Universidad del Turabo Prof. Virgil R. Rister

Resistencia al cambio

A cargo de:Omaries Orta-Burgos

Pirámide de resistencia al cambio

No quererNo poder

No conocer

Fuentes de resistencia al cambio

Individual

Procesamiento

selectivo de información

Hábitos

SeguridadFactores económicos

Temor a los desconocido

Organizacional

Amenaza a la

asignación

establecida de

recursos

Inercia estructura

l

Enfoque limitado

del cambio

Inercia del grupo

Amenaza a la

experiencia

Amenaza a las

relaciones de poder

ya establecid

as

Etapa de proceso del cambio

Negación o impacto inicial• individuo percibe un peligro

generado por el cambio, siente ansiedad, se le dificulta dominar la nueva situación y prefiere quedarse en el pasado

Defensa• el individuo se aferra a las

costumbres y tradiciones evitando la realidad, reaccionando con apatía o ira y prácticamente se niega a cambiar, sin embargo puede empezar a realizar una valoración de las ventajas y desventajas que ofrece el cambio y comenzar la etapa de aceptación. Etapas del Proceso del Cambio

Aceptación• en esta etapa las respuestas pueden

percibirse ineficaces, y la persona se siente impotente para impedir el cambio, sin embargo comienza a buscar soluciones y a desarrollar nuevas habilidades.

Adaptación o asimilación• cuando las consecuencias del

cambio se hacen evidentes y provocan satisfacciones en el individuo, dando nuevamente sentido a su vida, y en esta etapa los cambios efectuados llegan a la institucionalización.

Resistencia al cambio

Pérdida de estatus o seguridad en el

trabajo

No se refuerzan los sistemas de recompensas

Sorpresa y miedo a lo desconocido

La presión de los pares

Clima de desconfianza

Politicas organizacionales

Miedo al fracaso Falta de tacto o inoportunidad

Gracias por su atención!