Dicertacion Telefonía IP

25
Telefonía IP análoga y Telefonía IP análoga y digital digital Historia, evolución y Historia, evolución y comparación comparación Integrantes: Francisco Integrantes: Francisco Lizana Lizana Elias Elias Oblitas Oblitas Felipe Felipe Iglesias Iglesias Claudio Honorato Claudio Honorato

description

telefonia ip

Transcript of Dicertacion Telefonía IP

Page 1: Dicertacion Telefonía IP

Telefonía IP análoga y digitalTelefonía IP análoga y digital Historia, evolución y comparaciónHistoria, evolución y comparación

Integrantes: Francisco LizanaIntegrantes: Francisco Lizana Elias OblitasElias Oblitas Felipe IglesiasFelipe Iglesias Claudio HonoratoClaudio Honorato

Page 2: Dicertacion Telefonía IP

ObjetivosObjetivos

Conocer la historia de la telefonía y sus inicios.Conocer la historia de la telefonía y sus inicios. Características y funcionamiento.Características y funcionamiento. Evolución y comparación con otras tecnologías.Evolución y comparación con otras tecnologías. Telefonía análoga convencional.Telefonía análoga convencional. Telefonía IP digital.Telefonía IP digital. Tipos de comunicación, ventajas y desventajas Tipos de comunicación, ventajas y desventajas

de la telefonía IP.de la telefonía IP. Codec y protocolos VoIP.Codec y protocolos VoIP. Ejemplos ilustrativos y prácticos.Ejemplos ilustrativos y prácticos.

Page 3: Dicertacion Telefonía IP

Historia: Invención delHistoria: Invención del telefono telefono

Fue inventado en 1871 por Antonio Meucci, aunque el Fue inventado en 1871 por Antonio Meucci, aunque el primero en patentarlo fue Alexander Graham Bell, en primero en patentarlo fue Alexander Graham Bell, en 1876.1876.

Tras haber descubierto dicha invención, al transmitir Tras haber descubierto dicha invención, al transmitir vozvoz humanahumana sólo se podía utilizar corriente continua. sólo se podía utilizar corriente continua.

El inventor estadounidense de origen El inventor estadounidense de origen escocésescocés Alexander Alexander GrahamGraham BellBell construyó y patentó unas horas  construyó y patentó unas horas antes que su compatriota antes que su compatriota ElishaElisha GrayGray, el primer teléfono , el primer teléfono capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su calidad y timbre calidad y timbre

Thomas Alva Edison, introdujo notables mejoras en el Thomas Alva Edison, introdujo notables mejoras en el sistema, entre las que se encuentra el sistema, entre las que se encuentra el micrófonomicrófono de gránulos de carbón de gránulos de carbón. .

Page 4: Dicertacion Telefonía IP

¿Como funciona el teléfono?¿Como funciona el teléfono?

Un teléfono es un aparato que Un teléfono es un aparato que permite transmitir sonidos a permite transmitir sonidos a distancia mediante señales distancia mediante señales eléctricas. eléctricas.

En un sistema telefónico, la En un sistema telefónico, la transmisión se basa en el paso, a transmisión se basa en el paso, a través de un circuito, de un flujo de través de un circuito, de un flujo de corriente cuyas variaciones de corriente cuyas variaciones de intensidad vienen marcadas por las intensidad vienen marcadas por las propias variaciones de resistencia propias variaciones de resistencia de dicho circuito. de dicho circuito.

Page 5: Dicertacion Telefonía IP

EvoluciónEvolución Se han ido introduciendo mejoras sucesivas, Se han ido introduciendo mejoras sucesivas,

como por ejemplo:como por ejemplo:

-La introducción del micrófono de carbón. -La introducción del micrófono de carbón.

-La marcación por pulsos mediante el denominado-La marcación por pulsos mediante el denominado

disco de marcar. disco de marcar.

-La marcación por tonos multifrecuencia.-La marcación por tonos multifrecuencia.

-La introducción del micrófono de electret. -La introducción del micrófono de electret.

Page 6: Dicertacion Telefonía IP

Otras tecnologías: Los aparatos Otras tecnologías: Los aparatos inalámbricosinalámbricos

Estos nos permiten la comunicación telefónica sin que el Estos nos permiten la comunicación telefónica sin que el auricular este conectado por un cable a la línea. auricular este conectado por un cable a la línea.

