Técnicas de VentasSesión 1d

Curso : Técnicas de Ventas

Profesor : Ing. Oscar Pizarro RiosModalidad: VirtualE-mail : pizarro.og@gmail.com

“La Fortuna de la Base de la Pirámide”

C.K. Prahalad

En crisis ¿Quién gana?

Microcreditos

• Granitos de arena que hacen Montañas

Muhammad Yunus

Rob Cross y Andrew Parkerprofesor de la Universidad de Virginia, investigador de IBM

El poder oculto de las redes sociales

• Los intercambios de energía entre personas están influidos por los comportamientos de éstas, pero también por las características de la relación (la jerarquía, por ejemplo) y están sometidas a cinco dimensiones:

Visión atractiva sobre el futuro (posibilidades, no problemas),

Contribución dotada de sentido,

Implicación personal,

Percepción de avances y

Creencia en la consecución del objetivo.

Dimensiones

Estructura formal y de red

Tipos de redes y nodos

• Los conectores centrales: son aquellas personas a las cuales todos acuden.

• Los borradores de límites: son quienes tienden a unir dos o más grupos de empleados que están separados por ubicación, jerarquía o función.

• Los corredores de información: sirven como conductores. Si son removidos, la comunicación dentro del grupo se verá notablemente disminuida.

• Los foráneos o periféricos: son empleados externos, como en el caso de ciertos expertos en la investigación de materias técnicas

Redes sociales

• Facebook• Myspace

Gracias