PLÀ DE MARKETING CICLOTURISME

Post on 13-Jul-2015

72 views 0 download

Transcript of PLÀ DE MARKETING CICLOTURISME

Experiències

Territori

Entorn econòmic

Entorn de crisi.

Els petits negocis han de ser més competitius.

Els consumidors retallen en oci.

Entorn polític

No influeix directament en el negoci.

Entorn legal

Legislació entorn a la bicicleta: zones protegides i circulació vial

ANÀLISI DE L’ENTORN

Oportunitats

Turisme del territori i estranger

Projectar el negoci de cares al públic familiar i infantil (escoles, esplais...)

Amenaces

Empreses estrangeres amb negoci local a Girona

Competència del propi sector dins la marca Costa Brava

ANÀLISI DAFO

Anàlisi extern

ANÀLISI DAFO

Anàlisi intern

Fortaleses

Respecte a la competència disposem de major oferta de rutes.

Servei de transport de maletes que no ofereix la competència (servei de trànsfer)

Tracte directe, proper amb el client

Oficines ben ubicades a la ciutat

Amenaces

Manca de botiga online

ANÀLISI COMPETÈNCIA

COMPETIDOR PÀGINA WEB FACEBOOK TWITTER ALTRES

Bike breaks Gironacyclecentre.com Bike breaks Girona

Cycle Centre

@bikebreaks -

Bike Cat Bikecat.com Bike Cat @bikecatgirona -

Cycling Costa Brava Cyclingcostabrava.com Hotels

Mediterraneo

Roses

- -

Pedals de Foc Pedalesdelmundo.com Pedales del mundo @pedalesdelmundo -

We Bike Girona Webikegirona.com WeBikeGirona @webikegirona Pinterest, Google+,

Blogger

Terra Diversions Terradiversions.com Terra Diversions @terradiversions YouTube, Yelp

Raids al vent Raidsalvent.com Raids al vent - -

Campi qui pugui Campiquipugui.cat @campi_quipugui -

Cycle Catalan Cyclecatalan.com Cycle Catalan - -

ENTORN PÀGINA WEB FACEBOOK TWITTER ALTRES

La Bolsa del

Corredor

Labolsadelcorredor.co

m

La Bolsa del

Corredor

@bolsacorredor Spotify

Blogger

Instagram

Flickr

Rodamon Cycling Rodamoncycling.com Rodamon Cycing

Group

- YouTube

Con un par de

ruedas

Conunparderuedas.co

m

Con un par de

ruedas

- Instagram

Pinterest

ANÀLISI ENTORN

ANÀLISI PÚBLIC OBJECTIU

FAMILIAR

Nivell sociogràfic

Grups familiars, amb o sense criatures, principalment de Catalunya

Nivell socioeconòmic

Públic de classe mitja-alta. Preu per ruta 500€ per 3-4 dies aprox.

Nivell psicogràfic

Estil de vida sana, li agrada l’esport i estar en contacte amb la natura.

Aprofita els ponts i les vacances per sortir a fora

ANÀLISI PÚBLIC OBJECTIU

ESTRANGER

Nivell sociogràfic

Grup de turistes que fan rutes en bici per conèixer el país.

Nivell socioeconòmic

Alt poder adquisitiu. Compra de paquets amb hotels de 4 i 5 estrelles.

Nivell psicogràfic

Estil de vida sana, li agrada fer esport i estar en contacte amb la natura.

Aprofita les vacances per sortir a gaudir de la natura i estar amb la família.

ANÀLISI PÚBLIC OBJECTIU

ESPORTIU

Nivell sociogràfic

Joves i adults que participen de forma professional o amateur en competicions

esportives.

Nivell socioeconòmic

Poder adquisitiu mig o alt amb poques càrregues familiars i temps lliure.

Nivell psicogràfic

Amateur que gaudeix fent esport i/o professional que aprofita les rutes com a

sistema d'entrenament.

ANÀLISI PÚBLIC OBJECTIU

LLEURE

Nivell sociogràfic

Públic d’amdós sexes. Joves i adults de Catalunya.

Nivell socioeconòmic

Poder adquisitiu mig-alt. Grups d’amics que fan escapades lúdico-esportives.

Nivell psicogràfic

Parelles o grups d’amics que busquen activitats lúdiques alternatives.

ANÀLISI PÚBLIC OBJECTIU

EMPRESES

Nivell sociogràfic

Grups de “team building” organitzats per empreses.

Nivell socioeconòmic

Treballadors de multinacionals i/o empreses mitjanes-grans participants en

jornades lúdico-laborals.

Nivell psicogràfic

Empreses que busquen millorar l’ambient laboral i crear grups d’alt rendiment

mitjançant tècniques de coaching.

PROPOSTA PLA SOCIAL

Objectius:

Incrementar les vendes

Generar comunitat: proximitat i confiança

Compromís i sentiment de pertinença

• Mantenir informats als nostres seguidors de les

activitats amb posts periòdics

• Fer partícips del nostre espai als nostres

seguidors convidant-los a compartir les seves

fotos i les seves experiències

• Convidar als nostres clients a utilitzar l’espai a

FB per canalitzar les seves opinions, queixes,

etc.

• Crear engagement, fer que els nostres usuaris

sentin que formen part d’un club d’amics i no

només ens contractin un cop.

• Busquem influencers.

• Mantenir als nostres seguidors al dia

de les novetats de la nostra empresa

• Compartir experiències i informació

d’altre tipus que pugui ser interesant

pel nostre client o usuari

• Donar resposta. Intentar crear un

servei d’assistència al client.

• Crear canal “CicloturismeTV” on els

nostres clients i participants a les rutes

puguin penjar i compartir els seus

vídeos.

• Es fomentaria aquest espai donant la

posibilitat als nostres clients de poder

llogar una càmera de vídeo incorporada

a la bicicleta. Un cop gravada la ruta,

s’editaria i s’entregaria com a record de

l’activitat

• Fomentar aquest canal com a espai on

compartir les fotografíes de les rutes

• Utilitzar el canal per mostrar els espais

d’interés per on circulen les rutes i així,

d’una forma gràfica, crear la necesitat de

voler coneixer aquell espai

DL DM DC DJ DV

Setmana 8

(18/2 a 24/2)

recomanació de

rutes i relació

amb el temps

meteo. TW:

#rutaciclo

Setmana 9

(25/2 a 3/3)

vídeo promocional

FB: compartir vídeo

Potenciar lloguer

de bicis

Setmana 10

(4/3 a 10/3)

recomanació de

rutes i relació

amb el temps

meteo. TW:

#rutaciclo

Setmana 11

(11/3 a 17/3)

proposta ruta

d'agència

emissora (ruta

Gent i Brugge)

Setmana 12

(18/3 a 24)

vídeo tutorial com

canviar la càmara

de la roda

proposta ruta

d'agència

emissora (ruta

ornitològica)

PROGRAMACIÓ DE CONTINGUTS

Gràcies!

Sònia Cortasa

Àngel Marco

Ariadna Oliva

Anna Omedes