Marketing móvil. El futuro está en nuestras manos

(… y nunca mejor dicho)

Málaga – 2 de Abril de 2014

2 El Internet de las Cosas

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ÍNDICE

4 El Internet de las Cosas

EVOLUCIÓN DEL ECOSISTEMA MÓVIL

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Sólo en los últimos 5 años la evolución del ecosistema móvil ha superado a la de los últimos 80 años

EVOLUCIÓN DEL ECOSISTEMA MÓVIL

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Apple lanza el iPhone 1 en 2007 Nokia pierde el liderazgo - La pantalla gana al

teclado - El diseño es importante - Usabilidad - Conectividad - Mensajería instantánea - APPS!

EVOLUCIÓN DEL ECOSISTEMA MÓVIL

7 Equipamiento tecnológico en el hogar. Informe Televidente 2013. The Cocktail Analysis

EVOLUCIÓN DEL ECOSISTEMA MÓVIL

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MOVILIDAD EN CIFRAS

MUNDO • 2.000 millones de personas conectadas ¡En 2015 – 5.000 millones! • 1.000 millones tienen smartphone • En 2015 – 20 millones de APPs

ESPAÑA • 1,1 dispositivos móviles /persona • 46% tiene smartphone (21 millones) • 3,2 millones de tablets • Descarga de 4 millones de Apps

EVOLUCIÓN DEL ECOSISTEMA MÓVIL

9 Fuente: www.ourmobileplanet.com

El Internet de las Cosas 10

El Internet de las Cosas 11

¿QUÉ HACEMOS MIENTRAS VEMOS LA TELEVISIÓN?

12 Equipamiento tecnológico en el hogar. Informe Televidente 2013. The Cocktail Analysis

¿DÓNDE USAMOS EL MÓVIL?

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• Efecto showrooming y ROPO (Research online purchase offline) ¿estrategias a seguir? • El móvil influye en el proceso de decisión de compra (comparar precios, escanear códigos

QR, canjear cupones, + info)

¿DÓNDE USAMOS EL MÓVIL?

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¿DÓNDE USAMOS EL MÓVIL?

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¿DÓNDE USAMOS EL MÓVIL?

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¿QUÉ HACEMOS CON NUESTROS DISPOSITIVOS MÓVILES?

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1º EMAIL : ¿SE LEEN BIEN LOS CORREOS QUE ENVIAMOS Y WEBS EN EL MÓVIL? 2º SOCIAL: ¿ESTAMOS PRESENTES EN REDES SOCIALES? ¿CON QUÉ ESTRATEGIA? 3º INTERESESES Y HOBBYS: OPORTUNIDAD PARA OFRECER VALOR A LOS USUARIOS Y OBTENER INFORMACIÓN (APPS SALUD, DEPORTE, COCINA, ETC.) ¡Y NUESTRA PROPIA MARCA!

VENTAJAS DE TENER UNA APP

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NO ES LO MISMO UNA WEB MÓVIL QUE UNA APP

• La App es más fácil y cómoda de usar • Puedes aprovechar las funcionalidades del dispositivo (brújula, cámara,

geolocalización, galería de fotos, sensor de movimiento, diseño táctil…) USO DE APPs EN ESPAÑA • 800.000 Apps (41 app por móvil) • 39 minutos/día ¿QUIÉN ES TU PÚBLICO?, ¡OBSERVA A TU COMPETENCIA!

La movilidad nos permite reinventar la forma en que satisfacemos las necesidades de los usuarios. Nuevas

funcionalidades, las 24 horas del día, donde sea.

VENTAJAS DE TENER UNA APP

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NO ES LO MISMO UNA WEB MÓVIL QUE UNA APP

• La App es más fácil y cómoda de usar • Puedes aprovechar las funcionalidades del dispositivo (brújula, cámara,

geolocalización, galería de fotos, sensor de movimiento, diseño táctil…) USO DE APPs EN ESPAÑA • 800.000 Apps (41 app por móvil) • 39 minutos/día ¿QUIÉN ES TU PÚBLICO?, ¡OBSERVA A TU COMPETENCIA!

La movilidad nos permite reinventar la forma en que satisfacemos las necesidades de los usuarios. Nuevas

funcionalidades, las 24 horas del día, donde sea.

VENTAJAS DE TENER UNA APP

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• Comunicación de marketing directa (envío push de noticias, imágenes, ofertas, eventos, pedir cita)

• Fidelizar clientes existentes (ofertas y promociones)

• Integración con redes sociales (viralidad de contenidos)

• Incremento de las ventas, nuevos clientes, nuevos mercados E-Commerce (4 de cada 10 ventas online se hace con el móvil)

• Mejora de la imagen de marca (tener una APP mola) • Geolocalización y marketing de proximidad (atraer al cliente a

tu negocio)

CASOS DE ÉXITO

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¡Gracias!

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