Trabajo en Equipo
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TRABAJO EN EQUIPO
DOCENTE: MG. TANIA CALDERÓN CABRERA
¿QUÉ ES EL TRABAJO EN EQUIPO?
VENTAJAS DEL T EN E
CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO
Liderazgo compartido.
Responsabilidad individual y colectiva.
Propósito especifico con el que se debe cumplir.
Productos de trabajo colectivos.
Se alienta a el debate abierto y reuniones activas para decidir y
resolver problemas.
Se mide el desempeño evaluando el trabajo colectivo.
LAS 5 “C” DEL TRABAJO EN EQUIPO
Complementariedad: Cada miembro domina una parte del
proyecto.
Coordinación: debe actuar de forma organizada con vista a
sacar el proyecto adelante.
Comunicación: Abierta entre todos sus miembros para
poder coordinar las distintas actividades.
Confianza: Cada persona confía en el buen hacer de sus
compañeros. Acepta anteponer el éxito del equipo al propio.
Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo
mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el
trabajo adelante.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
Para los individuos
Se trabaja con menos tensión.
Se comparte la responsabilidad.
Es más gratificante.
Se comparten los premios y reconocimientos.
Puede influirse mejor en los demás.
Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.
Para las organizaciones
Aumenta la calidad del trabajo.
Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
Se reducen los tiempos.
Existe un mayor conocimiento e información.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Hay una mayor aceptación de las soluciones.
FACTORES QUE HACEN A UN EQUIPO EXITOSO
Objetivos claros y realista.
Reglas claras.
Organización
Liderazgo
Planificación
Comunicación
Confianza recíproca
Repartición tareas según habilidades
Optimismo = pensar positivo
• Compromiso con el equipo ("camiseta")
• Voluntad y energía
• Colaboración
• Complementación
• Comprensión
• Creatividad
• Coordinación
• Control(es) y evaluación(es)
• Cohesión (unión, solidaridad)
ROLES DENTRO DEL EQUIPO
La persona positiva
El crítico
El discutidor
El listo
El pícaro
El cuadriculado
El reservado
El gracioso
El organizador
El subempleado
El incompetente
¿QUÉ DISTINGUE A UN EQUIPO?¿QUÉ DISTINGUE A UN EQUIPO?
Igualdad Flexibilidad
Tolerancia Motivación
Comunicación Seguridad
Compañerismo Confianza
Compromiso Compartir
Liderazgo Integridad
Calidad Colaboración
Reconocimiento Respeto
¿POR QUE FALLAN LOS ¿POR QUE FALLAN LOS EQUIPOS?EQUIPOS?
Mala comunicación.
Metas no claras.
Poco liderazgo efectivo. Mala relación.
Poca colaboración. (Individualismo)
Falta de soporte de las Gerencias.
Mal ubicados.
EQUIPOS EFICACES
Las competencias de sus integrantes son optimizadas.
Sinergia interna.
Esfuerzo común por alcanzar las metas propuestas. Estrategia compartida.
Diálogo y cooperación.
Coordinación eficiente
LA SINERGIA
EL TODO ES MÁS QUE LA EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE LAS PARTESSUMA DE LAS PARTES
SINERGIASINERGIA
La sinergia produce soluciones mejores que las propuestas
individualmente
1. Acción de dos o más
causas cuyo efecto es
superior a la suma de
los efectos individuales.
2. La palabra sinergia se
deriva del latín
synergos, que significa
"trabajar en
conjunto".
SINERGÍA
PS. TANIA CALDERÓN CABRERA 16
Grupo de personasen un determinado
trabajo
Misión delGrupoCAOS
CUANDO NO HAY TRABAJO CUANDO NO HAY TRABAJO COLECTIVOCOLECTIVO
ORDEN
Equipo TRABAJANDO
Misión delGrupo
CUANDO HAY TRABAJO CUANDO HAY TRABAJO COLECTIVOCOLECTIVO
No hay procesos
unilaterales en la
interacción
humana.
Todo lo que pasa
en las relaciones
interpersonales
depende de dos
fuentes Yo y el
(los) otro (s).
Requisitos para trabajar en Requisitos para trabajar en EquipoEquipo
SIN
ER
GIA
SIN
ER
GIA
Todo equipo
es tan
fuerte como
lo es su
eslabón
más débil.
PRINCIPIOS Y VALORESPRINCIPIOS Y VALORES
Liderazgo
Docente: Mg. TANIA CALDERÓNCABRERA
Hermann Keyserling
El liderazgo es elpara que trabajen de objetivos.
proceso de influir en y apoyar a los demásentusiastamente a favor del cumplimiento
•
•
•
Influencia/apoyo
Esfuerzo voluntario
Cumplimiento de metasLIDERAZGO
Es una forma especial de poder, involucra la habilidad con base enlas cualidades personales del líder para obtener la subordinaciónvoluntaria de sus seguidores (Hall)
LIDERAZGO
LIDERAZGO
Proceso de estímulo y ayuda a otros para trabajar con entusiasmo hacia determinados objetivos y en particular hacia los objetivos de la organización (Davis y Newstron).