Todo se hace por ondas de radio. Al principio estos aparatos Todo se hace por ondas de radio. Al principio estos aparatos utilizaban ciertas bandas de frecuencias de radio que no utilizaban ciertas bandas de frecuencias de radio que no permitían llegar a una buena calidad de voz permitían llegar a una buena calidad de voz

El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener acceso a la red de telefonía celular o móvilpermite tener acceso a la red de telefonía celular o móvil

Se denomina celular en la mayoría de países Se denomina celular en la mayoría de países latinoamericanos debido a las antenas repetidoras que latinoamericanos debido a las antenas repetidoras que conforman la red, cada una de las cuales es una célulaconforman la red, cada una de las cuales es una célula

Su principal característica es su portabilidad, que permite Su principal característica es su portabilidad, que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la comunicación de voz, como el telefono función es la comunicación de voz, como el telefono convencional. convencional. 

Page 7: Dicertacion Telefonía IP

¿Como funciona un teléfono ¿Como funciona un teléfono celular?celular?

La idea del sistema celular es La idea del sistema celular es la división de la ciudad en la división de la ciudad en pequeñas celulas o celdas. pequeñas celulas o celdas.

Esta idea permite la re-Esta idea permite la re-utilización de frecuencias a utilización de frecuencias a través de la ciudad, con lo que través de la ciudad, con lo que miles de personas pueden miles de personas pueden usar los teléfonos al usar los teléfonos al mismo tiempo mismo tiempo 

Cada celda tiene una estación Cada celda tiene una estación base que consiste de una torre base que consiste de una torre y un pequeño edificio que y un pequeño edificio que contiene el equipo de radio. contiene el equipo de radio.

Tiene alrededor de 56 canales Tiene alrededor de 56 canales de voz disponibles, por lo tanto de voz disponibles, por lo tanto pueden hablar 56 personas en pueden hablar 56 personas en sus teléfonos celulares al sus teléfonos celulares al mismo tiempo.mismo tiempo.

Con la transmisión digital, el Con la transmisión digital, el número de canales disponibles número de canales disponibles aumenta. aumenta.

Page 8: Dicertacion Telefonía IP

La telefonía tradicional: La telefonía tradicional: Sistemas analógicosSistemas analógicos

La red telefónica básica RTB, fue creada para transmitir La red telefónica básica RTB, fue creada para transmitir la voz humana. la voz humana.

Hasta hace poco se denominaba RTC o Red Telefónica Hasta hace poco se denominaba RTC o Red Telefónica Conmutada. Conmutada.

La aparición del sistema RDSI (digital pero basado La aparición del sistema RDSI (digital pero basado también en la conmutación de circuitos), ha hecho que también en la conmutación de circuitos), ha hecho que se prefiera utilizar la terminología RTB para la primitiva se prefiera utilizar la terminología RTB para la primitiva red telefónica (analógica), reservando las siglas RTC red telefónica (analógica), reservando las siglas RTC para las redes conmutadas de cualquier tipo (analógicas para las redes conmutadas de cualquier tipo (analógicas y digitales) y digitales)

La RTC incluye la primitiva RTB y la moderna RDSI La RTC incluye la primitiva RTB y la moderna RDSI (Red Digital de Servicios Integrados). (Red Digital de Servicios Integrados).

Page 9: Dicertacion Telefonía IP

RTB es en definitiva la línea que tenemos en el hogar o la RTB es en definitiva la línea que tenemos en el hogar o la empresa.empresa.

La utilización ha estado enfocada fundamentalmente hacia La utilización ha estado enfocada fundamentalmente hacia las comunicaciones mediante vozlas comunicaciones mediante voz

Cada vez más ha ido tomando auge el uso para transmisión Cada vez más ha ido tomando auge el uso para transmisión de datos como fax, Internet, etc.de datos como fax, Internet, etc.

Cada línea RTB tiene asignada una numeración específica Cada línea RTB tiene asignada una numeración específica (su dirección telefónica) y está físicamente construida por dos (su dirección telefónica) y está físicamente construida por dos hilos metálicos (conocidos como par de cobre) hilos metálicos (conocidos como par de cobre)

La extensión desde la central telefónica hasta la instalación La extensión desde la central telefónica hasta la instalación del abonado (se conoce también como bucle de abonado). del abonado (se conoce también como bucle de abonado).

Las centrales telefónicas están unidas entre sí por sistemas Las centrales telefónicas están unidas entre sí por sistemas más complejos y basados en tecnología digital. Esta unión de más complejos y basados en tecnología digital. Esta unión de centrales constituye el sistema telefónico nacional que a su centrales constituye el sistema telefónico nacional que a su vez está enlazado con los restantes del mundo. vez está enlazado con los restantes del mundo.

