Trabajo en Equipo

Post on 31-Jan-2016

220 views 0 download

description

Diapositivas sobre el trabajo en equipo -psicología

Transcript of Trabajo en Equipo

TRABAJO EN EQUIPO

DOCENTE: MG. TANIA CALDERÓN CABRERA

¿QUÉ ES EL TRABAJO EN EQUIPO?

VENTAJAS DEL T EN E

CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO

Liderazgo compartido.

Responsabilidad individual y colectiva.

Propósito especifico con el que se debe cumplir.

Productos de trabajo colectivos.

Se alienta a el debate abierto y reuniones activas para decidir y

resolver problemas.

Se mide el desempeño evaluando el trabajo colectivo.

LAS 5 “C” DEL TRABAJO EN EQUIPO

Complementariedad: Cada miembro domina una parte del

proyecto.

Coordinación: debe actuar de forma organizada con vista a

sacar el proyecto adelante.

Comunicación: Abierta entre todos sus miembros para

poder coordinar las distintas actividades.

Confianza: Cada persona confía en el buen hacer de sus

compañeros. Acepta anteponer el éxito del equipo al propio.

Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo

mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el

trabajo adelante.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Para los individuos

Se trabaja con menos tensión.

Se comparte la responsabilidad.

Es más gratificante.

Se comparten los premios y reconocimientos.

Puede influirse mejor en los demás.

Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.

Para las organizaciones

Aumenta la calidad del trabajo.

Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.

Se reducen los tiempos.

Existe un mayor conocimiento e información.

Surgen nuevas formas de abordar un problema.

Hay una mayor aceptación de las soluciones.

FACTORES QUE HACEN A UN EQUIPO EXITOSO

Objetivos claros y realista.

Reglas claras.

Organización

Liderazgo

Planificación

Comunicación

Confianza recíproca

Repartición tareas según habilidades

Optimismo = pensar positivo

• Compromiso con el equipo ("camiseta")

• Voluntad y energía

• Colaboración

• Complementación

• Comprensión

• Creatividad

• Coordinación

• Control(es) y evaluación(es)

• Cohesión (unión, solidaridad) 

ROLES DENTRO DEL EQUIPO

La persona positiva

El crítico

El discutidor

El listo

El pícaro

El cuadriculado

El reservado

El gracioso

El organizador

El subempleado

El incompetente

¿QUÉ DISTINGUE A UN EQUIPO?¿QUÉ DISTINGUE A UN EQUIPO?

Igualdad Flexibilidad

Tolerancia Motivación

Comunicación Seguridad

Compañerismo Confianza

Compromiso Compartir

Liderazgo Integridad

Calidad Colaboración

Reconocimiento Respeto

¿POR QUE FALLAN LOS ¿POR QUE FALLAN LOS EQUIPOS?EQUIPOS?

Mala comunicación.

Metas no claras.

Poco liderazgo efectivo. Mala relación.

Poca colaboración. (Individualismo)

Falta de soporte de las Gerencias.

Mal ubicados.

EQUIPOS EFICACES

Las competencias de sus integrantes son optimizadas.

Sinergia interna.

Esfuerzo común por alcanzar las metas propuestas. Estrategia compartida.

Diálogo y cooperación.

Coordinación eficiente

LA SINERGIA

EL TODO ES MÁS QUE LA EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE LAS PARTESSUMA DE LAS PARTES

SINERGIASINERGIA

La sinergia produce soluciones mejores que las propuestas

individualmente

1. Acción de dos o más

causas cuyo efecto es

superior a la suma de

los efectos individuales.

2. La palabra sinergia se

deriva del latín

synergos, que significa

"trabajar en

conjunto".

