COM ACCEDIR AL SERVEI:

1) MITJANÇANT UNA SOL.LICITUD A LA BÚSTIA

2) MITJANÇANT ELS COORDINADORS

EQUIP DE MEDIACIÓ:

SERVEI DE MEDIACIÓ ESCOLAR

Quan volem trobar una solució....

....acudim a la mediació.

LA MEDIACIÓ1. Pot ser un bon començament per a

solucionar problemes pacíficament.2. Permet que les parts implicades en un

conflicte es trobin i es parlin.3. Permet que les parts implicades facin

propostes per a resoldre el conflicte.4. Facilita arribar a acords per a conviure

junts.5. Ensenya a escoltar per a comprendre, a

pensar i a implicar-se en la millora de l’ambient en el que tots convivim.

6. Permet viure i conviure en pau.

CARACTERÍSTIQUES DE LA MEDIACIÓo La mediació és voluntària

o La mediació és confidencial

o El mediador facilita la comunicació

o El mediador és neutral

o Les decisions les prenen les persones implicades, no els mediadors