Page 10: Dicertacion Telefonía IP

En los años 60 las centrales En los años 60 las centrales telefónicas, mayoritariamente telefónicas, mayoritariamente analógicas, fueron analógicas, fueron transformando su tecnología a transformando su tecnología a digital. Ello solventó diversos digital. Ello solventó diversos problemas, como lo problemas, como lo relacionados con la relacionados con la degradación de la señal de degradación de la señal de voz y la imposibilidad de voz y la imposibilidad de manejar gran cantidad de manejar gran cantidad de llamadas.llamadas.

Por motivos económicos, el Por motivos económicos, el bucle local continuó siendo bucle local continuó siendo analógico. analógico.

La medida que se adoptó fue La medida que se adoptó fue la de hacer uso de tecnología la de hacer uso de tecnología digital en la comunicación digital en la comunicación entre las centralitas entre las centralitas telefónicas, manteniendo el telefónicas, manteniendo el bucle local analógico, bucle local analógico, obteniéndose así los obteniéndose así los beneficios de la telefonía beneficios de la telefonía digital a un precio razonable. digital a un precio razonable.

Esta medida dio lugar a lo que Esta medida dio lugar a lo que se conoce como se conoce como RDIRDI o Red o Red Digital Integrada.Digital Integrada.

Page 11: Dicertacion Telefonía IP

La situación actual para la RTB puede La situación actual para la RTB puede clasificarse como híbrida; lo normal es que clasificarse como híbrida; lo normal es que la transmisión sea todavía analógica en la transmisión sea todavía analógica en los bucles de abonado de ambos los bucles de abonado de ambos extremos y digital en su tráfico entre extremos y digital en su tráfico entre centrales (esto requiere una doble centrales (esto requiere una doble conversión, analógico-digital y digital-conversión, analógico-digital y digital-analógico).analógico).

Page 12: Dicertacion Telefonía IP

Telefonía IP digitalTelefonía IP digital La Telefonía IP es una La Telefonía IP es una

tecnología que permite tecnología que permite integrar en una misma red - integrar en una misma red - basada en protocolo IP - las basada en protocolo IP - las comunicaciones de voz y comunicaciones de voz y datos (VoIP). datos (VoIP).

Muchas veces se utiliza el Muchas veces se utiliza el término de redes convergentes término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a o convergencia IP, aludiendo a un concepto un poco más un concepto un poco más amplio de integración en la amplio de integración en la misma red de todas las misma red de todas las comunicaciones (voz, datos, comunicaciones (voz, datos, video, etc.).video, etc.).

Page 13: Dicertacion Telefonía IP

Tipos de Comunicación en la Tipos de Comunicación en la Telefonía IPTelefonía IP

ATA (analog telephone adaptor): Este ATA (analog telephone adaptor): Este adaptador permite conectar teléfonos adaptador permite conectar teléfonos comunes (de los que utilizamos en la comunes (de los que utilizamos en la telefonía convencional) a su telefonía convencional) a su computadora o a su red para utilizarlos computadora o a su red para utilizarlos con VoIP. Es básicamente un con VoIP. Es básicamente un transformador de analógico a digital. transformador de analógico a digital.

Teléfonos IP (hardphones): Estos Teléfonos IP (hardphones): Estos teléfonos a primera vista se ven como teléfonos a primera vista se ven como los teléfonos convencionales, con un los teléfonos convencionales, con un tubo, una base y cables. Sin embargo tubo, una base y cables. Sin embargo los teléfonos IP en lugar de tener un los teléfonos IP en lugar de tener un conector RJ-11 para conectar a las conector RJ-11 para conectar a las líneas de teléfono convencional estos líneas de teléfono convencional estos vienen con un conector RJ-45 para vienen con un conector RJ-45 para conectar directamente al router de la conectar directamente al router de la red y tienen todo el hardware y red y tienen todo el hardware y software necesario para manejar software necesario para manejar correctamente las llamadas VOIP. correctamente las llamadas VOIP.

Computadora a Computadora: Esta es Computadora a Computadora: Esta es la manera mas fácil de utilizar VoIP, la manera mas fácil de utilizar VoIP, todo lo que se necesita es un todo lo que se necesita es un micrófono, parlantes y una tarjeta de micrófono, parlantes y una tarjeta de sonido, además de una conexión a sonido, además de una conexión a internet preferentemente de banda internet preferentemente de banda ancha. ancha.

