Post on 26-Jul-2015
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Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos
RECORDAMOS RECORDAMOS QUE EL DÍA QUE EL DÍA ANTERIOR ANTERIOR
REALIZAMOS REALIZAMOS UNA UNA
GRABACIÓN...GRABACIÓN...
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¿OS HABÉIS ANALIZADO?
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Nos vemos…Nos vemos…
¿ Coincide vuestro análisis con lo que
hemos visto?
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LA FUERZA DE LA IMAGENLA FUERZA DE LA IMAGEN
Lo que escuchamos
al cabo de 3 días
recordamos un 10%10%
Si agregas una imagen
recordarás un 65%65%
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LA QUÍMICA DE LAS EMOCIONES
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Los estados de ánimo
Nuestro estado de ánimo influye en:
o Las personas que están a nuestro
alrededor.
o Nuestras decisiones y en las decisiones
de esas personas.
o En el ambiente de trabajo que
aumentará o disminuirá el rendimiento
del equipo de trabajo y, en
consecuencia, los resultados.
o En la imagen corporativa de la empresa.
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¿ Cómo manejamos nuestro estado de ánimo ?
APRENDER EL CONTROL DE LAS EMOCIONES
Se trata de entrenar nuestro cerebro y
aprender el procedimiento cerebral de la
información somato-sensorial. (Vista, Oído,
Olfato, Gusto y Control neuronal del
movimiento)
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COMUNICACIÓN PARA DIRIGIR EQUIPOS DE TRABAJO
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Para liderar a las personas de los grupos de trabajo debemos…
o Estar bien informados y ser buenos comunicadores.
o Ser conscientes que las personas percibimos lo mismo, de manera muy distinta.
o Tener la capacidad de captar y entender a los demás, en todas sus vertientes.
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Tratar de reír…Tratar de reír… RISA FORZADA
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Tratar de reír…Tratar de reír… RISA RIDÍCULA
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Tratar de reír…Tratar de reír… RISA FLOJA
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Tratar de reír…Tratar de reír… CARCAJADA
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TODOS TENEMOS GRACIATODOS TENEMOS GRACIA
TENEMOS QUE CONSEGUIR TENEMOS QUE CONSEGUIR EXPLOTARLA DE MANERA EXPLOTARLA DE MANERA
NATURALNATURAL
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EJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIAEJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIA
Toma el ÍNDICE de la mano derecha y
sacude la mano izquierda que
previamente habrás procurado dejar en
total reposo.
Repite la operación con la otra mano.
Comienza LENTAMENTE, imprime
VELOCIDAD
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EJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIAEJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIA
Deja que tus brazos CUELGUEN laxos por ambos
lados de tu cuerpo
Asegúrate que las MANOS estén completamente
RELAJADAS
Luego AGÍTALAS en todas las direcciones durante un
minuto.
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EJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIAEJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIA
Extiende los brazos hacia ambos
lados del cuerpo
DA VUELTAS con el antebrazo
derecho e izquierdo de forma
alternada, pero sin interrupción
de continuidad, FORMANDO
CÍRCULOS PERFECTOS
1 MINUTO
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EJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIAEJERCICIOS PARA DEVOLVER A BRAZOS Y MANOS SU GRACIA
Con el brazo suelto, traza círculos cada vez más grandes.
Similares a los de la técnica para NADAR DE ESPALDAS
1 MINUTO
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EL PRÓXIMO MIÉRCOLES NO HAY CLASE…
EN 5757 SEGUNDOS…
¿SOMOS CAPACES DE CONVENCER A NUESTRO EQUIPO?
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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN = ELEMENTOS EXTORSIONADORES
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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN = ELEMENTOS EXTORSIONADORES
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NUESTRAS DECISIONES ESTÁN BASADAS EN NUESTRA APRECIACIÓN DE LA REALIDAD Y NO SIEMPRE ES CORRECTA.
