454

c."~~' ADMINISTRACiNDELANUEVAEMPRESA 457458461464466468469474476477478481486489491498499501

1I1"1

Introduccin

El lder empresarial y el gerente: similitudes y diferenciasOtros planteamientos sobre liderazgo empresarialLoscambios conceptuales en la gestin

Elespritu empresarial como rector de la gestin empresarialAdministracin financieraAdministracin del mercado

Administracin de las operacionesAdministracin de personalEstrategias de operacinRedes de apoyoAspectos ticos de la empresaLaempresa y su responsabilidad socialLosprocesos de crecimientoResumen

Preguntas y ejerciciosReferencias

XIV

L J

~

------NDICE...!TI J LU 11 LAEMPRESAFAMILIAR

Introduccin

Lasempresas familiares en perspectivaCaracterizacin de la empresa familiar

lipa 1. Estado de formacin/relacin de baja intensidad

lipa 2. Estado de formacin/relacin de alta intensidad

lipa 3. Estado de consolidacin/relacin de baja intensidad

lipa 4. Estado de consolidacin/relacin de alta intensidad

lipa 5. Estado de desarrollo/relacin de baja intensidad

lipa 6. Estado de desarrollo/relacin de alta intensidadLaadministracin de las empresas de familia

Confusinentre el hecho de ser propietarioy la capacidad real de dirigirla organizacinConfusin en las polticas de remuneracin a los miembros de la familia

Problemas con la capitalizacin de la empresa

Problemas en la normatividad de la empresa

Integrar hechos empresariales con hechos familiares

Diferencias en la visiny la finalidad de la empresaProblemas de sucesin de la direccin

Problemas en el fondo de retiro del lder empresarial

Problemas en la sucesin de la propiedadAsocindose con un familiar

Plan de desarrollo empresarial y familiarEtapa 1. Educacin de la familia en actitud empresarial

Etapa 2. Educacin de los hijos(as)

Etapa 3. Experiencia empresarial de los(as) hijos(as)

Etapa 4. Entrada de los(as) hijos(as) en la empresa

Etapa 5. Las grandes decisiones

Etapa 6. El retiro propiamente dicho

Etapa 7. La entrada del sucesorProtocolo familiar

Cmolograr el xito en la empresa familiarResumen

Preguntasy ejerciciosReferencias

Bibliografa adicional

503504505507511512513514515515516517518518519520520521521522522524525526527528528529530532534536537538539

"V

INNOVACI6N EMPRESARIAL

CAPTULO11e-EMPRESASIntroduccin

La e-economa

Las empresas en la e-economyModelos de empresa en el e-businessLa empresa hacia el e-business

Cmo crear empresas en InternetResumen

Preguntas V ejerciciosReferencias

Bibliografa adicional

CAPTULO12EDUCACiNEMPRESARIALIntroduccin

Nuevoenfoque educativo para formar empresarios

Modelo de desarrollo empresarial basado en competenciasAlgunas ideas pedaggicasLauniversidad empresarialRecomendaciones para los profesores universitariosResumen

Preguntas VejerciciosReferencias

Bibliografa adicional

CAPTULO 13 POLTICASDE DESARROLLOEMPRESARIALIntroduccin

Lacultura empresarial

Polticas de desarrollo del espritu empresarial Vcreacin de empresas (cultura empresarial)SectoreducativoSectorgobiernoSectorempresarial

Algunas recomendaciones adicionalesResumen

'- PreguntasVejerciciosReferencias

Bibliografa adicional

XVI

541542543548557562563569569570571

L

573574578586597611619622623623625

627628629631632634637640643643644645