Page 14: Dicertacion Telefonía IP

Ventajas de la Telefonia IP Ventajas de la Telefonia IP

¿Porque utilizar VoIP?¿Porque utilizar VoIP?

Page 15: Dicertacion Telefonía IP

La primer ventaja y la mas importante es el La primer ventaja y la mas importante es el costo, una llamada mediante telefonía voip costo, una llamada mediante telefonía voip es en la mayoría de los casos mucho mas es en la mayoría de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefonía barata que su equivalente en telefonía convencional.convencional.

Se puede realizar una llamada desde Se puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a cualquier lado que exista conectividad a internet, dado que los teléfonos IP internet, dado que los teléfonos IP transmiten su información a través del transmiten su información a través del mismo medio, estos pueden ser mismo medio, estos pueden ser administrados por su proveedor desde administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión. cualquier lugar donde exista una conexión.

Page 16: Dicertacion Telefonía IP

La mayoría de los proveedores de VOIP entregan La mayoría de los proveedores de VOIP entregan características por las cuales las operadoras de características por las cuales las operadoras de telefonía convencional cobran tarifas aparte. Un telefonía convencional cobran tarifas aparte. Un

servicio de VOIP incluye:servicio de VOIP incluye:

Identificación de llamadas.Identificación de llamadas.Servicio de llamadas en esperaServicio de llamadas en esperaServicio de transferencia de llamadasServicio de transferencia de llamadasRepetir llamadaRepetir llamadaDevolver llamadaDevolver llamadaLlamada de 3 líneas (three-way calling).Llamada de 3 líneas (three-way calling).

Page 17: Dicertacion Telefonía IP

En base al servicio de identificación de llamadas En base al servicio de identificación de llamadas existen también características avanzadas existen también características avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un referentes a la manera en que las llamadas de un teléfono en particular son respondidas. Por teléfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefonía IP ejemplo, con una misma llamada en Telefonía IP puedes:puedes:

Desviar la llamada a un teléfono particularDesviar la llamada a un teléfono particularEnviar la llamada directamente al correo Enviar la llamada directamente al correo

de vozde vozDar a la llamada una señal de ocupado.Dar a la llamada una señal de ocupado.Mostrar un mensaje de fuera de servicioMostrar un mensaje de fuera de servicio

Page 18: Dicertacion Telefonía IP

Desventajas de la Telefonía Desventajas de la Telefonía IPIP

Page 19: Dicertacion Telefonía IP

Aun hoy en dia existen problemas en la utilización Aun hoy en dia existen problemas en la utilización de VoIP, queda claro que estos problemas son de VoIP, queda claro que estos problemas son producto de limitaciones tecnológicas y se verán producto de limitaciones tecnológicas y se verán solucionadas en un corto plazo por la constante solucionadas en un corto plazo por la constante evolución de la tecnología, sin embargo algunas evolución de la tecnología, sin embargo algunas de estas todavía persisten y se enumeran a de estas todavía persisten y se enumeran a

continuación.continuación. Requiere de una conexión de banda ancha.Requiere de una conexión de banda ancha. Requiere de una conexión eléctrica. En caso de un corte eléctrico a Requiere de una conexión eléctrica. En caso de un corte eléctrico a

diferencia de los teléfonos VoIP los teléfonos de la telefonía diferencia de los teléfonos VoIP los teléfonos de la telefonía convencional siguen funcionando (excepto que se trate de teléfonos convencional siguen funcionando (excepto que se trate de teléfonos inalámbricos).inalámbricos).

Las llamadas de emergencias son un problema con un sistema de Las llamadas de emergencias son un problema con un sistema de telefonía VOIP. Como se sabe, la telefonía ip utiliza direcciones IP telefonía VOIP. Como se sabe, la telefonía ip utiliza direcciones IP para identificar un numero telefónico determinado, el problema es para identificar un numero telefónico determinado, el problema es que no existe forma de asociar una dirección ip a un área que no existe forma de asociar una dirección ip a un área geográfica, como cada ubicación geográfica tiene un numero de geográfica, como cada ubicación geográfica tiene un numero de emergencias en particular no es posible hacer una relación entre un emergencias en particular no es posible hacer una relación entre un numero telefónico y su correspondiente sección con el numero de numero telefónico y su correspondiente sección con el numero de emergencia. emergencia.