Características: Entraña influencia Implica cambio en las preferencias de los subordinados Implica toma de decisiones cruciales Es algo que se atribuye a la gente por sus seguidores
Lleva consigo la persuasión de los individuos y la innovación en ideas y toma de decisiones
El líder ha de conocer y escuchar a la institución así como al personal que la integra, potenciar la expresión de los sentimientos
y opiniones, y procurar un espacio - tiempo para expresarlos.
QUÉ ES UN LÍDER?
Un líder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tener
autoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie de capacidades
y características específicas que le permiten ejercer la labor de
liderazgo
CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER
TOMA DECISIONES
ES ACCESIBLE
INSPIRA CONFIANZA
INTERACTUA CON LOS DEMÁS
MOTIVA A LOS EMPLEADOS
VISIÓN A LARGO PLAZO
MANEJA BIEN LA COMUNICACIÓN
RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO
ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA
TIPOS DE LIDERAZGO
Según Weber:
Liderazgo autoritario
Liderazgo carismático
Liderazgo legal/burocrático
Según Lippit y white
Liderazgo autoritario
Liderazgo paternalista
Liderazgo “Laissez-Faire”
Liderazgo Democrático
Liderazgo Participativo
ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO O LIDERAZGO
SUPERVISOR
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
LIDERAZGO EN EQUIPO
Personal y Laboral
LIDERAZGO INTERPERSONAL
Aprender a delegar
Aprender a trabajar en equipo
Servir a los subordinados
LIDERAZGO PERSONAL
Autoestima
Visión u objetivos claros
Creatividad
Equilibrio
Capacidad de aprender
Fundamentos del Liderazgo
Personal y Laboral
LIDERAZGO PERSONAL“No podemos ser líderes si no tenemos primero laCapacidad de liderarnos a nosotros mismos.
El liderazgo personal se logra cuando se emprende el camino trabajando:
lala la el la
autoestimavisión creatividad equilibrio ycapacidad de aprender
1)
2)
3)
4)
5)
Fundamentos del Liderazgo
ción
s
Es la persona que trabaja con un grupo e influye en
un objetivo que todos juntos pretenden alcanzar.
él para lograr
Líder es un VISIONARIO , y es quien:
Se preocupa por lo correcto
Se concentra en el qué y el por qué
Establece la visión, el tono y la dire
Vive de las esperanzas y los sueño
Inspira innovación
¿QUÉ ES UN LÍDER?
Hay personas que tienen condiciones naturales de liderazgo:
innovadores, visionarios, con pasión…
Es más, hay personas que no tienen las condiciones innatas, pero
con mucho esfuerzo las pueden desarrollar.
El liderazgo es un conjunto de hábitos y actitudes que uno puede
adquirir.
¿EL LIDER NACE O SE HACE?
1)CAPACIDAD DECOMUNICARSE
2) INTELIGENCIAEMOCIONAL
3) CAPACIDAD DE ESTABLECERMETAS Y OBJETIVOS
4) CAPACIDAD DEPLANEACIÓN
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
CRECER A SU GENTE5)CONOCE SUS FORTALEZASY LAS APROVECHA AL
MAXIMO
8) UN LIDER ESINNOVADOR
7) UN LIDER TIENECARISMA
6) UN LIDER CRECE Y HACE
9) UN LIDER ESRESPONSABLE
10) UN LIDER ESTAINFORMADO
Audaz,inteligente y
creativo
•Vence sudesánimo y lasideas negativas.
Adaptabilidad•Es paciente,consistenteoptimista.
y
Prevé las
necesidades a
largo plazo.
Aprendeconstantemente
•Sabe enmarcarlos objetivos delgrupo
Tiene autoridadmoral.
•Apasionado porel cambio y lonuevo.
•Hábiltoma
en lade
•Es persuasivo
decisiones
CUALIDADES DE UN LIDER
Seg
ún A
dair
(199
0)FUNCIONES DE UN LIDER
LIDERAR EQUIPOS
LA FUNCIÓN DE LIDERAR EQUIPOS
La comunicación entre el líder y el resto de integrantes debe ser constante. El líder debe de “escuchar” a su equipo.
La información debe fluir de forma transparente.
El líder debe saber trabajar con el componente
humano, esto es, debe gestionar sentimientos,
necesidades, actitudes y características personales
de los integrantes del equipo.
El líder debe de ser consciente de que debe apoyarse
en los recursos y habilidades de los integrantes del
equipo para que este sea realmente efectivo.
El líder debe asegurarse de que el ambiente de trabajo
sea el adecuado para favorecer la motivación, la
creatividad y el buen hacer del equipo.
Realizar un seguimiento a la labor del
equipo y a su funcionamiento interno
(Mediante cuestionarios, análisis FODA,
etc…)
Todos los miembros del equipo deben de ser partícipes
en los procesos de definición de objetivos y valores, toma
de decisiones, resolución de conflictos inherentes al
grupo, etc.
CONSECUENCIAS DEL LIDERAZGO PARA LAS
ORGANIZACIONES
EQUIPOS EFICACES
Las competencias de sus integrantes son optimizadas.