SINERGÍA

PS. TANIA CALDERÓN CABRERA 16

Grupo de personasen un determinado

trabajo

Misión delGrupoCAOS

CUANDO NO HAY TRABAJO CUANDO NO HAY TRABAJO COLECTIVOCOLECTIVO

ORDEN

Equipo TRABAJANDO

Misión delGrupo

CUANDO HAY TRABAJO CUANDO HAY TRABAJO COLECTIVOCOLECTIVO

No hay procesos

unilaterales en la

interacción

humana.

Todo lo que pasa

en las relaciones

interpersonales

depende de dos

fuentes Yo y el

(los) otro (s).

Requisitos para trabajar en Requisitos para trabajar en EquipoEquipo

SIN

ER

GIA

SIN

ER

GIA

Todo equipo

es tan

fuerte como

lo es su

eslabón

más débil.

PRINCIPIOS Y VALORESPRINCIPIOS Y VALORES

Liderazgo

Docente: Mg. TANIA CALDERÓNCABRERA

Hermann Keyserling

El liderazgo es elpara que trabajen de objetivos.

proceso de influir en y apoyar a los demásentusiastamente a favor del cumplimiento

Influencia/apoyo

Esfuerzo voluntario

Cumplimiento de metasLIDERAZGO

Es una forma especial de poder, involucra la habilidad con base enlas cualidades personales del líder para obtener la subordinaciónvoluntaria de sus seguidores (Hall)

LIDERAZGO

LIDERAZGO

Proceso de estímulo y ayuda a otros para trabajar con entusiasmo hacia determinados objetivos y en particular hacia los objetivos de la organización (Davis y Newstron).

Características: Entraña influencia Implica cambio en las preferencias de los subordinados Implica toma de decisiones cruciales Es algo que se atribuye a la gente por sus seguidores

Lleva consigo la persuasión de los individuos y la innovación en ideas y toma de decisiones

El líder ha de conocer y escuchar a la institución así como al personal que la integra, potenciar la expresión de los sentimientos

y opiniones, y procurar un espacio - tiempo para expresarlos.

QUÉ ES UN LÍDER?

Un líder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tener

autoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie de capacidades

y características específicas que le permiten ejercer la labor de

liderazgo

CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

TOMA DECISIONES

ES ACCESIBLE

INSPIRA CONFIANZA

INTERACTUA CON LOS DEMÁS

MOTIVA A LOS EMPLEADOS

VISIÓN A LARGO PLAZO

MANEJA BIEN LA COMUNICACIÓN

RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO

ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA

TIPOS DE LIDERAZGO

Según Weber:

Liderazgo autoritario

Liderazgo carismático

Liderazgo legal/burocrático

Según Lippit y white

Liderazgo autoritario

Liderazgo paternalista

Liderazgo “Laissez-Faire”

Liderazgo Democrático

Liderazgo Participativo

ESTILOS DE LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRÁTICO O LIDERAZGO

SUPERVISOR

LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO

LIDERAZGO EN EQUIPO

Personal y Laboral

LIDERAZGO INTERPERSONAL

Aprender a delegar

Aprender a trabajar en equipo

Servir a los subordinados

LIDERAZGO PERSONAL

Autoestima

Visión u objetivos claros

Creatividad

Equilibrio

Capacidad de aprender

Fundamentos del Liderazgo

Personal y Laboral

LIDERAZGO PERSONAL“No podemos ser líderes si no tenemos primero laCapacidad de liderarnos a nosotros mismos.

El liderazgo personal se logra cuando se emprende el camino trabajando:

lala la el la

autoestimavisión creatividad equilibrio ycapacidad de aprender

1)

2)

3)

4)

5)

Fundamentos del Liderazgo

ción

s

Es la persona que trabaja con un grupo e influye en

un objetivo que todos juntos pretenden alcanzar.

él para lograr

Líder es un VISIONARIO , y es quien:

Se preocupa por lo correcto

Se concentra en el qué y el por qué

Establece la visión, el tono y la dire

Vive de las esperanzas y los sueño

Inspira innovación

¿QUÉ ES UN LÍDER?

