Telefonía IP

¿Que es la telefonía IP?•Se trata de transportar la voz, previamente

convertida a datos, entre dos puntos distantes

•Conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos

Para entender como funciona el VoIP primero se debe entender como funcionan las líneas de teléfono convencionales

Redes de voz Vs. Redes de datos

•Redes de voz: Se basa en el concepto de conmutación de circuitos Utilización del medio durante toda la conversación

•Redes de datos: Se basa en el concepto de conmutación de paquetes Los recursos pueden ser utilizados por otras conexiones

que se efectúen al mismo tiempo.

Redes de voz Vs. Redes de datos

Telefonía tradicionalCableado desde el hogar del abonado hasta las

centrales locales, el equipamiento necesario, y una red de transporte.

Central Telefónica

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La telefonía VoIPLa diferencia se produce en el transporte, la voz es

tratada como datagramas IP.

Internet

Central Telefónica IP

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ProtocolosVoIP maneja los siguientes protocolos

• SIP (Session Initiation Protocol)

• H.323• IAX (Inter Asterisk eXchange)

• MGCP (Media Gateway Control Protocol)

• SCCP (Skinny Client Control Protocol)

SIPEl protocolo de iniciación de sesión (SIP) es un

protocolo de señalización que permite crear, modificar y terminar sesiones con uno o más participantes.

Estas sesiones incluyen llamadas telefónicas por Internet, distribución de datos multimedia, y conferencias multimedia.

H.323Es un conjunto de normas del ITU (International

Telecommunication Union) para comunicaciones multimedia que hacen referencia a los terminales, equipos y servicios estableciendo una señalización en redes IP

Ventajas de VoIP•Evita los cargos altos de telefonía; usuales en las

compañías de la Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN)

•Estándares abiertos e Interoperabilidad

•Redes integradas de voz y datos

Desventajas de VoIP•Requiere de una conexión de banda ancha

•Requiere de una conexión eléctrica

•Se puede ver afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes

¿Por qué la Telefonía IP es mas barata?• Evita los altos costos de interconexión en las

llamadas de larga distancia.

• Mejora la utilización de los “tiempos muertos”

• Convergencia de voz y datos en una misma red

SoftPhone• Software que simula un teléfono

convencional• Puede estar basado tanto en SIP

como H.323 o ser privativo (Skype)

Actores de la Telefonía IP

Gateway IP o ATA• Hace de puente entre la red telefónica convencional

y la red IP convirtiendo la señal analógica en un caudal de paquetes IP, y viceversa

Actores de la Telefonía IP

Teléfono IP• Es un teléfono con gateway incluido• Se conecta directamente a la red

Actores de la Telefonía IP

Central IP o GateKeeper• Actúa en conjunción con varios Gateways• Encargado de la autenticación de usuarios, control

de ancho de banda, encaminamiento IP

Actores de la Telefonía IP

Carrier IP o ISTP• Proporciona servicio a un usuario conectado a

Internet que quiere mantener una comunicación con un teléfono

Actores de la Telefonía IP

Configuraciones posibles para realizar llamadas

Internet

PC con SoftPhone

Central Telefónica IP

PC con SoftPhone

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Llamadas PC a PC

Llamadas PC a Teléfono

Llamadas Teléfono a Teléfono

Caso RealSe da un ejemplo de un caso real en el que podemos

recibir y hacer llamados desde cualquier parte del mundo.

Para poder entender mejor diferenciaremos:•Equipo•Servicio

•Permite: Tener tu propio voicemail Tener el código de área local que se desee

•No permite: Tener IVR (Interactive Voice Response) Transferir llamados Hacer conferencias Restringir usuarios

Equipo – Central compartida

•Permite: Tener tu propio voicemail Tener el código de área local que se desee Tener IVR (Interactive Voice Response) Transferir llamados Hacer conferencias Restringir usuarios Videoconferencia Estadísticas de uso

Equipo – Central propia

Servicio• Llamados al mundo

Solo se dispone de crédito para hablar por teléfono• Llamados al/desde el mundo

Además del crédito, se otorga un numero de teléfono para poder ser llamado

Internet

Central Telefónica

Central Telefónica IP

Carrier

VGateway IP o ATA

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¿Preguntas?¡Muchas Gracias por su atención!