Sinergia interna.
Esfuerzo común por alcanzar las metas propuestas. Estrategia compartida.
Diálogo y cooperación.
Coordinación eficiente
DOMINIOS Y COMPETENCIAS DE DOMINIOS Y COMPETENCIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONALLA INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. COMPETENCIA PERSONAL: determina como nos relacionamos.
a) Conciencia de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades, valores, motivaciones, confianza en si mismo
b) Autogestión: capacidad para manejar las emociones, adaptabilidad, logro. Iniciativa, optimismo, responsabilidad.
2. COMPETENCIA SOCIAL: determina como nos relacionamos con los demás.
a) Conciencia social: empatía
b) Conciencia de la organización: capacidad para darse cuenta de las redes y política de la organización
c) Gestión de las relaciones: establecer vínculos, gestión de conflictos, desarrollo de los demás, influencia. Visiones claras y convincentes.
ESTILOS DE LÍDERES SEGÚN LAS CIRCUNSTANCIAS
1. Hacer frente a una situación crítica: un visionario.
2. En una situación muy urgente: autoritario
3. Ante compromisos o nuevas ideas conjuntas: un democrático.
4. Para dirigir equipo muy competente: un timonel
5. Si se trata de capacitar: un coaching.
6. Si hay que fortalecer relaciones o solucionar conflictos: un afiliativo.
El líder influye en el aprendizaje mediante la Humildad, la Fe (confianza) y teniendo una Conciencia de calidad total.
JEFE LIDER
1) Existe por la autoridad. 1) Existe por la buena voluntad
2) Considera la autoridad un privilegio de mando
2) Considera la autoridad un privilegio de servicio
3) Inspira miedo 3) Inspira confianza
4) Sabe como se hacen las cosas 4) Enseña como hacer las cosas
5) Le dice a uno: ¡baya!.. 5) Le dice a uno: ¡bayamos!...
6) Maneja a las personas como fichas
7) No trata a las personas como cosas
7) Llega a tiempo 7) Llega antes
8) Asigna tareas 8) Da el ejemplo.
DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER
Mantiene excelentes relacioneshumanas con el grupoVENTAJAS
Se trabaja con menos tensión alcompartir los trabajos más duros.
Se comparte la responsabilidadal buscar soluciones desde diferentes puntos de vista.
Se comparten los incentivos yreconocimientos profesionales.
Se gana gratitud y aprecio de laspersonas.
Se experimenta de forma máspositiva la sensación de untrabajo bien hecho.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN LIDER
Se tiene demaciadasresponsabilidades.DESVENTAJAS
Quita mucho tiempopersonal.
Ser responsable cuando unmiembro comete un error
Se tiene que mantener unlenguaje continuo y rápido.
Se pierde la confianza degrupo cuando el líder tieneun fracaso en un proyecto
Se esta a la zozobra del ambiente externo, creando estrés y preocupaciones
recompensas con
aceptan al líder
alcanzan mejor sus metasExiste desempeño eficiente Empleados y organización
satisfechos y motivados ytrayectoria del empleado hacia lasmetas
El líder relaciona
metas
El líder ofrece ayuda en la Los empleados están
Se establecenmetas adecuadas
El líder identifica las necesidades de los
empleados
PROCESO DE LIDERAZGO
oAUTORITARIO
•Eficiente;
AUTOCRÁTICO:
•Toma todas las decisiones;
•No permite la participación/discusión;
•No delega
•Dueño de información: Base de Poder;
•Administra premios y castigos
•Fija los objetivos
Estilos de Liderazgo
o DO-
o
•Abre la participación, pero es él quien toma todasdecisiones;
•Fija los objetivos;
•Más tolerante que el líder autoritario;
•Busca convivencia tranquila en el grupo•Crea competencia interna.
las
•Totalmente pasivo;•No se compromete en nada;•No formula objetivos ni toma decisiones;•Otorga plena libertad;•Actividades sin control.
o
•Estimula la participación plena;
•CONSENSO: decisiones, fijación de objetivos,
coordinación de actividades
•El centro focal pasa del líder al grupo.
El liderazgo es la habilidad que podemos adquirir cuando
estamos dispuestos a correr riesgos, medir nuestra
potencialidad.
Un verdadero líder tiene seguridad en sí mismo para
permanecer solo, coraje para tomar decisiones difíciles,
audacia para transitar hacia lo nuevo con pasión y ternura
suficiente para escuchar las necesidades de los demás.
El hombre no busca ser un líder, se convierte en líder
por la calidad de sus acciones y la integridad de sus
intentos
PS. JANINA CHUNGA SILVA
EVALUEMOSEVALUEMOS
¿Establezca la diferencia entre grupo de trabajo, equipo de trabajo,
sinergia y liderazgo?
¿En qué me beneficia trabajar en equipo?
¿Qué conclusiones puedo sacar del tema?
¿Qué pasos debo seguir para trabajar en equipo?
¿Qué utilidad tiene lo que aprendí hoy en mi profesión?