¡Esto no es un catálogo

comercial!

Hondarribia (Gipuzkoa, 2013)

Si estas leyendo estas servilletas seguramente

es porque eres una persona curiosa.

¡Yo también!

Y si además…

Usurbil (Gipuzkoa, 2012)

…(i) crees que para ti, tu equipo y la

empresa es estratégico que las

personas sean parte activa del proyecto

empresarial ;…

…(ii) consideras la importancia de

proveer a tu equipo tareas con sentido para

ser más eficientes; …

…te invito a que sigas leyendo.

¿A qué me dedico?Soy facilitadora*, actúo en

diferentes ámbitos diseñando, gestionando y facilitando procesos

participativos, colaborativos, e incluso, autoregulados.

*facilitar:1. Hacer fácil o posible la ejecución de

algo o la consecución de un fin2. Proporcionar o entregar

Diseño y gestión de proyectos de cambio

que requieran la facilitación de procesos y dinámicas grupales

innovadoras que promuevan que las personas elaboren

participativamente planes de acción y estrategias realistas, promoviendo el compromiso

necesario para alcanzar determinadas metas y enfocarse a la

tarea

Y además las tareas que más me

encomiendan son:Facilitación para el diseño y desarrollo de Planes

Estratégicos y de Gestión

Desarrollo y formación de Comités de Dirección y Equipos multidisciplinares y/o naturales

Creación y mantenimiento de Equipos de Alto Rendimiento

Diagnósticos Grupales y de Cultura Organizacional

Feedback y Coaching de Equipos

Acompañamiento a la implantación de Sistemas de Gestión

Formación de formadores y facilitadores

Como Estratega Social Media:

Te ayudo a planificar la gestión y dinamización de tu comunidad de usuarios en internet a través de

diferentes plataformas (facebook, twitter, blog…). Te acompaño en el proceso de conocer y fomentar la vinculación a tu marca, a construir contenidos de interés, facilitando el debate y la comunicación entre tus

clientes y tu empresa o marca.

Mi Workfolio de los dos últimos años:

Facilitación del taller Reuniones eficaces: mejorando mis competencias conversacionales; Participación en el #aos2012: Psicología y Equipos Scrum; Dinamización de procesos grupales

participativos para el desarrollo y validación de contenidos para un programa de formación online; Diseño e implantación de un proyecto de cambio cultural para la dinamización de una red

de agentes de Innovación y Competitividad; Sesiones de Coaching individual online para Community Managers; Colaboración en el Diseño de soluciones personalizadas para la

implantación de un marco ágil en el desarrollo de proyectos de software a través de Equipos Scrum; Co-facilitación de un taller para la participación de un grupo de directivos de una

organización para que consoliden el ejercicio del liderazgo y reflexionen sobre las actitudes que les pueden llevar a avanzar en su forma de autogestionarse y gestionar a las personas de sus

equipo; Colaboración en el Diseño de soluciones personalizadas para la implantación de Oficinas de Proyecto y Gestión por Proyectos; Facilitación de un taller en abierto sobre Mapas Mentales; Diseño y facilitación de talleres participativos para la reflexión y generación de

compromisos y acciones para la implantación de las acciones del Plan Social Media; Facilitación de un programa de desarrollo competencial integral para gerentes y participantes en

proyectos; Diseño programa consorciado sobre Design Thinking o Pensamiento del Diseño; Dinamización de un proceso de innovación en modelos de negocio a través de

Business Model Canvas ; Facilitación de sesiones mediante la técnica de los Diálogos Apreciativos para poner en valor el modelo de gestión de recursos humanos de una empresa; Asesoramiento a dirección empresa de distribución en el diseño de los procesos partipativos

y consultivos de elaboración de alternativas a la crisis sectorial; Facilitación del proceso participativo de creación de un equipo directivo; Diseño e implantación del Plan Social Media en tienda online; Diseño e implantación del Plan Social Media del centro de compras virtual; Colaboración en el Proyecto de Socialización de la tienda online; Diseño y facilitación de

Programa de Formación y Vivencia sobre metodologías participativas: OST y Diálogos Apreciativos; Diseño y facilitación del módulo de habilidades directivas; Taller sobre

Dirección eficaz de reuniones en el Curso Experto de Posgrado Universitario Marketing&Management; Ponencia en la charla coloquio sobre Redes Sociales y Empresa;

Facilitación de sesión de coaching grupal para la construcción de equipo a través de Diálogos Apreciativos.

¿Quieres saber algo más de mí?Me llamo Visi Serrano (Donostia, 1971). Consultora

organizacional. Licenciada en Psicología. Máster en Gestión de los Recursos Humanos en la Empresa. Máster en

Psicología: individuo, grupo, organización y cultura. Posgrado en Psicología Social. Curso Avanzado de Social Media Management. Doctorando en Psicología del Consumo

Dicen que domino las metodologías participativas creativas para altos desempeños y el cambio cultural en las organizaciones: Open Space Technology, Appreciative Inquery, Skun Works,

World Café, U-Process, Coaching Experiencial, Teatro Foro, Visual Thinking, Team Building.

Me atraen otros canales de comunicación en concreto las posibilidades creativas de as redes sociales con las que puedo entender y acompañar a las organizaciones para crear y hacer

crecer sus comunidades.

Casada vivo en Hondarribi (Gipuzkoa), bloguera activa, aficionada a la fotografía, el dibujo digital, amante de la raza de

perro cairn terrier y participo como navegante en rallys de coches clásicos.

¿Conversamos?

visiserrano

+ (34) 678 492 521 visi.serrano@euskalnet.net