Hay personas que tienen condiciones naturales de liderazgo:

innovadores, visionarios, con pasión…

Es más, hay personas que no tienen las condiciones innatas, pero

con mucho esfuerzo las pueden desarrollar.

El liderazgo es un conjunto de hábitos y actitudes que uno puede

adquirir.

¿EL LIDER NACE O SE HACE?

1)CAPACIDAD DECOMUNICARSE

2) INTELIGENCIAEMOCIONAL

3) CAPACIDAD DE ESTABLECERMETAS Y OBJETIVOS

4) CAPACIDAD DEPLANEACIÓN

CARACTERISTICAS DE UN LIDER

CRECER A SU GENTE5)CONOCE SUS FORTALEZASY LAS APROVECHA AL

MAXIMO

8) UN LIDER ESINNOVADOR

7) UN LIDER TIENECARISMA

6) UN LIDER CRECE Y HACE

9) UN LIDER ESRESPONSABLE

10) UN LIDER ESTAINFORMADO

Audaz,inteligente y

creativo

•Vence sudesánimo y lasideas negativas.

Adaptabilidad•Es paciente,consistenteoptimista.

y

Prevé las

necesidades a

largo plazo.

Aprendeconstantemente

•Sabe enmarcarlos objetivos delgrupo

Tiene autoridadmoral.

•Apasionado porel cambio y lonuevo.

•Hábiltoma

en lade

•Es persuasivo

decisiones

CUALIDADES DE UN LIDER

Seg

ún A

dair

(199

0)FUNCIONES DE UN LIDER

LIDERAR EQUIPOS

LA FUNCIÓN DE LIDERAR EQUIPOS

La comunicación entre el líder y el resto de integrantes debe ser constante. El líder debe de “escuchar” a su equipo.

La información debe fluir de forma transparente.

El líder debe saber trabajar con el componente

humano, esto es, debe gestionar sentimientos,

necesidades, actitudes y características personales

de los integrantes del equipo.

El líder debe de ser consciente de que debe apoyarse

en los recursos y habilidades de los integrantes del

equipo para que este sea realmente efectivo.

El líder debe asegurarse de que el ambiente de trabajo

sea el adecuado para favorecer la motivación, la

creatividad y el buen hacer del equipo.

Realizar un seguimiento a la labor del

equipo y a su funcionamiento interno

(Mediante cuestionarios, análisis FODA,

etc…)

Todos los miembros del equipo deben de ser partícipes

en los procesos de definición de objetivos y valores, toma

de decisiones, resolución de conflictos inherentes al

grupo, etc.

CONSECUENCIAS DEL LIDERAZGO PARA LAS

ORGANIZACIONES

EQUIPOS EFICACES

Las competencias de sus integrantes son optimizadas.

Sinergia interna.

Esfuerzo común por alcanzar las metas propuestas. Estrategia compartida.

Diálogo y cooperación.

Coordinación eficiente

DOMINIOS Y COMPETENCIAS DE DOMINIOS Y COMPETENCIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONALLA INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. COMPETENCIA PERSONAL: determina como nos relacionamos.

a) Conciencia de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades, valores, motivaciones, confianza en si mismo

b) Autogestión: capacidad para manejar las emociones, adaptabilidad, logro. Iniciativa, optimismo, responsabilidad.

2. COMPETENCIA SOCIAL: determina como nos relacionamos con los demás.

a) Conciencia social: empatía

b) Conciencia de la organización: capacidad para darse cuenta de las redes y política de la organización

c) Gestión de las relaciones: establecer vínculos, gestión de conflictos, desarrollo de los demás, influencia. Visiones claras y convincentes.