Page 20: Dicertacion Telefonía IP

Dado que VOIP utiliza una conexión de red la Dado que VOIP utiliza una conexión de red la calidad del servicio se ve afectado por la calidad calidad del servicio se ve afectado por la calidad de esta línea de datos, esto quiere decir que la de esta línea de datos, esto quiere decir que la calidad de una conexión VoIP se puede ver calidad de una conexión VoIP se puede ver afectada por problemas como la alta latencia afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes. (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes.

VOIP es susceptible a virus, gusanos y hacking, VOIP es susceptible a virus, gusanos y hacking, a pesar de que esto es muy raro y los a pesar de que esto es muy raro y los desarrolladores de VOIP están trabajando en la desarrolladores de VOIP están trabajando en la encriptación para solucionar este tipo de encriptación para solucionar este tipo de problemas. problemas.

En los casos en que se utilice un softphone la En los casos en que se utilice un softphone la calidad de la comunicación VOIP se puede ver calidad de la comunicación VOIP se puede ver afectada por la PC. afectada por la PC.

Page 21: Dicertacion Telefonía IP

Codecs en la Telefonia IP Codecs en la Telefonia IP Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una señal Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una señal

de audio analógico en un formato de audio digital para transmitirlo y de audio analógico en un formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de señal luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de señal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversión de señales entre analógico-digital. conversión de señales entre analógico-digital.

Los codecs realizan esta tarea de conversión tomando muestras de Los codecs realizan esta tarea de conversión tomando muestras de la señal de audio miles de veces por segundo. Por ejemplo, el la señal de audio miles de veces por segundo. Por ejemplo, el codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada pequeña muestra en información digital y lo comprime para su pequeña muestra en información digital y lo comprime para su transmisión.transmisión.

Cuando las 64,000 muestras son reconstruidas, los pedacitos de Cuando las 64,000 muestras son reconstruidas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas son tan pequeños que audio que se pierden entre medio de estas son tan pequeños que es imposible para el oído humano notar esta perdida, esta suena es imposible para el oído humano notar esta perdida, esta suena como una sucesión continua de audio. como una sucesión continua de audio.

Page 22: Dicertacion Telefonía IP

Como Funcionan los Codecs VoIP Como Funcionan los Codecs VoIP

Los codecs operan usando algoritmos avanzados que Los codecs operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las muestras, ordenar, comprimir y les permiten tomar las muestras, ordenar, comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP (conjugate-structure algebraic-code-excited linear (conjugate-structure algebraic-code-excited linear prediction) es uno de los algoritmos mas comunes en prediction) es uno de los algoritmos mas comunes en VoIP. CS-ACELP ayuda a organizar el ancho de banda VoIP. CS-ACELP ayuda a organizar el ancho de banda disponible.disponible.

Este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que Este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que dice "si ninguno esta transmitiendo, no mandar ninguna dice "si ninguno esta transmitiendo, no mandar ninguna información". La eficiencia creada por esta regla es una información". La eficiencia creada por esta regla es una de las cosas mas importantes en las que el intercambio de las cosas mas importantes en las que el intercambio de paquetes es superior a la conmutación de circuitos. de paquetes es superior a la conmutación de circuitos.

Page 23: Dicertacion Telefonía IP

Protocolos en la Telefonia IP Protocolos en la Telefonia IP Existen varios protocolos comúnmente usados para VOIP, Existen varios protocolos comúnmente usados para VOIP,

estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos también incluyen especificaciones para codecs de Estos también incluyen especificaciones para codecs de audio.audio.

El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por la International Telecomunication Union (ITU). Es un la International Telecomunication Union (ITU). Es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias. Este provee especificaciones para videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en tiempo real, para compartir data conferencias interactivas en tiempo real, para compartir data y audio como aplicaciones VoIP. El problema con H.323 es y audio como aplicaciones VoIP. El problema con H.323 es que no fue específicamente dirigido a VoIP. que no fue específicamente dirigido a VoIP.

El protocolo SIP es una alternativa al H.323 y surgió con el El protocolo SIP es una alternativa al H.323 y surgió con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado específicamente protocolo mucho mas lineal, desarrollado específicamente para aplicaciones de Voip. para aplicaciones de Voip.

Page 24: Dicertacion Telefonía IP

Ejemplos Ilustrativos y Ejemplos Ilustrativos y prácticosprácticos

Page 25: Dicertacion Telefonía IP

FIN.FIN.