Post on 05-Dec-2014
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Cuándo, cómo y dóndeleemos mails ?
UN POCO DE CONTEXTO
✔ Trabajo y vida personal unificados ✔ Glancing y filtering acorde al device y momento
UN POCO DE NUMEROS
201345% email opens
en MOBILE
201010% email opens
en MOBILE
Colombia Mexico Brasil USA Chile
Mercado Latino USA Mujeres
post click mobile
Qué hay de NUEVO ... VIEJO ?
TRENDS2013
EN LIMPIO
✔ A/B testing✔ Marketing de comportamiento (vs segmentación tradicional)✔ Integración con CRMs✔ La importancia de la visibilidad cross-device (Test !!)✔ Responsive email
Cómo es una estrategiaEMAIL-MULTI-DEVICE
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Cuadro de situación; qué están haciendo ?
1
SITIO WEB + ECOMMERCE
QUE ENVIAN ?
HTMLs EMAIL FRIENDLY ??
Asuntos
Todo Aires Acondicionados con 20% de ahorro + 15 cuotas!
No sufras el calor! $1200 OFF en Aire Acond LG
{$nombre}, ahorrá los Martes y Miércoles!
{$nombre}, hoy Promo Nocturna! Disfrutá 20% de ahorro y cuotas
{$nombre}, tenés 25% de ahorro + 3 cuotas s/interés
{$nombre}, semana de la Belleza ! Lanzamientos y eventos
{$nombre}, llegó la Primavera! Renovate y disfrutá al aire libre
{$nombre}, renová tu casa con 20% de ahorro y cuotas
UNfrendly
UN POCO DE NUMEROS y SUS RELACIONES
Open Rate Promedio último trim
0%
20%
40%
60%
80%
100%
81%informativo
26%promo venta
36%
OR
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000
Tamaño de BBDD
Personalización (subject)
0%
25%
50%
75%
100%
Sin personalizar
Personalizado
18%
Usuarios Mobile
Oportunidades de mejora y plan de acción
2
✔ A/B testing x pieza
✔ A/B testing x pieza
✔ A/B testing x pieza
✔ A/B testing x pieza
✔ emBlue FORMS
✔ Envíos segmentado x comportamiento
✔ SOCIAL email (reach)
✔ 1 a 1
OR89%
✔ Test pre-envío (preview universal)
✔ Campañas REAL TIME
✔ Revisión del "DESUCRIBIRME"
✔ Mobile 360 (landing)
✔ RESPONSIVE !!!
La problemática del EMAIL únicoResponsive Email Design
explicar las pags web dinámicas que tienen más cintura de acción que el email. En el email viaja un sólo HTML, no puedo generar distintos HTMLs en función a ello.
EL MEJOR DISENO POSIBLE PARA CADA DISPOSITIVO
DISENO FLUIDO y FLEXIBLE QUE SE ADAPTA A TODO TIPO DE ESCENARIO"ADAPTIVE LAYOUTS"
CAMBIO DE PARADIGMA
NO ES SOLO CUESTION DE TAMAÑO
✔ Orientación✔ Orden y jerarquía del contenido✔ Aparición / Desaparición de un contenido puntual
RESPONSIVE EN ACCION
LA GRAN MEJORA DE
Link a version "Mobile Friendly"
Mobile Aware / Mobile First
Responsive Design
QUE PUEDO HACER ?
LINK
AWARE
AWARE
LAYOUT PATTERNSRESPONSIVE