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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN = ELEMENTOS EXTORSIONADORES
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LA MAYORÍA DE LAS SITUACIONES SUELEN SER MÁS COMPLEJAS DE LO QUE PARECE A SIMPLE VISTA. A VECES PERCIBIMOS LO QUE QUEREMOS VER.
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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN = ELEMENTOS EXTORSIONADORES
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LOS PREJUICIOS QUE TENEMOS SOBRE LOS DEMÁS, DIFICULTAN LA CALIDAD DE NUESTRA COMUNICACIÓN CON ELLOS.
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TRATE A CADA PERSONA COMO ALGUIEN INDIVIDUAL, INDEPENDIENTE DEL GRUPO SOCIAL AL QUE PERTENECE.
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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN = ELEMENTOS EXTORSIONADORES
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INFERENCIASMALENTENDIDOS. ASEGÚRESE DE QUE NO LE MAL INTERPRETAN, PIDA
FEEDBACK
TENDENCIA A EVALUAR
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EXPECTABILIDADCUANDO UNA PERSONA SE IMAGINA UNA RESPUESTA Y ES CAPAZ DE OIRLA
AUNQUE LE HAYAN DICHO TODO LO CONTRARIO.
FALTA DE FEEDBACK Y DE EMPATÍA
SABER ESCUCHAR ES
FUNDAMENTAL PARA LA
COMUNICACIÓN.
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¿COMO REACCIONO ANTE ESTAS SITUACIONES DIFÍCILES?
ANTE UNA INTERRUPCIÓN IRRELEVANTE SOBRE EL PROYECTO
ENFRENTAMIENTO PERSONAL ENTRE COMPAÑEROS
FALTA DE MOTIVACIÓN DEL EQUIPO
DESACUERDO DE UNA O VARIAS PERSONAS CON LLEVAR ACABO EL PROYECTO
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PERSONA ASERTIVA
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PARA SER ASERTIVO …
DECIR LO QUE SIENTE
SIN EXCUSAS
SIEMPRE HABLAR CON EDUCACIÓN Y RESPETO
ESTAR PREPARADO PARA UNA MALA REACCIÓN
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¿CÓMO SON LOS MIEMBROS DE
NUESTRO EQUIPO?
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Diferentes perfiles psicológicos
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AFRODITA
CÓMO ES
•Se siente atractivo
•Despierta admiración
•Busca estar entre
algodones
•Pesimista
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Con seguridad y lealtad
•Equilibrar su pesimismo
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VIVIDOR
CÓMO ES
•Aventurero
•Pasional
•Impaciente
•Perseverante
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Admirar más lo personal
que sus triunfos
•Ayudarle a ser paciente
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Diferentes perfiles psicológicos
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RESCATADOR
CÓMO ES
•Servicial
•Generoso
•Atento
•Se siente
indispensable
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Ayudarle a no
depender de realizar
favores
•Enseñarle a decir NO
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Diferentes perfiles psicológicos
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ARTISTA
CÓMO ES
•Creativo
•Original
•Sensible
•Busca su propia
identidad
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Respetar su creatividad
•Comprenderle y valorarle
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Diferentes perfiles psicológicos
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INTELECTUAL
CÓMO ES
•Independiente
•Culto
•Selectivo
•Necesita pensar e
investigar
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Respetar su soledad
•Facilitar que exprese
sus sentimientos
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Diferentes perfiles psicológicos
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ENCANTADOR
CÓMO ES
•Afable
•Evitan
enfrentamientos
•No quiere ser más
que los demás
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Darle tiempo para que
encuentre sus propios
intereses.
•Animarle a expresarse
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Diferentes perfiles psicológicos
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LÍDER
CÓMO ES
•Ofrece seguridad
•Valiente
•Justo
•Sin dudas
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Claridad y sinceridad
•Darle ternura
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Diferentes perfiles psicológicos
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DIVO
CÓMO ES
•Estiloso
•Glamuroso
•Superior
•Distante
CÓMO COMUNICAR CON ÉL
•Ayudarle a ser menos duro
•Enseñarle a disfrutar de los
pequeños detalles.