ESTILOS DE LÍDERES SEGÚN LAS CIRCUNSTANCIAS

1. Hacer frente a una situación crítica: un visionario.

2. En una situación muy urgente: autoritario

3. Ante compromisos o nuevas ideas conjuntas: un democrático.

4. Para dirigir equipo muy competente: un timonel

5. Si se trata de capacitar: un coaching.

6. Si hay que fortalecer relaciones o solucionar conflictos: un afiliativo.

El líder influye en el aprendizaje mediante la Humildad, la Fe (confianza) y teniendo una Conciencia de calidad total.

JEFE LIDER

1) Existe por la autoridad. 1) Existe por la buena voluntad

2) Considera la autoridad un privilegio de mando

2) Considera la autoridad un privilegio de servicio

3) Inspira miedo 3) Inspira confianza

4) Sabe como se hacen las cosas 4) Enseña como hacer las cosas

5) Le dice a uno: ¡baya!.. 5) Le dice a uno: ¡bayamos!...

6) Maneja a las personas como fichas

7) No trata a las personas como cosas

7) Llega a tiempo 7) Llega antes

8) Asigna tareas 8) Da el ejemplo.

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

Mantiene excelentes relacioneshumanas con el grupoVENTAJAS

Se trabaja con menos tensión alcompartir los trabajos más duros.

Se comparte la responsabilidadal buscar soluciones desde diferentes puntos de vista.

Se comparten los incentivos yreconocimientos profesionales.

Se gana gratitud y aprecio de laspersonas.

Se experimenta de forma máspositiva la sensación de untrabajo bien hecho.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN LIDER

Se tiene demaciadasresponsabilidades.DESVENTAJAS

Quita mucho tiempopersonal.

Ser responsable cuando unmiembro comete un error

Se tiene que mantener unlenguaje continuo y rápido.

Se pierde la confianza degrupo cuando el líder tieneun fracaso en un proyecto

Se esta a la zozobra del ambiente externo, creando estrés y preocupaciones

recompensas con

aceptan al líder

alcanzan mejor sus metasExiste desempeño eficiente Empleados y organización

satisfechos y motivados ytrayectoria del empleado hacia lasmetas

El líder relaciona

metas

El líder ofrece ayuda en la Los empleados están

Se establecenmetas adecuadas

El líder identifica las necesidades de los

empleados

PROCESO DE LIDERAZGO

oAUTORITARIO

•Eficiente;

AUTOCRÁTICO:

•Toma todas las decisiones;

•No permite la participación/discusión;

•No delega

•Dueño de información: Base de Poder;

•Administra premios y castigos

•Fija los objetivos

Estilos de Liderazgo

o DO-

o

•Abre la participación, pero es él quien toma todasdecisiones;

•Fija los objetivos;

•Más tolerante que el líder autoritario;

•Busca convivencia tranquila en el grupo•Crea competencia interna.

las

•Totalmente pasivo;•No se compromete en nada;•No formula objetivos ni toma decisiones;•Otorga plena libertad;•Actividades sin control.

o

•Estimula la participación plena;

•CONSENSO: decisiones, fijación de objetivos,

coordinación de actividades

•El centro focal pasa del líder al grupo.

El liderazgo es la habilidad que podemos adquirir cuando

estamos dispuestos a correr riesgos, medir nuestra

potencialidad.

Un verdadero líder tiene seguridad en sí mismo para

permanecer solo, coraje para tomar decisiones difíciles,

audacia para transitar hacia lo nuevo con pasión y ternura

suficiente para escuchar las necesidades de los demás.

El hombre no busca ser un líder, se convierte en líder

por la calidad de sus acciones y la integridad de sus

intentos

PS. JANINA CHUNGA SILVA

EVALUEMOSEVALUEMOS

¿Establezca la diferencia entre grupo de trabajo, equipo de trabajo,

sinergia y liderazgo?

¿En qué me beneficia trabajar en equipo?

¿Qué conclusiones puedo sacar del tema?

¿Qué pasos debo seguir para trabajar en equipo?

¿Qué utilidad tiene lo que aprendí hoy en mi profesión?