Idees, creativitat, pocs recursos (diners)

Si no tenim massa diners… Comencem per generar contactes! 1. Aprofitar fins al darrer nom de l’agenda 2. Surti al carrer i parli amb la gent 3. Expliqui el que fa, els seus beneficis 4. Reparteixi targetes, fulletons, etc. 5. Prengui nota 6. Buscar compartir interessos / Generar

aliances (partners) 7. Això a canvi d’una part de l’aconseguit

Ens concentrem en 1. Conèixer millor el nostre client

(SurveyMonkey). 2. Prioritzem la fidelització de clients

(prescriptors) 3. Investiguem per conèixer millor el

mercat 1. i generar nous serveis 2. i oferir informació d’interès.

4. Mantenim la nostra marca forta

SURVEY MONKEY

5. Generem demanda amb tècniques com: Màrqueting digital E-mail màrqueting Xarxes Socials SEO – SEM Promocions (cupons, regals) Organitzem cursos gratuïts, tallers, conferències,...

6. En comuniquem:

Notícies i newsletters (notes de premsa i Mailchimp) Assistim conferències, fires, networking Distribuïm folletons, targetes, carpetes, ... Publicitat (tria de mitjans) Màrqueting de guerrilla

Però, tot i així cal preveure una part econòmica... La teoria diu: “cal destinar a publicitat i desenvolupament el 30% dels beneficis” i quant menys beneficis, més inversió és necessària per revertir la situació.

Màrqueting electrònic i Internet

WhatsApp: Gratuït Missatgeria per smarts phones Podem considerar-lo com a Xarxa Social Contacte amb amics sense barreres geogràfiques Creació de grups. Sense publicitat ni spam molt viral: es pot compartir fotografies, textos, videos, notes

de veu, ... Important: tenir permís del client (LOPD)i aportar alguna

cosa de valor Límits:

Màxim 50 grups de 50 membres. Notes d’audio 2 minuts 90 segons de video

Vídeo

E-mail màrqueting: Utilització del correu electrònic amb ànim comercial o

informatiu Oferta personalitzada i exclusiva de manera immediata Cost mig molt reduït. Resultats ràpids (dos dies) Es pot testar i provar ofertes totes les vegades que vulguis Demanar permis – ojo spam Per comunicar-se amb els clients actuals Per cercar-ne de nous Cal construir una llista correu electrònics

Xarxes socials

Facebook: Gratuït Oportunitat per explicar, transmetre i compartir més directa i

informal Contingut: beneficis dels productes/serveis, com els pot ajudar,

etc. Bo per donar-se a conèixer = viralitat Obtenció de feed-back

Twitter: Gratuït 140 caràcters Bo per transmetre informació Bo per contactar amb persones influents dins de l’àmbit Adequat per l’atenció al client

Youtube – Flickr – Instagram - Pinterest: Gratuït Molt visual (fotografies i videos) Obtenció de feed-back Eines per fer vídeo (PowToon)

Blog: Gratuït (wordpress, blogger) Informar o relatar informacions referent a l’empresa Es pot compartir Ajudar a posicionar i dinamitzar el web

LinkedIn: Gratuït Xarxa social enfocada a professionals i negocis Ideal per trobar clients o partners

SEO – SEM Aparèixer en els primers llocs dels cercadors a Internet (google, Yahoo,...)

Paraules clau en continguts i estructura Webs dinàmiques i actualitzades No utilització de flash Connectades (links d’entrada i de sortida)

SEM – Publicitat de cercadors

Adwords Bona segmentació Elaboració de missatge Paraules clau

Promoció de vendes: Instruments de la promoció de vendes Mostres Cupons Devolució d’efectiu (rebaixes) Descomptes o paquets promocionals Premis Concursos, rifes, jocs Promocions en el punt de venda Recompenses per fidelitat Regals publicitaris

Organitzem cursos gratuïts, tallers, conferències, esdeveniments... Festes d’inauguració i aniversari Cates i tastets Desfilades de moda Xerrades i tallers sobre coses d’interès del

públic

En comuniquem:

Notícies i newsletters (notes de premsa i Mailchimp)

Assistim conferències, fires, networking Distribuïm folletons, targetes, carpetes, ... Publicitat (tria de mitjans)

MAILCHIMP: Gratuït. Crea llistes de distribució per fer e-mailing i newsletters. Permet controlar les accions.

Màrqueting de guerrilla: Materialitzar missatges de forma poc convencional. Impacte localitzat. Idees impactants i originals aprofitant entorns urbans, situacions, etc.

PER SABER-NE MÉS: GUIA DE MÀRQUETING LOW COST DESCARREGA A: http://bit.ly/guialowcost

GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ! Teniu dubtes, suggeriments o idees? 972 09 74 39 hola@comunikko.com fb.com/comunikko twitter.com/comunikko